當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

養(yǎng)老院護(hù)理部年終總結(jié)篇一

1.兼顧新廈,、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2.配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂、差,，尿墊到處晾曬的問題,。

3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

4.加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界學(xué)者同行的贊譽(yù);主動(dòng)開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5.注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首,。

7.個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并主動(dòng)總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。

作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),，主動(dòng)參與護(hù)理支部建設(shè)，做好工作計(jì)劃,，讓工作更有條理,，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派主動(dòng)向上的朝氣和活力。

養(yǎng)老院護(hù)理部年終總結(jié)篇二

1,、兼顧新廈,、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂,、差,，尿墊到處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。

4、加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào),、xx日?qǐng)?bào)、xx電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上,；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班,；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%、抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者”教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),，總分96.7，名列全市榜首,。

7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“xx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào),；通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。

養(yǎng)老院護(hù)理部年終總結(jié)篇三

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為科務(wù)會(huì)常規(guī)主題之一,，今年科務(wù)會(huì)共23次，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并分析整改,。

2、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯制度科室建立一級(jí)質(zhì)控小組,，按護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋,、整改和評(píng)價(jià),。每周四由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)質(zhì)控小組進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理,、特,、一級(jí)護(hù)理、消毒隔離,、急救物品,、病區(qū)管理、護(hù)理文件書寫,、健康教育等,。對(duì)護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總，進(jìn)行分析,，尋找原因,，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法,。本年度共檢查20次,，合格率為100%。

3,、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,，目前共上報(bào)護(hù)理不良事件9起,，無護(hù)理投訴記錄。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理

（1）節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患,；

（3）每周組織科務(wù)會(huì),，共23次，對(duì)工作中存在的不足作出針對(duì)性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。（4）每日參加晨交班及床頭交接班,。重點(diǎn)查新入,、危重和生活不能自理的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

5,、嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，并且不定期抽查病歷書寫情況,，本年度共查病歷670份,，其中包括出院病歷530份，運(yùn)行病歷140份,，合格率為100%,。規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全,，提高了護(hù)理質(zhì)量,。

1、科室實(shí)施彈性排班,，加強(qiáng)節(jié)假日,、休息日、中午及夜間值班期間,，繁忙,、易疲勞時(shí)間的護(hù)理人力配備，排班做到新老搭配,，相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,，發(fā)揮其互補(bǔ)性，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和主觀能動(dòng)性,，創(chuàng)造工作的和諧氛圍,，增強(qiáng)管理效能,，有效提高護(hù)理整體質(zhì)量。盡量滿足臨床工作需要,，確保護(hù)理安全,。

2、強(qiáng)化護(hù)士開源節(jié)流的理念,，要求護(hù)士在保障患者安全的情況下節(jié)約科室開支,。

1、進(jìn)一步完善和落實(shí)防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。

2、落實(shí)查對(duì)制度,，護(hù)士每日進(jìn)行醫(yī)囑大查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)至少大查對(duì)2次，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量,，有效地提高護(hù)理質(zhì)量,。

3、按照二甲評(píng)審細(xì)則及護(hù)理部的要求組織了3次護(hù)理模擬應(yīng)急演練,；完善護(hù)理工作中各環(huán)節(jié)的弱項(xiàng),，糾正了錯(cuò)誤操作，強(qiáng)化護(hù)理人員的責(zé)任心,，降低護(hù)理操作中的風(fēng)險(xiǎn),，體現(xiàn)治療處置的連續(xù)性，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治,。

4、全年共完成了護(hù)理會(huì)診4例,，解決護(hù)理中的疑難問題,，提高護(hù)理質(zhì)量。

5,、完善緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,，健全急救體系，提高護(hù)理人員的急救水平,。

1,、按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握各項(xiàng)知識(shí)。

2,、注重培養(yǎng)我科室工作認(rèn)真,、好學(xué)的護(hù)士劉福蓮,、古麗吉米萊姆兩人，加強(qiáng)了護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),，通過提問,、抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,。

