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學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇一

交流是人類在日常生活中的重要活動(dòng)之一,。 人們之間的交流少不了五臟六腑的細(xì)節(jié),，關(guān)鍵是表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力,。 在我日常的人際交往中，我注意到了許多關(guān)于交流的細(xì)節(jié),，同時(shí)也學(xué)到了一些交流的技巧和方法,。 下面，我將分享我對(duì)學(xué)會(huì)交流的心得和體會(huì),，以期鼓勵(lì)更多的人去注重交流,，提高交流的效果。

一,、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

在交際中,，傾聽(tīng)是學(xué)習(xí)技巧的基礎(chǔ),，只有在傾聽(tīng)時(shí)才會(huì)真正了解別人的觀點(diǎn)。 傾聽(tīng)不僅指聽(tīng)到對(duì)方的話,，還包括理解對(duì)方言外之意,，并回應(yīng)對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容。 要做到這點(diǎn),，首先要擺脫自己的偏見(jiàn),，把注意力全部集中在說(shuō)話人身上。 其次,，在我看來(lái)，在接下來(lái)的交流中,，提問(wèn)和碎碎念也很重要,。 當(dāng)你說(shuō)你理解了對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí),，或者覺(jué)得你的思路和對(duì)方一拍即合時(shí)，可以用提問(wèn)和碎碎念來(lái)展開(kāi)話題,。

二、尊重別人

在交際中,，尊重別人是相互間建立信任和尊重的基礎(chǔ),。 具體來(lái)說(shuō),，尊重別人意味著認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方，不打斷對(duì)方的發(fā)言,，避免使用人身攻擊,。 當(dāng)你給予對(duì)方一些尊重時(shí),，對(duì)方會(huì)更愿意參與交流和交流。

三,、注意自己的語(yǔ)言

要注意自己的語(yǔ)言和表達(dá)方式，不要使用生硬的話語(yǔ)或太過(guò)肆意的措辭,。 要選擇正確的語(yǔ)言來(lái)傳達(dá)自己的思想，以確保自己的思想能夠被理解,。 標(biāo)準(zhǔn),，清晰，盡可能的簡(jiǎn)單明了,，便于讓聽(tīng)眾理解,。

四,、身體語(yǔ)言的掌握

身體語(yǔ)言也在交際中具有很強(qiáng)的影響力。 身體語(yǔ)言可以通過(guò)姿勢(shì),，面部表情，姿勢(shì)來(lái)傳達(dá)信息,。 例如,，你可以通過(guò)姿勢(shì)表達(dá)你的自信,，通過(guò)面部表情表達(dá)喜悅，通過(guò)姿勢(shì)來(lái)表達(dá)親近感,。 因此,，在交往時(shí),，你不僅要注意自己的語(yǔ)言，也要注意自己的身體語(yǔ)言,。

五、勇于表達(dá)自己的意見(jiàn)

在交際中,，表達(dá)自己的觀點(diǎn)也很重要,。 你可以有不同的意見(jiàn),，但是要尊重別人的觀點(diǎn)，說(shuō)出你的真正想法,。 在這個(gè)過(guò)程中,，你需要注意你的語(yǔ)言和身體語(yǔ)言,，以便更好地傳達(dá)你的真實(shí)想法。 你也需要盡可能地解釋你的觀點(diǎn),，以便讓別人更好地理解你的想法,。

在我日常生活中的交往過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這些細(xì)節(jié)技巧可以使交流更加有效和友好,。 從傾聽(tīng)，尊重和語(yǔ)言等方面來(lái)看,，交流需要各種技巧和順序，這些需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。 最后，我想說(shuō),，學(xué)習(xí)交流是人生中不可或缺的一項(xiàng)技能,，只有實(shí)踐,，才能改善自己的交際能力，讓生活更加愉快和豐富多彩,。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇二

學(xué)會(huì)用心交流自畢業(yè)后投身教壇都有三年時(shí)間了，在這三年里,，我都擔(dān)任班主任，期中的酸甜苦辣自有體會(huì),。其中,，如何和學(xué)生溝通呢,？其實(shí)和學(xué)生的年齡的差距難以融入學(xué)生當(dāng)中是許多人當(dāng)班任的一大難點(diǎn),。但我認(rèn)為年齡的差距并不是產(chǎn)生距離的最重要的因素，如想和別人溝通,，特別是思想和生理都處于特別時(shí)期的中學(xué)生而言,，我覺(jué)得學(xué)會(huì)用心來(lái)交流,，了解學(xué)生的心理狀態(tài)是一條不錯(cuò)的方法。

如想了解學(xué)生，自己本身就要熟悉學(xué)生的心理特點(diǎn),。因此，我訂閱了《中學(xué)生心理輔導(dǎo)》和《班主任之友》等書(shū)籍,。前者可以了解當(dāng)前中學(xué)生心理善,，知道如何去進(jìn)行心理輔導(dǎo),，后者可以讓我有技巧的向?qū)W生詢問(wèn)、幫助,。當(dāng)我把自己放在一個(gè)學(xué)生的位置上,，以平等的姿態(tài)和學(xué)生交談,，學(xué)會(huì)用心交流，那么會(huì)比較容易達(dá)到目的,。

有這樣一個(gè)例子：在期末考試前兩周時(shí),，我發(fā)現(xiàn)班中有一個(gè)平時(shí)表現(xiàn)較好的學(xué)生出現(xiàn)異常情況：上課心不在焉，作業(yè)潦草,，和老師,、同學(xué)缺乏交流，整天呆呆的樣子,。看到這種情形,，我找到該名學(xué)生，詢問(wèn)他的情況,。該生又是沉默，數(shù)次都無(wú)功而返。有見(jiàn)于此,，采用“迂舊手段”,，先向該生最好的朋友以及家長(zhǎng)了解情況,，對(duì)他出現(xiàn)這種情形的原因大致上有所了解，再找該生談話,。

“小a,，近來(lái)的學(xué)習(xí)狀態(tài)不是很好,，是什么原因，可以告訴我嗎,？”我低聲的問(wèn)他,，該生仍低頭不語(yǔ)。

“小a,，你是不是遇上不愉快的事情？”我繼續(xù)問(wèn),。

該生點(diǎn)了點(diǎn)頭,。

既然有反應(yīng),，那么就可以繼續(xù)深入問(wèn)題了。

“那么,，你和那人審否真有早戀的事,？”一針見(jiàn)血，該生馬上抬頭看了我一眼,，繼續(xù)沉默。

我說(shuō)：“現(xiàn)在有許多同學(xué)都認(rèn)為你有早戀的行為,，對(duì)你有許多不同的說(shuō)法，但我認(rèn)為,，中學(xué)生對(duì)異性有一些模糊的情感是正常的,。中學(xué)生心理輔導(dǎo)專家認(rèn)為：那個(gè)少男不多情,，那個(gè)少女不懷春,。特別是心理生理都趨向成熟的中學(xué)生，容易對(duì)異性產(chǎn)生好感,。你認(rèn)同這些觀點(diǎn)嗎？”該生遲疑了一下,，點(diǎn)了點(diǎn)頭,。

我又對(duì)該生說(shuō)：“你可否和我談?wù)勀愕氖拢覀冋页龇椒ń鉀Q這件事,？”我望著該生眼睛,，把我心中的想法透過(guò)眼神表露出來(lái),，讓該生知道我是真心想幫助解決問(wèn)題的。

終于,，那個(gè)學(xué)生打開(kāi)心扉,，把事件完完整整地說(shuō)出來(lái),，其實(shí)，只是兩個(gè)人討論學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)和,，其他同學(xué)看見(jiàn),，流言就此產(chǎn)生,，對(duì)兩個(gè)人都有著很大的影響。其實(shí)只是在心中有點(diǎn)兒喜歡和他相處而已,，并無(wú)其他的原因,。

我說(shuō)：“在初中階段,，是我們中學(xué)生學(xué)習(xí)的黃金時(shí)間，應(yīng)抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),，無(wú)論是中學(xué)生的生理或心理都不能承受這提前來(lái)到的情感,，在以后學(xué)習(xí)中如能注意男女同學(xué)之間距離問(wèn)題,，保持著純潔的友誼，當(dāng)你回憶初中生涯時(shí)，那將是一段美好的日子,?！?/p>

該生輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

和學(xué)生談?dòng)戇@樣“敏感”的問(wèn)題,，應(yīng)取得學(xué)生的信任，在平等的位置上談?dòng)?，用心去溝通,，就可以達(dá)到勸服別人的目的,。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇三

學(xué)會(huì)交流是每個(gè)人都應(yīng)該掌握的一項(xiàng)技能，它不僅在人際交往中起著重要的作用,，而且在個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展方面也是至關(guān)重要的,。通過(guò)多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我深刻認(rèn)識(shí)到交流的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得和體會(huì),。以下是我對(duì)“學(xué)會(huì)交流”的一些個(gè)人感悟,。

首先，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是有效交流的關(guān)鍵,。傾聽(tīng)是一項(xiàng)被忽視但非常重要的技能,。通過(guò)傾聽(tīng),，我們能更好地理解別人的想法和感受，從而更好地回應(yīng)他們的需求,。傾聽(tīng)不僅包括聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話,，還包括觀察對(duì)方的非語(yǔ)言表達(dá)和情緒變化。在交流過(guò)程中,，我們必須意識(shí)到傾聽(tīng)不僅是一種機(jī)械的動(dòng)作,，而是需要付諸真心和關(guān)注的態(tài)度。通過(guò)傾聽(tīng),，我們能夠建立更深入的聯(lián)系，增進(jìn)彼此的理解,，從而促進(jìn)更良好的合作和協(xié)調(diào),。

