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員工績效考核制度實(shí)例篇一

財(cái)務(wù)部長,、otc經(jīng)理,、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長,、企劃部長,、售后部長、銷售部長,、辦事處主任,、管理員。

二,、考核程序：

1,、財(cái)務(wù)部長、otc經(jīng)理,、分公司經(jīng)理,、分公司服務(wù)部長、企劃部長,、售后部長,、銷售部長的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。

2,、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,，第二考核人為分公司經(jīng)理，總經(jīng)理委員會(huì)為考核成績調(diào)整人,。

三,、考核方法：

1,、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每月度,、季度,、年終進(jìn)行一次。

2,、述職報(bào)告：每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),。

3、上級(jí)評(píng)價(jià)：采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分,、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法,。

四,、考核時(shí)間：

1、月度考核：每月30日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí),，直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報(bào)財(cái)務(wù)部,。

2,、季度考核：所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí),，直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后,，報(bào)財(cái)務(wù)部,。

3,、年度考核：所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),，直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并辦公室匯總,，經(jīng)總經(jīng)理審核后,，報(bào)財(cái)務(wù)部,。

4,、試用期員工不參加年中、年終考核,。

注：由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案,。以年中、年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金,。

五,、考核內(nèi)容：

1、崗位職責(zé)考核：

指對(duì)每個(gè)員工要擔(dān)當(dāng)本職工作,、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià),。基本要素由工作目標(biāo),、工作質(zhì)量,、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。

2,、能力考核：

指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng),。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力,、創(chuàng)造力,、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等,。

3,、品德考核：

指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰,、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成,。

4、學(xué)識(shí)考核：

指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng),?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等,。

5,、組織紀(jì)律考核：

指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?；疽匕ㄗ窦o(jì)守律,、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等,。

六,、考核等級(jí)：

1、a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分 工作成績優(yōu)異,，有創(chuàng)新性成果,。

2、b級(jí)(良好級(jí))85—94分 工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),，且成績突出,。

3、c級(jí)(合格級(jí))75—84分 工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),。

4,、d級(jí)(較差級(jí))60—74分 工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),，但經(jīng)努力可以達(dá)到。

5,、e級(jí)(極差級(jí))64分以下 工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

七,、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)

1,、月業(yè)績考核成績將作為員工年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎(jiǎng)金的權(quán)力,，當(dāng)本公司編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或公司擴(kuò)編增加員工額時(shí),，凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。

2,、月業(yè)績考核成績?yōu)閍級(jí)者,，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的10%。

3,、月業(yè)績考核成績?yōu)閎級(jí)者,，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。

4,、月業(yè)績考核成績?yōu)閏級(jí)者,，享受全額工資。

5,、月業(yè)績考核成績?yōu)閐級(jí)者,，當(dāng)月扣除工資額的50%，并給予留用一個(gè)月處理,。如下月考核不合格,，給予辭退處理。

6,、月考核成績?yōu)閑級(jí)者,，當(dāng)月獎(jiǎng)金全部扣除，并給予留用一個(gè)月處理,。如下月考核仍不合格,，給予辭退處理。

7,、連續(xù)5個(gè)月業(yè)績考核成績?yōu)閍,，或全年累計(jì)8個(gè)a者，下年工資額增加5%,。

8,、全年業(yè)績考核成績達(dá)到10個(gè)a者，下年度工資額增加10%。

員工績效考核制度實(shí)例篇二

為了更好的引導(dǎo)員工的日常行為,，了解員工的工作態(tài)度以及能力狀況,，加強(qiáng)員工的自我管理能力，提高工作績效,，實(shí)現(xiàn)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間更好溝通,，構(gòu)建一支更具發(fā)展力和創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)，并為公司人員選拔,、崗位之間的調(diào)動(dòng)以及獎(jiǎng)懲等提供參考依據(jù)，現(xiàn)擬定此考核方案,。

