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參觀接待管理制度篇一
為加強(qiáng)公司對外接待工作的管理,,促進(jìn)對外接待工作規(guī)范化,本著“熱情禮貌,、服務(wù)周到,、厲行節(jié)約、卓有成效”的原則,,特制定本制度,。
二、范圍
本制度適用于公司,、項(xiàng)目部各種對外接待工作,,不含公司內(nèi)部聚餐、外勤工作用餐開支,。
三,、相關(guān)定義
1、賓客分類
(1)政府,、行政單位的領(lǐng)導(dǎo)及分管人員;(2)公司客戶相關(guān)人員;(3)業(yè)務(wù)類 相關(guān)人員
2,、接待費(fèi)用含:招待客戶的住宿費(fèi);餐飲費(fèi);旅游費(fèi);娛樂費(fèi);煙酒費(fèi);禮品費(fèi)等。
四,、接待標(biāo)準(zhǔn)
1. 政府,、行政單位的領(lǐng)導(dǎo)及分管人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)
《賓客級別劃分及相應(yīng)接待人表》
2.公司客戶相關(guān)人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)
《賓客級別劃分及相應(yīng)接待人表》
3. 業(yè)務(wù)類人員相關(guān)接待標(biāo)準(zhǔn)
《賓客級別劃分及相應(yīng)接待人表》
《接待標(biāo)準(zhǔn)級別劃分表》
1、賓客的級別劃分原則上參考其職務(wù),,如需提高接待級別的,,事前應(yīng)向總經(jīng)理申請。需提高接待級別的情況主要含:代表更高級別職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)出席的;事件關(guān)乎重大,,需提高接待級別方能解決的,。
2、總經(jīng)理的親友,,由總經(jīng)理指定接待級別,。
五,、接待程序
1、賓客的接待由相應(yīng)負(fù)責(zé)人填寫《招待費(fèi)用申請單》提前通知辦公室,,事前做好吃,、 住、行,、費(fèi)用及陪同人員的方案,。
2、賓客(政府及客戶)的方案由總經(jīng)理核準(zhǔn),。突發(fā)急需的接待,,應(yīng)事前電話請示相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。
3,、接待負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)預(yù)算及方案的執(zhí)行情況,,賓客有會(huì)見公司領(lǐng)導(dǎo)意愿的,須溝通,、安排好雙方約談的時(shí)間,、地點(diǎn)。
六,、接待細(xì)則事項(xiàng)
1、a級賓客到達(dá)機(jī)場(車站),,需安排好車輛及迎接人員前往迎接,,需提前安排好貴賓廳。
2,、接待人員需在賓客入住的客房內(nèi)準(zhǔn)備相關(guān)物品,。
3、吃住行前應(yīng)事前了解賓客的愛好,、禁忌,,在費(fèi)用控制范圍內(nèi),盡可能滿足賓客的合理需求,。對于不合法,、不合理需求須婉言拒絕。
4,、接待負(fù)責(zé)人按接待標(biāo)準(zhǔn),、人數(shù)及天數(shù)申請煙、酒,,申請經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在辦公室領(lǐng)取,,接待結(jié)束后剩余的煙、酒須交回辦公室保存,,以備下次再用,。
5,、接待工作程度注重合法、合理,、適度,,接待人員的著裝打扮、言談舉止注重端莊,、禮節(jié),。酒席間“喝酒不開車、開車不喝酒”,。
6,、賓客回程前,了解其喜好為其準(zhǔn)備適量的特產(chǎn),、禮品,,并妥善安排人員送機(jī)(站)。
7,、每次接待工作結(jié)束后,,須總結(jié)行程、費(fèi)用及取得成效,。對有特別嗜好,、興趣與特點(diǎn)的賓客需詳細(xì)記載,以便之后接待作參考,。
七,、費(fèi)用控制及報(bào)銷
1、接待費(fèi)用的支出與公司經(jīng)營目的與要求要相一致,,節(jié)約開支,、爭取成果,充分考慮及認(rèn)清每次接待的目的,,合理接待,。
2、費(fèi)用的支出原則上不得超出相應(yīng)級別,,如確實(shí)有必要超支,,須事前請示總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3,、未辦理《招待費(fèi)用申請表》的任何接待,,一律不得報(bào)銷。
4,、接待人員在接待工作結(jié)束后2天內(nèi)必須將所有票據(jù)整理報(bào)賬,,一例一貼,按實(shí)報(bào)賬,,不得任何虛假,,“假一罰十,、假百辭退”。
5,、煙酒由辦公室統(tǒng)一管理,,適量庫存。煙酒費(fèi)用按月?lián)?shí)結(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付),。
6,、由辦公室挑選多家合適的酒店、飯店等,,簽訂接待合同作為定點(diǎn)接待用地,,據(jù)實(shí)發(fā)生的費(fèi)用,按月結(jié)算(銀行轉(zhuǎn)賬方式支付),。
八,、附則
1、本制度解釋權(quán),、修改權(quán)歸公司行政辦公室,,自頒布之日起生效。
2,、本制度附相關(guān)表單: 《招待費(fèi)用申請單》
參觀接待管理制度篇二
為明確公司前臺接待責(zé)任,,理順接待流程,公司前臺接待管理實(shí)行輪班制度,,當(dāng)日值班的前臺接待員為當(dāng)日公司接待工作的第一責(zé)任人,。
一、前臺值班接待崗位職責(zé)
1,、當(dāng)日值班的前臺接待員全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)日公司來訪客戶的接待工作。
2,、前臺值班接待員必須清楚自己班次(詳見附件),,不許私自換班。如因公務(wù)需外出,,經(jīng)綜合部主管批準(zhǔn)可離崗,。外出期間,由綜合部主管安排前臺值班接待人員,,必須保證前臺無空崗,。如無法安排,前臺值班接待員不得外出,。私事不得離崗,。
3、負(fù)責(zé)公司總臺的電話接聽,、記錄與轉(zhuǎn)達(dá),。鈴響三聲內(nèi)接聽,。接聽電話時(shí)用規(guī)范的語氣說:“您好,,圣瑪靜心健康管理中心!”,。來電人提出要求,須記錄的必須及時(shí)記下,。如需轉(zhuǎn)達(dá)他人的,,需記下來電時(shí)間、來電人姓名,、事由,、相關(guān)事項(xiàng)。注意語速平和,。
4,、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,。
5,、負(fù)責(zé)公司郵件、包裹,、報(bào)紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交,。
6、保持接待區(qū)域的環(huán)境清潔,。進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志,、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
7,、對于出現(xiàn)當(dāng)日接待量陡增的狀況,,前臺當(dāng)班接待員可向綜合部主管申請安排其他前臺接待員協(xié)助其完成接待工作。
9,、除公司宣傳單,、個(gè)人茶杯、臺歷,、盆花外,,前臺辦公桌不得放置任何物品。不得在前臺吃食物,。前臺只能由接持人員坐,,其他人員不得進(jìn)入前臺就座。
10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作,。
二、來訪接待流程
來訪前準(zhǔn)備:
保持前臺、會(huì)客區(qū)域干凈整潔;茶幾,、煙灰缸的清潔;公司報(bào)刊完好無損;保證飲水機(jī)時(shí)刻有水,。
來訪中:起立——問詢——安排接待——送客
1、起立——有客來訪時(shí),,立即起立,,目光直視來訪者并點(diǎn)頭微笑;
2、問詢——語氣輕柔:“您好!請問您找誰?”“是否有預(yù)約?”等;對待客人應(yīng)有耐心,,講話口氣應(yīng)保持溫和,、親切。
3,、安排接待——了解拜訪原因,,給予正確接待
①如果是領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約的客人來訪,可詢問:“請問貴姓?請問是哪家公司?”確認(rèn)對方的身份的確是預(yù)約后,,通知領(lǐng)導(dǎo)后方可領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
②如果沒有預(yù)約,,將來訪者安排在接待室就坐,并立即替其聯(lián)系,,如果領(lǐng)導(dǎo)同意來訪,,引領(lǐng)來訪者到領(lǐng)導(dǎo)辦公室入座;
③來訪者如被告知需等待,,前臺接待員則安排其在接待區(qū)等候,并及時(shí)提供茶水等;并細(xì)心詢問客戶的需要,時(shí)時(shí)注意客戶的情緒反應(yīng),,必要時(shí)給予適當(dāng)安撫,。
④如果領(lǐng)導(dǎo)不同意來訪,前臺接待員應(yīng)委婉拒絕,。
⑤如果來訪者要找同事,,給予引導(dǎo)入座聯(lián)系相關(guān)人員,,為來訪者倒水后禮貌離開,。
4、送客——客戶離開,,應(yīng)起身送行,,禮貌用語:“您慢走”。等客人離開后,,應(yīng)即時(shí)將客人使用過杯子,、煙灰缸,、茶幾等進(jìn)行清理,,保持接待環(huán)境的整潔,,以便接待下一位客戶,。
參觀接待管理制度篇三
第一條 為規(guī)范接待程序,推進(jìn)接待工作規(guī)范化,、程序化,、制度化,充分展示公司良好形象,,特制定本制度,。
第二條 本制度適用于浙江省房地產(chǎn)有限公司(以下稱公司),。
第二章 職責(zé)分工
第三條 綜合部是公司接待工作管理者,主要職責(zé):
(一) 負(fù)責(zé)制定接待方案; (二) 負(fù)責(zé)迎來送往; (三) 負(fù)責(zé)安排食宿; (四) 負(fù)責(zé)組織活動(dòng); (五) 負(fù)責(zé)收尾工作,。
第四條 各部門根據(jù)需要,,協(xié)助綜合部完成相關(guān)接待工作。
第三章 具體規(guī)定
第五條 接待原則
(一) 堅(jiān)持熱情,、誠懇、周到,、節(jié)約的原則,。
(二) 堅(jiān)持安全第一原則。包括客人食宿安全,、財(cái)物安全,、交通安全等。
(三) 堅(jiān)持綜合部歸口管理原則,。機(jī)關(guān)所有來賓接待一律由綜合部歸口管理,。
(四) 堅(jiān)持請示匯報(bào)制度。凡遇到超出職權(quán)范圍,,難以解決的問題,,應(yīng)主動(dòng)向公司領(lǐng)導(dǎo)請示。
