總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

敬老院年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一

在加大軟硬件投入的同時(shí),，更加注重制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。堅(jiān)持做到以人為本,，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上,，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制,、管理人員崗位職責(zé)、值班制度,、吹事員崗位職責(zé),、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制、財(cái)務(wù),、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善；二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,，實(shí)行民主管理,，文明辦院,，挑選1人參與管理，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期二召開例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，商量研究布置本周工作,，解決存在問(wèn)題。針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開討論,，商量對(duì)策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入,。院民的生活費(fèi)每天由去年的x元提高到x元,。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施,。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過(guò)強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草,，打整衛(wèi)生死角,，每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度,，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化,；三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計(jì)滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配,，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),，對(duì)患有疾病的老人，專門安排人送飯菜,，對(duì)生活不能自理的病危老人,，不厭其煩，精心伺候,。每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié),，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯；在老人生日之日專門準(zhǔn)備一份（雞蛋,、糖果）生日禮品送上等等,，這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過(guò)得稱心、舒心,，安享晚年,。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史,，親屬情況,、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購(gòu)買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料。

x敬老院目前住院老人有x人,，平均年齡已達(dá)到71歲,，最大年紀(jì)有83歲，院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,，做好五保老人跟蹤服務(wù),。全院管理人員x人,，工作人員x人，一年來(lái),，通過(guò)建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況,，星期六,、星期日照常上班。團(tuán)結(jié)干事,、互相支持,、形成合力的事氛圍基本行成。對(duì)行動(dòng)不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時(shí)的治療搶救,，使病人盡快得以恢復(fù),。膳食管理方面，安排好星期菜譜,。搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物，毒,，防止病從口入,。護(hù)理衛(wèi)生管理方面，做到一個(gè)季度查一次體,，并保持老人房?jī)?nèi)清潔,，定期為老人換洗蚊帳、床被單,。對(duì)殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房?jī)?nèi)無(wú)異味,。保衛(wèi)管理方面,，對(duì)老人的親屬、來(lái)訪人員進(jìn)行登記制度,、老人外報(bào)告和請(qǐng)假制度,。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循,、程序明確,、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,、工作高效，對(duì)存在問(wèn)題徹底解決,。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助,、和睦相處,、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成。

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持走不等不靠,，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對(duì)我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,，我們積極探索適合項(xiàng)目,，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng),，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。目前共種菜地x畝,，養(yǎng)羊x頭,，已宰殺2頭，今年我們做到每一天吃一次肉,，早餐保證吃一個(gè)雞蛋,。

為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭(zhēng)取,，努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在有關(guān)單位,、部門的協(xié)助下,，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營(yíng)造共助氛圍,。同時(shí),，為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野,，平時(shí)抽空放花燈小調(diào)觀看，每月組織老人學(xué)習(xí)一次（讀報(bào)紙,、講時(shí)事）,，使老人了解國(guó)內(nèi)外時(shí)政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展，開展“五講”,、“四美”,、“三熱愛”活動(dòng),，進(jìn)行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比，并年終將評(píng)選出“三好,、四好,、五好老人”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

一是開源節(jié)流,，進(jìn)一步提高院民的生活水平,。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì)，把小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植,。每天每人的生活費(fèi)由x元提高到x元,。同時(shí)，為每位老人定做一身衣服,。

二是強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量,、醫(yī)保服務(wù)等方面,，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,，爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心,，更舒心，更開心,，順利地渡過(guò)晚年,。

敬老院年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二

我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員x人,，工作人員x人,，目前入住五保老人x人，五保入院率為x%,。

1,、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用,。

20xx年x敬老院建成時(shí),，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為x人，其中集中供養(yǎng)x人,，入院率為xx%,；20xx年總?cè)藬?shù)x人，其中集中供養(yǎng)x人,，入院率為x%,；20xx年總?cè)藬?shù)x人，其中集中供養(yǎng)x人，入院率為x%,；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想,，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng),。主要原因是：

1,、五保戶對(duì)敬老院情況不了解，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣。

2,、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他,。

3、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。

4,、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門報(bào)告此事,，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施,，解決敬老院入院難題,。

（1）強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會(huì)議,，鎮(zhèn),、村、敬老院責(zé)任到人,。

（2）加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理,，提高管理水平，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴(kuò)大影響,。

（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院,，了解敬老院，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院,。

（4）給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂責(zé)任狀,，納入考核目標(biāo),。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。

（6）進(jìn)一步對(duì)五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，取消有女戶五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置,。

首先,，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制,，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對(duì)老人外出的管理,。

其次，定期對(duì)五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動(dòng)不斷,，定期組織開展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流,。

第三，組織開展生產(chǎn)活動(dòng),，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地 畝,，茶葉基地 畝,，魚塘一口，豬圈 間,。

