報告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

銀行行長個人述職述廉報告篇一

你好!

時光如水，歲月如梭,，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì),，加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強理論學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì)

為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,，認真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件,、資料，使之能夠融會貫通,，學(xué)以致用,，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力。立足干中學(xué),，學(xué)中干,，學(xué)中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力,。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,，強化自身的法律意識，加強思想道德建設(shè),，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三,、四個晝夜,，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作,，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行、愛一行,、專一行”,，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,，全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己,，力求做一名合格的__員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,，認真做好學(xué)習(xí)筆記,，并在實際工作中加以運用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二,、恪守規(guī)章制度,，履行崗位職責(zé)

在給銀監(jiān)局報送__工程報表時，能夠及時,、準(zhǔn)確上報各類報表,，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員,，在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),。一是嚴格規(guī)章制度,，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則，做好貸前調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得,。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此，我不斷的提醒自己,，不斷的增強責(zé)任心,，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作,。

三,、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境

“團結(jié)他人,，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中，能夠團結(jié)同事,，和睦相處,，相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,，互相幫助,，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,，不斷地進行自我定位，更新觀念,，與同事們能搞好團結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作,，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力。

四,、工作中存在的不足

回顧一年的工作,，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單,。

(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí),。

(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,，非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

五,、下步工作計劃

20__年,，我將認真彌補自身不足,，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,，及時了解把握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性,。認真學(xué)習(xí)金融財會知識,，提高財會業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,，力求上進,，為完成20__年的各項目標(biāo)任務(wù)，為__的發(fā)展,，做出自己應(yīng)有的貢獻,。

總之，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,，雖然在有些方面還存在著很多不足,，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等,，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好,。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銀行行長個人述職述廉報告篇二

尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

寒風(fēng)呼嘯 雪滿長空，我行2019年的工作也伴隨著寒冷的腳步進入到年終的收官階段，根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：如有不當(dāng)之處請給予批評指正。

作為基層行黨委班子成員,，為了不辜負組織的期望,，更好地履行好自己的工作職責(zé)，我認真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策，遵守金融法規(guī),，認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強大局意識和責(zé)任意識,用先進的思想武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。

在平時工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展情況,，我同各部門負責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教,。每到月末、季末,、年末我都認真地查閱各種報表資料,，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比，查看排名情況,，尋找差距和不足,，研究對策。同時,，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,，了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,，我始終堅持理論聯(lián)系實際,，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題,。近幾年,，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表,。文章提出的觀點和解決方案,，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒,。

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置,，處處以大局為重,，維護班子團結(jié)，當(dāng)好參謀助手,。作為副行長,，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工,，對自己所分管的工作認真負責(zé),，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責(zé)人匯報情況,，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,，在工作實踐中不斷錘煉自己,。在今年 4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月,，分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持延邊分行工作,。當(dāng)時我感到壓力很大，在此期間,，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,，三是按照省行要求在“五,、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外,，更為重要的一項任務(wù)是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標(biāo),。可謂工作千頭萬緒,，我深深感到所肩負的責(zé)任十分重大,，擔(dān)心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作,。在這三個月里,，我和張行長與全行中層干部一道，密切配合,，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù),，平安度過了三個月。在這里,，我要感謝全行每一位中層干部,。

從去年開始,，我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心,、計劃財務(wù)處,、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用,。給信貸管理工作提出了更高的要求,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),，切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司,、個貸,、授信,、風(fēng)險部門負責(zé)人討教,、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握,。

我在開展信貸管理工作中,，能夠堅持原則,，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠發(fā)展,，在信貸工作中做到堅持原則,，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,，是非常不容易的,。我作為分管信貸工作的負責(zé)人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量,。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,，因此，“嚴把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中,。在開展信貸工作中,，我能夠堅持原則，按章辦事,。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力,，頂住說情風(fēng),，堅持重大事項報黨委集體討論決定，不搞個人說了算,，堅決維護集體權(quán)威和交行利益,。

這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù)，面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,，認真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r，經(jīng)常與部門負責(zé)人一道探討工作,。在實際工作中,，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提,，繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，努力推進國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營效益,。今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位,。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅,。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行,、建行和工行,，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),，深受客戶歡迎,，具有很強的市場競爭力。

