隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇一

一、20xx年上半年工作總結(jié)

(一)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。全縣房地產(chǎn)固定投資完成45.15億元,，同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米，同比增長34.14%;新引進和裕歐景,、陽光欣城,、銀河春天三期、美茵莊園,、金控金融中心等5個房地產(chǎn)項目,，到位縣外資金17.5億元，同比增長17.58%,。

(二)公租房項目建設有力有效,。20xx年312套公租房續(xù)建項目主體封頂，目前正進行項目總平施工和配套設施建設,，預計年底竣工;20xx年100 套公租房續(xù)建項目,，預計20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設,。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶),，發(fā)放租賃補貼12.19萬元，完成全年目標任務的99.3%,。

(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進,。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作。現(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷,、團結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū) 3個區(qū)域),，總占地面積24.95畝,，拆遷戶數(shù)308戶，總拆遷面積12095平方米,，計劃投資8307萬元,。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶，完成全年目標任務43%,，預計全年能夠完成308戶,，完成目標任務154%。

(四)城市營銷力爭突破,。上半年,，通過異地巡展、營銷活動,、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展營銷活動等,，有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”,、“教育金堂,、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”,、“成都品牌房產(chǎn)走進青?！钡戎黝}營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會,、鐵人三項賽等節(jié)慶賽事活動,，加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點，在華西都市報,、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值,、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》,、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告,、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》,、《魅力金堂》等宣傳平臺,，持續(xù)推廣城市形象。

(五)市場監(jiān)管和項目促建并舉并進,。把嚴格市場監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務服務統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng),，提高開機率; 積極探索商品房預售資金監(jiān)管新方式;加強專項執(zhí)法檢查,，重點對開發(fā)企業(yè)商品房預售資金、銷售現(xiàn)場,、合同備案,、促銷廣告等進行嚴格監(jiān)管，對成阿新城項目違規(guī)售房實施了行政處罰，對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江,、星島國際,、華地財富廣場等項目作出關(guān)閉項目網(wǎng)簽的處理。同時,，加大對開發(fā)企業(yè)的政務服務力度,，提高政務服務質(zhì)量和水平，組織,、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會議4次,，到房地產(chǎn)項目現(xiàn)場解決問題6次，協(xié)調(diào)解決了金山國際,、恒合時代城,、鷺洲城邦、潤利鑫項目,、維羅納等項目的用電,、用水、阻工,、市政道路建設等影響項目建設和銷售問題,，并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲,、勝業(yè)望園,、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規(guī)報建手續(xù),。

(六)物業(yè)管理進一步規(guī)范,。新增物業(yè)管理區(qū)域11個，面積65萬平方米,。推動62個100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設,，其中9個農(nóng)集區(qū)聘用了6個物管公司進行物業(yè)服務。積極會同相關(guān)部門,，探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機制,，充分調(diào)動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年,，調(diào)處華泰小區(qū),、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起,，回復涉及物管的信訪件55個,，按時辦結(jié)率達100%。

(七)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理逐步完善,。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定,，共辦理產(chǎn)權(quán)證登記10551件,，歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件,，轉(zhuǎn)移登記 4459件,，抵押登記4075件，其他登記1498件,。同時,，房屋信息查詢利用制度進一步完善，有效防止房屋信息泄露,，確保房屋信息使用安全,。

(八)確保全縣房屋住用安全。重點開展了學校,、幼兒園,、醫(yī)院、電影院,、市場等公共場所房屋住用安全檢查,。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽,、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務,。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進行安全檢查，發(fā)出整改通知書84份,，并督促整改到位,，無房屋安全事故發(fā)生。

(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動,。嚴格按照縣委總體部署,，結(jié)合我局工作實際，采用“找準兩個載體,、抓好三個結(jié)合,、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式,，扎實推進群眾路線教育實踐活動,。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設和正風肅紀工作有機結(jié)合，扎實開展第一階段工作,，廣泛征求意見,，查找問題，建立臺賬,，實行問題管理,，著力提升隊伍素質(zhì)能力和行政效能，打造政治堅定,、業(yè)務精良,、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”,、“五進”等活動,，做好了聯(lián)系服務群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作,。

二,、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因

(一)房產(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機,，公布信息不及時,，存在有誤導消費者的現(xiàn)象;預售資金監(jiān)管不夠嚴格。主要原因是：側(cè)重于強調(diào)政務服務,，市場執(zhí)法失之于軟;預售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性,、聯(lián)動性不足，合力不夠,。

(二)項目促建任務落實較慢,。對于房地產(chǎn)項目促建確定的任務，相關(guān)職能部門在推進過程中,，主動服務意識較差,，配合解決問題力度不夠，甚至落不到實處,。特別是項目協(xié)調(diào)用地,、用電和設施配套等方面落實較慢。主要原因是：部門本位意識較重,，服務意識較差,，有安排無督促，有任務缺落實,。

(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大,。搬遷進度較慢，項目資金缺口大,。主要原因是：搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度,，改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小。

(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā),。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，物業(yè)小區(qū)不斷增多，居民維權(quán)意識增強,，加之個別物業(yè)服務企業(yè)行為不規(guī)范,，導致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是：物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作,，除屬地管理外,，涉及行業(yè)主管部門較多,，部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動不足，一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決,。

(五)城市營銷創(chuàng)新不足,。城市營銷與相關(guān)部門聯(lián)動不夠，營銷方法和手段上貼近市場,、貼近對象方面還不夠,，針對西北地區(qū)市場的團購仍未實現(xiàn)實質(zhì)性突破。主要原因是：在營銷方法和手段上不夠大膽,，接地氣不夠,。

三、下一步工作打算

下半年工作中,，我局將緊緊圍繞縣委,、縣政府中心工作，按照“穩(wěn)中快進,、改革創(chuàng)新,、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào),，爭當“四個標兵”,，奮力完成全年各項目標任務。

