總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇一

一,、抓好綜合管理 ,，為學校的發(fā)展做好后勤保障。

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，認真傾聽每條合理化建議,，主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作,。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作,、校產(chǎn)管理,、食堂、學校超市,、學生公寓等諸多方面,。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關(guān),，從學校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)資,，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,，非花不可的錢盡量少花,，采購物品貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上,，做到工作細心，認真負責,。為了減輕一線教師的工作強度,，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃,，合理安排工作,，從辦公室、教室的安排,，到辦公桌,、學生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā),，學生床位的安排和安裝,，加班加點做好，為按時開學提供了保障,。同時校園內(nèi)今年植風景樹200多棵,，為學校的美化打下了基礎。師生吃飯是大問題,，是做好一切工作的保證,。學生開學前，充卡室加班加點提前測試餐卡600余張,，保證一開學都能按時就餐,。之后每周為學生充值、掛失,、補卡,、糾錯、查詢200余次,，保證了師生的就餐問題,。我們后勤工作人員雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累,，從自來水管的維修到廁所的疏通,，各種維修、物資搬運到分發(fā)，這些活兒,，全是我們后勤人員共同努力去完成的,，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學習。

二,、注重學習 ,， 優(yōu)化了隊伍建設。

堅持每周一的后勤專題會議,，及時安排學習職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求,，進

行個人工作述職及下周工作安排。同時研討工作中的問題,，集思廣益,，采取最佳的解決方案，大大提高了工作效率,。針對問題,，及時總結(jié)，落實整改,。

三,、規(guī)范操作 ， 優(yōu)化管理,。

一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,，嚴格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批,、總務辦理的制度,，規(guī)范了采購行為。三是堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,，認真做好督促每天的打掃,、保潔、消毒殺菌工作,，強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,，保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了學校商店的衛(wèi)生監(jiān)管,，定期或不定期抽查,，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改,，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康,。五是規(guī)范了學校衛(wèi)生室管理,，嚴格把關(guān)藥品進貨渠道，學生就醫(yī)嚴格執(zhí)行處方簽制度，確保無醫(yī)療事故發(fā)生,，杜絕醫(yī)患糾紛,。

四、建立健全規(guī)章制度及安全預案

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度,、食堂飯菜提前申報管理制度,、衛(wèi)生室管理制度、學生服務部管理制度,、公物損壞維修等制度,。

為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一,、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產(chǎn)的安全,，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案,、消防應急預案,、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案,、食品安全應急預案,、并進行了相應的演練，提高了認識,、明確了職責,、統(tǒng)一了思想。

五,、加強管理,，開源節(jié)流。

資金是學校的命脈,。按照校長要求,，學校后勤工作要有主動性、前瞻性,、服務性,、科學性、全局性,。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,，積極開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計劃,、有審批、有手續(xù),。

1,、做到“物資采購要批”的審批制度,，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導審批,、后勤統(tǒng)一采購,，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2,、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支,。

3,、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,，并負責紙張的管理,，使紙張消耗大幅降低。

4,、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

六,、積極抓好“放心超市”,、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作。

近幾年來,，我校始終將學生的養(yǎng)成教育與學?？沙掷m(xù)發(fā)展緊密結(jié)合，以安全教育為核心,，以養(yǎng)成教育為抓手,，以“四個創(chuàng)建”活動為載體，注重養(yǎng)成教育與學科教學的滲透結(jié)合,，積極抓好“放心超市”,、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作，全校師生環(huán)保意識不斷增強,，學校育人環(huán)境日益優(yōu)化,，促進了學校各項工作的有序開展。

1,、強化創(chuàng)建意識,，建立三個保障機制。

創(chuàng)建“放心超市,、綠色生態(tài)校園”,，是全面提升我校后勤保障水平、管理水平,，服務水平的有效舉措,，是推進學校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,。為了把創(chuàng)建工作做好，落到實處,，學校確立了“一種意識”，努力做到“四個明確”,，以強化思想認識,。

“一種意識”即創(chuàng)建工作要以人為本，要著眼于引導全體師生參與,，著力于師生環(huán)境素質(zhì)的提高,。“四個明確”,，一是明確創(chuàng)建“放心超市和綠色生態(tài)校園”將有利于增強師生的環(huán)保意識,、安全意識，有利于學生綜合素質(zhì)的發(fā)展;二是明確創(chuàng)建工作是推進素質(zhì)教育的一個重要載體,，是素質(zhì)教育的重要組成部分,，也是深入實施課改的有效途徑;三是明確通過創(chuàng)建工作培養(yǎng)具有環(huán)保意識的人才，是國家實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的保證;四是明確自己在創(chuàng)建工作的地位和作用,，認識到創(chuàng)建工作人人有責,，需要大家的共同參與。為此,，學校建立了三個保障機制,，切實抓好創(chuàng)建工作。

一是建立領(lǐng)導保障機制,。學校成立了以校長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,，以主管后勤，德育,、安全工作的副校長主抓創(chuàng)建工作,，政教處、教導處,、總務處,、工會、團總支等各職能處室負責人及各班主任為成員,，形成了創(chuàng)建工作領(lǐng)導機制,，強化對創(chuàng)建工作的組織與領(lǐng)導。同時按照各部門的職能分工,，明確相應職責,，加強創(chuàng)建工作的組織與宣傳，使創(chuàng)建工作有條不紊的進行,。

二是完善制度保障機制,。學校創(chuàng)建領(lǐng)導小組要求各部門落實責任,，在工作中做到“六個到位”，即計劃要求到位,、活動場地到位,、人員責任到位、監(jiān)管措施到位,、檢查評比到位,、總結(jié)獎懲到位。為此,，學校制定了教職工工作目標責任制,、文明班級、平安班級,、文明寢室考評制以及學校安全監(jiān)管,、食品衛(wèi)生監(jiān)管等二十多個管理制度，保障學校創(chuàng)建工作落實到位,。

三是落實經(jīng)費保障機制,。農(nóng)村學校辦學經(jīng)費十分緊張，除了國撥的公用經(jīng)費外,，不再有別的經(jīng)費來源,。但是，為了把創(chuàng)建工作落實到位,，我們寧可自己苦一點,、去秋和今春趙校長親自帶領(lǐng)學校一班人在山上挖樹20多種共400余棵，移載到學校校園中,，挖回蘭草1000多株,，將校園里的綠化死角全部補充到位。手頭緊一點,，從去年秋至今年暑假我們共還掉學校債務50萬元,，這些都是我們學校校委會一班人都樹立了節(jié)約意識，從餐桌上減,，從手中扣,，從車輪上少，共同努力的結(jié)果,。近年來,，我們還在校園各要害部位加裝了電子監(jiān)控設備，安裝了安全應急燈,，添加了消防器材等,，有力保障了校園安全。

2,、落實安全管理,，扎實做好創(chuàng)建工作

我們認為,，創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”,，安全是第一要務,。安全工作不到位，就不可能有校園的和諧,，所謂的放心超市等就是一句空話,。因此，在創(chuàng)建工作中,，我校力主把安全工作放在第一位，以安全管理為抓手,，扎實做好創(chuàng)建工作,，成立了安全領(lǐng)導小組。

一是專人專管抓重點,。學校安全工作的重點,，從內(nèi)容上講即食品衛(wèi)生安全、校舍安全,、消防安全,、交通安全;從部位上來講應包括師生食堂、學校超市,、教學樓,、宿舍樓等。對此,，我們校委會一班人都有比較清晰的認識,，在工作中采取了“四個專人專管”的特別措施強化管理。