其次,，學(xué)會(huì)表達(dá)是實(shí)現(xiàn)有效交流的另一要素。良好的表達(dá)能力不僅能幫助我們更清晰地傳達(dá)自己的意思,，還能讓對(duì)方更好地理解和接受。在表達(dá)時(shí),，我們應(yīng)盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,，避免使用復(fù)雜的詞匯和長(zhǎng)句子,。此外，我們還應(yīng)該注重用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)來(lái)表達(dá)情感,，以增添表達(dá)的生動(dòng)性和說(shuō)服力,。在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),，我們應(yīng)該注意避免使用沖突性的詞匯和措辭,，以免引起誤解和爭(zhēng)議。通過(guò)良好的表達(dá),，我們能夠更好地溝通和交流,，從而更好地達(dá)成共識(shí)和合作。

此外,，我認(rèn)為尊重別人的觀點(diǎn)和想法也是促進(jìn)有效交流的重要因素。在交流中,，我們不一定要認(rèn)同別人的觀點(diǎn),，但我們必須尊重并聽(tīng)取他們的看法,。無(wú)論是在個(gè)人生活中，還是在工作和學(xué)習(xí)中,，我們都會(huì)遇到不同意見(jiàn)和觀點(diǎn)的碰撞,。在這種情況下,，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)保持冷靜，并尊重對(duì)方的立場(chǎng),。通過(guò)尊重和包容的態(tài)度,，我們能夠建立更好的互信,，推動(dòng)交流的進(jìn)行和進(jìn)展,。

另外，積極參與是交流的關(guān)鍵要素之一,。在交流中,，我們應(yīng)該積極參與,，并主動(dòng)表達(dá)自己的意見(jiàn)和看法。只有主動(dòng)參與,，才能實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng)和共享,。在表達(dá)自己的意見(jiàn)時(shí),，我們應(yīng)該避免過(guò)度自我中心和控制，而是要注重引導(dǎo)和鼓勵(lì)對(duì)方發(fā)表看法和觀點(diǎn),。通過(guò)積極的參與,，我們能夠增進(jìn)彼此的了解和聯(lián)系,，從而推動(dòng)交流的深入和實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。

最后,，我認(rèn)為學(xué)會(huì)交流不僅是一項(xiàng)技能,，更是一種心態(tài)和態(tài)度,。交流并不只是傳遞信息和知識(shí)，更是一種連接人與人之間的紐帶,。我們應(yīng)該以包容,、尊重和理解的心態(tài)去交流,，以優(yōu)雅和諧的方式與他人溝通。交流是一個(gè)相互的過(guò)程,，需要雙方共同付出努力,。通過(guò)學(xué)會(huì)交流,，我們能夠打破隔閡,，增進(jìn)互信，實(shí)現(xiàn)更好的合作和發(fā)展,。

總而言之,，學(xué)會(huì)交流是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要技能,。通過(guò)傾聽(tīng)、表達(dá),、尊重,、參與和心態(tài)的培養(yǎng),，我們能夠更好地與他人溝通和交流。交流不僅有助于我們個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,，更能促進(jìn)社會(huì)的融洽和進(jìn)步。只有通過(guò)良好的交流,，我們才能真正實(shí)現(xiàn)人與人之間的連接和互動(dòng),。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇四

交流是人類生活中最基本的需求,，也是人際關(guān)系中最重要的環(huán)節(jié),。在日常生活中,，無(wú)論是與朋友、家人,、同事還是陌生人交往，良好的溝通能力都是必不可少的,。因此,，學(xué)會(huì)和別人交流成為了我們不得不面對(duì)并不斷克服的挑戰(zhàn),。本文將分享我在與他人交流過(guò)程中的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā),。

第二段：身體語(yǔ)言的重要性

身體語(yǔ)言是交流中不可忽視的一環(huán),。時(shí)刻注意自己的姿態(tài),、表情和動(dòng)作有助于傳遞友好,、誠(chéng)實(shí)和自信的信號(hào)。比如,，面帶微笑的人更容易讓人產(chǎn)生好感；用手勢(shì)輔助講解的人更容易讓人理解,。然而,，過(guò)度夸張或不自然的姿態(tài)和表情也會(huì)讓人感到不自在甚至反感,，因此，選擇適當(dāng)?shù)纳眢w語(yǔ)言,、克制過(guò)度表現(xiàn)也是交流中需要注意的一點(diǎn)。

第三段：傾聽(tīng)的重要性

傾聽(tīng)是好的交流者必須掌握的技能,。通過(guò)傾聽(tīng),，我們能夠了解別人的需求,、情感和問(wèn)題，進(jìn)而給予有針對(duì)性的回應(yīng),。但是,，純粹的聽(tīng)取不是傾聽(tīng),。傾聽(tīng)需要配合積極的回應(yīng)，比如,，問(wèn)問(wèn)題、鼓勵(lì),、表達(dá)理解等等,。這些小動(dòng)作能夠讓對(duì)方感受到被尊重和認(rèn)可,，從而打開(kāi)心扉發(fā)表更深入的想法和感受。

第四段：語(yǔ)言選擇的技巧

語(yǔ)言是交流的重要媒介,，我們要用恰當(dāng),、簡(jiǎn)明,、尊重的方式表達(dá)自己的意思，讓別人易于理解,。在提問(wèn)時(shí),，我們可以采用開(kāi)放式問(wèn)題,，讓對(duì)方能夠詳細(xì)地介紹想法和經(jīng)歷，而不是只給予單一的答案,。此外，要避免使用攻擊性語(yǔ)言,、否定性語(yǔ)言和簡(jiǎn)單化的言辭,，因?yàn)檫@些都會(huì)對(duì)別人帶來(lái)傷害和誤解,。

第五段：總結(jié)

交流如同一門技藝，需要不斷修煉和嘗試,。上述幾點(diǎn)只是我在交流中發(fā)現(xiàn)的一些重要要素。在實(shí)際操作中,，還要根據(jù)不同的情境,、環(huán)境和對(duì)方個(gè)性來(lái)靈活應(yīng)變,，不斷提升自己的交流能力。只有掌握好交流的技巧,，我們才能更好地與別人溝通,，建立良好的人際關(guān)系,。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇五

交流，交流是人與人之間不可缺少的一部分,。交流是一塊磁石，可以把兩顆心緊緊系到一起,；交流是一盞明燈,，可以照亮彼此的內(nèi)心,；交流是一地甘霖,，可以化解緊張的關(guān)系。

有些人因?yàn)椴簧朴诮涣?，?dǎo)致了性格孤僻，不再愿意與人交流,。但是,，與之相反的是善于交流的人,。無(wú)論是與家人或朋友與社會(huì)都會(huì)融洽相處，交流與不會(huì)交流會(huì)導(dǎo)致兩種截然相反的結(jié)果,。

在現(xiàn)代化程度越來(lái)越高的今天，電腦,。手機(jī)電話等許多高科技產(chǎn)品的被人類接受,，并完全融入的人類社會(huì)當(dāng)中,。但是，不知您發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,，從始至終的交流過(guò)程之中,，您沒(méi)有跟任何一個(gè)人見(jiàn)過(guò)面,，你面對(duì)的只是毫無(wú)表情的機(jī)器。

今天,，這些機(jī)器的地位也越來(lái)越高了，越來(lái)越顯得重要了,，它不只是融入到我們的生活之中了,，我們也漸漸開(kāi)始依賴它了,，甚至離不開(kāi)它。但是與此同時(shí),，我們之間面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)也越來(lái)越少了。我們?cè)匀找韵冗M(jìn)的科學(xué)水平而驕傲?xí)r，我們也為這個(gè)年代缺少人情味,。缺少親情而煩惱,?？萍蓟氖澜缃o我們帶來(lái)了方便?？旖莸耐瑫r(shí),，也讓我們真正的體會(huì)到了科技水平那冰冷無(wú)情的一面,。如今人們寧愿呆在家里與一個(gè)遠(yuǎn)在千里的陌生人在網(wǎng)上聊得熱火朝天，也不愿意與近在咫尺的老鄰居問(wèn)聲好,。

隨著年齡的增長(zhǎng),，我漸漸地發(fā)現(xiàn),，我與父母之間的交流似乎越來(lái)越少了，取而代之的是那吃完飯后的一聲聲震撼心靈的關(guān)門聲,。很多時(shí)候,，人與人面對(duì)面的交流，就可以更好地完成事務(wù),；人與人面對(duì)面的交流，是心與心的對(duì)話,，有時(shí)它無(wú)需冗繁拖沓的語(yǔ)言只要你肯伸出你的雙手,。敞開(kāi)你的心扉,，讓別人去擁抱你的熱情。也許只需要一個(gè)眼神,。一個(gè)手勢(shì)。一句很簡(jiǎn)短的話語(yǔ)就足以讓人感到一顆赤誠(chéng)的心在他面前跳動(dòng),。

交流可以很容易,，一個(gè)微笑,，一次擁抱，卻可以讓愛(ài)伴隨著我們，只要我們帶著一顆有愛(ài)的心面對(duì),，就可以接近完美,。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇六

作為社交動(dòng)物的人類，交流是我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚牟糠?。無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,，我們都需要與他人相互溝通,，理解對(duì)方的觀點(diǎn)和想法，才能達(dá)成共識(shí),、協(xié)作合作、獲取成功,。然而,，要學(xué)會(huì)和人交流并不是一件容易的事情，需要我們不斷地改進(jìn)自己,，提高自己的交流能力和情商。

第二段：積極傾聽(tīng)是溝通成功的關(guān)鍵

要成為一名優(yōu)秀的溝通者,，最重要的一點(diǎn)就是積極傾聽(tīng)。在與他人交流的過(guò)程中,，我們不僅要表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn),，更應(yīng)該聆聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和建議,。我們需要表現(xiàn)出自己的關(guān)注和尊重之心，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的講述,，積極回應(yīng)并關(guān)注對(duì)方的需求和感受,。同時(shí),，要學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)并尋求對(duì)方的反饋，這樣會(huì)讓雙方的交流更加具有互動(dòng)性,，從而增強(qiáng)溝通的效果,。

