總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

物流工作情況的月度總結(jié)篇一

1,、全面深入開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)

1.1“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上全面展開。公司科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)全部參加了集團(tuán)“創(chuàng)爭(zhēng)”培訓(xùn),，帶頭提高“創(chuàng)爭(zhēng)”認(rèn)識(shí),，掌握“創(chuàng)爭(zhēng)”知識(shí)，明確“創(chuàng)爭(zhēng)”要求,。各單位和班組層層推進(jìn),，人人參與，上下互動(dòng),，全面展開,。各單位設(shè)立了宣傳櫥窗、墻報(bào)等學(xué)習(xí)宣傳陣地,，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，建立了完整的資料檔案。職工人人“創(chuàng)爭(zhēng)”制定愿景,、讀書計(jì)劃,、練“絕活”項(xiàng)目等，“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)正在扎扎實(shí)實(shí)地全面開展,。同時(shí),，組織農(nóng)民承包工積極參加“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),。辦公室舉辦了專題培訓(xùn)班，對(duì)基層“創(chuàng)爭(zhēng)”進(jìn)行了集中指導(dǎo);分頭深入基層,，加強(qiáng)具體導(dǎo),，切實(shí)抓出了成效。

1.2準(zhǔn)備參加集團(tuán)職代會(huì),。要按照集團(tuán)要求,，充分做好將于7月初召開的集團(tuán)__屆__次職代會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1.3抓好“創(chuàng)城”工作,。深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治,，全面提升港容港貌精細(xì)化管理水平，為“創(chuàng)城”工作做出貢獻(xiàn),。

2,、確保平安穩(wěn)定

2.1深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，落實(shí)“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命”的活動(dòng)主題,，著重抓好了以下工作：一是營(yíng)造了濃厚氛圍,。在主干道和主要場(chǎng)所張掛了標(biāo)語(yǔ)，舉辦了板報(bào)展覽,，開展了征文比賽,、知識(shí)答卷等活動(dòng)。二是處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系,。堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在首位,，堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全，不安全不生產(chǎn),。三是處理好嚴(yán)管厚愛(ài)的關(guān)系,。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶著感情抓安全，負(fù)起責(zé)任抓安全,，嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)處,。四是狠抓落實(shí)。切實(shí)解決好抓教育不用心,、抓措施無(wú)實(shí)招,、抓問(wèn)題不敢碰硬的問(wèn)題，開展了安全法規(guī),、裝卸規(guī)程,、和重點(diǎn)部位及安全知識(shí)大教育、大培訓(xùn),、大檢查,、大落實(shí),、大整治。五是突出重點(diǎn),。重點(diǎn)抓好了危險(xiǎn)品庫(kù),、倉(cāng)庫(kù)、高大機(jī)械等重點(diǎn)部位和新增貨種及玻璃,、鋼管,、鑄鐵件及廢紙拆提等特殊作業(yè)的安全防范管理，建立和完善單項(xiàng)裝卸工藝和作業(yè)規(guī)程,，加強(qiáng)手持電動(dòng)工具的用前檢查和陰雨天氣電氣焊作業(yè)安全防范,，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，狠反“三違”,，抓好人機(jī)配合,、人員站位等重點(diǎn)問(wèn)題。特別是抓好防雨,、防風(fēng),、防雷電工作，確保安全,。

2.2生產(chǎn)組織持續(xù)改進(jìn),。

公司經(jīng)理親自到調(diào)度室“蹲點(diǎn)”，全面調(diào)查情況,，查找問(wèn)題,，解決問(wèn)題，指導(dǎo)工作,，通過(guò)深入分析生產(chǎn)作業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,，科學(xué)安排機(jī)械、人力,，使生產(chǎn)的組織指揮工作在短期內(nèi)大為改觀，各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行順暢,，完全依靠自己的機(jī)械創(chuàng)造了高產(chǎn),，大幅增加了對(duì)外創(chuàng)收。

