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護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇一
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接-班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇二
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。
3,、開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
五,、做好教學(xué)、科研工作
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng),。
(四),、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇三
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)主題,,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,,特制定出本年度的工作計(jì)劃,。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),,提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1,、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2,、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)人員的法律意識。
3,、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率,。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),,實(shí)行定期考核,。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4,、熟練急救時(shí)的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三,、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,,隨時(shí)備用。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置,、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充,、記錄,,保持整齊清潔。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),,確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí),。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù),。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”。
4,、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇四
20xx年,,icu科在醫(yī)院,、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,科主任及護(hù)士長的直接指導(dǎo)下,,進(jìn)一步鞏固三甲建設(shè)成果,,結(jié)合本科臨床實(shí)際,制定本科護(hù)理計(jì)劃,,以護(hù)理質(zhì)量為中心,,確保護(hù)理安全,提高服務(wù)質(zhì)量,,提高管理水平,。
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
1、樹立護(hù)士良好職業(yè)形象,,要求護(hù)士規(guī)范著裝,,使用服務(wù)用語,在崗愛崗,,責(zé)任心到位,。
2、新老護(hù)士團(tuán)結(jié)協(xié)作,,做好傳幫帶,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。
3、病患反映的好人好事,,及時(shí)給予表揚(yáng),。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,。
1,、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作,。護(hù)士長每星期組織一次護(hù)理查房,分別針對一般,、疑難危重等不同病種,。
2、針對icu無陪護(hù),、探視時(shí)間短等特點(diǎn),,抓好基礎(chǔ)護(hù)理,堅(jiān)持危重病人床頭交班,,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。
3、加強(qiáng)護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí),,結(jié)合icu十大安全目標(biāo),,做好各管道的標(biāo)識、護(hù)理工作,。
4,、定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機(jī)培訓(xùn)考核為主,。
5,、利用晨會(huì)選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,。
6,、開展qc活動(dòng)解決護(hù)理問題。
7,、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,定期檢查護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋跟蹤,,提出護(hù)理措施,減少不良事件發(fā)生,。
8,、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會(huì),,公示不良事件及安全隱患,分析原因,,制定預(yù)防措施,。對于不良事件、風(fēng)險(xiǎn)評估,、會(huì)診,、壓瘡等情況,及時(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,,及時(shí)修訂防范措施,,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
三,、做好人力資源的培訓(xùn),,使護(hù)理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要。
1,、制定科室的培訓(xùn)計(jì)劃,,按照計(jì)劃逐月逐級落實(shí)。
2,、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn),,做好低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,,加強(qiáng)全員安全教育。
1,、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時(shí)分析討論,,提出防范措施。
2,、強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,,強(qiáng)調(diào)用藥安全。
3,、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作,進(jìn)一步完善特護(hù)單的內(nèi)容,,確保護(hù)士及時(shí),、客觀、真實(shí),、完整地完成電子護(hù)理記錄,,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
4,、針對科室存在問題,,制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎(jiǎng)罰措施,,提高護(hù)士各班在崗的責(zé)任心。
五,、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,利用各種機(jī)會(huì)和方式,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能,。
1,、鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育。
2,、加強(qiáng)低年資護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),。
3、重視??谱o(hù)理人員培養(yǎng),。
4、根據(jù)科室工作情況,,分批選送科內(nèi)護(hù)士去進(jìn)修icu??谱o(hù)理技術(shù)。
六,、認(rèn)真落實(shí)軍隊(duì)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),,深刻領(lǐng)會(huì)每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項(xiàng)護(hù)理工作達(dá)到軍隊(duì)三級甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn),。
七,、做好科室的教學(xué)及科研工作
1、認(rèn)真做好新進(jìn)科人員,、實(shí)習(xí)人員的管理,,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能,、出科時(shí)的考核的流程進(jìn)行培訓(xùn),,教、用相結(jié)合,,注重實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作,,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護(hù)士擔(dān)任臨床帶教工作,,得到實(shí)習(xí)生的好評,。
2、做好20xx年icu護(hù)理科研新技術(shù)新項(xiàng)目的開展工作,。
八,、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作。
1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的??铺攸c(diǎn),,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,,對科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)行分析,討論,,制定有效地措施,,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2,、做好醫(yī)生,、護(hù)士、護(hù)工,、保潔員,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,,防止交叉感染的發(fā)生,。
九、及時(shí)完成臨時(shí)性,、指令性任務(wù)
在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,、開拓進(jìn)取,,實(shí)現(xiàn)科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),,使icu護(hù)理工作邁向新臺(tái)階,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇五
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,,工作取得了一定成績,,也暴露出很多問題,如人員不足,、科室規(guī)章制度不夠完善,、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo),,立志提高眼科服務(wù)水平,、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面,、更高水平的服務(wù),,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個(gè)目標(biāo),就20xx年做如下計(jì)劃:
一,、人員方面
增加科室人員,,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名,、護(hù)士兩名,,以提高科室服務(wù)能力。
二,、完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超,、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)),,治療室一間,,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈,、眼底鏡),,并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度,、科主任職責(zé),、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等,。
三,、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé),。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),,眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,,保證手術(shù)安全,。
四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,,增加手術(shù)項(xiàng)目
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,,提高業(yè)務(wù)理論水平,。科室目前可單獨(dú)的完成的手術(shù)比較少,,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù),、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,,計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù),、虹膜周切術(shù)),,這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,,我們可將這部分病人預(yù)約好,,請外院專家來院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù),。