1,、管理人員工資低，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2、敬老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高,。

1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置,；

2,、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益,；

3,、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī),。

敬老院年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三

2020年以來(lái)xx敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃,、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下,，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度,、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下,，還積極探索,、大膽創(chuàng)新，這一年來(lái)敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

敬老院總占地面積x平方米,，折合x畝，其中建筑面積x平方米,，房屋總間數(shù)x間,，其中老人住房x間，鍋爐房x間,，飲水房x間,，庫(kù)房x間，食堂x間,，門道x間,，水泵房x間,，醫(yī)務(wù)室x間，辦公室x間,，洗衣室x間,，洗浴室x間，工作人員住房x間,，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象x人,，其中五保供養(yǎng)人員x人，工作人員x人,。

敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的,，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問(wèn)題,，第一要加強(qiáng)員工的思想教育，建立健全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,，用制度來(lái)管人,；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè)，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ),；第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平,，提高員工的福利待遇和報(bào)酬。

秉承忠誠(chéng),、盡職,、團(tuán)結(jié)、上進(jìn),、奉獻(xiàn),、負(fù)責(zé)六大精神，我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí),，以院為家,，以服務(wù)對(duì)象為上帝，做好各自本職工作,。使每個(gè)干部,，每個(gè)員工都知道自己是干什么的，應(yīng)該做什么,，在為誰(shuí)干,，工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。今年三月,，我們參照原有的文本,，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),，學(xué)習(xí)其他同類養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn)，開始起草規(guī)章制度,，截止到現(xiàn)在,，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度。在健全和完善責(zé)任制的工作中,，我們不是等條文寫好再執(zhí)行,，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善,，在實(shí)踐中,，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善,，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行責(zé)任制和規(guī)章制度,，使每個(gè)干部和員工都明確，不是人在管人,，而是制度在管人,，自己管自己，干好了,，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰,，犯錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理,，這不是偏向誰(shuí),，也不是跟誰(shuí)過(guò)不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的責(zé)任制,，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,，在服務(wù)工作中，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母,。如我們責(zé)任區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息，與服務(wù)對(duì)象及其家屬（監(jiān)護(hù)人）勤溝通,，熱情接待來(lái)院家屬,。

敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定,、保安全,、狠管理。春節(jié)過(guò)后,，把x名服務(wù)員分組,，每人一區(qū)，取消原來(lái)的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng),。每月輪換一次服務(wù)區(qū),，由于責(zé)任到個(gè)人,，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,，有異味,，現(xiàn)在制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈,，再?zèng)]怪味,。

敬老院給老人們提供了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái)，讓他們民主的提意見,，在廣泛征集老人們建議之后,，食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,，改善了伙食質(zhì)量,，特別是提供了營(yíng)養(yǎng)餐，受到一致好評(píng),，并多次收到老人們的表?yè)P(yáng)信，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后,，減少了中間商環(huán)節(jié),，每個(gè)月能為院里減少x元成本。

x月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù),，隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程,，時(shí)間緊迫，任務(wù)繁多,，要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全,，因此我們馬上召開了全體員工大會(huì),，讓每個(gè)員工都知道全院整體工作是什么，每個(gè)人自己應(yīng)該干什么,，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,，把原有日常工作分為四個(gè)區(qū)，新老院長(zhǎng),、副院長(zhǎng),、辦公室主任各管一區(qū)。

最后,，狠抓制度管人,，確保落到實(shí)處。在落實(shí)過(guò)程中力求做到：院長(zhǎng)管的狠,，副院長(zhǎng),、主任抓的準(zhǔn),，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新,。

為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問(wèn)題,，讓敬老院能取得更好發(fā)展，通過(guò)鎮(zhèn)黨委,、政府的關(guān)心和支持,，我們做了以下整改：

1、新購(gòu)飲水機(jī)一臺(tái),，緩解全院飲水難的問(wèn)題,；

2、鋪設(shè)自來(lái)水主管道x米,，徹底解決水壓不足的難題,；

3、安裝新變壓器,，克服電力不足現(xiàn)象,；

4、新架設(shè)x根電線桿,，架線x米,，裝上節(jié)能照明燈x個(gè)，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn),；此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室x間,，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計(jì)x余棵,，硬化路面x平米,。

在整改過(guò)程中，我們嚴(yán)格控制成本,，力求用最小的投入獲得最理想的成果,。整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下,，都參與到了施工工作中,，各盡其能。購(gòu)置新設(shè)備時(shí),，全方位考慮,，本著實(shí)用、高效,、節(jié)能的原則進(jìn)行采購(gòu),。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用,。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整,，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是,，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間,，這樣一來(lái)既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率,，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破x元,，這樣以來(lái)x敬老院會(huì)也一定會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。