計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助。
企業(yè)下半年工作計劃與安排模板一
在20_年6月之前,,我們在選擇客戶的問題上走了不少的彎路,那是因為我們對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以下半年不要在選一些只看產(chǎn)品的價格,對產(chǎn)品的質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
20_年下半年的計劃如下:.
一,、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對自己有以下要求
1,、每周要增加 個以上的新客戶,,還要有 到 個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。 20_年上半年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落,。20_年上半年這半年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公,、務(wù)真求實,。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃,。堅持“同等質(zhì)量比價格,,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,,20_年上半年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,新簽合同20份,,完成乙供材料計劃核批價格140份,,共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,,在采購前,、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督,。
20_年下半年年我們進一步強調(diào)采購工作透明,,在采購工作中做到公開、公平,、公正。不論是大宗材料,、設(shè)備還是小型材料的零星采購,,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,,任務(wù)重的時候,,也始終堅持這個原則,,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前,、采購中,、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,,同時保證了工程進度,。
1、完善制度,,職責(zé)明確,,按章辦事。
20_年下半年年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,,通過換版之機完善了更具操作性的《材料,、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度,。制度清楚,,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ),。
2,、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標(biāo),。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦,、工程部、審計部,、采購部都參與,,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益,。
3、采購效益全線凸現(xiàn),。
實施公開透明的陽光采購策略后,,同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天區(qū)比區(qū)價格降低了3-5%,。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成,。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,,形成相互制衡的工作機制;防范,、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,,提高企業(yè)利潤,。
二、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20_年下半年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本,、采采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣,、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料,、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進一步復(fù)核,,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”,,然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢,。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三,、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20_年下半年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,,從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,,對商家進行評價和分析,,合格者才能進入合格供方名錄,、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待,。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊,、獨立的行業(yè),,供應(yīng)商圈子相對獨立,比如鋼材,、水泥可用供貨商資源并不多,。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終,、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),,拋棄雙方的短期利益,,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達鋼集團,、拉法基水泥集團,、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位,。從而搶占節(jié)約成本,、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
企業(yè)下半年工作計劃與安排模板二
為了貫徹落實市縣關(guān)工委工作精神,,認真做好公司關(guān)心下一代工作,積極開展基層“創(chuàng)五好”“五老”學(xué)先進活動,,特做以下工作安排計劃,。
一、指導(dǎo)思想
以社會主義核心價值體系教育為根本,,以開展基層“創(chuàng)五好”“五老”學(xué)先進活動為主線,,努力提高“團結(jié)、教育,、引導(dǎo)青年員工的技能水平,,教育青年員工為公司發(fā)展多做貢獻。營造“務(wù)實,、學(xué)習(xí),、協(xié)作,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,引導(dǎo)青年員工爭當(dāng)“崗位能手”,,樹立“誠實守信,,以人為本”的企業(yè)價值觀,為企業(yè)培養(yǎng)跨時代德能兼?zhèn)涞娜瞬抨犖椤?/p>
二,、年度工作計劃
1,、領(lǐng)導(dǎo)班建設(shè)和制度建設(shè)
一是組織廣大員工認真學(xué)習(xí)中國社會主義理論,特別是以社會主義核心價值體系教育為重點,,培育青年員工“務(wù)實,、學(xué)習(xí)、協(xié)作,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,。
二是組織動員“五老”人員積極參與到企業(yè)關(guān)心下一代工作中來,請“五老”人員為青年員工作革命傳統(tǒng)和工人本色的宣教報告不少于兩場次,。
三是積極組織健康向上,、適合青年員工健康娛樂活動,,陶冶青年員工的情操,,增強企業(yè)的凝聚力,、感召力,,為青年員工健康成長營造良好的環(huán)境。
四是大力開展普法教育,增強員工的法律意識,,特別是對青年禁毒知識的宣傳教育,,使其遠離毒品,,珍惜生命。
五是開展“立足崗位做貢獻,,我為企業(yè)多奉獻”主題初中活動,,動員青年員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,開展技術(shù)革新,,崗位練兵活動,。
三,、保障措施
1,、加強組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)配合,。公司關(guān)工委要在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下和與公司工,、青,、團,、婦群團組織密切配合,同心協(xié)力,,做好公司關(guān)工工作,。關(guān)工委組成人員按照各自的分工,落實責(zé)任,,形成工作合力,。