五,、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類,,國產(chǎn)人工晶體,、進(jìn)口人工晶體,不同種類,、價(jià)格,,可供患者選擇,滿足患者不同的需求,。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),,可請中山眼科中心專家來院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),,即滿足患者需求,,又提高醫(yī)院知名度。
六,、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),,使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全,、快捷,,更深入民心。
七,、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,,采取各種辦法,,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高,。
八,、我們的目標(biāo)
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,,爭取比過去的一年做得更多,、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會(huì)做得更好,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇六
20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃 ,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)二級醫(yī)院為目標(biāo),,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,努力提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理,,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則
1.,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動(dòng)服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2,、以過細(xì)、過精,、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
二、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三,、制定和完善我院各級護(hù)理人員的崗位職責(zé)。
四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗,。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
1.對工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.護(hù)理部將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷,。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識、??浦R進(jìn)展為主,。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,。
五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn),。 護(hù)理安全工作長抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護(hù)理管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,。
2、護(hù)士長做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗(yàn),,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
六,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。
1.護(hù)理行政制度,。
(1)護(hù)理會(huì)議制度,。
①護(hù)士長例會(huì)。每月召開一次,,與會(huì)者認(rèn)真記錄,,并作好傳達(dá)。
②全院護(hù)士大會(huì),。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì),每2個(gè)月一次,,由護(hù)理部組織,。b.年終總結(jié)表彰會(huì)。每年年終由護(hù)理部組織對全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),,表彰先進(jìn),。 ③科室護(hù)士會(huì)議。每月召開一次,,全科護(hù)士參加,。
④護(hù)理早會(huì)。a由護(hù)士長主持,,時(shí)間10-15分鐘,,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c.護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評,,明確護(hù)理工作重點(diǎn),,注意事項(xiàng);d.護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部,、臨時(shí)通知或重要決定,,并具體布置落實(shí)。
⑤工休座談會(huì),。a.每月召開一次,,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療,、護(hù)理,、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。 (2)護(hù)理查房制度,。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護(hù)理問題,,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,,并作好詳細(xì)記錄。 ②全院教學(xué)查房:每季度由護(hù)理部組織一次,。
③常規(guī)查房
a.一般護(hù)理查房:每周一次,,由總護(hù)士長進(jìn)行。
b.護(hù)士長查房:每日不少于2次,,對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行,、臨床護(hù)理,、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí),。
c.護(hù)士長大查房:由護(hù)理部組織,,各科護(hù)士長參加,每月一次,。對照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行,。
d.護(hù)士長夜查房:每周一次,,由各科護(hù)士長對調(diào)進(jìn)行,。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,,每日1-2次,,由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救,。
(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度,。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德,、護(hù)理基本技能操作等,。
②在崗培訓(xùn)。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次,。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
c.凡45歲以下護(hù)理人員,,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。
2.護(hù)理工作制度,。包括:分級護(hù)理制度,、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度、治療室工作制度,、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行,。
3.病區(qū)管理制度。
七,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 ,。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),。
2,、特、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
3,、急救物品完好率達(dá)100%,。
4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
5,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇七
20xx年我科護(hù)理工作在院長領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部指導(dǎo)下,遵循和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,,并將其融入更多實(shí)際工作細(xì)節(jié)之中。以醫(yī)療護(hù)理安全為主,,加強(qiáng)患者醫(yī)療安全管理,,保障患者醫(yī)療護(hù)理安全,強(qiáng)調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理,,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè);加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),,提高護(hù)士技能水平;提高管理水平及知識層面,改善護(hù)理隊(duì)伍的智能結(jié)構(gòu),。積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,在提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫,提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),。
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,優(yōu)化服務(wù)流程,降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,保障病人安全,。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以人為本,人性化服務(wù)”的服務(wù)理念,,把病人的利益和需求作為工作目標(biāo),,把病人的滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn),把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,,讓每位護(hù)士從思想上認(rèn)識到提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),從思想上,、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),。
2、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,,規(guī)范臨床護(hù)理服務(wù),。
3、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
4,、召開全員關(guān)于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會(huì)病人進(jìn)行日常生活自理”的討論會(huì),使每位護(hù)士掌握正確評估病人的方法并教會(huì)病人進(jìn)行日常生活自理,,以提高病人的生活自理能力,。
(二)加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)管理、重點(diǎn)病人的護(hù)理及重點(diǎn)管理,。
1,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,如夜間,、中午,、節(jié)假日等。實(shí)行護(hù)理人員彈性排班制,、新老搭配,,同時(shí)注重培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
4,、對重點(diǎn)員工的管理:如輪轉(zhuǎn)護(hù)士、新入科護(hù)士及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)帶教,、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,。
(三)規(guī)范護(hù)理文書書寫,提高護(hù)理文書書寫水平,。
1,、嚴(yán)格按照衛(wèi)計(jì)委及xx省衛(wèi)生廳有關(guān)護(hù)理文書書寫規(guī)范要求,更新各種表格,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文件書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2,、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《xx醫(yī)院護(hù)理文書書寫規(guī)范》,。
3,、病歷質(zhì)控員每月對住院病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,并將護(hù)理文書書寫存在的問題進(jìn)行總結(jié)反饋,。
(四)學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理制度及應(yīng)急預(yù)案并落實(shí),。
