演講稿也叫演講詞,，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話文稿。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的演講稿呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（優(yōu)秀10篇）一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛(ài)的同事們：

大家好,！

感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),，也感謝大家犧牲休息時(shí)間參與競(jìng)聘會(huì),，謝謝！我叫,，現(xiàn)年26歲,，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷,，目前在信用社做一名綜合柜員,。我今天競(jìng)聘的崗位是公司客戶部客戶經(jīng)理,。

20xx年，懷揣著職業(yè)的夢(mèng)想和期望,，我加入了xx區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社,，先后在、等8個(gè)信用社從事綜合柜員工作,。期間,，營(yíng)業(yè)部三個(gè)月的鍛煉，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)個(gè)人儲(chǔ)蓄以外的對(duì)公業(yè)務(wù),，包括銀行承兌,，貼現(xiàn)等，使我的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提升,。從工作到現(xiàn)在,，已有一年零四個(gè)月的時(shí)間，從最初的不熟悉到熟練,，不了解到熱愛(ài),，我深感作為一名信合人的光榮和自豪。

回顧20xx年,，碩果累累,。全省農(nóng)村信用社實(shí)行猛上臺(tái)階戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)存款余額突破5000億元,，各項(xiàng)貸款余額達(dá)3000余億元,，存、貸款總額分別躍居全省同業(yè)第2位和第1位,，實(shí)現(xiàn)了由困難社向盈利社,，再到盈利大戶的完美蛻變。

展望20xx年,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海,，要發(fā)展就有競(jìng)爭(zhēng),，要競(jìng)爭(zhēng)就有改革。金融市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了理性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,，農(nóng)信社與幾大商業(yè)銀行相比,，網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置多、業(yè)務(wù)辦理快,、服務(wù)態(tài)度好是我們的優(yōu)勢(shì),，但也存在金融衍生產(chǎn)品少，理財(cái)產(chǎn)品單一,，針對(duì)中高端客戶的可投資項(xiàng)目少等問(wèn)題。四川信合全省6000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的打造，在廣大農(nóng)民朋友的心中樹(shù)立了金碑,，基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)三農(nóng)的承諾,。但面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們更需要走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái),，不斷擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象，提高服務(wù)質(zhì)量,，贏得更大的市場(chǎng),。誰(shuí)贏得了客戶，誰(shuí)就贏得了效益,，因此客戶已成為各大銀行必爭(zhēng)的資源,。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶,、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性,、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效信息的重要職責(zé),。這個(gè)崗位艱辛而富有挑戰(zhàn),，我愿意在這一崗位，乘風(fēng)破浪,，貢獻(xiàn)力量,。

如果我競(jìng)聘成功，將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一,、熟悉我的業(yè)務(wù),。

作為一個(gè)信貸新人，我會(huì)用最短的時(shí)間學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),，熟悉信貸業(yè)務(wù),，樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念、客戶觀念和營(yíng)銷(xiāo)觀念,。認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),，廣泛宣傳我社的金融服務(wù)政策、內(nèi)容和特色,，做到清晰,、準(zhǔn)確，使客戶能夠較全面地了解我社的金融服務(wù),。

二,、了解我的客戶,。

客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人際關(guān)系,，客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,，要走在客戶的前面。熟悉客戶的行業(yè),、喜好,，針對(duì)不同的客戶，以最容易讓對(duì)方接受的方式開(kāi)展業(yè)務(wù),，達(dá)到事半功倍的效果,。把客戶當(dāng)成自己的朋友，給予合理的建議,，以期長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

三、挖掘潛在客戶,。

發(fā)動(dòng)一切可以發(fā)動(dòng)的資源,，擴(kuò)大客戶面，做好客戶資源調(diào)查,，并造表記錄,。對(duì)有價(jià)值的客戶，做好心理準(zhǔn)備,，不管失敗多少次,，經(jīng)受多大的困難，都堅(jiān)持不懈做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。根據(jù)客戶的需求,，采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方式，并做好捆綁式營(yíng)銷(xiāo),，包括：存款,、貸款、POS機(jī),、EPOS,，對(duì)公新開(kāi)戶等金融理財(cái)產(chǎn)品。

四,、維護(hù)我的客戶,。

要贏得一個(gè)有價(jià)值的忠實(shí)客戶不是一件易事，因此要做到定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,，隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，做好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,，保障客戶在不同階段的不同金融服務(wù)需求,，化地發(fā)揮金融服務(wù)的價(jià)值,，以樹(shù)立我社良好的金融服務(wù)形象。維護(hù)好了老客戶,，再通過(guò)老客戶開(kāi)發(fā)更多的新客戶,，形成一個(gè)以客戶發(fā)展客戶的良性循環(huán),。