第三段：尊重他人的感受和需求

在交流的過(guò)程中,，我們需要考慮到對(duì)方的感受和需求,。每個(gè)人都具有自己的價(jià)值觀和思維方式，會(huì)對(duì)不同的事物產(chǎn)生不同的理解和反應(yīng),。在溝通時(shí)，我們不應(yīng)該嘗試改變對(duì)方的想法,，也不應(yīng)該對(duì)對(duì)方發(fā)表的話語(yǔ)進(jìn)行嘲諷和貶低,。相反,，我們應(yīng)該在理解和尊重對(duì)方的觀點(diǎn)基礎(chǔ)上，提出自己的想法和觀點(diǎn),，探討問(wèn)題的解決方法,。

第四段：借助非語(yǔ)言交流方式

在與他人交流的過(guò)程中,，語(yǔ)言的表達(dá)并不是唯一的方式。我們可以通過(guò)非語(yǔ)言交流方式,，如身體語(yǔ)言,、面部表情,、肢體動(dòng)作等來(lái)增強(qiáng)溝通的效果。通過(guò)合適的手勢(shì),、面部表情,、身體姿態(tài)等，我們能夠更好地表達(dá)自己的情感和態(tài)度,，更好地理解和掌握對(duì)方的感受和需求。

第五段：總結(jié)

在實(shí)際交流中,，要學(xué)會(huì)和人交流的關(guān)鍵在于尊重并理解對(duì)方,，積極傾聽(tīng)對(duì)方的話語(yǔ),，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆钦Z(yǔ)言交流方式來(lái)增強(qiáng)溝通的效果,，提高人際關(guān)系的質(zhì)量和效果。不斷地提高自己的情商和交際能力,，建立良好的交際與溝通習(xí)慣和技巧，才能更好地與他人溝通,，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值,，成就個(gè)人和事業(yè)的成功。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇七

通過(guò)分析學(xué)生身邊的事例,，或設(shè)置的一些情境,，讓學(xué)生體會(huì)人與人的交往需要理解和溝通,，認(rèn)識(shí),、理解交往與溝通的積極作用。通過(guò)分析典型事例,，懂得交往與溝通要有誠(chéng)實(shí)和積極的態(tài)度,。通過(guò)活動(dòng)提供的實(shí)踐機(jī)會(huì),，不斷學(xué)習(xí)交往與溝通的基本技能。

在教學(xué)過(guò)程中,，發(fā)展學(xué)生觀察,、感受,、體驗(yàn)、與不同人溝通的能力,，并鍛煉學(xué)生口頭,、書(shū)面的表述能力。

1,、邏輯分析

交際已成為我們社會(huì)生活中一個(gè)不可缺少的方面。從國(guó)家到國(guó)家,，從地區(qū)到地區(qū),，從城鎮(zhèn)到鄉(xiāng)村,，從個(gè)人到集體……人際關(guān)系已經(jīng)成為維系社會(huì)與個(gè)人正常生活與發(fā)展的紐帶。

本課書(shū)對(duì)于人際交往,、溝通主要遵循“為什么（wh）”――“怎么（hw）”的邏輯順序來(lái)認(rèn)識(shí)、理解,，即為什么人與人之間需要溝通,，如何學(xué)會(huì)溝通與交往,。

2,、內(nèi)容分析

本課書(shū)共分為兩站：

第一站，我們需要溝通,。

本站主要目標(biāo)在于讓學(xué)生體會(huì)溝通的重要性,，也就是要讓學(xué)生明確為什么人與人之間需要溝通。

人的本質(zhì)在于社會(huì)性,，人是社會(huì)的人，人不能離開(kāi)社會(huì)而存在,，也不能離開(kāi)社會(huì)而發(fā)展,。在社會(huì)中生活，每個(gè)人都會(huì)在不同時(shí)候,，在不同場(chǎng)合活動(dòng)，從而不可避免地與人接觸,，而不管在什么時(shí)候,、什么場(chǎng)合，人都需要與人溝通,。在與不同人相處的過(guò)程中，溝通都對(duì)自己與這種人的交往發(fā)揮著積極的作用,。在此基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步從一般意義上，明確溝通對(duì)自身成長(zhǎng)的積極作用,。

第二站,，學(xué)會(huì)溝通與交往,。

本站主要目標(biāo)在于讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何與人溝通和交往。

首先,，總說(shuō)如何交往與溝通,；然后就重點(diǎn)講授了與幾種人的交往與溝通：即學(xué)會(huì)與父母溝通,、學(xué)會(huì)與老師溝通、學(xué)會(huì)與同學(xué)和伙伴溝通,。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇八

在我們的日常生活中,，與人交流是十分重要的。無(wú)論是在工作中還是生活中,，我們都需要與他人溝通交流。但是,，有些人可能天生不善言辭,，或者在言語(yǔ)表達(dá)方面有所困難。今天,，我想分享一下我如何學(xué)會(huì)與人交流的心得體會(huì),。

第二段：認(rèn)識(shí)自己

首先,，我們需要認(rèn)識(shí)自己。了解自己的短處和長(zhǎng)處,，以及自己的性格特點(diǎn)。這可以幫助我們更好地與別人交流,。比如,，如果我們是一個(gè)內(nèi)向的人，我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)表達(dá)和主動(dòng)與人交流來(lái)提高自己的交流能力,。

第三段：聽(tīng)與表達(dá)

其次，要學(xué)會(huì)聽(tīng)和表達(dá),。在與人交流的過(guò)程中,，聽(tīng)和說(shuō)兩個(gè)方面同樣重要。我們需要聆聽(tīng)別人所說(shuō)的話,，理解別人的觀點(diǎn)和感受。同時(shí),，我們也要學(xué)會(huì)表達(dá)自己的想法和情感，讓別人更好地了解我們,。如果我們能夠做到聽(tīng)和說(shuō)的平衡,，我們會(huì)更容易與人溝通和建立良好的關(guān)系,。

第四段：尊重和理解

與別人交流時(shí)，要學(xué)會(huì)尊重別人的觀點(diǎn),，不要輕易評(píng)價(jià)或批判別人,。我們要理解每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性和思維方式,，要給予別人足夠的尊重和理解,。這樣，我們才能建立起真正的信任和友誼,。

第五段：多練習(xí)和反思

最后,，要多練習(xí)和反思。與任何技能一樣,，交流也是需要不斷練習(xí)才能提高的,。我們可以通過(guò)模仿別人的交流方式,，或者在交流中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提高自己的交流能力。同時(shí),，在交流結(jié)束后,，我們也要反思自己所做的是否合適，并對(duì)自己的不足之處進(jìn)行改進(jìn),。

結(jié)論：

總之，與人交流是一項(xiàng)重要的技能,。通過(guò)認(rèn)識(shí)自己,、聽(tīng)與表達(dá),、尊重和理解以及多練習(xí)和反思，我們可以不斷提高自己的交流能力,，建立良好的人際關(guān)系,，在工作和生活中更加成功,、快樂(lè)。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇九

1,、感受表?yè)P(yáng)別人和受到別人表?yè)P(yáng)的快樂(lè)。

2,、能用比較完整的語(yǔ)句表達(dá)自己的看法,，培養(yǎng)幼兒判斷是非的能力,。

3、引導(dǎo)幼兒從勞動(dòng),、學(xué)習(xí),、禮貌,、衛(wèi)生等方面對(duì)同伴進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1,、樂(lè)趣卡：和朋友友好相處

2,、樂(lè)趣卡：正確的打招呼

一、 導(dǎo)入

1,、談話：小朋友，你得過(guò)小紅花嗎,？得過(guò)幾朵,？為什么得了小紅花,？

2、樂(lè)趣卡：和朋友友好相處

通過(guò)樂(lè)趣卡游戲,，知道怎樣和小朋友友好相處。

二,、 展開(kāi)

1、觀察講述,，并作出判斷。

（1）小朋友積極回答問(wèn)題,。

提問(wèn)：小朋友們?cè)谧鍪裁矗?/p>

（2）小朋友幫老師整理圖書(shū),。

提問(wèn)：小朋友是誰(shuí),？她在做什么？圖書(shū)擺放的整齊嗎,？

（3）小朋友見(jiàn)到老師有禮貌的問(wèn)好,。

（4）小朋友在進(jìn)行午餐。

（5）小朋友在睡午覺(jué)。

（6）小朋友在玩玩具,。

（7）小朋友一起做游戲。

（8）小朋友在擦桌子,、掃地,、擺放缸子,。

2、談話活動(dòng)《夸夸他》

（1） 幼兒自由討論,，說(shuō)說(shuō)自己心中的好孩子,。

（2） 教師引導(dǎo)幼兒用句式“我覺(jué)得某某表現(xiàn)的好,，因?yàn)樗睂?duì)同伴進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3,、樂(lè)趣卡：正確的打招呼

（1）早上從家里出發(fā)準(zhǔn)備去幼兒園的時(shí)候。

（2）見(jiàn)到老師的時(shí)候,。

（3）見(jiàn)到朋友的時(shí)候。

（4）和老師,、朋友們分開(kāi)的時(shí)候,。

（5）早上剛起床的時(shí)候

（6）從幼兒園回到家里的時(shí)候,。

（7）看見(jiàn)下班回家的爸爸媽媽的時(shí)候

（8）準(zhǔn)備去睡覺(jué)的時(shí)候。

3,、交流互動(dòng)活動(dòng)《說(shuō)說(shuō)我自己》,。

三,、結(jié)束

活動(dòng)將評(píng)，在評(píng)比欄中粘貼標(biāo)志,。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十

作為一個(gè)社會(huì)人,，交流是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。在我們和別人交往的過(guò)程中,，學(xué)會(huì)如何和人有效的溝通，是非常重要的,。下面我將分享自己在與人交往方面的心得體會(huì)。

第一段：交流是建立親密關(guān)系最重要的因素

交流能夠讓我們與他人建立更親密的關(guān)系,，無(wú)論是在家庭、工作還是社交場(chǎng)合中都非常重要,。我們需要與人建立聯(lián)系,，并表達(dá)我們的需求,、期望和思想。所以,，組織好自己言語(yǔ)的表達(dá)方式就是關(guān)鍵,。