4,、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn)及考核,，全年組織各科室護(hù)理查房4次,，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，護(hù)患溝通技巧和?？浦R(shí)。加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),，本年度共培訓(xùn)43次,，三基培訓(xùn)8次，十大安全目標(biāo)培訓(xùn)1次,，十四個(gè)核心制度培訓(xùn)2次，護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)5次,，健康教育培訓(xùn)5次,，應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)5次,，崗位職責(zé)培訓(xùn)3次，并發(fā)癥培訓(xùn)4次,，護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)1次,，護(hù)理部及科室工作計(jì)劃和護(hù)理管理目標(biāo)培訓(xùn)1次，護(hù)士資質(zhì)審核的規(guī)定培訓(xùn)1次,，科室管理規(guī)定及安全制度培訓(xùn)1次,，安全警示教育1次,，人力資源調(diào)配及用藥的觀察處理培訓(xùn)1次,，科室崗位說明書培訓(xùn)1次，科室分級(jí)護(hù)理制度培訓(xùn)1次,，科室績(jī)效考核方案培訓(xùn)1次，糖尿病病人護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)1次,，合格率均為100%，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

（1）每周晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，?？评碚撝R(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等,。

（2）強(qiáng)化急救意識(shí),，提高搶救水平，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,，規(guī)范了護(hù)理人員著裝及禮儀,，提高全院護(hù)理人員的整體素質(zhì)及急救水平,，進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，每月進(jìn)行心肺復(fù)蘇培訓(xùn)及考核，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

（3）組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及模擬演示共3次,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

（4）每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行操作理論培訓(xùn)和考核,，護(hù)士技能操作培訓(xùn)7次,，共包括17項(xiàng)操作，合格率為100%,。

1,、我科雖不是優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，但為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,，我科實(shí)施了整體護(hù)理服務(wù),，建立了以人為本的住院環(huán)境,，加強(qiáng)了病房管理，使住院環(huán)境更加幽雅,、舒適,。

2,、為加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康教育,，制作了健康教育宣教卡7個(gè)病種，細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛,。

3,、做好基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿意度,。

4、全年共發(fā)放護(hù)理滿意度調(diào)查表530份,，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度100%,。

5、科室根據(jù)護(hù)士層級(jí),、能力合理分組,，將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

6,、全面落實(shí)護(hù)理職責(zé),。

（1）制定責(zé)任護(hù)士考核細(xì)則，使責(zé)任護(hù)士對(duì)自己的工作內(nèi)容,、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,，引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、健康指導(dǎo)職責(zé)。切實(shí)做到“無縫隙,、全程化護(hù)理”,。

（2）根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求,、內(nèi)容,、流程等進(jìn)行規(guī)范。內(nèi)科系統(tǒng)強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,，對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。

（3）規(guī)范患者口服藥管理,。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,，在口服藥管理方面由責(zé)任護(hù)士發(fā)藥、指導(dǎo)等辦法,，確保了患者口服用藥安全,。

7、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。修訂完善績(jī)效考核制度,，將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,，利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。

（一）病人（服務(wù)對(duì)象）滿意率≥100%。

（二）基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

（三）特一級(jí)護(hù)理合格率≥90%

（四）醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

（五）護(hù)理人員“三基”理論考試合格率100%,。

（六）護(hù)理技術(shù)操作合格率100%

（七）護(hù)理文書書寫合格率100%,。

（八）急救物品完好率100%。

（九）一人一針一管一帶執(zhí)行率100%,。

（十）健康教育覆蓋率100%,。

（十一）年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0（除特殊病情不能翻身、院外帶來壓瘡?fù)猓?/p>

（十二）年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0,、

（十三）護(hù)理人員年培訓(xùn)率100%,。

1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服。

2,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多。

3,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng),，無菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時(shí),。

4,、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,，這是我急需提高和加強(qiáng)的。

5,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

6,、護(hù)理人力資源配置不足,。

在新的一年，我們將始終牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，刻苦學(xué)習(xí),，鉆研業(yè)務(wù)，不斷完善和提高自身素質(zhì),，努力為病人提供優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)，爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,?？傊谶@一年中,，我們科護(hù)理水平在逐步提高,，但工作中也還存在不足，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，在即將到來的一年里一定能有更好的發(fā)展。

養(yǎng)老院護(hù)理部年終總結(jié)篇四

過去一年,，我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，全面解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路,，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇，推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù),。

落實(shí)政策,，開拓創(chuàng)新,，辦出特色,，創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

2,、明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,，依托家庭(家屬)和社區(qū),，有效運(yùn)用政府購(gòu)買服務(wù)資源,，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果,。

3,、理順服務(wù)關(guān)系：

與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參與,；

與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和資源,，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù),；

與政府：用好政府購(gòu)買服務(wù)資源,，實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問題。

規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,，建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn),。