1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理制度及應(yīng)急預(yù)案,,并考核,。
2、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、實(shí)施護(hù)士分層級管理,,合理利用人力資源,。
1、根據(jù)病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,實(shí)行彈性排班;逐步實(shí)行apn班制彈性排班,,減少交接次數(shù),實(shí)施彈性排班和調(diào)配,,按工作現(xiàn)狀及時(shí)增減護(hù)理人員,。并根據(jù)護(hù)士工作能力、技術(shù)水平,、工作年限,、職稱和學(xué)歷等要素實(shí)行護(hù)士分層級管理。
2,、根據(jù)護(hù)理崗位職責(zé),、工作量、專業(yè)技術(shù)要求等要素合理實(shí)施彈性的護(hù)士人力調(diào)配,,注重護(hù)士的資力,、能力、素質(zhì)與所承擔(dān)的工作任務(wù)相適應(yīng),,根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,,對護(hù)士合理分工,確保病人護(hù)理安全,。
3,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)士績效考核管理制度,將績效考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配,、職稱晉升、學(xué)習(xí)進(jìn)修,、獎(jiǎng)勵(lì)評優(yōu)等結(jié)合,,遵守同工同酬、按勞分配,、多勞多得的分配原則,,激發(fā)護(hù)士工作的積極性及主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員主觀能動(dòng)性,,推進(jìn)護(hù)理工作效率提高,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
三,、做好質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作,,提高護(hù)理質(zhì)量。
1,、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)新修訂的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求,并應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)護(hù)理工作,,以確保護(hù)理質(zhì)量,。
2、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理,,通過護(hù)理部質(zhì)控檢查,、科室護(hù)士長督查、科室質(zhì)控小組成員自查等形式進(jìn)行多方位的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控督導(dǎo),,對存在的突出問題通過cqi,、rca、qcc等工具的運(yùn)用及時(shí),、有效解決,。
四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。
1、組織禮儀培訓(xùn),,通過觀看錄像,、示范表演等,,對護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理人員的儀表儀容,,提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì),。
2、密切護(hù)患關(guān)系,,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,。科室每月召開工休座談會(huì)一次,,對病人提出的問題及時(shí)分析解決,。
3、科室每月發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對患者的投訴進(jìn)行調(diào)查處理,。
4、對服務(wù)質(zhì)量好的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,,嚴(yán)重者給予經(jīng)濟(jì)處罰??剖抑贫?“??菩淌謨浴薄?/p>
5,、繼續(xù)加強(qiáng)出,、入院宣教、電話隨訪的督查,,做好住院病人相關(guān)疾病知識宣教及出院病人健康指導(dǎo)及出院隨訪工作,。
五、加強(qiáng)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)與繼續(xù)教育,,提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,。
1、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加學(xué)歷教育,,已取得大專文憑者參加護(hù)理本科的函授或自考,,中專文憑者參加護(hù)理大專或本科的函授或自考,。
2,、認(rèn)真組織護(hù)理人員參加急救知識技能技術(shù)及儀器的培訓(xùn),全體護(hù)理人員掌握相關(guān)急救知識,。
3,、爭取參加省內(nèi)外各種護(hù)理培訓(xùn)班及護(hù)理業(yè)務(wù)知識講座,以不斷增進(jìn)新知識,、新業(yè)務(wù)以提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,。
4,、加強(qiáng)專科護(hù)士的培養(yǎng),,鼓勵(lì)??谱o(hù)士報(bào)考專科考試并通過,。
5,、科室每周晨間提問2次,每月組織一次護(hù)理查房和病歷討論,,根據(jù)臨床需要組織護(hù)理會(huì)診,。
六、臨床教學(xué)與科研工作,。
1、認(rèn)真執(zhí)行中,、高等學(xué)校護(hù)理臨床教學(xué)計(jì)劃,,加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,努力完成臨床實(shí)習(xí),、見習(xí)教學(xué)任務(wù),。
2、加強(qiáng)臨床帶教老師的綜合素質(zhì)培養(yǎng),,提高理論水平和技術(shù)操作能力,。科室教學(xué)組長定期召開帶教老師和學(xué)生座談會(huì),,聽取教與學(xué)的意見,,不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。
3,、鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文,,主管護(hù)理師職稱以上的護(hù)理人員每年撰寫1篇護(hù)理論文,護(hù)理師每年完成一篇綜述(免寫資格:非正規(guī)護(hù)理院校畢業(yè)者),,提高護(hù)理論文質(zhì)量和發(fā)表的檔次,。
4、增強(qiáng)科研意識,,配合醫(yī)療開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇八
20xx年是我院克難提速,、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,,護(hù)理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機(jī),圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),,努力做好以下工作:
一,、以愛做管理,,著力打造一支金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求,,護(hù)理部和護(hù)士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項(xiàng)制度,、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要,。上有所好,,下必甚焉。有什么樣的護(hù)士長隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì),,而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想,,更新理念,改變既往的“主任要求,,護(hù)士長服從”的被動(dòng)管理,,為護(hù)士長創(chuàng)造一個(gè)寬松的管理環(huán)境。引導(dǎo)護(hù)士長用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理,,讓護(hù)士長將主要精力放在科室的管理上,,管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo),,管理好護(hù)士的工作,、生活和思想動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)好醫(yī),、護(hù),、患三方關(guān)系,確??剖易o(hù)理質(zhì)量及安全,。護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的具體實(shí)施中,要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,,認(rèn)準(zhǔn)角色,,擺正位置,不做護(hù)士中的“人上人”,,要做護(hù)士中的“人中人”,,營造關(guān)心、尊重,、信任的護(hù)理氛圍,,增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力,讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲與自豪,。
二,、品管驅(qū)動(dòng),圈圈相連
護(hù)理作為獨(dú)立的一級學(xué)科,其特性決定了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成,。為更加科學(xué),、規(guī)范地運(yùn)用pdca管理模式,20xx年我們將品管圈(qcc)引入護(hù)理管理,。針對護(hù)理工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn)問題,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”,、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”,。利用pdca循環(huán)理論,,剖析現(xiàn)狀問題,深度分析原因,,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),,制定活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行對策整改及實(shí)施,。力爭通過品管圈活動(dòng)的開展,,使護(hù)理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢,、護(hù)理服務(wù)更加專業(yè),降低不良事件發(fā)生率,,促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長與進(jìn)步,,達(dá)到一種全院齊動(dòng)員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài),使護(hù)理管理工作更容易推行,,有利于各項(xiàng)工作的順利開展,。
三、“四到位”實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量,,完善制度建設(shè),、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),提升服務(wù)水平”的工作思路,,以質(zhì)量――安全為主線,,以“護(hù)理病人到位、病情觀察到位,、文書記錄到位,、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,,懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)制度,,定期進(jìn)行不良事件案例分析,使全院護(hù)理人員警鐘長鳴,。規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理,,定期舉辦“以病人為中心,提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),,通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價(jià)活動(dòng),,進(jìn)一步提高護(hù)理人員對疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力。進(jìn)行“護(hù)士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價(jià)”活動(dòng),,轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的理念,,使護(hù)士長在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從而為建立科學(xué)的評價(jià)流程,、方法以及護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的長效機(jī)制奠定基礎(chǔ),。實(shí)施多形式質(zhì)量控制,護(hù)理部根據(jù)“季安排,、月重點(diǎn)”工作計(jì)劃,,深入科室針對核心制度的落實(shí)情況、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作,,落實(shí)墜床,、跌倒、壓瘡,、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,,從而保障患者安全。
四,、構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理新體系