第六條 接待對象和范圍
接待對象主要包括到公司檢查,、指導(dǎo),、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作的政府或行業(yè)主管部門,、商業(yè)合作伙伴的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,。
接待范圍由綜合部視具體情況安排迎送、食宿,、用車等,。
第七條 接待辦法
實(shí)行憑單接待,登記備案,,核準(zhǔn)報(bào)銷的辦法,。
(一) 憑單接待。接待對口部門在來賓到達(dá)前,,必須提前三日(特別是重大接待),,最遲不得晚于一日(僅限一般接待)填寫接待申請單(見附件1)報(bào)送綜合部。
(二) 登記備案,。綜合部根據(jù)接待申請單做好接待登記薄(見附件2)填寫工作,。
(三) 統(tǒng)一結(jié)算。接待費(fèi)由綜合部統(tǒng)一結(jié)算,。所有費(fèi)用票據(jù),,必須由綜合部經(jīng)理審核簽字,,經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,到財(cái)務(wù)部報(bào)銷,。
在接待過程中,,因臨時(shí)需要購買的物品(如煙、茶及有關(guān)物品),,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或綜合部經(jīng)理同意后方可購買,。
第八條 對接待人員要求
(一) 注重儀容儀表,規(guī)范著裝,,舉止大方,。
(二) 熱情周到,以禮相待,,一視同仁,,遵章守紀(jì)。
第九條 接待程序
(一)制訂接待方案
1. 接待對口部門應(yīng)主動(dòng)向綜合部提供有關(guān)活動(dòng)的性質(zhì),、目的,、特點(diǎn)、程序,,以及賓客的基本情況,,如性別、年齡,、職務(wù),、生活有無特殊要求等信息,綜合部圍繞活動(dòng)總體目標(biāo),,制定出可行性的接待方案,。
2. 制訂接待方案應(yīng)注意以下事項(xiàng):
接待計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)盡量詳細(xì)周密。日程安排要體現(xiàn)出高效率,、快節(jié)奏,。
主要內(nèi)容應(yīng)包括:食宿地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)日程,、禮儀安排,、陪同人員、交通用車,、宣傳報(bào)導(dǎo)等,。
(二)接待方案實(shí)施前期準(zhǔn)備工作
1. 綜合部制訂接待方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,,組織實(shí)施,。
2. 明確參加人員。綜合部視接待需要確定參加人員,如需其他部門相關(guān)人員參加,,則通知部門負(fù)責(zé)人,,由其落實(shí)本部門參加人員。
3. 分配接待任務(wù),。召集參與接待工作的全體人員,,將任務(wù)逐項(xiàng)分配,把責(zé)任落實(shí)到人,。同時(shí)把接待日程表(見附件3)印發(fā)給有關(guān)人員,,便于提前準(zhǔn)備,相互協(xié)同配合,。
4. 綜合部要在賓客到達(dá)前,,檢查落實(shí)接待各環(huán)節(jié)安排情況,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正。
(三)接待方案的實(shí)施
1. 迎接賓客,。對一般來賓,,由綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé),綜合部經(jīng)理安排相關(guān)人員前往迎接;對上級領(lǐng)導(dǎo)和重要來賓,,則由公司領(lǐng)導(dǎo)親往迎接,,相關(guān)人員陪同。
2. 安排食宿,。接待人員應(yīng)嚴(yán)格按照綜合部經(jīng)理規(guī)定的食宿地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排,。
3. 商定活動(dòng)日程。住宿用餐安排妥后,,接待人員應(yīng)與來客中的負(fù)責(zé)人商定活動(dòng)日程,,如需變動(dòng),在充分尊重來客意愿基礎(chǔ)上,,對原定日程作適當(dāng)修改,,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)通知有關(guān)部門,。
4. 組織活動(dòng),。接待人員要按日程精心安排組織各項(xiàng)活動(dòng),預(yù)訂返程車(機(jī),、船)票,。
5. 收尾工作。有關(guān)部門要協(xié)助綜合部做好接待后的收尾工作,。包括向客人征詢意見,,把訂好的返程車(機(jī)、船)票交給客人,,請客人辦理有關(guān)離開手續(xù),,確定離開住地時(shí)間,,安排交通工具、送站,,結(jié)算各種帳目等,。
(四)接待過程中應(yīng)注意的事項(xiàng):在接待過程中,有關(guān)各方既要必須嚴(yán)格按照接待方案行事,,又要及時(shí)妥善地彌補(bǔ)接待方案中難免出現(xiàn)的疏漏,,機(jī)動(dòng)靈活地處理接待工作中可能出現(xiàn)的各種變化,保證接待工作的順利進(jìn)行,。
第四章 禮儀活動(dòng)類型及接待要求
第十條 禮儀活動(dòng)是接待工作的一種重要類型,,從形式上分,主要有慶典儀式,、開幕儀式,、簽字儀式、頒獎(jiǎng)儀式,、招待會(huì),、茶話會(huì)、宴會(huì),、文藝晚會(huì)等,。
第十一條 對于重要的禮儀活動(dòng),綜合部要全力以赴,,統(tǒng)一規(guī)劃,,統(tǒng)籌安排。對一段時(shí)間內(nèi)各部門,、各類型的禮儀活動(dòng),,歸口匯總,全面掌握,,分出輕重緩急,,提出計(jì)劃建議,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,。
第十二條 綜合部統(tǒng)一組織,,有關(guān)部門按分工完成各自職責(zé),對“結(jié)合部”和有分歧的問題,,綜合部及時(shí)牽頭,,組織協(xié)調(diào)。
第十三條 在禮儀活動(dòng)進(jìn)行中,,各部門必須按既定方案辦理,。如遇特殊情況或出現(xiàn)意外問題,必須及時(shí)上報(bào),按活動(dòng)指揮者意圖處理,。
第十四條 對于由關(guān)系單位主辦的禮儀活動(dòng),,綜合部應(yīng)當(dāng)圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)需要,做好服務(wù)工作,。一是了解有關(guān)活動(dòng)信息(如規(guī)格,、形式、內(nèi)容,、時(shí)間,、地點(diǎn)、參加人數(shù),、背景材料,,尤其是與公司的關(guān)系等);二是與主辦方加強(qiáng)聯(lián)系,向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)動(dòng)態(tài)信息;三是陪同公司領(lǐng)導(dǎo)參加活動(dòng),,及時(shí)完成臨時(shí)交辦的任務(wù),。
第五章 附則
第十五條 本制度自頒布之日起實(shí)施,由綜合部負(fù)責(zé)解釋和修訂,。
附件:
附件1:《接待申請單》
________年______月_____日
附件2:《接待登記薄》
附件3:《接待日程安排表》
參觀接待管理制度篇四
為規(guī)范局機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理,,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》和《xx省黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》,,制定本制度,。
一、公務(wù)接待堅(jiān)持有利公務(wù),、務(wù)實(shí)節(jié)儉,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀,、高效透明原則,。
二、公務(wù)接待由局分管領(lǐng)導(dǎo)審批,,辦公室負(fù)責(zé)安排,,部分公務(wù)接待可由局辦公室委托對口業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)安排。
三,、加強(qiáng)對公務(wù)接待的控制,,接待須憑活動(dòng)通知、邀請書,、工作聯(lián)系函等公函,,嚴(yán)禁接待無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員。市區(qū)內(nèi)公務(wù)活動(dòng)一般不安排用餐和住宿,如活動(dòng)時(shí)跨中,、晚餐的可安排工作餐,。
四、公務(wù)接待一般安排在機(jī)關(guān)食堂或定點(diǎn)飯店,,到學(xué)校調(diào)研時(shí),,安排在學(xué)校食堂,如食堂不具備接待條件的,,可就近安排在農(nóng)家樂,。形式為自助餐(人數(shù)在50人以上的)或桌餐。嚴(yán)禁使用私人和企業(yè)會(huì)所,、高消費(fèi)餐飲場所,。
五、嚴(yán)格控制公務(wù)接待的餐費(fèi)和陪客人數(shù),。餐費(fèi)縣處級(含縣處級)以下按人均145元(桌菜),、115元(自助餐)控制。如上級另有規(guī)定的,,從其規(guī)定,。接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,,不得超過接待對象人數(shù)的三分之一,。接待時(shí),供應(yīng)家常菜,,嚴(yán)禁提供魚翅,、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴;省內(nèi)接待禁止提供各類煙酒。
六,、接待的住宿和住宿費(fèi)按《xx省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)xx省機(jī)關(guān)工作人員差旅費(fèi)管理規(guī)定的通知》(浙財(cái)行〔x4〕10號)的規(guī)定執(zhí)行,,除局里邀請的人員和按上級通知要求由局里報(bào)銷住宿費(fèi)的以外,其他接待對象的住宿費(fèi)原則上回原單位報(bào)銷,。