4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)：中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù),，目前全體工作人員20名,，其中行政3人，社工3人,，康復(fù)師2人,，養(yǎng)老護(hù)理員10人，財(cái)務(wù)1人,，廚師1人,。

1、中心建設(shè),，夯實(shí)基礎(chǔ)

制度方面,，健全了管理制度,、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé),、專職義工崗位職責(zé),、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度,、志愿者服務(wù)探望制度等,，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2,、考擦學(xué)習(xí),，厚積薄發(fā)

過去四個(gè)月，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,，打造特色養(yǎng)老工作,，在前期分別走訪了長(zhǎng)沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心，通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國(guó)外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,，尤其是香港,、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢(shì),，努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色,。中心管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),，并邀請(qǐng)為員工開展培訓(xùn),。

3、員工培訓(xùn),，建設(shè)隊(duì)伍

新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,，按教學(xué)大綱實(shí)施,，實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),，組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后,，統(tǒng)一考試，95%通過考核,，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作,，為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

4,、摸底調(diào)查，分類建檔

在摸底過程中,，工作人員耐心負(fù)責(zé),，詳細(xì)對(duì)第一個(gè)老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況，絕大部分老人對(duì)我人們的服務(wù)表示期待,。在摸底服務(wù)過程中,，中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬,、鄰居等多方面資源,，了解老人平時(shí)生活習(xí)性，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。

5,、簽署協(xié)議，服務(wù)提供

中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù),，對(duì)開福區(qū)內(nèi)九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡,、三無老人，服務(wù)時(shí)間共計(jì)1654.5小時(shí),。

老人聾啞,，不方便溝通；

老人精神不正常,，工作人員被自身安全得不到保障等等,。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,，努力克服困難,，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù)，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”,。

養(yǎng)老院護(hù)理部年終總結(jié)篇五

在過去兩個(gè)多月實(shí)際的服務(wù)中,，工作人員進(jìn)行了大量的拜訪，走進(jìn)了社區(qū)老年人的真實(shí)生活,，看到了老人生活的艱辛和不易,，明白了自身工作的使命和職責(zé)，中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題,，涌現(xiàn)出許多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。

1、中心對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的硯瓦池社區(qū)孤寡老人提供了服務(wù),，該老人情況特殊,，要xxxx年x月x日才滿xx歲，但老人很可憐,，現(xiàn)重病臥床不起,，大小便失禁,，且沒有人照顧，在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,，中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,，并將老人的臟衣服臟被子全部洗，廚房,、臥室全部消毒,，并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被，看著煥然一新的家,，以及清爽干凈的衣物,，老人拉著中心工作人員的手，期待地追問什么時(shí)候會(huì)再去探望,。

2,、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好，下班后回到家中,，親自動(dòng)手制作剁辣椒,、燒辣椒、蘿卜條,，為連升街社區(qū)江玉英老人,，軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。

3,、天氣寒冷,，久不見陽(yáng)光，中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時(shí),，看到老人家中堆起的臟衣服,、被套，主動(dòng)向老人提出要求,，將衣服帶至自己家中清醒干凈,，烘干為老人送去。

4,、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,，中心工作人員何樂主動(dòng)自費(fèi)為老人買了感冒藥，荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛,，為老人買了紅花油,。

5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,，吃的飯菜均是鄰居救濟(jì)的剩飯剩菜,，老人舍不得吃了一個(gè)多星期都長(zhǎng)霉了，工作人員在上門時(shí)發(fā)現(xiàn)，從8號(hào)開始主動(dòng)為老人送去熱飯熱菜,，無論刮風(fēng)下雨,，從未間斷，準(zhǔn)備直送到老人完全康復(fù)為止,。

6、中心從x月份開始開放娛樂室,，每天都有附近的老人到中心免費(fèi)娛樂,，打牌、下棋,、看書,、讀報(bào)、聊天,，豐富了老年生活,，解決了老人生活孤苦困擾。

1,、宣傳工作不夠深入工作要順利開展,，得到社會(huì)的積極認(rèn)可，需要中心,、社區(qū),、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中,，積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等,。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,，鼓勵(lì)和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。

2,、資源的統(tǒng)籌,，協(xié)調(diào)及利用性不夠

工作的有效開展，需要綜合中心,、對(duì)象,、社區(qū)、社會(huì)等各種資源,，工作人員在上門開展服務(wù)的過程中,，有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量，而其家屬,、鄰居,、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對(duì)我們中心進(jìn)行了解，因而無法給我們給予理解和支持,，故給工作開展造成一定困難,。