2、圍繞中心,,服務(wù)大局,,重視企業(yè)關(guān)心下一代工作。公司關(guān)工工作的側(cè)重點是培養(yǎng)青年員工成為有理想,、有覺悟,、守紀(jì)律的一代新人,因此各項工作要服從和服務(wù)于企業(yè)的中心工作,,著有成效地組織青年員工開展各項實踐活動,。
3、積極發(fā)揮“五老”作用,,認真做好關(guān)愛工作,。“五老”隊伍是青年員工教育的一支重要力量,公司關(guān)工委工作的開展中,,本著老有所為,,量力而行,熱心奉獻的原則,,充分發(fā)揮老年自愿者各自特長,,努力調(diào)動老年志愿者的積極性,主動做好對青年員工的關(guān)心,、關(guān)愛工作,。
4、把握重點,,創(chuàng)新載體,,開展豐富多彩的活動。堅持以“愛國主義教育為主線,,理想信念教育為核心,,思想道德教育為重點”,堅持教育民生產(chǎn)實踐相結(jié)合,,組織開展主題鮮明,,具有針對性的活動,為企業(yè)青年員工素質(zhì)的全面提升注入活力。
企業(yè)下半年工作計劃與安排模板三
為進一步貫徹落實“安全第一,,預(yù)防為主,,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際,,特制定20_年下半年安全生產(chǎn)工作計劃,,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。
在全公司推行“全面,、全員,、全過程和全天候”的四全安全管理體制和本質(zhì)安全管理體系中,深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),,使安全工作做到“職責(zé)明確,,警鐘長鳴,常抓不懈”,,為實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗!
一,、下半年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)安全生產(chǎn)方針:
安全第一,預(yù)防為主,,綜合治理,,全員參與,持續(xù)改進,。
安全生產(chǎn)目標(biāo):
1.生產(chǎn)安全死亡和1—4級工傷事故為零事故,。
2.生產(chǎn)設(shè)備在運行、使用過程中非正常損壞,、損失事故為零事故,。
3.環(huán)保責(zé)任零事故。
4.隱患整改率為100%,。
二,、提升安全管理水平,完善安全管理基礎(chǔ)
根據(jù)某某辦【20_】04號,、06號文件精神和公司20_年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn),,以安全工作總方針“安全第一,,預(yù)防為主,綜合治理,。”為原則,,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點單位,、重點崗位重大事故為重點,,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度和安全責(zé)任,,開創(chuàng)安全工作新局面,,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三,、牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招,、使真勁,,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,,首先解決領(lǐng)導(dǎo),、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,,責(zé)任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位,、想到位,、講到位、管到位,、做到位,、考到位”;才能深入落實安全責(zé)任,整改事故隱患,,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,,誰負責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn),。
四,、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)公司上半年來的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,確定出下半年安全生產(chǎn)工作的重點單位,、重點部位,,完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大危險源的監(jiān)控和管理力度,。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》,、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。
1.認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,,部門,、班組每月進行一次安全檢查,,班組堅持班中的安全檢查,并要求部門,、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查,。
2.加強對危險場所的管理工作,等重要部位的安全防范,,做好專項整治工作,。
3.加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,,違章操作等現(xiàn)象,,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運行,。
4.對查出的事故隱患,,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,,暫不能整改的,,要做好安全防范措施。
五,、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
提高全員安全綜合素質(zhì)通過宣傳,、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,,不斷提高職工的安全修養(yǎng),,改進其安全意識和行為,營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全,、我會安全”的轉(zhuǎn)變,提高工作主動性,,彌補安全生產(chǎn)被動管理的不足,。
全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,,促進全員整體素質(zhì)的提高,,提升企業(yè)安全管理水平。
1.安全培訓(xùn),,首先是安全意識培訓(xùn),,其次才是安全技能培訓(xùn),而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識,。
2.督促部門,、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導(dǎo)工作,。使員工的安全意識不斷提高和加強,做好人的本質(zhì)安全管理工作,。
3.繼續(xù)辦好《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作,。
4.加強對員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī),、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,,防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗,。
5.認真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行主管部門和集團下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,,不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6.深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競賽活動,。充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,,通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報,、發(fā)放安全宣傳小冊子,、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,,達到以月促年的目的,。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導(dǎo)分廠,、部門和班組建立安全文化理念,,強化管理,落實責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定,、和諧,、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴,。
六,、建立健全基層安全管理制度,全面開展安全績效考核管理工作