“四個專人專管”,，即“校委會專人監(jiān)管校舍”,。校委會所有成員分工負責，每人專門監(jiān)管兩棟校舍安全,，做到一周一小查,，一月一大查，隨時監(jiān)管,，及時報告,，以便學校及時整改安全隱患。第二,，“學生食堂專人監(jiān)管”,。近幾年來，我們堅持學生食堂安全專人監(jiān)管,，后勤主任親自坐陣,，另選派一名教師專門管理,，嚴把食品進出貨關(guān),，嚴格食品加工操作規(guī)格,，嚴防發(fā)生任何食物中毒事故。同時,，食品采購進貨,，都是專人進行,，嚴防任何紕漏，努力辦成“放心食堂”,。第三,，“學校小賣部專人監(jiān)管”。近兩年我校的小賣部都是采取的專人賣貨,、專人采購,、專人管理的方式經(jīng)營，由學校后勤處派人專門管理,，保證了貨物來路正,、安全有保障。學校小賣部由上級主管部門統(tǒng)一連鎖經(jīng)營,，學校派人監(jiān)管食品衛(wèi)生,，真正辦成了“放心超市”。第四,，“危險實驗藥品專人管理”,。學校實驗室的`實驗教學藥品，我們實行了專室專柜存放,，有專門的實驗保管員進行保管,。

二是人防物防技防“三防并舉”。對學校安全管理來說,，上述管理行為都是我校加強人力防范的有效措施,，與此同時我們還在物質(zhì)防范和技術(shù)防范上采取了

一定的措施。其一,，我們在加強校內(nèi)所有用電線路整改的基礎上,，在教室、寢室,、實驗室,、學生食堂等各重點部位添置了滅火器，加裝了應急燈等消防安全器材,，強化物質(zhì)防范;其二,，在校門處、食堂等地安裝了電子監(jiān)控攝像頭，從技術(shù)安全上予以保障,，真正做到了從人防到物防到技防,，“三防并舉”保安全。

三是加強校園巡查保平安,。我們實行的是“三個24小時”安保制,。即學校門衛(wèi)24小時值班不離崗，凡人員車輛出入須登記申報,、查驗身份;學生宿舍管理員是24小時值守不間斷,，只要學生在校就必須值守維護宿舍秩序;值日巡邏隊24小時巡查不失查，白天由值周值日領(lǐng)導巡查校園,，晚上由巡邏隊巡查安全,。與此同時，每周星期五和節(jié)假日學生回家時,，學校校委會成員都要到校門口維護交通秩序,，保障學生乘車安全。

四是強化衛(wèi)生管理,。嚴防流行疾病發(fā)生。第一,，學校加強食堂衛(wèi)生監(jiān)管,，堅持專人采購食品、專人管理食堂,，嚴把進出貨關(guān),，嚴格加工程序;第二，對教室,、寢室定期消毒,，開窗通風;第三，校園衛(wèi)生天天打掃,，保持潔凈;第四,，保證學生飲用水安全，每天有開水喝,，有熱水洗,。特別是在甲型流感大規(guī)模爆發(fā)后，學校堅持早中晚一天“三檢”量體溫,，對有發(fā)熱癥狀的學生及時送回家隔離治療,，嚴防疾病交叉?zhèn)魅尽?/p>

3、滲透教學活動,，創(chuàng)建工作豐富多彩

創(chuàng)建工作開展以來,，我校積極把創(chuàng)建工作與學校教育教學活動結(jié)合起來，進一步豐富創(chuàng)建工作的內(nèi)涵。

一是與課堂教學有機結(jié)合,，滲透創(chuàng)建工作,。我們根據(jù)不同學科的自身特點，有機滲透創(chuàng)建工作,。如在物理教學中,，老師向?qū)W生講解安全用電常識;在生物教學中講解食品衛(wèi)生知識;在化學教學中講解如何有效防止水土空氣污染;在語文、數(shù)學,、英語課中也因科制宜,，同樣貫穿衛(wèi)生安全、資源保護等的學習與講授,，使學生在課堂學習中自覺接受文明,、安全和環(huán)保教育。

二是與德育活動有機結(jié)合,，拓展創(chuàng)建工作,。第一，學校利用班會,、國旗下講話,、宣傳櫥窗、黑板報,、廣播站,、校園網(wǎng)等宣傳環(huán)保知識、食品衛(wèi)生安全知識,、疾病預防知識,，用電用火用水安全知識、交通安全知識等,，增強學生的安全環(huán)保意識,。第二，組織主題講座,，舉行主題知識競賽,，使安全意識、環(huán)保意識深入人心,，形成全校參與創(chuàng)建工作的局面,。第三，加強班級文化,、寢室文化建設,，形成良好的創(chuàng)建工作氛圍。第四,，開展評選文明寢室,、文明班級、平安班級活動，落

實創(chuàng)建工作,。我們制定了相關(guān)評比細則,，每月一評比，每月一授牌,，使創(chuàng)建工作精細化,、規(guī)范化。

三是與學生養(yǎng)成教育有機結(jié)合,，完善創(chuàng)建工作,。我校注重學生養(yǎng)成教育、努力把創(chuàng)建工作與學生良好的行為習慣的培養(yǎng)有機結(jié)合起來,，使創(chuàng)建工作更進一步完善,。第一，組織學生學習《中學生守則》,、《中學生日常行為規(guī)范》和《胡營中學學生一日行為規(guī)范》,，教育學生保護環(huán)境、注意安全,，文明處事,、和諧做人。第二,，以日常管理為抓手,，以系列文明爭創(chuàng)活動為載體，從小處入手,，從點滴做起，強化機制,，使學生養(yǎng)成良好的行為習慣,。例如，我們開展“環(huán)保小衛(wèi)士”巡查活動,，各班選出一名“環(huán)保小衛(wèi)士”,，加強校園環(huán)境衛(wèi)生巡查監(jiān)管，有效地遏制了學生亂丟亂扔行為,，使學校保持長效整潔衛(wèi)生,。第三，注重環(huán)境熏陶,，培養(yǎng)學生環(huán)保意識,。我們學校綠樹常青、花團緊簇,、亭臺水榭,、環(huán)境優(yōu)美，是育人的優(yōu)良資源。為了充分利用好這一寶貴資源,，我們加強了校園綠化管理,，有專門師傅對樹木花壇進行養(yǎng)護，同時對一些隨意破壞行為進行告誡,，以保護校園優(yōu)美環(huán)境,。優(yōu)美的校園環(huán)境，對學生教育起到了潛移默化的作用,。第四,，注重校園潔凈，創(chuàng)設優(yōu)美環(huán)境,。我校制定了嚴格的衛(wèi)生管理制度,，結(jié)合星級班級評比活動，把清潔區(qū)劃分到班級,，堅持每日清掃,，保證了校園常年整潔，環(huán)境優(yōu)美,。

創(chuàng)建“放心超市,、綠色生態(tài)校園”活動開展以來，我校相關(guān)工作更加嚴謹,、更加規(guī)范,，基本上實現(xiàn)了食堂、宿舍,、超市,、綠化建設與管理規(guī)范化、標準化,，有力推進了學校后勤保障,、管理、服務工作上水平,、上臺階,。

總之，后勤工作是學校教學工作的保障,，涉及到學校的方方面面,。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,。成績的取得歸功于學校領(lǐng)導的直接指導,，全體同事的積極協(xié)助、通力合作,。在取得成績的同時,，我們也認識到工作中還存在著不足之處,，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服,。

我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,，物資采購堅持申請，權(quán)限審批,，規(guī)范操作行為,。嚴格履行職責，經(jīng)常深入食堂,、學生寢室,，了解和解決問題，工作不推不拖,，遇事辦事,。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一,，預防為主”的基本方針,，切實保障廣大師生和學校財產(chǎn)的安全。深入教學一線,，勇挑重擔,，承擔畢業(yè)班的教學任務，盡管自我是一名后勤工作者,，更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務本事,，與教師們一道共同探討教學方法，提高教學質(zhì)量,。以下是我今年的工作總結(jié),。

一、認真對待每件事

作為后勤人員,，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事,，總是進取、努力的去做;全身心的投入到工作中去,，為了能進取貫徹學校提出的“服務周到,，保障有力”服務宗旨，為了使自我更好地為師生服務,，我一邊向老同志虛心請教,，努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自我,，對出現(xiàn)的問題,，自我能解決的就進取,、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題,，進取向?qū)W校如實反映,，爭取盡快的解決。

