時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
護(hù)士長年度工作計(jì)劃 護(hù)士長年度工作計(jì)劃開展娛樂篇一
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
1、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
2、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
3,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
1,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
2,、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
2,、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
3,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4,、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
5,、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護(hù)士長年度工作計(jì)劃 護(hù)士長年度工作計(jì)劃開展娛樂篇二
1,、在總護(hù)士長,、醫(yī)務(wù)部或門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門診護(hù)理工作,,督促檢查護(hù)理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務(wù),。
2、制定工作計(jì)劃,,負(fù)責(zé)護(hù)理人員的分工排班,,并檢查護(hù)理質(zhì)量,復(fù)雜的技術(shù)操作應(yīng)親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作,。護(hù)好帶教工作,,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3,、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,,嚴(yán)防差錯事故,并檢查指導(dǎo)做好衛(wèi)生宣教工作,。
4,、督促教育護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,經(jīng)常巡視病人病情變化,,并通知醫(yī)生,。
5、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔,,做好消毒隔離工作,。
6,、組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),指定實(shí)習(xí)或試用員工的工作,,并開展護(hù)理科研,,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
7,、負(fù)責(zé)門診用物,、器械的計(jì)劃請領(lǐng)和報銷工作。
1,、加強(qiáng)科室制度建設(shè),,使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化,、常規(guī)化,。
2、做好新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。
3,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,,每個月對護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,要求講究實(shí)效,,不流于形式。
5,、組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī),。
1、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,,實(shí)施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理水平和質(zhì)量,,杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯事故發(fā)生,。
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化,。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進(jìn)措施,,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足,。
4、對護(hù)士工作給予激勵,。尤其是病人寫信表揚(yáng)的護(hù)士加10-20分,,反之扣10-20分。
5,、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
(1)嚴(yán)格交***,,責(zé)任到人,。
(2)做好長期臥床病人的交***。
(3)加強(qiáng)早晚班,,為危重病人做好晨晚間護(hù)理,。
(1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書的扣分制度,。
(2)護(hù)士長每天抽查,,重點(diǎn)是護(hù)理記錄。
(3)學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),,并定期講評護(hù)理文書,。
4、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)100%
護(hù)士長年度工作計(jì)劃 護(hù)士長年度工作計(jì)劃開展娛樂篇三
一,、在科主任及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)病房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。
二,、目前,我院綜合病房未接收住院病人,,下半年的病房工作主要為完善各項(xiàng)管理制度,、護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施,、護(hù)理操作常規(guī)、病房急救藥品,、物品的準(zhǔn)備工作,。
三、按照上海市護(hù)理質(zhì)控中心的要求來管理病房,,制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,,病房開放后要定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,,并及時總結(jié)講評,,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念逐漸管理病房。
四,、根據(jù)病房開放后的工作情況和護(hù)士的具體情況,,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,,制定各班崗位職責(zé),。
五、下半視情況需要落實(shí)病房護(hù)理人員,,要加強(qiáng)病房護(hù)理人員的崗前培訓(xùn),,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),不定期提問或采用其它形式考核,。
六,、病房開放后要加強(qiáng)督查病房護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行病房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),,并鑒定消毒效果。
七,、及時傳述護(hù)理部的工作要求,,督促、指導(dǎo)病房各項(xiàng)工作,,病房開放后每日主持晨會,,了解中、夜班工作情況,,不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的護(hù)理工作情況,。
