在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
學(xué)會(huì)溝通交流教學(xué)設(shè)計(jì)篇一
第一段:引出話題,,說明溝通的重要性(200字)
溝通是人與人之間交流思想和情感的橋梁,,是人際關(guān)系良好發(fā)展的基礎(chǔ)。在現(xiàn)代社會(huì),,溝通已經(jīng)成為一項(xiàng)必備的能力,。無論是在工作中還是生活中,學(xué)會(huì)有效地溝通都是至關(guān)重要的,。當(dāng)我們學(xué)會(huì)溝通,,我們不僅能更好地表達(dá)自己的意見和想法,還能更好地理解他人,。溝通可以幫助我們建立互信和共識(shí),,解決問題和沖突,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,,提升自己的個(gè)人能力和領(lǐng)導(dǎo)力,。因此,學(xué)會(huì)溝通成為了我們?cè)谌穗H交往中不可或缺的一環(huán),。
第二段:提出學(xué)會(huì)溝通的幾個(gè)關(guān)鍵要素(200字)
學(xué)會(huì)溝通的幾個(gè)關(guān)鍵要素是理解與尊重,、傾聽與表達(dá)、非語言溝通和善于提問,。首先,,理解與尊重是良好溝通的基礎(chǔ)。我們需要努力理解對(duì)方的觀點(diǎn)和感受,,并尊重他人的思想和意見,。其次,傾聽與表達(dá)是溝通的核心,。我們需要傾聽他人的意見和建議,,而不僅僅是關(guān)注自己的看法。同時(shí),,我們也要學(xué)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受,,避免誤解和誤解他人。此外,,非語言溝通也是溝通中至關(guān)重要的一部分,,包括面部表情、姿勢和聲音等。最后,,善于提問可以幫助我們更深入地了解他人的想法和需求,,從而更好地進(jìn)行溝通。
第三段:分享溝通中的成功經(jīng)驗(yàn)(300字)
在我學(xué)習(xí)溝通的過程中,,我發(fā)現(xiàn)多次有效的溝通可以帶來令人愉快的結(jié)果,。例如,在與同事合作的過程中,,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,,并尊重他們的觀點(diǎn)。通過這種方式,,我能更好地理解他們的需求,,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,并取得了很好的結(jié)果,。此外,,我還注意到了非語言溝通的重要性。當(dāng)我面對(duì)困難或挑戰(zhàn)時(shí),,通過放松身體,、保持穩(wěn)定的面部表情和語調(diào),我能更好地控制自己的情緒,,使對(duì)方感到更加舒適和被尊重,。這些經(jīng)驗(yàn)使我更加自信地與他人進(jìn)行溝通,并取得了更好的交流效果,。
第四段:分析失敗溝通的原因(300字)
然而,,我也經(jīng)歷過一些溝通失敗的案例。在與同事或朋友的交流中,,我發(fā)現(xiàn)一些原因?qū)е铝藴贤ǖ氖?。首先,缺乏理解與尊重是一個(gè)重要的原因,。有時(shí)候,,我過于關(guān)注自己的觀點(diǎn)和意見,,而忽略了對(duì)方的想法和感受,。這種態(tài)度會(huì)導(dǎo)致溝通的僵局和沖突的產(chǎn)生。其次,,我在溝通中有時(shí)候過于急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),,而忽略了傾聽對(duì)方的意見。這種單向的溝通方式會(huì)讓對(duì)方感到被忽視和不重要,。最后,,我有時(shí)候沒有注意到非語言溝通的重要性,導(dǎo)致對(duì)方誤解我的意圖和感受。通過分析失敗的溝通案例,,我逐漸認(rèn)識(shí)到了這些問題,,并努力改正自己的錯(cuò)誤。
第五段:總結(jié),,鼓勵(lì)持續(xù)學(xué)習(xí)(200字)
通過學(xué)會(huì)溝通,,我體會(huì)到溝通的重要性和對(duì)個(gè)人成長和成功的影響。有效的溝通能夠幫助我們更好地與他人建立聯(lián)系,,解決問題和沖突,,并獲得更好的合作和共識(shí)。但溝通并不是一蹴而就的技巧,,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。只有通過實(shí)踐,我們才能不斷提高自己的溝通技巧,,并成為一個(gè)更好的溝通者,。因此,我鼓勵(lì)每個(gè)人在生活中多花時(shí)間與他人進(jìn)行深入的溝通,,并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,不斷完善自己的溝通能力。只有這樣,,我們才能更好地與他人相處,,并取得更好的成果。
學(xué)會(huì)溝通交流教學(xué)設(shè)計(jì)篇二
“學(xué)會(huì)溝通,,陽光生活”