強化基層安全管理和安全績效考核細節(jié)化管理,,消除安全漏洞,。我們要細化安全績效考核項目和考核標(biāo)準(zhǔn),強化安全激勵機制,,加大對重要關(guān)鍵崗位的安全績效與收入掛鉤力度,,將安全工作重心下移,關(guān)口前移,,要求把安全責(zé)任落實到每一位領(lǐng)導(dǎo),、每一個部門,、每一個班組、每一位員工,,真正做到安全工作全方位,、全過程、全員參與,,全方面覆蓋,,實行安全評優(yōu)評先。
1.簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,。
根據(jù)國務(wù)院某某號文件精神和公司20_年安全目標(biāo)管理工作要求,,要做到“千斤重擔(dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”,,把安全生產(chǎn)責(zé)任切實落實到每個部門,、車間和崗位及個人。實行“員工個人與班組,、班組與車間(部門),、車間(部門)與主管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理”實行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理一級保一級的層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,,做到在安全工作中各盡其職,,各負其責(zé)。
2.建立完善各級安全生產(chǎn)績效考核體系,。
目前公司考核各部門,、車間一級的績效考核體系已經(jīng)建立;各部門和車間考核班組,班組考核員工個人的績效考核體系尚未建立,。為此,,要求各單位在某某前全部完成“部門(車間)和班組”兩級績效考核方案,并報公司安全部審查備案,。
3.各單位要根據(jù)國家安全法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度要求,,并結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實際;圍繞本質(zhì)安全管理體系、安全績效考核管理和安全生產(chǎn)目標(biāo)管理為核心,,建立健全符合本單位安全生產(chǎn)要求的“部門(車間)和班組”兩級安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程,。
公司安全部20_年下半年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,,綜合治理,。”的方針,按照“誰主管,、誰負責(zé)”的原則,,進一步分清責(zé)任,從維護公司發(fā)展的大局出發(fā),,保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù),、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風(fēng),,嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊,、抓實,、抓好,為公司經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻,。
企業(yè)下半年工作計劃與安排模板四
20_年上半年,,局辦公室圍繞“辦文、辦事,、辦會”三大工作職責(zé),,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持配合下,,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,,較好的完成了以下工作任務(wù):
1、規(guī)范文字處理工作
公文是傳達政令的載體,,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,,根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性,在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性,。嚴(yán)格履行收文登記,、傳閱、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā),,做到了公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時,、有序,。同時,認真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān),,保證了公文質(zhì)量,,提高了公文效率。
文字工作是辦公室的重點工作,,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,,共起草黨政文件,、通知,、總結(jié)、講話,、匯報材料等50余份,。
2、做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。完成單位的目標(biāo)制定,、管理、督促工作和工作目標(biāo)自查報告,,組織簽定好安全責(zé)任書,、廉政責(zé)任書。做好法定節(jié)日的值班安排工作,,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署的工作落實情況,,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,,做到了快捷和實效,,保證上下政令暢通。 認真組織實施各類重要會議和重要活動,。組織開展了20_年度工作會議,、黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、防汛工作會議,、各類培訓(xùn)班,、黨員活動、慶“七一”籃球友誼賽等工作,。
辦公室按局領(lǐng)導(dǎo)班子的總體部署,,全力以赴,精心籌劃,,認真組
織實施,,較好的完成了任務(wù)。
3,、積極搞好后勤保障,,增強服務(wù)的主動性。及時維護局機關(guān)的公共設(shè)施,,加強衛(wèi)生管理,,加強車輛調(diào)度管理 理工作,對調(diào)度用車方案進行了調(diào)整,,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和股室公務(wù)用車,。認真做好上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查,、調(diào)研,、來訪接待工作。添置了空調(diào)等一批辦公設(shè)備,,對會議室,、接待室進行改造,極大改善了我局工作人員的辦公條件和形象,。
4,、政務(wù)公開和節(jié)約減排
通過互聯(lián)網(wǎng)和張貼形式向職工公開政務(wù)信息,每月做好各辦公室,、各管理所電話費、水電費以及全局各車輛里程,、油耗的統(tǒng)計,、公示工作。
努力節(jié)約辦公開支,,要求做好紙張的雙面利用,。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,,降低辦事成本,。下發(fā)《關(guān)于加強夏季安全用電、節(jié)約用電工作的通知》,,號召大家節(jié)約用電,,從身邊做起。
5,、在宣傳工作上,,堅持圍繞我局的中心工作,加強宣傳工作力度,,加強了活動信息的報送,、上傳工作,有工作的新舉措,、工作動態(tài),、大型的活動、單位和職工的獲獎,、培訓(xùn)班,、公益活動等,在局網(wǎng)站上及時發(fā)布報道,。加強與兄弟單位的交流與溝通,,強化社會對我局的了解。及時做好文件的收發(fā)、登記,、整理,、立卷、歸檔工作,,方便有關(guān)人員查閱,,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化,、規(guī)范化,。做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù),。
回顧上半年工作,,我們之所以能夠較較好地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個方面,,一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視,、理解、支持;二是兄弟部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作,、努力工作,。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,,一是工作缺乏主動性,、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高,。
下半年工作計劃:
1、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),,不斷增強責(zé)任感;加強辦公室的管理,,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯,,做好單位的規(guī)章制度,、決策的宣傳、解釋工作,,增強工作的向心力,、凝聚力和責(zé)任感。在工作中我們注意強化自己的服務(wù)意識,,帶動部門以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務(wù),,做到忙而不亂,力求全面領(lǐng)會,、準(zhǔn)確把握,、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,,基本做到了事事有落實,使我局行政管理工作進一步得到加強,。