二,、堅持服務原則

學校的后勤工作千頭萬緒,，我注重學校的實際，從一點一滴做起,，樹立全面,、協(xié)調(diào)、高效,、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,。堅持“后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費,，教學所需，禮貌高效”的服務原則,，加強后勤管理,，強化服務意識，堅持做好后勤保障,。從學校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)支，避免浪費,。在資金問題上,，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花,，許多事盡量帶頭親自干,，經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)儉開支,，像學校食堂的炊具,、教室的門窗維修，能自我干的就自我干,。

我校樹林中有一大堆建筑垃圾,，磚渣等雜物，為了改善學校環(huán)境,，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,，進行了徹底清除，共消除垃圾__多車,，未計分文報酬,。工作不怕臟不怕累,，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā),，犧牲了很多的休息時間,，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠,，經(jīng)常在有事的時候,，丟下手中的飯碗，第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好,。自我克服工作的復雜性和零碎性,，有力的保障了學校工作的順利進行，也改善了學校的辦學條件,。

三,、克服不足，搞好團結(jié)

在一年的后勤工作中,，我雖然取得了點滴成績,，但與學校的要求和期望還有必須的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服,。本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,，還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的教師搞好團結(jié),，及時將學校有關(guān)通知,、工作安排傳達給教師，同時也將教師對學校的意見和提議反映給校長聽,，起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅持做到公平、公正,、公開,，每個月都比較全面地對本年級組的教師進行評分。

由于本人水平有限,，對后勤管理還不夠精通,，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,，辦事能不強,，思路不寬，還存在著一些依敕心理,，期望廣大教師能在今后的工作中幫忙我，督促我,，使我在工作中少走彎路,，我也將認真學習先進的管理方法,，適應當前教育發(fā)展的新形勢，為了學生,，我們將共同努力,。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇二

時間過得真快，茫茫碌碌中一個學年已經(jīng)過去了,，做為后勤工作中的重中之重,，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,，食是每個人生活中不可缺少的一部分,，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為學校的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應多為職工的飲食著想,，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié)：

第一,、作為一個集體食堂,，要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。

首先,，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,，對體檢不合格者不於上崗。其次,，不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清,，每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認真做好本職工作,，明確職責、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn),。

第二,、先對庫存商品進行盤點交接,。

每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,，使大家身心疲憊,，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,，物品的擺放也不整齊,，使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂,、差的不好印象,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁,、灶臺、蒸箱,、地面,、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃,。這次清理行之有效,，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,，保持下去是關(guān)鍵,。

第三、把住食品進貨也非常重要,。

70多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,，如：肉、菜,、蛋,、主、副食等,。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。

另外,，我也嚴格財務紀律，每次采購時總是所要收拒,、及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，每天堅持記好臺帳,，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,。

總之，食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗,、敬業(yè),、務實、奉獻與合作的團隊,，共同為教育事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻,。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇三

我是20__年9月17號入職公司的，在公司我主要負責公司的行政工作,。很榮幸與各位共事,，也感謝各位同事對我工作的支持?；仡欉@幾個月的工作,，有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,，在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下,，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力,。雖然在這幾個月的工作中,，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20__年3個月的工作進行總結(jié),。

一、工作內(nèi)容

1,、配合領(lǐng)導和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導工作,，傳達領(lǐng)導給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行溝通，配合各位編輯工作,。

2,、招聘工作

寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性,，導致寫手的流動性很大,，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,，大部分寫手是先打電話通知加qq————看寫手須知——————發(fā)論文樣本————-發(fā)筆試題目和資料庫————-筆試——-筆試合格——-最后成為公司的寫手,。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認真,，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富,，所以每招一個成功的寫手,，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒,。在這3個月的工作中,，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導為公司招聘其它人員,。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,，除了我每天都更新的51job和__網(wǎng)，其它的網(wǎng)站,，類似58同城,，趕集網(wǎng)，百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息,。為公司招聘像電話營銷,，行政文員，銷售經(jīng)理等招聘工作,。

3,、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源,。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,，__和__和__這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進行更新,。

在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,，錄論文和期刊,。10月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站。11月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入,。

4,、李波老師后臺的錄入

李波老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,，每天早中晚至少三次登陸后臺,，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務,。

二,、工作中的不足

擔任行政工作3個月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真,，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導匯報工作時不夠仔細,，影響了領(lǐng)導的判斷力和決策力,。

三、工作感想

加入公司負責行政工作3個月來,，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心,，不能急于求成,，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復的,，但是每一時刻都要認真,，細致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作,，對待工作有責任感和信心,，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作,。

四,、20__年工作計劃

1、加大招聘力度,。

20__年的招聘工作做的不是很成功,，寫手總是不夠用，在即將到來的20__年我要加大招聘力度,，尤其是醫(yī)學寫手,，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力，認真,，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。

2,、做好領(lǐng)導和各部門溝通工作,。

行政部是領(lǐng)導與各部門溝通的橋梁，在20__年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導和各部門的工作,，幫領(lǐng)導分憂解難,，做好后勤保障的服務職能。

3,、工作規(guī)范化,，職業(yè)化。

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,，有些地方還不是很成熟,，我會努力讓行政部在20__年應有的價值體現(xiàn)出來，使其發(fā)展越來越規(guī)范化,，無規(guī)矩不成方圓,，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領(lǐng)導和各位同事的關(guān)照,，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化,。

4、提升個人工作能力,，對工作要有奉獻和感恩的精神,。

在知識的山峰上攀登的越高，你領(lǐng)略的風景也越壯觀,，我要不斷的給自己充電,，高標準要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己,，時刻保持謙卑感恩的心去工作,，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領(lǐng)導和各位同事學習,，要有創(chuàng)新意識,，沒有畏難情緒，要嚴于律己,，讓自己的能力得到提升,，為公司創(chuàng)造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,，我會努力“做到”,。把我“想要”的都“得到”,。

能夠認識年輕有為的領(lǐng)導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸，幾個月的共事時間雖然短暫,，但我很感激領(lǐng)導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,，我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位，工作上的不足還懇請各位能及時批評,，我會很感激大家,。真心的祝福公司在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下20__年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡，也祝愿我們的隊伍會越來越強大,。我們強則公司強,，公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上,，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人~

祝領(lǐng)導和各位同事身體健康,，事業(yè)順心。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇四

20__年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持幫忙下,，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,，堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情,、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,，共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，更好完成20__年的工作任務,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:

20__年工作總結(jié):

一,、加強基礎管理，提升服務質(zhì)量,，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)1,、透過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性,、針對性,、公開性;透過每一天早會，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題,，及時傳達公司的方針政策,，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,，做到工作目標清晰,、職責明確，使各項工作有計劃,、有落實的開展,，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,，有效提高員工的主人翁意識,、群眾意識，增強班組的凝聚力;

2,、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且透過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,，編制檢查通報,，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,，對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,，定期對設施設備進行維護保養(yǎng),，確保賓館,、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃,，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,，透過6s活動,，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象,，有效的提升了賓館,、食堂的基礎管理。

二,、增強服務意識,，征集廣大員工意見,，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集,，透過研討,、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,，用我們主動、熱情,、周到的服務換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%,。

三,、完善物資采購驗收流程,，有效控制成本,，確保飲食安全

1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價,、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時,，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份,、6月份,、9月份對調(diào)味品、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查,，選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應商，構(gòu)成競爭,，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本;

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核,、部門領(lǐng)導批準的程序,，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員,、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員,、采購員負責對數(shù)量進行驗收,，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四、完善硬件配置,，提高后勤服務檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價,、采購,，有效改善了食堂硬件設施;同時，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務質(zhì)量,。

五、制定包廂標準菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標準化,，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜,，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

六、加強班組人員管理,，克服人員不足,，完成公司各項接待工作

20__年賓館、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務,，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,，如:20__年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣,、區(qū)域財務,、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查,、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,，促使賓館、食堂管理邁向標準化,、制度化,、程序化管理,，不斷提高服務質(zhì)量,。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素,，同時,，透過每一天早會和每周安全例會,，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作,，20__年各項安全工作零事故。存在不足:

1,、培訓方式單一,，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓,，培訓考試驗證流于形式,，不能充分利用每周培訓的平臺;

2、人員思想引導不到位,，20__年賓館,、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務質(zhì)量和服務意識不能得到很好的提高;

3,、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。20__年工作思路:

1、加強規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度、考核制度,，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標準，實行主管,、班長二級檢查制度,，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，透過檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量。

2,、加強培訓,，強化員工隊伍素質(zhì)

加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況,，同時，采取“請進來，走出去”的方法,，加大培訓效果,，強化員工技能，不斷提高服務水平,。

3,、細化服務措施，提高滿意度

實行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流,，構(gòu)成比,、學、趕,、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補短,，共同提高，同時,，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,，以滿意服務贏得民心，提高賓館,、食堂的服務滿意度,。

4、加大人員思想引導,，提高優(yōu)質(zhì)服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項服務工作中去,，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務的目的,。

5,、鞏固6s推行成果，強化基礎管理

梳理20__年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率,、高標準的完成任務,，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6,、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標準菜譜,，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，透過調(diào)查,、分析、反饋等方法,，定期改善,，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務質(zhì)量,。

以上是我個人2020__年度工作總結(jié)，俗話說:“點點滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗，與賓館,、食堂全體員工團結(jié)一致,、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻,。

回顧一年來,，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導下，在本部門干部,、職工的共同努力下,，通過其它部門的共同協(xié)作,，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作上,，增收節(jié)支,、降本壓費方法有效，措施得力,，成績顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、加強學習,，不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,，每月堅持召開一次職工會議，認真學習黨的路線,、方針,、政策。貫徹落實上級的指示精神,，加強對職工安全意識的教育,，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務水平不斷提高。

2,、加強安全教育,，做好車輛管理工作

我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導的日常用車,，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來，車輛運轉(zhuǎn)正常,，沒有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,，一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全教育,，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車,，酒后不駕車,，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng),，勤維護,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路,，司機不帶情緒開車,，確保安全行車,。

3、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,，它關(guān)系到每個職工的切身利益,。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作,。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的積極性,。為了把住房補貼資金要回來,，我們想方設法與有關(guān)部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作,，加班加點申報,、填制、核實了幾千份表格,，20__年6月份終于申請要回住房補貼資金8____,。

4、狠抓內(nèi)部管理,，做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神,，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作,，做到細打細算,，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,，但為了增收節(jié)支,，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi),。為了節(jié)約開支,，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品,。例如,，20__年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,，在保證質(zhì)量的前提下,，我們選用同檔次低價位的1、5匹空調(diào),，176____/每臺,，比同檔次的低500-100____，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元,。今年我們重新裝修招待所,，改善住宿環(huán)境,，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,，為公司減少一筆費用支出,。

我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索,，現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,，達到了預期的目的勵志網(wǎng)。既減少了業(yè)務招待費的開支,，又方便了干部職工用餐,。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費用開支480____,。全年共計節(jié)約費用開支約5760____,。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠,。

各部門電話費一直采取托收收費,，如果控制不好，很容易造成話費超支,。我公司的辦公電話費每月開支1200____,，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,，致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺、打國際長話,，對于這種浪費現(xiàn)象,，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機相應功能,，責令其所在部門扣回超支話費,。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務,，建議我公司加裝內(nèi)部電話,，以減少話費開支，當時考慮到要投入____多元,，也就沒有加裝內(nèi)部電話,。6月初，電信行業(yè)競爭激烈,，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,，向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方,。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),，網(wǎng)內(nèi)話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),，虛擬網(wǎng)的開通,，使我公司的辦公電話費每月減少開支100____元，全年共計節(jié)約費用開支1200____,，職工也得到了實惠,，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。

5,、加強物業(yè)管理,，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實行房改后,，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對個別違章用電用水的職工,，能及時進行批評教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,，抓好職工精神的文明建設,，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生,、愛健康,，樹立良好的社會風氣。

總結(jié)一年來的工作情況,，成績是肯定的,。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層,、深入群眾,，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法,。二是服務意識不強,。這些都能有待今后工作中不斷改進。

明年的工作思路：

1,、繼續(xù)做好職工的房改工作,，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理,。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化,。

2,、加強車輛的安全管理，確保行車安全,。

3,、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個新臺階,。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇五

20xx年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，同事們的支持幫助下,，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,，堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,，共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，更好完成20xx年的工作任務,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：

20xx年工作總結(jié)：

一,、加強基礎管理，提升服務質(zhì)量,，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)1,、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性,、針對性,、公開性；通過每天早會,，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰,、責任明確,，使各項工作有計劃、有落實的開展,，強化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識,、集體意識,，增強班組的凝聚力；

2,、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且通過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,，編制檢查通報,，對存在的問題進行及時督促整改；同時,，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,，對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館,、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài),；

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館,、食堂的基礎管理。

二,、增強服務意識,，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集,，通過研討、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題,；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,，用我們主動,、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均達到95,。3%。

三,、完善物資采購驗收流程,，有效控制成本，確保飲食安全

1,、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價,、定價的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情；同時,，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的,，先后于今年3月份、6月份,、9月份對調(diào)味品、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應商,，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本,；

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序,，采購以從緊控制,、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員,、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員,、采購員負責對數(shù)量進行驗收,，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四、完善硬件配置,，提高后勤服務檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價,、采購,，有效改善了食堂硬件設施；同時,，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務質(zhì)量。

五,、制定包廂標準菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標準化,，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討,，制定了包廂標準菜譜,，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標準,，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六,、加強班組人員管理,，克服人員不足，完成公司各項接待工作

20xx年賓館,、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,，合理分配工作任務,，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項,，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓,、區(qū)域電氣、區(qū)域財務,、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓,、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等,；大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作,；在完成公司交給的工作任務的同時,，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館,、食堂管理邁向標準化,、制度化、程序化管理,，不斷提高服務質(zhì)量,。

七,、加強班組人員安全意識的宣貫,，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素,，同時,，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求,，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故,。存在不足：

1,、培訓方式單一，培訓的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓方面,，弱化了實踐培訓,，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺,；

2,、人員思想引導不到位，20xx年賓館,、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高，服務質(zhì)量和服務意識不能得到很好的提高,；

3,、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。20xx年工作思路：

1、加強規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度、考核制度,，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標準，實行主管,、班長二級檢查制度,，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2、加強培訓,，強化員工隊伍素質(zhì)

加強崗位間的技能培訓,，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,，同時,，采取“請進來，走出去”的方法,，加大培訓效果,，強化員工技能，不斷提高服務水平,。

3,、細化服務措施，提高滿意度

實行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流,，形成比,、學、趕,、幫的良好氛圍,；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補短,，共同提高,，同時,，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,，以便找出服務中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心,，提高賓館,、食堂的服務滿意度。

4,、加大人員思想引導,，提高優(yōu)質(zhì)服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項服務工作中去,，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務的目的,。

5,、鞏固6s推行成果，強化基礎管理

梳理20xx年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量,、高效率,、高標準的完成任務，強化基礎管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6、加強食堂成本管控,，制定食堂標準菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)?，通過調(diào)查、分析,、反饋等方法,，定期改進，加強菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務質(zhì)量。

以上是我個人2020xx年度工作總結(jié),，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館,、食堂全體員工團結(jié)一致,、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻,。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇六

我局機關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,，是履行氣象工作職責的重要保障和基礎，直接關(guān)系到機關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益,。去年以來,，我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導和大力支持下，在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學發(fā)展觀,，大力推進氣象機關(guān)后勤科學化,、精細化和人性化管理。現(xiàn)就一年來機關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下：

一,、工作措施

1,、強化意識。牢固樹立服務意識,，機關(guān)利益無小事,。優(yōu)質(zhì)的后勤服務能夠促進各項工作穩(wěn)步前進，后勤部門在服務過程中,，以優(yōu)質(zhì)的服務,、熱情的態(tài)度、禮貌的風尚和規(guī)范的行為,，也能夠促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作,。因此，我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導服務,、為機關(guān)服務,、為群眾服務和為基層服務的意識，完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉(zhuǎn)變,，為干部職工帶給各種周到和貼心的服務,，體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關(guān)心。