3、資金相對(duì)緊張

萬事開頭難,，這句話是對(duì)所有剛開始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫照,，中心在剛開展工作時(shí)，首先做的就是把大部分資金對(duì)硬件的投入,，然后對(duì)隊(duì)伍的組建,、培訓(xùn)，工作的前期摸底,、調(diào)查,、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,，而政府的運(yùn)作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心,，所以導(dǎo)致資金相對(duì)缺乏。

4,、目前開展工作,，所遇到的困難：

g.有些家境困難的老人家什、電器需要維修,，但是給不起費(fèi)用,，現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。

1,、樹立科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想,，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

2、全面提升工作人員素質(zhì),，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)

3,、對(duì)服務(wù)老人實(shí)施合理的服務(wù)布局

4、全面提升與完善中心相關(guān)的建設(shè)設(shè)施

5,、加強(qiáng)與外界交流,、學(xué)習(xí)，形成一套自己獨(dú)特的發(fā)展模式,，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展,。

6、成立一個(gè)專業(yè)的研究中心,，探討,、研究發(fā)展模式

我們中心在正常開展工作后，將圍繞開展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用性科研項(xiàng)目上,，邀請(qǐng)行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)人士參與應(yīng)用研究,，探索長(zhǎng)沙市居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估機(jī)制，讓我們區(qū)的老人有尊嚴(yán)和有保障的生活,，將我們養(yǎng)老服務(wù)這一個(gè)實(shí)事工xxx正落到實(shí)處,，。

7,、加大宣傳力度

與區(qū)民政局,、各個(gè)街道、社區(qū)及相關(guān)養(yǎng)老工作人員舉行相關(guān)活動(dòng)和交流機(jī)會(huì),，共同為宣傳推廣養(yǎng)老工作和熟悉養(yǎng)老相關(guān)知識(shí)做好培訓(xùn)等工作,，讓更多的專業(yè)人士來正確宣傳居家養(yǎng)老服務(wù)這個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)模式。

xxxx年馬上就要過去了,，新康養(yǎng)老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下，已經(jīng)收到了明顯的成果,。我們將不負(fù)重托,，把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高,、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),，我們將繼續(xù)努力，及時(shí)總結(jié),，為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而努力!新康養(yǎng)老服務(wù)中心一定會(huì)碩果累累,，順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)!

養(yǎng)老院護(hù)理部年終總結(jié)篇六

辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要核心內(nèi)容，把敬老院改造成為設(shè)施完善,、功能齊全社會(huì)福利中心,，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè),。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,，更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化,、凈化,。

龍山敬老院目前住院老人有32人，平均年齡已達(dá)到68歲,，年紀(jì)有87歲,，院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù),。全院共有工作人員3人,，我們堅(jiān)持隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，建立定期或不定期對(duì)工作隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,，每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評(píng)比,，使工作責(zé)任明晰，互相支持，形成合力,。

（一）邀請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識(shí)講座。通過開展活動(dòng),，使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防,、保健。

（二）為了保障老人的物質(zhì)文化生活,，拓寬老人的視野,，多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，從而找出自身工作不足之處,。

（三）在“九月初九”老人節(jié)當(dāng)天,，組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請(qǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問，舉辦相關(guān)的文藝活動(dòng),，從而不斷提升老人對(duì)文體活動(dòng)興趣,，還增進(jìn)老人之間友誼。

（四）經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報(bào)紙,、講時(shí)事,，使老人了解國(guó)內(nèi)外時(shí)政大事，開展“五講”“四美”“三熱愛”活動(dòng),，每月對(duì)老人進(jìn)行爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比,，年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行比彰。

（一）把院內(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植,。并利用院內(nèi)有利地勢(shì),，建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖，增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入,，以提升老人零用錢和改善生活質(zhì)量,，進(jìn)一步提升院民的生活水平，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感,。

（二）強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量,、醫(yī)保服務(wù)等方面,，進(jìn)一步提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,，爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心,，更舒心，更開心,，順利地渡過晚年,。

（三）努力提升院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平,，達(dá)到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,，或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動(dòng),，組織喜愛文娛活動(dòng)的老人積極參與，節(jié)目形式多樣,，包括唱歌,、舞蹈等歌舞類節(jié)目，創(chuàng)造其樂融融的氛圍,。

