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2023年簡述西餐服務禮儀要點(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-16 10:03:24
2023年簡述西餐服務禮儀要點(四篇)
時間:2022-12-16 10:03:24     小編:zdfb

在日常的學習,、工作、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會覺得范文很難寫,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

簡述西餐服務禮儀要點篇一

進入西餐廳后,由服務生帶領入坐,,不可冒然入位,。男士或服務生可幫女士拉開椅子協(xié)助入座,一般由椅子左側入座,。座位的安排于離出口最遠的位置為上位,。

二、用餐時的`基本禮儀

喝湯,、咀嚼絕不出聲,。

不在公開場合,大聲地發(fā)出打嗝聲,。

不碰撞杯,、盤。不要移動餐盤,,不許和同伴交換餐點,。

刀叉輕放,不發(fā)出刮盤聲,。

講話時不揮舞刀叉,,或用刀叉指著人。

不彎腰埋頭吃飯,。這模樣實在很窮酸相,、狼狽。

切食物只切一口大小,,并且一口放進嘴里,,不要只咬半口。

不要翻看盤底的廠牌名,。

每上一道菜,,從最外側的左、右一副刀叉開始使用,。

使用放在右前方的杯子,,不要拿到他人的杯子。

三,、西餐餐具的擺放

中餐的餐具只有一雙筷子,,而西餐餐具卻是琳瑯滿目的一整排。請放輕松,,餐具擺放雖然多,,但其實只是為四道菜而準備,。這四道菜是前菜、湯,、魚,、肉,只是餐具全都一并擺出來而已,。

擺在中央的稱為擺飾盤或稱展示盤show plate,,餐巾置于裝飾盤上面或左側。

盤子右邊旁擺刀,、湯匙,,左邊擺叉子??梢烙貌晚樞?、前菜、湯,、料理,、魚料理、肉料理,、視你所需由外側至內(nèi)使用,。

玻璃杯擺右上角,最大的是裝水用的高腳杯,,次大的是紅葡萄酒所用的,,而細長的玻璃杯是白葡萄酒所用,視情況也會擺上香檳或雪莉酒所用的玻璃杯,。

面包盤和奶油刀置于左手邊,,裝飾盤對面放咖啡或吃點心所用的小湯匙和刀叉。

四,、西餐餐具的使用法則

1,、刀叉擺法:刀叉并攏、刀刃朝內(nèi)

刀叉的擺法是個信號,,藉此告訴侍者什么時候收走盤子,。若刀叉置于盤子兩側時,表示仍在進行飲食中,,相反地,,刀叉平行擺放時,表示用餐完畢,。另外一種擺法,在大眾化的餐廳用餐時,,從頭到尾只用一副刀叉,,盤子收走了,,用過的刀叉還會留在桌上繼續(xù)吃下一道菜。這時,,不要把刀叉直接貼放在桌上,,而是將刀口放在叉齒間,并且刀刃朝下,。

當你用餐完畢后,,可順手將盤上的刀叉并攏,并且保持刀刃的方向是朝內(nèi)狀態(tài),,不僅能使你的桌面變得更為整潔,,也讓服務生能方便收拾餐具。

2,、公用餐具:雙手用,,更優(yōu)雅

當你在餐廳用餐時,會碰到有些菜不做一人份或是食物可相互share的情況下,,如:西班牙海鮮飯或大盤色拉等,,這種供多人食用的菜,會附上公叉和母匙,。 若在取菜時只用一只手操作匙與叉,,其實不雅。那是職業(yè)服務生的技巧,,一般人不需要會,。用雙手反而較雅:右手匙在下,左手叉在上,。食物盛在匙上,,用叉背按 壓著,再放到自己的盤子里,。

每拿完一次,,切記將盤里的食物聚集在中間,把叉和匙的握柄朝向同伴,,這樣不僅保持盤相美觀,,同時也方便他人拿取。

簡述西餐服務禮儀要點篇二

一,、吃西餐的六個m

第一個是“menu”(菜單)

當您走進西餐館,,服務員先領您入座,待您坐穩(wěn),,首先送上來的便是菜單,。菜單被視為餐館的門面,老板也一向重視,用最好的面料做菜單的封面,,有的甚至用軟羊皮打上各種美麗的花,。

如何點好菜,有個絕招,,打開菜譜,,看哪道菜是以飯店名稱命名的,一定可以取之,,要知道,,哪位廚師也不會拿自己店名開玩笑的,所以他們下功夫做出的菜,,肯定會好吃的,,一定要點??床藛?、點菜已成了吃西餐的一個必不可少的程序,是種生活方式,?!?/p>

