隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應該怎么制定呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銷售顧問的述職報告篇一
一、完善制度管理
因俱樂部在短時間內(nèi),,內(nèi)部管理職員及員工不斷更新,,每位管理者都有在原本的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在隨著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,,根據(jù)目前的工作狀態(tài),,結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足的地方,具體有:
1,、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,,
2、完善接包處,、動身臺,、練習場崗位制度及流程,
3,、健全管理職員崗位職責,,
4、完善___室,、車庫衛(wèi)生清潔標準,,
二、加強督導執(zhí)行力度
在每項工作安排與落實中,,采用上傳下達的原始模式,,一級管一級的方式,安排事情到個人,,責任到個人的原則,,誰領(lǐng)導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,,每個月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,,認真總結(jié)找出題目并及時解決題目。
三,、抓培訓落實,,提升服務(wù)品質(zhì)
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓計劃,,并依照計劃進行實施,,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足的地方加以強化,,舉事例及摹擬示范,。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛搜集客人反饋寶貴意見,,將反饋意見不好方面再次進行培訓,。經(jīng)過反復的加強,在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的進步,。
四,、建立資產(chǎn)管理責任制
為了有效地管理好部分資產(chǎn),建立了部分物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,,做到每個月定期盤點并備案,,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》,,
五,、儲備多元化人才
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡可能減少招聘難的題目,我們堅持以一人多能,,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,,以展開部分崗位職員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部份人已參與車庫,、接包員,、動身臺崗位培訓工作。
銷售述職報告5
銷售顧問的述職報告篇二
一,、準備工作是走向成功的第一步
在房產(chǎn)交易中,,在其他銷售行業(yè)也應如此,你若沒有準備就向客戶介紹,,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視,。當你不了解自己的產(chǎn)品,,你就不知道產(chǎn)品特點,沒有介紹重點,,也不能吸引到客戶,。你不了解你所在行業(yè)的市場情況,,競爭對手的優(yōu)劣勢,你就不能解答客戶咨詢市場行情的疑惑,,不能展現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢,。那你還憑什么是客戶相信你,相信你公司,。沒有信任自然不會讓你服務(wù),。
二、團隊合作很重要
“你給我一個蘋果,,我給你一個蘋果,,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,, 我就有兩種思想,。”工作中遇到某些情況,,一個人也許可以解決,,但必定花費大量時間精力,有可能還讓別人不甚滿意,。若團隊合作就不一樣了,,團隊人多,各有長處,,各有各的想法,,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個優(yōu)秀方案和后備方案,。團隊一定比個人考慮的全面,,能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題,因而能做好充分準備,,使得事情更容易解決,,并達到雙贏局面。
三,、銷售也需要技巧
工作中,,我們要要養(yǎng)成不斷反思總經(jīng)的好習慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉(zhuǎn),,大到宇宙,,小至一花一果,其實都遵循若干簡明的規(guī)則,?!变N售也是如此,只要掌握其中的規(guī)則,你就可以不斷復制,,創(chuàng)造出紛繁復雜的內(nèi)容,。
四、做任何事情都要有激情
激情不等于沖動,,激情是發(fā)自內(nèi)心,,從血液里流出來的東西。現(xiàn)實生活不會如想像中那么華麗,,即使做到總裁的位置,,工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,,因為不喜歡而敷衍,。要告訴自己這是一份偉大的工作,并投入激情,,你便會發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,,也會因受到他人的`肯定,然后你就能發(fā)現(xiàn)這確實是一份好工作,。當然,,枯燥,不喜歡的感覺就會被你拋在腦后,,只有了激情和興趣,。因而,我們要培養(yǎng)自己的激情,,我們可以制定一個相對短期目標,,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,,便會積極前進,,并投入自己的激情。
我在實習期間,,每天都會和以前的自己比較,,若發(fā)現(xiàn)自己進步了,甚至只進步一點點,,我也會更加激情地工作,。因此,我每天都很快樂,。做任何一件事情,,一旦擁有激情,成功的概率就會大得多,。因為激情會使你持續(xù)的關(guān)注它,、投資它,、享受它,當你享受到成就的快感時,,你就會延續(xù)你的激情,從而形式一種良性的激情循環(huán),。那么,,做事情你便不會再排斥,而且進步越來越快,。
五,、勤奮要貫穿于整個工作過程當中
勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態(tài)度,。我實習工作單位就有這么一個人,,她反應很慢,但聽黃主任說她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人,。只因為她很勤奮,,不懂就問,事事比別人付出更多的努力,。就是她這種勤奮的態(tài)度感動了公司,,公司選擇相信她會公司帶來利益,只不過會慢點而已,。
在以后的日子中,,我要更嚴格的要求自己,努力提高自己,,勇于剖析自己,,正視自己,虛心向別人請教,,爭取取得更大的進步,,為以后踏入社會而奠定基礎(chǔ)。
銷售述職報告2
銷售顧問的述職報告篇三
尊敬的各位公司領(lǐng)導,、親愛的同仁們:
歲月荏苒,,時光如梭,舊的一年即將過去,,新的一年就要來臨,。自20__年__月初項目組成立,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動下,,我認識到不被淘汰就要不斷學習,,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,以適應新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,忠于公司,、忠于股東、誠實守信,、愛崗敬業(yè),、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,,改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學習,,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施,。因此,,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
二,、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導,,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,,也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了很多新的知識,,我的工作能力也由此得到很大提高。__月底開始__商住小區(qū)的售房工作,,在這期間我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃,。
2,、策劃__小區(qū)的宣傳工作,,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實施,。
3,、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,,保管資料的收發(fā)登記,。
4、進行社會調(diào)查,,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系,。
三,、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多,。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想:
首先,,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,,并控制整個銷售環(huán)節(jié),。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,,并以制度銷售改進策略,,做好保密d 工作,絕不能向客戶透露;
2,、來電,、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,,每接待一組客戶后,,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊,??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的`可能性,,將其分類為:a、很有希望b,、有希望c,、一般d、希望渺茫,,以便日后有重點地追蹤詢訪,。
四,、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。
在今后的工作里,,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識,、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
述職人:__x
20__年__月__日
銷售述職報告4