我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,，但我期待著有價(jià)值的未來(lái)。20xx年的秋天,，我收獲了今天這份工作,，20xx年的春天，我播種下今天的心愿,，無(wú)論我將收獲什么,，我都要說(shuō)，今天我站在這里,，已經(jīng)是一份收獲,！謝謝！

對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（優(yōu)秀10篇）二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,，各位同事：

大家X午好！今天,，我非常榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì),，這對(duì)我將是一次難得的鍛煉和提高。我叫xx,，現(xiàn)年xx歲,，xx文化程度，xx職稱(chēng),。20xx年xx月,，我進(jìn)入農(nóng)行xx分理處工作。工作以來(lái),，我的理想就是從事客戶經(jīng)理工作,，并一直圍繞這一目標(biāo)而準(zhǔn)備。通過(guò)2年來(lái)的柜臺(tái)實(shí)踐,、同事指導(dǎo)和業(yè)余學(xué)習(xí),，讓我熟悉了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,。今天,，我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

客戶是上帝,，誰(shuí)擁抱著上帝,，誰(shuí)就擁有幸福,。銀行業(yè)也一樣，誰(shuí)贏得客戶,，誰(shuí)就贏得市場(chǎng),，贏得效益。現(xiàn)階段,，銀行業(yè)市場(chǎng)化改革正深入發(fā)展,，客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),，為客戶提供更高層次的,、全方位的服務(wù)，贏得客戶市場(chǎng),，提升自身效益,，就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍——客戶經(jīng)理隊(duì)伍,。

客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表,，是代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,。作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為要當(dāng)好“五大員”,。當(dāng)好客戶“挖掘員”,，充分利用自身人脈資源，用真誠(chéng)的心,，把兄弟情,、朋友義注入工作中，要為客戶所想,、知客戶所愁,，排客戶所憂、做客戶所需,、情系客戶心,。用情去包容客戶，用心去體諒客戶,，用愛(ài)去感動(dòng)客戶,，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去挖掘客戶；當(dāng)好市場(chǎng)“研究員”,，及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,，了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策,、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),，并不斷分析、研究,，為客戶理財(cái)及其他服務(wù)提供精準(zhǔn)信息,；當(dāng)好產(chǎn)品“推銷(xiāo)員”，本著雙贏的目的,，善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,，替客戶算好賬，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品,，為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合,；當(dāng)好風(fēng)險(xiǎn)“預(yù)警員”,，密切注意客戶生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況,，按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,，及時(shí)搜集整理、分析資料,，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶信用情況,。

認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查，及時(shí)催收貸利息和本金,；必要時(shí)積極參與企業(yè)管理,，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理，盡最大限度減少資金損失,。當(dāng)好關(guān)系“維護(hù)員”,，積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求,，引導(dǎo)客戶的需求,，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù),。對(duì)現(xiàn)有的客戶,，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，對(duì)潛在的客戶,，積極地去開(kāi)發(fā),。當(dāng)客戶過(guò)生日時(shí)，送去一束鮮花,，當(dāng)客戶煩惱時(shí),，發(fā)去一份短信趣言，當(dāng)客戶臥病在床時(shí),，送去一份真誠(chéng)關(guān)愛(ài)……從點(diǎn)滴之中關(guān)心客戶,，維護(hù)好客戶關(guān)系,。

對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（優(yōu)秀10篇）三

今天的天氣好不好已經(jīng)不重要，在這里我只道一聲大家好,，請(qǐng)?jiān)试S我用這個(gè)幽默的開(kāi)頭為我的演講做下鋪墊,！原本是帶著擔(dān)心和信心糾結(jié)地來(lái)到這個(gè)講臺(tái)，擔(dān)心的是我的言談舉止會(huì)降低我的形象,，泯滅我追求的夢(mèng)想,！但上臺(tái)前我無(wú)情地拋棄了擔(dān)心，只帶著信心微笑的在這里演講,！

因?yàn)樾判母嬖V我既然要競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，以后就會(huì)與不同的客戶進(jìn)行交流和溝通，各種困難和麻煩都會(huì)遇見(jiàn),，此刻在涉及銀行形象和聲譽(yù)的嚴(yán)肅立場(chǎng)中,，不容得作為員工的我支支吾吾，擔(dān)心害怕,！而應(yīng)該帶著自信和微笑理性對(duì)待,，耐心敘述，真誠(chéng)服務(wù),！更重要的是充分運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶所要表達(dá)的意思,，所要得到的服務(wù)，搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁,！逐漸培養(yǎng)較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,，并具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶服務(wù)能力，積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶提供全方位,、一體化的服務(wù),，并從中發(fā)掘客戶身邊的潛在客戶群，以真誠(chéng)和熱情的工作作風(fēng)感染他們,，為銀行帶來(lái)更多的利益和知名度,！