七,、簡化公務(wù)接待,除路況不熟悉的可派一車帶路外,,一律不安排迎送,,不張貼懸掛標(biāo)語橫幅,不打電子屏滾動(dòng)標(biāo)語,,不鋪設(shè)紅地毯;調(diào)研座談時(shí)安排在局機(jī)關(guān),、學(xué)校的會(huì)議室,會(huì)場布置要簡樸,,不制作背景板,,不擺放花草,、香煙、水果,,不安排茶歇,,不發(fā)放材料袋、筆和記錄本;公務(wù)活動(dòng)車輛要根據(jù)人數(shù)合理安排,,盡量減少隨行車輛,。
八、規(guī)范公務(wù)接待結(jié)算,,接待結(jié)束后,,由辦公室會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)科室如實(shí)填寫接待清單,并由分管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和主要負(fù)責(zé)人審簽,。接待清單包括接待對象的單位,、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目,、時(shí)間,、場所、費(fèi)用等內(nèi)容,。
九,、規(guī)范公務(wù)接待財(cái)務(wù)管理。公務(wù)接待實(shí)行預(yù)算管理,,辦公室會(huì)同計(jì)財(cái)科根據(jù)預(yù)算總額合理安排公務(wù)接待,。接待費(fèi)報(bào)銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)票據(jù)、派出單位公函和接待清單,。接待費(fèi)資金支付應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國庫集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,,一般不得以現(xiàn)金方式支付。嚴(yán)禁在接待費(fèi)中列支應(yīng)當(dāng)由接待對象承擔(dān)的差旅,、會(huì)議,、培訓(xùn)等費(fèi)用;嚴(yán)禁以舉辦會(huì)議,、培訓(xùn)為名列支,、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開支;嚴(yán)禁向下屬學(xué)校,、個(gè)人和轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用;嚴(yán)禁借公務(wù)接待名義列支其他支出,。
十、嚴(yán)肅公務(wù)接待紀(jì)律,,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待;嚴(yán)禁組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無關(guān)的參觀,,不安排接見合影;嚴(yán)禁組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動(dòng);嚴(yán)禁安排文藝演出;嚴(yán)禁以任何名義贈(zèng)送禮金,、有價(jià)證券,、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等;嚴(yán)禁將休假,、探親、旅游等活動(dòng)納入接待范圍;嚴(yán)禁用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,。
十一,、加強(qiáng)對公務(wù)接待的監(jiān)督和問責(zé)。實(shí)行公務(wù)接待費(fèi)月公示和季報(bào)制度,,定期公布接待項(xiàng)目,、接待場所、經(jīng)費(fèi)支出等有關(guān)情況,,接受社會(huì)監(jiān)督,。對于違反規(guī)定接待的,要嚴(yán)肅追究接待單位相關(guān)負(fù)責(zé)人,、直接責(zé)任人的責(zé)任,。
參觀接待管理制度篇五
一、接待原則:
公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“有利公務(wù),、務(wù)實(shí)節(jié)儉,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀,、高效透明”的原則。
二,、接待范圍:
1,、公務(wù)接待限制在出席會(huì)議、考察調(diào)研,、執(zhí)行任務(wù),、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo),、請求報(bào)告等公務(wù)活動(dòng)的范圍,。
2、接待對象主要包括省,、市,、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,,周邊縣市綜合行政執(zhí)法部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意接待的來賓,。
3、本縣城機(jī)關(guān)單位之間的公務(wù)活動(dòng),、無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員等不屬于公務(wù)接待的范圍,,嚴(yán)禁各單位之間、上下級之間以任何名義用公款相互吃請,。
三,、接待程序:
1,、公務(wù)接待工作由辦公室統(tǒng)一管理,各科室,、分局有接待任務(wù)時(shí),,應(yīng)會(huì)同辦公室填報(bào)《接待審批單》和《接待清單》,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批,。
2,、事前來不及填報(bào)審批的,應(yīng)征得局領(lǐng)導(dǎo)同意,,并在接待后2天內(nèi)補(bǔ)簽審批單,。
四、接待標(biāo)準(zhǔn):
1,、嚴(yán)格限制迎送活動(dòng),,不搞形式主義;嚴(yán)控接待標(biāo)準(zhǔn),厲行勤儉節(jié)約;集約,、合理使用車型,。
2、公務(wù)接待對象超過10人且具備自助餐條件的安排自助餐,,接待對象在10人以內(nèi)及不具備自助餐條件的可安排桌餐,。不得使用私人和企業(yè)會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場所等處接待用餐,。
3,、一般公務(wù)接待用餐標(biāo)準(zhǔn)每人每餐不超過60元,招商引資等工作需要的商務(wù)接待工作餐標(biāo)準(zhǔn)每人每餐不超過120元;接待對象在10人以內(nèi)的,,陪餐人數(shù)不得超過3人,,接待對象超過10人的,陪餐人數(shù)不得超過接待對象人數(shù)的三分之一,。接待對象超過10人且具備自助餐條件的安排自助餐,。
4、公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)供應(yīng)本縣家常菜,,不得提供香煙和高檔菜肴,。省內(nèi)接待,不準(zhǔn)供配各類煙酒;省外接待,,中午不準(zhǔn)供配各類煙酒,,晚上工作餐不準(zhǔn)供配香煙和高檔酒水,。
5,、接待住宿應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行差旅、會(huì)議管理的有關(guān)規(guī)定,,由出差人員回本單位報(bào)銷;接待省部級干部可以安排普通套間,,廳局級干部可以安排單間,,其他人員安排標(biāo)準(zhǔn)間。
6,、各類會(huì)議會(huì)場布置要簡樸,、不制作背景板,不擺放花草,、香煙,、水果,不安排茶歇,,不發(fā)放材料袋,、筆和記錄本。嚴(yán)禁以任何名義贈(zèng)送禮金,、有價(jià)證券,、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等,。
五,、報(bào)銷辦法
接待費(fèi)用應(yīng)及時(shí)核報(bào),,接待費(fèi)報(bào)銷憑證應(yīng)當(dāng)包括規(guī)范的財(cái)務(wù)票據(jù),、消費(fèi)明細(xì)清單,、派出單位公函,、接待審批單和接待清單,。由經(jīng)辦人填寫費(fèi)用報(bào)銷單,,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核,、局長審批,。未經(jīng)審批或單據(jù)不全的費(fèi)用,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒報(bào),。
本制度未盡之處,,按照縣委辦〔〕59號等文件執(zhí)行。
參觀接待管理制度篇六
一,、接待工作的職責(zé)
1,、局辦公室負(fù)責(zé)全局公務(wù)接待的歸口管理工作。
2,、各處室(單位)根據(jù)業(yè)務(wù)對口和來局聯(lián)系工作的內(nèi)容,,分工負(fù)責(zé)。
二,、接待范圍和分工
1,、副縣級以上(含副縣級,下同)領(lǐng)導(dǎo),,各縣(市,、區(qū))水利局主要領(lǐng)導(dǎo),上級安排需要由局接待的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)組,,由局辦公室(以局名義,,下同)負(fù)責(zé)接待,。
2、各處室(單位)負(fù)責(zé)接待上級水利部門和本省各市,、縣(市,、區(qū))水利部門相關(guān)處室(單位)來客。
3,、其他單位來我局聯(lián)系工作,,根據(jù)業(yè)務(wù)對口和來局聯(lián)系工作的內(nèi)容,由相關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)接待,。
三,、接待原則
1、公務(wù)接待要堅(jiān)持文明,、熱情,、周到、節(jié)儉,、合理,、安全的原則,提供優(yōu)良服務(wù),。
2,、公務(wù)接待要遵守上級黨、政機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定,,厲行節(jié)約,,禁止奢侈浪費(fèi),盡量減少陪同人員,,嚴(yán)禁安排高消費(fèi)娛樂活動(dòng),。
3、公務(wù)接待工作必須事先填寫接待審批卡,,根據(jù)來客的職位和工作需要,,原則做到對等接待,安排局領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加,。副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)和市,、縣水利局領(lǐng)導(dǎo)來局,需局領(lǐng)導(dǎo)出席的,,要向局辦公室報(bào)告,,由局辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