理解,、掌握人際溝通中正確的態(tài)度和方法技巧。
講授,、游戲活動(dòng),、故事、真情告白,、情境體驗(yàn),。
初二(3)班教室
初二(3)班班主任及全體學(xué)生
1、學(xué)生分組:按座位分成4個(gè)大組
2,、演示課件:多媒體課件ppt,。
3、音樂布置:溫馨柔和的背景音樂,。
4,、熱身準(zhǔn)備:每人準(zhǔn)備一張a4白紙。
(主題班會(huì)現(xiàn)場,,通過音樂活躍課堂氣氛,,放松學(xué)生心情,,拉近師生距離,為后面的學(xué)習(xí)提供良好的情緒鋪墊,。)
世界著名成功學(xué)大師,、心理學(xué)家卡耐基說:“一個(gè)人的成功,15%靠專業(yè)知識(shí),,85%靠人際關(guān)系和處世技巧,。”心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),,如果一個(gè)人長期缺乏與別人的積極交往,,缺乏穩(wěn)定而良好的人際關(guān)系,這個(gè)人往往就有明顯的性格缺陷,。對(duì)于剛進(jìn)班的學(xué)生,,學(xué)會(huì)處理人際溝通顯得非常必要,所以,,要邁好中學(xué)第一步首先就要懂得如何與人交往與溝通,。
人際溝通是需要學(xué)習(xí)的,沒有人天生就是溝通大師,,每個(gè)人在與人溝通中都會(huì)遇到這樣或那樣題,、困惑,這是非常正常的事情,。重要的是,,通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),,來提高自己的溝通素養(yǎng)和水平,。
回憶自己和他人曾經(jīng)有過的矛盾、誤會(huì)以及化解的方法,,與小組同學(xué)交流溝通的金點(diǎn)子,,并寫在紙上,。然后請(qǐng)同學(xué)們各抒己見、暢所欲言,!
學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)交流,,我們不妨這樣做??
(一)做一個(gè)好聽眾。
在人際溝通中,,要成為一個(gè)受歡迎的人前提就是要學(xué)會(huì)傾聽,。不僅要表達(dá)自己的意見,、想法,更重要的是要用心聽對(duì)方所傳達(dá)的信息,,才能真正達(dá)到溝通的目的。這種傾聽的能力,,既是一種尊重人的態(tài)度,,也是一種可以訓(xùn)練的,、十分有效的人際溝通的方法和技巧,,在人際交往中靈活運(yùn)用傾聽的技巧,,將會(huì)擁有更多的朋友,贏得更好的人緣,。
(二)要學(xué)會(huì)換位思考,。
換位思考是最好的方法,,不能以自我為中心,,想想如果事情發(fā)生在自己身上自己怎么解決,同時(shí)要考慮到對(duì)方的性格和心態(tài),,是不是和你有相似的地方。什么都只考慮自己,,那些心理自我封閉者,有過分的防衛(wèi)心理者,,經(jīng)常會(huì)做出與他人不合作的行為來,這類人一般不會(huì)溝通他人,。
(三)要有豁達(dá)的胸懷。
“世上最寬闊的東西是海洋,,比海洋寬闊的是天空,,比天空寬闊的則是人的胸懷?!睖贤ㄐ枰说囊环N境界,,一種情懷,。所以真正的做到溝通很重要的一點(diǎn)就是要有豁達(dá)和寬廣的胸懷,不要和別人去計(jì)較那么多,,自己要有一個(gè)良好的心態(tài)去和別人溝通,人與人的溝通是建立在相互信任的基礎(chǔ)上的,。
(四)克服自己的偏見。
例如,,同學(xué)a:“我就是看他(她)不順眼,!”(冷靜思考,,為什么?)
偏見使人囿于自己的一孔之見,,偏見使人帶著有色眼鏡去看問題,,偏見使人固步自封懶于思索問題,,拒絕接受新事物,,使人難于得出正確的判斷和結(jié)論,越來越愚昧無知,,使人“以小人之心度君子之腹”??總之,,為偏見纏身的人是很不容易溝通他人的。
(五)敞開心扉,、積極主動(dòng),。
溝通與交流是雙向的,,幾乎所有人都只要求別人理解自己,理解自己的委屈與無奈,,卻很少有人說:“我要主動(dòng)說出我的想法,,讓人們了解我!”只要你善解人意,,敞開心扉,,積極主動(dòng)地與人交流,自然也能得到別人的理解,。
多一些交流,少一些隔閡,;
多一些溝通,,少一些誤會(huì),;
多一些快樂,少一些煩惱,。
文明語言是法寶,,與人溝通少不了,。
換位思考很重要,,學(xué)會(huì)傾聽面帶笑,。
態(tài)度誠懇善寬容,平等尊重多友情,。
看了剛才同學(xué)們精彩的表演,我們更加深切地感受到:人與人之間,,正因?yàn)橛辛私涣?,才?huì)有心靈的相通,,才會(huì)有深厚的友誼,,才會(huì)有家庭的溫馨,才會(huì)有生活的美好和社會(huì)的和諧,。
溝通他人,,可以化沖突為祥和,化干戈為玉帛,,化仇恨為諒解,。溝通如一泓清泉,可以澆滅任何誤會(huì)所摩擦出的火花,。
因此,,正像有的人所說的那樣:“與人交流是幸福的,與人溝通是快樂的,?!弊屛覀儽舜硕嘁恍┬湃危僖恍┙鋫?,從現(xiàn)在開始,,就試著開始心與心的溝通,去主動(dòng)與人交流吧,!