第二個是“music”(音樂)

豪華高級的西餐廳,要有樂隊,,演奏一些柔和的樂曲,,一般的小西餐廳也播放一些美妙的樂曲。但,,這里最講究的是樂聲的“可聞度”,,即聲音要達到“似聽到又聽不到的程度”,就是說,,要集中精力和友人談話就聽不到,,要想休息放松一下就聽得到,,這個火候要掌握好,。

第三個是“mood”(氣氛)

西餐講究環(huán)境雅致,氣氛和諧,。一定要有音樂相伴,,有潔白的桌布,有鮮花擺放,,所有餐具一定潔凈,。如遇晚餐,要燈光暗淡,,桌上要有紅色蠟燭,,營造一種浪漫、迷人、淡雅的氣氛,。

第四個是“meeting”(會面)

也就是說和誰一起吃西餐,,這要有選擇的,,一定要是親朋好友,趣味相投的人,。吃西餐主要為聯(lián)絡感情,很少在西餐桌上談生意,。所以西餐廳內(nèi),,少有面紅耳赤的場面出現(xiàn)。

第五個是“manner”(禮俗)

也稱之為“吃相”和“吃態(tài)”,,總之要遵循西方習俗,,勿有唐突之舉,特別在手拿刀叉時,,若手舞足蹈,,就會“失態(tài)”,。使用刀叉,,應是右手持刀,左手拿叉,,將食物切成小塊,,然后用刀叉送入口內(nèi)。一般來講,,歐洲人使用刀叉時不換手,,一直用左手持叉將食物送入口內(nèi)。美國人則是切好后,,把刀放下,,右手持叉將食物送入口中。但無論何時,,刀是絕不能送物入口的,。西餐宴會,主人都會安排男女相鄰而坐,,講究“女士優(yōu)先”的西方紳士,,都會表現(xiàn)出對女士的殷勤。

第六個是“meal”(食品)

一位美國美食家曾這樣說:“日本人用眼睛吃飯,料理的形式很美,,吃我們的西餐,,是用鼻子的,所以我們鼻子很大;只有你們偉大的中國人才懂得用舌頭吃飯,?!蔽覀冎胁鸵浴拔丁睘楹诵模鞑褪且誀I養(yǎng)為核心,,至于味道那是無法同中餐相提并論的,。

二、西餐廳服務禮儀座次安排

1,、座位有尊卑,。一般而言,背對門的位置是最低的,,由主人坐,,而面對門的位子是上位,有最重要的客人坐,。

2,、長型桌排列時,男女主人分坐兩頭,,門邊是男主人,,另一端女主人,男主人右手邊是女主賓,,女主人右手邊是男主賓,,其余依序排列。

3,、桌子是t型或門字型排列時,,橫排中央位置是男女主人位,身旁兩邊分別是男女主賓座位,,其余依此排列,。

4、西餐排位,,通常男女間隔而坐,,用意是男士可以隨時為身邊的女士服務。

簡述西餐服務禮儀要點篇三

1)頭盤,。

西餐的第一道菜是頭盤,,也稱為開胃品。開胃品的內(nèi)容一般有冷頭盤和熱頭盤之分,,常見的品種有魚子醬,、鵝肝醬,、熏鮭魚、雞尾杯,、奶油雞酥盒,、焗蝸牛等。因為是要開胃,,所以開胃菜一般都有特色風味,,味道以咸和酸為主,而且數(shù)量少,,質量較高,。

2)湯,。

和中餐不同的是,,西餐的第二道菜就是湯。西餐的湯大致可分為清湯,、奶油湯,、蔬菜湯和冷湯等4類。品種有牛尾清湯,、各式奶油湯,、海鮮湯、美式蛤蜊湯,、意式蔬菜湯,、俄式羅宋湯、法式焗蔥頭湯,。冷湯的品種較少,,有德式冷湯、俄式冷湯等,。

3)副菜,。

魚類菜肴一般作為西餐的第三道菜,也稱為副菜,。品種包括各種淡,、海水魚類、貝類及軟體動物類,。通常水產(chǎn)類菜肴與蛋類,、面包類、酥盒菜肴品都稱為副菜,。因為魚類等菜肴的肉質鮮嫩,,比較容易消化,所以放在肉類菜肴的前面,,叫法上也和肉類菜肴主菜有區(qū)別,。西餐吃魚菜肴講究使用專用的調味汁,,品種有韃靼汁、荷蘭汁,、酒店汁,、白奶油汁、大主教汁,、美國汁和水手魚汁等,。