2.3持續(xù)抓好“五個(gè)文明”管理,。著重抓好倉(cāng)庫(kù)管理,、廢紙拆箱、中控場(chǎng)地,、港站,、廁所等特殊作業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域的“五個(gè)文明”管理，達(dá)到“四標(biāo)六清”要求,。各單位抓好屬地日常動(dòng)態(tài)管理,，持之以恒,，始終保持良好的庫(kù)場(chǎng)環(huán)境，時(shí)刻處于應(yīng)檢狀態(tài),。

2.4強(qiáng)化治安防范,。抓好重點(diǎn)人員的調(diào)處防范工作，及時(shí)化解矛盾,。對(duì)拾荒,、賣飯等外來(lái)人員及時(shí)阻攔，杜絕進(jìn)入公司區(qū)域,。

3,、勝利實(shí)現(xiàn)半年“雙過(guò)半”

3.1市場(chǎng)開發(fā)抓好重點(diǎn)。面對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變,、膠濟(jì)鐵路改造帶來(lái)的影響,，加大市場(chǎng)開發(fā)力度。重點(diǎn)發(fā)展了進(jìn)口拆提,、危險(xiǎn)品貨源,、鐵路整車貨源等業(yè)務(wù)，成效顯著,。

與海關(guān)合作的“港海公司”加緊完成了籌備工作,，將在近期內(nèi)開業(yè)。關(guān)于保稅庫(kù),、與天津振華公司的合作等項(xiàng)目正在抓緊洽談,。

3.2進(jìn)口拆提再創(chuàng)新高。倉(cāng)儲(chǔ)中心加大自攬貨源力度,，重點(diǎn)提高拆提操作量,，預(yù)計(jì)完成操作箱量3600teu,比上月增長(zhǎng)5%以上;其中進(jìn)口拆提完成700teu以上，比上月增長(zhǎng)10%,，均創(chuàng)新高,。紙漿貨種成為大宗貨源，增長(zhǎng)幅度,，創(chuàng)造了班拆箱88teu,、裝車20teu，共108teu的班產(chǎn)紀(jì)錄,。危險(xiǎn)品預(yù)計(jì)完成2400treu,，增長(zhǎng)5%。

3.3場(chǎng)站業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,。應(yīng)對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變,，加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度，千方百計(jì)擴(kuò)大內(nèi)裝業(yè)務(wù),，遏制箱量下滑,，比上月略有增長(zhǎng),。

3.4港站業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng)。港站抓好大列,、整車,、大宗貨源三項(xiàng)重點(diǎn)，大列裝卸箱量比上月增長(zhǎng)13%,整車接卸增長(zhǎng)11.5%,。果汁,、鋁錠等大宗貨種繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。

3.5查驗(yàn)服務(wù)再創(chuàng)新高,。海關(guān)查驗(yàn)箱量達(dá)到2700自然箱的歷史水平,，比上月增長(zhǎng)8%;完成收入增長(zhǎng)5.2%。

3.6貨柜維修,。貨柜維修中心以質(zhì)取勝,，處理好合作關(guān)系，神州修箱市場(chǎng)份額保持在70%以上,。

3.7積極推進(jìn)配套經(jīng)營(yíng),。神州場(chǎng)站增加了資班輪箱源，確保箱量5200teu以上,。內(nèi)支線保持扭虧為盈,。

4、深化管理挖潛

4.1繼續(xù)深入開展“金點(diǎn)子”活動(dòng),。公司實(shí)行《“金點(diǎn)子”管理實(shí)施辦法》后,，職工獻(xiàn)“金點(diǎn)子”的積極性空前高漲，動(dòng)腦筋想辦法,，共提出“金點(diǎn)子”40 項(xiàng),，有較高價(jià)值的21項(xiàng)，創(chuàng)造效益可達(dá)29.9萬(wàn)元,。管理挖潛活動(dòng)呈現(xiàn)出新的深度和力度,。

4.2加強(qiáng)機(jī)械管理。機(jī)械隊(duì)進(jìn)一步加大機(jī)械管理的力度和深度,，繼續(xù)開展國(guó)產(chǎn)化替代,，完成了正面吊液壓系統(tǒng)技術(shù)改造和重箱叉啟動(dòng)機(jī)國(guó)產(chǎn)化替代，節(jié)省資金22.14萬(wàn)元,。重點(diǎn)解決了機(jī)械漏油問(wèn)題，公司機(jī)械狀況有了新的改善,。