原有的護(hù)理質(zhì)量評價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理、消毒隔離,、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查,,是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià),應(yīng)對性,、突擊性強(qiáng),,管理者很難科學(xué)、全面地對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),。新的質(zhì)量評價(jià)體系,,改變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分,側(cè)重于責(zé)任分工方式,、排班模式,、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置等方面,從患者,、護(hù)士及護(hù)士長涉及的各個(gè)角度,、多個(gè)層面進(jìn)行全方位的護(hù)理質(zhì)控,在不同時(shí)間段更全面,、深入,、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理,了解護(hù)理人力資源情況,、護(hù)士分層使用情況等,,及時(shí)給予護(hù)士長以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo),更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
五,、護(hù)理技能與管理創(chuàng)新
談到創(chuàng)新,給人的感覺就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”,、“項(xiàng)目少之又少”,,護(hù)理被放在了“輔助”位置。但是,,護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)龐大的群體,,也是與病人接觸次數(shù)最多、時(shí)間最長的人群,,他們進(jìn)行的每一個(gè)技術(shù)變革,,對患者都會(huì)有著不同尋常的意義,正如一位護(hù)士所言,,不求“驚天動(dòng)地”,,只求“為病人所用”。20xx年,,護(hù)理部計(jì)劃在上級護(hù)理專家的指導(dǎo)幫助下,在“護(hù)理改革,、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實(shí)現(xiàn)突破,,用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專業(yè)價(jià)值。
“周點(diǎn)評制度”是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新,。護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評的重點(diǎn)內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,,護(hù)士長總結(jié)點(diǎn)評上周本科室工作情況,重點(diǎn)點(diǎn)評上周護(hù)理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護(hù)士,,杜絕類似的問題再次發(fā)生,,保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時(shí)給予表揚(yáng)肯定,,提升護(hù)士的自我價(jià)值;有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工作,,使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)行。通過周點(diǎn)評,,強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總結(jié)及剖析,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,杜絕護(hù)理工作漏洞,,保證各項(xiàng)工作規(guī)范化,、程序化的開展,有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。
總之,,我們要明確,質(zhì)量是做出來的,,而不是等來的,。我們不能等資源、等人力,、等條件,、等機(jī)會(huì),而要和其他的質(zhì)量部門合作,,如護(hù)理質(zhì)量信息與病案,、質(zhì)控的合作等等,以促進(jìn)質(zhì)量管理,,提升護(hù)理質(zhì)量,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇九
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、費(fèi)用”的要求,,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部工作計(jì)劃,,制定護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃,,以保證質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
實(shí)行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部-護(hù)士長-全體護(hù)士三級質(zhì)量管理監(jiān)控,,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),,全面落實(shí)質(zhì)控前移,加強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)控,,落實(shí)糾紛缺陷管理,,實(shí)施安全預(yù)警管理。
1,、結(jié)合臨床實(shí)踐,,不斷完善質(zhì)控制度,,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、重病護(hù)理、消毒隔離,、護(hù)理文件的書寫等,,每月制定重點(diǎn)監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
2,、護(hù)士長,、科室護(hù)理質(zhì)控員隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督及時(shí)糾正護(hù)理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會(huì)上進(jìn)行通告,,讓護(hù)士知道存在的問題及解決的方法,。
3、每月定期對各種物品及藥品,、急救車進(jìn)行檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品,以保證醫(yī)療護(hù)理安全,。
1,、繼續(xù)實(shí)行以護(hù)理部-護(hù)士長-科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,,實(shí)行全員的質(zhì)控目標(biāo),。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤,。實(shí)行平時(shí)檢查和每月檢查相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則,。做到每周有一重點(diǎn),,每月一次全面檢查,并將檢查情況及時(shí)向護(hù)理部反饋,。
3,、加大落實(shí)、督促,、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,,抓好質(zhì)控管理,,做到人人參與,共同把關(guān),,確保質(zhì)量,,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄,、分析,、評價(jià)及改進(jìn)措施。
4,、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度,、職責(zé),每季度召開會(huì)議,,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論,、分析、提出有效的整改措施,。
5,、加強(qiáng)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各項(xiàng)工作質(zhì)量環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài),。
6、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),,以提高護(hù)理人員的法律意識,,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士自身的合法權(quán)利,。
7,、加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作、并進(jìn)行考核,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題,,并及時(shí)糾正。
8,、科護(hù)士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對,,護(hù)士長進(jìn)行每周大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑,。
9,、護(hù)士長每日對護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,出院病歷由責(zé)任班護(hù)士初審-醫(yī)???護(hù)士長復(fù)審-醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部最后審核后歸檔(病案室),。
10、建立護(hù)理安全管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全知識培訓(xùn),,講解院內(nèi)院外護(hù)理安全問題,,以強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識,并健全安全預(yù)警工作,,及時(shí)查找護(hù)理安全隱患,,實(shí)行每周重點(diǎn)查找安全問題,并進(jìn)行分析,,提出改進(jìn)措施,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇十
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的建設(shè)基本成形,護(hù)理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一年,,以“以病人為中心,,增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,突出特色點(diǎn)打造優(yōu)護(hù)品牌,,20xx年為護(hù)理的專項(xiàng)建設(shè)年,,力爭20xx年成為全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順利實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”,,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃制定如下:
一,、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1,、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,。
持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,,實(shí)施護(hù)理人員分級管理,,多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),每個(gè)班次崗位職責(zé)明確,,協(xié)作意識強(qiáng),,充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急、危重護(hù)理,、健康教育,、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù),、全程,、整體的護(hù)理。
2,、圍繞“以病人為中心”,,定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的項(xiàng)目,、和實(shí)施方式根據(jù)病人不同需求而定,,護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時(shí),從心理,、生理,、社會(huì)、精神因素上考慮患者需求,,從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手,,跟進(jìn)生活幫助、心理護(hù)理,、康復(fù)指導(dǎo),、營養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧,、協(xié)助治療,、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3,、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力,,體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程、整體,、專項(xiàng)三方面,。
隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護(hù)理隊(duì)伍必須緊跟醫(yī)療步伐,,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會(huì),,學(xué)習(xí)、積累,、更新,、整合知識,及時(shí)留取特殊病例的圖片資料,,善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。
4、全程落實(shí)健康教育,,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,知曉率達(dá)到95%以上。
做到病人院前,、院中,、院后有全程的健康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后,、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識,,保證健康教育的效果,。