4,、局名義的公務(wù)接待由局辦公室統(tǒng)一安排,,在指定的賓館(湖濱飯店、順生大酒店、金鵬賓館,、將軍大酒店,、王朝大酒店,、萬豪商務(wù)大酒店)住宿和用膳,,并指定人員簽單,其他人員簽單無效,。在指定賓館以外接待的須報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意,。
5、局機(jī)關(guān)接待費(fèi)實(shí)行包干使用,,超支不補(bǔ),。基數(shù)定為每處室(含“515”辦公室,、審批窗口,、河道辦、水保辦)每年1萬元,,鑒于有關(guān)處室來客較多,,給予水政處增加2萬元、辦公室增加2萬元,。接待地點(diǎn)在局指定的六家賓館,,指定專人負(fù)責(zé)簽單。
四,、接待標(biāo)準(zhǔn)
1,、上級機(jī)關(guān)、外地區(qū)單位來客,,一般接待一餐,。縣(處)級以上(含縣處級)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)一般控制在每桌1x元以內(nèi)或每人120元以內(nèi)(含酒水,,下同),,縣水利局領(lǐng)導(dǎo)及上級水利系統(tǒng)人員來局,一般控制在每桌1000元以內(nèi)或每人100元以內(nèi),,來客人數(shù)低于5人的(含5人),,一般控制在600元以內(nèi)。
2,、本市各縣(市,、區(qū))水利部門及有關(guān)單位來客,一般在局食堂內(nèi)招待用餐,。特殊情況在外接待的,,一般每人控制在80元以內(nèi)。
3、接待地點(diǎn)原則上就近,、定點(diǎn)安排住宿,、就餐。
五,、監(jiān)督管理
1,、報(bào)銷規(guī)定:局名義接待費(fèi)和局機(jī)關(guān)各處室接待費(fèi)應(yīng)在次月10日前結(jié)報(bào),由經(jīng)辦人填寫接待卡,,處室負(fù)責(zé)人審核,,按財(cái)務(wù)規(guī)定審批。特殊情況不得超過3個(gè)月,,逾期不予結(jié)報(bào),。
2、局機(jī)關(guān)建立公務(wù)接待情況公開和報(bào)告制度,。局辦公室每季度要將接待情況在一定范圍內(nèi)通報(bào)一次,,內(nèi)容包括接待批次、金額等,,每半年匯總后向每位局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送一次,,同時(shí)抄報(bào)局紀(jì)檢組、監(jiān)察室,。
4,、對違反接待規(guī)定的,費(fèi)用由接待人員自理,,造成惡劣影響的,,按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
六,、本制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋,,自x9年3月15日起執(zhí)行。
參觀接待管理制度篇七
中共中央辦公廳,、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,,并發(fā)出通知,要求各地區(qū),、各部門遵照執(zhí)行,。
第一條 為了規(guī)范黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,,反對鋪張浪費(fèi),,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》規(guī)定,,制定本規(guī)定,。
第二條 本規(guī)定適用于各級黨的機(jī)關(guān),、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān),、政協(xié)機(jī)關(guān),、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān),,以及工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體和參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位的國內(nèi)公務(wù)接待行為,。
本規(guī)定所稱國內(nèi)公務(wù),,是指出席會(huì)議,、考察調(diào)研,、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流,、檢查指導(dǎo),、請示匯報(bào)工作等公務(wù)活動(dòng)。
第三條 國內(nèi)公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù),、務(wù)實(shí)節(jié)儉,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀,、高效透明,、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。
第四條 各級黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,,完善國內(nèi)公務(wù)接待管理制度,,制定國內(nèi)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。
縣級以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門負(fù)責(zé)管理本級黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作,,指導(dǎo)下級黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)國內(nèi)公務(wù)接待管理,,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定和開支標(biāo)準(zhǔn),。
第五條 各級黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理,科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出的時(shí)間,、內(nèi)容,、路線、頻率,、人員數(shù)量,,禁止異地部門間沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研,,禁止重復(fù)性考察,,禁止以各種名義和方式變相旅游,禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議和活動(dòng)。
公務(wù)外出確需接待的,,派出單位應(yīng)當(dāng)向接待單位發(fā)出公函,,告知內(nèi)容、行程和人員,。
第六條 接待單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制國內(nèi)公務(wù)接待范圍,,不得用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。
國家工作人員不得要求將休假,、探親,、旅游等活動(dòng)納入國內(nèi)公務(wù)接待范圍。
第七條 接待單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定的接待范圍,,嚴(yán)格接待審批控制,,對能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排。無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員一律不予接待,。
公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,,接待單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫接待清單,并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽,。接待清單包括接待對象的單位,、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目,、時(shí)間,、場所、費(fèi)用等內(nèi)容,。
第八條 國內(nèi)公務(wù)接待不得在機(jī)場,、車站、碼頭和轄區(qū)邊界組織迎送活動(dòng),,不得跨地區(qū)迎送,,不得張貼懸掛標(biāo)語橫幅,不得安排群眾迎送,,不得鋪設(shè)迎賓地毯;地區(qū),、部門主要負(fù)責(zé)人不得參加迎送。嚴(yán)格控制陪同人數(shù),,不得層層多人陪同,。
接待單位安排的活動(dòng)場所、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)方式,,應(yīng)當(dāng)有利于公務(wù)活動(dòng)開展,。安排外出考察調(diào)研的,應(yīng)當(dāng)深入基層,、深入群眾,,不得走過場,、搞形式主義。
第九條 接待住宿應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行差旅,、會(huì)議管理的有關(guān)規(guī)定,,在定點(diǎn)飯店或者機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場所安排,執(zhí)行協(xié)議價(jià)格,。出差人員住宿費(fèi)應(yīng)當(dāng)回本單位憑據(jù)報(bào)銷,,與會(huì)人員住宿費(fèi)按會(huì)議費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
住宿用房以標(biāo)準(zhǔn)間為主,,接待省部級干部可以安排普通套間,。接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房,不得額外配發(fā)洗漱用品,。
第十條 接待對象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐,。確因工作需要,接待單位可以安排工作餐一次,,并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),。接待對象在10人以內(nèi)的,,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,,不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。
工作餐應(yīng)當(dāng)供應(yīng)家常菜,,不得提供魚翅,、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴,不得提供香煙和高檔酒水,,不得使用私人會(huì)所,、高消費(fèi)餐飲場所。
第十一條 國內(nèi)公務(wù)接待的出行活動(dòng)應(yīng)當(dāng)安排集中乘車,,合理使用車型,,嚴(yán)格控制隨行車輛。