一,、適用范圍

該績效考核的主要對(duì)象是移動(dòng)公司正式員工(一線員工和值班經(jīng)理)。對(duì)于新加入公司的實(shí)習(xí)期間的員工,、競(jìng)爭上崗的員工,、以及調(diào)離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規(guī)定,。

二,、考核分類及考核內(nèi)容

根據(jù)考核崗位的不同，分為兩類：一線員工和值班經(jīng)理,，分別進(jìn)行績效考核,，考核范圍以及側(cè)重點(diǎn)不同。

1,、一線員工績效考核

(1)一線員工包括：營業(yè)員

(2)一線員工每半年考核一次,，每年綜合考核一次。

(3)考核方法：百分考評(píng)匯總成績,，顧客意見匯總,，典型事件加減分，對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,，民主評(píng)議,、任務(wù)完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等

(4)品行考核(占績效考評(píng)總成績的30%)

①行為品格(10%)：

百分考核記錄考評(píng)員工遵守規(guī)章制度和公司紀(jì)律,，星級(jí)服務(wù)規(guī)范的履行情況以及顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總來考評(píng)員工服務(wù)行為,。(顧客滿意加1分，不滿意減1分)

②工作態(tài)度(10%)：

遲到,、早退,、事假、加班等考評(píng)員工出勤,、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,，病假不扣分,。

③精神面貌和心理素質(zhì)(10%)：

員工日常言行表現(xiàn),，如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳,、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項(xiàng)政策方針等。

注意：品行考核分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì),，不在日常工資表中直接體現(xiàn),，只作為考核原始數(shù)據(jù)依據(jù)。

(5)業(yè)績考評(píng)(占績效考評(píng)總成績的70%)

①任務(wù)完成業(yè)績(40%)：

指標(biāo)任務(wù)完成率;換算成40分制,。

②工作職責(zé)的履行情況(10%)：

有失職行為減分,，按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄,，每月評(píng)一次,。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。

③臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)：

交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果,，每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次,，或每月部門主管評(píng)一次。

④業(yè)務(wù)技能測(cè)試(10%)：

部門組織的各項(xiàng)較重要的考試和測(cè)試成績,，換算成百分制平均分,。

2、值班經(jīng)理績效考核

(1)考評(píng)周期：半年考評(píng)一次,，每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績,。

(2)考評(píng)方法：百分考評(píng)匯總成績、典型事件加減分,、部門工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定,、對(duì)部門工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況，下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績,、每年一次的民主評(píng)等

(3)品行考評(píng)(占績效考評(píng)總成績的35%)

①言行品格(10%)：

從百分考評(píng)記錄考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力,。

從言語行為、向員工宣講公司政策,、指導(dǎo)教育等典型事件考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,，能否正確教育、引導(dǎo)員工行為,。

②職業(yè)素質(zhì)(10%)：

公正、高尚,、慎重,、誠實(shí),、敏銳、親切,、善勸等;

③工作態(tài)度(10%)：

遲到,、早退,、事假等考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分,，關(guān)鍵時(shí)刻耽誤工作進(jìn)展扣1分,。

④精神面貌(5%)：

管理者日常言行表現(xiàn)，如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳,、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策,，是否自覺地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。日常工作狀態(tài),，對(duì)待同事和下屬的態(tài)度,、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等?？己酥蛋喙芾砣藛T的精神狀態(tài)和心理素質(zhì),。

(4)業(yè)績考評(píng)(占績效考評(píng)總成績的65%)

①部門工作安排與分配(20%)

考查值班經(jīng)理人員的工作統(tǒng)籌安排能力。

②工作職責(zé)的履行情況(20%)

考查值班經(jīng)理對(duì)本部門工作職責(zé)的把握,、管理能力和對(duì)部門工作的改進(jìn)能力,。

③部門各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(15%)

考查值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)工作對(duì)公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。

④部門臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)

考查值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)任務(wù)的執(zhí)行情況,。

⑤下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(5%)