5、落實(shí)病人滿意度調(diào)查和回訪制度,,實(shí)現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。
在院病人實(shí)施科室和院級的滿意度問卷,,出院病人進(jìn)行回訪,要求回訪率達(dá)100%,。護(hù)士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,,同時(shí)有意識的征求患者及陪護(hù)意見,針對性改進(jìn)護(hù)理工作,,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%,。
二、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,針對性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1,、緊抓護(hù)士長隊(duì)伍,促進(jìn)管理能力提升,。
護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,,引導(dǎo)各護(hù)士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來,,提高管理能力;通過下科室檢查,、跟班、檢查護(hù)士長日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長的日常工作,,保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長德能勤績考核,,做到每月一公布,季度一匯總,,激勵(lì)護(hù)士長恪盡職守,,提高能力。
充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo),、凝聚和激勵(lì)作用,,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護(hù)士成長,,護(hù)理部在“5?12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),,豐富護(hù)理生活,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,,同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,,提升護(hù)理的價(jià)值。
2,、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,。
護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)抓帶教人員,、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量,。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),確保帶教達(dá)到實(shí)效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必須,、共性和常用的護(hù)理技術(shù),,定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項(xiàng)應(yīng)急情況演練等,,提倡各科室根據(jù)需要主動(dòng)練習(xí),,護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì)。
科室每月考核紙質(zhì)留檔,,并于月底前上傳到護(hù)理部,護(hù)理部根據(jù)考核成績對科室進(jìn)行抽查,,以審核學(xué)習(xí)效果,。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項(xiàng)目和理論考核,全院排名,,確保培訓(xùn)實(shí)效性,。
3、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理能力,。
完善護(hù)理會(huì)診制度,,落實(shí)科間會(huì)診和院外會(huì)診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,,確保護(hù)理質(zhì)量,,提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護(hù)理部針對性進(jìn)行??谱o(hù)士培養(yǎng),,儲(chǔ)備專科人才;在原有壓瘡,、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況,。所有??平M要各司其職、落實(shí)年度計(jì)劃,,護(hù)理部年底予以審核,。
三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,檢查保證實(shí)效性
1,、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,將檢查結(jié)果在護(hù)士長例會(huì)上分析反饋,,提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施,逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長的有關(guān)責(zé)任,。
2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,,修訂檢查表單,,增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項(xiàng)目,把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,,今年將嚴(yán)格按照各項(xiàng)表單細(xì)則要求,,以更加靈活和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次,。重視一級質(zhì)控效果,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量,。
3,、嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生,完善不良事件上報(bào)制度,。
對醫(yī)院內(nèi)跌倒,、墜床、壓瘡,、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓,、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防。對發(fā)生的原因及時(shí)進(jìn)行分析,,查找不足,,制訂改進(jìn)措施并全面落實(shí)。護(hù)士長從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),,嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,,追責(zé)到人。
四,、落實(shí)《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》,,提升護(hù)理質(zhì)量
1、全面落實(shí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,,按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,,逐一細(xì)化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,,制訂措施并落實(shí),,重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、考核方法等,,對方案執(zhí)行、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查,、分析,、反饋,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng),、規(guī)范,。
2、建立護(hù)理路徑,,完善各項(xiàng)流程,,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。
在田院長指導(dǎo)下,,結(jié)合科室臨床路徑,完成護(hù)理路徑的建立,。確保護(hù)理行為規(guī)范,、科學(xué)、全面,。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,,重點(diǎn)做好專科操作的流程,,同時(shí)完善疾病的護(hù)理流程,。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷,。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,,保證班報(bào)告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護(hù)士長日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手,,細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作,,務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,提升護(hù)理質(zhì)量,。
3,、保障護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)無差錯(cuò)護(hù)理,。
護(hù)理安全是20xx年重點(diǎn),,要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護(hù)理差錯(cuò),。加強(qiáng)對護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,護(hù)理差錯(cuò)和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上,因此對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶教,、重點(diǎn)監(jiān)督,,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,,抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評估,,嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜,、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,,謹(jǐn)小慎微,抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),。
20xx年既是繼往開來的過渡年,,又是三年規(guī)劃的開始年,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,,積極學(xué)習(xí)前沿護(hù)理知識,,結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,,帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍一步一個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳印,,實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的總體目標(biāo),把護(hù)理工作做到精益求精,,成為醫(yī)院的品牌影響力,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇十一
護(hù)理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標(biāo),以常規(guī)護(hù)理管理為主旨,,結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,,強(qiáng)化東方品牌護(hù)理服務(wù)意識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)將計(jì)劃擬制如下:
一,、加強(qiáng)制度建設(shè),保障患者安全
以保障患者安全為目標(biāo),,建立健全各項(xiàng)制度與規(guī)范,,如:護(hù)理核心制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理安全管理?xiàng)l例,、護(hù)理服務(wù)程序、疾病護(hù)理常規(guī)等,。各護(hù)理單元完善各班職責(zé)及流程,、各種儀器操作流程等,,護(hù)士長帶領(lǐng)本部護(hù)理人員全面學(xué)習(xí)、執(zhí)行,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理人員管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高理論知識及技能水平:制定與落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基考核計(jì)劃(包括法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、專業(yè)技能操作),全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)相結(jié)合,、理論考核和操作考核相結(jié)合,。科室建立周晨間小講課和提問制度,,根據(jù)科室工作特點(diǎn)展開學(xué)習(xí),。
2、組織護(hù)士禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn):貫徹“以病人為中心”的思想,,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,,及時(shí)滿足病人的要求,改善服務(wù)態(tài)度,,注重護(hù)患溝通,,提升服務(wù)質(zhì)量,。制作護(hù)士與導(dǎo)醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)資料,,定期召開理論學(xué)習(xí),觀看實(shí)際演練影碟,,結(jié)合各科工作特點(diǎn)提出細(xì)節(jié)要求,,定期進(jìn)行檢查考核。