養(yǎng)老院護(hù)理部年終總結(jié)篇七

敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績(jī),，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)?，F(xiàn)將所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。

一是定期為老人洗澡,、理發(fā),、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),，專門為老人購(gòu)置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì)，每一天對(duì)老人的血壓,、脈搏進(jìn)行日查,，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個(gè)人檔案,。在x月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù),。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品

如襪子、褲頭,、背心,、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏,、牙刷,、毛巾、衛(wèi)生紙等,。

三是督促,、幫忙老人刷牙、洗臉,、洗手,、洗腳、梳頭,、整理床單,、床鋪,，隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲,、理發(fā),，剃須。

四是幫忙老人打掃,、清理桌面,、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生,，為老人清洗衣服,，床單、枕巾,、被套,，洗涮碗筷。

五是為老人訂置文化娛樂用品,，如書籍,、報(bào)刊、筆墨紙硯,、象棋,、麻將、撲克,、麻花花牌等,，豐富了老人的日常生活。同時(shí)用心組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),，整理花園,、清除雜草、修剪新址桃樹等,，透過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力,。

六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜,、點(diǎn)心,、茶水，營(yíng)養(yǎng)合理搭配,，飯菜力爭(zhēng)天天不重,。

七是用心開展市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)建立活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),，打掃衛(wèi)生不留死角,，保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,，開展了滅四害活動(dòng),、戒煙從我做起活動(dòng)等，現(xiàn)有x個(gè)老人成功戒煙,。

八是對(duì)老人進(jìn)行了愛國(guó)主義教育,。我們組織老人參觀了xx烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易,。

九是對(duì)生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng),。xx老人得的是嚴(yán)重肺心病，從他生病開始,，我們的管護(hù)人員就守著他,，在幫他插氧的同時(shí)，不停地用棉簽蘸水滋潤(rùn)他那干裂的嘴唇,，幫扶他大小便,，給他洗腳，老人家感動(dòng)的老淚直流,，像這樣的事例層出不窮,。

1、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,，推崇敬業(yè),、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神,。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒,，一天24小時(shí)不離人，沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日，立足本職,、兢兢業(yè)業(yè),，以xx民政大局為重任勞任怨的工作。

2,、組織老人召開xx學(xué)習(xí)例會(huì),，學(xué)文件，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的感恩,，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)收效顯著,，端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。

3,、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年春節(jié),，從年三十到初七,，在老自會(huì)的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,，和管護(hù)人員一齊共歌共舞,，室內(nèi)充滿融融暖意，透過開展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離,，使老人有了子女陪伴過年的喜悅,。

1、懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)思考解決,、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問題,，盡快將敬老院工作和人員納入財(cái)政預(yù)算。

2,、老人心里變化和管理,、問題處理上還缺乏經(jīng)驗(yàn)，亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué),、管理,、護(hù)理知識(shí)。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，請(qǐng)局里盡力安排,。

養(yǎng)老院護(hù)理部年終總結(jié)篇八

(一)在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,。積極參加黨支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀,、價(jià)值觀,。

(二)在工作上，我的工作崗位是為老人服務(wù),。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作中積極主動(dòng),，勤奮努力。以老人為本,，心系老人,，情注老人，時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,，并將愛心,、熱心,、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,。

我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作,。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪,。對(duì)患病和不能自理的老人喂水喂飯,、擦洗身體、倒屎倒尿,，定期為老人洗澡理發(fā),，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中,，從來不怕臟和累,、勤勤懇懇，任勞任怨,。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心,，交流，及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,，幫助他們解決,。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想,，勁往一處使,，從不計(jì)較干得多干得少，只希望把工作圓滿完成,。

(三)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終平淡，把舍得付出,，默默無聞工作作為自己的準(zhǔn)則,。從來不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,，不利養(yǎng)老院的話不說,，積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象,。

(四)在工作中本人還有很多不足,，有時(shí)和個(gè)別老人說話語(yǔ)氣有些重。在今后工作中克服不足,，努力把工作干得更好,。

總之我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距,，仍面臨著一些困難和問題,，但我們深信，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持,，困難和問題都是暫時(shí)的,，都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。

我們有信心,，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地,，使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所，推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展,，促進(jìn)社會(huì)安定和諧,。在今后工作中，我將一如既往堅(jiān)持上述工作原則,，在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好,，讓社會(huì)滿意，讓老人家屬放心,。