我對分管的安全保衛(wèi)工作,，傾注了很多心血,。始終堅持“從嚴管理、預(yù)防為主,、保障安全”的原則,，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,，與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系,，認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議，查找隱患,，抓好整改落實工作,。在平時工作中,，認真落實安全防范責(zé)任制，努力提高全行員工的安全防范意識,。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認識到當(dāng)前治安形勢的嚴峻性,，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用。

回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大,、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠,，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難,。此外,，由于自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩(wěn),，有時處理問題顯得不夠果斷,。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,，切實履行好自己肩負的職責(zé)，更好地做好各項工作,。下面,，我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想：

2019年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,，同業(yè)競爭將更加激烈,，我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心,，用新思維,、新方法，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點,。第一，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。個人貸款相對公司貸款而言具有,，貸款額度小、回收期長,、風(fēng)險分散,、收益穩(wěn)定的特點。此外,，由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,，這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。到11月末,，我行個人貸款余額已達6,、6億元，占比高達49,、69%,，個貸利息收入達到3583萬元，比去年同期增加1175萬元,，個貸利息收入占全行各項收入總額的29,、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0,、21%,，雖然有拖欠本息情況，但總體看,，貸款質(zhì)量仍然是較好的,。全行要形成共識，創(chuàng)造條件,，大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù),。第二，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,。從延邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險，在我行現(xiàn)有的6,、7億元公司貸款中，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險,。為此,，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu)，在考慮各種因素后,，無法確?；厥盏馁J款，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,，把化解貸款風(fēng)險放在首位,，切實提高公司貸款質(zhì)量。第三,，繼續(xù)推進國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,，樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù),，與中介聯(lián)系爭攬客戶,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強,，保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;

延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢是來自不易的，作為延邊交行這個大家庭的一員,，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱,。

以上述職如有不妥之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正,。

銀行行長個人述職述廉報告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

我現(xiàn)任銀行科員，同時負責(zé)銀行人力資源教育培訓(xùn)工作和銀行設(shè)備維護工作,。春華秋實,，夏去冬來，過去的2019年是充實忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際,，我回首過去、展望未來,。過去的一年里,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難,，在工作上,、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這一年里,，總的來說我工作還算順利,、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo),、同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,，現(xiàn)將本人2019年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請予以審議：

2019年，我按照銀行的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以做好各項工作為己任，不怕困難,，頑強拼搏,，人力資源教育培訓(xùn)以及銀行設(shè)備維護工作質(zhì)量全面提高，確保銀行的正常運轉(zhuǎn),，全面完成銀行下達的年度工作任務(wù),。

2019年，我以努力做好人力資源教育培訓(xùn)為工作重點,，秉承"轉(zhuǎn)變教育觀念,，創(chuàng)新培訓(xùn)模式"的理念，立足本職,，不怕困難,，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真做好我行人力資源教育培訓(xùn)工作,，工作質(zhì)量得到全面提高,，確保了我行的正常運作，全面完成銀行下達的年度工作任務(wù),，在工作中,，主要做到了以下幾點：

1、借鑒其他優(yōu)秀銀行的經(jīng)驗,，結(jié)合本行多年教育培訓(xùn)工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉出一套適合我行有效的實施教育培訓(xùn)變革和提升的操作方法,。

2、找準(zhǔn)定位,，做好領(lǐng)導(dǎo)副手,。

3、立足本職工作,，當(dāng)好服務(wù)員,。

4、搞好內(nèi)外關(guān)系,，當(dāng)好協(xié)調(diào)員,。通過教育培訓(xùn)，全體職員對銀行法律法規(guī)更加熟悉,，自身的業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提高,。

2019年，我以細心維護atm機,、網(wǎng)絡(luò)運行、計算機，確保銀行正常運轉(zhuǎn)為工作重點,以求真務(wù)實的態(tài)度,，努力開展工作,。在工作中，主要做到了以下幾點：

1,、通過努力學(xué)習(xí)設(shè)備維護知識和參加相關(guān)的培訓(xùn),，不斷提高自己的維護水平和維護質(zhì)量。

2,、日常業(yè)務(wù)中,，經(jīng)常會出現(xiàn)人為原因或自然災(zāi)害對硬件設(shè)備造成不同程度的損害，我們接到報告的事故后,，第一時間趕到現(xiàn)場,，對造成損害的設(shè)備進行維護。能夠維修好的,，我們立即進行修理,，己造成重大損害無法修復(fù)的我們及時向上級部門提出申請，請求更新,。