主持人:全體起立,!
多媒體播放主題音樂《相親相愛的一家人》,引導(dǎo)大家兩兩相對(duì),面帶微笑,,與組里的每一位同學(xué)問好,,并爭取與老師、與更多其他小組的同學(xué)握握手,,打個(gè)招呼,,交往人數(shù)越多越好。在溫馨的歌聲,、愉快的歡笑聲中結(jié)束班會(huì),!
學(xué)會(huì)溝通交流教學(xué)設(shè)計(jì)篇三
第一段:引言(200字)
溝通是人們交流思想和情感的重要方式,也是人際關(guān)系和社會(huì)發(fā)展的基石,。然而,,在日常生活中,,我們常常會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯鴮?dǎo)致誤會(huì)和沖突,。為了提高溝通的效果和質(zhì)量,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,并在實(shí)踐中總結(jié)出一些心得體會(huì),。在這篇文章中,我將分享我讀學(xué)到的溝通心得,,希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助,。
第二段:傾聽是關(guān)鍵(200字)
傾聽是溝通的基礎(chǔ)和核心。在與他人交流時(shí),,我們要主動(dòng)傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)和意見,,給予對(duì)方足夠的關(guān)注和尊重。通過傾聽,,我們可以更好地理解對(duì)方的需求和期望,,從而更有針對(duì)性地回應(yīng)和處理問題。同時(shí),,傾聽也是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵,。通過積極地傾聽,我們能夠表達(dá)出自己真誠的關(guān)懷和對(duì)對(duì)方的尊重,,從而增進(jìn)彼此之間的信任和友好,。
第三段:說話要直接明了(200字)
在溝通中,清晰明了的表達(dá)是非常重要的,。過多的繞彎子和含糊其辭會(huì)給他人造成困惑和誤解,,會(huì)導(dǎo)致溝通的目的無法達(dá)成。因此,,在與他人交流時(shí),,我們應(yīng)該盡量直接表達(dá)自己的意思和觀點(diǎn),用簡潔明了的語言,避免廢話和冗長的敘述,。同時(shí),,我們也要注重語氣和表情的適度調(diào)整,以獲得更好的溝通效果,。只有通過直接明了的說話方式,,我們才能更好地傳達(dá)自己的意圖和理解他人的需求。
第四段:尊重他人的觀點(diǎn)(200字)
人們?cè)诮涣髦?,往往?huì)有不同的觀點(diǎn)和意見,。尊重他人的觀點(diǎn)是一個(gè)成熟和理性的表現(xiàn)。在與他人交流時(shí),,我們要保持開放的心態(tài),,積極傾聽和接受他人的不同意見。即使我們對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)持有不同意見,,也要用理性和客觀的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話和討論,,而不是采取爭吵和指責(zé)的方式。通過尊重對(duì)方的觀點(diǎn),,我們可以促進(jìn)思想的碰撞和相互的啟迪,,更好地加深雙方的交流和理解。
第五段:積極反饋和總結(jié)(200字)
溝通是一個(gè)持續(xù)的過程,,我們應(yīng)該時(shí)刻保持積極的態(tài)度并及時(shí)給予他人反饋,。當(dāng)我們理解了對(duì)方的意圖和觀點(diǎn)后,可以通過適度的提問和回應(yīng)來實(shí)現(xiàn)積極的互動(dòng),。同時(shí),,我們也需要學(xué)會(huì)總結(jié)和歸納交流的內(nèi)容,以加深對(duì)自己和他人的認(rèn)知,。通過積極反饋和總結(jié),,我們可以不斷地提高自己的溝通能力,進(jìn)一步完善自己的溝通技巧,。
結(jié)尾:(100字)
通過學(xué)習(xí)溝通心得,,我認(rèn)識(shí)到溝通是一門藝術(shù),需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能獲得更好的效果,。在和他人交流中,,我將始終秉持傾聽、直接明了,、尊重和積極反饋的原則,,以期實(shí)現(xiàn)更好的溝通效果。我希望更多的人能夠重視溝通,,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的溝通能力,,從而建立更好的人際關(guān)系,,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
學(xué)會(huì)溝通交流教學(xué)設(shè)計(jì)篇四