3,、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn):針對護(hù)理隊(duì)伍年輕化,、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位,、缺乏自我保護(hù)意,,專科知識不足,,制訂和落實(shí)新護(hù)士崗前護(hù)理部培訓(xùn)和科室實(shí)練培訓(xùn),,開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育,鼓勵(lì)報(bào)告不良事件,。
三,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
1,、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定各科消毒隔離工作細(xì)則要求及考核標(biāo)準(zhǔn),建立各種檢測記錄,,定期組織培訓(xùn)院感相關(guān)知識并且理論考核,,每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查,對存在問題進(jìn)行分析討論,。
2,、科室環(huán)境衛(wèi)生管理:科室進(jìn)行徹底衛(wèi)生清掃,要求環(huán)境整潔,,物品擺放有序,,各類臺(tái)帳分類存放,分清污染區(qū),、清潔區(qū)及無菌區(qū),。各科負(fù)責(zé)人監(jiān)督養(yǎng)成習(xí)慣。
四,、藥品物品管理
各科建立藥品物品交接登記本,,儀器維修保養(yǎng)登記。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定氧氣設(shè)備,、吸引裝置,、搶救車、搶救儀器管理標(biāo)準(zhǔn)和要求:氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全;吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒;搶救車內(nèi)附示意圖,、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合,、無過期及缺項(xiàng)、實(shí)行五定管理等,。
五,、結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,強(qiáng)化東方品牌護(hù)理服務(wù)意識,。
1,、護(hù)理部將通過召開動(dòng)員會(huì)達(dá)成共識,提出服務(wù)綱領(lǐng)加強(qiáng)指導(dǎo),,設(shè)立感動(dòng)基金表彰獎(jiǎng)勵(lì),,開發(fā)護(hù)理服務(wù)新領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)服務(wù)新亮點(diǎn),。
2,、及時(shí)收集患者的意見和建議,在個(gè)性化服務(wù)中精益求精:開通與病人的溝通直通車,,在病房專門設(shè)立了“綠葉信箱”,,以最快速度了解病人的所需所想,并盡快幫助病人聯(lián)系解決,。
總之,,護(hù)理部將在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下負(fù)責(zé)全面的護(hù)理工作,,擬定全院的護(hù)理工作計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)審核后全面實(shí)施,,并定期檢查考核,,總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)。平時(shí)深入科室對搶救危重病人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),,掌握全院護(hù)理人員工作,、思想和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,打造出一支技術(shù)精湛化,、操作規(guī)范化、文化素養(yǎng)高,、職業(yè)道德好的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇十二
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,,工作取得了一定成績,,也暴露出很多問題,如人員不足,、科室規(guī)章制度不夠完善,、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo),,立志提高眼科服務(wù)水平,、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面,、更高水平的服務(wù),,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個(gè)目標(biāo),,就20xx年做如下計(jì)劃:
一,、人員方面
增加科室人員,,壯大科室力量,。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名,,以提高科室服務(wù)能力,。
二、完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超,、角膜曲率計(jì),、非接觸眼壓計(jì)),治療室一間,,病房兩間六張病床,,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈,、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度,、住院部工作制度,、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé),、眼科手術(shù)工作制度等,。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,,要有專人負(fù)責(zé),。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,,改善天冷手術(shù)環(huán)境,,保證手術(shù)安全。
四,、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,,增加手術(shù)項(xiàng)目
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),,多于同行交流,,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少,,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),,及在門診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除,、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),,這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,,請外院專家來院手術(shù),,逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五,、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類,,國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,,不同種類,、價(jià)格,,可供患者選擇,滿足患者不同的需求,。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),,可請中山眼科中心專家來院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),,即滿足患者需求,,又提高醫(yī)院知名度。
六,、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),,使此項(xiàng)惠民工程更順利,、安全,、快捷,,更深入民心。
七,、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,,采取各種辦法,,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高,。
八,、我們的目標(biāo)
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,,爭取比過去的一年做得更多,、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,,我們會(huì)做得更好,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇十三
20xx護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),,緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
一,、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全;
2,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;
3,、完善護(hù)士崗位管理,、績效管理;
4、加強(qiáng)護(hù)士長,、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
5,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);
6,、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展,。
7,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
二,、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析,、評價(jià),整改,、追蹤,、再評價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),,實(shí)行目標(biāo)管理,。
1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,,分級護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對存在的問題及時(shí)整改追蹤,,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善制度、規(guī)范,,提出改進(jìn)措施,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),,重點(diǎn)時(shí)段,,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消du供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全,。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消du隔離制度,,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。
4、健全,、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,,對上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,,實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,。
2,、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護(hù)理,、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,加強(qiáng)健康宣教,,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù),。
3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,,定期召開護(hù)士長專題會(huì)議,,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作,。
4,、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到六滿意,。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理,、績效管理
1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對應(yīng),,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,,為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù),,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,。
2、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,,把制度,、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé),、常規(guī),、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。
(四)加快護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng),,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1,、加大對護(hù)士長工作的考核力度。
2,、護(hù)理部對護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論,、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、技能培訓(xùn),。
3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修訂護(hù)士分層管理及考核,。
4,、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,。