(一)千方百計確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。加大房地產(chǎn)項目招商力度,，積極引進知名房企提高項目打造的質(zhì)量和水平，進一步推動城市綜合體,、純商業(yè),、純住宅等房地產(chǎn)項目連片發(fā)展，提高宜居水平,，推進我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。加強房地產(chǎn)市場形勢研判，穩(wěn)定企業(yè)和購房者預期,，盡力緩解經(jīng)濟波動引起的下行壓力,，確保全年目標任務順利完成。

(二)有序推進住房保障工程建設,。在把好工程質(zhì)量,、專項資金和建設過程安全“三關(guān)”的前提下，加快工程進度,，確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建,、新建公租房項目建設。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件,、采用市場定價,、租補分離、梯度保障的方式,，實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行,。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房，有效解決保障房類型單一,、“只進不出”等問題。

(三)加大棚戶區(qū)改造力度,。進一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃,，深入研究項目實施的穩(wěn)定風險和可行性，加大項目資金爭取力度和融資力度,。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區(qū)的經(jīng)驗和有益做法,，結(jié)合我縣實際，進一步完善和出臺優(yōu)惠政策,，調(diào)動群眾參與改造的積極性,，切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬,，在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎上,，加快推進模擬搬遷協(xié)議簽訂工作，確保全年改造任務的順利完成,。

(四)深入推進城市營銷,。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式，謀求更加貼近市場,、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作,。重點以優(yōu)惠促銷、資源團購為切入點,，突破新疆,、西藏、青海在內(nèi)的西北市場的團購渠道,，實現(xiàn)城市營銷效果的最大化,。通過在新疆、阿壩,、涼山等地異地巡展,，進一步鞏固市場;積極籌備“天府水城·金堂號”冠名列車t22/3(成都至拉薩往返列車)，預計9月底之前正式冠名;籌備“新浪金堂杯”第三屆高爾夫挑戰(zhàn)賽,，通過cctv-5,、cctv高爾夫頻道、旅游衛(wèi)視,、新浪網(wǎng),、騰訊網(wǎng)以及《華西都市報》,、《頭等艙》等媒體植入我縣城市形象宣傳;借力我縣重大節(jié)慶活動，集中展示精品房產(chǎn),，開通看房直通車,，吸引更多人在我縣購房置業(yè)。

(五)加強房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管,。完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機制,，推動建設、工商,、稅務,、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動,，清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設,、商品房銷售、中介服務機構(gòu)的違規(guī)違法行為,，嚴查各種違法違規(guī)行為,，規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務流程，重點加強預售資金監(jiān)管,、房地產(chǎn)廣告發(fā)布,、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管，確保我縣房產(chǎn)市場有序運行,。同時,，建立健全物業(yè)管理長效機制。充分落實縣級部門,、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,、社區(qū)(村)管理責任，通過以獎代罰的方式,，激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準入機制,，嚴格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制，實現(xiàn)退出備案率達 100%,。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇二

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方,，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情,。

第二、 做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作,，方便展開,。

第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售,。

第四,、 提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進銷售,。

第五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六,、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極,、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八,、 找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點,。如果領先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇三

實踐活動中提升行政效能，創(chuàng)新推進項目建設和房產(chǎn)營銷等工作,，全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，順利完成了“雙過半”目標任務?，F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算的報告如下,。

一、20__年上半年工作總結(jié)

(一)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。全縣房地產(chǎn)固定投資完成45.15億元,，同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米，同比增長34.14%;新引進和裕歐景,、陽光欣城,、銀河春天三期、美茵莊園,、金控金融中心等5個房地產(chǎn)項目,，到位縣外資金17.5億元，同比增長17.58%,。

(二)公租房項目建設有力有效,。20__年312套公租房續(xù)建項目主體封頂，目前正進行項目總平施工和配套設施建設,，預計年底竣工;20__年100 套公租房續(xù)建項目,，預計20__年6月底竣工;20__年新建118套公租房項目正有序推進,、正常建設。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶),，發(fā)放租賃補貼12.19萬元,，完成全年目標任務的99.3%。

(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進,。20__年計劃啟動第一批5個項目的改造工作?，F(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū) 3個區(qū)域),，總占地面積24.95畝,，拆遷戶數(shù)308戶，總拆遷面積12095平方米,，計劃投資8307萬元,。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶，完成全年目標任務43%,，預計全年能夠完成308戶,，完成目標任務154%。

(四)城市營銷力爭突破,。上半年,，通過異地巡展、營銷活動,、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展營銷活動等,，有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”,、“教育金堂,、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”,、“成都品牌房產(chǎn)走進青?！钡戎黝}營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會,、鐵人三項賽等節(jié)慶賽事活動,，加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點，在華西都市報,、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值,、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》,、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告,、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》,、《魅力金堂》等宣傳平臺,，持續(xù)推廣城市形象,。

(五)市場監(jiān)管和項目促建并舉并進。把嚴格市場監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務服務統(tǒng)籌起來,。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng),，提高開機率; 積極探索商品房預售資金監(jiān)管新方式;加強專項執(zhí)法檢查，重點對開發(fā)企業(yè)商品房預售資金,、銷售現(xiàn)場,、合同備案、促銷廣告等進行嚴格監(jiān)管,，對成阿新城項目違規(guī)售房實施了行政處罰,，對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際,、華地財富廣場等項目作出關(guān)閉項目網(wǎng)簽的處理,。同時，加大對開發(fā)企業(yè)的政務服務力度,，提高政務服務質(zhì)量和水平,，組織、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會議4次,，到房地產(chǎn)項目現(xiàn)場解決問題6次,，協(xié)調(diào)解決了金山國際、恒合時代城,、鷺洲城邦,、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電,、用水,、阻工、市政道路建設等影響項目建設和銷售問題,，并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲,、勝業(yè)望園,、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規(guī)報建手續(xù),。