接待單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用警車,,不得違反規(guī)定實(shí)行交通管控,。確因安全需要安排警衛(wèi)的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的警衛(wèi)界限,、警衛(wèi)規(guī)格執(zhí)行,,合理安排警力,盡可能縮小警戒范圍,,不得清場閉館,。
第十二條 各級黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,合理限定接待費(fèi)預(yù)算總額,。公務(wù)接待費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部納入預(yù)算管理,,單獨(dú)列示,。
禁止在接待費(fèi)中列支應(yīng)當(dāng)由接待對象承擔(dān)的差旅、會(huì)議,、培訓(xùn)等費(fèi)用,,禁止以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名列支,、轉(zhuǎn)移,、隱匿接待費(fèi)開支;禁止向下級單位及其他單位、企業(yè),、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用,,禁止在非稅收入中坐支接待費(fèi)用;禁止借公務(wù)接待名義列支其他支出。
第十三條 縣級以上地方黨委,、政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平,、市場價(jià)格等實(shí)際情況,按照當(dāng)?shù)貢?huì)議用餐標(biāo)準(zhǔn)制定本級國內(nèi)公務(wù)接待工作餐開支標(biāo)準(zhǔn),,并定期進(jìn)行調(diào)整,。接待住宿應(yīng)當(dāng)按照差旅費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行接待對象在當(dāng)?shù)氐牟盥米∷拶M(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。接待開支標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)報(bào)上一級黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門,、財(cái)政部門備案。
第十四條 接待費(fèi)報(bào)銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)票據(jù),、派出單位公函和接待清單,。
接待費(fèi)資金支付應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國庫集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具備條件的地方應(yīng)當(dāng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算,,不得以現(xiàn)金方式支付,。
第十五條 機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場所應(yīng)當(dāng)建立健全服務(wù)經(jīng)營機(jī)制,推行企業(yè)化管理,,推進(jìn)勞動(dòng),、用工和分配制度與市場接軌,建立市場化的接待費(fèi)結(jié)算機(jī)制,,降低服務(wù)經(jīng)營成本,,提高資產(chǎn)使用效率,逐步實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧,、自我發(fā)展,。
各級黨政機(jī)關(guān)不得以任何名義新建、改建,、擴(kuò)建內(nèi)部接待場所,,不得對機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場所進(jìn)行超標(biāo)準(zhǔn)裝修或者裝飾、超標(biāo)準(zhǔn)配置家具和電器,。推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場所集中統(tǒng)一管理和利用,,建立資源共享機(jī)制,。
第十六條 接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)接待,不得組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無關(guān)的參觀,,不得組織到營業(yè)性娛樂,、健身場所活動(dòng),不得安排專場文藝演出,,不得以任何名義贈(zèng)送禮金,、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等,。
第十七條 縣級以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對本級黨政機(jī)關(guān)各部門和下級黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待工作的監(jiān)督檢查,。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容包括:
(一)國內(nèi)公務(wù)接待規(guī)章制度制定情況;
(二)國內(nèi)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;
(三)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理使用情況;
(四)國內(nèi)公務(wù)接待信息公開情況;
(五)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場所管理使用情況。
黨政機(jī)關(guān)各部門應(yīng)當(dāng)定期匯總本部門國內(nèi)公務(wù)接待情況,,報(bào)同級黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門,、財(cái)政部門、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)備案,。
第十八條 財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)對黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)開支和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,。審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)對黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審計(jì),并加強(qiáng)對機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場所的審計(jì)監(jiān)督,。
第十九條 縣級以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同財(cái)政部門按年度組織公開本級國內(nèi)公務(wù)接待制度規(guī)定,、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)支出,、接待場所,、接待項(xiàng)目等有關(guān)情況,接受社會(huì)監(jiān)督,。
第二十條 各級黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將國內(nèi)公務(wù)接待工作納入問責(zé)范圍。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對國內(nèi)公務(wù)接待違規(guī)違紀(jì)行為的查處,,嚴(yán)肅追究接待單位相關(guān)負(fù)責(zé)人,、直接責(zé)任人的黨紀(jì)責(zé)任、行政責(zé)任并進(jìn)行通報(bào),,涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。
第二十一條 積極推進(jìn)國內(nèi)公務(wù)接待服務(wù)社會(huì)化改革,有效利用社會(huì)資源為國內(nèi)公務(wù)接待提供住宿,、用餐,、用車等服務(wù)。推行接待用車定點(diǎn)服務(wù)制度,。
第二十二條 地方各級黨委,、政府應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定制定本地區(qū)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法。
第二十三條 地方各級政府因招商引資等工作需要,,接待除國家工作人員以外的其他因公來訪人員,,應(yīng)當(dāng)參照本規(guī)定實(shí)行單獨(dú)管理,,明確標(biāo)準(zhǔn),控制經(jīng)費(fèi)總額,,注重實(shí)際效益,,加強(qiáng)審批管理,強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督,,杜絕奢侈浪費(fèi),。嚴(yán)禁擴(kuò)大接待范圍、增加接待項(xiàng)目,,嚴(yán)禁以招商引資為名變相安排公務(wù)接待,。
第二十四條 國有企業(yè)、國有金融企業(yè)和不參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位參照本規(guī)定執(zhí)行,。
第二十五條 本規(guī)定由國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋,。
二十六條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
參觀接待管理制度篇八
一,、 接待原則
認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央,、國務(wù)院和省、市關(guān)于接待工作的指示精神及廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,,本著有利公務(wù)的原則,,實(shí)行統(tǒng)籌安排,使接待工作規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化。