6、加強(qiáng)??谱o(hù)士培養(yǎng),,安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。
7、鼓勵(lì)護(hù)士,、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,。
8、護(hù)士長會(huì)議每月一次,。
9,、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次。
(五)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),,提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良事件,、壓瘡、夜查房的管理,,各種護(hù)理文書實(shí)行電子病歷,,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,,提高工作效率,。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1,、加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,積極撰寫護(hù)理論文,,將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,,展示天使風(fēng)采,。
2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué),。加強(qiáng)實(shí)習(xí),、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,,總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。
3,、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ?,?chuàng)建無煙醫(yī)院,。
4,、計(jì)劃新增護(hù)士7名,實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,,滿足臨床工作需要,。
5、開展一些有意義的文娛活動(dòng),,豐富業(yè)余生活,,提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力,。
(七)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成:
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%
2、??谱o(hù)理合格率95%
3,、分級護(hù)理合格率95%
4、危重病人護(hù)理合格率95%
5,、急救物品完好率100%
6,、常規(guī)器械消du滅菌合格率100%
7、護(hù)理文書書寫合格率100%
8,、病人對護(hù)理工作的滿意度20xx年醫(yī)院護(hù)理部年度工作計(jì)劃
9,、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11,、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”
12,、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
17,、健康宣教覆蓋率100%
17,、健康宣教成效率95%
18,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥30%
19、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇十四
辭舊迎新,,護(hù)理學(xué)會(huì)在市科協(xié),、市民政局和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,在各位理事及全體護(hù)理同仁的共同努力下,,20xx年取得較大成績,,為使學(xué)會(huì)工作更有特色,特制定20xx年工作計(jì)劃:
(一)加強(qiáng)學(xué)會(huì),,牢記學(xué)會(huì)宗旨,,健全會(huì)議制度,提高素質(zhì)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)章程,,遵守憲法,、法律、法規(guī)和國家政策,,遵守社會(huì)公德規(guī)范,,團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大護(hù)理工作者,弘揚(yáng)“尊重知識,,尊重人才”的風(fēng)尚,,倡導(dǎo)“獻(xiàn)身、創(chuàng)新,、求實(shí),、協(xié)作”的精神,為繁榮我市護(hù)理事業(yè),,發(fā)展護(hù)理學(xué)科努力奮斗,。
2.按照學(xué)會(huì)章程規(guī)定,每年至少召開一次常務(wù)理事會(huì)議,。
3.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)道德教育,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,開展“以人為本,,以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.加強(qiáng)護(hù)理工作管理,,成立護(hù)理質(zhì)量管理組織,,定期不定期對護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行效果評價(jià),有持續(xù)改進(jìn)的事實(shí)方案和結(jié)果評價(jià),。
5.繼續(xù)深入開展整體護(hù)理,,圍繞提高護(hù)理質(zhì)量和臨床護(hù)理服務(wù)為中心,加快護(hù)理改革,、規(guī)范護(hù)理行為,。
6.加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,,對各級各類護(hù)士的資格、各崗位的技術(shù)能力有明確要求并定期評估專業(yè)技術(shù)水平,。各護(hù)理單元護(hù)理人員配置有明確原則與標(biāo)準(zhǔn),,確保滿足實(shí)施等級護(hù)理質(zhì)量與患者安全。
7.協(xié)助抓好我市醫(yī)院感染管理水平,,督促各有關(guān)單位盡快配備專職或兼職醫(yī)院感染管理人員,,嚴(yán)格按衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》開展工作,,規(guī)范一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理,,按規(guī)定進(jìn)行無害化處理,禁止重復(fù)使用和回流市場,。
(二)繼續(xù)健全完善學(xué)員電腦管理系統(tǒng),,加強(qiáng)會(huì)員情況年報(bào)告工作,繼續(xù)做好會(huì)員的發(fā)展工作,。努力為會(huì)員辦實(shí)事,,加強(qiáng)與各單位會(huì)員的聯(lián)系,,爭取她們對學(xué)會(huì)的支持,,提高學(xué)會(huì)的工作效率,增強(qiáng)學(xué)會(huì)的凝聚力,、影響力,、戰(zhàn)斗力和生命力。
(三)積極開展科研,、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)
1.鼓勵(lì)會(huì)員積極開展科研,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文,,積極組織市內(nèi)外護(hù)理學(xué)術(shù)交流活動(dòng),。
2.根據(jù)廣大學(xué)院的求知需求及外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少的特點(diǎn),結(jié)合省繼續(xù)教育項(xiàng)目要求,,邀請省護(hù)理專家來我市舉辦相關(guān)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)班,。
(四)加強(qiáng)智力投資,不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,,護(hù)士長管理水平,,全面提高護(hù)理人員學(xué)歷層次。
1.加強(qiáng)在職繼續(xù)教育鼓勵(lì)護(hù)理人員參加全國護(hù)理大專,、本科的自學(xué)成才考試及業(yè)余護(hù)理大專,、本科教育。
2.積極選派護(hù)士長,、護(hù)理骨干參加省內(nèi)外舉辦的各種類型的短期學(xué)習(xí)班,。
3.鼓勵(lì)各單位院內(nèi)講課,、加強(qiáng)三基理論、操作的學(xué)校,、考試,、考核工作
(五)積極開展科普宣傳工作
根據(jù)黨中央和全國科協(xié)的批示精神??破展ぷ魇且豁?xiàng)十分重要的工作,,護(hù)理工作者是科普工作的主力軍之一,學(xué)會(huì)要積極參與:
1.積極參加科協(xié)組織的各學(xué)會(huì)專家科技咨詢活動(dòng),,聯(lián)合市醫(yī)學(xué)會(huì),、藥學(xué)會(huì)、預(yù)防學(xué)會(huì)等舉辦醫(yī)學(xué)咨詢活動(dòng)
2.集合護(hù)理工作自身的特點(diǎn),、優(yōu)勢,,做好科普宣傳、心理咨詢活動(dòng),。
3.根據(jù)情況,,組織多種形式的“5.12”國際護(hù)士節(jié)慶祝活動(dòng),,進(jìn)一步弘揚(yáng)南丁格爾精神,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望篇十五
中華護(hù)理學(xué)會(huì)20xx年工作總的指導(dǎo)思想和要求是:適應(yīng)現(xiàn)代高科技和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以求實(shí),、務(wù)實(shí)的精神,,努力創(chuàng)新,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,,完成國家衛(wèi)生部和中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)交給的各項(xiàng)任務(wù),,樹立“三主一家”的鮮明社會(huì)形象,強(qiáng)化服務(wù)意識,,走出學(xué)術(shù)團(tuán)體發(fā)展的新路,。具體計(jì)劃如下。
1加強(qiáng)組織建設(shè)
1.1積極發(fā)展中華護(hù)理學(xué)會(huì)會(huì)員(主管護(hù)師以上的護(hù)理科技工作者)和各省,、自治區(qū),、直轄市護(hù)理學(xué)會(huì)會(huì)員,并加強(qiáng)兩級會(huì)員管理,。
1.2堅(jiān)持民主辦會(huì)宗旨,,進(jìn)一步加強(qiáng)與各省、自治區(qū),、直轄市護(hù)理學(xué)會(huì)之間的溝通與聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)道其辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)、信息等,,聽取建議和意見,,共同努力促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,。
1.3加強(qiáng)護(hù)理專科委員會(huì)建設(shè),,促進(jìn)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)發(fā)展,申報(bào)成立中華護(hù)理學(xué)會(huì)老年護(hù)理,、骨科護(hù)理,、手術(shù)室護(hù)理、社區(qū)護(hù)理,、靜脈輸液護(hù)理專業(yè)委員會(huì),。
1.4為適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)和護(hù)理學(xué)科自身發(fā)展的迫切需要,改革并合理組合學(xué)會(huì)各層人才結(jié)構(gòu),,優(yōu)勢互補(bǔ),,充分發(fā)揮其潛能,特別注重發(fā)揮護(hù)理專家的作用,,依靠護(hù)理專家和廣大護(hù)理科技工作者民主辦會(huì),。
1.5弘揚(yáng)南丁格爾精神,熱愛護(hù)理專業(yè),。根據(jù)國際護(hù)士會(huì)20xx年護(hù)理主題和國家衛(wèi)生部慶?!?·12”國際護(hù)士節(jié)的方案組織慶祝活動(dòng),。
1.6根據(jù)中華護(hù)理學(xué)會(huì)章程規(guī)定,,繼續(xù)完善學(xué)會(huì)各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步符合現(xiàn)代學(xué)會(huì)自我發(fā)展,、自行約束的要求,適應(yīng)新形勢發(fā)展并能充分發(fā)揮學(xué)會(huì)的職能作用,。
1.7申報(bào)中華護(hù)理學(xué)會(huì)恢復(fù)國際護(hù)士會(huì)席位,,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,迎接國際護(hù)士會(huì)主席考察,。
2繁榮護(hù)理學(xué)術(shù)
2.1組織召開全國性護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議: 各專業(yè)委員會(huì)擬訂主題鮮明,,重點(diǎn)突出的學(xué)術(shù)會(huì)議,安排20個(gè)全國性護(hù)理學(xué)術(shù)交流及專題講座會(huì)議,。會(huì)議的重點(diǎn):以增強(qiáng)護(hù)理服務(wù)意識,,深化認(rèn)識整體護(hù)理理念,扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)護(hù)理程序,,吸納??谱o(hù)理進(jìn)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),,推動(dòng)社區(qū)護(hù)理發(fā)展,,開展健康教育,,開展護(hù)理科研,展望新世紀(jì)護(hù)理等諸多方面的學(xué)術(shù)交流與專題講座,。有計(jì)劃與各省,、自治區(qū)、直轄市護(hù)理學(xué)會(huì)組織有關(guān)的學(xué)術(shù)活動(dòng)專題講座,。努力創(chuàng)造條件,,達(dá)到繁榮護(hù)理學(xué)術(shù)的目的。