第二段：要注重傾聽(tīng)和理解

傾聽(tīng)是有效交流的重要因素，通過(guò)傾聽(tīng)可以讓對(duì)方感受到你的尊重,，增強(qiáng)與對(duì)方的信任感。同時(shí),，我們還要學(xué)會(huì)理解對(duì)方,，從對(duì)方的角度去看事情,，這樣就可以更好地與對(duì)方交流。

第三段：表達(dá)清晰和直接

在交流過(guò)程中,，我們應(yīng)該清晰、直接地表達(dá)我們的需求和想法,，而不是含糊不清的表達(dá)方式。這樣可以避免誤解和溝通障礙,，并能提高我們與他人的效率,。

第四段：平和的態(tài)度

我們要學(xué)習(xí)在交流時(shí)保持一個(gè)平和,、開(kāi)放的心態(tài)。不要表現(xiàn)出過(guò)度的情緒,，因?yàn)檫@會(huì)影響我們的思維能力和解決問(wèn)題的能力,。只有保持冷靜和理性的狀態(tài),，我們才能夠更加清晰地思考并有效地解決問(wèn)題。

第五段：接受意見(jiàn)和建議

在交流中,，我們應(yīng)該保持開(kāi)放的心態(tài),，來(lái)接受別人的建議和意見(jiàn),。這樣做可以幫助我們改善自己的弱點(diǎn)并學(xué)習(xí)更好的交流技巧。同時(shí),，也可以增強(qiáng)與他人的合作效果,。

總的來(lái)說(shuō),，有效的交流需要我們注重傾聽(tīng)和理解，清晰地表達(dá)想法,，保持平和的態(tài)度，以及接受來(lái)自別人的意見(jiàn)和建議,。通過(guò)這些方法和技巧,，我們可以與其他人建立良好的關(guān)系，并創(chuàng)造出更多積極的人際交往,。因此，學(xué)會(huì)和人交流是非常重要的,。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十一

培訓(xùn)目的：所有客服人員掌握對(duì)客戶溝通技巧,。

培訓(xùn)重點(diǎn)與難點(diǎn)：掌握與業(yè)主溝通的相關(guān)技巧，善于觀察與思考能夠有效解決業(yè)主問(wèn)題,。

一、電話溝通

二,、面對(duì)面的溝通（走訪）

三,、其它（信函,、qq、論壇）

電話是我們傳統(tǒng)而常見(jiàn)的一種溝通方式,。電話的溝通也是語(yǔ)言溝通的一種,，但是電話的語(yǔ)言溝通里不僅僅包含你說(shuō)的內(nèi)容,，也包含了一些你說(shuō)話的抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)氣,，這也是一種肢體語(yǔ)言的表現(xiàn)，這種肢體語(yǔ)言能夠傳遞給對(duì)方一定的情感和思想,。所以說(shuō)電話溝通包含一定的信息,，也包含一定的思想和情感,，對(duì)信息、思想和情感兩者之間都有所包含,。

一個(gè)人接聽(tīng)撥打電話的溝通技巧是否高明,，常常會(huì)影響到他是否能順利達(dá)成本次溝通的目標(biāo),，甚至也會(huì)直接影響到企業(yè)、公司的對(duì)外形象,。因此 ,，應(yīng)多動(dòng)腦筋，千方百計(jì)讓對(duì)方從聲音中感受到你的熱情友好,。要想給對(duì)方留下誠(chéng)實(shí)可信的良好印象，學(xué)習(xí)和掌握基本的電話溝通技巧和辦公室電話禮儀是很有必要的,。

電話溝通技巧：

1,、做好電話記錄,。

電話機(jī)旁應(yīng)備記事本（報(bào)修記錄、投訴記錄）和中性筆即使是人們用心去記住的事,，經(jīng)過(guò) 9小時(shí),，遺忘率也會(huì)高達(dá)70%，日?，嵤逻z忘得更快,。

試回憶本周前 4天晚飯的內(nèi)容，大概不少人想不起吧,！所以不可太相信自己的記憶,，重要事項(xiàng)可采取做記錄的措施予以彌補(bǔ),。若在電話機(jī)旁放置好記錄本、鉛筆,，當(dāng)他人打來(lái)電話時(shí)，就可立刻記錄主要事項(xiàng),。如不預(yù)先備妥紙筆,，到時(shí)候措手不及,、東抓西找，不僅耽誤時(shí)間,，而且會(huì)搞得自己狼狽不堪,。

2、先整理電話內(nèi)容,，后撥電話

給別人打電話時(shí)，如果想到什么就講什么,，往往會(huì)丟三落四,，忘卻了主要事項(xiàng)還毫無(wú)察覺(jué),，等對(duì)方掛斷了電話才恍然大悟。因此,，應(yīng)事先把想講的事逐條逐項(xiàng)地整理記錄下來(lái),，然后再撥電話，邊講邊看記錄,，隨時(shí)檢查是否有遺漏,。另外，還要盡可能在 3分鐘之內(nèi)結(jié)束,。

3,、態(tài)度友好

有人認(rèn)為，電波只是傳播聲音,，打電話時(shí)完全可以不注意姿勢(shì),、表情，這種看法真是大錯(cuò)特錯(cuò),。雙方的誠(chéng)實(shí)懇切,，都飽含于說(shuō)話聲中。若聲調(diào)不準(zhǔn)就不易聽(tīng)清楚,，甚至還會(huì)聽(tīng)錯(cuò),。因此，講話時(shí)必須抬頭挺胸,，伸直脊背,。“言為心聲”,，態(tài)度的好壞，都會(huì)表現(xiàn)在語(yǔ)言之中,。如果道歉時(shí)不低下頭,，歉意便不能伴隨言語(yǔ)傳達(dá)給對(duì)方。同理,，表情亦包含在聲音中。打電話表情麻木時(shí),，其聲音也冷冰冰,。因此,，打電話也應(yīng)微笑著講話。女性在對(duì)著鏡子說(shuō)話時(shí),，會(huì)很自然的微笑,，人在微笑時(shí)的聲音是更加悅耳,、親切的。根據(jù)這一原理,，在一些大公司的總機(jī)或者前臺(tái),，管理者有意在接線員的桌上放置一面鏡子,，以促使她們?cè)诮勇?tīng)電話的時(shí)候自然的微笑，然后通過(guò)語(yǔ)言把這一友好的訊息傳遞出去,。

4、注意自己的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)

急性子的人聽(tīng)慢話,，會(huì)覺(jué)得斷斷續(xù)續(xù),，有氣無(wú)力,，頗為難受；慢吞吞的人聽(tīng)快語(yǔ),，會(huì)感到焦躁心煩,；年齡高的長(zhǎng)者，聽(tīng)快言快語(yǔ),，難以充分理解其意。因此,，講話速度并無(wú)定論,，應(yīng)視對(duì)方情況，靈活掌握語(yǔ)速,，隨機(jī)應(yīng)變。

打電話時(shí),，適當(dāng)?shù)靥岣呗曊{(diào)顯得富有朝氣,、明快清脆。人們?cè)诳床坏綄?duì)方的情況下,，大多憑第一聽(tīng)覺(jué)形成初步印象。因此,，講話時(shí)有意識(shí)地提高聲調(diào),，會(huì)格外悅耳優(yōu)美。

5,、養(yǎng)成復(fù)述習(xí)慣

為了防止聽(tīng)錯(cuò)電話內(nèi)容，一定要當(dāng)場(chǎng)復(fù)述,。特別是同音不同義的詞語(yǔ)及日期,、時(shí)間,、電話號(hào)碼等數(shù)字內(nèi)容，務(wù)必養(yǎng)成聽(tīng)后立刻復(fù)述,、予以確認(rèn)的良好習(xí)慣,。文字不同,，一看便知，但讀音相同或極其相近的詞語(yǔ),，通電話時(shí)卻常常容易搞錯(cuò),，因此,，對(duì)容易混淆,、難于分辨的這些詞語(yǔ)要加倍注意，放慢速度,，逐字清晰地發(fā)音,。如 1和7、11和17等,，為了避免發(fā)生音同字不同或義不同的錯(cuò)誤，聽(tīng)到與數(shù)字有關(guān)的內(nèi)容后,，請(qǐng)務(wù)必馬上復(fù)述，予以確認(rèn),。當(dāng)說(shuō)到日期時(shí),，不妨加上星期幾,，以保證準(zhǔn)確無(wú)誤,。

6、遇到自己不知道的事

有時(shí)候,，對(duì)方在電話中一個(gè)勁兒地談自己不知道的事，而且像竹筒倒豆子一樣,，沒(méi)完沒(méi)了。職員碰到這種情況,，常常會(huì)感到很恐慌,，雖然一心企盼著有人能盡快來(lái)接電話,，將自己救出困境,，但往往迷失在對(duì)方喋喋不休的陳述中,，好長(zhǎng)時(shí)間都不知對(duì)方到底找誰(shuí)，待電話講到最后才醒悟過(guò)來(lái)：“關(guān)于××事呀 ,！很抱歉，我不清楚,，負(fù)責(zé)人才知道,，請(qǐng)稍等,，我讓他來(lái)接電話,?！迸龅竭@種情況，應(yīng)盡快理清頭緒,，了解對(duì)方真實(shí)意圖，避免被動(dòng),。

7,、接到顧客的索賠電話

索賠的客戶也許會(huì)牢騷滿腹,，甚至暴跳如雷,，如果作為被索賠方的你缺少理智,，像對(duì)方一樣感情用事，以唇槍舌劍回?fù)艨蛻?，不但于事無(wú)補(bǔ),，反而會(huì)使矛盾升級(jí)。正確的做法是：