八,、參加并組織特殊病例的討論,了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求。
九,、做好病房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),,保證供應(yīng)并期檢查,,做好記錄。
十,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、保潔人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,,及時取得支持和配合,。
護(hù)士長年度工作計(jì)劃 護(hù)士長年度工作計(jì)劃開展娛樂篇四
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及??萍寄芫毩?xí)與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新進(jìn)院護(hù)士、聘請護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每一年組織考試、考核23次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講求實(shí)效,不流于情勢,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操縱考試一次,,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相干知識的學(xué)習(xí)把握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床利用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加能人文知識的學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮節(jié)文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共鳴后在全院范圍內(nèi)展開提升素贍養(yǎng)動,,制定練習(xí)方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。安排全院性的講座和爭取派出往、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮節(jié)及職業(yè)服務(wù)禮節(jié),。展開護(hù)士禮節(jié)比賽活動,,利用5、12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮節(jié),、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,進(jìn)步專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇展開新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑問病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等情勢更新知識和技能,。同時,有計(jì)劃的選送部份護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,進(jìn)步學(xué)術(shù)水平。
(一),、年初舉行一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技能及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,現(xiàn)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展看和護(hù)士長感情溝通交換等,、
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù),、理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、增進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交換,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交換會,,鑒戒進(jìn)步護(hù)理管理水平,。
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,特別是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長發(fā)現(xiàn)題目,,解決題目的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部職員常常深進(jìn)各科室檢查,、催促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的題目,,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)分歧格的護(hù)理文書不回檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
護(hù)士長年度工作計(jì)劃 護(hù)士長年度工作計(jì)劃開展娛樂篇五
忙碌的時間總是走的特別快,,才這么一轉(zhuǎn)眼20x就已經(jīng)來到了眼前,。我作為x醫(yī)院皮膚科的護(hù)士長,在這一年里,,我也要努力的把握好自己的工作,,努力的在工作中嚴(yán)格的要求自己,提升自己,,并帶領(lǐng)著收下的護(hù)士們,,向著更加美好的明天前進(jìn)!
回首過去的一年,盡管自己在工作中小心翼翼,,但是還是架不住忙碌亂了手腳,,在管理方面,出現(xiàn)了一些不足和缺陷,。在這一年,,我決定要針對自己的不足做出計(jì)劃,改正自己的缺點(diǎn),,加強(qiáng)自己的工作能力!
一,、對個人的要求
自從成為了護(hù)士長,一份責(zé)任就一直掛在我的心頭,,不僅僅是自己的工作,,在科室中有這么多的護(hù)士在我的管理下,如果她們的工作出現(xiàn)了什么問題,,我一樣會非常的自責(zé),。為了能更好的提高對他們的管理,我要以身作則,,優(yōu)先提高自己的工作能力,,以便能空出更多的時間,放在護(hù)士們的管理上,。
首先,,在20xx年的工作中,我依然要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)醫(yī)院的信條,,從網(wǎng)絡(luò)和報刊中積極的關(guān)注實(shí)事,,提高自己的思想水平。要做到熱愛國家,、熱愛人民,、熱愛醫(yī)院、熱愛我的職責(zé)!
其次,,在服務(wù)上我也需要加強(qiáng),。過去一年,因?yàn)槊β?,我沒能更好的注意到病人們的心理情況,,作為護(hù)士,我應(yīng)該更好的去了解病人的所需,,為他們提供更加滿意的服務(wù),。在今年,我要加強(qiáng)和病人的交流,,多去了解他們,。并積極的鼓勵護(hù)士們?nèi)リP(guān)心、關(guān)愛病人的情況,。
再次,,在這一年我要加強(qiáng)自己的時間管理,要更有秩序,,更有效率的使用自己的時間,,科室這么大,,很多地方都需要我去做。我必須讓自己能更加有效的利用個人時間,,去多做一些有意義的事情,。
目前,先到這里,,在工作中總會看到自己的不足,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的不足的時候,我也要積極的改正自己,。
二,、加強(qiáng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量
在新一年的工作中,,我要以全新的面貌去面對20xx年的工作,。不僅僅是我自己,作為管理者,,我要以自己的努力帶動大家一起前進(jìn),,為病人們在護(hù)理中帶來更好的服務(wù),讓他們能感受到我們的關(guān)心,。
所以在管理方面,,我要以身作則,讓大家意識到,,我們的責(zé)任和義務(wù),,用最少的時間,帶動大家最高的積極性,。
三,、結(jié)束語
護(hù)士總是忙碌的,但是我們必須好好的計(jì)劃自己的時間,,讓自己的忙碌有所意義,,有所價值!