(六)物業(yè)管理進一步規(guī)范,。新增物業(yè)管理區(qū)域11個，面積65萬平方米,。推動62個100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設,，其中9個農(nóng)集區(qū)聘用了6個物管公司進行物業(yè)服務。積極會同相關(guān)部門,，探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機制,，充分調(diào)動物業(yè)管理各類參與主體的積極性,。上半年，調(diào)處華泰小區(qū),、森林小區(qū),、金沙小區(qū)等糾紛35起,，回復涉及物管的信訪件55個,，按時辦結(jié)率達100%,。

(七)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理逐步完善,。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定,，共辦理產(chǎn)權(quán)證登記10551件,，歸檔10551件,。其中新建房屋初始登記519件,，轉(zhuǎn)移登記 4459件,，抵押登記4075件,，其他登記1498件。同時,，房屋信息查詢利用制度進一步完善,，有效防止房屋信息泄露，確保房屋信息使用安全,。

(八)確保全縣房屋住用安全,。重點開展了學校、幼兒園,、醫(yī)院,、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查,。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查,。完成鐵人三項賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務,。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進行安全檢查,，發(fā)出整改通知書84份，并督促整改到位,，無房屋安全事故發(fā)生,。

(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署,，結(jié)合我局工作實際,，采用“找準兩個載體、抓好三個結(jié)合,、堅持四個走訪,、著力五個解決”的活動方式，扎實推進群眾路線教育實踐活動,。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設和正風肅紀工作有機結(jié)合,，扎實開展第一階段工作,，廣泛征求意見，查找問題,，建立臺賬,，實行問題管理，著力提升隊伍素質(zhì)能力和行政效能,，打造政治堅定,、業(yè)務精良、作風過硬的房管干部隊伍,。深入開展“走基層”,、“五進”等活動，做好了聯(lián)系服務群眾,、企業(yè)和對口幫扶等工作,。

二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因

(一)房產(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠,。部分銷售項目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機,，公布信息不及時，存在有誤導消費者的現(xiàn)象;預售資金監(jiān)管不夠嚴格,。主要原因是：側(cè)重于強調(diào)政務服務,，市場執(zhí)法失之于軟;預售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性不足,，合力不夠,。

(二)項目促建任務落實較慢。對于房地產(chǎn)項目促建確定的任務,，相關(guān)職能部門在推進過程中,，主動服務意識較差，配合解決問題力度不夠,，甚至落不到實處,。特別是項目協(xié)調(diào)用地、用電和設施配套等方面落實較慢,。主要原因是：部門本位意識較重,，服務意識較差，有安排無督促,，有任務缺落實。

(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大,。搬遷進度較慢,，項目資金缺口大,。主要原因是：搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度,，改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小,。

(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，物業(yè)小區(qū)不斷增多,，居民維權(quán)意識增強，加之個別物業(yè)服務企業(yè)行為不規(guī)范,，導致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮,。主要原因是：物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作，除屬地管理外,，涉及行業(yè)主管部門較多,，部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動不足，一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決,。

(五)城市營銷創(chuàng)新不足,。城市營銷與相關(guān)部門聯(lián)動不夠，營銷方法和手段上貼近市場,、貼近對象方面還不夠,，針對西北地區(qū)市場的團購仍未實現(xiàn)實質(zhì)性突破。主要原因是：在營銷方法和手段上不夠大膽,，接地氣不夠,。

三、下一步工作打算

下半年工作中,，我局將緊緊圍繞縣委,、縣政府中心工作，按照“穩(wěn)中快進,、改革創(chuàng)新,、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào),，爭當“四個標兵”,，奮力完成全年各項目標任務。

(一)千方百計確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。加大房地產(chǎn)項目招商力度,，積極引進知名房企提高項目打造的質(zhì)量和水平，進一步推動城市綜合體,、純商業(yè),、純住宅等房地產(chǎn)項目連片發(fā)展，提高宜居水平,，推進我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。加強房地產(chǎn)市場形勢研判，穩(wěn)定企業(yè)和購房者預期，盡力緩解經(jīng)濟波動引起的下行壓力,，確保全年目標任務順利完成,。

(二)有序推進住房保障工程建設。在把好工程質(zhì)量,、專項資金和建設過程安全“三關(guān)”的前提下,，加快工程進度，確保完成20__年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建,、新建公租房項目建設,。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件,、采用市場定價,、租補分離、梯度保障的方式,，實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行,。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房，有效解決保障房類型單一,、“只進不出”等問題,。

(三)加大棚戶區(qū)改造力度。進一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃,，深入研究項目實施的穩(wěn)定風險和可行性,，加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區(qū)的經(jīng)驗和有益做法,，結(jié)合我縣實際,，進一步完善和出臺優(yōu)惠政策，調(diào)動群眾參與改造的積極性,，切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件,。20__年7月上旬，在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎上,，加快推進模擬搬遷協(xié)議簽訂工作,，確保全年改造任務的順利完成。

(四)深入推進城市營銷,。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式,，謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作,。重點以優(yōu)惠促銷,、資源團購為切入點，突破新疆,、西藏,、青海在內(nèi)的西北市場的團購渠道，實現(xiàn)城市營銷效果的最大化。通過在新疆,、阿壩、涼山等地異地巡展,，進一步鞏固市場;積極籌備“天府水城·金堂號”冠名列車t22/3(成都至拉薩往返列車),，預計9月底之前正式冠名;籌備“新浪金堂杯”第三屆高爾夫挑戰(zhàn)賽，通過cctv-5,、cctv高爾夫頻道,、旅游衛(wèi)視、新浪網(wǎng),、騰訊網(wǎng)以及《華西都市報》,、《頭等艙》等媒體植入我縣城市形象宣傳;借力我縣重大節(jié)慶活動，集中展示精品房產(chǎn),，開通看房直通車,，吸引更多人在我縣購房置業(yè)。

(五)加強房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管,。完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機制,，推動建設、工商,、稅務,、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動,，清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設,、商品房銷售、中介服務機構(gòu)的違規(guī)違法行為,，嚴查各種違法違規(guī)行為,，規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務流程，重點加強預售資金監(jiān)管,、房地產(chǎn)廣告發(fā)布,、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管，確保我縣房產(chǎn)市場有序運行,。同時,，建立健全物業(yè)管理長效機制。充分落實縣級部門,、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,、社區(qū)(村)管理責任，通過以獎代罰的方式,，激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準入機制,，嚴格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制，實現(xiàn)退出備案率達 100%。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇四

20xx年度已經(jīng)過去一半,，在這半年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，跨過年中,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié)：

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點,，首先是對年度的總結(jié)：

第一,，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),，離年度目標還有一定的距離!