你處之泰然,，洗耳恭聽(tīng),，讓客戶訴說(shuō)不滿,，并耐心等待客戶心靜氣消。其間切勿說(shuō)：“但是”,、“話雖如此，不過(guò)……”之類的話進(jìn)行申辯,，應(yīng)一邊肯定顧客話中的合理成分，一邊認(rèn)真琢磨對(duì)方發(fā)火的根由,，找到正確的解決方法,，用肺腑之言感動(dòng)顧客,。從而,，化干戈為玉帛,，取得顧客諒解。

1,、有資料顯示,，在雙方面談時(shí) ,，你的身體姿勢(shì),、面部表情占談話效果的55%,。每個(gè)人在溝通過(guò)程中,，由于信任的程度不同，所采取的態(tài)度也不一樣,。如果你的態(tài)度不是一個(gè)端正,、良好的態(tài)度,，那么溝通的效果肯定是不好的。請(qǐng)你注意,，態(tài)度決定一切,。如果態(tài)度問(wèn)題沒(méi)有解決,，溝通的效果就不好,。

2,、用換位思考的方式，可以使溝通更有說(shuō)服力,，同時(shí)樹(shù)立良好的公司信譽(yù),！

在工作中我們要完成有效的`溝通,，我們會(huì)把它分為六個(gè)步驟：

第一個(gè)步驟是事前準(zhǔn)備（對(duì)于物業(yè)工作人員，要求掌握你所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主的基本情況）,。

第二個(gè)步驟是確認(rèn)需求。在聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)后確認(rèn)對(duì)方的需求,，明確雙方的目的是否是一致的,。

第三個(gè)步驟是闡述觀點(diǎn)。即如何發(fā)送你的信息,，表達(dá)你的信息。

第四個(gè)步驟是處理異議,。溝通中的異議就是沒(méi)有達(dá)成協(xié)議,，對(duì)方不同意你的觀點(diǎn),，或者你不同意對(duì)方的觀點(diǎn),，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該如何處理。

第五個(gè)步驟是達(dá)成協(xié)議,。就是完成了溝通的過(guò)程形成了一個(gè)協(xié)議,，實(shí)際在溝通中，任何一個(gè)協(xié)議并不是一次工作的結(jié)束而是溝通的結(jié)束,，意味著一項(xiàng)工作的開(kāi)始。

第六個(gè)步驟是共同實(shí)施,。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十二

[場(chǎng)景一]同事間唇槍舌劍

“嘭”,，又是一拳砸在桌上，比先前的一聲更加劇烈,。

不過(guò),，這回?fù)Q成張雨反擊,，他一步?jīng)_到同事安森的面前,，照他剛才砸過(guò)的地方狠狠地落下一拳?！吧俑艺f(shuō)這些,，企劃書(shū)上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)寫(xiě)的明明白白，不按樣本作評(píng)估隱患有多大你知道嗎,！”“廢話！但是你也不用用腦子,，評(píng)估的參數(shù)那么低,，符合實(shí)際情況嗎……”

[專家拆招]小“吵”打破溝通鴻溝

同事之間，如果不是期望通過(guò)吵架來(lái)存心貶低對(duì)方,、使對(duì)方難堪,，而是在某個(gè)具體的工作問(wèn)題上各持己見(jiàn)，爭(zhēng)執(zhí)不下,，那么這樣的吵架，不會(huì)造成當(dāng)事人雙方的敵對(duì)和仇視,，反而有利于問(wèn)題的充分溝通和解決,。一方的強(qiáng)硬態(tài)度，會(huì)第一時(shí)間充分引起另一方的重視和思量,，避免了由于沉默和妥協(xié)造成的溝通失效，配合遲鈍,。同時(shí)由于彼此平等的工作關(guān)系,，方式上可以表現(xiàn)得激烈一些，但切不可觸及對(duì)方身體,，由“吵架”變成“打架”。

[場(chǎng)景二]上下級(jí)相互交鋒

張林嚴(yán)肅地走到經(jīng)理室的辦公桌前,，站定后將一份文案推送到經(jīng)理馬克的面前,，“我前天補(bǔ)充提加的方案開(kāi)會(huì)都通過(guò)了，為什么沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)最終的報(bào)告里去,，請(qǐng)您解釋一下！”“后來(lái)我又考慮了一下,，并不合適,?！薄安缓线m就可以隨意刪減嗎,？那開(kāi)會(huì)豈不是浪費(fèi)彼此的時(shí)間……”

[專家拆招]一味指責(zé)抱怨不可取

上下級(jí)之間，并不是絕對(duì)服從的不平等關(guān)系,。當(dāng)員工和老板的意見(jiàn)產(chǎn)生分歧，或者認(rèn)為遭遇了不公平待遇的時(shí)候,，可以適當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)“吵架”來(lái)表達(dá)出自身強(qiáng)烈的主張或是不滿,。但是在言辭上要注意分寸,，不要一味指責(zé)，而是要說(shuō)明情況,，探討原因,。這樣其實(shí)有利于上下級(jí)之間的了解與配合。

[場(chǎng)景三]對(duì)下屬嚴(yán)厲批評(píng)

“扣你的獎(jiǎng)金是按規(guī)定辦事,，沒(méi)有停職已經(jīng)是網(wǎng)開(kāi)一面了?！?/p>

“為什么一群人做錯(cuò)事只懲罰一個(gè)人,！”

[專家拆招]給下屬一個(gè)說(shuō)話的機(jī)會(huì)

同時(shí)語(yǔ)言上要注意留有余地和空間，不要一言獨(dú)斷,，允許下屬的解釋和辯駁,。

北京東明時(shí)光國(guó)際咨詢中心的首席情緒與行為管理顧問(wèn)文稚嘉女士指出,，中國(guó)人講求凡事“一團(tuán)和氣”，即使是看不順眼,，也不會(huì)輕易發(fā)生正面沖突。長(zhǎng)久以來(lái),，“吵架”一直被認(rèn)為是下下策，很多人面對(duì)上司,，不敢吵架,；面對(duì)同事,，不愿吵架；面對(duì)下屬,，不屑吵架,。職場(chǎng)氛圍在這種過(guò)分的自我壓制和人工合成的太平盛世中，逐漸開(kāi)始失真,。

與其過(guò)分壓抑自己,，造成溝通上的堵塞和彼此之間的不信任，還不如學(xué)會(huì)真誠(chéng)而率性地“吵架”,。文女士表示，“在不惡意攻擊他人,、損害他人名譽(yù)的前提下,，適當(dāng)而直接地表達(dá)出對(duì)他人意見(jiàn)的異議,，或者是對(duì)他人做法的批評(píng)，這樣的吵架是可以被理解并光明磊落地存在的”,。

專家提示職場(chǎng)“吵架”要訣

1.不是所有的事情都可以用吵架來(lái)解決,。人際交往的蜚短流長(zhǎng),、利益紛爭(zhēng)的不甘示弱，這樣的吵架會(huì)連“身段”一同吵丟,。2.不是所有的人都適合吵架,。激烈的言詞和激動(dòng)的情緒,，不是每個(gè)人都能正常承受的東西。例如,，“新人”如果在入職不久就“被吵”，那么很可能會(huì)傷害他的職業(yè)自尊心,，影響他對(duì)企業(yè)文化的正確認(rèn)識(shí)和評(píng)估,。

4.吵架要目的明確,，不能偏題。只有發(fā)生了具體的問(wèn)題時(shí)才可以吵架,，不能將吵架視為日常不滿情緒的發(fā)泄方式,。所謂“對(duì)事不對(duì)人”,，切不可“沒(méi)事找不痛快”,。

5.吵架要注意語(yǔ)言方式。吵架應(yīng)當(dāng)就事論事,，當(dāng)事人可以直抒胸臆，但不可言詞污穢,，進(jìn)行惡意的人身攻擊，更不能越吵越遠(yuǎn),，最后變成“揭底口水大戰(zhàn)”,。

6.正視吵架的意義,。吵架不是攻擊性、壓倒性地強(qiáng)迫對(duì)方接受自己的意見(jiàn),，而是通過(guò)比較激烈的方式，討論問(wèn)題并解決問(wèn)題,。不要寄希望于通過(guò)比試嗓門的高低而使他人臣服。

7.冷靜對(duì)待吵架的結(jié)果,。當(dāng)“戰(zhàn)事”平息之后,，吵架的雙方應(yīng)當(dāng)抽離出激動(dòng)的情緒,，客觀地分析對(duì)方的意見(jiàn)或者指責(zé)，找出自身缺失或不足的地方加以改進(jìn)和完善,。

出處：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道?

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十三

其實(shí),，生活就需要交流,，那是一座跨在鴻溝上的橋梁。接下來(lái)本站小編為你帶來(lái)學(xué)會(huì)交流800字議論文,，希望對(duì)你有幫助。

交流,，交流是人與人之間不可缺少的一部分,。交流是一塊磁石,可以把兩顆心緊緊系到一起;交流是一盞明燈,可以照亮彼此的內(nèi)心;交流是一地甘霖,可以化解緊張的關(guān)系.。

有些人因?yàn)椴簧朴诮涣?，?dǎo)致了性格孤僻,，不再愿意與人交流。但是,，與之相反的是善于交流的人,。無(wú)論是與家人或朋友與社會(huì)都會(huì)融洽相處，交流與不會(huì)交流會(huì)導(dǎo)致兩種截然相反的結(jié)果,。

在現(xiàn)代化程度越來(lái)越高的今天,，電腦.手機(jī)電話等許多高科技產(chǎn)品的被人類接受,，并完全融入的人類社會(huì)當(dāng)中。但是,，不知您發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,，從始至終的交流過(guò)程之中,，您沒(méi)有跟任何一個(gè)人見(jiàn)過(guò)面，你面對(duì)的只是毫無(wú)表情的機(jī)器,。