2,、強化制度,，建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關(guān)食堂人員工作細則》,、《局機關(guān)食堂食品采購,、保管、發(fā)放制度》,、《局機關(guān)食堂衛(wèi)生制度》,、《炊事員操作細則》,、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機關(guān)低碳節(jié)約制度》《機關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費,，維修規(guī)定》,。《辦公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,，詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求,，為機關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學化的管理帶給了制度保障,。

3,、強化管理，千方百計增收節(jié)支,。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進貨關(guān),。服務中心及時組織人員調(diào)研市場行情，采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商,，定時將米,、面、菜,、油、鹽,、醬,、醋等產(chǎn)品直接供應到食堂。這樣,，既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié),，降低了成本，又保證了質(zhì)量,。堅持進貨,、驗收、記賬,、付款分開,，遏制了不良行為的發(fā)生。同時,，做到細節(jié)規(guī)范,、標準，才能把每一件事做好,、做精,。因此，為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范,。工作人員要先培訓,，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜,、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定,。食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度，緊緊圍繞“防中毒,，防病毒,，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內(nèi),，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,。設有先進的電子收費系統(tǒng)，使食堂收費快捷,、衛(wèi)生,，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。

4,、強化考核,，充分調(diào)動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關(guān)食堂人員考評方案》,、《職責倒查追究制》,，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里,。設有“意見薄”,，對反應的問題采取職責倒查，追究相關(guān)人員的職責,，確保每個環(huán)節(jié),、每個細節(jié)不出現(xiàn)問題。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,，院內(nèi)綠化,，亮化，今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,，面積8000多平米,。

一年來，雖然我們的工作取得必須成績,，但是,，離局領(lǐng)導和大家的要求還存在必須的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問題,，需要在今后的工作中百尺竿頭,，更進一步。

二,、工作體會

經(jīng)過近年來的管理實踐,，我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個方面：一是從計劃抓起,。“凡事預則立,，不預則廢”,。抓好計劃的“健全、充實,、落實”,，是精細管理的首要任務。后勤工作人員每人都有一本工作日志,，記錄總體計劃,、每月計劃、每周計劃,、每日計劃,，并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起,。每個崗位都有明確的職責和規(guī)范,，這樣不但有據(jù)可依，事事有人做,，且能按輕重緩急忙而不亂,，便于把事情做到位、做細,、做精,。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里,，我們的注意力就集中在哪里，解決問題的措施就跟到哪里,，規(guī)章制度就制定在哪里,。

三、下一步工作打算

20__年還有4個月,，后勤工作性質(zhì)所以決定,，一刻也不能夠放松，因此,，我們決心再接再厲,，勵精圖治，認真做好以下幾件工作,，進一步改善后勤服務,，打造滿意型后勤部門：

一是從機制抓起。權(quán)力到人,、職責到人,、利益到人,，做到事有人管，管事有權(quán),、權(quán)連其責,、利績掛鉤，這樣就能使后勤管理由粗變細,。二是從環(huán)節(jié)抓起,。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少,、一環(huán)不差是精細化管理的關(guān)鍵,。做每件事都要從計劃、準備,、實施,、到善后全方位搞好。六是從細節(jié)抓起,?！凹毠?jié)決定成敗”，規(guī)范了細節(jié),、要求,，做每一件事才有評價的標準，才能做好,、做精,，起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起,。做每件事都要有要求,，任務越明確越具體，職責越清楚,，越有利于操作和精細化管理,。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要,。四是從考核獎懲抓起,。建立《后勤人員考評方案》、《職責追究制》,，做到工作安排到了哪里,，考核獎懲就跟到哪里，實現(xiàn)有安排,、有檢查,、有考評。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇七

本學期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了,。在校領(lǐng)導的大力支持下,我校后勤工作人員積極努力,不斷提高辦事效益,。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨?，F(xiàn)把本學年我校后勤工作總結(jié)如下:

一、認真做好了開學前一切準備工作

1,、維修好學校各班級和各室電路,，維修好校內(nèi)所有該用的水龍頭，保證開學水電正常使用,。

2,、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,，保證開學能正常上課;

3,、按時運回教師用書及學生課簿本，并按時發(fā)放到教師和學生手中,，保證開學師生能正常教學,。

4、認真做好了開學收費工作：嚴格了收費公示,，禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,，本學期除按規(guī)定收費外，未多收一分錢,。

二,、認真做好了學校的校產(chǎn)管理

1、管理好,、清理好學校的設備及教學儀器,，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理,，讓教學儀器更好地提高使用率,，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學質(zhì)量出了一份力量;

2,、管理好,、清理好了固定資產(chǎn)：開學初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,，責任落實到人頭，期末進行復查,，并讓學生,、班主任、室長簽字,，建立各種借還制度,、賠償制度，要求師生愛護自己的學校,，愛護學校的一切公共財物,，特別是課桌,、凳、門窗,、教室墻壁等,，對有意損壞學校財產(chǎn)的要照價賠償，不能讓學校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞,。

三,、認真做好資金管理

1、學校經(jīng)費的開支做到了合理,、合法,，堅持勤儉節(jié)約的原則，量入為出,，并且要把錢用到刀刃上,，不該用的堅決不用;

2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人,、驗收人,、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者,，一律不予報銷;

3,、做到每月辦公費等開支情況向?qū)W校、理財小組,、上級主管部門匯報;堅決做到收支公開,、透明、公正,。

四,、做好學校安全和穩(wěn)定工作

1、進一步完善值班護校制度,，值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,，盡職盡責，維護好學校的校產(chǎn)安全,。

2,、每日組織教務處和德育處對全校校舍和運動教學實施等進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除,。

3,、協(xié)助校長室做好退休教師等各類人員的涉訪工作，把各類矛盾化解在基層,，使學校在安全和諧的環(huán)境中發(fā)展,。

五、加大校園文化建設

加強對教室的文化宣傳建設,，布置好了名言警句以及宣傳畫,，創(chuàng)辦了?？桶嗫I造了活潑,、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍,。

六、加大了硬件設施投入及校舍維修：

1,、對幼兒園進行了搬遷,，同時配套了柵欄等設施。

2,、對廚房進行改造,。

3、添置新學桌凳610套,。

4,、幼兒園工程開工建設現(xiàn)已封頂。

5,、中心小學新校址現(xiàn)已規(guī)劃,。

6、為迎省優(yōu)園驗收配置幼兒園用品與玩具等10多萬元,。

七,、抓好了綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障。

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學工作,，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作,。學校后勤綜合管理的好壞,，反映在學校財務工作，校產(chǎn)管理,、校車安全管理等褚多方面,。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面,，嚴把經(jīng)費關(guān),，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資,，避免浪費,。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花,。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心,，兢兢業(yè)業(yè),。

總之,，后勤工作頭緒多，還有很多方面做得不到位,，今后將根據(jù)學校需要,，應及時處理，爭取把此項工作做好,，為學校教育教學和全體師生服務,。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇八

20xx年~20xx年上學期以來，后勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導,，全面貫切遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，堅持以“服務育人,，管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務質(zhì)量為重點!強化后勤工作人員素質(zhì),，提高辦事實效性!通過后勤人員的辛勤努力，順利完成了本學期的工作任務,。

工作重點

一,、努力做好后勤保障

為了給學校的發(fā)展做好后勤保障，后勤做了以下工作：

突出抓好食品衛(wèi)生安全工作

近年來,，食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,，給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,，是后勤工作的重點,。為認真落實校領(lǐng)導的指示精神，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,，我們重點抓了二個環(huán)節(jié)：

1,、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉,，提高采購工作效率和透明度,，減少中間環(huán)節(jié)，降低了成本,，不僅維護了師生的切身利益,，更重要的是保證了食品原材料入口安全。