大家好,!首先預(yù)祝大家國慶,、中秋快樂!有人說得好,,所謂演講,,就是“理性思考、感性表達(dá)”,。希望我們今天的演講,,能夠不負(fù)眾望,給大家?guī)砝硇院透行缘碾p重享受,。我每天一開機(jī),,都會(huì)首先看到六個(gè)字:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目,。中國移動(dòng)的這句廣告語,,之所以被我用來作為這次演講的題目,是因?yàn)樗徽Z道破了溝通的要訣,。中國移動(dòng)還有另外一句廣告語,,同樣是六個(gè)字,,高度概括了溝通的重要性,,那就是“溝通無處不在”。每天,,我們都在與各式各樣的人,,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問候,、一次點(diǎn)頭,、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,,都是溝通的傳遞,。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,,如影隨形,,無處不在。
不論是何種形式的,,是與誰之間的溝通,,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí),、人際關(guān)系等等,,在這一獨(dú)特的過程中,我們學(xué)會(huì)成熟、理智,,更是一種思想融合的表現(xiàn),。
隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,,人口數(shù)量的不斷增加,,生存的壓力越來越大,而正是這種時(shí)代的壓力,,決定了溝通是我們必不可少的課題,。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通,,人與自然,、社會(huì)之間需要溝通,從某種意義上講,,人與自己內(nèi)心也需要溝通,。溝通,應(yīng)當(dāng)從心開始,,從真誠開始,。
自我溝通——承認(rèn)自己的價(jià)值,正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己,,修正過去,,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來,。
人際溝通——消除相互的猜疑,,促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,,促進(jìn)彼此之間的了解和融合,。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境,,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
溝通,,又必須從心開始,,從真誠開始。只有這樣,,才能贏得大家對(duì)你的信任和支持,,才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美,。虛假,,只能是騙取一時(shí)的信任,,而最終會(huì)失去朋友,失去友誼,。
我們呼喚真誠的溝通,,時(shí)代呼喚真誠的溝通。
很多時(shí)候,,一聲親切的問候,,一句無關(guān)緊要的話,一個(gè)微笑,,也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來一股暖流,。
溝通,是人間盛開的最美的花,,帶著清香,,把愛散播四方。今天,,我希望大家的溝通愉快,,讓愛充滿教室的每一個(gè)落。
學(xué)會(huì)溝通交流教學(xué)設(shè)計(jì)篇五
溝通是人類社會(huì)中最基本,、最重要的技能之一,。良好的溝通能力不僅有助于我們與他人建立良好的關(guān)系,還能幫助我們解決問題,、取得成功,。而對(duì)于孩子來說,掌握良好的溝通技巧,,不僅對(duì)他們的學(xué)業(yè)和將來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義,,也能給他們的人際關(guān)系帶來更多的機(jī)會(huì)與成就,。
第二段:學(xué)會(huì)傾聽
傾聽是溝通的基礎(chǔ),。孩子們通常有很多的想法和感受需要與大人分享,而成年人則經(jīng)常會(huì)忽視他們,。因此,,學(xué)會(huì)傾聽是與孩子建立良好溝通的第一步。當(dāng)孩子向我們表達(dá)他們的想法和感受時(shí),,我們應(yīng)該主動(dòng)停下手中的事情,,保持眼神的接觸,認(rèn)真聆聽并用言語或肢體語言給予回應(yīng),。這種傾聽的行為不僅能增強(qiáng)孩子的信任感,,也能讓他們感受到被尊重和重視,從而愿意與我們更多地溝通,。
第三段:培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣
孩子是模仿的動(dòng)物,,他們會(huì)從大人身上學(xué)到很多習(xí)慣,。因此,作為家長和教育者,,我們需要以身作則,,養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣。首先,,要積極表達(dá)自己的想法和感受,,讓孩子知道溝通是正常且有益的行為。其次,,要注重用言辭溫和,、肢體語言友好的方式溝通,不使用暴力或惡言來表達(dá)情緒,。最后,,要鼓勵(lì)孩子主動(dòng)表達(dá)自己的看法,不斷提醒他們學(xué)會(huì)用正確的方式表達(dá)自己,,并根據(jù)他們的表達(dá)給予肯定和合理的回應(yīng),。