今天,，這些機(jī)器的地位也越來(lái)越高了，越來(lái)越顯得重要了,，它不只是融入到我們的生活之中了，我們也漸漸開(kāi)始依賴它了,，甚至離不開(kāi)它,。但是與此同時(shí),，我們之間面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)也越來(lái)越少了。我們?cè)匀找韵冗M(jìn)的科學(xué)水平而驕傲?xí)r,，我們也為這個(gè)年代缺少人情味.缺少親情而煩惱,。科技化的世界給我們帶來(lái)了方便.快捷的同時(shí),，也讓我們真正的體會(huì)到了科技水平那冰冷無(wú)情的一面。如今人們寧愿呆在家里與一個(gè)遠(yuǎn)在千里的陌生人在網(wǎng)上聊得熱火朝天,，也不愿意與近在咫尺的老鄰居問(wèn)聲好,。

隨著年齡的增長(zhǎng),，我漸漸地發(fā)現(xiàn)，我與父母之間的交流似乎越來(lái)越少了,，取而代之的是那吃完飯后的一聲聲震撼心靈的關(guān)門聲,。很多時(shí)候，人與人面對(duì)面的交流,，就可以更好地完成事務(wù);人與人面對(duì)面的交流,，是心與心的對(duì)話,，有時(shí)它無(wú)需冗繁拖沓的語(yǔ)言只要你肯伸出你的雙手.敞開(kāi)你的心扉，讓別人去擁抱你的熱情,。也許只需要一個(gè)眼神.一個(gè)手勢(shì).一句很簡(jiǎn)短的話語(yǔ)就足以讓人感到一顆赤誠(chéng)的心在他面前跳動(dòng),。

交流可以很容易,一個(gè)微笑,一次擁抱,卻可以讓愛(ài)伴隨著我們,只要我們帶著一顆有愛(ài)的心面對(duì),就可以接近完美。

當(dāng)一個(gè)身影悄然飛到我身旁時(shí),，她的嘴湊近我的耳,，說(shuō)了句悄悄話，我愣愣的朝她看,，反應(yīng)過(guò)來(lái)才和她一同在走廊上嘻嘻哈哈，笑得沒(méi)心沒(méi)肺,。

上課時(shí),，當(dāng)老師講一個(gè)議論性問(wèn)題跑下來(lái)時(shí)，我立即接住,，說(shuō)出了自己的想法，與此同時(shí),，另一個(gè)聲音也報(bào)出了同樣的答案,，我循聲望去,，瞧見(jiàn)了她，她歪歪腦袋,，朝我調(diào)皮地吐吐舌頭，我微微一笑,，其實(shí)我想說(shuō)：嘿!這么心有靈犀,。不過(guò)，我相信她能讀懂我的意思,。

她是我的死黨,，我們都是不喜歡多言一些無(wú)謂的山盟海誓，在彼此的眼神中,，亦或是不經(jīng)意的手勢(shì),，便是進(jìn)行交流。

友誼的帆船上承載了你我之間無(wú)言的交流,，卻更是在我與父母間的交往中的“重量級(jí)人物”。

總是驚嘆為何時(shí)間過(guò)得如此快,，不覺(jué)間早已步入初二的下半學(xué)期,。腦海中早已沒(méi)有了哪個(gè)女老師漂亮啊，哪個(gè)老師偏心之類的話題,，取而代之的則是：重高的人數(shù)，有沒(méi)有進(jìn)年級(jí)前列和如何復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)效率才最高,。我不再像以前一樣和死黨們瘋了，開(kāi)始變得沉默,，沒(méi)頭沒(méi)腦得只知道學(xué),，回到家，放下書(shū)包就開(kāi)始做作業(yè),，一句話也不說(shuō)。偶爾在空間的留言板上看到死黨給我的留言：我們認(rèn)識(shí)的那個(gè)夢(mèng)丫頭隨著記憶去了,。兩行眼淚流過(guò)臉頰,，竟什么感覺(jué)也沒(méi)有,，覺(jué)得有些悲壯，我花了比別人多的時(shí)間才勉強(qiáng)擠進(jìn)年級(jí)還算前列,，而那個(gè)死黨卻穩(wěn)穩(wěn)地坐在年級(jí)前五的座位上,。我，只是不甘心,。

還是一個(gè)奮筆疾書(shū)的晚上,，媽媽搬了張椅子輕輕地坐在我旁邊，我知道她想說(shuō)什么,，眼淚刷刷地流了下來(lái)，趴在桌上哭了起來(lái),。等我平靜下來(lái)時(shí)，她才慢慢地說(shuō)：“我知道你很要強(qiáng),，壓力大,。女生到了初中總是要比男生付出得多的,。”我點(diǎn)點(diǎn)頭,，卻繼續(xù)不說(shuō)話,。媽媽繼續(xù)說(shuō)：“但是我不希望你因?yàn)閷W(xué)習(xí)而壓抑了自己，還是做回原來(lái)的自己,。”說(shuō)完,，她看了看我,，起身走了,，在這時(shí),，她得到了一個(gè)滿意的回復(fù),，“我會(huì)的?！?/p>

交流,，你愿意一直陪伴我么?

交流,，讓我牽起你的手，我們一起向前走,。

交流,，是你讓我的生活更美好。

交流是心靈與心靈之間的橋梁,，交流是兩個(gè)人傾聽(tīng)對(duì)方心聲,。隨著年齡的增長(zhǎng)，我們與父母之間的交流變少了,，取而代之的是飯后的一聲聲震撼心靈的關(guān)門聲,，是我們和父母之間的沉默和爭(zhēng)吵。

爸爸媽媽,，其實(shí)我也很優(yōu)秀，只是你們沒(méi)有發(fā)現(xiàn),，請(qǐng)你們不要在再我的面前說(shuō)別的孩子又取得了什么樣的成績(jī)了，我知道你們是希望我也可以像別人一樣的優(yōu)秀,，但是,，你們知道嗎,，你們無(wú)意間傷了我的心，我需要的是你們對(duì)我的鼓勵(lì)啊!

都說(shuō)交流是心靈與心靈的橋梁,，可是,，為什么和父母交流卻那么的難呢?為什么我們和父母之間會(huì)存在著“代溝”呢?讓我們一起坐下來(lái)和父母談?wù)勑?，把我們心中想的告訴父母，讓父母知道我們的想法,，讓父母了解我們,，也讓我們走進(jìn)父母的心靈，聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么想的,。我相信,，我們一定能夠和父母做朋友,，父母也一定能夠改變!

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十四

因?yàn)闃?shù)上的猿跑到了地上生活，便有猿人,，他們用彼此的方式交流交流,，便出現(xiàn)了分配，耕種,，建造等一類動(dòng)詞，才有了最初的人類文化,。

“六國(guó)破滅”,，秦王統(tǒng)一天下,，成為中國(guó)歷史上第一個(gè)皇帝,，千萬(wàn)人之上，得天下不易,。然而,，一統(tǒng)天下的秦始皇，為了基業(yè)傳萬(wàn)世,，對(duì)百姓實(shí)行專制，于是閉目塞聽(tīng),，我行我素,。李斯傳來(lái)消息：那些儒生們總是說(shuō)三道四,，橫加指責(zé)，有時(shí)還引經(jīng)據(jù)典,，以古非今,。秦王聽(tīng)后大怒……愚蠢而殘暴地“焚書(shū)坑儒”，終沒(méi)能使秦王朝傳萬(wàn)代,，因?yàn)槿鄙倭艘蛔ㄏ蚶习傩张c統(tǒng)治者相互交流交流理解的“橋”。

中華之外的世界是什么樣子呢?遙遠(yuǎn)而神秘,。一位勇敢的外交家張蹇?jī)纱纬鍪沽恕巴馔痢薄饔?。?nèi)地精美的絲綢、鐵器,，先進(jìn)的工業(yè)技術(shù)傳到了西域。西域的駿馬,、蔬果,、舞蹈,、魔術(shù)等傳入內(nèi)地。此后,，一條越峻嶺,、連沙漠,，通向西亞和歐洲的貿(mào)易之橋——“絲綢之路”形成,。它連通了中土與異國(guó)的經(jīng)濟(jì),、文化和友誼。中國(guó)的歷史寫(xiě)下了光輝的一頁(yè),。

因?yàn)橛辛私涣鹘涣鳎瞥_(dá)到繁盛的頂峰,。

交流交流是康熙微服私訪、體察民情;是“國(guó)有乾隆,，國(guó)運(yùn)昌盛”,，是輝煌的“康乾盛世”,。而清末,，國(guó)門緊鎖，國(guó)人自給自足,，不與世界交流交流,。終于有一天,，國(guó)門被破。英,、法,、俄……能來(lái)的都來(lái)了，帶著他們堅(jiān)船利砲,，封閉腐朽的清政府只得簽下屈辱的條約。

這是否定交流交流,、閉關(guān)鎖國(guó)帶釀造的苦果,。

今天,，中國(guó)成為一個(gè)騰飛的社會(huì)主義國(guó)家，注入了新鮮血液和思想,，獨(dú)立而自強(qiáng),。交流交流是世界倡導(dǎo)和平共處,、共同發(fā)展的主旋律,，亞洲的apce會(huì)議、東亞經(jīng)合會(huì)和歐亞首腦峰會(huì),，無(wú)不是世界為了交流交流和共同發(fā)展的產(chǎn)物,。中國(guó)更是融入到了交流交流的世界之中，加入wto,、的奧運(yùn)會(huì)和的上海世博會(huì)，都是中國(guó)與世界交流交流的最好注解,。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十五

交流是就彼此間把自己有的提供給對(duì)方;交流是人與人之間的心的認(rèn)識(shí);下面本站小編整理了與人交流的方法,，供你閱讀參考,。

老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話,，那么你在辦公室里就很容易被忽視了,，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高,。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何,，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,，應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。

在辦公室里與人相處要友善,，說(shuō)話態(tài)度要和氣，即使是有了一定的級(jí)別,，也不能用命令的口吻與別人說(shuō)話,。雖然有時(shí)候大家的意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一,，但是有意見(jiàn)可以保留，對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題,，沒(méi)有必要爭(zhēng)得你死我活,。如果一味好辯逞強(qiáng)，會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之,。

如果自己的專業(yè)技術(shù)很過(guò)硬，如果老板非常賞識(shí)你,，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,，在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,，倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料,。倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金,，你就更不能在辦公室里炫耀了,，別人在一邊恭喜你的同時(shí)，一邊也在嫉恨你呢!