二,、 接待范圍
1,、國家、省檔案局和市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)及其他地市來我局視察,、指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2,、與檔案事業(yè)發(fā)展有重要關(guān)系的市直部門,、區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)。
3,、經(jīng)局長同意確需接待的其他客人,。
三、 接待程序
1,、接待工作由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,。各位局領(lǐng)導(dǎo)和各科室接到來客通知后,要及時(shí)與辦公室聯(lián)系,,經(jīng)辦公室請示局長同意,,確需接待的,,由接待經(jīng)辦人如實(shí)填寫《接待批辦單》,寫明來客姓名,、單位,、職務(wù)、人數(shù),、來訪目的及活動(dòng)天數(shù),。
2、辦公室要根據(jù)來客情況,,提出接待標(biāo)準(zhǔn),、陪餐人員等建議,經(jīng)局長同意后,,由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)到指定賓館聯(lián)系辦理,,按標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)工作。
四,、 接待標(biāo)準(zhǔn)
1,、宴請標(biāo)準(zhǔn):要本著節(jié)儉、突出特色的原則,,做到不鋪張,、不浪費(fèi),既熱情周到,,又讓客人滿意,,就餐標(biāo)準(zhǔn)由陪餐人員按每個(gè)季節(jié)的一般就餐標(biāo)準(zhǔn)靈活掌握安排。同時(shí),,接待要實(shí)行對等,、對口接待,其他局領(lǐng)導(dǎo)和科室人員不屬對口的,,一般不參加接待,。
2、陪餐人數(shù):為壓縮開支,,要盡量減少陪餐人數(shù),不論是上級還是其他單位來人,,都要嚴(yán)格控制一客多陪,,具體陪客人員原則上由局領(lǐng)導(dǎo)指派,陪餐人數(shù)最多不超過3人,。
3,、住宿:地廳級以上領(lǐng)導(dǎo)一般安排套間,縣處級領(lǐng)導(dǎo)一般安排標(biāo)準(zhǔn)間,,其他客人一般安排標(biāo)準(zhǔn)間或三人間,。
五,、接待要求
1、對接待范圍內(nèi)的客人,,要尊重其生活習(xí)慣,,根據(jù)其需要和特點(diǎn),提供適合客人口味的餐食,,選料要鮮活,、注意營養(yǎng),確保安全衛(wèi)生,,突出地方風(fēng)味,,原則上只用本地茶水、酒和飲料,。
2,、辦公室在接待工作中,要妥善安排好接待任務(wù),,從大處著想,,從小事著手,確保接待工作不出紕漏,,接待人員要自覺遵守接待規(guī)定,,嚴(yán)格控制接待范圍,執(zhí)行同城不吃請的規(guī)定,,準(zhǔn)確把握接待規(guī)格,。
3、符合接待規(guī)定的客人,,原則上由辦公室安排在指定賓館食宿,,市委、市政府另有接待標(biāo)準(zhǔn)的除外,。接待結(jié)束后,,接待經(jīng)辦人員要當(dāng)場核清餐單費(fèi)用并簽字,由辦公室定期與賓館結(jié)算,。凡未經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)同意,,在其他地方接待客人,無《接待批辦單》的費(fèi)用,,一律不予結(jié)算,。
六、接待經(jīng)費(fèi)的管理
接待經(jīng)費(fèi)由辦公室統(tǒng)一管理使用,,單立科目,,單獨(dú)記賬。財(cái)務(wù)人員將每季度向局長匯報(bào)一次;每半年向局黨組會(huì)匯報(bào)一次;年底向全體人員進(jìn)行通報(bào)。
參觀接待管理制度篇九
一,、公務(wù)招待費(fèi)范圍
公務(wù)招待費(fèi)的范圍是指單位為執(zhí)行公務(wù)或開展業(yè)務(wù)活動(dòng)需要開支的接待費(fèi)用,。包括在接待地發(fā)生的交通費(fèi)、用餐費(fèi)和住宿費(fèi),。
二,、公務(wù)接待分工
(一)外省(區(qū))、市人防辦領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員由辦公室接待,,原則上只安排一次招待餐,,其余為工作餐。
(二)區(qū)內(nèi)市辦主任,、副主任(含隨員)由辦公室接待,,其余人員由各業(yè)務(wù)科對口接待。
(三)公務(wù)接待陪同人員根據(jù)需要確定,,原則上1_2人,。
三、公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)
(一)工作餐:廳局級干部每人每天90元,,處級以下(含處級)干部每人每天80元;提倡自助餐,,一般不上酒水。
(二)招待餐(不含酒水):廳局級干部及其隨員每人不高于130元;處級以下(含處級)干部每人不高于110元,。酒水以本地產(chǎn)品為主,。
四、公務(wù)接待費(fèi)開支的審批權(quán)限
(一)廳局級,、區(qū)外人防系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員,、區(qū)內(nèi)市辦主任、副主任(含隨員)的公務(wù)接待,,在辦公室年初預(yù)算控制數(shù)內(nèi)開支,。
(二)區(qū)內(nèi)市辦科以下人員的公務(wù)接待,在各業(yè)務(wù)科公務(wù)接待費(fèi)控制數(shù)內(nèi)開支,,由各科領(lǐng)導(dǎo)審批,。
五、公務(wù)接待費(fèi)管理和要求
(一)嚴(yán)格掌握公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),,遵守有關(guān)規(guī)定,,禁止借工作之名大吃大喝。不準(zhǔn)用公款支付營業(yè)性的歌舞廳,、夜總會(huì),、桑拿浴等高消費(fèi)開支,不得贈(zèng)送禮金,、有價(jià)證券和貴重禮品,不得額外配發(fā)生活用品。
(二)公務(wù)接待費(fèi)的報(bào)銷手續(xù)要完備,,財(cái)務(wù)人員要按規(guī)定嚴(yán)格把關(guān),,對不符合規(guī)定的一律不予辦理報(bào)銷手續(xù)。
參觀接待管理制度篇十
為熱情周到,、有禮有節(jié)做好公務(wù)接待工作,,進(jìn)一步完善管理制度,有效控制公務(wù)接待費(fèi)用,,降低成本,,減少支出,杜絕浪費(fèi),,特制訂本制度,。
一、用餐規(guī)定:
(一),、村兩委成員來鎮(zhèn)辦事需要安排就餐的,,由聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)安排在鎮(zhèn)食堂就餐,標(biāo)準(zhǔn)為:15元/人,,陪同人員為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)村干部,。
(二)、縣級機(jī)關(guān)一般工作人員,、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般干部來鎮(zhèn)公務(wù)活動(dòng)需要就餐的,,由對口辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)提出要求,統(tǒng)一由黨政辦安排在食堂就餐,,標(biāo)準(zhǔn):20元/人,,陪同人員僅限對口辦公室相關(guān)人員。
(三),、縣級機(jī)關(guān)中層以上干部,、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員來鎮(zhèn)公務(wù)活動(dòng)需要就餐的,由分管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)诼?lián)系領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo),,經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后在指定飯店安排就餐,,標(biāo)準(zhǔn)為30-50元/人,陪同人員為對口領(lǐng)導(dǎo),,必要時(shí)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加,。
(四)同一時(shí)間,多個(gè)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員同時(shí)來鎮(zhèn)公務(wù)需要安排就餐的,,除按規(guī)定報(bào)告審批外,,人員能并桌的盡量并桌,減少不必要的浪費(fèi),。
(五)雙休日,、節(jié)假日值班領(lǐng)導(dǎo),、值班人員一律在食堂就餐。如遇親戚朋友來訪,,確需在飯店安排就餐的,,必須及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo),征得同意后方可安排,。
(六),、縣領(lǐng)導(dǎo)、縣級機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人及省,、市有關(guān)人員來鎮(zhèn)指導(dǎo)工作的,,具體接待事宜包括就餐由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自確定、親自安排,。
(七),、所有接待及用餐,嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn),,從嚴(yán)控制陪同人員,,除特殊需要,禁止香煙,、高檔酒水上桌,。
二、餐費(fèi)管理:黨政辦建立訂餐登記,,每季度與食堂飯店進(jìn)行審核查對,,不符合就餐規(guī)定或者不按規(guī)定簽單的一律不予結(jié)算;如發(fā)現(xiàn)飯店價(jià)格偏高或不配合本制度執(zhí)行的,除減少安排就餐外,,年底部分餐費(fèi)暫緩結(jié)算,。
三、其他規(guī)定:未經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),,其他人員不準(zhǔn)違反規(guī)定擅自簽單,,不準(zhǔn)在本鎮(zhèn)范圍外用公款招待,不準(zhǔn)以鎮(zhèn)政府名義到下屬企業(yè)拿要產(chǎn)品,,否則一切費(fèi)用自理,。
四、本規(guī)定自x年八月一日起施行,,原有的公務(wù)接待有關(guān)制度同時(shí)廢止,。
參觀接待管理制度篇十一