3,、組織職員集中培訓(xùn)，讓每個操作人員都能夠熟練的掌握操作方法,。每次軟件升級,，我們都第一時間趕到每個業(yè)務(wù)網(wǎng)點進行軟件的升級，以免影響基層社的上報數(shù)據(jù),。

一年來,，我雖然取得了一定的成績，但也存在以下問題：一是由于工作量大,，有些工作沒有落到實處,。二是工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果,，也達到了一定的目的,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足,。主要是由于平時事務(wù)性工作比較多,，一些工作沒有按高標(biāo)準(zhǔn)完成。三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠,。平時事情太多,，愛人工作又很忙，有時心情不好,，對崗位的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,。我在以后的工作中要苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的速度，轉(zhuǎn)變自己的思想,，絕不把不好的心情帶入工作中,。

在明年的工作中，我以提高人力資源教育培訓(xùn)工作效率與銀行設(shè)備維護工作質(zhì)量,，作為工作重點,；以繼續(xù)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平為目的,；以堅持科學(xué)發(fā)展觀,，做好各項工作為手段；以恪盡職守,，辦事公正,，靈活有序為原則；以樹立服務(wù)意識,，切實為我行的發(fā)展護好航為工作核心,，努力做好自身本職工作。

我有信心和決心在 銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,，在繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力,，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平，為銀行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。借此機會也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂,，萬事如意！

回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大,、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠,，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難,。此外,，由于自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩(wěn),，有時處理問題顯得不夠果斷,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,，切實履行好自己肩負的職責(zé),，更好地做好各項工作,。下面,，我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想：

2019年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,，同業(yè)競爭將更加激烈,，我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心,，用新思維,、新方法，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點,。第一，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小,、回收期長,、風(fēng)險分散、收益穩(wěn)定的特點,。此外,，由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺,。到11月末,，我行個人貸款余額已達6、6億元,，占比高達49,、69%，個貸利息收入達到3583萬元,，比去年同期增加1175萬元,，個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%,。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0,、21%，雖然有拖欠本息情況,，但總體看,，貸款質(zhì)量仍然是較好的,。全行要形成共識，創(chuàng)造條件,，大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù),。第二，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,。從延邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險，在我行現(xiàn)有的6,、7億元公司貸款中,，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險。為此,，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),，在考慮各種因素后，無法確?；厥盏馁J款,，我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,，把化解貸款風(fēng)險放在首位,，切實提高公司貸款質(zhì)量。第三,，繼續(xù)推進國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,，樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù),，與中介聯(lián)系爭攬客戶,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強,，保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;

延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢是來自不易的，作為延邊交行這個大家庭的一員,，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱,。

以上述職如有不妥之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正,。

銀行行長個人述職述廉報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年。20__年對于在__分行工作的我來講,，是適應(yīng)變革的一年,，是開拓創(chuàng)新的一年，是辛勤耕耘的一年,，也是理清思路,、迅速發(fā)展的一年,。時間匆匆，回顧一年來在__里的學(xué)習(xí)和工作,，對于20__年的工作進度完成情況作了如下總結(jié)：

一,、業(yè)務(wù)技能的不斷提升

對于我來說，做好柜員一職,，首先就是要做事冷靜,，精神集中。柜臺最前線,，我們的工作需要配合主動,、熱情、耐心的服務(wù),。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。這時我漸漸明白無論是做什么工作,，重要的是如何將它做的好,，做的更好。務(wù)必將工作做細,、做好,、做精。20__年上半年我的工作職責(zé)是__和憑證卡庫管員,，以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作,。在工作中我始終保持高度警惕，堅決杜絕風(fēng)險,。作遵守各項規(guī)章管理制度,，不斷提高風(fēng)險防范意識，降低差錯率,。始終按照行里各項規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù),，不違規(guī)操作，努力提高操作規(guī)范性,，改正不良操作習(xí)慣,，在工作中嚴格要求自己。通過不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長,。

二,、工作習(xí)慣的日漸成熟

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的,。團隊合作,，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉,。在工作中，不僅挑戰(zhàn)了自我同時也熔入了團隊,，在這個團隊中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,，也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好，每當(dāng)做完一天的工作,，我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務(wù)而自豪,。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。使用“站立式服務(wù)”,，且做到“來有迎聲,，走有送聲”。我的崗位是一個小小的窗口,，它是銀行和客戶的紐帶,，我的一言一行都代表了__銀行的形象，針對不同客戶我慢慢學(xué)會采取不同的工作方式,，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù),。