第二,，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高,。

第三,，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，很多任務與相關(guān)制度沒有落實到位,。第四,，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用,。其次下面我六月份的工作進行總結(jié)：

1,、沒有完成自定的業(yè)績目標。

2,、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,，租售資源信息清晰。

3,、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用,。

4,、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差,。

5,、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導致有部分資源流失,。

6,、關(guān)于公司的制度沒有明確化,，執(zhí)行不到位。

7,、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓,。

8、個人自己具有一定的惰性,，沒有做好自己本分的工作,。

最后由于自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心,，因為證明我們這里是有市場的,。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力,，爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,，把自己的所學到的東西運用到工作當中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標,。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,，共同完成團隊年度目標,。

下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排：

第一，嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度,。

第二,，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績,。

第三,，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將,。

第四,，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失,。

第五,，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課，同時加深提高自我工作水平,。其次,，關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：

1，自制戶外宣傳資料外發(fā),，重點區(qū)域下橋水果市場,，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,，其中已成功簽一租了，效果比較明顯,。

2,，自己親自把關(guān)帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破,。

3,，嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作,。

4,，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化,。

5,，加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。

6,，重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,，達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。

20xx年新的季度已經(jīng)來臨,，新的任務擺在眼前,，艱巨而圣神。作為公司分行主管,，我深感自己肩負擔子有多么重,，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志,，飽滿的熱情,，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力,。最后,，預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇五

回顧20xx年這半年,，可謂是我從事房地產(chǎn)這個行業(yè)以來最為虛度的一年,，總感覺自己在原地踏步。

今年主要工作大致分為兩個部分：

一,、蘆花莊園二期交房工作,。

二、三期客戶積累,。

三,、提升自身的相關(guān)學習。

具體內(nèi)容如下：

一,、二期交房情況：

二 期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下,，完成的還是比較好的,。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為6戶,，已交房145戶,，完成率達到了96%。本人未交房2 戶,，已交房41戶,，完成率95.3%，2戶未交房原因,，均為房屋存在嚴重的漏水問題,，客戶拒絕交房， 目前處于第三次維修中,。

總結(jié)經(jīng)驗：

1,、在銷售的前期盡量做到全面的培訓，包括設計,、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié),。尤其是和開發(fā)商的設計,、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等,。

2,、交房過程：

1)交房前提前做好準備工作，提前做出交房評估,，對于問題客戶事先做好安撫工作,。

2)交房過程中，盡量避免,，業(yè)務員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中,。

3)交房路線一定要運用技巧。

二,、三期客戶積累情況,。

三期產(chǎn)品包括：獨體、雙拼,、洋房,。獨體共28套，雙拼96套,，洋房210套,。

1)熟悉三期相關(guān)資料。

2)積累客戶,。

截至到現(xiàn)在積累有效客戶共68組,，b級22客戶,，c級客戶46組。

三,、提升自己的相關(guān)學習,。

1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類,、管理類等,。

2)相關(guān)的軟件學習。比如,，photoshop,、ppt等。

對于20xx年的計劃方面：

在做好本職工作的同時,，繼續(xù)努力學習操盤方面的,、策劃方面以及技能方面的，比如學習軟件cad等,。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇六

時光如箭,，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20____年已經(jīng)過了一大半了,，在公司董事會的正確領導下,，公司各部門的大力支持和協(xié)作下，公司工程建設有了很大的進展,，但也存在很多不足,，現(xiàn)將本人20____年上半年的工作總結(jié)如下：

一：工作總結(jié)

一：20____年紫圜項目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準備和打樁工作。

1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工,，主要包括：室內(nèi)墻體砌筑,，構(gòu)造柱的澆筑，室內(nèi)墻體外粉刷等工作,。

2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工,。

3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。

4.完成二期工程前期準備工作：工程地質(zhì)勘查工作,，場內(nèi)場地平整,，臨時施工道路、臨時排水,，臨時施工用電,、等各項現(xiàn)場管理工作。

5.二期工程樁基工程：樁基工程前期準備工作,，樁型選擇,，施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會審，現(xiàn)場配樁及現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)管理對接工作,。

二：20____年藍白領項目主要工作就是工程前期準備工作和項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作,。

1.工程前期的準備工作：施工現(xiàn)場臨時板房的搭設,，施工臨時道路的鋪設和硬化，項目用地紅線復核,，大門及洗車池砌筑,，施工臨時水電的安裝等各項前期準備工作。

2.項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工：項目展示廳工期緊,，任務重,，結(jié)構(gòu)跨

度大，梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大?，F(xiàn)場克服種.種困難,，突破技術(shù)難題，整個工程加班加點在施工單位的全力配合下在20天的時間內(nèi)完成了正個展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工,。

3.項目展示廳室內(nèi)裝修工程：玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型,，室內(nèi)天花吊頂工程，室內(nèi)水電安裝工程,，中央空調(diào)系統(tǒng),，立面造型裝飾，室內(nèi)石材鋪貼工程,。

4.室外綠化景觀工程：室外景觀水池造型及基礎處理,，造型砌筑粉刷，水池防水施工,，水池石材鋪貼，入口廣場石材鋪貼,，綠化種植,。

二：工作中存在的不足和需要改進的地方

一：工作進度比計劃拖延滯后，工作的效率有待提高,，需要加強對公司進度節(jié)點的落實度,。做事加強目的認識，分清主次矛盾,，爭取能達到事半功倍的效果,。

二：在工作流程中，規(guī)范操作性不強,，對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致,。

三：專業(yè)技術(shù)知識需要進一步提升，達到一專多能多用的水平,。

四：和各個部門的銜接還不是很完美,，需要加強與公司各個部門的銜接，需要加強溝通,，協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系,，協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系,。