2,、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,,積極為領(lǐng)導(dǎo)及決策層分憂解難,,為廣大職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。了解職工的真實想法,,廣泛征集對單位發(fā)展的合理化建議,,做好協(xié)調(diào)、配合和溝通工作,,從而確保整體工作正常有序地進行,。
4、做好職工休假,、銷假安排工作,。
5,、車輛維修等費用結(jié)算工作,。
6,、做好20_年度報刊征訂工作
3、突出重點,,抓好檔案管理和精神文明建設(shè)工作。切實做好省
特級檔案室和市級精神文明單位保持工作,。
企業(yè)下半年工作計劃與安排模板五
有目標(biāo)就有動力,,為了加強自身隊伍建設(shè)和管理,促進各項工作,、制度的落實,,保障我站客運運輸業(yè)的快速、持續(xù),、健康發(fā)展,,將20_年下半年工作計劃,明確目標(biāo)如下:
一,、堅持以人為本,,抓好員工的管理教育,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
首先,,抓好員工的思想政治教育,組織員工學(xué)習(xí)國家的有關(guān)法律,、法規(guī)及相關(guān)政策,,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度并落到實處,繼續(xù)發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,,增強員工團隊意識,,樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,,定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn),,針對不同時段召開工作總結(jié)會和分析客運市場變化情況,采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,,并做到學(xué)用結(jié)合,,更好的服務(wù)于旅客和經(jīng)營車主,提高企業(yè)形象,。
二,、提高安全意識,落實安全責(zé)任
1,、認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門和公司有關(guān)安全會議精神,,采用多種形式組織員工進行安全學(xué)習(xí),半年學(xué)習(xí)不小于10次,,嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,,堅持“五不出站”原則。協(xié)助安??茋?yán)查“三危”物品,,各崗位相互配合,發(fā)現(xiàn)可疑行包即時報告安??撇f(xié)助處理,。
2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識的宣傳,,及時播放有關(guān)安全方面的影像資料,,并做好發(fā)車前對駕駛員的安全預(yù)警教育工作和記錄,針對不同氣候變化宣傳安全行車常識,。
4強化內(nèi)部管理完善基礎(chǔ)資料及基礎(chǔ)臺帳,,提高服務(wù)水平。加強員工考勤考核,,做好員工業(yè)績統(tǒng)計,,各崗位嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行崗位流程,杜絕違規(guī)操作,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,,決不辜息遷就。
三,、生產(chǎn),、安全目標(biāo)
2,、認真抓好國家節(jié)假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸,,根據(jù)客源的流時,、流量、流向針對不同時段分別做好運力的組織調(diào)配工作,,特殊時期啟動《旅客緊急疏散應(yīng)急方案》,,采取加班、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時間,,從而獲得最大的社會效益和經(jīng)濟效益,。
3、加強班線管理,,鞏固現(xiàn)有班線,,積極接納參營單位(業(yè)主)客運車輛進站從事客運業(yè)務(wù)。合理安排班次,,根據(jù)客運市場變化,,認真分析客源的流時、流量,、流向,。積極配合車籍單位發(fā)展新線路,提高我站經(jīng)營規(guī)模,,不定期召開經(jīng)營業(yè)主座談會,,針對各條班線經(jīng)營情況進行分析總結(jié),配合行業(yè)主管部門及時解決處理經(jīng)營矛盾,。
4,、客運市場競爭日益激烈,,全國鐵路列車提速不提價的經(jīng)營策略,,又由于受金融風(fēng)暴的影響超長客運班線客源下降給公路客運帶來極大沖擊,加之我縣目前客運市場秩序混亂,,“票販子”猖獗,,配合相關(guān)科室打擊“票販子”,抓好中,、短途和鞏固超長班線運輸,。做好拔山車站代售超長客票的相關(guān)工作,充分發(fā)揮公路運輸?shù)奶攸c,,力爭完成下班年的各項生產(chǎn)計劃,。
企業(yè)下半年工作計劃與安排模板六
一、加強管理,,完善各項管理制度,,充分調(diào)動人員積極性,。
為了加強對人、財,、物的管理,,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用,、紙張使用,、電腦使用、請假,、值班等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序,。合理調(diào)配人員,,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,,才盡其用,,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,,公司對工資進行了改革,,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),,工作任務(wù),,做到分工明確,責(zé)任清晰,。每個人都能從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),互相支持,,互相幫助,。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的`工作主動性和積極性,,有效促進了公司的長遠發(fā)展,。
二、加強學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),,為此各辦公室都配備了電腦,,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,,豐富頭腦,,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,,適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
三,、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,,記錄在廠員工的詳細情況,,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集,、歸檔,,做到了分類存放,條理清楚,,便于查閱;
3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),,出入庫記錄一目了然,,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,,做到傳真接收有記錄,,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,,每月統(tǒng)計,賬目清楚,,一月一結(jié),。
6 考勤,、售飯情況 ,。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),,每月只需把考勤機,、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),,每個月的考勤情況,、售飯明細便一目了然,。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,,員工只需在每月定期充卡,,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯,、上班,。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理,。
7 進一步加強車輛安全管理,,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作,。司機責(zé)任心強、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,。
8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈,、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境,。