4.3加強(qiáng)工屬具和備品管理,。建立了公司工具庫(kù)，對(duì)工屬具實(shí)行規(guī)范管理,，提高了工屬具的完好率和使用效能,。

5,、為職工多辦實(shí)事

5.1發(fā)放好了慶“六一”兒童慰問(wèn)物品，體現(xiàn)對(duì)港口職工后代的親情關(guān)愛(ài),。

5.2摸清職工住房情況,，配合集團(tuán)做好新建住房的出租工作。

5.3籌備好職工健康查體,，組織了職工休養(yǎng)工作,。

工作安排

1、深入推進(jìn)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),。在六月份的基礎(chǔ)上,，抓好讀書學(xué)習(xí)、苦練絕活,、培養(yǎng)品牌等工作,，重點(diǎn)抓好場(chǎng)站新信息系統(tǒng)的應(yīng)用、完善和操作技能的提高,，籌備擴(kuò)大升級(jí)工作,，將活動(dòng)繼續(xù)推向深入。

2,、確保安全質(zhì)量,。要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果，堅(jiān)持抓安全質(zhì)量不放松,，嚴(yán)防回潮,，持之以恒。突出危險(xiǎn)品庫(kù)和重點(diǎn)作業(yè)的安全防范,，不斷完善制度,，深化管理，特別是針對(duì)多雨,、高溫季節(jié)的特點(diǎn),，抓好噴淋棚、倉(cāng)庫(kù)的管理和防高溫貨種的安全防范,，杜絕安全質(zhì)量事故,。

3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乘勢(shì)大上,。

在實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”的基礎(chǔ)上,，加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，乘勝奪取七月紅,，為實(shí)現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3.1強(qiáng)化生產(chǎn)組織，各單位要及時(shí)向調(diào)度室匯總當(dāng)班各項(xiàng)作業(yè)計(jì)劃，對(duì)特殊情況要予以說(shuō)明;調(diào)度室要全面掌握當(dāng)班作業(yè)計(jì)劃,，并根據(jù)動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調(diào)整作業(yè),，使生產(chǎn)組織既全面合理，又突出重點(diǎn),。要采取有力措施,，確保信息傳遞無(wú)誤，保證集港順暢,。神州場(chǎng)站要顧全大局,，維護(hù)公司利益，積極做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的協(xié)作,。機(jī)械隊(duì)要加強(qiáng)作業(yè)機(jī)械動(dòng)態(tài)管理,，掌握現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械的運(yùn)行情況，提高作業(yè)效率并增加對(duì)外創(chuàng)收,。

各單位要充分重視和做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作,，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

3.2加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。

3.2.1抓住機(jī)遇加快發(fā)展進(jìn)口拆提,。利用“三廢”西移的機(jī)遇，發(fā)揮庫(kù)場(chǎng)優(yōu)勢(shì),，力爭(zhēng)拆提量達(dá)到1000teu,，創(chuàng)造更多的作業(yè)紀(jì)錄，強(qiáng)力發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

3.2.2提高場(chǎng)站操作箱量,。提高對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變的應(yīng)對(duì)能力，加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度,，在擴(kuò)大市場(chǎng),，增加內(nèi)裝，開發(fā)新業(yè)務(wù)上下功夫,，盡快提高操作箱量,。

3.2.3鞏固和發(fā)展港站業(yè)務(wù)。抓好大列,、整車,、大宗貨源三項(xiàng)重點(diǎn)，大列裝卸抓好增箱量,、增效率,、增效益;整車接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種,，擴(kuò)大內(nèi)陸市場(chǎng),，繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。

3.2.4擴(kuò)大貨柜維修市場(chǎng)。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量,，做好與船公司的協(xié)作，擴(kuò)大神州修箱市場(chǎng),。