三： 20____年下半年的工作計劃

下半年隨著公司項目的發(fā)展，工程部的工作任務會更重,，我將嚴格按照公司制定的各項計劃和目標做好本職工作,，并對20____年工作做以下計劃：

1.切實做好公司藍白領項目的現(xiàn)場管理工作，下半年公司的藍白領項目將要開工,，我將與公司的領導和同事們共同對項目建設施工過程的組織實施,、項目質(zhì)量、進度,、成本,、安全等目標進行精細化劃分與管控，確保達到公司對工程各階段的預期目標,。我要積極深入工地現(xiàn)場對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,，嚴格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，積極參與對工程質(zhì)量問題,、事故的調(diào)查,、處理，確保工程按期順利進行,。

2.提高工作效率,，盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點。

3.注重專業(yè)知識的學習,，“學無止境”,，從這段時間的工作情況來看，我還是要不斷的學習,，不僅要學習理論知識更重要的是要學習工程實踐經(jīng)驗,。社會是不斷進步的，建筑也是不斷發(fā)展的,，只有不斷的補充能量,，才能創(chuàng)新，才能進步,，才能為公司創(chuàng)造更大的價值,。

四：個人覺得公司項目管理存在的問題

1.決策機制不完善。決策階段的匆忙,、猶豫及其引起的問題一定會在以后的項目建設,、銷售、交付及使用過程中反映出來,，項目決策階段的問題在項目實施過程中會造成項目管理的諸多困難,，例如在____建設過程中經(jīng)常出現(xiàn)很多變動、變更遲遲定不下來，公司領導層經(jīng)常為建設過程中不時出現(xiàn)的地下室防水調(diào)整,，戶型面積調(diào)整,、外墻材料調(diào)整、裝修效果,、窗型,，管線布置等工作親自操心，工程現(xiàn)場經(jīng)常處于等圖狀態(tài),，要么沒有圖紙,、要么改圖，決策階段工作效率低下,，導致參與項目的施工單位及政府規(guī)劃,、建設、房地產(chǎn)管理部門和購房客戶等各個方面都不滿意,。

2.施工圖設計文件供應遲慢,，變更多,，在工程項目管理方面的表現(xiàn)就是施工圖技術(shù)文件慢、建設過程中變更多,。

3.工程施工承包合同不嚴密，項目收尾階段交叉施工作業(yè)時，發(fā)包工程內(nèi)容及接口界定不清，甲方分包工程項目管理難,，因小區(qū)的參建施工單位眾多、交叉作業(yè)多，進場,、退場的時間也各不相同,，甲方除了與單位工程的土建及安裝施工企業(yè)簽訂所謂總承包工程施工合同之外,，其中許多專業(yè)工程或配套工程的施工單位也直接與甲方簽訂工程施工合同,。使工程項目管理困難重重,，總是在腳手架、垂直運輸,、臨時水電使用及費用分攤,、材料堆放、垃圾清運,、安全文明施工管理,、交接驗收、成品保護、工程資料銜接和整合管理,、配合費用等工程接口、配合方面糾纏不清,，也是造成工期拖延的重要因素,。同時給甲方工程項目管理帶來很大的工作壓力、工作難度和工作量,。

4.對工程監(jiān)理公司缺乏管理制度，沒有系統(tǒng)成熟的監(jiān)理管理系統(tǒng),，監(jiān)理單位工作效率低,，監(jiān)理工作懶散,，監(jiān)管不到位，經(jīng)常出現(xiàn)嚴重的工作失職情況,。

5.工程項目管理的人員分工不明確，崗位職責不明確,，嚴重影響工作效率和工作質(zhì)量，公司各個部門之間缺乏溝通,，跨部門協(xié)助工作效率底,。

五：總結(jié)

20____年上半年已經(jīng)過去，總結(jié)過去,，展望未來,，20____下半年年工作多，任務重,，對于我來說也是一種挑戰(zhàn),。新環(huán)境，新機遇,，新挑戰(zhàn),，如何優(yōu)質(zhì),、高效、低耗,、按期,、安全、文明地建好藍白領項目,，是我作為公司的工程技術(shù)人員該思考的課題,。在以后的工作中，我要作為項目開發(fā)的排頭兵,，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己,，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗,，善于總結(jié)，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,，爭取為項目的開展貢獻自己的力量,。力爭做一個優(yōu)秀的專業(yè)工程師，我相信在我們晴川盛景公司幾個老總的領導下和我們?nèi)w員工的共同努力下我們公司的明天會越來越美好,。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇七

不知不覺中,，加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里,，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一,、學習方面：

學習,，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的。

二,、心態(tài)方面：

剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在公司領導的耐心指導和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三,、專業(yè)知識和技巧：

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識，如建筑知識,，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練,，由于面對考核，我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服的困難就是自己,，雖然當時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。

四,、細節(jié)決定成敗：

從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手,，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。

五,、展望未來：

20x上半年是最有意義最有價值最有收獲的半年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,?？傊?，在這短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步,，但離領導的要求尚有一定的差距,。

六,、總結(jié)：

一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)x年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二),、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道。

(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢,。

(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

(五),、加強自己思想建設，增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

(六),、制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。

(七)、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習,、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇八

自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則,、處理問題的能力,，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,，我感覺十分的幸運,。20____年已經(jīng)走過,，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：

一.業(yè)務能力

1,、進入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識,，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系,。在實際工作中,，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,，懂得不同客戶的不同需求 ,。

2,、對市場的了解,。不僅是要對目標市場有所了解,，也對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝,。應該不斷的學習，積累,，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動,。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢,。