護(hù)士長年度工作計(jì)劃 護(hù)士長年度工作計(jì)劃開展娛樂篇六
今年我主要利用晨會、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),熱情接待,,主動介紹情況,。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
在新的一年里,,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,,完善護(hù)理質(zhì)量,計(jì)劃如下:
一,、改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設(shè)備人員,。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,以更好配合治療護(hù)理,。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時為病人著想,,主動作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,達(dá)到滿意度95%以上,。
3,、利用晨會、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),熱情接待,,主動介紹情況,。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖,。
4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,。
6、急救藥械完好率100%,,交接班時認(rèn)真核對,,接到急救病人,搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合。
7,、合理收費(fèi),,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),,樹立“天使”形象
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓(xùn),,要求人人熟練掌握心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù),。
2,、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對一全程服務(wù)”。
4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué),、等多種途徑,,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識,、新方法,,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護(hù)理能力和水平,。
三、搞好護(hù)理教學(xué)
1,、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展,。調(diào)動護(hù)士積極性,鼓勵開展新技術(shù),、新方法,,使今年開展的項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座,、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,改善護(hù)理服務(wù)。
四、建立健全績效考核激勵機(jī)制,,調(diào)動護(hù)士積極性
病區(qū)護(hù)士績效分配原則:按級分配,、按勞分配、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任,、技術(shù),、勞動復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配,。努力提高科室績效收入,。
護(hù)士長年度工作計(jì)劃 護(hù)士長年度工作計(jì)劃開展娛樂篇七
在這20xx年的新時刻,我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長,,做如下計(jì)劃:
一,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。
二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時總結(jié)講評,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé),。
四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎懲考核工作,。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果,。
六,、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,,主持晨會,,了解中夜班工作情況,不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況。
七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求,。
八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負(fù)責(zé),,保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄,。
九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,及時取得支持和配合,。
十,、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報表,。對工作中發(fā)生的重大問題,,應(yīng)及時分析、鑒定,、總結(jié),,提出有效的防范措施。
護(hù)士長年度工作計(jì)劃 護(hù)士長年度工作計(jì)劃開展娛樂篇八
我所擔(dān)任護(hù)士長工作已有三年的時間,,這三年中深知管理好一個團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力,,通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,看著她們年終的評級我心里深感安慰,。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,,辭舊迎新,我為自己做出了護(hù)士長年度工作計(jì)劃,。
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基矗
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士個人工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四),、增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
以上就是我所羅列的護(hù)士長工作計(jì)劃,,相信大家一起努力,,在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護(hù)士長年度工作計(jì)劃 護(hù)士長年度工作計(jì)劃開展娛樂篇九
在新的一年來臨之際,,我將針對內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:
一,、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平
1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,,自20xx年1月起,每周晨間堅(jiān)持??评碚搶W(xué)習(xí),,每月底堅(jiān)持專科理論小考試,,每季度堅(jiān)持??评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護(hù)士進(jìn)行約束,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,,其目的加深并鞏固個人理論知識,,樹立個人自信心,提高個人語言表達(dá)能力,。
3,、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),,考核分?jǐn)?shù)納入該月獎金的審核,。