2,、安排專職食品留樣員,，嚴防食物中毒。成品飯菜的加工,、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),，必須嚴格監(jiān)控把關(guān)，為把握好這個環(huán)節(jié)，確保成品飯菜的質(zhì)量,，我們從員工隊伍中選派業(yè)務熟練,、責任心強、有經(jīng)驗的飲食人員擔任食品監(jiān)督員和留樣員,，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務培訓,，配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。

二,、大力加強疾病預防控制工作

目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態(tài)勢,，并已成為重點高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件，疾病預防控制工作成為后勤工作的重中之重,。在校領(lǐng)導的響應下嚴格防控學校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,，一旦出現(xiàn)傳染病病例，要立即調(diào)離工作崗位,，并按規(guī)定報告,。二是加強生活用水和日常飲水安全，在衛(wèi)生部門的指導下做好供水設施的清潔,、消毒工作,。三是開展全校衛(wèi)生大檢查，加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作,。四是加強教學,、生活場所的通風換氣工作，保證教室,、食堂,、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風換氣。

三,、日常工作

1,、公共設施損壞報修，共接到報修維修項目137多次,，其中：電工維修項目240余次(更換照明設施210余件),，桌、椅,、床維修項目420余次,，供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項目238余次),，緊急故障都做了及時處理,，一般報修在24小時之內(nèi)都作了相應處理，還完成了校領(lǐng)導交辦的其他任務,。

2,、對我校學生實行定額用電,，并對實行定額用電的意義加大宣傳力度，培養(yǎng)了學生的節(jié)約意識,，為學校節(jié)約電費做出了貢獻,，建立平常巡查責任制，每周對各宿舍進行安全巡查,，并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線,、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查,，對于違章電器堅決予以沒收，進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作,。

3,、食堂統(tǒng)一了管理登記本，制定了定期衛(wèi)生檢查制度,，實現(xiàn)采購管理實現(xiàn)信息化,，在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營細節(jié)上下功夫,，發(fā)揮餐廳窗口形象作用,，為師生提供更好的服務和可口的飯菜。

4,、行政辦把校園建設重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,，半年共清運垃圾 立方，清理死角1處;開展美化校園活動,，種植花草 余株;半年來共布置各種會議10余次,。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇九

今年上半年，機關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,，結(jié)合工作目標,，切實在服務規(guī)范化，服務制度化,，服務效率化上下功夫,。立足本職，謀事干事,，較好地完成了上半年的各項工作任務,，基本情況是：

一、學習有亮點

按照廳黨組要求,，中心黨員干部積極投身到“迎創(chuàng)”,、“三抓一促”、“保持黨的純潔性”活動,。通過學習教育,、黨員談心,、定崗建責、分析評議,，園滿完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容：一是認真學習,。廣泛征求意見，找準突出問題,，通過召開座談會,，發(fā)放征求意見表，個別訪談等形式,，廣泛征求意見,，共征求到意見和建議25條；二是搞好轉(zhuǎn)段動員,，對分析評議階段進行動員部署,，明確工作要求；三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山,、麻城參觀學習,，進行愛國主義教育，通過開展談心活動,，黨員之間相互溝通,、相互幫助，化解了矛盾,、增進了團結(jié),，；四是對照黨員義務,，對照黨員純潔性的具體要求,，撰寫個人黨性分析材料，認真進行自我分析,，剖析思想根源,，明確努力方向；五是認真開好專題民主生活會,，組織黨員領(lǐng)導干部開展批評與自我批評,，肯定成績、指出問題,、提出整改方案,；六是按要求在一定范圍內(nèi)通報民主生活會的情況，堅持邊議邊改,，對查出的突出問題限期整改,。通過分析評議，廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題,，明確了努力方向,，為做好下一階段工作奠定了基礎,。

二、工作有成效

切實踐行科學發(fā)展觀,，圍繞中心,、服務大局，緊緊依靠全體黨員和干部職工,，精心做好后勤保障工作,，取得了明顯成效。

一是綜合管理科學有序：綜合科認真做好日常工作,。對來電來文,，認真登記，及時做好上傳下達工作,，真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時,，當好領(lǐng)導的參謀助手,，按時、按質(zhì),、按量完成了領(lǐng)導交給的各項任務,。上半年共起草文件、報告,、總結(jié)及學習方案31份,，收發(fā)傳閱文件168份，完成退休審批,、工資調(diào)整手續(xù)6人,，新聘、轉(zhuǎn)聘勞務派遣工15人,；完成黨務,、人事、勞資統(tǒng)計報表6次,；在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條,；組織黨員干部學習、考試6次,；接受廳機關(guān)黨組織考核2次,。還按時完成了黨員轉(zhuǎn)正、吸收預備黨員上報工作及黨費收繳工作,。

二是財務管理精益求精：財務科認真履行“監(jiān)督,、反映、服務”職能,，預算合理,、開支規(guī)范,。在工作量大、任務重的情況下,，她們從無怨言,，嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，精打細算,，堵流節(jié)支,，充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟效益和社會交益，確保了收支平衡,。與此同時,，對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進行全面清理,，通過下發(fā)通知,，上門收繳，電話聯(lián)系等多種方式方法,。追回全部欠款,，挽回資金29。7萬元,。截止6月10日,，財政部門累計下達預算指標364萬元，批復計劃225,。23萬元,，實際支出182萬元，占財政撥款總預算數(shù)的50%,，做到了時間過半,，任務過半。

三是水電管理成效顯著：水電科加強對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作,。組織開展了以“節(jié)能攻堅,，全民行動”為主題的節(jié)能活動。張貼懸掛標語20幅,。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份,。通過廣泛宣傳，進一步提高了機關(guān)干部職工的節(jié)能意識,，形成了良好的節(jié)能氛圍,。同時，采取堅決措施,，加強對行政辦公樓,、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的水,、電,、氣漏跑的現(xiàn)象,。及時進行維修。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個,，補裝更換水表8塊,、電表39塊，對行政樓辦公室86臺空調(diào)進行了全面清洗,，既保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),，又降低了能耗。對大院內(nèi)各單位,、各住房的水電表進行全面檢測,、檢修，有效地保障了后勤服務工作,，確保了全廳各項工的正常運轉(zhuǎn),。對行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修問題,，做到隨叫隨到,，快速處理。注重加強機關(guān)宿舍,、食堂水、電,、氣的管理,，對出現(xiàn)的漏水、斷電等問題及時進行處理和維修,。上半年,，除強化機關(guān)設施日常維護保養(yǎng)外，還疏通院內(nèi)水道16處,，解決辦公區(qū)域地面積水6處,，維修房頂及外墻滲漏水15處，受到了干部職工的好評,。

四是安全管理無隙可乘：保衛(wèi)科嚴格執(zhí)行持證上崗制度,。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度，上半年維護機關(guān)大型會議秩序10多次,，夜間巡查900余次,，阻止各類推銷人員60多人次，累計疏導停車2600多臺次,，切實維護了機關(guān)正常的辦公秩序,。

五是車輛管理循序漸進：車管科科學調(diào)度，合理安排,?？朔擞密嚒霸选钡睦щy,，截止目前為止，共接待中央部級領(lǐng)導6批次,，司局級及外省廳局領(lǐng)導22批次,，安全行車39萬多里，保障了廳領(lǐng)導及機關(guān)處室的公務用車,。

六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進：物業(yè)科注重服務態(tài)度,、服務質(zhì)量、服務重點,。保潔工作實行12小時不間斷清掃,，垃圾拖運及時、徹底,，確保機關(guān)大院干凈整潔,、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位,，半年共接待來訪人員2468人次,，收發(fā)報刊信件6000件無差錯。服務大型會議11次,，中型會議16次,，小型會議22次。房改辦補辦xx戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù),，更正歷史遺留房屋問題6戶,。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進，己完成了集資樓商務層規(guī)劃等手續(xù),，下一步將進行集資房價審核及政策性驗收工作,。居委會認真開展機關(guān)愛國衛(wèi)生運動，加強對辦公區(qū),、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,，消殺面積達7000平方米，堵鼠洞24個,，投入毒餌盒35個,，滅白蟻6次，有效地控制了“四害”的密度和滋生,，積極為機關(guān)干部職工辦好事,、辦實事。

