總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)篇一
銷售做就是一個心態(tài),,一個堅持的不懈的心態(tài),,半年的銷售工作我磨礪自己也產(chǎn)不多了,接觸房地產(chǎn)銷售以來我一直就不是很有信心,,自己的做什么也顯得生疏,,這是一個很明顯的弱點,做房地產(chǎn)銷售到現(xiàn)在半年的時間我,,明白了堅持二字,,在這半年的時間里也是一個突破,自己的工作的一個突破,,能力的一個突破,,難得可貴的是自己有一個這樣的心態(tài)在不斷的堅持著,在接下來的工作中我會繼續(xù)加油,,這半年不是我的起點,,接下來來的每一天都是起點,不斷的給自己創(chuàng)造機會,,問題就在不斷的解決著,我也總結(jié)這上半年的工作,。
經(jīng)常說銷售累,,但是做什么不累呢,有一句還這么說的呢,,一點愛好變成了工作就很累了,,何況本上就上一份工作呢?這半年也是我開始接觸房地產(chǎn)銷售的半年,,經(jīng)歷的很重要,,這么一個過程少不了自己努力,開始做房地產(chǎn)銷售的時候,了解自己的業(yè)務(wù)范圍,,自己的的業(yè)務(wù)能力,,進入之前是零,當(dāng)然在,,沒工作之前也是零,,從零開始我了解了這一行的很多知識,與一些銷售的技巧還有依一些自己沒有接觸過得知識盲區(qū),,銷售工作很忙,,房地產(chǎn)銷售是我的一個挑戰(zhàn)。
在前面兩個月,,我就是在熟悉一下我們的整個業(yè)務(wù),,了解知識,通過我們公司的一些精英學(xué)習(xí)技巧,,學(xué)習(xí)摸索銷售的方式,,對于業(yè)績什么的我當(dāng)然很看重,但是這個是不能能夠急的,,自己的業(yè)務(wù)能力是需要慢慢的提高,,時間跟學(xué)習(xí)是唯一的方式,業(yè)績是不能能夠急的我們需要這么一個過程慢慢打磨自己之后再來談?wù)摌I(yè)績,;,。
我熟悉了整個流程在工作中變得很輕松,我總是擺好心態(tài),,讓自己不斷的熟悉,,接觸到一些心得東西的時候保持好耐心學(xué)習(xí),半年來我積累了很多的潛在客戶,,自己子啊業(yè)務(wù)上面提高了很多,,在語客戶大打交道的時候我不斷的學(xué)習(xí),抓住每一個機會,,每一個客戶都是我需要認真對待的,,用心去服務(wù)我用自己的行動讓客戶看到了我的誠意,讓客戶變得相信我才是值得驕傲的,。
上半年來一共售出x套房子,,雖然是戶型比較小的,整個過程很艱辛但是在完成交易的時候客戶高興,,我也很開心自己的付出還會有了收獲,,景觀過程是艱辛的但是樂在其中,收獲也在其中,。
銷售這一行越做越能看到自己的缺點,,反正我是這么覺得的,,這半年的時間我覺得自己的跟客戶交流的時候還是欠缺一點技巧,問題也是因為我太急了,,或許是一名新人最常見的問題,,作為銷售我希望自己變得更加優(yōu)秀。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)篇二
不知不覺上半年過去了,,這半年我做了很多事,,當(dāng)然我也加入了xx集團,成為了一名銷售人員,。很多成功的前輩都說,,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,,所以更需要鍛煉自己,!現(xiàn)對上半年工作進行簡單的總結(jié),從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認識,,指導(dǎo)今后的工作。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,,完成的非常棒,,這些歸功于我們的前輩。那我呢,?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低迷的市場中我們的公司在整個xx的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,,所以相對來說,,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的。
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為銷售人員應(yīng)盡的責(zé)任,,做自己的工作不僅要對自己的工資負責(zé),更要對自己的顧客負責(zé),??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開始,,而這些,,就是我們銷售人員的天職。
其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,位置好,,環(huán)境好,,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,,價格,、位置、環(huán)境,、檔次都成了考慮的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合,。
主觀認識不足,,談客戶時思路不夠清晰;自身沒有足夠的意志,,對自己的銷售欲望不夠堅定,;計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,,盲目尋找客戶,,有時候會錯過很多準客戶。對房子的講解不到位,,談客戶執(zhí)行的過程不到位,。對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后,。來自于競爭對手的強大壓力,,使自身的優(yōu)勢不能突顯。這都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,,所以對于消費者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。
外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測,、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀,、消費者的滿意度和忠誠度總體評價,。內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品,、價格,、促銷、品牌等資源方面的匹配程度,。自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標與定位、工作思路和理念,、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距,。通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇,。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,,及早做好搶抓機遇的各項準備,。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力,。認真分析取得成績的原因,,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升,。在下半年的工作中我還要加倍的努力,,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù),,并且制定適合自己的任務(wù)標的,,同時改善自己的銷售成績。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)篇三
不經(jīng)意間,,xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。
xx年項目業(yè)績從元月至12月末的十二個月里,,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,,車庫及儲藏間57間,,累計合同金額15637000元,,已結(jié)代理費金額計僅218899元整,。
xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;
6,、7月份[某項目名稱]分別舉辦了某某縣小學(xué)生書畫比賽和某某縣中學(xué)生作文大賽,,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,,充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵,,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。
8、9月份接到公司的調(diào)令,,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。
當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱],。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇xxxx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,,那段時間我是心是飛揚的,,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,,我放棄休假,,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終,。
10月份我游走在xxxxx項目和[某項目名稱]之間:
[a項目名稱]的尾房銷售,、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付我竭盡全力做好兩邊的工作,,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快,。
我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,,項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實,。
11,、12月份持續(xù)尾房銷售工作,,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,,解決客戶投訴,。
xx年工作中存在的問題:
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,,尤其是與李總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張。希望明年我能有更好的發(fā)展,,能為公司帶來更大的貢獻!