我們身邊總有這樣一些人,，他們喜歡向別人傾吐苦水,。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善,、親切起來(lái)，但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),，事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。

所以,，當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī),，如失戀,、婚變之類，最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),，如工作上不順利,，對(duì)老板、同事有意見(jiàn)有看法,，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露，任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì)這樣“直率”的,。

說(shuō)話要分場(chǎng)合,、要有分寸，最關(guān)鍵的是要得體,。不卑不亢的說(shuō)話態(tài)度,，優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言，活潑俏皮的幽默,，這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù),。當(dāng)然,，擁有一分自信更為重要，懂得語(yǔ)言的藝術(shù),，恰恰能夠幫助你更加自信,。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù)，你的職場(chǎng)生涯會(huì)更成功,。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十六

交流，是連接人們思想的鏈條,，是人與人之間相處的路徑,，是構(gòu)建和諧社會(huì)的前提。

在現(xiàn)在這個(gè)高科技社會(huì)中,，基本上可以達(dá)到“凡所應(yīng)有，無(wú)所不有”,。在這樣的生活環(huán)境下,，有的人覺(jué)得挺舒服，挺快樂(lè),，活得也很逍遙,。但有的人覺(jué)得生活沒(méi)意思，所以他并不快樂(lè),。這是因?yàn)槟切┎豢鞓?lè)的人缺乏交流交流，也許是來(lái)自于某種壓力：愛(ài)面子?內(nèi)向?還是……宗旨,，這樣的人只有學(xué)會(huì)交流交流,，才會(huì)獲得快樂(lè),。

舉兩個(gè)了例子吧!第一個(gè)：有一個(gè)人他身世特殊，家里很有錢,。當(dāng)然,，這是他辛辛苦苦掙來(lái)的。他心想：我掙來(lái)這么多錢不容易,，我一定不能隨便與人交朋友，萬(wàn)一哪一天他們了解我到了了若指掌的地步,，打起我的財(cái)產(chǎn)的主意,，我一不小心被他騙了,，那我的努力不是白費(fèi)了嗎。所以,，我決定以后盡量少與人說(shuō)話，盡量少出門,。于是，他漸漸的封閉了自己,，性格很孤僻,，那么這個(gè)時(shí)候，他即使再有錢,，那他會(huì)活得快樂(lè)嗎?不會(huì)，因?yàn)樗鄙倥c人交流交流,，擔(dān)心你的錢,，你可以好好利用它，與人交流交流時(shí),，都知道你有好的人品,，誰(shuí)會(huì)打歪主意啊?!

第二個(gè)：有一個(gè)小女孩,，她從小內(nèi)向,，沒(méi)有什么朋友,，所以一直得不到快樂(lè),，感到很寂寞。但是有一天,，他看僅有一群小朋友,，他們?cè)谝黄鹜?，有說(shuō)有笑的,，似乎很快樂(lè),。所以，她就想我也想要快樂(lè),，我一定要交朋友,，多與人交流交流。只有這樣,，我才會(huì)快樂(lè)。從此,，他努力克制自己不要總呆在家里,，要出去和小朋友玩,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練，她漸漸的擺脫了寂寞,，變得開(kāi)朗了許多,，可以看得出她現(xiàn)在是多么的快樂(lè)。

這兩個(gè)了例子是一個(gè)鮮明的對(duì)比,，由此可以證明：多與人交流交流，我們可以獲得快樂(lè),，也可以使我們的關(guān)系更加融洽,，從從而有利于構(gòu)建和諧社會(huì)。所以,，為了自己，為了周圍的人,，為了社會(huì),，一定要學(xué)會(huì)交流交流!并且要表現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上,，從心開(kāi)始!

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十七

無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，大家都有寫(xiě)論文的經(jīng)歷,，對(duì)論文很是熟悉吧,，論文一般由題名,、作者,、摘要、關(guān)鍵詞,、正文,、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成。你所見(jiàn)過(guò)的論文是什么樣的呢,？下面是小編幫大家整理的學(xué)會(huì)用心交流議論文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

學(xué)會(huì)用心交流自畢業(yè)后投身教壇都有三年時(shí)間了，在這三年里,，我都擔(dān)任班主任,，期中的酸甜苦辣自有體會(huì)。其中,，如何和學(xué)生溝通呢？其實(shí)和學(xué)生的年齡的差距難以融入學(xué)生當(dāng)中是許多人當(dāng)班任的一大難點(diǎn),。但我認(rèn)為年齡的差距并不是產(chǎn)生距離的最重要的因素,，如想和別人溝通,，特別是思想和生理都處于特別時(shí)期的中學(xué)生而言，我覺(jué)得學(xué)會(huì)用心來(lái)交流,，了解學(xué)生的心理狀態(tài)是一條不錯(cuò)的.方法,。

如想了解學(xué)生,，自己本身就要熟悉學(xué)生的心理特點(diǎn)。因此,，我訂閱了《中學(xué)生心理輔導(dǎo)》和《班主任之友》等書(shū)籍,。前者可以了解當(dāng)前中學(xué)生心理善，知道如何去進(jìn)行心理輔導(dǎo),，后者可以讓我有技巧的向?qū)W生詢問(wèn),、幫助,。當(dāng)我把自己放在一個(gè)學(xué)生的位置上,，以平等的姿態(tài)和學(xué)生交談,，學(xué)會(huì)用心交流，那么會(huì)比較容易達(dá)到目的,。

有這樣一個(gè)例子：在期末考試前兩周時(shí),，我發(fā)現(xiàn)班中有一個(gè)平時(shí)表現(xiàn)較好的學(xué)生出現(xiàn)異常情況：上課心不在焉，作業(yè)潦草,，和老師,、同學(xué)缺乏交流，整天呆呆的樣子,。看到這種情形,，我找到該名學(xué)生,，詢問(wèn)他的情況。該生又是沉默,，數(shù)次都無(wú)功而返。有見(jiàn)于此,，采用“迂舊手段”,，先向該生最好的朋友以及家長(zhǎng)了解情況，對(duì)他出現(xiàn)這種情形的原因大致上有所了解,，再找該生談話。

“小a,，近來(lái)的學(xué)習(xí)狀態(tài)不是很好,，是什么原因,，可以告訴我嗎？”我低聲的問(wèn)他,，該生仍低頭不語(yǔ),。

“小a，你是不是遇上不愉快的事情,？”我繼續(xù)問(wèn)。

該生點(diǎn)了點(diǎn)頭,。

既然有反應(yīng),，那么就可以繼續(xù)深入問(wèn)題了,。

“那么,，你和那人審否真有早戀的事？”一針見(jiàn)血,，該生馬上抬頭看了我一眼,，繼續(xù)沉默。

我說(shuō)：“現(xiàn)在有許多同學(xué)都認(rèn)為你有早戀的行為,，對(duì)你有許多不同的說(shuō)法,，但我認(rèn)為,，中學(xué)生對(duì)異性有一些模糊的情感是正常的。中學(xué)生心理輔導(dǎo)專家認(rèn)為：那個(gè)少男不多情,，那個(gè)少女不懷春,。特別是心理生理都趨向成熟的中學(xué)生,，容易對(duì)異性產(chǎn)生好感。你認(rèn)同這些觀點(diǎn)嗎,？”該生遲疑了一下,，點(diǎn)了點(diǎn)頭。

我又對(duì)該生說(shuō)：“你可否和我談?wù)勀愕氖?，我們找出方法解決這件事？”我望著該生眼睛,，把我心中的想法透過(guò)眼神表露出來(lái),，讓該生知道我是真心想幫助解決問(wèn)題的,。

終于，那個(gè)學(xué)生打開(kāi)心扉,，把事件完完整整地說(shuō)出來(lái),，其實(shí)，只是兩個(gè)人討論學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)和,，其他同學(xué)看見(jiàn)，流言就此產(chǎn)生,，對(duì)兩個(gè)人都有著很大的影響,。其實(shí)只是在心中有點(diǎn)兒喜歡和他相處而已,，并無(wú)其他的原因。

我說(shuō)：“在初中階段，是我們中學(xué)生學(xué)習(xí)的黃金時(shí)間,，應(yīng)抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),，無(wú)論是中學(xué)生的生理或心理都不能承受這提前來(lái)到的情感，在以后學(xué)習(xí)中如能注意男女同學(xué)之間距離問(wèn)題,，保持著純潔的友誼,，當(dāng)你回憶初中生涯時(shí),，那將是一段美好的日子,?！?/p>

該生輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

和學(xué)生談?dòng)戇@樣“敏感”的問(wèn)題,，應(yīng)取得學(xué)生的信任,，在平等的位置上談?dòng)懀眯娜贤?，就可以達(dá)到勸服別人的目的,。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十八

交流消除了彼此的隔閡,，掃清了彼此的顧忌，加深了彼此的了解,，增進(jìn)了彼此的關(guān)系,。

只有你打開(kāi)心靈的窗與人交流，你才會(huì)走進(jìn)別人的世界;只有你打開(kāi)心靈的窗與人交流,，你才會(huì)聞到迷人的花香,，聽(tīng)到悅耳的鳥(niǎo)語(yǔ);只有你打開(kāi)心靈的窗與人交流，你才會(huì)發(fā)現(xiàn),，外面的世界原來(lái)這么美好......

試著與父母交流，也許你吵鬧了半天都沒(méi)有得到的玩具就會(huì)輕易到手;試著與朋友交流,，也許那僵持了許久的關(guān)系會(huì)在兩人的微笑中迅速緩和下來(lái);試著與老師交流,，也許困擾了你很長(zhǎng)時(shí)間的問(wèn)題會(huì)很好地得到解決......