3、處理好跟客戶的關(guān)系,，和客戶建立好良好的關(guān)系,。因為同一個客戶,，可能會接到很多戶型以及戶型的價格,，如果關(guān)系不錯,，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴,。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,，特點,，分析對方價格,，并強調(diào)我們的優(yōu)勢,，進一步促成成交。

二.個人素質(zhì)能力

1,、誠實——做生意,，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,，做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過程中,，要體現(xiàn)自己的誠意,。在客戶交流的過程中,，只有誠實,，才能取得信任。

2,、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程,。

3,、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶,，零零總總的加起來也有不少來客量,，但是成交的客戶卻不是很多,，我們可能很多時間都是在做“無用功”,。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶,，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶,，就要厚著臉皮把他抓住不放,，總有一天會有意想不到的收獲,。對于成交的客戶,，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關(guān)系,。

在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候,，一定要有耐心,，暴風雨后便是彩虹,。

4、自信心——這一點很重要,，把他抓住不放,，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,，維護好關(guān)系,。

5,、勤快,，團結(jié)互助,。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6,、認真細心,，做事用心,。這樣才能避免自己犯錯誤,，從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤,，客戶也不是神,，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,，認真地去核對資料,，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生,。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。

7、進一步規(guī)范自己的工作流程,，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,，這樣可以避免遺忘該做的事情,，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,，需要在20____年的工作中進一步的學習和改進,。

世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點,，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪,，或者不會花時間去檢查，也很粗心,。

以目前的行為狀況來看,，我還不是一個合格的置業(yè)顧問，或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐,，口才還不行,，表達能力不夠突出,。主要沒有突破自身的缺點,，臉皮還不夠厚,，心理素質(zhì)還不過關(guān),，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,，但很多時候,，工作能否做好,，起決定作用的并不是能力,。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的,。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,，首先是抽空學習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識,。作為一名業(yè)務員,，如果當客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,，若一問三不知,，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題,。其次,，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油,。

也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,，在這不到一年的時間里學到了太多太多,，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導,。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇九

上半年已經(jīng)過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的,。客戶有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里,，房市回升，我和同事們抓緊時機,，達到了公司指標,，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。

在實踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗,，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

(一)不做作,，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之，你所說的一切,，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解,，否則,，所說的一切都是白費時間,。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡,。

(五) 確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結(jié),、協(xié)作，好的團隊所必需的,。

自己也還存在一些需要改進之處：

一、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。

二,、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則,，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己,，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場,。

在此,，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,，我也會更加努力的去工作,，去學習,，交出自己滿意的成績單,。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇十

歲月荏苒,，時光如梭,，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨,。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認識到不被淘汰就要不斷學習,，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平,，以適應新的形勢的需要,。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：

一,、 工作思想

積極貫徹公司領導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司,、忠于股東,、誠實守信,、愛崗敬業(yè),、團結(jié)進取，進一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展,。

全面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施,。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。

二、 在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來,，在公司開發(fā)部工作,。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高,。

進入公司一個月時間里,，我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審,。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行,。

在這期間我主要做了以下工作：

1,、 根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃,。

2,、 策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案,，報領導審批后實施,。

3、 辦理售房合同,，負責開發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記。

4,、 參加李培莊拆遷工作及合同的管理,。

5、 進行社會調(diào)查,，接待客戶,，對客戶保持聯(lián)系。

三,、 通過這段時間在公司的工作與學習,，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：

首先,，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié),。

1,、 銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略,，做好保密工作,，絕不能向客戶透露;

2、 來電,、來客的登記

填寫客戶資料表,。無論成交與否，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊,。客戶對產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a,、很有希望 b,、有希望 c、一般 d,、希望渺茫,，以便日后有重點地追蹤詢訪。

3,、 銷售登記

管理和登記銷售的情況,，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料,。

4、 換,、退房管理

在銷售過程中換,、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果,。

5,、 催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6,、 成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料,，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析,，從而最大限度提高對客戶的服務,。

7、 換戶

需換戶者,，在定購房屋欄內(nèi),，填寫換戶后的戶別、面積,、總價,，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。

8、 退戶

遇到退戶情況，應分析退戶原因,，明確是否可以退戶,，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項,，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9,、 加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1)、傳播媒體 報紙 電視

2),、戶外媒體 戶外看板(位置：李輝莊的主要干道,，主要客源鋼司職工、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員) 網(wǎng)絡,、出租車、公交車,、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳),，內(nèi)容主要以開盤為主,。

3)、印刷媒體

四,、 工作中的不足

第一,，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡,、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇十一

光陰似箭,，不知不覺半年又過去了。近一年來在領導的正確領導下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我已從一名初出茅廬的大學畢業(yè)生成長成為公司的一份子。 個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。我不 敢說自己的工作做得十全十美,，但我認為：前面的路,，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去,，就會獲得寶貴的經(jīng)驗,。也正因為如此，我在實踐中不斷摸 索,、總結(jié),、得出經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗,，終將成為我一生寶貴的財富?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應本職工作特點

在房產(chǎn)市場回暖的5月長假,，我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,，重復回答客戶的問題,，同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑,。周而復始地鍛煉下來，使原本直率的我,，言語也變得圓滑多了,。

7 月-9月95業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外,，還要處理好少數(shù)問題客戶,，竭誠為他們提供微笑式服務，用熨斗式的服務燙平他們的 不滿,，盡量避免與客戶發(fā)生沖突,。在正式交房之前我們就開始了準備工作，前后共發(fā)掛號信300封,，平均每天接待來人來電5組,，最多一天簽訂 裝修確認書150套。 房展會是一個寬泛的平臺,，在那里我們置身于一個小社會,，有形形色色的人報著不同目的前來，我們都要以同樣的熱忱來接待,。房展會是試金石,，它迫使我們更全面 的了解我們的產(chǎn)品,。相較而言,，交房會便是一張網(wǎng)，它促使我們整個團隊更好的團結(jié)起來,，從領導到業(yè)務員,，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們更好的完成任 務,。

