總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
試用期間的工作總結(jié)化工類篇一
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、自我進(jìn)入公司,,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,,在組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,。
2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,,透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,,開始接聽客戶咨詢電話,,透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,,透過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),,透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2,、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,,同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管,。
試用期間的工作總結(jié)化工類篇二
當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉,,當(dāng)夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺中三個月的試用期很快過去了,?;厥走@三個月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,,同時也存在缺點(diǎn),。俗話說得好,好記性不如爛筆頭,,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,,總結(jié)自己的得與失,三個月試用期總結(jié)如下:
一,、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要,,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),,以樂觀的心態(tài)去面對一切,,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽,。
二,、工作方面
(一)財務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做,從小事做起,,從細(xì)心做起,,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1,、記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),,粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章,。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時記賬,,及時記錄記賬明細(xì),,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字,。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,,不明白的向__請教,同時也查詢以前的憑證,。
2,、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,,如借方寫成貸方,,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,,認(rèn)真做好分析,,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時候都要認(rèn)真、細(xì)心,,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作,。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從__那學(xué)到一些經(jīng)驗,。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,,我也從20__年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務(wù),,每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是__市中支行,,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。__營業(yè)部主要發(fā)工資,,__和__主要是稅金方面的業(yè)務(wù),。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求,。
3,、做報表:目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細(xì),。
(1)財務(wù)收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,,做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予__審核,,劉經(jīng)理核準(zhǔn),。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金,、銀行存款做好核對工作,,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了,。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱,。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬,、審核、核準(zhǔn)人的名字,,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細(xì)的核對,,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現(xiàn)金日記賬,、銀行存款日記賬的前提下,,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致,。此項工作越來越熟悉,,而且越做越快。
4,、其它細(xì)節(jié)方面的工作
(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票,、轉(zhuǎn)賬支票、電匯,、入賬單,。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章,。
(2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,,如日期沒大寫,,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題,。經(jīng)過一個多月的熟悉,,規(guī)范此方面的工作。同時,,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù),。
(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細(xì),,如單位名稱,、賬號、匯入行名稱、以及傳真,。填寫名稱要和其單位名稱一致,,一個字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬,。
(2)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識,。
(3)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項工作有一點(diǎn)小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會議記錄:根據(jù)每周一的例會,,盡快整理好會議紀(jì)要,,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給x先生和x經(jīng)理,,此工作當(dāng)天完成,。
(2)相關(guān)人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作,。
(3)其它工作:如交公司話費(fèi),、和__一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審,、工商年檢等等,。
三、學(xué)習(xí)方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同,,但是我并沒有感到灰心和氣餒,,不會的地方不斷向__請教。x月份與__一同去__學(xué)習(xí),。財務(wù)知識更新的速度不斷加快,,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。
以上是這三個月的工作總結(jié),,當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:
1,、知識方面的匱乏:財務(wù)方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強(qiáng),。
2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯誤,,更改時比較麻煩,,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現(xiàn)率也越來越少,。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,,但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少,。
3,、單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題,如填寫不規(guī)范,、蓋章不合理等問題,,隨著經(jīng)驗的積累,,此類問題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié),,感謝__和經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),,用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,,不斷成長,。
試用期間的工作總結(jié)化工類篇三
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,,也能勝任這項工作,。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作狀況比較了解,。而且在這兩個月里,,我在公司x總和x會計的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫忙下,,在新的崗位中,,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一,、一個人應(yīng)對新的城市,、新的工作,一切都將是新開始,,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)--虛心的,、用心的心態(tài)是干好一切工作的根本,。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,,以適應(yīng)新的環(huán)境,、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二,、在這期間,,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1,、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,,辦理費(fèi)用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù),。
2,、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3,、及時登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單,。
4,、填寫稅務(wù)申報表。
5,、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作,。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效,。出納工作看似簡單,,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙,,但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,,離不開公司同仁的關(guān)心和支持,。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容,,絕非“雕蟲小技”,,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位,。作為一個合格的出納,務(wù)必具備以下的基本要求:
1,、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。
2,、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制,、監(jiān)督的作用。
3,、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金,、有價證券,、票據(jù)、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,,各負(fù)其責(zé),并相互牽制,。
5,、很好的溝通潛力。個性是和工商,、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通潛力。當(dāng)然,,在今后的工作中除了恪守以上的基本點(diǎn)外,,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作,。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié),。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進(jìn),,做好本職工作,,與公司的發(fā)展同步。同時,,我要個性感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝,!