考查值班經(jīng)理指導(dǎo),、管理下屬員工的能力。

員工績效考核制度實(shí)例篇三

績效考評(píng)(以下簡稱"考評(píng)")是指用系統(tǒng)的方法,，客觀公正的評(píng)定過去的一段時(shí)間內(nèi)員工在崗位上的工作行為和工作效果。

一,、考評(píng)的目的和用途

1,、考評(píng)的最終目的是激勵(lì)員工，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來的成就感,。

2,、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理,、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn),。

二、考評(píng)的原則

1,、一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),，考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性;

2,、客觀性：考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況,，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性,、偏見等帶來的誤差;

3,、公平性：對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);

4、公開性：員工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果,。

三,、考評(píng)的內(nèi)容和分值

1、考核的內(nèi)容分以下兩部分：

◆基本績效考核：考核內(nèi)容為所在崗位的基本業(yè)務(wù)能力及工作態(tài)度;

◆關(guān)鍵績效考核：考核崗位職責(zé)及日常管理行為的具體工作內(nèi)容;

2,、分值計(jì)算：

原則上,，總分滿分100分，各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)具體分值詳見績效考核表,。(附件一)

四,、考評(píng)的一般程序

1、項(xiàng)目經(jīng)理直接由公司進(jìn)行考評(píng),，包括基本績效考核和關(guān)鍵績效考核;

2,、項(xiàng)目部其他管理人員的基本績效考核由項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng)，關(guān)鍵績效考核由公司對(duì)應(yīng)部門進(jìn)行考評(píng);

3,、各級(jí)考核人必須嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)程序;

4,、考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;

員工績效考核制度實(shí)例篇四

一,、總則

為加強(qiáng)中心工作效能建設(shè),，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)行政工作人員的工作積極性,，提高工作效率,，結(jié)合單位實(shí)際，特制定本辦法,。

二,、適用范圍

本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門工作三個(gè)月以上的工作人員)正常上班期間(除公休,、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資,。

1,、當(dāng)月請(qǐng)病、事假累計(jì)10天及以上的職工(含婚,、喪,、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí));

2、當(dāng)月曠工累計(jì)3天及以上的職工;

3,、停薪留職,、內(nèi)退、長期請(qǐng)假,、脫崗或不上班的職工;

4,、借調(diào)到外單位工作的職工;

5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工,。

三,、績效工資基數(shù)及資金來源

按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn)，作為職工績效考核基數(shù),。

四,、考核時(shí)限

績效工資實(shí)行月考核兌現(xiàn)制，每月月底由各部門完成對(duì)本部門工作人員的績效考核工作,。

五、績效考核內(nèi)容及分值

績效考核實(shí)行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度,。百分量化分值由兩部分組成：工作紀(jì)律占50分,，工作成績占50分。

(一)工作紀(jì)律,。即遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,，包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度,、日常工作態(tài)度及出勤等,，該項(xiàng)占50%。

(二)工作成績,。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況,，包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率,、結(jié)果,、成績等，該項(xiàng)占50%,。

(三)考核等次劃分,?？己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?xiàng),，考核成績?cè)?0分(含70分)以上者,，為合格等次，70分以下為不合格等次,。

六,、績效考核步驟及績效工資計(jì)算

(一)績效考核步驟

1、各行政部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的考勤工作,，督促本部門工作人員逐日簽到,，工作人員請(qǐng)假、曠工,、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標(biāo)注清楚,。

2、各行政部門工作人員由所在部門主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項(xiàng)考核,，形成本部門工作人員績效考核表(附表一),，連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,。

3,、各行政部門在規(guī)定考核時(shí)限內(nèi)，將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績效考核表,、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總,。

4,、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總,，由勞資科根據(jù)此辦法計(jì)算績效工資,，并由財(cái)務(wù)處按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實(shí),。

5,、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。

(二)績效工資計(jì)算

對(duì)考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資,。并按照請(qǐng)假每1天扣20元,，曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績效工資。