10月我來到人力資源部工作,，人力資源部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還會有計劃之外的事情需要臨時處理,，這些突發(fā)事件，讓我得到了充分的鍛煉,。

通 過一段時間的學習,，我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘、安排,、錄用,、培訓,、調(diào)整、考核,、獎懲,、退(辭)工 作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資,、獎金,、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,，辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面,。 剛開始，我主要涉及比較基本的人員招聘,、錄用,、退工及辦理外勞力綜合保險等相關(guān)事宜。截至目前,，共協(xié)助人員招聘1,，瀏覽簡歷近30封，通 知面試6x人;并為x辦理錄用,，為5x辦理退工,。

在工作中我發(fā)現(xiàn)，各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短,，要人較急,，所 需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面,，這些人員的招攬渠道有限,，有時在特定崗位上還會出現(xiàn)供需矛盾，發(fā)生特定時限內(nèi)招不到合適的人的問題,。這就迫使我不斷地思 索,，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其 中,，縱向分高、中,、低端三大類,，橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,，招聘者就可以直接入庫搜索,、聯(lián)系應聘者、然后面試,。這樣在不占用配 額資源來發(fā)布職位需求的同時,，又合理利用現(xiàn)有資源,。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,，可謂一舉兩得,。目前而言， 這只是一個初步設想,，可能還不成熟,，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現(xiàn)其可行性,。

另外我發(fā)現(xiàn),，目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為： 培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,，需要對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌?、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力。 目前崗位入職后的培訓還比較少,，如果可以的話,，我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個人情況，對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,，同時根據(jù)需要進行必要的培訓或者開展對新 進員工試用期內(nèi)的輪崗,。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,，達到甚至超過崗位要求。

當 然,，我也明白,，企業(yè)不是學校的道理,，特別是民營企業(yè),，沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,，定期的培訓工作,，不僅可以讓管理者了解員工的 專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領域里開展部門領導和員工的有效溝通,，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,，從而提高企業(yè)的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來,、用的 上,、留的住。這樣,，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,，也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,。對一個企業(yè)而言，外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動,。內(nèi)部員工相較新進員工更 熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,，光這一點就可以省下不少機會成本。

二,、思想工作方面

本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，積極參 加公司組織的各項政治活動，尊重領導,，團結(jié)同事,，正確處理好與領導同事之間的關(guān)系。平時,，處處以一名中共黨員的標準來規(guī)范自己的言行,，對人真誠、熱愛工 作,、任勞任怨,，服從安排，完成領導給予的各項任務,。同時,，我也勇于解剖自己，分析自己,，正視自己,，提高自身素質(zhì)。

一,、20xx年主要工作情況：

(一)經(jīng)濟指標完成情況

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,，建成房屋面積 150000平方米，完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,，實現(xiàn)銷售23500萬元,，銷售面積125000平方米。

(二)項目推進方面

經(jīng)過一年的艱苦工作,，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,，并己進入土石方施工,。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,，并己開始售樓部施工。

但對照年初工作計劃,，兩個項目總體推進進展相對緩慢,。究其原因,，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控，公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,，由于搬遷難度大,，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,，花費了時間;四是在方案的報審上,，由于難度大，困難多,，致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審,。

盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊,。首先,，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確， xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),，將更利于項目的建設和銷售,。其次是通過努力，增大了項目建設規(guī)模,，龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,，建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方,，聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,，潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,，龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎,。

二,、20xx年工作計劃

xx年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,，比去年增長27.8%,，施工面積6466萬平方米,，比去年增長23.5%,，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%,，竣工面積1083萬平方米,，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響,，銷售節(jié)奏一度明顯放緩,，成交量下滑,，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,，銷售均價保持穩(wěn)中略升,。 xx年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,，以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展,。但同時我們也清楚認識到,，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,，只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家,。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗,。為此,，集團公司經(jīng)慎重討論，特提出xx年工作計劃如下：

(一)指導思想

以經(jīng)濟效益為中心,，通過認真研究產(chǎn)品,、研究技術(shù)進步、研究市場,，加大創(chuàng)新力度,，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升,。

(二)目標計劃

計劃全年新開工房房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米,，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現(xiàn)銷售2億元,。

1,、聚信廣場項目：

計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用,，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂,。

計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。

計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

2,、龍頭寺項目：

計劃3月開始土石方施工,，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,，市政道路及中央景觀公園形成,，完成住宅部分的規(guī)劃設計，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案,。

計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量,。

總之，xx年工作,，時間緊,，任務重，但我們相信,，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,，與時俱進、努力拼搏,、扎實工作,，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇十二

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情,。

第二,、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作，方便展開,。

第三,、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

第四,、 提高自己的業(yè)務水平,，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售,。

第五,、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六,、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八,、 找出并認清自己的目標,，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的,。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,，兔子傾向于機會導向,，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點,。如果領先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,，一直做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇十三

20xx對我來說是非常充實的一年,，在公司領導及同事的支持和幫助下,，我較好的完成了本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在工作和學習兩方面都有所提升,，為20xx年的芊域陽光,、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎?，F(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報如下：

一,、20xx年度個人完成的主要工作

根據(jù)20xx年部門內(nèi)部工作調(diào)整,，主要負責在建項目前期規(guī)劃審查,、消防、人防,、測繪,、水、電,、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理,。臨電及正式用電：

1、完成芊域陽光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳

納,。(最終和財務溝通緩繳至20xx年初,，由于六村堡變正在內(nèi)部改造，等其增容完畢才可接入,，通電準確時間還要項目部配合土建施工進度)

2,、完成灃東城市廣場項目正式用電方案取得。(因“馬王變”正在籌建,，通電時間待定)

3,、完成芊域溪源項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施工進度,。

4、完成灃東新城第一學校項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù),。(芊域溪源,、灃東新城第一學校項目正式用電資料均已報入供電局)天然氣：