2.2加強(qiáng)國際與地區(qū)間學(xué)術(shù)交流與合作: 全面提高我國護(hù)理學(xué)術(shù)水平,,吸納國際與地區(qū)間護(hù)理學(xué)術(shù),、現(xiàn)代管理等各方面的經(jīng)驗(yàn),開展國際與地區(qū)間學(xué)術(shù)交流與合作,,宣傳我國護(hù)理的發(fā)展成就,,達(dá)到共同促進(jìn)與發(fā)展。
(1) 中日護(hù)理學(xué)術(shù)交流與往來:①20xx年在珠海召開第七屆護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì),。主題是老年護(hù)理,、專科護(hù)理,、社區(qū)護(hù)理等,。將特邀稿與征稿相結(jié)合,保證學(xué)術(shù)會(huì)議達(dá)到新水平,,在20xx年做好籌備工作,。②20xx年9月11~16日,組5人團(tuán)訪日本看護(hù)協(xié)會(huì),,商榷第七屆中日護(hù)理學(xué)術(shù)交流有關(guān)事宜,,參觀及參加國際護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)等。
(2) 中韓護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)議:①韓國看護(hù)學(xué)會(huì)于xx年12月8~13日在漢城召開亞洲太平洋地區(qū)護(hù)理聯(lián)盟創(chuàng)立總會(huì)紀(jì)念學(xué)術(shù)交流會(huì)議,,中華護(hù)理學(xué)會(huì)作為重要國家代表參加會(huì)議,,并報(bào)告中國護(hù)理的現(xiàn)狀與展望、老年社區(qū)護(hù)理,,共同研究確定20xx年在中國召開亞太地區(qū)護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì),,組織籌備學(xué)術(shù)交流會(huì)議的各項(xiàng)工作。②韓國慶熙大學(xué)東西方護(hù)理研究所與中華護(hù)理學(xué)會(huì)合作研究中醫(yī)護(hù)理,、疼痛,、褥瘡、心理,、護(hù)理管理專題,。支持韓方繼續(xù)努力爭取資金資助,完成20xx年有關(guān)研究內(nèi)容。③20xx年10月在深圳召開第四屆中韓護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì),,主要專題為老年與社區(qū)護(hù)理,。
(3) 與其他國家舉行護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)議:①20xx年7月30日至8月3日,國際腫瘤學(xué)會(huì)在挪威首都奧斯陸舉行第11屆癌癥護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì),,主題是:建起未來的橋梁,。中華護(hù)理學(xué)會(huì)是會(huì)員國,派天津腫瘤醫(yī)院姜永親參加這次學(xué)術(shù)會(huì)議,。②組織籌備20xx年在中國北京召開第23屆國際兒科醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流會(huì)和第二屆國際兒科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議,,主題:21世紀(jì)兒童健康。③擬于20xx年在中國臺(tái)灣組織召開第三屆東亞護(hù)理論壇,,組稿并做好會(huì)議各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。
2.3地區(qū)間學(xué)術(shù)交流與往來
(1) 20xx年10月中旬由中華護(hù)理學(xué)會(huì)主辦、香港理工大學(xué)護(hù)理及醫(yī)療科學(xué)系協(xié)辦,、南京市護(hù)理學(xué)會(huì)承辦,,在南京市召開國際與地區(qū)間學(xué)術(shù)交流會(huì)。主題:步入新世紀(jì)——護(hù)理前瞻,。主要交流專題有護(hù)理??蒲芯俊⑸鐓^(qū)護(hù)理,、老年護(hù)理,、21世紀(jì)護(hù)理教育等。
(2) 積極參加港,、澳,、臺(tái)組織的學(xué)術(shù)交流會(huì),進(jìn)一步促進(jìn)兩岸三地護(hù)理學(xué)術(shù)發(fā)展,,提高??谱o(hù)理水平及護(hù)理質(zhì)量。
3大力開展繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育
3.1組織20xx年國家級護(hù)理項(xiàng)目的培訓(xùn)工作,,主要項(xiàng)目:母嬰現(xiàn)代保健護(hù)理學(xué)習(xí)班;心理學(xué)與心理護(hù)理,、心理護(hù)理與精神衛(wèi)生學(xué)習(xí)班(中華護(hù)理學(xué)會(huì)與首都醫(yī)科大學(xué)共同舉辦);護(hù)理健康教育講習(xí)班;老年護(hù)理培訓(xùn)班。
3.2完成國家衛(wèi)生部科技教育司在職處關(guān)于《畢業(yè)后臨床護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》,,選定醫(yī)院臨床試用驗(yàn)證其可行性,為進(jìn)一步完善《畢業(yè)后臨床護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》提供可靠的依據(jù),。
3.3加強(qiáng)中華護(hù)理學(xué)會(huì)教育基地建設(shè),,充分發(fā)揮北京軍醫(yī)學(xué)院、珠海衛(wèi)生學(xué)校作為中華護(hù)理學(xué)會(huì)教育基地的作用,。擔(dān)負(fù)起中華護(hù)理學(xué)會(huì)賦予的多層次多方面護(hù)理教育項(xiàng)目及護(hù)理學(xué)術(shù)交流等任務(wù),。
3.4中華護(hù)理學(xué)會(huì)與中國金衛(wèi)遠(yuǎn)程教育中心合作,開展護(hù)理遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育,20xx年將通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育達(dá)到多培養(yǎng)護(hù)理人才的目的,。
3.5中華護(hù)理學(xué)會(huì)與美國密西根大學(xué)(與北京醫(yī)科大學(xué)建立姐妹學(xué)校)合作,,進(jìn)行畢業(yè)后護(hù)士和繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育。主要項(xiàng)目:社區(qū)護(hù)理——社區(qū)家庭訪視;老年護(hù)理——老年癡呆護(hù)理研究;護(hù)理新技術(shù)——激素代替療法;吸煙問題;小兒護(hù)理等研究,。培養(yǎng)師資骨干力量,,逐漸擴(kuò)大上述護(hù)理項(xiàng)目,長期與短期目標(biāo)結(jié)合,,通過合作進(jìn)一步提高我國護(hù)士社區(qū)護(hù)理水平,,促進(jìn)現(xiàn)代社區(qū)護(hù)理服務(wù)體系及制度的建立。
3.620xx年5月與強(qiáng)生(中國)公司組織嬰兒撫觸競賽,,通過競賽達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范嬰兒撫觸技術(shù)并以資鼓勵(lì),,富有成效地將這項(xiàng)技術(shù)開展下去。
4提高《中華護(hù)理雜志》質(zhì)量,,辦好學(xué)會(huì)各種刊物
4.1加強(qiáng)雜志的學(xué)術(shù)導(dǎo)向作用:通過選題和欄目兩個(gè)環(huán)節(jié),,發(fā)揮學(xué)術(shù)導(dǎo)向作用和編委的協(xié)作作用。
4.2全面提高雜志質(zhì)量,,重點(diǎn)抓好學(xué)術(shù),、編輯、出版等方面的工作,,執(zhí)行國家有關(guān)科技政策,、法規(guī)及辦刊宗旨。提高裝幀質(zhì)量,。
4.3 繼續(xù)改進(jìn)審稿流程,,努力提高一年內(nèi)刊出率,論證《中華護(hù)理雜志》改為半月刊的可行性,。
4.4 引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),,加快編輯工作現(xiàn)代化進(jìn)程。在用計(jì)算機(jī)排版的基礎(chǔ)上,,將計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)一步引入編輯工作,、稿件流程管理及辦公現(xiàn)代化等項(xiàng)工作中,全面提高《中華護(hù)理雜志》質(zhì)量,。
4.5擴(kuò)大宣傳,,開拓經(jīng)營。發(fā)揮《中華護(hù)理雜志》優(yōu)勢,,擴(kuò)大宣傳力度,,通過舉辦論文寫作學(xué)習(xí)班及會(huì)議等形式進(jìn)一步提高雜志信譽(yù)。通過刊登廣告,,多角度宣傳護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,。
4.6辦好《中華護(hù)理學(xué)會(huì)會(huì)刊》,,力爭全面報(bào)道護(hù)理信息與發(fā)展,滿足廣大護(hù)理科技工作者求知與獲得新信息的需要,,大力宣傳會(huì)刊的指導(dǎo)與獲取信息的效績作用,。辦好《華護(hù)信息》,為臨床護(hù)理提供護(hù)理用品信息,。
5大力開展護(hù)理科普與健康教育工作
5.1組織編寫科普宣傳冊與錄像: 腫瘤病人飲食護(hù)理:手術(shù)期間飲食,、化療期間飲食、放療期間飲食,、恢復(fù)期間飲食,、每講10-15分鐘,20xx年底完成,,為廣大患者提供有利于恢復(fù)健康的飲食護(hù)理,。
5.2開展科普宣傳活動(dòng):第一期內(nèi)容:呼吸道傳染病的預(yù)防:①預(yù)防流感;②小兒呼吸疾病感染的預(yù)防;③預(yù)防接種應(yīng)注意的事項(xiàng)。第二期內(nèi)容:腸道傳染病的預(yù)防,。 分別于第一季度,、第三季度組織宣傳活動(dòng)。
5.3廣泛開展護(hù)理健康教育工作,,深化認(rèn)識健康教育對提高護(hù)理工作質(zhì)量,、造福于病人的意義,將“健康世紀(jì)行”持續(xù)開展下去,。通過飲食,、心理、運(yùn)動(dòng)調(diào)護(hù)知識宣傳與教育,,使廣大人民群眾運(yùn)用科學(xué)知識健身與養(yǎng)護(hù),。繼續(xù)向護(hù)理科技工作者、人民群眾推薦行之有效的“百病百問沙龍叢書”,,百病飲食,,心理、運(yùn)動(dòng)調(diào)護(hù)叢書及中華護(hù)理學(xué)會(huì)教育部組織編寫的護(hù)理健康教育叢書(4本),,華護(hù)課堂叢書(11本),。達(dá)到提高護(hù)理科技工作者健康教育水平、保證健康教育確有成效的目的,。
5.4“健康世紀(jì)行——飲食,、心理、運(yùn)動(dòng)調(diào)護(hù)知識”競賽活動(dòng),,將于“5·12”國際護(hù)士節(jié)期間組織大賽,,宣傳健康教育所取得的成績,鼓勵(lì)全國護(hù)理科技工作者為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)力量,。
6開展社區(qū)護(hù)理服務(wù)工作
6.1加強(qiáng)開展社區(qū)護(hù)理服務(wù)力度,,組織參觀開展社區(qū)護(hù)理服務(wù)好的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,為評估與論證社區(qū)護(hù)理服務(wù)提供有價(jià)值的依據(jù),。
6.2建立社區(qū)護(hù)理規(guī)章制度,,規(guī)范社區(qū)管理。結(jié)合國情制訂可行的統(tǒng)一的社區(qū)護(hù)理操作程序和各項(xiàng)規(guī)章制度,,使社區(qū)護(hù)理服務(wù)盡快步入規(guī)范化,、制度化管理。
6.3舉辦不同形式培訓(xùn)班,,進(jìn)行學(xué)術(shù)交流與專題講座,。20xx年7月在北京召開社區(qū)護(hù)理與康復(fù)護(hù)理學(xué)術(shù)研討會(huì)。
6.4進(jìn)行健康教育,,組織健康教育觀摩演講會(huì),,使護(hù)理人員獲得健康教育方法、方式及內(nèi)容的信息,,增強(qiáng)教育與解答問題的能力,,提高健康教育水平。
6.5建立社區(qū)護(hù)理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)試點(diǎn)單位,,評估與論證培訓(xùn)效果,,為開展社區(qū)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)工作找出有效方法。
7適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,走出科技開發(fā)工作新路
7.1科技開發(fā)部努力開發(fā)護(hù)理新業(yè)務(wù),,讓信息、新技術(shù),、新產(chǎn)品為臨床護(hù)理,、管理、教育服務(wù),。為保證護(hù)理用品質(zhì)量及開發(fā),,發(fā)揮其職能作用。
7.2發(fā)揮華護(hù)公司的作用,,保證醫(yī)院所需求的護(hù)理用品并及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。為企業(yè)創(chuàng)造展示推廣護(hù)理新產(chǎn)品的機(jī)會(huì),通力合作為實(shí)現(xiàn)護(hù)理用品現(xiàn)代化而奮斗,。
8加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
遵紀(jì)守法,,符合國家對財(cái)務(wù)管理工作的要求,達(dá)到先進(jìn)學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)管理的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)