第四段:借助非語言溝通
溝通并不僅僅是通過語言來實(shí)現(xiàn)的,非語言溝通在交流中也起著重要的作用,。尤其對(duì)于孩子來說,,非語言溝通更容易被他們接受和理解。學(xué)會(huì)閱讀和運(yùn)用非語言溝通的技巧,,能讓我們更有效地與孩子溝通,。例如,表情,、姿勢和肢體語言能夠傳遞豐富的信息和情感,,而身體接觸(例如擁抱、握手)能夠增加親密感和安全感,。通過借助非語言溝通,,能夠更加深入地了解孩子的內(nèi)心世界,讓溝通更加準(zhǔn)確和有效,。
第五段:培養(yǎng)有效解決問題的能力
溝通是解決問題的關(guān)鍵,。通過有效的溝通,我們能夠更好地理解孩子的需要和期望,,從而幫助他們解決問題,。要培養(yǎng)孩子的解決問題能力,我們需要鼓勵(lì)他們主動(dòng)提出問題,、尋找答案,。同時(shí),我們也應(yīng)該給予他們足夠的空間和時(shí)間去嘗試解決問題,,而不是過分干預(yù)和指導(dǎo),。當(dāng)孩子遇到挫折和困難時(shí),,我們要耐心傾聽他們的訴求,并給予合適的支持和建議,。只有讓孩子在實(shí)踐中學(xué)會(huì)解決問題,,他們才能更好地應(yīng)對(duì)人生中的挑戰(zhàn),并建立自信心和成就感,。
總結(jié)段:學(xué)會(huì)孩子溝通心得體會(huì)
通過學(xué)會(huì)傾聽,、培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣、借助非語言溝通和培養(yǎng)解決問題的能力,,我們能夠更好地與孩子建立良好的溝通,,增進(jìn)親子關(guān)系,幫助他們成長,。同時(shí),,良好的溝通技巧也是孩子將來在社會(huì)生活中成功的基石。與孩子溝通不僅是一種技巧,,更是一種關(guān)愛與尊重,。讓我們從現(xiàn)在開始,主動(dòng)去傾聽和理解孩子,,并以良好的溝通為紐帶拉近彼此之間的距離,。
學(xué)會(huì)溝通交流教學(xué)設(shè)計(jì)篇六
溝通是一種真誠的對(duì)話,一種情感的交流,,一種信息的互換,,溝通能夠消除誤解,能夠平息怒火,。如果沒有了溝通,,就沒有了人際關(guān)系!而學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通無疑是我們老師最應(yīng)該掌握的一種技能,。我們作為實(shí)習(xí)教師,,與現(xiàn)階段的孩子們年齡相差較少,更能夠與他們產(chǎn)生心靈的共鳴,,如果在溝通上能夠從以下幾個(gè)方面進(jìn)行則會(huì)更完美:
愛護(hù)學(xué)生是教師的天職,,是教師熱愛教育事業(yè)的具體表現(xiàn)。為人師者應(yīng)深切體會(huì)這一點(diǎn),,用心接納每一個(gè)孩子,不管他是聰明,、駑鈍,、整潔、邋遢,、乖巧或淘氣,,他都是一個(gè)真真實(shí)實(shí)的個(gè)體,,需要被接納,也唯有老師用心接納,,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受,,而樂意學(xué)習(xí)。
對(duì)于差生,,不要把他從你身邊推出去教育,,而應(yīng)用愛心接納他們,善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),,抓住教育的時(shí)機(jī),,有情有理有力有度。學(xué)生特別需要我們那慈祥溫和的笑容,,文雅親切的話語,,善解人意的目光。
學(xué)生感到最痛苦的莫過于誤解,;最快樂的莫過于充分的了解,;尤其新生的一代,從小在呵護(hù)中長大,,有主見,,敢發(fā)表,挫折的忍受力卻顯得偏低,;一遇到困難,,自我壓力甚大,不知如何自處,。有的甚至處于一種比較高的亢奮和緊張狀態(tài),,這種狀態(tài)若長時(shí)間得不到緩解,容易引起神經(jīng)的抑制,,造成認(rèn)識(shí)和思維的閉合,,從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。
作為我們教師,,首先要求學(xué)生自我定位,,即對(duì)自己的身體心理、情緒意志,、興趣愛好,、思維創(chuàng)造和發(fā)展?jié)摿靶袨榉绞降奶攸c(diǎn)和能力進(jìn)行感知,并對(duì)所作出的反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,,減少內(nèi)在壓力,。其次營造比較寬松的氛圍,開發(fā)他們的潛力,,教給其學(xué)習(xí)方法,,注重健康心理及健康人格的培養(yǎng),,促使學(xué)生全面發(fā)展,保證學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展的能力,,合理調(diào)整期望值,,減少外來壓力。再次要善于發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步,,要“打著燈籠找優(yōu)點(diǎn)”,,并分享他們成功的喜悅,多提供讓學(xué)生體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì),,從而變壓力為動(dòng)力,。此外還要培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒,掃除內(nèi)心的陰霾,,建立自信心,,增進(jìn)解決問題的能力。學(xué)生著手于善后的處理時(shí),,最好在一旁默默關(guān)注,,等到確實(shí)需要幫助時(shí),即時(shí)伸出援手,。
