隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
保險(xiǎn)公司述職報(bào)告范文模板一
自20__年__保險(xiǎn)在__這片土地上扎根,,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時(shí)間,,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意,。感謝大家一年來辛勤的付出,。謝謝大家!
五年來,在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新,、努力拼搏,。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,,各項(xiàng)管理顯著提高,,職工精神面貌煥然一新。
下面,,我將一年來的工作情況向全體同仁報(bào)告如下,,請大家評(píng)議。
一,、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況
在__年,,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難,。為了確保__年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,公司全體員工集思廣益,,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,。
__年,分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,,堅(jiān)決服從,及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),,研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,我們以公司整體利益為重,,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,。
公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為__年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中有代表性的,,但車險(xiǎn)賠付率很難得到控制,,為了控制風(fēng)險(xiǎn),公司經(jīng)過市場研究,,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,,大力扶持非車險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,,在__年加大攻關(guān)力度,,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),對我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用,。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),,杜絕經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。
二,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,,了解市場動(dòng)態(tài),。思想上與分公司保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司各項(xiàng)政策的水平和分析問題的,、解決問題,、駕馭全面工作的能力。
培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作,。
個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為,。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),。
三,、民主決策,發(fā)揮集體智慧,,充分發(fā)揮班子隊(duì)伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè),、運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),,均通過會(huì)議研究決定,,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,,根據(jù)同志們提出的疑問,,做考察調(diào)研,反復(fù)研究,,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,,廣泛聽取意見,,力求決策正確。同時(shí),,加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,,自覺請示匯報(bào),聽取意見,,接受指導(dǎo),,爭取支持,,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),,職工心齊勁弘,,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍,。
四,、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)
20__年,,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,,在業(yè)務(wù),、理賠、財(cái)務(wù),、人力,、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議,,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置,。對于提升客戶服務(wù)水平,,提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動(dòng)作用,。
五,、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化考核,,確保執(zhí)行力
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,,對存在的問題及時(shí)提出整改意見,確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開展,。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),,有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高,。
六,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
在加強(qiáng)公司管理,,深化公司改革,,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè),、職工隊(duì)伍建設(shè),、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè),。
20__年,,公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng),。在追求企業(yè)效益的同時(shí),,充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任,在__市樹立了__保險(xiǎn)的良好口碑,。
七,、下一步工作思路