七是集中釆購公平公正：中心嚴格執(zhí)行政府集中采購制度,。在開展政府采購工作中本著公開,，公平、公正的原則，認真細致地完成了政府采購工作,。進一步規(guī)范了采購程序,，降低了采購成本，杜絕了資金的浪費,。

八是文印工作保障有力：機關(guān)文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),，熱情受理每一份材料，高質(zhì)量完成了全廳各大小會議材料的打印工作,，以滿意的服務贏得了有關(guān)部門的好評,。上半年共打印文件100多萬張，復印30多萬張,，制作會標60多幅,。

九是食堂管理再上臺階：機關(guān)食堂努力提高服務水平。為改善機關(guān)就餐環(huán)境,，提高飯菜質(zhì)量,，機關(guān)食堂于6月份實行新的份餐制，并對食堂售飯系統(tǒng)進行了統(tǒng)一調(diào)試,，進一步規(guī)范就餐人員管理,。要求工作人員統(tǒng)一著裝，佩戴口罩上崗,，嚴把食品采購關(guān),、衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調(diào)關(guān)，不斷增加飯菜花色品種,，受到了機關(guān)干部職工的贊譽,。

三、謀劃與布局

20xx年下半年,，我們將在廳黨組的領(lǐng)導下，以“三抓一促”為抓手,，深入開展保持黨的純潔性教育活動,。圍繞全廳中心工作，轉(zhuǎn)變作風,，加強管理,，強化服務，扎扎實實做好以下方面的工作,。

一是抓隊伍素質(zhì),。進一步把機關(guān)后勤隊伍建強帶硬。以建設學習型機關(guān)和扎實開展保持黨的純潔性活動為載體,，進一步深刻領(lǐng)會省十次黨代會精神,，緊緊圍繞廳黨組制定的任務目標，引導廣大干部職工解放思想,，更新觀念,，加強政治思想教育和作風建設,，增強做好新時期機關(guān)后勤工作的責任感和緊迫感。同時,，抓好干部職工的崗位業(yè)務學習,，加大培訓力度，鼓勵干部職工參加學習教育和專業(yè)知識學習,，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì),。

二是履行工作職能。進一步做好機關(guān)后勤管理工作,，首先,，抓好機關(guān)安全保衛(wèi)工作，嚴格機關(guān)內(nèi)保制度,。加強日常管理和監(jiān)督檢查,，確保機關(guān)安全無事。其次,，加強機關(guān)辦公區(qū)域及院內(nèi)環(huán)境綜合整治,，認真做好機關(guān)大院環(huán)境綠化、美化和衛(wèi)生工作,，營創(chuàng)良好的辦公環(huán)境,。第三，加強機關(guān)食堂和文印打字室的管理,。努力降低成本,，減少消耗，限度讓干部職工得到實惠,。

三是抓管理,、強節(jié)約。在后勤保障工作中,，帶頭弘揚勤儉節(jié)約和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),。努力建設節(jié)約型機關(guān)，堅持量力而行,，精打細算,，努力做到少花錢多辦事，合理使用各種經(jīng)費,，合理利用各類資源,，努力降低機關(guān)運行成本。繼續(xù)廣泛開展資源節(jié)約性活動,，積極擴大使用節(jié)約的新技術(shù),、新方法。有計劃、有重點地對照明,、中央空調(diào),、動力用電系統(tǒng)進行節(jié)能改造。通過扎扎實實的工作,，真正做到節(jié)約每一張紙,、每一度電、每一滴水,、每一分錢,，限度地發(fā)揮機關(guān)資源的效能。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇十

20xx年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持幫忙下,，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,，提高廣大員工滿意度為目標,，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,，共同提高了賓館,、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，更好完成20xx年的工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:

20xx年工作總結(jié):

一,、加強基礎管理,，提升服務質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)1,、透過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性、針對性,、公開性,；透過每一天早會,，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強員工間的溝通交流；透過每周班組例會，做到工作目標清晰,、職責明確,，使各項工作有計劃,、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,，增強班組的凝聚力,；

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且透過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報,，對存在的問題進行及時督促整改,；同時，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,，對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設施設備進行維護保養(yǎng),，確保賓館,、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)；

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行，透過6s活動,，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館,、食堂的基礎管理,。

二,、增強服務意識，征集廣大員工意見,，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,，理解廣大員工的監(jiān)督,，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討,、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題,；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,，用我們主動、熱情,、周到的服務換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%,。

三,、完善物資采購驗收流程，有效控制成本,，確保飲食安全

1,、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價,、定價的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情；同時,，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份,、6月份,、9月份對調(diào)味品、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查,，選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商,，構(gòu)成競爭,，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本,；

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序,，采購以從緊控制,、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員,、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員,、采購員負責對數(shù)量進行驗收,，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四、完善硬件配置,，提高后勤服務檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價,、采購,，有效改善了食堂硬件設施；同時,，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務質(zhì)量,。

五、制定包廂標準菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標準化,，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討,，制定了包廂標準菜譜,，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標準,，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六,、加強班組人員管理,，克服人員不足，完成公司各項接待工作

20xx年賓館,、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,，合理分配工作任務,，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項,，如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓,、區(qū)域電氣、區(qū)域財務,、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓,、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等,；大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作,；在完成公司交給的工作任務的同時,，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館,、食堂管理邁向標準化,、制度化,、程序化管理，不斷提高服務質(zhì)量,。

七,、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素,，同時,，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求,，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故,。存在不足:

1,、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,，弱化了實踐培訓,，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺,；

2,、人員思想引導不到位，20xx年賓館,、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高，服務質(zhì)量和服務意識不能得到很好的提高,；

3,、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。20xx年工作思路:

1、加強規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度、考核制度,，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標準，實行主管,、班長二級檢查制度,，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2、加強培訓,，強化員工隊伍素質(zhì)

加強崗位間的技能培訓,，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況,，同時,，采取“請進來，走出去”的方法,，加大培訓效果,，強化員工技能，不斷提高服務水平,。

3,、細化服務措施，提高滿意度

實行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流,，構(gòu)成比,、學、趕,、幫的良好氛圍,；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補短，共同提高,，同時,，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,，以便找出服務中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心,，提高賓館,、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,，提高優(yōu)質(zhì)服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項服務工作中去,，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務的目的,。

5,、鞏固6s推行成果，強化基礎管理

梳理20xx年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量,、高效率,、高標準的完成任務，強化基礎管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6、加強食堂成本管控,，制定食堂標準菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)?，透過調(diào)查、分析,、反饋等方法,，定期改善，加強菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務質(zhì)量。

以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),，俗話說:“點點滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗，與賓館,、食堂全體員工團結(jié)一致,、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻,。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇十一

如果說教育是太陽底下最光輝的事業(yè),，那么奉獻便是教育的光輝；如果說教師是塑造人類靈魂的工程師,，那么奉獻就是這工程師的靈魂,。奉獻是人梯，給求學的攀登者以無窮的幫助,；奉獻是綠葉,，襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現(xiàn)了學校辦公室工作的性質(zhì),。

今年9月份由于身體受傷的原因我進入學校辦公室做后勤工作,，作為這個崗位上的新兵，我邊學邊做,?！俺晒偸桥c勤奮攜手”，雖然我的工作既忙又雜,，但是我從沒有一句怨言,，也沒有為工作發(fā)愁過，對待工作我永遠都是樂觀的,。對于辦公室繁雜的工作,，我把每日的日常工作安排的井井有條，從不出錯,。在旁人看來我的工作是從前勤到后勤,，從教育到服務，真是“剪不斷,，理還亂”,。但是我總是細心的布置工作，努力為全校教師做好服務,。

一,、加強學習，努力提高自身素質(zhì)