在日常生活中,,贊美是人人都需要得到的。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時(shí),,要把握時(shí)機(jī),,不管用語言、肢體,、眼神,、動(dòng)作、表情,、評(píng)語,,只要是真心誠意的,孩子必然感受深刻,。一篇情理交融,、鼓勵(lì)性很強(qiáng)的評(píng)語,一段肯定,、稱頌的贊美之詞,,如果教師能巧妙地運(yùn)用這些激勵(lì)的方法去贊美學(xué)生,那么學(xué)生都會(huì)心情愉悅,、精神爽利,,這種教育的手段往往會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)生,,哪怕是班上學(xué)習(xí)最差,、行為規(guī)范最差的學(xué)生,身上也一定有他的閃光點(diǎn),。只要細(xì)心你就會(huì)發(fā)現(xiàn),,調(diào)皮學(xué)生的閃光點(diǎn)是聰明;上課愛說話的學(xué)生的閃光點(diǎn)是活潑好動(dòng),;老實(shí)學(xué)生的閃光點(diǎn)是能謙讓等等,。教師應(yīng)抓住他們的閃光點(diǎn)作為教育的切入點(diǎn),通過對(duì)學(xué)生的贊美進(jìn)行情感投資,,打開學(xué)生心靈的閘門,,教育自然得心應(yīng)手。
教師贊美學(xué)生,,一定要把握“度”,,既不能人為地拔高、摻水,、使假,;又不能蜻蜓點(diǎn)水不著痕跡。教師如果贊美學(xué)生,,夸大其詞,、添枝加葉,硬要高拔,,不僅起不到激勵(lì)學(xué)生,、啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之目的,還會(huì)引起學(xué)生的反感,。這就要求真心誠意,,還要因人因事、因時(shí)因地,,采取不同的方法,。只有這樣,才能增大贊美的效果,。
要會(huì)傾聽孩子們的每一個(gè)問題,,每一句話語,善于捕捉每一個(gè)孩子身上的思維火花,。只有傾聽,,才能了解學(xué)生的個(gè)性和真實(shí)想法;只有傾聽,,才能捕捉到來自學(xué)生的信息,,從而作出正確的判斷;只有傾聽,才能讓學(xué)生產(chǎn)生信任感,,建立和諧的師生關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)心靈的溝通。在教學(xué)中,,教師是否學(xué)會(huì)傾聽,,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問答中富有價(jià)值和意義的、充滿童趣的世界,,體驗(yàn)學(xué)生的情緒,,就成了教師能否組織好動(dòng)態(tài)生成中的課堂教學(xué)的中要條件。
如果教師和學(xué)生溝通無障礙,,如果教師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一件愉快的事,,如果教室里充滿笑聲,如果每一個(gè)孩子都被尊重,,都有歸屬感,,那么學(xué)生上起課來,有如沐春風(fēng),,如春雨的感覺,,學(xué)生自然會(huì)視上學(xué)為樂事,且視上課為不得放棄的權(quán)利,,那么教室必然春意盎然,,學(xué)生必然春風(fēng)滿面。
學(xué)會(huì)溝通交流教學(xué)設(shè)計(jì)篇七
在我們的日常生活中,,溝通是至關(guān)重要的,。無論是在家庭、工作場所或社交圈中,,溝通都是人際交往的必要條件,。然而,溝通不僅僅是說話,,還包括傾聽,、理解和互動(dòng)。作為一個(gè)管理者,,更需要善于溝通,,才能與員工有效地交流和協(xié)調(diào)。在我的職業(yè)生涯中,,我不斷學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)自己,,提高了自己的溝通和管理技能。今天,,我想與大家分享我的心得體會(huì),,希望能對(duì)大家有所幫助,。
段落二:如何建立有效的溝通?
要建立有效的溝通,,首先要傾聽,。就像史蒂芬·柯維所說,“先求理解,,再去被理解”,。在與他人交流時(shí),,要有意識(shí)地聽取對(duì)方的意見和建議,,尤其是在工作場所。此外,,要善于提問,。通過提問,可以更深入地了解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求,,也能夠更好地幫助對(duì)方解決問題,。最后,要注意溝通方式,。面對(duì)不同的人,、情況和場合,應(yīng)該采用不同的溝通方式,,以更好地傳遞信息和建立溝通,。
段落三:如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理?