4、按時,、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí),、實(shí)際操作任務(wù)。
5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。
二,、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,,以病房照明燈無損壞,、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點(diǎn)放置,。
3,、每周更換一次床單位,有血漬,、潮濕必須立即更換,。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,,每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
1,、每周一按時更換消毒液,,周二護(hù)士長進(jìn)行檢查。
2,、掌握無菌操作原則,,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念,。
3,、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。
4,、配置藥物時,做到一人一針一管,,嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作。
5,、穿刺失敗,,再次操作時必須更換針頭,嚴(yán)格消毒,。
6,、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃,。
7,、做好病區(qū)終末消毒工作,。
四、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2,、防止差錯事故的發(fā)生,,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個人的責(zé)任心,,剖其重要性及護(hù)理安全與個人福利掛鉤進(jìn)行約束,,減少差錯事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。
3,、工作完成的真實(shí)性,,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。
4,、中夜班實(shí)施坐班制,并定時巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理,。
5,、對差錯事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié),。
6,、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。
五,、做好醫(yī)護(hù)溝通工作
1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,,做到“不懂就問”,、“不清楚就問”、“不明白就問”,。
2,、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,,進(jìn)行溝通處理,。
3、醫(yī)護(hù)之間做好配合,,爭取為病人做到的診療護(hù)理工作,。
4、團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取,。
六,、提高護(hù)理文書質(zhì)量
1、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況,。
2,、針對特殊疾病的護(hù)理文書書寫,將由護(hù)士長在場指導(dǎo)書寫,,每日定期開會,,對好的護(hù)理文書進(jìn)行討論,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性,。
3,、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。
4,、按時,、按質(zhì)上交出院病歷。
七,、提高服務(wù)水平
1,、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),,認(rèn)真宣教,。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。
3,、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口,。
4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo),。
5,、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
護(hù)士長年度工作計(jì)劃 護(hù)士長年度工作計(jì)劃開展娛樂篇十
為將護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng),使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化,,抓好工作質(zhì)量,,特做出護(hù)理工作計(jì)劃:
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核x—x次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)xx項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士個人工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“512”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(三)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng),。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活
護(hù)士長年度工作計(jì)劃 護(hù)士長年度工作計(jì)劃開展娛樂篇十一
人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”,。特制定2015年手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃。在這2015年即將開始的一年,,作為一名護(hù)理管理人員,,特為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃:
(一)加強(qiáng)政治建設(shè)
1、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí):作為一名入黨積極分子,,能積極參加黨組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,,積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項(xiàng)工作,,撰寫思想?yún)R報,時刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,樹立大局意識,、責(zé)任意識、善于學(xué)習(xí),、勇于創(chuàng)新,、大膽實(shí)踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃,、昂揚(yáng)銳氣的風(fēng)貌,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,、法律法規(guī),、核心制度。嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,不以護(hù)謀私,,真心實(shí)意為患者服務(wù),,為群眾服務(wù)。
(二) 提高行政管理綜合能力
1,、參加醫(yī)院及護(hù)理部的各種管理培訓(xùn),,努力學(xué)習(xí)管理科學(xué)知識,閱讀管理期刊讀物,,提高管理理論,,在各級護(hù)理質(zhì)量檢查中,虛心向護(hù)理質(zhì)量好的病區(qū)護(hù)長學(xué)習(xí)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法,,注重理論聯(lián)系實(shí)際,,不斷提高管理績效,通過一年多的歷練,,我的組織協(xié)調(diào)能力及指揮決策能力逐步提高,。