試用期間的工作總結(jié)化工類篇四
時光荏苒,,三個月的財務(wù)經(jīng)理試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習(xí)期之坎,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作十余年,,也寫了近很多份的總結(jié),,按說,定期對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),,也是對自己的一種鞭策吧,。
作為__集團(tuán)子公司的__公司的財務(wù)經(jīng)理,,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查,、掌握稅收政策及合理應(yīng)用,。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了,。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步,。回顧即將過去的三個月,,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項工作部署,在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
實習(xí)期的工作可以分以下三個方面:
一,、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,,全面建立低值易耗品臺帳,,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,,加強(qiáng)管理。
2.在集團(tuán)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了__成本費(fèi)用的管理,,明確了成本費(fèi)用的分類,,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項目管理,,分門別類的計算實際消耗的費(fèi)用項目,,真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù),。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶,、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),,滿足未來經(jīng)營管理的需要,。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會計檔案的管理等,。
(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對__公司會計電算化情況進(jìn)行了備案,,使財務(wù)工作符合財政部的需要,,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力,。
三,、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,,對各項收入監(jiān)督,、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,,日常工作中,及時溝通,、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,,與各分公司、集團(tuán)財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系,。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,,及時、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財務(wù)部團(tuán)隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊,。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象,。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,本人決心再接再厲,,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,,這樣,,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),,做到細(xì)致入微,,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),,都建立起一套相應(yīng)的成本歸集,。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,。雖然,,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。
試用期間的工作總結(jié)化工類篇五
時光飛逝,一眨眼,,我來到公司已經(jīng)快三個月了,,我的試用期也即將要結(jié)束了,細(xì)細(xì)回想我作為一名財務(wù)人員來到公司工作的這三個月,,有收獲也有很多不足,,有成長,但是也有很多犯錯的時候?,F(xiàn)在我即將迎來我新一階段的工作,,為了更好的應(yīng)對下一階段的工作,,我要給自己的試用期做一個工作總結(jié)。
一,、試用期取得的進(jìn)步
這三個月,,我作為一名新人來到公司,首先我要知道自己是來學(xué)習(xí)的,。因為我才剛從學(xué)校畢業(yè),,我沒有什么資格來和領(lǐng)導(dǎo)談條件,沒有理由不去努力,。在公司里,比理論知識,,我沒有別的員工學(xué)得扎實,。論資質(zhì),我也沒有別的員工好,。談經(jīng)驗,,我也沒有公司里的老員工豐富。所以在進(jìn)入到公司之后,,我就時刻注意著我謙卑的姿態(tài),,時刻注意著我虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度。
我深知自己需要學(xué)習(xí)的地方有很多,,我深知自己需要進(jìn)步的地方有太多,。所以我誠心聽取公司老員工給我意見,我虛心接受公司領(lǐng)導(dǎo)對我的批評,,也積極主動的去參加公司里對財務(wù)人員的培訓(xùn),。雖然在這三個月里我出現(xiàn)過很多次失誤的情況,我在工作上也常常會遇到很多難題,,但是通過我在錯誤中不斷的改進(jìn),,通過我不斷的向公司里優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面的工作了,,出現(xiàn)的工作失誤也越來越少,,得到的表揚(yáng)也越來越多。但是盡管如此,,我也不能夠掉以輕心,,雖然我已經(jīng)通過了公司的轉(zhuǎn)正考核,但是下一階段的挑戰(zhàn)馬上就要來臨,。
二,、下一階段需要提升的地方
面對下一階段的工作,我需要做到如下幾點(diǎn)進(jìn)步:
1,、我要加強(qiáng)與部門同事的溝通,,不能夠再獨(dú)來獨(dú)往,,因為同事之間關(guān)系的密切程度,也會間接影響到我的工作效率和工作心情,。
2,、我要學(xué)會做好財務(wù)報表,學(xué)會熟練操作電腦辦公軟件的一些快捷用途,,要保證快速做完報表的同時,,還要把報表做得美觀而工整。這樣我的工作效率才會有所提升,,領(lǐng)導(dǎo)看到我的報表也能一目了然,。
在未來的發(fā)展道路上,我已經(jīng)有了一個很明確的目標(biāo),,我要朝著這個目標(biāo)不斷前進(jìn),,即使在前進(jìn)的路途中,我會遇到很多阻礙,,我會聽到很多很多外界質(zhì)疑的聲音,,我也不會放棄自己,不會放棄前進(jìn),。我相信在我的不懈努力和堅持下,,我一定會證明我自己,我一定會有更多的成長,。
試用期間的工作總結(jié)化工類篇六
今年我剛從舒適的校園生活之中走出來,,起初踏進(jìn)社會時的確感覺非常的不適應(yīng),但是當(dāng)自己堅定了心智,,想好了打算之后,,這條路也就好走一些了,目標(biāo)也就更加明確了一些,。我作為一個會計專業(yè)的學(xué)生,,在大學(xué)中也非常努力,所以步入社會之后,,我更加認(rèn)清了自己的實力,。很感謝公司愿意給我這個機(jī)會,我開始也有過幾個月的試用期,,現(xiàn)在進(jìn)入公司之后我也有了一個基礎(chǔ)了,,這三個月的試用期一晃便逝了,在此我想對自己這幾個月的工作進(jìn)行一次總結(jié),,希望領(lǐng)導(dǎo)也可以為我提出一些建議,,非常感謝!