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心,,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下,。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點,。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,,為我們店創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,請老大多多的指導(dǎo),,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻,。
我們要讓就餐的人們獲得健康,、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響,。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人,。
從這次餐飲服務(wù)員,,改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,,愛一行的思想,,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好,。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,,立志要么不做,,要做就做一個有理想、有道德,、有知識,、有紀(jì)律的合格服務(wù)員
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜,、寫菜單,、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀,、餐飲衛(wèi)生知識,、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ),。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備,。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地,、更容易地做好你的工作,。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù),。你就可能將平凡的工作做得不同凡響,。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,,通常不會過重,,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤,、眼勤,、手勤、心勤,。主動地工作,,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開,。
要有自信心:與金錢,、勢力、出身背景相比,,自信是最重要的東西,,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,,相信自己是最優(yōu)秀的,。
要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩,、樂于助人,、講職業(yè)道德的人,真誠做人,、認真做事,,事業(yè)將會更成功
責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),,給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,,這就是責(zé)任的表現(xiàn),。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,,機會總是均等的,。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁,。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合,。具有團隊精神,、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,,我覺得我們做每一件事情都是,,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,,很多成功者就是積累一點點小而成大器的,。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功,。
企業(yè)下半年工作計劃與安排模板七
一,、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進和回訪。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
定期組織會議聚會,增進彼此友誼,,更好的交流,。客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓公司成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
計劃二
一,、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,人才是企業(yè)的排頭兵,,企業(yè)無人側(cè)止,。因20_年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動分配,目前必須加快人才的引進不斷補充新鮮的血液,。鐵打的營盤流水的兵,,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團隊,,成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻,。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務(wù)員歸屬感,,提高銷售積極性,。
按照公司的長遠發(fā)展,培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關(guān)重要,。建立定期培訓(xùn)制度,,不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等,,增強團隊凝聚力,、集體榮譽感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗及主題交流學(xué)習(xí),,可以及時了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,,大家討論和提出個人意見,總結(jié)和分析,。這樣不但提高了大家的主觀能動性,,也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責(zé)"的職業(yè)操守,。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式:問題-答案-目標(biāo)-行動-結(jié)果-業(yè)績,。有了問題才有答案,有了答案才有目標(biāo),,有目標(biāo)才會影響行動,,行動決定成果,結(jié)果決定業(yè)績,。
二,、銷售計劃的流程管理
銷售計劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實的和有參考價值得信息,明確每個業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核,,通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標(biāo);而計劃執(zhí)行的難點,,在于過程管理,其核心是"正確的做事",,是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程,,因此計劃的制定必須細化,現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場分配,,激勵的制度保障等,,為了有效激勵銷售團隊,,在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性,嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,,使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián),。并且,要建立定期會議匯報,、總結(jié),、分析制度,保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結(jié)和改進,。
為了有效的控制貨款風(fēng)險,,提高貨款回收率,以風(fēng)險防控為主線,,堅持制度先行,。加強客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,要定期通報客戶賬款的動向,,對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤,,掌握完整的客戶信息。對信譽和回款及時的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格,,也可以考慮年底返點等政策,,刺激客戶的付款信譽,。建立完善的客戶檔案,。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。