團(tuán)隊(duì)管理需要領(lǐng)導(dǎo)者有較強(qiáng)的組織能力和組織協(xié)調(diào)能力,。要成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者,,首先要有明確的目標(biāo),然后制定對(duì)應(yīng)的工作計(jì)劃,。每個(gè)成員都需要清楚地知道自己的任務(wù)和目標(biāo),,并能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。此外,,團(tuán)隊(duì)管理者還應(yīng)該關(guān)注員工的情緒和心態(tài),。在工作中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些問題或挫折,,這時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)管理者及時(shí)解決問題,、開導(dǎo)、調(diào)整員工情緒,,從而保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定運(yùn)行,。
段落四: 如何有效地處理工作壓力?
管理工作常常伴隨著挑戰(zhàn)和壓力,。要做好管理工作,,需要掌握有效的應(yīng)對(duì)壓力的方法,。首先,要有良好的時(shí)間管理能力,,合理地規(guī)劃和分配工作時(shí)間,,避免因時(shí)間不足而產(chǎn)生的壓力。其次,,要保持積極的心態(tài),,面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力時(shí),保持沉著冷靜,,給自己制定明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑,,積極面對(duì)問題。此外,,要善于尋求他人的幫助和支持,,與他人溝通和交流,分享問題和解決方案,,更加有效地應(yīng)對(duì)壓力,。
段落五:總結(jié)
溝通和管理是管理者必備的基本技能。要做好溝通和管理工作,,需要不斷創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)和應(yīng)用。我們應(yīng)該始終關(guān)注員工需求和情感狀態(tài),,不斷提高自身的管理和溝通能力,,保證工作與人際關(guān)系的和諧穩(wěn)定,有效地完成工作任務(wù),,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展,。
學(xué)會(huì)溝通交流教學(xué)設(shè)計(jì)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好,!今天我要演講的題目是和諧醫(yī)患關(guān)系,,從溝通開始。
目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,,中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)對(duì)全國270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級(jí)甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,,73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打、威脅,、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象,;59.63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對(duì)治療結(jié)果不滿意,糾集多人在醫(yī)院圍攻,、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況,;76.67%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費(fèi)用現(xiàn)象,;61.48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈,、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素,。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,,群眾“看病難”,、“看病貴”,患者有意見,;有醫(yī)療質(zhì)量不高,、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意,;也有更復(fù)雜的社會(huì)因素,。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個(gè)單純的醫(yī)療問題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)問題,。另據(jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對(duì)三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān),;表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,,患者能不間斷的陳述說話的時(shí)間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,,醫(yī)生只注重身體疾病,。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。
可見,,醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,,相互間缺乏尊重、理解和信任,。良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”,,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要,;是促進(jìn)醫(yī)患之間相互尊重,、信任、理解與支持,,提高診療效果的需要,。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,,加強(qiáng)心靈與情感的溝通尤為重要,。
就我現(xiàn)在在急診的工作來說,經(jīng)常會(huì)遇到急性腹痛的病人,,當(dāng)病人抱著肚子,,忍著劇痛說,,“大夫,肚子快疼死了,,趕快給點(diǎn)止痛藥吧,!”,這個(gè)時(shí)候,,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,,以免掩蓋了病情。但當(dāng)病人拿到b超,、拍片的檢查單時(shí)卻很不理解,,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問醫(yī)務(wù)人員。這個(gè)時(shí)候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安,?耐心的向患者解釋“您先不要著急,,經(jīng)過查體,您腹部的情況還不明確,,現(xiàn)在給您止痛藥,,可能會(huì)掩蓋某些病情,這樣會(huì)耽誤你的,,您先趕緊做完檢查,,我們就幫你處理!”也許這樣,,病人的情緒就會(huì)穩(wěn)定,,就會(huì)理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,,惡語相向六月寒,。”醫(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通,。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,,把病人擔(dān)心的事情講清楚、說明白,,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,,又能夠減少費(fèi)用支出的診療方法,患者必然會(huì)理解醫(yī)務(wù)人員,。
換言之,,假如我是病人,我需要什么,?我希望醫(yī)院有著條理清晰,、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來為我診治,;我更希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,,當(dāng)需要幫助的時(shí)候,不再茫然不知所措,!