三、職業(yè)道德的正確樹立

一年以來,，我覺我在工作責(zé)任心上有很大提高,。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責(zé),，對公司負責(zé),，對儲戶負責(zé)。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?，F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,，銀行對每筆大額資金的流向都非常注意,，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性,，按規(guī)定上報人民銀行,，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險,。經(jīng)過20__年的學(xué)習(xí),，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,，認真細致,，扎實投入，一步一個腳印,。

四,、存在的問題以及今后努力的方向

總結(jié)回顧20__年這一年有付出有收獲，但仍然存在以下不足：雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗仍然有待豐富,，二是學(xué)習(xí)主動性不強,。針對自己的不足明確了今后的努力方向：首先，工作的不足和欠缺請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正,。在今后的工作和生活中進一步加強學(xué)習(xí)，虛心求教,，克服不足,，不斷積累經(jīng)驗，將工作做得更好,。在以更飽滿的熱情投入到工作中,，履行自身的工作職責(zé)，把工作提升到一個新的高度,。其次，作為一名老柜員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。本人將結(jié)合實際,，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,，用先進的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野,，完善自我,。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銀行行長個人述職述廉報告篇五

20xx年，我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在"金管,、計統(tǒng)、農(nóng)金"等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,，協(xié)助行長較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)?？偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下：

20xx年我繼續(xù)負責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作,。 為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,，年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作,，及時溝通情況,。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題,。另外，我與監(jiān)管股負責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責(zé)》,，把每一個被 監(jiān)管專業(yè),、每一項監(jiān)管責(zé)任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實工作,，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé),。做到了：人員落實、制度落實,、責(zé)責(zé)落實,、任務(wù)落實、檢查落實,。認真按季進行考核,，將每個人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用,。

一,、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管

1、組織監(jiān)管人員認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能,，不斷提高綜合素質(zhì)

今年以來,，我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際檢查技能的培訓(xùn)，積極樹立新的監(jiān)管理念,，將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中,，從20xx年起，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,，監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟,、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,，圍繞上述三個方面,，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時，督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,，在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。

2,、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,，加快監(jiān)管電子化的步伐

按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求，認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔,、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng),、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實，切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求,，認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,，落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通,，通過監(jiān)管電子化的建設(shè),，切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。

3,、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管,、確保監(jiān)管的合規(guī)性

(1)、20xx年,，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,，一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試,、談話，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查,。二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。

(2)加強對機構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,，在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家,、遷址1家、降格2家,。

各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時,，按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作，保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整,、審批材料的合規(guī)，在一季度對20xx年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審,，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,，復(fù)審結(jié)果于20xx年2月20日前上報到銀行科。

真做好金融機構(gòu)年檢工作,。按照呼盟中心支行的要求,，我們早在20xx年4 月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),，年檢中沒有走過場,，現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科,。

4,、進一步落實監(jiān)管責(zé)任制，切實履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前,，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實施細則》等制度和辦法,，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,，制定了監(jiān)管a,、b制，明確了監(jiān)管職責(zé),、責(zé)任和目標(biāo),，使各項監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實。

5,、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施,，督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務(wù)方向，加大支農(nóng)力度,，全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,，進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,，利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社，并督促其及時改正,。通過檢查,，轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè)，投向總體上達到合規(guī),，但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位,、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。

6,、高度重視清收不良貸款工作,，進一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險。今伊始,，我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,，特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,，進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來抓,，截止11月末，我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險貸款1,472萬元,，占全部風(fēng)險貸款66.4 %,，取得較好的成效。

7,、進一步加強監(jiān)管檔案管理,，達到監(jiān)管檔案規(guī)范化,。今年，我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號附件3)規(guī)定的內(nèi)容建立,、補充和完善各項監(jiān)管檔案,，達到上級行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。

三,、貨幣信貸與統(tǒng)計

一年來,我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工,，對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準(zhǔn)備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內(nèi)金融機構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析,。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動態(tài)反應(yīng)12期,，調(diào)查報告12期，,，按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告及表12期,。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少,。為支持信用社和地方經(jīng)濟,，共為信用社申請再貸款2800萬元(50為頭寸貸款)，至12月15日已收回1860萬,。此外,，我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作，一年來由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查",、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查",、"地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查"、"生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查",、"商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查",、"中間業(yè)務(wù)調(diào)查"、"房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查""金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查",、"中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項指令性調(diào)查任務(wù),。