一年來,在學(xué)習(xí)與工作等方面,,雖然取得了較顯著的成績,,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,,理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高,。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,,采取有力措施,,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響,,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇,。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想,、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,,主動(dòng)適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求,,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀,、服務(wù)意識(shí),,破除舊的思想障礙,堅(jiān)持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,用實(shí)踐來檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力,。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái),,也為自身提供了大有作為的舞臺(tái),。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,,增強(qiáng)執(zhí)行力,,發(fā)展創(chuàng)新力,堅(jiān)持不懈地提高自己的.綜合實(shí)力,。
今年,,公司對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,,希望以此作為__中支新的事業(yè)起點(diǎn),我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),,相信我們的未來會(huì)更加美好,。
述職人:
20__年__月__日
保險(xiǎn)公司述職報(bào)告范文模板二
首先感謝大家來參與我們這一次會(huì)議。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說的非常好,,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,,現(xiàn)在到我開始報(bào)告了。我的報(bào)告就是我們部門的工作,,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況,。
我與__年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,,再省公司總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,,再機(jī)關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績,。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié),不妥之處請批評(píng)指正:
一、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效得保障體系
幾年來,,教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,,組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn),。至今不能忘記得是__年8月,我省第1期以自己得力量教學(xué),,為期14天有116人參加得組訓(xùn)班,。由與準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格,、內(nèi)容,。
二、努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,,不斷增加管理水平和崗位技能
兩年來無論工作多么繁忙,,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí),。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),,更是常抓不懈,由與保險(xiǎn)市場競爭得日趨激烈和復(fù)雜化,,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章六篇,,分別再總省公司不同刊物上使用,,起到了一定得導(dǎo)向作用。
三,、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人,,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,,兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1,、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃,、業(yè)務(wù)推動(dòng),、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵。兩年來堅(jiān)持不失信與人得誠信原則,,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動(dòng)中得承諾,,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門講到"我門不是為了別得,,我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話,。"再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者,我都要親自去看望他,。由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,,基與這一點(diǎn),兩年來再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,,決不失信得人,,也正因?yàn)槿绱耍偎娜f名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù),,形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力,。
2、科學(xué)計(jì)劃,。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,根據(jù)總公司指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成,。
3,、作好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),,關(guān)鍵再推動(dòng),。兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果,。20__年5至5月,,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的浪潮。
四,、抓住隊(duì)伍管理不放松,,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一,。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來再隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思,。20__年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來得,,由與人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,,業(yè)務(wù)員得業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況,。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作:
1,、親情管理,。兩年來,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見面和交流,。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚得友誼,,樹立了很不錯(cuò)得公司形象。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用,。