接手辦公室工作的第一項任務就是需要負責全校老師的繼續(xù)教育工作,。這是事關(guān)全體教師利益的大事,，我不敢掉以輕心。由于學校負責繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁，和我做交接的老師對某些細節(jié)性工作也是一知半解,。在這種情況下,，我努力克服身體上的不適，通過與其他學校的老師溝通,，并上網(wǎng)查閱資料,，學習了《繼續(xù)教育校本培訓管理人員手冊》，對“北京市中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)”的操作方法做到了熟練掌握,，順利完成了兩個學期的網(wǎng)上授分工作,。

繼續(xù)教育的工作瑣碎，為提升校本培訓的成果,，學期初,，我建立了教師培訓檔案夾，對于教師們隨時上交的材料,、培訓的過程性材料我隨時整理打印并裝盒存檔,。

我堅持在實踐中學習，在工作中提高,，把每項工作都當作對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn),，在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。經(jīng)過一年實際工作的磨練,，已走過了從不熟悉,、不適應到得心應手,、游刃有余的過程,。為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護航。

二,、嚴謹細致,，做好辦公室綜合業(yè)務工作

辦公室所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,，我處處嚴格要求自己，做到吃苦在前,，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務工作。

xx月份初學校升級電腦設備,，中旬學校就要迎接均衡發(fā)展督導檢查,，校長需要用演示文稿做匯報，制作演示文稿這一艱巨的任務由我來完成,。為了不影響工作進程,，我犧牲個人的休息時間，加班加點，熟悉新的操作程序,，熟練地掌握了操作方法,，順利且高質(zhì)量的完成了演示文稿的制作，得到了校長的好評,，同時也為下一步的正常工作做好了前期保障,。

作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。大會議室的常規(guī)工作也是由我負責的,，為了確保每次的會議順利召開。我克服骨傷的困擾,，保證在每次會議之前都把會議室的衛(wèi)生徹底搞好,，物品擺放整齊，為與會教師準備好飲用水,。同時準備好會議簽到表,，盡力做好自己的服務工作。

認識到學校辦公室工作是學校工作的重要組成部分,，同時具有鮮明的服務保障性,，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起著舉足輕重的作用,，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感,。因此工作中我認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事,，總是盡責盡心,、積極、努力的去做,。辦公室的很多工作具有臨時性,，為了更好的完成工作，我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,，以便能及時完成后面的工作,。

三、吃苦耐勞,，有默默無聞的奉獻精神

我曾在一線班主任崗位,、數(shù)學教師崗都工作過。無論在哪個崗位,，我都本著“只干不說,，先干后說，干好了再說”的心態(tài),，做到了盡職盡責,，不事張揚,，無私奉獻。領(lǐng)導交辦的工作,，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成,。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構(gòu)，服務就意味著奉獻,，沒有奉獻精神就搞不好服務,，在工作中，始終不圖名,、不圖利,、默默無聞、忘我工作,，團結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務工作,。

四、為人真誠,，努力提高服務水平

學校辦公室辦公室作為一個綜合辦事服務部門,，需要緊緊圍繞和服務學校中心工作，上傳下達,、下情上報,，溝通領(lǐng)導和職工，對外接待,，發(fā)揮了參謀助手,、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合,、后勤保障作用,，對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,，這樣的工作有一個特點就是費力不討好,，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒,。一年來的工作實踐鍛煉了我,，使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,，對突發(fā)情況剛?cè)徇m度,，對工作粗細適度，小事糊涂,，大事不糊涂,。不管是工作或生活中，我處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,，堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎,，兢兢業(yè)業(yè)做事,，踏踏實實做人，盡職盡責,，任勞任怨,，較好地完成了各項工作任務。我總能以“誠”相待,，樂于助人,，得到了教師們的理解與信任。

一年辦公室工作的工作實踐,，不僅讓我與同志們增進了了解,，溝通了感情，建立了友誼,，還增長了智慧,，積累了工作經(jīng)驗和工作方法，工作能力也得到了鍛煉和提高,。在今后的工作中,，我會百尺竿頭更進一步，加強學習,，勇于實踐,，一如既往的嚴格要求自己，不斷提高自己的政治業(yè)務素質(zhì),，為學校發(fā)展做出新貢獻,。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇十二

我鎮(zhèn)后勤工作在上級教育部門及各學校校長的大力支持下，在學校各部門的共同協(xié)作下,，在教職工的共同努力下,，順利地完成了本年度的工作，主要成績表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、立足本職,，服務一線

開學初我們遵循學校總體工作思路,，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,，避免后勤保障缺位而影響教學工作。

1,、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境,。在開學伊始，作好了開學所用的學生桌椅床的準備工作,，為節(jié)約開支,，大多采取該修就修，不能修的也儲存好,，基本上滿足了學生人人有桌椅,，住宿生順利地住進新建的宿舍樓,。暑期對十力中學、上巴河小學,、宋家涼亭小學和標云崗小學進行了大型維修,，為開學做好了準備工作。

2,、安排專門的水電管理員,，維修及時、服務到位,。凡是影響到教學工作的事都及時處理,，今年維修、更換燈管100余次,，更換閥門水嘴共十多只,。零星維修服務100多次。

3,、配合政教處,、教務處開展工作， 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到,，力爭做到解決問題快、不留尾巴,。

4,、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),，中心學校添置大型打印復印機,，為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,，安排專人負責文件資料的打印及復印工作,，使各處室的文印資料快速、齊全,，保證工作的正常有序,。

二、整章建制,，規(guī)范管理,。

后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理,。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《上巴河鎮(zhèn)中心學校物品采購申請審批制度》,、《電教儀器圖書管理制度》,、《水電維修制度》,、《中心學校核算點制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》,，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作,。

為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理制度》,、《校園安全緊急預案》,、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全,，杜絕了安全隱患,。

今年對學校所有帳務進行了規(guī)范。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查,，所有帳務全部登記,、核實、建帳,、上報,。其次對本學期的帳務做到日清月結(jié)，任何一筆開支均有記載,，并且每月上報校長,，校長隨時問起均心中有數(shù)。管理日趨完善,。

在食堂管理上,，逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導,、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衛(wèi)生和價格方面的監(jiān)督,，購回后再到專職驗收員處進行驗收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導及教師代表同時還對飯菜的制作質(zhì)量和銷售進行必要的監(jiān)督,，既保證了學生吃得有份量,，還要有質(zhì)量。同時,，為學校贏得了一定的效益,。

三、加強管理,，開源節(jié)流,。

資金是學校的命脈。按照總體要求,，學校后勤工作要有主動性,、前瞻性、服務性,、科學性,、全局性,。作為主管后勤的副校長與學校總務處嚴格履行規(guī)章制度,，積極開源節(jié)流,、勤儉持家。做好收支有計劃,、有審批,、有手續(xù)。

1,、做到“物品采購要批”的審批制度,，學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領(lǐng)導審批,、一把手校長簽字,、后勤統(tǒng)一采購，否則所購物品學校一概不予報銷,。這樣就避免了過去誰需就買,、誰需要誰都可簽單的無序狀況。

2,、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支,，改變了過去按班配備勞動用品的合理現(xiàn)象,，有需要的班才買，不需要的班就不給買,，這樣有效地節(jié)約了學校的經(jīng)費,。

3、加強紙張和辦公耗材的管理,，實行由主管統(tǒng)一購置打印和油印的用品,，并有專人負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低,。

4,、頒布執(zhí)行《上巴河鎮(zhèn)中心學校財產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。

四,、高度統(tǒng)一，積極完成縣教育局后勤任務,，始終與上級保持一致,。

1、積極配合上級完成商店的“安大”連鎖超市協(xié)議。

2,、積極配合后勤的學生奶計劃,，使用效果良好,。并及時做好反饋和后續(xù)工作,。

3、積極做好學生平安保險,、學生醫(yī)保工作,，使整個鎮(zhèn)的參保率達到90%以上。

4,、積極推行市教育局推廣的校服工作,，包括宋家涼亭小學在內(nèi)的小學都配了校服。

5,、積極配合上級搞好無壓鍋爐的更換工作,，大大降低了燃煤成本。同時提高了鍋爐使用的安全性,。