上述信心與但心的矛盾和取舍，已經(jīng)告訴我,，如果將來(lái)成為一名銀行客戶經(jīng)理,，必須要擁有什么精神，掌握什么咨詢(xún),，以及怎樣去運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去面對(duì)客戶的各種提問(wèn)和需求,，如何去提高銀行的客戶量，知名度,，以及工作業(yè)績(jī),！面對(duì)上述的難題和挑戰(zhàn)我現(xiàn)在能驕傲的是，我有信心我有動(dòng)力我有方向！我會(huì)調(diào)整我夢(mèng)想發(fā)射的角度,，時(shí)刻以一名獵手捕捉社會(huì)熱點(diǎn),，染指市場(chǎng)前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩,，為客戶帶來(lái)更加溫馨的服務(wù),！

你們的聆聽(tīng)和注視是我離開(kāi)這個(gè)講臺(tái)的最大贈(zèng)禮，在這里,，請(qǐng)?jiān)试S我把這個(gè)贈(zèng)禮用信心包裹帶走,，帶到我未來(lái)奮斗的崗位！

謝謝大家,！

對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（優(yōu)秀10篇）四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！

我這次競(jìng)聘的崗位是“客戶經(jīng)理”。

我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表,，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),，忠于企業(yè)；對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,，對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶,，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶,。心得體會(huì)范文其次，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神,；在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想,，全心全力為大客戶服務(wù),；要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；對(duì)自己的工作具有自豪感,，有敬業(yè)的精神,，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感；通過(guò)恪守道德,，塑造客戶經(jīng)理的自我形象,，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。

客戶經(jīng)理與客戶打交道,，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,，即專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。

專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,，發(fā)展戰(zhàn)略,，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命,、公司服務(wù)理念,、公司文化等。二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費(fèi)情況,，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,，了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等,。三要熟悉大客戶市場(chǎng),，大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái)，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件,。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況,、市場(chǎng)環(huán)境,、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶,。

對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（優(yōu)秀10篇）五

尊敬的各位評(píng)委,、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好,！

首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講，演講題目是：愛(ài)崗敬業(yè),，爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī),，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。我叫xx,，xx年xx月進(jìn)入公司,。畢業(yè)于本縣最高學(xué)府—也沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)電信業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平完全是月的速成,。但是這不影響我對(duì)熱愛(ài),，沒(méi)有降低我對(duì)本職工作的熱情,，從最初的懵懵懂懂，現(xiàn)在全身心投入,，發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)愛(ài)上這項(xiàng)工作,。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，來(lái)競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位,。下面,，把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘，經(jīng)過(guò)深思熟慮的深知：做為通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),，不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的其位就要謀其政,，就要做出一番成績(jī)，而我希望成為這些成績(jī)的發(fā)明者之一,，因?yàn)?，有如下?yōu)勢(shì)：

1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富,，善于觀察市場(chǎng),，熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作。到年,，我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了年,，從一名營(yíng)業(yè)員做起，歷任門(mén)市部負(fù)責(zé)人,、倉(cāng)庫(kù)管理員,，通過(guò)不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后,，擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,。在那里，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,，鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力，初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作,。走出去,，不僅開(kāi)闊了我的視野，更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、電腦知識(shí)豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件,。到年從事電腦配套產(chǎn)品銷(xiāo)售工作長(zhǎng)達(dá)年,。這年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,，耳濡目染中,，學(xué)會(huì)了電腦知識(shí),，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運(yùn)用Word,、WPS,、Excel、后臺(tái)BOSS等辦公軟件,，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝……

最后,，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì),，我會(huì)用十二分的激情與沖勁去開(kāi)展客戶經(jīng)理工作,。

謝謝大家！

對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（優(yōu)秀10篇）六

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

我是xx,，xx年xx月進(jìn)入公司，這次競(jìng)聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位,。做為一名新兵來(lái)參加競(jìng)聘,，我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知：做為中國(guó)移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營(yíng)商之一的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),，中國(guó)移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的,。在其位就要謀其政，就要做出一番成績(jī),，而我,，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因?yàn)?，我有如下?yōu)勢(shì)：