2,、全面明白情況。到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架,、行政干預(yù),、條款單一、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分,、制度不嚴(yán)等。
3,、對癥下藥,。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,,通報(bào)情況、研究對策,。各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問題,,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化,。20__年6月,,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,,果斷廢止了各市地自行得"基本法",,到20__年底全拾基本法"達(dá)到了相對得統(tǒng)一,為實(shí)施新得"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),,有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),,再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范",,增加了活動(dòng)量,,加之后來新險(xiǎn)種得上市,業(yè)績攀升,,收入增加,,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決,。
述職人:
20__年__月__日
保險(xiǎn)公司述職報(bào)告范文模板三
20__年個(gè)人工作總結(jié)又是一年歲尾年初,,時(shí)光如白駒過隙,新的一年即將開始,。在即將過去的一年中,,我做為懷來支公司的一名老組訓(xùn)堅(jiān)持立足本職工作崗位,恪盡職守,,盡職盡責(zé),,任勞任怨,全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長久發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將本年度工作做如下報(bào)告,,匯報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
本人于20__年入司,20__年11月正式走進(jìn)組訓(xùn)工作崗位,,距今已5年有余,,做為組訓(xùn)室的一名老兵,我一直秉承工作無小事,,團(tuán)隊(duì)是我家的思想觀念,,服務(wù)于營銷團(tuán)隊(duì)及公司伙伴。組訓(xùn)工作雜而亂,,公司的事是我們的事,,團(tuán)隊(duì)的事是我們的事,、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率,,20__年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了教育培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn),,銜接培訓(xùn),組訓(xùn)培訓(xùn));產(chǎn)說會(huì)的組織,、策劃,、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動(dòng)中;在20__年的9月份后,由于農(nóng)網(wǎng)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,,領(lǐng)導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和發(fā)展列為我的重要工作之一,。雖然工作多、任務(wù)重,,但我絲毫不敢有懈怠之心,,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美,。
一,、關(guān)于教育培訓(xùn)
教育培訓(xùn)是壽險(xiǎn)營銷夯實(shí)基礎(chǔ)的一項(xiàng)基本工作,也是組訓(xùn)工作是一項(xiàng)基本工作,,只有搞好各階段的培訓(xùn),,才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競爭力,。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)8期,培訓(xùn)新人約150余人次,,在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少,,我都本著只要新人進(jìn)入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛護(hù),,認(rèn)真做好每一堂課,,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓(xùn)前一天,,我都會(huì)認(rèn)真的溫習(xí)和修改課件,每次都有改進(jìn),,力爭做到盡善盡美;今年銜接培訓(xùn)共舉辦4期,,每季度一期。銜接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,,在每次銜接培訓(xùn)前期,,我都會(huì)認(rèn)真了解、分析業(yè)務(wù)員需求,,有針對性的進(jìn)行銜接培訓(xùn)的課程安排,,每次的銜接培訓(xùn)都取得了較好的效果,,業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好,說銜接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實(shí)的問題,。尤其是新人的銜接培訓(xùn),,確確實(shí)實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率,。培訓(xùn)工作不容忽視,,每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到實(shí)用有效,讓業(yè)務(wù)人員愛上培訓(xùn)學(xué)習(xí),,從而提升業(yè)績指標(biāo)及個(gè)人收入是我的培訓(xùn)宗旨,。在后半年我還肩負(fù)起了培養(yǎng)新組訓(xùn)的重責(zé),我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí),。包括做為主持在臺(tái)上的儀容儀表,、精神面貌;做為主講需要進(jìn)行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場營銷的課程傳承等,。希望通過不間斷的學(xué)習(xí),,讓我們教學(xué)相長、共同進(jìn)步,。
二,、關(guān)于產(chǎn)說會(huì)
產(chǎn)說會(huì)在20__年我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中,可以說是起到了功不可沒的重要作用,。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務(wù)競賽中,,讓我公司的業(yè)績一直引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說會(huì)整體的組織,、策劃,、運(yùn)作和實(shí)施離不開公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說會(huì)中不僅擔(dān)任主持工作,,更是產(chǎn)說會(huì)整體運(yùn)作的實(shí)施者,。產(chǎn)說會(huì)的整體運(yùn)作從會(huì)前晨會(huì)的宣導(dǎo)預(yù)熱,到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶邀約的準(zhǔn)備,,每一場產(chǎn)說會(huì)的所有資料,、課件及相關(guān)文字起草,我都在每一次會(huì)前重新進(jìn)行檢查修正;產(chǎn)說會(huì)的會(huì)標(biāo),、現(xiàn)場布置,、流程、甚至是每一個(gè)上場音樂,、主講人的胸花等等,,事無巨細(xì)都凝聚著我的努力與付出,。