一、端正心態(tài),,保持學(xué)習(xí)
在這份工作上,,其實我還有很多不全面的地方,在時光的蔓延中,,在這條路不斷往前的過程中,,我希望自己可以端正好心態(tài),保持一個學(xué)習(xí)的狀態(tài),。起初我以為自己在實習(xí)中有了很深的基礎(chǔ),,但是當(dāng)我來到公司之后,我發(fā)現(xiàn)自己還是掌握的不是很完全,,所以學(xué)習(xí)是我工作上必備的一件事情,,在這份崗位上,努力向上,,不負(fù)公司的栽培和信任,,也不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心照顧。希望自己可以保持一個認(rèn)真細(xì)致好學(xué)的心態(tài),,努力的工作,努力的提升自己,,希望以后自己可以做到的樣子,。
二、對于工作,,勤快向上
我個人是很喜歡自己這個專業(yè)的,,因為我是一個很喜歡琢磨細(xì)節(jié)的人。當(dāng)初選擇會計雖然沒有想到這一點(diǎn),,但是當(dāng)我進(jìn)入這個專業(yè),、行業(yè)之后,我發(fā)現(xiàn)這份工作十分適合我,,我也覺得自己通過時間和實踐的積累可以創(chuàng)造一些驚喜出來,。所以以后我會在工作上更加勤快,作為一個新人,,就是要在工作上勤快一點(diǎn),,多問一點(diǎn),多做一些事情,,這樣自己也可以成長的快一些,。這段時間我也對自己的工作更加的上心了,動作也快樂起來,,這份工作在我的手里也慢慢變得簡單了,。
三、堅持初心,砥礪前行
在一份事業(yè)中,,保持一份初心是一份很自豪的事情,,但是也是很需要勇氣和擔(dān)當(dāng)?shù)氖虑椤N蚁矚g這個行業(yè),,我也喜歡這樣的工作狀態(tài),,我更是喜歡公司這個平臺。還是要感謝公司愿意給我這樣的新人機(jī)會,,讓我有平臺和空間可以發(fā)展,。也希望自己可以繼續(xù)保持下去,將這份熱心和激情繼續(xù)蔓延下去,,讓我的希望之火在這個崗位上面繼續(xù)燃燒,!這三個月的試用期我在逐步的成長,直到現(xiàn)在也有小成就了,,也能自己獨(dú)立完成工作了,,希望今后的工作中我能夠,懷抱一顆學(xué)習(xí)之心,,砥礪前行,!
試用期間的工作總結(jié)化工類篇七
剛剛踏上工作崗位的時候,我的心情激動,、興奮,、期盼、喜悅,。我相信,,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,,做好每一件事,,工作肯定會有成績。但后來很多東西看其簡單,,其實要做好它很不容易,。因為它除了要求我們有過硬的專業(yè)知識、極高的工作熱情外,,還要求我們有很好的團(tuán)隊配合意識,、熟練的工作技巧和正確的工作方法等等一些方面的能力和觀念。經(jīng)過幾個月試用期下來,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),堅決做到忠于職守,,嚴(yán)格執(zhí)法
由于專業(yè)的對口,,我很快的適應(yīng)了單位的整體情況和工作制度,。通過理論學(xué)習(xí)和日常工作中的積累使我更對環(huán)境監(jiān)察有了較為深刻的認(rèn)識,工作起來已經(jīng)能基本適應(yīng),。同時我也很注意利用工作之余時間去不斷充實自己,,加強(qiáng)自省教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家環(huán)??偩种贫ǖ摹读鶙l禁令》,、《環(huán)境監(jiān)察人員“六不準(zhǔn)”》原則,堅決做到忠于職守,,嚴(yán)格執(zhí)法,。積極響應(yīng)__提出的“__”的號召。
2,、不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),,提升思想素質(zhì)
同時我也不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),提升思想素質(zhì),。積極向黨組織靠攏,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹黨重要思想和黨的方針政策,堅持與時俱進(jìn),,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,,與做好環(huán)保工作緊密結(jié)合起來。深刻理解國家環(huán)境保護(hù)總局辦公廳關(guān)于印發(fā)的《環(huán)保系統(tǒng)執(zhí)法人員職業(yè)操守教育方案》(__號)文件,。
3,、積極工作
認(rèn)真對待工作,塌實的做好自己的工作,。在試用期間本人嚴(yán)格遵守單位的工作制度,不遲到,、不早退,;虛心向同事學(xué)習(xí)、認(rèn)真對待工作,;鉆研業(yè)務(wù)技能,、干一行,愛一行,,干好一行,。
4、熱情辦理人民群眾信訪,,保障人民群眾正常生活環(huán)境
認(rèn)真做好各有關(guān)日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。試用期間我隨同事們先后參與接待、處理人民群眾來信來訪70余件,,在接待投訴群眾時能夠做到,,認(rèn)真對待每一位來信來訪群眾,對群眾反映的問題能夠及時、準(zhǔn)確的進(jìn)行調(diào)查處置,。我個人認(rèn)為我們的國家之所以成為人民的國家,、我們的黨之所以成為人民的黨,正是因為我們以人民的利益為出發(fā)點(diǎn),、積極采納人民意見,、處處聽取人民的聲音。本著為人民服務(wù)的態(tài)度,,多為人民辦實事,、辦好事。同時積極接受人民,,也是對我們的工作的進(jìn)一步提高,,對我們的黨政建設(shè)有著重要的意義。所以我們應(yīng)該認(rèn)真吸取人民的建議真正使轄區(qū)人民群眾有一個良好的生產(chǎn)生活環(huán)境,。為創(chuàng)建“和諧伍家”做出了自己的努力,。
5、按規(guī)定完成排污費(fèi)征收工作,,落實國家排污費(fèi)征收政策