3.2.5增加查驗(yàn)箱量,。以啟動(dòng)“港海公司”為契機(jī)，再創(chuàng)查驗(yàn)箱量的歷史新高,。

3.2.6與海關(guān)合作的“港海公司”要開業(yè)營(yíng)運(yùn),，開好頭，多創(chuàng)效益,。加緊保稅庫(kù)及與天津振華公司合作等項(xiàng)目的工作進(jìn)度,，爭(zhēng)取取得新的進(jìn)展。

4,、深化管理挖潛,。

4.1在經(jīng)營(yíng)管理上加大成本與利潤(rùn)的考核力度，進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià),。加強(qiáng)材料,、燃料管理，實(shí)行領(lǐng)用,、余料復(fù)核制度和作業(yè)量與消耗量的綜合考核,，節(jié)省生產(chǎn)成本。

4.2繼續(xù)開展技術(shù)攻關(guān)和國(guó)產(chǎn)化替代活動(dòng),，強(qiáng)化機(jī)械的管用養(yǎng)修,，提高機(jī)械性能，降低故障率,，節(jié)約費(fèi)用,。

4.3持續(xù)開展“金點(diǎn)子”活動(dòng)。各單位要廣泛發(fā)動(dòng),，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，提高“金點(diǎn)子”質(zhì)量，增加實(shí)際效益,，把增產(chǎn)節(jié)支活動(dòng)推向深入,。

5、為職工辦好實(shí)事

5.1抓好防暑降溫工作,。要全面檢查和修復(fù)辦公用房的空調(diào),，并根據(jù)天氣變化，采取降溫措施,。機(jī)關(guān)干部要組織送清涼活動(dòng),，確保職工作業(yè)身體安全。

5.2組織好慶“七一”活動(dòng)，開展有意義的紀(jì)念活動(dòng),。

5.3組織好職工查體和休養(yǎng)工作,。

物流工作情況的月度總結(jié)篇二

__月，_物流營(yíng)運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,，認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,，精細(xì)化管理全局，不斷提升駕駛員,、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài);用心擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德,、群策群力,，確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,，超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將__月度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下：

一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成狀況

一個(gè)月來(lái),，物流營(yíng)運(yùn)中心秉承“集思廣益,，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難,，廣開營(yíng)銷渠道,，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤(rùn)化,，實(shí)現(xiàn)收入1214535.28元,，同比增長(zhǎng)50.99%，完成總進(jìn)度的51.68%,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2.1萬(wàn)元,，完成利潤(rùn)目標(biāo)的52.5%;圓滿完成了_公司下達(dá)的收入利潤(rùn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半,，收入過(guò)半,，利潤(rùn)過(guò)半”的目標(biāo)。

二,、主要工作開展?fàn)顩r

1,、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù)

_項(xiàng)目完成收入432076.9元，占總收入的35.58%,。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)用心拓展相應(yīng)市場(chǎng)，目前分公司已和昭通市_公司_物流中心就_至_配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議,。目前已完成線路勘測(cè),，_零售點(diǎn)布局,，配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。

2,、改變營(yíng)銷策略

_收入777837.38元,，占總收入的64.04%;_營(yíng)業(yè)部收入2896元;_營(yíng)業(yè)部收入1725元。度,，物流營(yíng)運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場(chǎng)，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過(guò)程中尋找客戶;動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,，“三管齊下”的營(yíng)銷策略。目前,，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有_,、_、_,、_,、_等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有_,、_等客戶,。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，動(dòng)員廣大員工的用心性,，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

3、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)

公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場(chǎng),，親力親為,，用心發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場(chǎng),、礦產(chǎn)品市場(chǎng),、煙酒類市場(chǎng)等，目前已和_鋼材市場(chǎng)用心聯(lián)系,，客戶有明確貸款意向,，期望得到_公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。

4,、國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展

公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方努力在_地區(qū)尋找發(fā)展到國(guó)外的的客戶,。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，透過(guò)_地理優(yōu)勢(shì)(接壤_,，_,，_)，發(fā)展省外國(guó)外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,，已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅_對(duì)外貿(mào)易,。

三,、下一步工作打算

認(rèn)真貫徹_公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確發(fā)展思路,，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,，精細(xì)化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本,，用心營(yíng)銷,。

