為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

銀行網(wǎng)點(diǎn)績效考核方案篇一

1,、支行成立考核小組，小組成員為：組長xxx,，成員xx,、xx，xx負(fù)責(zé)召集會(huì)議,，xx具體負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的測算工作,，xx負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)績的日常記錄考核工作，xx負(fù)責(zé)人員業(yè)績的記錄,，xx負(fù)責(zé)監(jiān)督復(fù)核,，確保個(gè)人營銷業(yè)績準(zhǔn)確記錄至個(gè)人名下，同時(shí)對原先不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)逐一核實(shí),，考核小組每季度召開一次會(huì)議,，評議部室和人員業(yè)績完成情況。

2,、支行員工(含司機(jī),、保安等人員)成功營銷的業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)辦理時(shí),，填寫一式兩聯(lián)《攬存單》,，由經(jīng)辦柜員簽字后交xx,，錄入考核系統(tǒng),，同時(shí)對留底聯(lián)專夾保管以備查詢。

3,、每月月初3日內(nèi),，xx,、xx對考核系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取，相互復(fù)核,、經(jīng)考核小組審批后張榜公布業(yè)績情況,。

4、營業(yè)室自然增加的業(yè)績計(jì)入營業(yè)部公共部分,，業(yè)務(wù)部信貸客戶營銷增加的業(yè)績計(jì)入業(yè)務(wù)部公共部分,。

(一) 單獨(dú)買單部分，優(yōu)先考核,，原則上總量控制在績效的

10-20%以內(nèi),，考核小組根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,。

1、 對于分行單獨(dú)計(jì)價(jià)考核的項(xiàng)目(銀行卡,、pos,、網(wǎng)銀、支付寶等),，支行按照分行價(jià)格計(jì)算個(gè)人績效;

2,、 每季度評選勞動(dòng)模范兩名(營業(yè)部與業(yè)務(wù)部各一名)，服務(wù)明星一名,，營銷明星兩名,，單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)

3,、 對于參加上級行比賽,、考試，獲得前三名的個(gè)人,，單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì),。

(二) 業(yè)績營銷與維護(hù)(占比30%)。

將業(yè)績細(xì)分為營銷和維護(hù)兩子項(xiàng)目,，經(jīng)核實(shí),，確實(shí)是通過個(gè)人努力營銷的存款、銀行卡,、pos機(jī)等,，記入個(gè)人營銷項(xiàng)目，通過支行公關(guān)或業(yè)務(wù)關(guān)系營銷的存款,、銀行卡,、pos機(jī)等，根據(jù)個(gè)人努力程度,，由考核小組評定后計(jì)入個(gè)人維護(hù)項(xiàng)目,。

1、存款營銷

個(gè)人存款分存量和增量兩部分考核,，存量是指個(gè)人名下本季度三個(gè)月末余額之和除以3占全行之比,，本部分占整個(gè)績效的10%。增量是指個(gè)人名下本季度日均存款余額比上上季度個(gè)人名下 日均存款余額新增,，正數(shù)部分占全行之比,，本部分績效占比20%。信貸客戶的代發(fā)工資以代發(fā)額的30%計(jì)入個(gè)人名下,。

1,、存量工資計(jì)算

存量工資=∑效益工資×10%×某人期末余額 員工期末總額

2、增量工資計(jì)算：

增量工資=∑效益工資×20%×某人日均增量余額 員工日均增量總額

(三)兩個(gè)部門單獨(dú)考核(占比10%),。

從績效工資總量中劃出10%,，作為兩個(gè)部門考核的數(shù)據(jù),，營業(yè)部根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量、服務(wù)態(tài)度,、營銷技巧等指標(biāo)進(jìn)行考核;業(yè)務(wù)根據(jù)維護(hù)信貸客戶的數(shù)量,、信貸客戶結(jié)算量、代發(fā)工資等指標(biāo)進(jìn)行更一步的細(xì)化和量化,，同時(shí)也通過此部分彌補(bǔ)支行考核不能覆蓋的部分,。

(四)綜合測評(40%)。

從責(zé)任意識和行為,、服務(wù)意識和行為,、營銷意識和行為、勞動(dòng)紀(jì)律等方面對全體員工進(jìn)行民主測評,，以百分制為標(biāo)準(zhǔn),，全員參與打分，由考核小組負(fù)責(zé)組織計(jì)算分?jǐn)?shù)并公布,。