三、取得的成績及收獲

二0xx年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,，在行黨組的正確引導(dǎo)下,，使我負責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高， 主要表現(xiàn)為：一是各項管理制度已初具雛形,， 有了一定的基礎(chǔ); 二是全員綜合素質(zhì)有較大提高，并有了一些工作經(jīng)驗; 三是搞了一些分析,、預(yù)測,、調(diào)查， 為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù),， 為今后工作打下了基礎(chǔ);四是監(jiān)管手段有所改進,，力度進一步加強;五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,，學(xué)到了很多知識，工作能力有所提高,。

回顧一年的工作,，我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績,，但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點,。在今后的工作當(dāng)中克服缺點,，發(fā)揮優(yōu)勢,，取得更好地工作成績而努力,。

銀行行長個人述職述廉報告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來,，在上級和本單位黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅持嚴格要求自己,，自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,，努力做到廉潔行政,，愛崗敬業(yè)，組織指導(dǎo)分管科室認真扎實做好工作,，較好地完成了各項工作任務(wù),。主要成效如下:

一、認真貫徹適度寬松的貨幣信貸政策,，保持金融對經(jīng)濟社會發(fā)展的持續(xù)強勁支持力度,。

當(dāng)前某地市正處在快速跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期，充足合理的金融信貸支持至關(guān)重要,。一年來,，我積極組織有關(guān)科室千方百計出主意、想辦法,，傳達政策,、匯報情況、分析形勢,、引導(dǎo)投向,，全年共召開金融信貸形勢分析會議9次，組織重點項目銀企合作洽談會15次(其中市區(qū)2次),，落實信貸資金127億元(市區(qū)資金到位率60,、5%)，辦理票據(jù)再貼現(xiàn)3,、66億元,、支農(nóng)再貸款4500萬元，收到了較好成效,。到11月末,，全市存款余額突破1000億元大關(guān)，當(dāng)年新增存款204,、9億元,，同比多增28,、1億元，增長22,、8%,，實際新增貸款167、3億元,，同比多增4,、8億元，增長25,、5%,，存貸款增速均居全省第一位。

二,、以創(chuàng)新求突破,，努力實現(xiàn)工作成效的提高。

在組織抓好日常工作的基礎(chǔ)上,，根據(jù)形勢的發(fā)展,，結(jié)合某地經(jīng)濟金融發(fā)展實際，積極組織創(chuàng)新工作方式方法,，努力提高工作成效,。一年來，分管工作中的銀行業(yè)金融機構(gòu)綜合考核評價(條塊結(jié)合,、縱橫對比的綜合考核評價辦法,，專題報導(dǎo))、貨幣信貸政策巡回宣講(共組織宣講9場,，參會的中小企業(yè)1000余家,，到會人數(shù)1300余人)、農(nóng)村金融信貸服務(wù)創(chuàng)新(設(shè)立農(nóng)村“金融服務(wù)室”,、開展多種類的農(nóng)村金融信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新等),、a級中小信用企業(yè)培植(累計建立中小企業(yè)信用檔案2722戶，當(dāng)年新增280家),、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算工作創(chuàng)新(結(jié)算金額比例數(shù)居全省第四位),、金融機構(gòu)開業(yè)報告審核創(chuàng)新(組織了開業(yè)機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)人員及分管領(lǐng)導(dǎo)的履職能力考試)、金融機構(gòu)金融統(tǒng)計(107人參加),、征信業(yè)務(wù)人員(810人參加)業(yè)務(wù)能力上崗考試,、農(nóng)村居民消費定期監(jiān)測(總行借鑒肯定)等工作均有程度不同的創(chuàng)新突破，收到了較好效果,，先后被總分行和某地市委,、市政府以不同的形式給予了肯定。