為規(guī)范鄉(xiāng)機(jī)關(guān)公務(wù)接待工作,保持廉潔,、務(wù)實(shí),、勤儉、節(jié)約的良好工作作風(fēng),,現(xiàn)根據(jù)中央和省,、市,、區(qū)委的有關(guān)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)工作實(shí)際,,特制定本制度,。
一、接待范圍,。主要是上級有關(guān)單位來我鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作的工作人員。
二,、接待經(jīng)費(fèi)實(shí)行總額控制,。年度機(jī)關(guān)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)總額不得超出核定總額開支。
三,、公務(wù)接待原則上實(shí)行定點(diǎn)接待制度,,并建立健全公務(wù)接待審批制度,做到先審批,、后接待,。
四、公務(wù)接待要堅(jiān)持勤儉節(jié)約,、杜絕浪費(fèi)的原則,。嚴(yán)隔控制陪餐次數(shù)和陪餐人數(shù),陪同人員原則上不得超過來客人數(shù),。
五,、嚴(yán)格報(bào)批程序并實(shí)行定期公開制度。接待費(fèi)用開支財(cái)務(wù)批報(bào)手續(xù)嚴(yán)格按照衡蒸辦發(fā)〔20xx〕39號文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,,500元以上的開支,,報(bào)銷單據(jù)須有經(jīng)手人簽名,經(jīng)書記和鄉(xiāng)長審批簽字后方能報(bào)賬,。公務(wù)接待開支情況按半年,、全年及時(shí)在本單位內(nèi)公開,自覺接受群眾監(jiān)督,。
六,、嚴(yán)禁用公款大吃大喝、揮霍浪費(fèi),。嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn),、超范圍開支接待;嚴(yán)禁以任何名義和理由進(jìn)行各種高消費(fèi)娛樂活動(dòng)和贈(zèng)送現(xiàn)金、有價(jià)證券,、支付憑證,、貴重禮品;嚴(yán)禁以會(huì)議費(fèi)用、招商引資費(fèi)用等名義,,亂支濫用公務(wù)接待費(fèi),。
七,、嚴(yán)肅財(cái)政紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì),。對嚴(yán)重違反財(cái)政紀(jì)律,,不按有關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行的、吃喝嚴(yán)重的行為,,將按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,,并視其情節(jié),給予黨紀(jì)政紀(jì)處分,。
八,、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
參觀接待管理制度篇十二
1.為進(jìn)一步規(guī)范縣醫(yī)院公務(wù)接待,、用餐管理工作特出臺此規(guī)定,。
2.各部門來人事先將人員名單、職務(wù)報(bào)綜合辦,,綜合辦根據(jù)來人情況安排接待場地,,確定陪同領(lǐng)導(dǎo)。
3.來人接待實(shí)行就餐審批制度,,由接待部門填寫《縣人民醫(yī)院公務(wù)接待就餐審批單》,,注明事由、來人和陪餐人員,、就餐標(biāo)準(zhǔn),,由主要領(lǐng)導(dǎo)或部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,再由綜合辦按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一安排,。一般不接受電話訂餐,。
4.公務(wù)接待原則上安排在醫(yī)院食堂。由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,,綜合辦主任統(tǒng)一安排,,根據(jù)來人數(shù)量、事由確定單獨(dú)或合并接待,。用餐完畢后,,由綜合辦安排專人或相關(guān)陪餐人與食堂及時(shí)清點(diǎn)好消費(fèi)物品和金額并簽字。
5.確需到營業(yè)性餐廳接待的,,由接待部門填寫《縣人民醫(yī)院公務(wù)接待就餐審批單》,,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后,,再由綜合辦按標(biāo)準(zhǔn)安排到指定的營業(yè)性餐廳進(jìn)行接待,。用餐完畢后,由綜合辦或用餐部門負(fù)責(zé)人及時(shí)清點(diǎn)好消費(fèi)物品與金額并簽字,。
6.縣內(nèi)各業(yè)務(wù)單位或機(jī)關(guān)單位來人接待原則上安排在醫(yī)院食堂就餐,,確需到營業(yè)性餐廳接待的,,必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意,再安排接待,,否則不予報(bào)銷,。
7.醫(yī)院食堂接待標(biāo)準(zhǔn)由綜合辦統(tǒng)一安排,陪餐人員不得超過外來人員的二分之一,,具體參加人員由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)安排,。根據(jù)《縣人民醫(yī)院公務(wù)接待就餐審批單》與食堂結(jié)算,無《縣人民醫(yī)院公務(wù)接待就餐審批單》的不予結(jié)算,。
8.緊急情況來不及報(bào)批的,,先電話按程序口頭報(bào)批,事后必須在2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦報(bào)批手續(xù),。
9.接待標(biāo)準(zhǔn):對衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的處級、縣市局級以上領(lǐng)導(dǎo),,縣級領(lǐng)導(dǎo)原則上由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)陪同,,就餐標(biāo)準(zhǔn)按80-100元/人;系統(tǒng)內(nèi)部的相關(guān)職能部門、兄弟醫(yī)院,,原則上由分管領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人陪同,就餐標(biāo)準(zhǔn)掌握在50-80元/人以內(nèi),。其他事項(xiàng)來人一律安排工作餐,。特殊情況申請后另行報(bào)批。
10.需住宿的,,負(fù)責(zé)接待的部門應(yīng)在《縣人民醫(yī)院公務(wù)接待就餐審批單》上注明,,一并由主要領(lǐng)導(dǎo)或部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由辦公室統(tǒng)一安排,。
參觀接待管理制度篇十三
第一條 為貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),,密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定,厲行節(jié)約,,反對鋪張浪費(fèi),,推進(jìn)制度建設(shè),根據(jù)《省財(cái)政廳關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行國內(nèi)公務(wù)接待管理和接待費(fèi)用管理有關(guān)規(guī)定的通知》(川財(cái)行〔20xx〕289號),,特制定本規(guī)定,。
第二條 規(guī)范公務(wù)接待范圍
(一)上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員來我局檢查指導(dǎo)工作、考察調(diào)研,、學(xué)習(xí)交流等公務(wù)活動(dòng),。
(二)其它地區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員來我局考察調(diào)研、聯(lián)系業(yè)務(wù),、洽談工作等公務(wù)活動(dòng),。
(三)招商引資活動(dòng)開展的參觀學(xué)習(xí),、項(xiàng)目洽談、協(xié)調(diào)推進(jìn)等必要的公務(wù)接待,。
(四)對口精準(zhǔn)扶貧聯(lián)系村(社)來我局匯報(bào)銜接扶貧工作等活動(dòng),。
本規(guī)定所稱公務(wù),是指出席會(huì)議,、考察調(diào)研,、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流,、檢查指導(dǎo),、請示匯報(bào)工作等公務(wù)活動(dòng),其他與公務(wù)活動(dòng)無關(guān)的一律不予接待和報(bào)銷費(fèi)用,。
第三條 公務(wù)接待審批程序
(一)所有公務(wù)接待活動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行先審(申報(bào))批,、后接待、再報(bào)銷的程序,。
(二)符合第二條接待范圍的公務(wù)接待,,由業(yè)務(wù)對口承辦股室擬定《接待方案》,經(jīng)辦公室審核后,,報(bào)請局主要領(lǐng)導(dǎo)審批,、登記備案后,到指定地點(diǎn)用餐,。
(三)對無公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員,,一律不予接待和報(bào)銷費(fèi)用。
第四條 嚴(yán)格公務(wù)接待用餐
(一)用餐地點(diǎn):根據(jù)來客的遠(yuǎn)近,、級次,,確定不同的接待地點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)接待。
(二)招待標(biāo)準(zhǔn):就餐以家常菜為主,,不得提供高檔菜肴和野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴,,原則上不安排酒水。具體按以下標(biāo)準(zhǔn)掌握:接待餐不超過50元/餐·人;會(huì)議,、培訓(xùn)用餐不超過40元/餐·人;工作餐不超過30元/餐·人,。來賓的住宿費(fèi)原則上自理,如遇特殊情況確需由本局支付的,,應(yīng)事先由來賓對口接待股室報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,接待費(fèi)當(dāng)月結(jié)清,嚴(yán)禁跨月報(bào)銷,。招商引資商務(wù)接待按照“熱情,、節(jié)儉、規(guī)范、嚴(yán)格”的原則從嚴(yán)掌握,。