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)篇四
日期:
xx年的上半年已經(jīng)過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,,那時的壓力其實挺大的,。客戶有著重重顧慮,,媒體有各種不利宣傳,,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,,房市回升,,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,,在此我總結(jié)幾點與大家xx:
(一)不做作,,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任,,客戶聽你的,,反之,你所說的一切,,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求。
第一時間了解客戶所需要的,,做針對性講解,,否則,所說的一切都是白費時間,。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,,則不要強詞奪理,,任何東西沒有xx的,要使客戶了解,,如果你看到了xx的,,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,,資源無窮無盡,。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。
多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價其它樓盤,,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結(jié),、協(xié)作,,好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一,、有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。
二,、對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,,透過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,,操控全局,,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為xx套,,總銷額為xx千萬,。在今后的工作中,我要更加完善自我,,提升自我,,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自我滿意的成績單,。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)篇五
上半年的銷售結(jié)束了,,這次銷售任務(wù)剛剛倒到我們的目標,可以說并不是非常好,,只能說是堪堪達到預(yù)期罷了,。這樣的差距需要我不斷的改進,不斷的提升和加強,。
在銷售過程中,,我們部門的每個人都很拼,當(dāng)前房產(chǎn)市場有些低迷,,想要把房產(chǎn)銷售出去,,具有很大的挑戰(zhàn)性,為了能夠提高銷量,,我們每個人都想了很多辦法,,有電話攻勢,更有在地鐵火車站這等地方推廣和宣傳,,但是真正相應(yīng)的卻沒有多少。但是卻也沒有任何人放棄,,所謂是越挫越勇,,為了這個基本目標每個人都加班加點的想辦法努力,找資料做分析或者讓老客戶推薦等,。
雖然成績不能說最好,,但是至少我們每個人都已經(jīng)經(jīng)歷去做了沒有后悔更沒有任何的擔(dān)憂所做的一切都達到了既定的標注,我們也沒有放棄繼續(xù)提高業(yè)績,,部門經(jīng)理更是經(jīng)常我們出謀劃策,,給我們的任務(wù)都充滿了實用性。對我們的工作開展有了極大的促進想過,,因為經(jīng)理對我們的信任,,我們在遇到難以解決的問題,我們就會讓我們的經(jīng)理去解決,,去消滅這個巨大的阻礙,,當(dāng)然也有失敗的時候。
所謂眾人拾柴火焰高,,每個人都把自己的力量奉獻到了關(guān)鍵點上,,能夠取得的成績也就不錯了,而且我們還是我們這一個片區(qū)成績最好的部門,,銷售業(yè)績最高,,這一點還是值得高興的,畢竟有這樣的成績我們所有同事的付出可沒有半點折扣。流的汗被其他人多多了,,所以才會有結(jié)果,,有成績。
當(dāng)然每次我們成績好排在前面后,,我們的經(jīng)理都要壓一壓我們的氣焰,,不讓我們驕傲自滿,經(jīng)常給我能一些警告,,這讓我們時刻都不敢放松對自己的工作,,也是因為我們部門的危急感要強過其他部門,而且我們部門的人都熱衷于工作團結(jié)一致我們的成績和發(fā)展才獲得了這么高的成績,。但是上半年結(jié)束了,,下半年卻還沒有,上半年的工作只能算鋪墊,,想要在下半年中取得更大的成績就還需要我們不斷的加強提升自己,,不斷的優(yōu)化工作,不驕不躁的繼續(xù)努力繼續(xù)加油,。
時刻不忘記自己的付出,,和辛勞。很多時候我們都是奔走在各個房區(qū),,帶領(lǐng)客戶看房,,做好準備和鋪墊,做好安排,,一點點的提高了部門對于工作的要求,,使得我們部門的工作成績變得更好。而下半年的工作將是我們沖刺的時刻,,我們會傾盡全力去奮斗去改正,,做出一份更加厲害的成績,讓我們真正在這一年超越絕大多數(shù)部門成為我們公司業(yè)績的第一,,這是我們部門下半年的目標和口號,,我們將為之繼續(xù)前進。