三,、堅持嚴格執(zhí)法,，樹立基層央行的監(jiān)管。

金融監(jiān)管體制改革以來,，工作實踐表明,，在努力做好對經(jīng)濟金融服務(wù)工作的同時，適度加強對金融機構(gòu)的監(jiān)督檢查,，非常有助于疏通貨幣信貸政策傳導(dǎo)渠道,，維護金融穩(wěn)定，進一步樹立基層央行,。一年來,，秉承這一指導(dǎo)思想，我?guī)ш牻M織了對中國銀行分行的綜合性執(zhí)法檢查,，堅持周密組織,，科學(xué)調(diào)度，在檢查深度,、發(fā)現(xiàn)問題等方面成效顯著(共查出8個專業(yè)57大類76小類問題,，違法筆數(shù)10940筆，金額11,、2億元);同時,，根據(jù)兄弟行對某地中行的檢查情況，合理建議依法對其進行了行政處罰,。在日常檢查工作中,，對發(fā)現(xiàn)的存款準(zhǔn)備金管理、調(diào)查統(tǒng)計,、征信管理,、民族用品企業(yè)貼息等方面存在的問題，都依法認真進行了處理,。

四,、強化調(diào)查研究，促進全面工作水平的提高,。

堅持“監(jiān)測,、分析、引導(dǎo)”的工作思路,，組織分管科室圍繞中心工作,、熱點、難點問題深入開展調(diào)查研究,，1-11月份共上報政務(wù)信息202篇,，被*行采用85篇，*行采用8篇,，,、采用3篇,。各專業(yè)共完成上報各類調(diào)研報告233篇，被分行以上采用49篇,，分行采用量居全省第一位,，被省級以上報刊雜志采用20篇。

五,、加強自我學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷提高自身全面素質(zhì)。

面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟金融形勢,，為做好本職工作,，一年來，我堅持從抓學(xué)習(xí)入手,，自我加壓,，以黨委中心組學(xué)習(xí)為主體，學(xué)政治,、學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)形勢、學(xué)法律,，多途徑,、多形式不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。針對自己綜合素質(zhì)已不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作需要的現(xiàn)實,，我還報名參加了今年的研究生全國統(tǒng)一考試,，僥幸通過，目前在讀mba研究生學(xué)習(xí),，相信通過這種比較全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，對提高我本人的全面素質(zhì)和工作能力必將起到較大的促進作用。

回顧總結(jié)一年來的工作與生活,，也存在一些問題和不足,，突出表現(xiàn)在針對復(fù)雜多變的經(jīng)濟金融形勢，自身的素質(zhì)和工作能力有待進一步提高;深入基層,，深入一線,，密切聯(lián)系群眾，開展調(diào)查研究不夠等,，這些不足和問題,，我將在今后的工作中努力加以改進。

以上匯報如有不當(dāng)之處,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

銀行行長個人述職述廉報告篇七

20__年，我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在金管,、計統(tǒng),、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé),。總結(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下：

20__年我繼續(xù)負責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作,。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性，實行規(guī)范化管理,，,，年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合，做到崗位到人,，責(zé)任分工明確的工作管理體系,，經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會，安排布置的各崗位工作,，及時溝通情況,。通過上述舉措，20__年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,，內(nèi)控管理機制進一步完善,，較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,，我與監(jiān)管股負責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責(zé)》,，把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責(zé)任真正分解落實到人,。按時完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實工作,，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了：人員落實,、制度落實,、責(zé)責(zé)落實、任務(wù)落實,、檢查落實,。認真按季進行考核，將每個人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用,。

一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管

1,、組織監(jiān)管人員認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能,，不斷提高綜合素質(zhì)

今年以來，我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際檢查技能的培訓(xùn),，積極樹立新的監(jiān)管理念,，將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中，從20__年起,，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,，監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高,、非現(xiàn)場分析到位，圍繞上述三個方面,，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時,，督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,，在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。

2,、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神，加快監(jiān)管電子化的步伐

按照20__年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,，認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔,、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實,，切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實,。我行監(jiān)管部門從20__年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求，認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,，落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用,，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通,，通過監(jiān)管電子化的建設(shè),，切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。

3,、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管,、確保監(jiān)管的合規(guī)性

(1)20__年，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,，一是嚴格執(zhí)行了任職前考試,、談話制度，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查,。二是在20__年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔,。

(2)加強對機構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,，在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家,、降格2家,。

各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時，按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,，保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整,、審批材料的合規(guī)，在一季度對20__年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審,，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正，復(fù)審結(jié)果于20__年2月20日前上報到銀行科,。

真做好金融機構(gòu)年檢工作,。按照呼盟中心支行的要求，我們早在20__年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作,，依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),，年檢中沒有走過場，現(xiàn)場檢查面達100%,。年檢報告于6月20日前上報了銀行科,。