七,、附則

(一)各行政部門負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持實(shí)事求是,、公平公正的原則開展職工績效考核工作，嚴(yán)禁弄虛作假,、虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，將取消本部門相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格,。

(二)在考核中，當(dāng)被考核人調(diào)入,、調(diào)出(含退休)時(shí)，當(dāng)月在崗時(shí)間不足半月者，按半月兌現(xiàn)績效工資;超出半月,，按照全月兌現(xiàn)績效工資。

(三)本辦法自20__年3月1日起執(zhí)行,，具體事項(xiàng)由中心人事處負(fù)責(zé)解釋。

員工績效考核制度實(shí)例篇五

為了加強(qiáng)，對(duì)廚師隊(duì)伍的考核管理力度,，提高廚師廚藝水平，更好的滿足廣大員工的用餐需求,，特制訂如下考核辦法,。

一、 管理原則和目標(biāo)

以人性化管理為原則,，以大眾伙食為主題,，促進(jìn)廚師廚藝水平的提高，滿足員工的飲食需求,。

二,、 考核小組

組 長：王順利 副組長：呂志雄 成 員：陳 超 蒙志偉

三、 考核細(xì)則

按照技能,、平時(shí)表現(xiàn),、員工意見三個(gè)方面對(duì)廚師每月進(jìn)行百分考核。

1. 技能(70分)

分為理論知識(shí)(15分),、實(shí)際操作能力(55分)

(1) 理論知識(shí)考核采用口頭問答的方式進(jìn)行,。理論知識(shí)包括窗

口打飯時(shí)的文明用語、《食堂職工個(gè)人衛(wèi)生制度》,、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,，每題3分，共15分,。

(2) 實(shí)際操作能力考核,。以大眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作，體現(xiàn)

在平時(shí)的菜品制作商,，考核小組進(jìn)行統(tǒng)一考核,。

2、平時(shí)表現(xiàn)(10分)

平時(shí)表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,。

(1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，如對(duì)布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,，一次扣一分,。

(2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，如所負(fù)責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔,，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,。

(3)上班時(shí)儀容儀表不整潔，一次扣0.5分,。

(4)上班時(shí)間內(nèi)串崗,、在操作間吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,。

(5)不節(jié)約能源,，如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為，一次扣0.5分,。

(6)上班期間干私活,，不團(tuán)結(jié)同事，挑撥離間,，發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

3、員工意見(20分)

員工意見由伙管會(huì)定期收集,、匯總,，員工對(duì)廚師的投訴意見安以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分：

(1) 原材料搭配不合理，一次扣1分

(2) 菜油用量不達(dá)標(biāo),，一次扣1分

(3) 肉用量不達(dá)標(biāo),，一次扣1分

(4) 菜口感過咸，味精過濃,，醬油味過重等情況,，一次扣2分

(5) 菜品顏色不美觀，出現(xiàn)灰黑,、鍋巴,、粘糊等狀，一次扣2分

(6) 打飯時(shí)對(duì)員工態(tài)度惡略,，對(duì)員工合理要求不予理睬的,，一次扣5分

(7) 對(duì)員工意見沒有及時(shí)改正的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分

4,、加分

為了增加花色品種,，更好的滿足廣大員工的用餐需求，伙管會(huì)鼓勵(lì)廚師進(jìn)行創(chuàng)新,，新增的花色品種由廚師上報(bào)伙管員,，并由考核小組討論確有推廣價(jià)值的,，每個(gè)加5分。

5,、獎(jiǎng)懲辦法

廚師每月考核成績分為優(yōu)秀,、良好、較差三檔,，每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,，80—89分為良好，80分以下為較差,。其中考核成績優(yōu)秀的員工每人每月獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元,，良好的不予獎(jiǎng)懲,，成績較差的罰款50元,。

員工績效考核制度實(shí)例篇六

第一條考核方案

1、考核目的,。

為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,，健全和完善績效管理工作，促使公司持續(xù),、快速,、穩(wěn)定發(fā)展，特制訂本管理制度,。