其實(shí)，交流并不僅僅是兩個(gè)人的事,，集體與集體之間也需要交流,。

因?yàn)椋瑲v史已經(jīng)證明,，香港在兩岸領(lǐng)導(dǎo)人和平的交流下,，成功的回到了祖國(guó)的懷抱,。

歷史也將證明，不久后,，國(guó)共兩黨級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)人的一次握手,，帶來(lái)的將會(huì)是兩岸永遠(yuǎn)的春天的故事。那赴臺(tái)的憨態(tài)熊貓“團(tuán)團(tuán)園園”帶去得不正是一縷春之將至的氣息嗎,。

所以,，只要你能用心去跟對(duì)方交流,，真心地去理解對(duì)方，就會(huì)形成一條產(chǎn)暢通無(wú)阻的交流紐帶,。這樣我們每個(gè)人都可以活得開(kāi)開(kāi)心心,，每個(gè)家庭都會(huì)幸福無(wú)比，那么我們的社會(huì)自然也會(huì)和諧起來(lái),。

學(xué)會(huì)交流溝通教學(xué)設(shè)計(jì)篇十九

與人說(shuō)話交流是很有學(xué)問(wèn)的,，同樣的事,，同樣的話,，顛倒一下次序,，調(diào)整一下語(yǔ)氣，或者換個(gè)場(chǎng)合等,，都會(huì)達(dá)到不同效果,，下面本站小編整理了跟別人交流的方法，供你閱讀參考,。

外在和內(nèi)在的干擾,，是妨礙傾聽(tīng)的主要因素,。因此要改進(jìn)聆聽(tīng)技巧的首要方法就是盡可能的消除干擾。必須把注意力完全放在對(duì)方的身上，才能掌握對(duì)方的肢體語(yǔ)言,，明白對(duì)方說(shuō)了什么,、沒(méi)說(shuō)什么，以及對(duì)方的話所代表的感覺(jué)與意義,。

首先,，傾聽(tīng)別人說(shuō)話本來(lái)就是一種禮貌,，愿意聽(tīng)表示我們?cè)敢饪陀^地考慮別人的看法，這會(huì)讓說(shuō)話的人覺(jué)得我們很尊重他的意見(jiàn),，有助于我們建立融洽的關(guān)系,，彼此接納,。

其次，鼓勵(lì)對(duì)方先開(kāi)口可以降低談話中的競(jìng)爭(zhēng)意味,。我們的傾聽(tīng)可以培養(yǎng)開(kāi)放的氣氛,，有助于彼此交換意見(jiàn)。說(shuō)話的人由于不必?fù)?dān)心競(jìng)爭(zhēng)的壓力,，也可以專心掌握重點(diǎn)，不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞,。

第三,，對(duì)方先提出他的看法，你就有機(jī)會(huì)在表達(dá)自己的意見(jiàn)之前,，掌握雙方意見(jiàn)一致之處。傾聽(tīng)可以使對(duì)方更加愿意接納你的意見(jiàn),，讓你再說(shuō)話的時(shí)候,，更容易說(shuō)服對(duì)方。

當(dāng)我們?cè)诤腿苏勗挼臅r(shí)候,，即使我們還沒(méi)開(kāi)口,，我們內(nèi)心的感覺(jué),，就已經(jīng)透過(guò)肢體語(yǔ)言清清楚楚的表現(xiàn)出來(lái)了,。聽(tīng)話者如果態(tài)度封閉或冷淡,，說(shuō)話者很自然地就會(huì)特別在意自已的一舉一動(dòng)，比較不愿意敞開(kāi)心胸。從另一方面來(lái)說(shuō),。如果聽(tīng)話的人態(tài)度開(kāi)放,、很感興趣，那就表示他愿意接納對(duì)方,，很想了解對(duì)方的想法,，說(shuō)話的人就會(huì)受到鼓舞,。而這些肢體語(yǔ)言包括：自然的微笑，不要交叉雙臂,，手不要放在臉上,，身體稍微前傾，常?？磳?duì)方的眼睛,，點(diǎn)頭。

善于聽(tīng)別人說(shuō)話的人不會(huì)因?yàn)樽约合霃?qiáng)調(diào)一些枝微末節(jié),、想修正對(duì)方話中一些無(wú)關(guān)緊要的部分、想突然轉(zhuǎn)變?cè)掝},，或者想說(shuō)完一句剛剛沒(méi)說(shuō)完的話,，就隨便打斷對(duì)方的話,。經(jīng)常打斷別人說(shuō)話就表示我們不善于聽(tīng)人說(shuō)話，個(gè)性激進(jìn),、禮貌不周,，很難和人溝通。

雖然說(shuō)打斷別人的話是一種不禮貌的行為,，但是如果是「乒乓效應(yīng)」則是例外,。所謂的「乒乓效應(yīng)」是指聽(tīng)人說(shuō)話的一方要適時(shí)的提出許多切中要點(diǎn)的問(wèn)題或發(fā)表一些意見(jiàn)感想,，來(lái)響應(yīng)對(duì)方的說(shuō)法。 還有一但聽(tīng)漏了一些地方,，或者是不懂的時(shí)候,，要在對(duì)方的話暫時(shí)告一段落時(shí)，迅速的的提出疑問(wèn)之處,。

所謂的關(guān)鍵詞,，指的是描繪具體事實(shí)的字眼，這些字眼透露出某些訊息,，同時(shí)也顯示出對(duì)方的興趣和情緒。透過(guò)關(guān)鍵詞,，可以看出對(duì)方喜歡的話題,，以及說(shuō)話者對(duì)人的信任。

另外找出對(duì)方話中的關(guān)鍵詞,，也可以幫助我們決定如何響應(yīng)對(duì)方的說(shuō)法,。我們只要在自己提出來(lái)的問(wèn)題或感想中，加入對(duì)方所說(shuō)過(guò)的關(guān)鍵內(nèi)容,，對(duì)方就可以感覺(jué)到你對(duì)他所說(shuō)的話很感興趣或者很關(guān)心。

反應(yīng)式傾聽(tīng)指的是重述剛剛所聽(tīng)到的話,，這是一種很重要的溝通技巧,。我們的反應(yīng)可以讓對(duì)方知道我們一直在聽(tīng)他說(shuō)話，而且也聽(tīng)懂了他所說(shuō)的話,。但是反應(yīng)式傾聽(tīng)不是像鸚鵡一樣,，對(duì)方說(shuō)什么你就說(shuō)什么,，而是應(yīng)該用自己的話，簡(jiǎn)要的述說(shuō)對(duì)方的重點(diǎn),。比如說(shuō)「你說(shuō)你住的房子在海邊?我想那里的夕陽(yáng)一定很美」,。 反應(yīng)式傾聽(tīng)的好處主要是讓對(duì)方覺(jué)得自己很重要,，能夠掌握對(duì)方的重點(diǎn)，讓對(duì)話不至于中斷,。

很多人都不敢直接說(shuō)出自己真正的想法和感覺(jué),，他們往往會(huì)運(yùn)用一些敘述或疑問(wèn)，百般暗示,，來(lái)表達(dá)自己內(nèi)心的看法和感受。但是這種暗示性的說(shuō)法有礙溝通,，因?yàn)槿绻龅讲涣嫉穆?tīng)眾,，他們?cè)捴械挠靡夂蛢?nèi)容往往被人所誤解，最后就可能會(huì)導(dǎo)致雙方的失言或引發(fā)言語(yǔ)上的沖突,。所以一但遇到暗示性強(qiáng)烈的話，就應(yīng)該鼓勵(lì)說(shuō)話的人再把話說(shuō)的清楚一點(diǎn)。

找出重點(diǎn),，并且把注意力集中在重點(diǎn)上面討論問(wèn)題的細(xì)節(jié)也許很有趣,，可是找出對(duì)方話中的重點(diǎn)，并且把注意力集中在重點(diǎn)上面,，這樣我們才比較容易從對(duì)方的觀點(diǎn)了解整個(gè)問(wèn)題,。只要我們不再注意各種枝末微節(jié),，就不會(huì)因?yàn)闆](méi)聽(tīng)到對(duì)方話中的重點(diǎn)或是錯(cuò)過(guò)主要的內(nèi)容,，而浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,，或者做出錯(cuò)誤的假設(shè)。

當(dāng)我們和人談話的時(shí)候,，我們通常都會(huì)有幾秒鐘的時(shí)間,，可以在心里回顧一下對(duì)方的話，整理出其中的重點(diǎn)所在,。我們必須刪去無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié),，把注意力集中在對(duì)方想說(shuō)的重點(diǎn)和對(duì)方主要的想法上，并且在心中熟記這些重點(diǎn)和想法,。

暗中回顧并整理出重點(diǎn)，也可以幫助我們繼續(xù)提出問(wèn)題,。如果我們能指出對(duì)方有些地方話只說(shuō)到一半或者語(yǔ)焉不詳,，說(shuō)話的人就知道，我們一直都在聽(tīng)他講話,，而且我們也很努力地想完全了解他的話,。如果我們不太確定對(duì)方比較重視那些重點(diǎn)或想法,，就可以利用詢問(wèn)的方式，來(lái)讓他知道我們對(duì)談話的內(nèi)容有所注意,。

如果我們無(wú)法接受說(shuō)話者的觀點(diǎn),，那我們可能會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)，而且無(wú)法和對(duì)方建立融洽的關(guān)系,。就算是說(shuō)話的人對(duì)事情的看法與感受，甚至所得到的結(jié)論都和我們不同,，他們還是可以堅(jiān)持自己的看法,、結(jié)論和感受,。 尊重說(shuō)話者的觀點(diǎn),，可以讓對(duì)方了解，我們一直在聽(tīng),，而且我們也聽(tīng)懂了他所說(shuō)的話,，雖然我們不一定同意他的觀點(diǎn)，我們還是很尊重他的想法,。若是我們一直無(wú)法接受對(duì)方的觀點(diǎn),，我們就很難和對(duì)方彼此接納,，或共同建立融洽的關(guān)系。除此之外,，也能夠幫助說(shuō)話者建立自信,，使他更能夠接受別人不同的意見(jiàn)。