三,、關(guān)于課件的研發(fā)
壽險(xiǎn)行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行業(yè),。做為一個(gè)合格的組訓(xùn),必須擁有能夠通過團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對性的相關(guān)培訓(xùn)的能力。而培訓(xùn)能力的體現(xiàn),在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況,開發(fā)不同形式的課程(包括講授,、示范,、演練、觀察及督導(dǎo)),,并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過5年組訓(xùn)職涯的工作鍛煉,我的相關(guān)能力也得到了強(qiáng)力的提升。在今年一系列的培訓(xùn)中,我可以做到根據(jù)業(yè)務(wù)員職級(jí)的不同,,進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的計(jì)劃及培訓(xùn)課件的制作;在進(jìn)行后半年的職場營銷中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā),,力爭做到市場針對性強(qiáng)、市場競爭力強(qiáng)。組訓(xùn)、主管易講易學(xué),并且在組訓(xùn)及主管中進(jìn)行推廣。
四,、關(guān)于業(yè)務(wù)推動(dòng)
要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,,必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案以及績效分析。“有樹有鳥棲,,有人有業(yè)績”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,,但在增員的同時(shí),團(tuán)隊(duì)要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績?nèi)藛T,,只有這樣,,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高,。這是是我的個(gè)人認(rèn)識(shí),,并且不斷的在把我的這種認(rèn)識(shí)傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,我公司今年進(jìn)行了清虛工作,,同時(shí)加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到月月有新人培訓(xùn),。通過進(jìn)行有效的績效分析,,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績對抗,,新人上單獎(jiǎng)勵(lì),,舉績抽獎(jiǎng),,出勤獎(jiǎng)勵(lì)、分階段競賽,,樹立組經(jīng)理典范,、大力開展職場營銷及推廣把增員當(dāng)做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會(huì)宣導(dǎo),、到網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)和職場文化(標(biāo)語口號(hào))進(jìn)行激勵(lì),,將業(yè)務(wù)推動(dòng)做到緊致、有序,、針對性強(qiáng),、實(shí)用性強(qiáng),切切實(shí)實(shí)讓業(yè)務(wù)推動(dòng)打動(dòng)業(yè)務(wù)伙伴的心,,從而帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五,、關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與發(fā)展
在今年的9月份以后,,領(lǐng)導(dǎo)將網(wǎng)點(diǎn)的長期建設(shè)與發(fā)展做為又一項(xiàng)重點(diǎn)工作交給我。鑒于曾經(jīng)有過的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),,我知道網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)占著公司整體業(yè)務(wù)比例的半壁江山,,網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與發(fā)展直接影響著公司整體發(fā)展的步伐。我知道網(wǎng)點(diǎn)的穩(wěn)定與發(fā)展會(huì)議的經(jīng)營與管理起著舉足輕重的作用,,于是合理安排和利用時(shí)間到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)召開晨會(huì),,為網(wǎng)點(diǎn)的伙伴及時(shí)進(jìn)行相關(guān)展業(yè)問題的排解及公司政令的傳達(dá)。關(guān)注每一位網(wǎng)點(diǎn)伙伴的發(fā)展與留存,,幫助她們進(jìn)行合理的職涯規(guī)劃,,堅(jiān)定從業(yè)信心。在9至11月份一共組織召開網(wǎng)點(diǎn)的職場營銷26場次,,可以說為公司9月,、11月業(yè)務(wù)競賽乃至全年任務(wù)的達(dá)成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時(shí)間協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)行西八里網(wǎng)站的建設(shè),,現(xiàn)在正在報(bào)批階段,。爭取在20__年西八里站申建成功。
以上這些是我20__年的工作重點(diǎn),,除此之外,,還能及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),在每次公司制定任務(wù)時(shí)都不落人后,,能夠積極完成公司下達(dá)的任務(wù),。在組訓(xùn)室也時(shí)時(shí)刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓(xùn)做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長,。還有關(guān)于AMIS的表報(bào),,及新基本法的貫徹和實(shí)施等等,,組訓(xùn)的工作有很多,將瑣碎的工作做細(xì)致也是我的必須,。每天都面對不同的人,,不同的事。如:工資錯(cuò)誤核對,,職級(jí)核查,、業(yè)務(wù)預(yù)警、業(yè)務(wù)員情緒波動(dòng),,甚至在職場中散播消極的話語,,我都會(huì)認(rèn)真對待,通過實(shí)干和溝通將問題處理在萌芽狀態(tài),。讓業(yè)務(wù)員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,,我都會(huì)以飽滿的熱情面對所有的伙伴,,做好本職工作,為公司整體業(yè)績的提高貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
在過去了的一年中,,我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標(biāo),而公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,,工作同仁的支持,,業(yè)務(wù)伙伴的需要,是我工作動(dòng)力的源泉,,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè),、百尺竿頭、更進(jìn)一步,。