(三)嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),,接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,,不得超過接待對象人數(shù)的三分之一,。
第五條 公務(wù)接待開支范圍
公務(wù)接待費(fèi)的開支范圍應(yīng)嚴(yán)格按照《達(dá)州市黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。禁止在接待費(fèi)中列支應(yīng)當(dāng)由接待對象承擔(dān)的差旅,、培訓(xùn)等費(fèi)用和應(yīng)當(dāng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,,禁止在接待費(fèi)中列支食品、茶葉,、香煙,、禮品等與公務(wù)接待無關(guān)的費(fèi)用。
第六條 公務(wù)接待費(fèi)用結(jié)算
(一)接待費(fèi)報(bào)銷嚴(yán)格實(shí)行“三單”(原始正規(guī)票據(jù),,派出單位公函,,接待清單及接待方案、經(jīng)辦人簽字的原始菜單,、派餐單等附件)審核入賬制度,,“三單”是財(cái)務(wù)報(bào)銷的必備憑證并接受審計(jì)等監(jiān)督檢查?!叭龁巍辈积R全或者內(nèi)容不一致的,一律不予報(bào)銷費(fèi)用,。不符合上述公務(wù)接待管理和公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定的開支,,單位財(cái)務(wù)部門不得報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。
(二)公務(wù)接待費(fèi)支付實(shí)行單位轉(zhuǎn)帳支付或公務(wù)卡支付兩種方式,,不得使用現(xiàn)金,。
(三)實(shí)行公務(wù)接待清單制度,公務(wù)接待結(jié)束后,,須如實(shí)填寫“四川省黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待清單”,,經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人審簽后,作為財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證之一并接受審計(jì)等監(jiān)督檢查,。同時(shí),,接待清單須附經(jīng)簽批的接待方案和有經(jīng)辦人簽字的原始菜單。
(四)我局實(shí)際發(fā)生的接待費(fèi)必須全部在支出經(jīng)濟(jì)分類科目“商品和服務(wù)支出”類的“公務(wù)接待費(fèi)”款中列支,,確保賬表相符,、賬實(shí)相符。
第七條 嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待信息公開制度
(一)嚴(yán)格按照“三公”經(jīng)費(fèi)公開的有關(guān)規(guī)定,,及時(shí)向社會(huì)公開公務(wù)接待費(fèi)預(yù)決算,,并對公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)的安排、使用情況等重要事項(xiàng)作出詳細(xì)說明,。
(二)建立公務(wù)接待內(nèi)部公開欄,,定期公開公務(wù)接待費(fèi)開支使用情況,,公開內(nèi)容包括公務(wù)接待清單明確的接待對象的單位、姓名,、職務(wù),、公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間,、費(fèi)用等詳細(xì)情況,。
第八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
參觀接待管理制度篇十四
為規(guī)范局機(jī)關(guān)公務(wù)接待工作,,保持廉潔,、務(wù)實(shí)、勤儉,、節(jié)約的良好工作作風(fēng),,現(xiàn)根據(jù)中央和省、市委的有關(guān)文件精神,,結(jié)合市檔案局工作實(shí)際,,特制定本制度。
一,、 接待原則
認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央,、國務(wù)院和省、市關(guān)于接待工作的指示精神及廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,,本著有利公務(wù)的原則,,實(shí)行統(tǒng)籌安排,使接待工作規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化。
二,、 接待范圍
1,、國家、省檔案局和市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)及其他地市來我局視察,、指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2,、與檔案事業(yè)發(fā)展有重要關(guān)系的市直部門,、區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)。
3,、經(jīng)局長同意確需接待的其他客人,。
三、 接待程序
1、接待工作由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,。各位局領(lǐng)導(dǎo)和各科室接到來客通知后,,要及時(shí)與辦公室聯(lián)系,經(jīng)辦公室請示局長同意,,確需接待的,,由接待經(jīng)辦人如實(shí)填寫《接待批辦單》,寫明來客姓名,、單位,、職務(wù)、人數(shù),、來訪目的及活動(dòng)天數(shù),。
2、辦公室要根據(jù)來客情況,,提出接待標(biāo)準(zhǔn),、陪餐人員等建議,經(jīng)局長同意后,,由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)到指定賓館聯(lián)系辦理,,按標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)工作。
四,、 接待標(biāo)準(zhǔn)
1,、宴請標(biāo)準(zhǔn):要本著節(jié)儉、突出特色的原則,,做到不鋪張,、不浪費(fèi),既熱情周到,,又讓客人滿意,就餐標(biāo)準(zhǔn)由陪餐人員按每個(gè)季節(jié)的一般就餐標(biāo)準(zhǔn)靈活掌握安排,。同時(shí),,接待要實(shí)行對等、對口接待,,其他局領(lǐng)導(dǎo)和科室人員不屬對口的,,一般不參加接待。
2,、陪餐人數(shù):為壓縮開支,,要盡量減少陪餐人數(shù),不論是上級還是其他單位來人,,都要嚴(yán)格控制一客多陪,,具體陪客人員原則上由局領(lǐng)導(dǎo)指派,陪餐人數(shù)最多不超過3人。
3,、住宿:地廳級以上領(lǐng)導(dǎo)一般安排套間,,縣處級領(lǐng)導(dǎo)一般安排標(biāo)準(zhǔn)間,其他客人一般安排標(biāo)準(zhǔn)間或三人間,。
五,、接待要求
1、對接待范圍內(nèi)的客人,,要尊重其生活習(xí)慣,,根據(jù)其需要和特點(diǎn),提供適合客人口味的餐食,,選料要鮮活,、注意營養(yǎng),確保安全衛(wèi)生,,突出地方風(fēng)味,,原則上只用本地茶水、酒和飲料,。
2,、辦公室在接待工作中,要妥善安排好接待任務(wù),,從大處著想,,從小事著手,確保接待工作不出紕漏,,接待人員要自覺遵守接待規(guī)定,,嚴(yán)格控制接待范圍,執(zhí)行同城不吃請的規(guī)定,,準(zhǔn)確把握接待規(guī)格,。
3、符合接待規(guī)定的客人,,原則上由辦公室安排在指定賓館食宿,,市委、市政府另有接待標(biāo)準(zhǔn)的除外,。接待結(jié)束后,,接待經(jīng)辦人員要當(dāng)場核清餐單費(fèi)用并簽字,由辦公室定期與賓館結(jié)算,。凡未經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)同意,,在其他地方接待客人,無《接待批辦單》的費(fèi)用,,一律不予結(jié)算,。
六,、接待經(jīng)費(fèi)的管理
接待經(jīng)費(fèi)由辦公室統(tǒng)一管理使用,單立科目,,單獨(dú)記賬,。財(cái)務(wù)人員將每季度向局長匯報(bào)一次;每半年向局黨組會(huì)匯報(bào)一次;年底向全體人員進(jìn)行通報(bào)。
參觀接待管理制度篇十五
為了進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校接待管理,,嚴(yán)格控制接待經(jīng)費(fèi)支出,,提高經(jīng)費(fèi)使用效率,根據(jù)上級部門有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,,結(jié)合我校實(shí)際,,特制定本制度:
1.學(xué)校要本著厲行節(jié)約、杜絕鋪張浪費(fèi)的原則,,盡可能地壓縮支出,。
2.嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁部門內(nèi)部或部門之間吃請,,嚴(yán)禁超范圍,、超標(biāo)準(zhǔn)接待。
3.嚴(yán)格執(zhí)行接待審批制度,,杜絕先接待后申請現(xiàn)象,。
1、上級領(lǐng)導(dǎo)來校視察指導(dǎo)工作,。
2,、上級有關(guān)部門來校檢查工作。
3,、聯(lián)辦單位及兄弟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來校聯(lián)系工作,。
4、為了做好學(xué)校的某項(xiàng)工作,,需要得到有關(guān)部門或有關(guān)人員的支持和幫助的,。 以上四種情況,確需接待時(shí),,可以接待,。
1.上級領(lǐng)導(dǎo)來校視察指導(dǎo)工作、上級有關(guān)部門來校檢查工作等涉及全校性工作,、由學(xué)校統(tǒng)一負(fù)責(zé)接待。
2,、接待標(biāo)準(zhǔn):要本著厲行節(jié)約,、反對鋪張浪費(fèi)的原則,從嚴(yán)控制,。
3,、其它:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行對口陪餐及對等級陪餐,,嚴(yán)禁一賓多陪。
(2)每次接待完畢后應(yīng)及時(shí)到辦公室登記使用情況,,以便及時(shí)匯總,。