4、進一步落實監(jiān)管責(zé)任制,，切實履行了監(jiān)管職責(zé),。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實施細則》等制度和辦法,，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀,、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀，制定了監(jiān)管a,、b制,，明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo),，使各項監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實,。

5、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對新增借款合規(guī)性進檢查等措施,，督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務(wù)方向,，加大支農(nóng)力度，全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保借款和農(nóng)戶小額信用借款，進一步控制和壓縮大額借款的發(fā)放,。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,，利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增借款的合規(guī)性進行按月檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社,，并督促其及時改正,。通過檢查，轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增借款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè),，投向總體上達到合規(guī),，但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增借款的'大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶借款和借款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況,。

6,、高度重視清收不良借款工作，進一步化解農(nóng)村信用社借款風(fēng)險,。今伊始,，我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠借款的清收力度，特別是要加大對風(fēng)險借款和呆滯,、呆帳借款的清收力度,，進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良借款工作當(dāng)做首要工作來抓，截止11月末,，我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險借款1,，472萬元，占全部風(fēng)險借款66.4%,，取得較好的成效,。

7、進一步加強監(jiān)管檔案管理,，達到監(jiān)管檔案規(guī)范化,。今年，我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號附件3)規(guī)定的內(nèi)容建立,、補充和完善各項監(jiān)管檔案,，達到上級行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。

三,、貨幣信貸與統(tǒng)計

一年來,，我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工，對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,，按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量,、繳存準(zhǔn)備金進行監(jiān)控，為及時掌握轄內(nèi)金融機構(gòu)借款投向,，為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),，我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,，按季進行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動態(tài)反應(yīng)12期,，調(diào)查報告12期，,，按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告及表12期,。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,，使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少,。

為支持信用社和地方經(jīng)濟，共為信用社申請再借款2800萬元(50為頭寸借款),，至12月15日已收回1860萬,。此外，我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作,，一年來由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查,、下崗職工再就業(yè)借款情況調(diào)查、地區(qū)助學(xué)借款情況調(diào)查,、生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查,、商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查、中間業(yè)務(wù)調(diào)查,、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查、中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項指令性調(diào)查任務(wù),。

三,、取得的成績及收獲

20__年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導(dǎo)下,，使我負責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高,，主要表現(xiàn)為：

一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎(chǔ);

二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,，并有了一些工作經(jīng)驗;

三是搞了一些分析,、預(yù)測、調(diào)查,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù),，為今后工作打下了基礎(chǔ);

四是監(jiān)管手段有所改進，力度進一步加強;

五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,，學(xué)到了很多知識,，工作能力有所提高。

回顧一年的工作,，我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績,，但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點,。在今后的工作當(dāng)中克服缺點，發(fā)揮優(yōu)勢,，取得更好地工作成績而努力,。

銀行行長個人述職述廉報告篇八

我是中國**銀行的一名普通員工。在*行工作的近三年中,，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格*行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格的要求自己。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為*行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。我要求自己不斷進步，努力工作之余,，我參加電大學(xué)習(xí),，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年"中國**銀行

分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽"中獲得**市第一名,。

一,、履行職務(wù)情況：

在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心幫助下,，我通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

思想上,，積極參加政治學(xué)習(xí),，理解掌握鄧小平理論知識和"三個代表"重要思想，關(guān)心國家大事,，擁護以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策,，遵守行紀(jì)行規(guī),，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟,，積極向黨組織靠攏,。

工作上，本人能忠于職守,，嚴于律已,，工作勤懇,，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行,、支行的各項規(guī)章制度,，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作,。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子,、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,，更好地完成工作要求。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來,，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),，我沒有滿足于現(xiàn)狀,，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識,，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二,、今年取得成績：

1、今年"中國**銀行分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽"中獲得**市第一名,。

2、我參加電大學(xué)習(xí),，于今年順利畢業(yè),，取得了會計大專文憑。

三,、存在的主要問題：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn),，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強。

針對以上問題,，我今后的努力方向是：

一是加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題,、解決問題的能力,。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好,。

三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為儲蓄崗位一線員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。

四、今后設(shè)想：

時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的**銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚長處，彌補不足,。

在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強,、有獨立能力、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才,。"人生的價值在于奉獻"在未來前進的道路上，我將憑著自己對*行的激情和熱情,，為我熱愛的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血,、智慧和青春。