述職人:
20__年__月__日
保險(xiǎn)公司述職報(bào)告范文模板四
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁:
大家好!
我是20__年12月30日任省公司車險(xiǎn)部與車商渠道部總經(jīng)理,至今已有一年時(shí)間,,主要負(fù)責(zé)車險(xiǎn)部與車商渠道部全面工作,,并兼顧車商渠道外聯(lián)工作。
下面我將一年來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁進(jìn)行述職,,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
20__年是公司實(shí)施新的五年發(fā)展規(guī)劃的開局之年,,是推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)之年,也是我從基層到分公司機(jī)關(guān)工作的第一年,。一年來,,在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與正確指導(dǎo)下,,在全系統(tǒng)員工的大力配合下, 在車險(xiǎn)部全體同仁的支持下,,車輛保險(xiǎn)部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標(biāo)要求,,以永不懈怠,開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,,在創(chuàng)新中謀發(fā)展,,全面督導(dǎo)車險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)、健康的發(fā)展,。截止12月15日,,車險(xiǎn)保費(fèi)收入__億元,,同比增加__億元,,同比增速為17.51%,超額完成總公司年初下達(dá)計(jì)劃指標(biāo),,并有望本周完成總公司追加后和省公司自定的__億元的計(jì)劃任務(wù),。
一,、注重理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)
20__年12月30日,,我由一名基層老員工變成省機(jī)關(guān)的一名新員工,工作崗位的改變,,給我?guī)砹诵碌奶魬?zhàn),。新的崗位,每天面對的都是新問題,,自己不懂就問,,虛心向同志們請教,我非常感謝金壘,、利霞,、巧娟給我工作上的幫助和建議,使自己很快的完成了角色的轉(zhuǎn)變,,適應(yīng)了新的管理崗位工作,。
在日常的工作中,我始終堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí),,不斷提升自身素質(zhì),,盡快成為一名合格的機(jī)關(guān)員工,同時(shí)運(yùn)用自己在基層多年的工作經(jīng)驗(yàn),,有針對性的分析形勢,,進(jìn)而找到制約公司業(yè)務(wù)發(fā)展的潛在因素,積極采取應(yīng)對措施,,確保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長;另一方面,,結(jié)合工作實(shí)際情況,,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)總,、分公司全保會(huì)會(huì)議精神,,把思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策部署上來,緊緊圍繞“雙超”的總體目標(biāo)來安排部署工作,,最終取得了良好的效果,。
二、20__年主要工作
(一)優(yōu)化配置政策資源,,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式
近兩年來,,車險(xiǎn)部與車商渠道部發(fā)展均不理想,年初更是與市場發(fā)展有較大差距,,增速與市場相比,,落后20個(gè)百分點(diǎn)以上,如何發(fā)展成了第一要?jiǎng)?wù),。省公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以后,,給了我明確指導(dǎo)思想,就是要對標(biāo)市場,,實(shí)現(xiàn)雙超,。年初,我及時(shí)召集部門相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)研分析,,根據(jù)公司今年渠道改革思路及車險(xiǎn)發(fā)展要求,,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高政策使用效率,,制定了可持續(xù)性,、穩(wěn)定性的車險(xiǎn)承保政策,并對配置方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新,。一是在承保政策制定上,,堅(jiān)持將個(gè)單與團(tuán)單分列制定承保政策,在守住底線的同時(shí)增加了機(jī)構(gòu)靈活度,,方便機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)狀況,,靈活使用承保政策;二是在費(fèi)用政策配置上,堅(jiān)持實(shí)施兩率聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,積極宣導(dǎo)費(fèi)用資源優(yōu)化配置,,嘗試分地區(qū)、分渠道配置銷售費(fèi)用,,鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況,,科學(xué)投放銷售費(fèi)用,加強(qiáng)與承保政策的聯(lián)動(dòng)作用,,提高配置效率,。經(jīng)過科學(xué)投放,,充分激活了重點(diǎn)市場,重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)渠道,,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)也是出現(xiàn)了快速發(fā)展的態(tài)勢,,由年初落后市場20個(gè)百分點(diǎn)到趕上市場發(fā)展水平,特別是四季度,,車險(xiǎn)增速超市場增速20個(gè)百分點(diǎn),。
(二)大力推進(jìn)車商渠道建設(shè),助推渠道業(yè)務(wù)快速發(fā)展
大家都知道渠道為王,,但公司原來車商渠道市場占有率非常低,,保費(fèi)只有x億多元,合作4s店只有__家,,規(guī)模占比不足10%,。為了拓寬車商渠道,我通過調(diào)研確定的重要渠道主攻方向,,但由于許多經(jīng)銷商經(jīng)常是節(jié)假日做活動(dòng),,我就利用周末節(jié)假日積極走訪省內(nèi)的大型經(jīng)銷商,今年我基本沒有休息過節(jié),,但我相信只要付出就有回報(bào),。經(jīng)過不懈努力先后與大x汽車銷售集團(tuán)、__之寶汽車銷售集團(tuán),、裕x汽車銷售集團(tuán),、港__汽車銷售集團(tuán)、新x來汽車銷售集團(tuán),,__邦汽車銷售集團(tuán)、正x集團(tuán),,東x裕隆汽車銷售集團(tuán)等區(qū)域內(nèi)有影響力的汽車集團(tuán)聯(lián)系洽談,,并成功簽署了合作協(xié)議。截止12月15日,,已合作車商共計(jì)__家,,較去年增加__家,車商渠道保費(fèi)收入為__億元,,超額完成總公司__億元的全年任務(wù)計(jì)劃,。
(三)突出效益,理性經(jīng)營,,促進(jìn)業(yè)務(wù)品質(zhì)提升