1、完成芊域陽光項目天然氣支線工程報建,，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù),。(移交項目部，具體進場施工時間根據(jù)現(xiàn)場施工進度決定)

2,、完成灃東城市廣場項目天然氣支線工程報建,，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。(因項目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件,，具體進場時間由項目部溝通)規(guī)劃審查,、消防、人防：

1,、完成芊域溪源、灃東新城第一學校項目總平面及單體施工圖規(guī)劃,、消防,、人防、綠化,、節(jié)能等審查,。測繪：

1、完成芊域溪源項目,、灃東新城第一學校項目定驗線復合,。

2、完成王寺城改,、秦時明月項目地形圖購買及紅線圖繪制,。配合部門及其它部門：

1、配合完成灃東新城第一學校項目在市立項及相關(guān)審批手續(xù)的辦理,。

2,、配合完成芊域溪源b區(qū)、灃東城市廣場項目國有土地證的取得,。

3,、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場,、灃東新城第一學校項目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理,。

4、配合完成部門工作標準化流程,、合同審核及會簽相關(guān)工作,。

3,、配合財務部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。

二,、20xx年度個人在業(yè)務技能提升方面的得與失

回顧項目報建過程,，其間手續(xù)繁多多，一環(huán)扣一環(huán),，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要,，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項,，做到走一步,，看多步，分清輕重緩急,，只有這樣,，才能高效快捷的完成工作任務,。當然工作還需要細致的態(tài)度,，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以,，每次在相關(guān)部門所需資料準備齊全的前提下,，依然將所有相關(guān)材料同時攜帶，以備不時之需,，提高工作效率,。20xx年，雖然順利的完成了工作任務,，這與領導及各位同事的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細想起來,，仍然存在很多的不足：

1,、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的知識,，以使自己的工作更上一個臺階。

2,、丟掉粗心大意,、養(yǎng)成良好的工作習慣，對于各項資料要善于總結(jié),、勤于歸納,。

3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,，做到戒急,、戒躁，提高工作效率,，保持良好的心態(tài),，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運,。

4,、還須進一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來,，面對過許多不同的崗位的人員,，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來,，印象最深刻的一次就是今年6月中旬,，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費基數(shù)，經(jīng)過公司領導商議,，決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規(guī)劃審查,，接到任務后，在張部長帶領下,，我們倒排時間節(jié)點,，工作細化到每天，專人專項,，客服了時間緊,、公關(guān)難、資料不全等難題,。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查,，為公司節(jié)約成本約3000萬元。

三,、對部門管理方面的意見和建議

1,、建議加強部門員工專業(yè)知識及技能學習，多一些涉外培訓,，讓員工外出學習大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息,。

2、建議加強部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細化,。

3,、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗心得討論會，達到知識共享,，技能共同提升的效果,。

四、對公司管理方面的意見和建議

需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調(diào),，前期工作比較繁瑣,，辦理手續(xù)多,，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的,。這就需要公司各部門的通力合作,。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限,，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào),。在這一方面，開發(fā)部和設計部,、計劃合約部,、項目部需加強溝通，在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃,，尤其是需要其他部門配合時,，提前溝通，準備資料,，這樣才能在辦理時提高效率,、節(jié)約時間。

五,、個人20xx年個人工作計劃

1,、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場,、灃東新城第一學校等項目交付計劃，安排每一步的工作,。在公司交付計劃確定后,，及時編排項目竣工驗收的計劃，并按計劃實施,，確保項目如期交付使用,。

2、配合本部門完成年度計劃,，辦理各個項目交付所需的水,、暖、電,、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理,。及早進行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時報批報驗,。

3,、配合本部門完成公司在建項目芊域陽光、芊域溪源,、灃東新城第一學校等項目土地證的辦理及取得,。

4,、配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月,、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理,，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件,。

在即將到來的20xx年,，我不但要努力工作還要時刻提醒自己在工作之余學習相關(guān)專業(yè)知識，提升專業(yè)技能,，具體安排如下：

1,、認真學習建筑消防、人防,、城市規(guī)劃等設計規(guī)范,。

2、吃透水,、電,、氣、暖,、配套費等相關(guān)政策法規(guī),，整理出不同項目、不同方式的報建流程,。

3,、積極參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識培訓，豐富自身的知識,。

工作中的不足和欠缺,，也請領導和各位同事批評、指正,。同時,，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續(xù)貢獻自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇十四

半年的工作已接近尾聲,，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎上，我認真對照,，逐條檢查,，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,，正視工作中的缺點和不足,，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績,，基本能夠獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)

一.主要工作任務和業(yè)務完成情況

完成情況綜述(具體情況由你自定)

2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)

3.職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

看似簡單的工作,，更需要細心與耐心。在我的整個工作中,，提供各類銷售資料,，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容,。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及,，銷售部是對外的形象窗口,，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān),，每說一句話都要為公司負責,，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足,，部門領導和同事都向我伸出了援助之手,，給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高,。

隨著工作的深入,，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪,、催款是一門語言藝術(shù),，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗,。俗話說：“客戶是上帝”,，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象,。

就總體的工作感受來說,，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。

二.本期工作的改進情況

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于*年與*公司進行合資，共同完成銷售工作,。我積極配合*公司的員工,，以銷售為目的，在公司領導的指導下,，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎,。最后以*個月完成合同額*萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高,。

2*年下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務,。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之,，幾個月來,，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距,。后,，我將進一步加強學習，扎實工作,，充分發(fā)揮個人所長,，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。

房地產(chǎn)上半年工作總結(jié)報告篇十五

上半年已經(jīng)過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的,?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里,，房市回升,，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。

在實踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

(一)不做作,，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之，你所說的一切,，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費時間,。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解,，如果你看到了完美的，那必定存在謊言,。

(四)保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,，我們不是在賣房子,，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結(jié),、協(xié)作,，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處：

一,、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

二、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬。在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己,，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場,。

在此,，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作,，去學習,，交出自己滿意的成績單。