(1)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù),。

(2)為公司員工晉升提供資料。

(3)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向,。

(4)促進(jìn)公司與員工之間的溝通,、交流。

2,、考核原則,。

(1)公開性原則。

應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,，業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定,，考核結(jié)果公開，考核工作制度化,。

(2)客觀性原則,。

用事實(shí)說話，切忌主觀和武斷,，按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,，引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作，避免人與人之間的攀比,，破環(huán)團(tuán)結(jié)精神,。

(3)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則,。

目標(biāo)考核是績效考核的基礎(chǔ)，員工的績效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果,。

3,、考核范圍。

本方案適用于公司所有員工,，包括：各職能部門,、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

第二條考核方式

對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成,，一部分為部門,、下屬子(分)公司評(píng)分，是對(duì)整體業(yè)績的評(píng)價(jià),，體現(xiàn)了員工對(duì)部門,、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評(píng)分，體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績的評(píng)價(jià),。對(duì)于一般工作人員,，以崗位評(píng)分為主。

1,、部門,、下屬子(分)公司評(píng)分。

按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,，由人事管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進(jìn)行考核評(píng)分,。

2、崗位評(píng)分,。

(1)崗位目標(biāo)考核,。

①確定崗位目標(biāo)。

根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門,、下屬子(分)公司目標(biāo),，由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解，通過和個(gè)人的協(xié)商,，制定個(gè)人的崗位目標(biāo),。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度__月__日之前確定。

②擬定工作計(jì)劃,。

根據(jù)確定的崗位目標(biāo),，由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度__月__日前擬定,，月度工作計(jì)劃在上月__日前擬定,。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度,、對(duì)工作重要性的說明以及工作需要配合的事項(xiàng),。

③目標(biāo)執(zhí)行情況檢查,。

個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況，檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃檢查表,，由考核負(fù)責(zé)部門備案,，作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。

④困難處理,。

目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),，應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程度與影響大小，進(jìn)行處理,。

a.該問題僅屬個(gè)別問題,，由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決，并將處理意見及處理情況填入工作計(jì)劃檢查表,。

b.確實(shí)由于外部因素或內(nèi)部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),，允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn),，且每年只允許調(diào)整一次,。調(diào)整時(shí)間為每年第二季度末,。

(2)崗位業(yè)績?cè)u(píng)價(jià),。

根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況，由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績進(jìn)行評(píng)分,。

3,、評(píng)分方式。

(1)一般管理人員評(píng)分方式,。

①由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,，占個(gè)人考核總分的30%。

②由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,，根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,，占個(gè)人考核總分的30%。

③由被考核人員之間互評(píng),，占個(gè)人考核總分的10%,。

④人力資源管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%,。

(2)一般工作人員評(píng)分方式,。

①由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分，占個(gè)人考核總分的30%,。

②由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,，根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分，占個(gè)人考核總分的50%,。

③由被考核人員之間互評(píng),，占個(gè)人考核總分的20%,。

第三條考核安排

1、考核小組,。

在公司職能部門,，由部門負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司，由公司負(fù)責(zé)人組織,。

2,、考核時(shí)間。

對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,，每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,。對(duì)員工的綜合考核每年兩次，年中,、年末各進(jìn)行一次,。

3、考核注意事項(xiàng),。

在每一級(jí)人員考核打分過程中要堅(jiān)持原則,，適當(dāng)拉開差距，每個(gè)單位在考核中要基本按照a級(jí)的占8%(95——100分),、b級(jí)的占12%(90-94分),、c級(jí)的占60%(80-89分)，d級(jí)的占15%(75-75)分,，e級(jí)的占5%的比例進(jìn)行,，允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出,，那么a,、b級(jí)的比例可以適當(dāng)增加;相反如果部門業(yè)績較差，那么d,、e級(jí)的比例可以適當(dāng)增加,。

4、考核面談,。

個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng),、考核成績?cè)u(píng)定交換意見，相互溝通,，達(dá)成一致,。主管于面談后，將評(píng)定結(jié)果書寫于面談?dòng)涗浿稀?/p>