為了優(yōu)化車型結(jié)構(gòu),,改善業(yè)務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)保質(zhì)提速發(fā)展,,我主要從這幾個(gè)方面工作著手:一是加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng),,全面推動(dòng)效益車型的發(fā)展,。上半年,為響應(yīng)總公司“開展‘零集結(jié)’行動(dòng)”的號(hào)召,,車險(xiǎn)部對家用車0次出險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)起車險(xiǎn)“零集結(jié)行動(dòng)”競賽;9月份,,車險(xiǎn)部結(jié)合各地區(qū)車險(xiǎn)市場發(fā)展形勢,推出了8—9月份“價(jià)值業(yè)務(wù)”激勵(lì)政策專項(xiàng)方案,,在守住效益的基礎(chǔ)上,,優(yōu)化了車型結(jié)構(gòu),力促價(jià)值業(yè)務(wù)發(fā)展,。截止11月底,,家用車保費(fèi)收入__億,同比增速28.1%,,家用車保費(fèi)占比增加4.36個(gè)百分點(diǎn),,營業(yè)貨車保費(fèi)收入__億,同比增速2.04%,,營業(yè)貨車保費(fèi)占比同比下降4.5個(gè)百分點(diǎn),。二是注重優(yōu)質(zhì)團(tuán)單的扶持和高虧團(tuán)單的調(diào)控。年初,,分公司以終極賠付率和邊際成本率為基礎(chǔ),,對全省團(tuán)單進(jìn)行分類管理,在確保效益和規(guī)模的前提下,,對高虧團(tuán)單業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)控,,對優(yōu)質(zhì)團(tuán)單進(jìn)行重點(diǎn)投放,取得了較好的成效,,業(yè)務(wù)品質(zhì)也有較大的提升,。截止11月底,車險(xiǎn)終極賠付率為__%,,與年初計(jì)劃值(63.3%)降低3.38個(gè)百分點(diǎn),,車險(xiǎn)考核口徑綜合成本率為__%,與年初計(jì)劃值(97.5%)下降了1,。36個(gè)百分點(diǎn),,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。
(四)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保的管理,,優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定性得到保障
優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率是公司可持續(xù)發(fā)展基本保證,,20__年初開始,車險(xiǎn)部不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保的管理工作,,截止11月底,,分公司優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率__%,在全系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率下降的環(huán)境中,分公司20__年優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率保持較好的增長趨勢,,同比20__年上升了2.9個(gè)百分點(diǎn),,提升了公司車險(xiǎn)續(xù)保率,留住了公司固有客戶,,同時(shí)優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定性得到保障,,保持公司車險(xiǎn)穩(wěn)定經(jīng)營。
(五)狠抓業(yè)務(wù)督導(dǎo),,促進(jìn)均衡發(fā)展
20__年,,為了切實(shí)了解基層車險(xiǎn)發(fā)展中存在的問題,我多次有針對性的對發(fā)展乏力機(jī)構(gòu),,重點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研,,重點(diǎn)幫助任務(wù)基數(shù)較大,且業(yè)務(wù)發(fā)展困難的公司,,同時(shí),,對于保費(fèi)上規(guī)模,經(jīng)營效益較好的機(jī)構(gòu),,給予更多支持,,以保證其更快更好的發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年的不懈努力,,原有的六家負(fù)增長中支不僅扭轉(zhuǎn)了負(fù)增長局面,,還實(shí)現(xiàn)了快速增長,基本對標(biāo)市場發(fā)展水平,,確保全面均衡發(fā)展,。
(六)強(qiáng)力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)分析研究,完善分析評(píng)級(jí)體系
科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析是確保公司經(jīng)營決策,、政策制定和發(fā)展方向正確的前提,。自來到新崗位的第一天起,我就把數(shù)據(jù)分析體系的建立擺在工作首位,,從三個(gè)方面推進(jìn)公司車險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)體系的建立,。
一是建立保費(fèi)規(guī)模日報(bào)表和月報(bào)表制度及時(shí)跟進(jìn)公司保費(fèi)規(guī)模的進(jìn)度,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供最新數(shù)據(jù),。
二是撰寫了相關(guān)的月度以及季度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。通過提供宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化,、行業(yè)主體發(fā)展的動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)摸清各公司經(jīng)營情況提出客觀公正的評(píng)價(jià)。
三是持續(xù)跟蹤分析車險(xiǎn)業(yè)務(wù)終極賠付率指標(biāo)并下發(fā)至各機(jī)構(gòu),。密切監(jiān)控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,發(fā)揮精算的預(yù)警作用,并根據(jù)精算數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)政策,以保證價(jià)值業(yè)務(wù)發(fā)展,。
(七)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力
為了打造一支硬隊(duì)伍,確保出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,我從三個(gè)方面來加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升綜合能力,。堅(jiān)持每周集中學(xué)習(xí),,共同探討與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),同時(shí),,還提出一些擴(kuò)展主題進(jìn)行討論,,借此為部門人員提供交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),全面提升員工素養(yǎng),。二是強(qiáng)化執(zhí)行力,,提升服務(wù)能力。始終把“提高服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)服務(wù)能力”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,努力提高工作效率,三是每月召開車險(xiǎn)分析會(huì),,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷改進(jìn)。
三,、工作中存在的問題及下一步工作方向