民主測評工資=效益工資×40%×測評得分÷100

(一)考核辦法按月公布個(gè)人業(yè)績數(shù)據(jù),，按季(或半年)綜合考核評定個(gè)人業(yè)績。

(二)分管行長對考核工作抓好落實(shí),，確保完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，若分管工作任務(wù)不達(dá)標(biāo)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)差錯(cuò)，按本考辦法進(jìn)行考核并根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處罰,。

(三)對于員工在上級行組織的活動(dòng)中取得優(yōu)異成績的,，經(jīng)考核小組綜合評定后給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。

(四)依據(jù)本辦法計(jì)算個(gè)人考核數(shù)據(jù)與個(gè)人實(shí)際業(yè)績及個(gè)人表現(xiàn)差距較大的,，經(jīng)考核小組認(rèn)定后有權(quán)進(jìn)行調(diào)整,。

(五)本辦法由單縣支行績效考核小組負(fù)責(zé)解釋，自20xx年開始執(zhí)行,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)績效考核方案篇二

以省聯(lián)社績效考核相關(guān)精神為指導(dǎo),，與市聯(lián)社人事制度改革、勞動(dòng)用工制度相結(jié)合,，通過委派會(huì)計(jì)履責(zé)監(jiān)督,、市聯(lián)社直接考核，合理確定社與社之間,、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和工資含量標(biāo)準(zhǔn),，拉開分配檔次，建立“激勵(lì)充分,、約束有效”的分配機(jī)制,，促進(jìn)我市農(nóng)村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。

（一）含量計(jì)酬的原則,。根據(jù)全市信用社績效工資總額,、各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃等因素,，確定統(tǒng)一的含量標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算信用社實(shí)際完成任務(wù)數(shù)應(yīng)得的績效工資,。信用社主任和副主任根據(jù)工作職責(zé)和分工,，其績效工資實(shí)行百分考核。

（二）質(zhì)效優(yōu)先的原則,。各社工資增長水平要與經(jīng)營指標(biāo)完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應(yīng),。

（三）風(fēng)險(xiǎn)防范的原則。凡出現(xiàn)案件或資產(chǎn)損失的,，根據(jù)涉案金額或損失大小,，按規(guī)定相應(yīng)扣減績效工資。

（四）人員定編的原則,。年終績效考核結(jié)賬時(shí),，按定編的人數(shù)計(jì)算按人考核結(jié)賬部分。

（五）按月結(jié)賬的原則,。市聯(lián)社按月對各社經(jīng)營計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核,，其中收息按月全額計(jì)發(fā)績效工資，其它考核項(xiàng)目按當(dāng)期應(yīng)計(jì)績效工資的70%計(jì)發(fā),，信用社依據(jù)員工業(yè)績考核到人。全年滾動(dòng)結(jié)算,，年終結(jié)總賬,。

（六）優(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的,，對主任和分管主任就地免職：

1,、存款未完成凈增計(jì)劃50%的；

2,、利息收入未完成計(jì)劃的80%或同比下降的,；

3、不良貸款不降反增的,；

4,、當(dāng)年到期貸款回籠率低于90%的（五級分類）。

績效考核對象為全體在編在崗承擔(dān)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的員工,，不包含待崗,、內(nèi)退及行政開留人員。借調(diào)人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定,，由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額,。

（一）基本工資

按定編人數(shù)每人每月x元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)（含“三金”），待崗人員發(fā)生活費(fèi)x元,。

（二）績效工資

1,、20xx年全市信用社績效考核指標(biāo)為全年存款旬均凈增額,、利息收入、不良貸款清收（五級分類）,?？冃ЧべY含量標(biāo)準(zhǔn)分別為存款旬均凈增額x元/萬元， 利息收入x元/萬元（營業(yè)部按x元/萬元考核）,，不良貸款清收x元/萬元,。

2、對信用社主任,、副主任績效工資實(shí)行百分考核,，工資基數(shù)為全社業(yè)務(wù)人員人均績效工資。

（1）主任考核項(xiàng)目：

存款年末凈增25分,、收息30分,、不良貸款清收25分、回籠率10分,、安全及其他工作10分（城區(qū)社存款年末凈增35分,，收息45分）。

（2）分管信貸副主任考核項(xiàng)目：

利息收入35分,、清收35分,、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分（城區(qū)社信貸投放50分,，到期貸款回籠率40分,，信貸管理10分）。

（3）分管存款副主任考核項(xiàng)目：

存款年末凈增40分,、旬均凈增40分,，安全及其他管理20分。

上述定量指標(biāo)按實(shí)際完成比例計(jì)分,，超比例可計(jì)加分,，加分最高不超過原分值的30%；貸款回籠率達(dá)不到99%,，每差0.5個(gè)百分點(diǎn)扣1分,。定性指標(biāo)由市聯(lián)社相關(guān)職能部門根據(jù)平時(shí)考核計(jì)分。