銀行行長個人述職述廉報告篇九

本人,，任職于支行分理處,，擔(dān)任綜合柜員一職。現(xiàn)調(diào)入營業(yè)室,，擔(dān)任綜合柜員一職,。在去年一年的工作中， 我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名優(yōu)秀xx員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格的要求自己,。自覺遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù);在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，認真履行崗位職責(zé),，盡己所能努力完成各項工作?，F(xiàn)就任職期間所做工作述職如下：

一,、履行職務(wù)情況：

(一).加強科學(xué)文化知識與政治理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),。入職來本人認真學(xué)習(xí)了馬列主義,、毛指導(dǎo)思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)三級行長講話精神,，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;并自覺學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,，認真做好學(xué)習(xí)筆記,，并在實際工作中加以運用。我在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，為更好地適應(yīng)各個崗位奠定了良好的基礎(chǔ),。

(二).做到優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量,。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,，所以我的一言一行都代表著形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,，為客戶提供微笑服務(wù)，同時盡最大努力去幫助客戶,，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,，急客戶之所急，想客戶之所想,，使客戶能夠高興而來,，滿意而歸。

(三).大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,，積極營銷中間業(yè)務(wù),。在民眾的八個月里，我一共開卡17個,，短消息服務(wù)15個,，個人網(wǎng)銀5個;在營業(yè)室的四個月里，我一共開卡15個,，短消息4個,，個人網(wǎng)銀1個，企業(yè)網(wǎng)銀4個,。我積極營銷中間業(yè)務(wù),，增加中間業(yè)務(wù)收入，提高電子渠道分流率,，用最少的成本,，為我行創(chuàng)造最大的效益。

(四).增強安全意識，防控風(fēng)險,。銀行作為高風(fēng)險行業(yè),，在主抓業(yè)務(wù)的同時，更需要防控風(fēng)險,，時刻不忘安全的重要性,。在業(yè)務(wù)操作過程中，嚴格按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),，確定每一筆業(yè)務(wù)的真實性及可靠性,，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，保證了工作質(zhì)量,，使業(yè)務(wù)操作安全有效,。

二、存在的主要問題：

最主要是擁有的知識水平不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世,，新業(yè)務(wù)不斷面世，新系統(tǒng)不斷上線,，面對嚴峻的挑戰(zhàn),，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

針對以上問題,，我今后的努力方向是：

我必須加強學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，進一步提高自身業(yè)務(wù)水平。對自己的業(yè)務(wù)水平不能自滿,，要不停地鞭策自己努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)以及新知識,。必須熟練掌握市場經(jīng)濟理論、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場,。 我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。

三,、今后設(shè)想：

時代在變,、環(huán)境在變,，市場在變，銀行的工作也時時變化著,，每天都有新的事物出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的業(yè)務(wù)水平，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行銀行員工,，能夠勝任不同的崗位,，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚長處，彌補不足,。

在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強,、有獨立能力、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才,。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,，我將憑著自己對激情和熱情,，為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春,。我相信,，20xx年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績!

我從20xx年1月14日正式獨立盯柜開始,，到今天整整20xx年,，其間在營業(yè)部大廳5號窗口一年，在沃德一號窗口一年,，即服務(wù)過低端大眾客戶,，也服務(wù)過高端沃德客戶，通過兩年的前臺先進服務(wù)和理財產(chǎn)品營銷，我總結(jié)了以下三條體會：

第一,、打造自身的服務(wù)品牌

營銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說過：三流的營銷賣產(chǎn)品,，二流的營銷賣服務(wù)，一流的營銷賣自己,。當(dāng)我們羨慕人家又出一大單的時候,，我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務(wù)風(fēng)格和服務(wù)品牌。與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事,，但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來,，你就是把一塊石頭賣個鉆石價給他，他也會欣然接受,。我剛到沃德的時候,，很多沃德客戶都不認可我，即使我這個窗口空著,，旁邊同事的窗口忙著,，客戶寧可在旁邊排隊等也不愿意找我辦業(yè)務(wù)，當(dāng)時我也非常郁悶,。后來經(jīng)過一兩次體驗,，許多客戶覺得這個小伙子也不錯，辦業(yè)務(wù)也挺快,，懂得也不少,。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開始，到開始建立信任,，再到逐漸加深信賴,，最后到基本完全信賴的關(guān)系之路。