回顧一年來的工作,,付出了很多心血,也做了大量的工作,,雖然取得了一定的成績,,但是還是存在一些不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是因工作職責(zé)的轉(zhuǎn)變,,對某些機(jī)關(guān)工作并不是十分熟練,,需要進(jìn)一步的加強(qiáng);二是由于精力有限,部分工作不能親自主抓,,溝通還不到位;三是隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),,由于部門人員不足,部分管理思路和措施,,不能及時(shí)跟蹤落實(shí),,一些工作做得還不夠細(xì)化。這些不足,,有待于在下一步工作中加以改正和克服,。
在新的一年里,我將從本職工作入手,內(nèi)建制度,,外抓發(fā)展,,重點(diǎn)在五個(gè)方面著力:一是繼續(xù)堅(jiān)持差異化的承保政策,堅(jiān)持效益優(yōu)先;二是繼續(xù)實(shí)施有效的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,,特別是要加大對車險(xiǎn)價(jià)值業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)力度;三是以重點(diǎn)市場,、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)為抓手,,把價(jià)值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),,提高車險(xiǎn)盈利能力;四是把握費(fèi)用的控制力度,對效益業(yè)務(wù)改善品質(zhì),,效益好的加大投放;五是著眼優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,,要認(rèn)識(shí)到續(xù)保率在可持續(xù)發(fā)展中的重要程度。我堅(jiān)信在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,與部門全部員工一起,,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和昂揚(yáng)的工作斗志,乘勢而上,、奮勇開拓,,為實(shí)現(xiàn)公司“雙超”的目標(biāo)努力奮斗!
我的述職完畢,謝謝大家!
述職人:
20__年__月__日
保險(xiǎn)公司述職報(bào)告范文模板五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好:
我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn),,主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理,。20__年以來,,在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下,,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào),不妥之處敬請批評(píng)指正,。
一,、積極主動(dòng),完成保費(fèi)收入
為了完成保費(fèi)任務(wù),,在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),,尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間,由于入保的學(xué)生多,,時(shí)間緊,,我們起早貪黑,廢寢忘食,,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言,,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)技能
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),精益求精,,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),,努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人,。于此同時(shí),也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,。
通過學(xué)習(xí),,我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,積極有效的開展工作,,在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收,、單證裝訂,、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,,我還負(fù)責(zé)單證管理,。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,,防范風(fēng)險(xiǎn),,規(guī)范使用,仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作,。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,,堅(jiān)決杜絕違章,、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三,、認(rèn)真工作,,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量
作為一個(gè)出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單,,看起來工作是枯燥無味,,但我深知,每一筆錄入,,每一次出單,,都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的,。每出一份保單,,要填__多個(gè)空,稍不注意就容易填錯(cuò),。比如有時(shí)候容易把車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò),,有時(shí)候容易把起保日期搞錯(cuò),有時(shí)候容易把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……因?yàn)槊刻靵淼目蛻羟闆r各不相同,,所以每天的工作量也是不同的,。有時(shí)一天來的客戶只有是幾個(gè)人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂,。但如果遇到一天的客戶流量很大,,就會(huì)讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,,我每時(shí)每刻都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),,工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,,這個(gè)讓我感到很欣慰,。同時(shí)我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況,,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,,爭取早聯(lián)系、早溝通,、早簽單,,盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實(shí)守信,、主動(dòng)熱情,、服務(wù)周到面對每一位客戶。
四,、工作不足及今后打算
一年來,,我憑著對工作的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),,遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理,。
在下半年的工作中,,我將和同事們共同努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做好日常工作,。我會(huì)在工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、全體員工的共同努力下,,再上臺(tái)階,再創(chuàng)輝煌,。
謝謝大家!
述職人:__
20__年x月x日
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