語言是人們表達(dá)思想,、交流感情、傳遞信息的工具,。在醫(yī)療實(shí)踐中,,我們要避免說話生、冷,、硬,、頂;對(duì)不熟悉,、不明確,、不專業(yè)的問題不能主觀臆斷;不能不顧及患者的感受和情緒,,不分時(shí)間,、地點(diǎn),有意無意間說出帶有刺激患者的話,,使患者感受到不愉快或受到傷害,,或在患者不理智、不冷靜時(shí)出言不遜,,厲言回?fù)簦孕顾綉嵉刃袨?;這樣都可能為醫(yī)患矛盾和糾紛埋下伏筆,。而我們要:尊重對(duì)方,做到禮貌,、客氣,、稱呼準(zhǔn)確,必須使用“請(qǐng)”,、“您”,、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明用語,。語言力求在保證專業(yè)化,,職業(yè)化的前提下通俗易懂。事關(guān)診斷,、治療,、手術(shù)、預(yù)后等醫(yī)療問題,,說話留有余地,,要經(jīng)得起推敲,,還必須說明白,交代清楚,。對(duì)患者交代病情要知道哪些話不能說,,哪些話要婉轉(zhuǎn)地說,如有的患者到了病情晚期,,已經(jīng)沒有好的治療辦法,,就不能跟患者說:“你這病上了北京也治不了,沒有好辦法,!”以免引起患者的不滿及產(chǎn)生悲觀厭世的心理,。如果手術(shù)前,醫(yī)生與患者溝通時(shí)只是說:“這個(gè)手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn),,出了問題你自己要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),,要不就別動(dòng)手術(shù)?!边@樣的溝通肯定也起不到良好的效果,。而我們的醫(yī)務(wù)人員要耐心地開導(dǎo)患者積極地配合醫(yī)生的治療,給他們戰(zhàn)勝疾病的信心,,消除患者的心理壓力和不穩(wěn)定情緒,;尊重患者的人格和隱私,對(duì)晚期病人,,能做到臨終關(guān)懷,;始終顧及到患者的內(nèi)心感受,使之產(chǎn)生親切感,、信任感,。
正如20xx年度感動(dòng)中國獲獎(jiǎng)人物王萬青在頒獎(jiǎng)盛典上說:“醫(yī)患之間感情交流,互相信任,,互相親切,,很多問題可以解決,很多藥物不能解決的都可以解決,?!彼圆剜l(xiāng)為故鄉(xiāng),視牧民為親人,,全心全意為牧民解除病痛,,溫暖了草原民族的心。
溝通,,從心開始,。患者在就診期間特別渴望得到醫(yī)護(hù)人員溫馨、體貼的關(guān)愛和幫助,,我院在醫(yī)護(hù)人員中開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),,要求醫(yī)護(hù)人員在與患者的溝通過程中要能體現(xiàn)出愛心、耐心和細(xì)心,。首先,,作為醫(yī)務(wù)人員,要使病人真正放心,,最主要的是醫(yī)務(wù)人員要有一顆愛心,;如果能換位思考,體恤患者的病痛,,同情患者的困難,,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,,努力讓患者獲得最佳的身心狀態(tài),,就能讓患者安心、放心的接受治療,,解決很多藥物都不能解決的問題,。一個(gè)對(duì)病人缺乏愛心的醫(yī)生,即使他醫(yī)術(shù)再高明,,也會(huì)給病人帶來擔(dān)心和憂慮,。其次,要有耐心,,作為醫(yī)生,,有時(shí)病人提出在你看來十分簡單的問題,也必須耐心地進(jìn)行解答,,因?yàn)樗麄冎械拇蠖鄶?shù),,不具備醫(yī)學(xué)知識(shí),作為病人或家屬懷著焦急的心情想對(duì)病情和治療措施探個(gè)究竟的時(shí)候,,醫(yī)生不能當(dāng)成雞毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是愛心在支撐,;另外,,醫(yī)療工作是一個(gè)涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)的復(fù)雜過程,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,,哪怕是一句不經(jīng)意的言辭或動(dòng)作失誤,,都可能造成嚴(yán)重的后果。有效的情感溝通,,能拉近醫(yī)患之間的距離,,消除醫(yī)患之間的情感障礙,贏得患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的尊重和認(rèn)可,提高診療效果,。
總之,,醫(yī)患雙方的根本目標(biāo)是一致的,只有通過醫(yī)患之間的心靈與情感的溝通才能達(dá)到共同的目標(biāo),。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是一項(xiàng)長期的任務(wù),,只要我們善待患者,加強(qiáng)溝通,,設(shè)身處地地為患者著想,,為患者提供溫馨、細(xì)心,、愛心和耐心的服務(wù),,做構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的推動(dòng)者,就會(huì)贏得患者的尊重和信任,。我們相信,,經(jīng)過全院職工的共同努力,我院必定會(huì)構(gòu)建起更加“和諧”的醫(yī)患關(guān)系,,把我院創(chuàng)建為一所“百姓放心”醫(yī)院,。祝我院未來燦爛美好!
謝謝大家,!