5,、考核結(jié)果反饋,。

考核核定后，應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語通知員工本人,。在一定時(shí)間內(nèi),，不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,，由考核小組復(fù)議，復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績,。

6,、考核結(jié)果運(yùn)用

根據(jù)考核結(jié)果，由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,，同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù),。

員工績效考核制度實(shí)例篇七

一、為加強(qiáng)公司考勤管理,，整頓勞動(dòng)紀(jì)律,，提高員工遵章守法的自覺性，特制定本制度,。

二,、考勤制度為公司重要的管理制度之一。

根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理異常準(zhǔn)許外,，所有員工均需參加考勤打卡。打卡每一天三次(早,、午,、晚)，午時(shí)上班打卡時(shí)光最多只能提前十五分鐘(即14：00上班,，需在13：45分后才能打卡),，否則按相關(guān)規(guī)定處罰,。

三,、工作時(shí)光：除個(gè)別工種外，員工每星期工作時(shí)光為六天,，每一天八個(gè)小時(shí),。

工作日：星期一～星期六

工作時(shí)光：上午8：00～12：00

午時(shí)14：00～18：00

公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時(shí)光，具體以通知為準(zhǔn),。

四,、 假期管理

(一)各類假別

1. 因公出差

凡屬于下列情景之一者均屬公差

(1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;

(2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動(dòng)等;

(3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會(huì)公益活動(dòng),。

2.法定休假

(1)國家法定休假日共十天：元旦一天(1 月1日),、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國際勞動(dòng)節(jié)三天(5月1,、2,、3日)、國慶節(jié)三天10月1,、2,、3日);具體放假時(shí)光按國家頒布的規(guī)定實(shí)行,。

3.病假

(1)員工患病或非因工(公)負(fù)傷。持有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院所開具的休假提議書,，可核予病假;

(2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時(shí)光內(nèi)出外就診超過8個(gè)小時(shí)的,，其超出時(shí)光累計(jì)為病假。

4.事假

因個(gè)人事項(xiàng),，必須由本人親自料理的,，經(jīng)申請(qǐng)可酌情核予事假;

五、請(qǐng)假審批權(quán)限

公司本部各級(jí)人員(不含副總以上級(jí))請(qǐng)假(病假,、事假,、其它假)均須向辦公室提出申請(qǐng)，由辦公室呈送董事長或總經(jīng)理審批,。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論,。

六、假期管理及假期工資核算

(一)各級(jí)人員請(qǐng)假兩天以內(nèi)者,，除病假外,，須提前二個(gè)工作日辦理請(qǐng)假手續(xù)(請(qǐng)假三天及以上的，需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù),，應(yīng)先電話向辦公室請(qǐng)假,。返工后，如實(shí)填寫請(qǐng)假單,，按審批權(quán)限進(jìn)行審批,。未辦理請(qǐng)假手續(xù)的事假，均按曠工處理,。

(二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,，并執(zhí)有當(dāng)天看病收費(fèi)單者不扣工資，未執(zhí)有看病收費(fèi)單者按事假處理,，員工病假超過一天者按事假處理,。

七、考勤管理

(一)部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,，秉公辦事,。

(二)辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門，各部門為負(fù)責(zé)部門,。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄,，辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況,。

(三)公司總部人員因公到項(xiàng)目部或出外公干不能及時(shí)回來打卡的，須在上注明出差的事因、地點(diǎn),，報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,，其考勤副卡必須在2天內(nèi)報(bào)辦公室簽核，于每月月末報(bào)送董事長或總經(jīng)理審批,。

(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地,、政府機(jī)構(gòu)等)，須按時(shí)打卡,，不得后補(bǔ)副卡,。

(五)每月遲到累計(jì)達(dá)30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次,，不予以扣款,。