2、正確處理好與科主任,、醫(yī)生之間的關(guān)系,。科主任是科室第一負(fù)責(zé)人,,平時我能積極和科主任進(jìn)行有效溝通,,認(rèn)真執(zhí)行科室管理的方針政策,做好上傳下達(dá)工作,,在督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任反饋,,修正管理偏差,主動向科主任匯報護(hù)理工作,讓科主任熟悉科室護(hù)理狀況,,理解,、支持護(hù)理工作。加強(qiáng)與醫(yī)生溝通合作,,確??剖夜ぷ髡i_展。
3,、盡快融入護(hù)理新團(tuán)隊(duì),,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。作為一名新護(hù)長,,為順利打開護(hù)理工作局面,, 我細(xì)心觀察護(hù)士的工作習(xí)慣、脾氣性格,,掌握她們的優(yōu)缺點(diǎn),,努力在生活上關(guān)心每一個人,取得她們的支持與信任,,知人善任,,從而合理安排各項(xiàng)護(hù)理工作,調(diào)動護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性,。同時我能以身作則,,清正廉潔、無私奉獻(xiàn),,遵章守紀(jì),,辦事公道正派,爭做群眾的先鋒,,護(hù)士的表率,,帶領(lǐng)全體護(hù)士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
4,、注重加強(qiáng)與兄弟科室間的溝通聯(lián)系,。如加強(qiáng)與手術(shù)室,、麻醉科,、急診科、消化科,、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系,,團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助支持,,使科室工作良性運(yùn)轉(zhuǎn),。
(三)加強(qiáng)自身建設(shè) ,努力提高專科理論及護(hù)理技術(shù)水平,。
購回《x學(xué)》??茣瑥膱D書館借閱x相關(guān)期刊讀物,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,定期學(xué)習(xí),盡快提高??评碚撍?,虛心向科室老同志學(xué)習(xí)專科操作技能,,如中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),、電腦醫(yī)囑處理等,現(xiàn)在已能熟練掌握本??苹A(chǔ)理論,、護(hù)理技術(shù),解決??埔呻y護(hù)理問題,,了解專科護(hù)理發(fā)展動態(tài),,爭做??谱o(hù)理學(xué)術(shù)帶頭人。
(四)狠抓護(hù)理質(zhì)量控制,,確保護(hù)理質(zhì)量考評全年達(dá)標(biāo),。
1、結(jié)合護(hù)理實(shí)際定期進(jìn)行護(hù)理人員愛崗敬業(yè),、醫(yī)德規(guī)范,、職業(yè)道德教育,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,我科的護(hù)理服務(wù)一直得到患者的好評,,滿意率全年達(dá)標(biāo)。
2,、狠抓護(hù)理質(zhì)量控制,,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查,、督促,,不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。
3,、嚴(yán)抓護(hù)理安全,每月召開護(hù)士例會,,針對質(zhì)量檢查存在問題進(jìn)行反饋,、集思廣益、綜合分析,,查找原因,,落實(shí)整改措施,分析疑難,、重大問題,,針對容易出現(xiàn)差錯、事故,、護(hù)理隱患的事件,、及時采取有效預(yù)防措施,年內(nèi)無差錯,、事故及嚴(yán)重護(hù)理糾紛的發(fā)生,。
4,、充分發(fā)揮留言薄的作用:對護(hù)理工作的薄弱環(huán)節(jié),,護(hù)理質(zhì)控缺點(diǎn)較多的地方,,護(hù)長在留言薄中作出提示,書寫一些臨時建立的制度,,除了晨會傳達(dá),,提示護(hù)士及時閱讀,將信息傳遞給每一位護(hù)士,,減少開長會,,提高效率,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
5,、加強(qiáng)護(hù)患溝通,每月組織疾病知識講座及工休座談會,,聽取患者及家屬的建議,,改進(jìn)護(hù)理工作。
(五)在職培訓(xùn)與教學(xué)管理
1,、按計(jì)劃完成全科護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。抓好專科護(hù)理學(xué)習(xí),,完成常見病,、多發(fā)病的臨床知識及護(hù)理技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)晨會提問,、隨機(jī)提問,,提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。
2,、每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)護(hù)理新知識,了解護(hù)理新動態(tài),,進(jìn)行護(hù)理疑難病例討論,,組建護(hù)理學(xué)習(xí)小組,分組解決臨床疑難問題,,合理分配護(hù)理資源,。
3、加強(qiáng)人才培養(yǎng)意識,,選派護(hù)士到x科,、x科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí);鼓勵護(hù)士自行下兒科學(xué)習(xí)小兒靜脈穿刺技術(shù),逐步培養(yǎng)??谱o(hù)理骨干,。
4、加強(qiáng)對進(jìn)修,、實(shí)習(xí)人員的教學(xué)管理,,有專科帶教計(jì)劃,,嚴(yán)格落實(shí)師資管理,,護(hù)長定期考核檢查帶教情況,教學(xué)資料完善,。
護(hù)士長年度工作計(jì)劃 護(hù)士長年度工作計(jì)劃開展娛樂篇十二
護(hù)士被稱為白衣天使,。護(hù)士一詞來自鐘茂芳1914年在第一次中華護(hù)士會議中提出將英文nurse譯為“護(hù)士”,大會通過,。工作時必須脫下便服穿護(hù)士服,。
我所擔(dān)任護(hù)士長工作已有三年的,這三年中深知管理好團(tuán)隊(duì)所需要的精力和耐力,,努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護(hù)士,,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護(hù)理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,,辭舊迎新,,我為了護(hù)士長年度工作計(jì)劃。
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下的基礎(chǔ),。
3,、技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo),,考核要求在工作中抽考,。層次的護(hù)士個人工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化知識的學(xué)習(xí),組織一次規(guī)章制度的考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相,,檢查遵章守規(guī)的情況。
(二)人文知識的學(xué)習(xí),,護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi),,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃,。
2,、安排全院性的講座和派出去、請進(jìn)來的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。護(hù)士禮儀競賽活動,,“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,專科護(hù)理技術(shù),。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診等更新知識和技能。,,有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),學(xué)術(shù),。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)護(hù)士長管理考核,,月考評與年終考評相,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒護(hù)理管理,。