針對(duì)這一發(fā)展思路，物流營(yíng)運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考：

1,、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái),，精細(xì)化管理，節(jié)約成本擴(kuò)大效益,。

2,、維護(hù)目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、嚴(yán)懲不良化”。

3,、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目，發(fā)展目標(biāo)客戶,。

4,、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營(yíng)銷策略，開拓市場(chǎng),、勇闖高峰,。

物流工作情況的月度總結(jié)篇三

回顧近一個(gè)月的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一,、工作小結(jié)

我所在的部門是物流部,，首先在這個(gè)及其不平凡的一個(gè)月里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力,。

在專業(yè)方面,，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，個(gè)人在這方面亦是很感興趣,，遇到棘手問(wèn)題,，通過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一個(gè)月里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練,，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,，多多改進(jìn),。

二、下個(gè)月工作計(jì)劃

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接,，在適應(yīng)新的工作崗位之余,，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，樹立辦公室的良好形象,。

三、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求

希望公司能為我繳納_社會(huì)保險(xiǎn),。有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保,，希望公司能予我這樣的福利。請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作,，這樣也有助于公司的發(fā)展,。

物流工作情況的月度總結(jié)篇四

這一個(gè)月匆匆忙忙的就結(jié)束了，我在__物流公司又度過(guò)了一個(gè)月,，這一個(gè)月是我工作以來(lái)成長(zhǎng)最多的一個(gè)月,，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，以及同事們的經(jīng)驗(yàn)傳授,。并且我自身也是足夠努力,，我從來(lái)不會(huì)把這份工作當(dāng)成賺錢的方式,，耳飾當(dāng)成鍛煉自己，完善自身的一個(gè)過(guò)程,，所以我非常珍惜我在__物流公司工作的每一天,，學(xué)無(wú)止境，我很善于學(xué)習(xí)身邊的一些事物,，我從不會(huì)覺(jué)得自己達(dá)到某個(gè)高度后就驕傲自滿,，覺(jué)得就到這就可以了，在我身上十分的能體現(xiàn)一物流客服人員的正確工作態(tài)度,，我在今年的總結(jié)會(huì)上,，也被領(lǐng)導(dǎo)賦予客服人員標(biāo)桿的稱號(hào)，我很是榮幸,，接下來(lái)就來(lái)談?wù)勎疫@一個(gè)月里在工作上的一些總結(jié)：

一,、不斷學(xué)習(xí)，完善自身

我之所以能在這一個(gè)月的工作中有這樣出色的表現(xiàn),，得到領(lǐng)導(dǎo)這么的高的評(píng)價(jià),，跟我熱衷于學(xué)習(xí)是有直接聯(lián)系的，對(duì)于公司給我們開展的每次培訓(xùn)我都會(huì)積極的參加,，從不缺席,，因?yàn)槲抑镭?fù)責(zé)培訓(xùn)的老師絕對(duì)是行業(yè)里的翹楚精英,，我只要能或多或少的從他們身上學(xué)到一點(diǎn)東西，那我都是賺的，這不比在學(xué)校會(huì)有人拿著教鞭督促你學(xué)東西,，現(xiàn)在在工作了,，你要是自己都不上進(jìn)學(xué)東西那么你永遠(yuǎn)都會(huì)在原地停滯不前,，直到被比你更優(yōu)秀的人替代,，現(xiàn)在就是這么的殘酷。并且我們做客服的不能只是一味的學(xué)習(xí)自己的工作上的東西,，我們應(yīng)該廣泛的學(xué)習(xí)有關(guān)物流的所有東西,，這樣我們?cè)诿鎸?duì)顧客提問(wèn)的時(shí)候才能更好的解答，給他們提供更好的服務(wù),。

二,、端正工作態(tài)度，認(rèn)清崗位職責(zé)