(六)因工作需要到各項(xiàng)目部(或各項(xiàng)目部)須填寫，如午時(shí)出去者午時(shí)上班之前必須打卡,。

(七)考勤主管林麗英每月負(fù)責(zé)發(fā)卡收卡(正副卡),、統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)總經(jīng)理，作罰款和發(fā)工資依據(jù),。

(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個(gè)月公司總部人員的出勤情景,。

員工績效考核制度實(shí)例篇八

第一條為了保障我市農(nóng)村信用社信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性,，增強(qiáng)信貸從業(yè)人員的責(zé)任心,、使命感和提高貸款營銷積極性，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》,、《貸款通則》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，特制訂本指導(dǎo)意見。

第二條按照權(quán),、責(zé),、利相結(jié)合的原則，實(shí)行貸款授信,、發(fā)放,、管理、收回與信貸人員(主要包括各級(jí)信用社從事信貸業(yè)務(wù)的人員,，含信用社主任、主管信貸的副主任)的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的“四包一掛”制度,，即包授信,、包發(fā)放、包管理,、包收回,，績效工資與相關(guān)信貸資產(chǎn)的質(zhì)量、數(shù)量掛鉤。

第三條本指導(dǎo)意見中“四包一掛”的考核范圍是：信貸人員主張辦理的客戶授信,、發(fā)放貸款業(yè)務(wù),。

第四條包授信。信貸人員要對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行主動(dòng)營銷,，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源,，幫助客戶完善授信資料，使其納入農(nóng)村信用社客戶評(píng)級(jí)授信范圍內(nèi),。聯(lián)社應(yīng)根據(jù)本轄經(jīng)營實(shí)際情況對(duì)信貸人員制定授信客戶數(shù)量,、質(zhì)量最低任務(wù)等指標(biāo)考核，并且制定具體辦法進(jìn)行量化考核,。

第五條包發(fā)放,。

(一)在農(nóng)村信用社上級(jí)規(guī)定的貸款范圍內(nèi)，信貸人員在經(jīng)過對(duì)客戶情況的詳細(xì)調(diào)查研究后,，可根據(jù)情況發(fā)放農(nóng)村小額貸款,、公司類等形式的貸款。

(二)本著提高貸款營銷效率的原則,，對(duì)信貸人員提出的授信業(yè)務(wù)及發(fā)放的“四包一掛”貸款,，相關(guān)人員要及時(shí)審核并且提交信用社貸款審批小組集體審批。

(三)信用社主任對(duì)信貸人員主張發(fā)放的“四包一掛”貸款負(fù)有監(jiān)督,、管理責(zé)任,。

(四)縣聯(lián)社應(yīng)根據(jù)本轄農(nóng)村信用社實(shí)際經(jīng)營情況對(duì)信貸人員包發(fā)放的貸款數(shù)量給予最低任務(wù)指標(biāo)考核，并制定具體的考核辦法和考核指標(biāo),。

第六條包管理,。信貸人員對(duì)其主張發(fā)放的“四包一掛”貸款負(fù)有貸后管理的責(zé)任，應(yīng)及時(shí)對(duì)客戶經(jīng)營,、貸款使用等情況進(jìn)行了解回訪,，按期進(jìn)行貸后檢查，如發(fā)現(xiàn)影響貸款按期償還的風(fēng)險(xiǎn)因素,，要及時(shí)向社主任和上級(jí)管理機(jī)關(guān)匯報(bào),，采取必要的資產(chǎn)保全措施。聯(lián)社要制定相關(guān)的管理考核辦法,，確定具體的量化指標(biāo),，考核信貸人員的管理質(zhì)量。

第七條包收回,。貸款責(zé)任人對(duì)其主張發(fā)放的“四包一掛”貸款的本息負(fù)有按期全額收回的責(zé)任,。貸款到期后不能按期收回本息的2按所欠本金和利息的一定比例對(duì)信貸人員處以罰金，并簽訂限期清收責(zé)任書,，到期仍不能收回的,，按照不良貸款責(zé)任清收的辦法實(shí)行責(zé)任清收,。