(一)護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,是需開發(fā)護(hù)士長問題,解決問題的能力,,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,,各自的質(zhì)控點(diǎn),全員質(zhì)量管理的意識,,護(hù)理質(zhì)量,。
(二)檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查,、督促,、考評,。考評以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、醫(yī)生意見,護(hù)理工作中的問題,,整改措施,。
(三)規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,對每份護(hù)理文書質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體、二,、三名,。
(四)護(hù)理過程中的安全管理:
1、護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月護(hù)理安全隱患查擺及護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,,分析的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的責(zé)任。
2,、查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的到位,對護(hù)生的管理,,帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時對性能及安全性的檢查,問題維修,,設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,的改進(jìn)措施,,對護(hù)士工作激勵,調(diào)動她們的工作性,。
(一),、指定護(hù)師職稱的護(hù)士實(shí)習(xí)生的帶教工作,,評學(xué)評教會,,帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,,帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教,、責(zé)任心及,,安排小講課,實(shí)習(xí)計(jì)劃的情況,,出科理論及操作考試,。
(三)、護(hù)理部實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活
護(hù)士長年度工作計(jì)劃
20xx年,,我院將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),。全面實(shí)施iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),,根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃及工作目標(biāo)如下:
1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,,提高護(hù)理質(zhì)量,。做到以人為本,注重人性化服務(wù),,深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,,對病人的病情,、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論,。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),,達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%,。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,,做到主動服務(wù),熱情接待,,細(xì)心介紹,。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》,。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
4,、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%,。每班交接時認(rèn)
真核對,,做到完好備用,帳物相符,。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識,、搶救工作程序、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷,、靈活,、熟練地配合搶救工作。
5,、根據(jù)《xx省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真,、及時,、規(guī)范,與實(shí)際護(hù)理過程相符,,護(hù)理文書書寫合格率≥95%,。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。護(hù)理人員三基水平平均≥xx分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥x%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥xx分,。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班,、研討會,,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),,不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),。鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,提高??谱o(hù)理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平,。
7,、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,,應(yīng)收不漏,。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,,科室質(zhì)控小組加大自查力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,,使各項(xiàng)工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺次,、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,。
9、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,,做好帶教工作,。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教工作計(jì)劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)
能力的培養(yǎng)和提高,,認(rèn)真落實(shí)好“xx工程”,圓滿完成帶教工作,。
10,、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,,各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作,。
11,、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,,保障醫(yī)療安全,,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
以上11條均為20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,,全院護(hù)理人員齊努力,一定會將護(hù)理工作做到最好,!