信用社主任工資系數(shù)基數(shù)為1.8,，根據(jù)百分考核結(jié)果考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為,；副主任系數(shù)基數(shù)為1.5，考核后上下浮動(dòng)區(qū)間為,，其他人員工資系數(shù)由各社根據(jù)情況自行確定,。

（一）當(dāng)年到期貸款回籠率低于99%的，按欠標(biāo)準(zhǔn)絕對額的10%扣減績效工資總額。

（二）費(fèi)用超計(jì)劃,、超比例部分,，全額扣減信用社主任績效工資。

（一）市聯(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬元,、利息收入x元/萬元的標(biāo)準(zhǔn)增加各社費(fèi)用總額,，作為組織存款、增加利息收入的專項(xiàng)公關(guān)費(fèi)用,。

（二）各社應(yīng)區(qū)分不同崗位,，建立個(gè)人業(yè)績臺賬，詳細(xì)登載員工個(gè)人收存,、收貸,、收息業(yè)績，作為計(jì)算績效工資的依據(jù),。

（三）信用社主任,、副主任組織的對公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績,，相應(yīng)的績效工資應(yīng)按比例進(jìn)行分配,。

（四）按本辦法計(jì)算的績效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額，以省聯(lián)社核定的工資總額為準(zhǔn),，相應(yīng)調(diào)增各社績效工資總額,；反之相應(yīng)調(diào)減各社績效工資總額。

銀行網(wǎng)點(diǎn)績效考核方案篇三

第一章 總 則

第一條 為促進(jìn)我行可持續(xù)發(fā)展,，建立科學(xué)的現(xiàn)代化管理制度,，充分發(fā)揮資源分配的激勵(lì)作用，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制，建立一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行運(yùn)作的科學(xué),、合理,、規(guī)范的內(nèi)部績效工資考核體系，根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合我分行實(shí)際情況,，特制定本方案。

第二條 績效工資考核分配的指導(dǎo)思想是建立符合我行行業(yè)特點(diǎn)的,，以基本薪酬為基礎(chǔ),、以績效考核為核心的薪酬分配考核制度。著力優(yōu)化分配資源,，向績效貢獻(xiàn)大,、崗位責(zé)任重、勞動(dòng)復(fù)雜程度相對較高的人員傾斜，使員工的收入與其為單位創(chuàng)造的效益,、業(yè)績和其工作量,、崗位責(zé)任緊密結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，確保有限的分配資源發(fā)揮最大的調(diào)節(jié)和激勵(lì)作用,。目的在于把職工工資同部門經(jīng)營業(yè)績掛鉤，通過科學(xué),、合理的考核,，突出“向一線部門傾斜、向經(jīng)營部門傾斜”,。

第三條 績效工資考核分配的原則

（一）基本保障原則：保障員工的基本收入,，根據(jù)干部、員工崗位和貢獻(xiàn)度確定等級,，發(fā)給基本薪酬,。

（二）以崗定薪原則：對不同職級、不同責(zé)任,、不同性質(zhì)的崗位確定不同的薪酬,，崗位變動(dòng)薪酬隨之變動(dòng)。

（三）績效掛鉤原則：員工的收入與其所在部門為單位創(chuàng)造的效益,、經(jīng)營業(yè)績等緊密掛鉤,。

（四）按勞取酬原則：員工的薪酬與其工作質(zhì)量、工作數(shù)量,、崗位責(zé)任等緊密掛鉤,。

第四條 本績效工資考核分配方案是分行對行內(nèi)各部門的考核，不再細(xì)分到個(gè)人,。對個(gè)人的考核由各部門依照本方案的有關(guān)規(guī)定,，細(xì)化制定符合本部門實(shí)際情況的部門內(nèi)部績效考核方案。

第五條 本方案實(shí)行百分制考核方式,。所涉及的定量考核數(shù)據(jù)均以第四季度的旬平均數(shù)為基數(shù),，按季度進(jìn)行環(huán)比考核。

第六條 本方案業(yè)務(wù)經(jīng)營性指標(biāo)適用于我分行公司,、小企業(yè)金融一部,，公司、小企業(yè)金融二部,，公司,、小企業(yè)金融三部，個(gè)人金融部,，營業(yè)部等經(jīng)營部門,；內(nèi)部管理性指標(biāo)適用于財(cái)務(wù)部,、運(yùn)營服務(wù)部、人力資源部,、風(fēng)險(xiǎn)管理部等非經(jīng)營性部門,。