第八條績效掛鉤。

(一)堅(jiān)持責(zé)任,、風(fēng)險(xiǎn),、利益相一致的原則，以信貸資產(chǎn)盈利水平,、資產(chǎn)質(zhì)量和人均利潤為核心進(jìn)行考核,，信貸人員收入水平與其擔(dān)負(fù)的職責(zé)、承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)相掛鉤,。

(二)信貸人員績效薪酬冀獎(jiǎng)勵(lì)：

1,、對(duì)信貸人員主張發(fā)放管理的貸款本金、利息收回率達(dá)到任務(wù)要求,、并達(dá)到規(guī)定的收回比例以后,，聯(lián)社根據(jù)實(shí)際情況返還績效工資。收回率達(dá)到100%的,，除全額返還本人的績效工資,，并提高績效的工資檔次，給予鼓勵(lì),，連續(xù)兩年既能超額完成任務(wù)又能全部收回本息的,，可評(píng)為優(yōu)秀信貸員，享受提高0.2系數(shù)績效工資的待遇;本息收回率在98%以上的,，返還本人全額績效工資,，但未收回部分要實(shí)行責(zé)任清收;本息收回率低于98%的，按照一定比例扣發(fā)本人的績效工資,，并實(shí)行未收回部分的責(zé)任清收,。

2、根據(jù)信貸人員完成“四包”任務(wù)的情況確定對(duì)信貸人員個(gè)人專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)超額完成縣級(jí)聯(lián)核定年度或季度“四包”任務(wù)的,，按照客戶資源、利潤等其對(duì)信用社的貢獻(xiàn)度對(duì)信貸人員進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),。如信貸人員所發(fā)放的貸款產(chǎn)生不良后又在時(shí)限內(nèi)清收回的,，可視清收情況適當(dāng)降低獎(jiǎng)勵(lì)比例。信貸人員專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基本同清非壓戶專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),、攬儲(chǔ)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基本一樣,，由縣級(jí)聯(lián)社從工資總額中統(tǒng)一提取、按月考核,、按季兌付,。

3、對(duì)沒有完成核定“四包”任務(wù)的信貸人員,，根據(jù)縣級(jí)聯(lián)社制定的辦法給予處罰或調(diào)離信貸人員隊(duì)伍,。

第九條免責(zé)貸款。對(duì)“四包一掛”貸款出現(xiàn)以下情形的,，經(jīng)信貸人員申請(qǐng),、聯(lián)社審計(jì)稽核部門認(rèn)定、聯(lián)社不良貸款責(zé)任認(rèn)定委員會(huì)核準(zhǔn)后,，不予追究責(zé)任：

(一)有充足理由證明因宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整,、自然災(zāi)害等不可抗力因素產(chǎn)生的不良貸款;

(二)責(zé)任人已經(jīng)調(diào)離河北省農(nóng)村信用社系統(tǒng)或已經(jīng)死亡的;

(三)存在其他省聯(lián)社規(guī)定的免責(zé)情況，且經(jīng)上一級(jí)責(zé)任認(rèn)定機(jī)構(gòu)認(rèn)可的,。

(四)各聯(lián)社對(duì)信貸人員形成的免責(zé)貸款要逐筆說明情況,，并附有關(guān)資料上報(bào)辦事處。信貸人員按規(guī)定免除責(zé)任追究后,，仍對(duì)“四包一掛”貸款負(fù)有清收管理責(zé)任,。

第十條各聯(lián)社薪酬管理委員會(huì)或具體職能部門負(fù)責(zé)對(duì)信貸人員進(jìn)行考核，按半年將考核結(jié)果報(bào)市辦事處備案,。

第十一條本意見由河北省聯(lián)社__辦事處負(fù)責(zé)解4釋和修訂,。

第十二條各聯(lián)社根據(jù)本轄情況制訂具體實(shí)施細(xì)則，并報(bào)市辦事處備案后施行,。

第十三條本意見自發(fā)文之日起施行,。