三,、銷售計劃的量化,、表格化管理
今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道,、產(chǎn)品進行量化,,將量化后的銷售計劃落實到季計劃、月計劃,、周計劃進行具體執(zhí)行,。然后,建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息,,時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況,。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)計劃管理表格,,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,,便于銷售管理者及時知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時地指導(dǎo)和修正銷售計劃的執(zhí)行。
管理始于計劃,,終于控制,,任何一項工作只要有了計劃,,就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)預(yù)測、全面分析,、系統(tǒng)籌劃,,以及制訂了相應(yīng)的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)測,、可控制的,。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,,使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性,,效果也必須處于可控的狀態(tài)下,因此,,計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),,不斷提高計劃的科學(xué)性,使工作變得輕松有序更有效,。
四,、合理劃分市場,提升工作效率
20_年業(yè)務(wù)員負責(zé)市場會有所調(diào)動,,盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化,。業(yè)務(wù)員采用每月15日出差工作日制度,原則上同進同出,。增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,及時進行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20_年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時間,。
五、螺紋筋,、雙向布市場的開拓
新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品,,爭取也制定出行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來,讓公司產(chǎn)品更具有競爭力和說服力。目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進行開拓,,在碳纖維制品,、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時間和精力去推廣。20_年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項負責(zé)此類市場?
六,、明確管理層級,、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外,。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。"扁平式"管理也只適合于小組織。
公司雖在人力管理上投入大量成本,,但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,,也只是勞命傷財,收效甚微,。容易出現(xiàn)管理渙散和"集而不團"的現(xiàn)象,。應(yīng)建立充分的信任和職能,給予一定的發(fā)揮空間,。所謂的"疑人不用",。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,各項制度和保障完善化,。相信20_年一定能取得非常好的成績
企業(yè)下半年工作計劃與安排模板八
年上半年,公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷,、確保安全質(zhì)量,,開源節(jié)流、增收節(jié)支,、大膽開拓,,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃作如下匯報:
一,、上半年工作回顧,。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟,。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,,我們每前進一步都很難,。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,,按照年初確立的“以人為本,,打造隊伍、完善治理,、和諧發(fā)展”的工作方針,,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強治理,,為發(fā)展打好基礎(chǔ),,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固,。上半年,,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,,調(diào)整營銷策略,,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況,。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱,,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,,比去年同期增長,。
今年上半年財務(wù)收入共計萬元,比去年同期增長,。利潤元,,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人,,員工平均工資達3500元/月,。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本,、搭建平臺,、構(gòu)建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,,只有真正的關(guān)心員工,,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,,積極發(fā)揮主觀能力性,,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,,增加精神食糧,,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境,。
加強黨組織建設(shè),,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,,每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí),,由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),,黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,,從現(xiàn)在做起,、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用,。
充分發(fā)揮團組織,、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,,是公司與員工之間的紐帶和橋梁,。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,組織了多項有益員工身心健康的活動,。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”,、“萬人獻愛心活動”等等,。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,,在工作之余,,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,,做好事活動,,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,,燒烤活動,,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,,陶冶了情操,。又加強了交流,加深了感情,,促進了團結(jié),,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境
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