第二章 經(jīng)營部門績效工資考核指標(biāo)

第七條 業(yè)務(wù)經(jīng)營類指標(biāo)是指：

1、各項(xiàng)存款,，占比為55%,；其中，對公存款占比20%,，儲蓄存款占比35%,；

2、各類中間業(yè)務(wù),、新業(yè)務(wù),，占比為5%；

3,、各項(xiàng)貸款,，占比為40%，對中小企業(yè)貸款占比30%,，其它貸款占比10%,。

第三章 非經(jīng)營類部門績效工資考核指標(biāo)

第八條 非業(yè)務(wù)經(jīng)營部門績效工資考核分定性指標(biāo)和定量指標(biāo)進(jìn)行。其中定性指標(biāo)占比為45%,，定量指標(biāo)占比為55%,。

第九條 定量指標(biāo)細(xì)分為：①內(nèi)部管理指標(biāo)，占比為15%,；②服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),，占比為20%；③安全保衛(wèi)指標(biāo),，占比為5%,；④其它指標(biāo)，占比為5%,。

第十條 定性指標(biāo)是指各部門的本職工作完成情況,。

第四章考核方法

第十一條 各部門績效工資考核目標(biāo)的設(shè)立

（一）每考核周期期初各部門根據(jù)分行下達(dá)的總體指標(biāo)，結(jié)合本部門崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù),，經(jīng)分行與部門之間共同協(xié)商，制定當(dāng)期工作計(jì)劃和考核指標(biāo),，報(bào)分行主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

（二）工作任務(wù)和績效考核指標(biāo)的更改需經(jīng)本部門及分行商定，并報(bào)分行主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，更改方可生效,。

第十二條 考核周期

考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個(gè)月的1―15日內(nèi)完成，年度考核于次年元月16―30日完成,。

第十三條 被考核部門通過努力達(dá)到或超額完成期初制定的績效考核目標(biāo)時(shí),，分行根據(jù)任務(wù)完成的環(huán)比數(shù)據(jù)給予相應(yīng)的績效工資分配獎(jiǎng)勵(lì)。

被考核部門達(dá)不到期初制定的績效考核目標(biāo)時(shí),，分行根據(jù)環(huán)比數(shù)據(jù)予以扣除相應(yīng)的績效工資,。

第十四條 各部門員工薪酬由基本薪酬和績效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績效工資兩部份,。崗位等級工資每月固定發(fā)放,，績效工資由分行根據(jù)各部門績效指標(biāo)完成情況實(shí)行產(chǎn)品計(jì)價(jià)付酬、按季考核,、按季發(fā)放,，各部門再根據(jù)細(xì)則核算到個(gè)人，目的在于激勵(lì)員工加大產(chǎn)品營銷力度,，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,。

4、第十五條 要實(shí)現(xiàn)員工收入所得與部門經(jīng)營業(yè)績掛鉤考核的目的,，體現(xiàn)按績計(jì)酬,、多勞多得的分配原則，盡最大努力調(diào)動(dòng)全行每個(gè)在崗員工的工作積極性和創(chuàng)造性,，

第十六條 計(jì)價(jià)產(chǎn)品包括各項(xiàng)存,、貸款和中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。每一種產(chǎn)品按照該產(chǎn)品近三年對全分行效益的貢獻(xiàn)度和營銷計(jì)劃來核定產(chǎn)品單價(jià),。再按營銷實(shí)際數(shù)計(jì)算季度績效工資,。

第十七條 考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分

（一） 考核管理委員會(huì)職責(zé)

由分行行長、副行長和各部門負(fù)責(zé)人等組成分行考核管理委員會(huì),，領(lǐng)導(dǎo)考核工作,，并對定性工作考評打分。

（二） 考核管理委員會(huì)下設(shè)考核小組辦公室（以人力資源部為主體）,，負(fù)責(zé)全分行績效工資考核方案的制定和修改,，績效考核數(shù)據(jù)的審核和績效工資的計(jì)算、發(fā)放等日常工作,。作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),，主要負(fù)責(zé)：

1、對考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)并下達(dá)總體經(jīng)營指標(biāo),，分解到各部門,；

2、對考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,；

3,、匯總統(tǒng)計(jì)考核評分結(jié)果,；

4、對各部門季度,、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào),；

5、對考核制度提出修改建議,。

（三） 各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；

2,、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴,；

3、負(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰,；

4,、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計(jì)劃和考核指標(biāo)；

5,、指導(dǎo)屬下員工收集整理考核信息,；

6、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評分,；

7,、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定；

8,、負(fù)責(zé)所屬員工的考核結(jié)果反饋,，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。