我們客服的宗旨什么,，我們是整個(gè)物流公司的中轉(zhuǎn)站,，是公司與客戶之間的溝通橋梁，我們所說(shuō)的每一句話都應(yīng)該經(jīng)過(guò)大腦的慎重思考,，絕對(duì)不允許自己出現(xiàn)任何一點(diǎn)失誤,，不然你帶來(lái)的損失將是無(wú)比巨大的，我們的工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)接受訂單,，并將物流信息準(zhǔn)確無(wú)誤的告知給目標(biāo)顧客,，確保貨物到達(dá)指定地點(diǎn),，并隨時(shí)準(zhǔn)備處理顧客的提問(wèn)，投訴,，以及信息的反饋,。

我們這一環(huán)節(jié)在整個(gè)物流發(fā)送的過(guò)程中重之又重，堅(jiān)決杜絕任何個(gè)人主義,，遇到解決不了的問(wèn)題還要強(qiáng)行跟顧客溝通調(diào)解,，這樣是沒(méi)有任何意義的，作為客服人員一定要時(shí)刻清楚自己并不是一個(gè)人在工作,，規(guī)范自己的用語(yǔ),，不能給顧客帶來(lái)任何的不便，我們是保證并且配合公司各個(gè)部門正常工作的人員,，要是有嚴(yán)重個(gè)人主義,，急于證明自己，過(guò)度表現(xiàn)自己的行為,，我們要堅(jiān)決抵制,。時(shí)刻清楚自己的崗位職責(zé)是什么。

我不會(huì)滿足于自己的現(xiàn)在的表現(xiàn),，我會(huì)在下個(gè)月的工作中更加上進(jìn),，工作更加努力，爭(zhēng)取為公司帶來(lái)更多的利益和便利,，這是我下個(gè)月的目標(biāo)。

物流工作情況的月度總結(jié)篇五

從事物流工作已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,，通過(guò)這一個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)自到現(xiàn)在付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了,。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī)，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所希望的程度,，綜合分析。現(xiàn)在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1,、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),，缺乏綜合知識(shí)和技能,。

我是一名學(xué)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,，招聘我們,，作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是,，由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),，物流業(yè)務(wù)未開展，所學(xué)的專業(yè)無(wú)法應(yīng)用,，加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),，一切都從零開始,，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想,。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手,。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,，我已練就了了一定的客戶溝通技巧，對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)工作,，完全可以獨(dú)立完成,。

2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,，導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi),。

前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,，我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想,，使員工思想一致，有一個(gè)共同的目標(biāo),。在以后這段時(shí)間以來(lái),，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù)，我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,，調(diào)查結(jié)果形成后,，在介紹給大家討論，如我的討論通過(guò)大家的認(rèn)可,。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求,。在此之前，干自己所能干，專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù),。

3,、功能和服務(wù)內(nèi)容單一，所供和所需的錯(cuò)位,。

我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),，而且，我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,，從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了,。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立，沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),，倉(cāng)儲(chǔ),、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒(méi)有對(duì)接成線,，資源不整合,，操作散亂。例如：河北快石家莊和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致,，兩公司相互扯皮,，必然影響各公司之間的業(yè)務(wù)，還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包,、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,，更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順，各自相對(duì)獨(dú)立,，功能分散,，又無(wú)統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,，無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化,。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運(yùn)，但各自卻相對(duì)獨(dú)立,。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,，運(yùn)輸服務(wù),，我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價(jià)格，即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,，無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,，無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度，同時(shí)痛失很多商機(jī),。解決的辦法是,，總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合，形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上，努力進(jìn)一步提高整作水平,，培養(yǎng)高端技能,，利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。

4,、__地區(qū)的商企對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平

對(duì)于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識(shí),，習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問(wèn)題，從而對(duì)我們的服務(wù)內(nèi)容不感甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度,。在我們的和走訪過(guò)程中,，經(jīng)常遇到這種情況：一是：自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線車,，無(wú)需外租,，有自己倉(cāng)庫(kù)。成本低于外租成本,，二是：對(duì)于物流降低成本的概念不接受,，拒絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)成本的分析，四是：物流外包操作麻煩,，不確定性太多,，物流外包的操作方法還不夠合理，不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,，等等,。

5、惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

我們最有賣點(diǎn)的是專業(yè)化,、正規(guī)化、市場(chǎng)化,，然而,，其他的個(gè)人配貨站開專線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。