4)主菜。

肉,、禽類菜肴是西餐的第四道菜,,也稱為主菜。肉類菜肴的原料取自牛,、羊,、豬、小牛仔等各個部位的肉,,其中最有代表性的是牛肉或牛排,。牛排按其部位又可分為沙朗牛排(也稱西冷牛排)、菲利牛排,、“t”骨型牛排,、薄牛排等。其烹調方法常用烤,、煎,、鐵扒等。肉類菜肴配用的調味汁主要有西班牙汁,、濃燒汁精,、蘑菇汁、白尼斯汁等,。

禽類菜肴的原料取自雞,、鴨、鵝,,通常將兔肉和鹿肉等野味也歸入禽類菜肴,。禽類菜肴品種最多的是雞,有山雞,、火雞,、竹雞,可煮,、炸,、烤、燜,,主要的調味汁有黃肉汁,、咖喱汁,、奶油汁等。

5)蔬菜類菜肴,。

蔬菜類菜肴可以安排在肉類菜肴之后,,也可以和肉類菜肴同時上桌,所以可以算為一道菜,,或稱為一種配菜,。蔬菜類菜肴在西餐中稱為沙拉。和主菜同時服務的沙拉,,稱為生蔬菜沙拉,,一般用生菜、西紅柿,、黃瓜,、蘆筍等制作。沙拉的主要調味汁有醋油汁,、法國汁,、干島汁、奶酪沙拉汁等,。

沙拉除了蔬菜之外,還有一類是用魚,、肉,、蛋類制作的,這類沙拉一般不加味汁,,在進餐順序上可以作為頭盤,。

還有一些蔬菜是熟的,如花椰菜,、煮菠菜,、炸土豆條。熟食的蔬菜通常和主菜的肉食類菜肴一同擺放在餐盤中上桌,,稱為配菜,。

6)甜品。

西餐的甜品是主菜后食用的,,可以算做是第六道菜,。從真正意義上講,它包括所有主菜后的食物,,如布丁,、煎餅、冰淇淋,、奶酪,、水果等,。

7)咖啡、茶,。

西餐的最后一道是上飲料,,咖啡或茶。喝咖啡一般要加糖和淡奶油,。茶一般要加香桃片和糖,。

簡述西餐服務禮儀要點篇四

1、餐桌上

餐具通常在大家入座前就已經(jīng)放在每個就餐者的前面,,這些餐具包括:底盤,,刀叉,餐勺,、面包碟,,杯子和餐巾。

2,、底盤

底盤不直接盛放食物,,其功能是裝飾品和托盤的結合。

底盤放在就餐者的正前方,,侍者上菜時把飯菜及盛菜的盤子放在底盤上;有時,,侍者在上第一道飯菜時會把底盤拿走。

3,、餐叉,、餐刀

餐叉放在底盤的左邊,餐刀放在底盤的右邊,,刀刃朝向底盤,,在餐刀的右邊放餐勺。

4,、餐巾

既可放在底盤上,,也可放在餐叉的左邊。

5,、杯子

杯子的位置在餐刀的前方,,杯子中最大的是裝水用的高腳杯,次大的是紅葡萄酒所用的,,而細長的玻璃杯是白葡萄酒所用,,視情況也會擺上香檳或雪莉酒所用的玻璃杯。

6,、面包碟及黃油刀

這一組放在餐盤的前方或左邊,。其中,黃油刀跨放在面包碟上,。

7,、刀叉擺放順序

刀叉在底盤兩邊的放置有一定的次序,,前菜、湯,、料理,、魚料理、肉料理,、視你所需而由外側至內(nèi)使用,。

所以,吃餐前小吃用的刀叉在最外邊,。

8,、吃甜食用的餐具

甜食用的餐具有時要等到后來才送上。這是因為餐具放置還有另一個規(guī)則,,就是就餐者面前任何一種餐具的數(shù)量不能超過3個(杯子例外),。

如果飯菜較多,任何一種餐具需要3個以上時,,侍者會在需要時把所需要的餐具臨時送上,。

9、餐勺把手

在美國,,餐勺的把手朝右方,,餐叉的把手朝左方;在歐洲,兩個把手均朝右方,。

10,、咖啡和茶所用餐具

多數(shù)情況下,喝咖啡和茶所用的餐具最后才擺上,。

這時,咖啡杯或茶杯放在一個小碟子上,,攪拌咖啡或茶所用的餐勺也放在這個小碟子上,。

11、保持位置不變

因為餐具的擺放位置是有講究的,,所以吃飯過程中各種餐具應保持在原來的位置,。例如,喝一口酒后應將酒杯放回原處,,不過,,一旦已使用了餐叉、餐勺或餐刀,,不能再將這些餐具直接放在桌上,。

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