第五章 附則

第十八條 本方案解釋權(quán)在分行績效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)績效考核方案篇四

員工考核,，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,，以此類推,；其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%,，以此類推,。

（1）季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%,、記大功一次加績效工資6%,；

（2）季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%,、記大過一次減績效工資6%,。

1、作為晉級,、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核,。

2,、作為確定績效工資的依據(jù)。

3,、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),。

4、作為調(diào)整人事政策,、激勵(lì)措施的依據(jù),，促進(jìn)上下級的溝通。

1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,，不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2,、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開,、透明,、人人平等、一視同仁,。

3,、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的,、可靠的和公平的,，不能摻入考評人個(gè)人好惡。

4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋,。

1,、工作任務(wù)考核（按月）。

2,、綜合能力考核（由考評小組每季度進(jìn)行一次）,。

3、考勤及獎(jiǎng)懲情況（由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核）,。

1,、成立公司考評小組，對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià),。

2,、自我鑒定,，員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

3,、考核指標(biāo),，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法,。

考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績,。

（一）填寫程序

1,、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,，經(jīng)部門直接上級審核后報(bào)行政部,；

2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,，由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部,；

3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng),、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)；

4,、工作計(jì)劃完成情況分完成,、進(jìn)行中、未進(jìn)行（階段性工作）三檔,，月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,，并在個(gè)人評價(jià)欄內(nèi)給自己評分；

5,、工作計(jì)劃未進(jìn)行,、進(jìn)行中（階段性工作）項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

（二）計(jì)分說明

1,、工作績效考核表總分90分,，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,，其它類每項(xiàng)附加分8分,，意見與建議如被公司采納，附加分10分；其中個(gè)人評分,、職能部門評分,、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%,、40%,。（個(gè)人評分突破90分者，個(gè)人評分無效,，按直接上級評分減10計(jì)算；職能部門評分從兩方面考評：成本意識,、職業(yè)規(guī)范,。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評）

2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,，具體時(shí)間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱,；其中自我考評、員工互評,、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。

3,、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績效考核得分的60%,；綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,，季度最終績效考核得分即為兩者之和。

4,、評分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)85分以上,，良84―80分，合格79―75分,，一般74―65分,，不合格64（含）分以下。

（三）季度績效工資內(nèi)容

季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)

（1）績效考核獎(jiǎng)由三部分組成：

a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金,；

b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一,；

c,、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金,；考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng),；考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金,。

（2）績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放,。

（四）增減分類別：

1,、考勤計(jì)分：當(dāng)月事假1天扣2分，以此類推,。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績效工資1%,，累計(jì)5天扣績效工資3%；

2,、培訓(xùn)計(jì)分：參加培訓(xùn)一次加1分,，缺勤一次扣2分，以此類推,。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,，累計(jì)4次扣績效工資3%；

3,、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,，每逾期一天扣1分，以此類推,。

4,、季度內(nèi)考核為合格的員工。

銀行網(wǎng)點(diǎn)績效考核方案篇五

規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,，利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,，確?？偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

1,、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化；

2,、 逐級考核,、統(tǒng)一考核；

3,、 公平,、公正、公開。

物管處全體員工,。

1,、考核人：各項(xiàng)目主管為主要考核人；公司品保部,、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn),、監(jiān)督和執(zhí)行。

2,、考核周期：每月一次,。

3、考核依據(jù)：公司各項(xiàng)規(guī)章制度,、各操作手冊的規(guī)范文件,；評價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。

4,、考核內(nèi)容：

勞動(dòng)紀(jì)律：出勤上有無遲到、早退,、曠工等現(xiàn)象,，遵守公司規(guī)章制度方面情況；

工作情況：工作量,、工作態(tài)度,、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度；

安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生,；

執(zhí)行力：對公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況,；

禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng),、衣著是否得體,；

成品保護(hù)：設(shè)備有無丟失、缺陷,，公共設(shè)施維護(hù)情況,；

領(lǐng)導(dǎo)力、決策力：對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,，對部門人力物力財(cái)力時(shí)間的.指揮調(diào)度,，本部門的整體戰(zhàn)斗力，本部門重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整,。

5,、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查,。

特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。

6,、考核程序：

每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,，并報(bào)主任審核后公布；

品保部將檢查,、拍照記錄,，其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總，計(jì)算分值后報(bào)人資部,，最后由人資考評匯總,。