本人在試用期間嚴(yán)格按照《排污費(fèi)征收管理使用條例》規(guī)定的程序,,配合單位同事對本區(qū)企事業(yè)單位的排污量進(jìn)行了核定,所有排污單位的繳費(fèi)額有較大提高,。加大相應(yīng)宣傳,,通過組織座談、上門釋法,、發(fā)放資料,、計算演示等方式,使廣大排污單位了解《排污費(fèi)征收管理使用條例》,,遵守法定義務(wù),,自覺繳納排污費(fèi)。今年全年完成收費(fèi)41.4萬余元,,較好的完成了全年任務(wù),。
6、加強(qiáng)參與環(huán)境保護(hù)宣傳工作
在今年__市政府提出創(chuàng)建“國家環(huán)境保護(hù)模范城市”的目標(biāo),。我積極參與加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳工作,,我們圍繞創(chuàng)建工作在五一廣場和市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)同志進(jìn)行了大型創(chuàng)建“國家環(huán)境保護(hù)模范城市”的宣傳工作。參與了市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)同志對我區(qū)的調(diào)查工作,。我個人認(rèn)為環(huán)境保護(hù)宣傳工作是我工作的重中之重,,因為無論是我們對違反環(huán)境單位或個人進(jìn)行的處罰還是限期整改等行政手段,目的都是為了讓被處罰單位或個人在環(huán)境保護(hù)的行動上做出本質(zhì)的改變,。而一個人或一群人的行為是有他們的心理特征所決定的,,所以我們只有從他們的內(nèi)心深處改變他們的錯誤觀念,,使他們認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)的重要性,才能致使他們行為上去做到加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),。我們的宣傳工作就是讓他們從心里上接受并認(rèn)識環(huán)保的重要,。
7、存在的問題和下一步打算
在試用期間局,、大隊領(lǐng)導(dǎo)給予了我大力關(guān)心指導(dǎo),,同事們給予了很多幫助,本人因此有了一個較全面的綜合發(fā)展,。但是要進(jìn)一步做好工作,,當(dāng)一名出色的工作人員,離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不足和一定差距,,主要表現(xiàn)在工作經(jīng)驗有待于積累和行政能力工作水平有待提高等,,這需要在今后工作中努力加以解決。今后,,我將在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,,立足崗位,奮力進(jìn)取,,艱苦拼搏,,開拓創(chuàng)新,扎實工作,,全方位提升作為工作人員的綜合素質(zhì),、能力和水平,為我區(qū)的環(huán)保事業(yè)作出更加積極的貢獻(xiàn),。
試用期間的工作總結(jié)化工類篇八
彈指一揮間,,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解,。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下,,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,履行崗位職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,,明確自己的崗位職責(zé),。
二、主動學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng),,迅速熟悉環(huán)境,主動,、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教、學(xué)習(xí),,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,,工作流程、工作方法,,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。
三、做好前臺的門面工作,,整理好桌面文件,,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四,、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記,。
五,、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報,。
六,、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,,禮貌應(yīng)答,,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七,、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù),。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):
一,、對于商戶咨詢和投訴的處理,,應(yīng)服務(wù)熱情,、周到、禮貌,、用語規(guī)范,,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二,、對于商戶的日常維修工作,,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。
三,、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作,。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為__的一份子,,我會盡全力做好自己分內(nèi)的`工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,,基本改善自己的不足,。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!