一,、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富，善于觀察市場(chǎng),，熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)工作

xx到xx年,，我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了兩年，從一名營(yíng)業(yè)員做起,，歷任門(mén)市部負(fù)責(zé)人,、倉(cāng)庫(kù)管理員，通過(guò)不懈的努力,，熟悉業(yè)務(wù)后,，擔(dān)任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,，我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,，鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀察力，初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作,。走出去,，不僅開(kāi)闊了我的視野,，更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、電腦知識(shí)豐富,，能夠熟練使用各種辦公軟件

xx到xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷(xiāo)售工作長(zhǎng)達(dá)x年。這x年間,，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,，耳濡目染中，學(xué)會(huì)了電腦知識(shí),，現(xiàn)在,，我不僅能夠熟練運(yùn)用Word、WPS,、Excel,、后臺(tái)BOSS等辦公軟件，還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝,。

三,、工作作風(fēng)頑強(qiáng)，善于學(xué)習(xí),，勤于思考,，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)

我進(jìn)入xx公司x個(gè)月以來(lái),，在學(xué)中干,，在干中學(xué)，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,，并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了驕人的成績(jī)：x個(gè)月中,，放號(hào)xxx余張，手機(jī)賣(mài)了xx部左右,，手機(jī)報(bào),、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,，建立集團(tuán)兩個(gè),，社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。

以上就是我的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)長(zhǎng),，如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我競(jìng)聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,、中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷(xiāo)方式必將有大改變的情況下,，為適應(yīng)新形式需要,，我要依托社區(qū)服務(wù)站,，以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段。

對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（優(yōu)秀10篇）七

尊敬的各位評(píng)委,、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好,！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講，演講題目是：愛(ài)崗敬業(yè),，爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī),，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理。這次我競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理有三個(gè)原因：

一是我有較好的工作業(yè)績(jī),。我現(xiàn)年歲,，年參加工作，一直從事前臺(tái)臨柜業(yè)務(wù),，熟悉銀行業(yè)務(wù),，努力為客戶做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù),，取得較好工作業(yè)績(jī),，在領(lǐng)導(dǎo)和客戶中有良好的口碑。

二是我熱愛(ài)銀行客戶經(jīng)理工作,。銀行客戶經(jīng)理對(duì)發(fā)展銀行業(yè)務(wù),，提高銀行經(jīng)濟(jì)效益，具有重要作用,，我性格活潑,，熱情大方，善于交際,，能夠做好銀行客戶經(jīng)理工作,，并取得良好工作業(yè)績(jī)。

三是我有吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn),、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行,。敢于碰硬的工作作風(fēng),，不怕辛苦。

對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（優(yōu)秀10篇）八

各位領(lǐng)導(dǎo),、大家好：

我叫xxx,，來(lái)自公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。今天能夠站在這里參加競(jìng)聘,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次機(jī)會(huì),。

下面,，我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷：

年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，被分配到中國(guó)銀行哈爾濱市分行,，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,，由于我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真請(qǐng)教,，很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,，年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”。

由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,，表現(xiàn)良好,，xx年月，我通過(guò)選拔,、考核后,，調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部，開(kāi)始從事信貸工作,。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作,，在這個(gè)崗位上，我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,，使自己的綜合能力得到了提高,，為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ)；兼任信貸員以后,，我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué),、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企,、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù),。在工作中，我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團(tuán)支部書(shū)記,，組織了諸如聯(lián)歡會(huì),、演講賽等一系列文體活動(dòng)，使自己的組織能力,、協(xié)調(diào)能力得到了提高,。

由于在工作中的良好表現(xiàn)，自年參加工作以來(lái),，年我被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,，xx年調(diào)入支行信貸部后，xx年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”，xx年被評(píng)為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”,，并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次,，xx年通過(guò)考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科,。

在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科，我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè),、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),，貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處,、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,，工作努力,、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶外,，我還積極努力開(kāi)發(fā)新客戶,，曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向，雖然最后未能合作,，但是鍛煉了自己,，積累了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下了良好基礎(chǔ),。

各位領(lǐng)導(dǎo),，以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競(jìng)聘的崗位是中級(jí)客戶經(jīng)理,?？蛻艚?jīng)理制，是中行為適應(yīng)市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,，我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢(shì)下的新任務(wù),，因?yàn)閾?dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢(shì)：

事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),。我大學(xué)畢業(yè)后,，參加工作就在中行，我熱愛(ài)中行,，熱愛(ài)中行事業(yè),，愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年,，我工作努力,，成績(jī)突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長(zhǎng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,，我的成長(zhǎng)進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo),、同志們的幫助、支持外,，我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感，所以無(wú)論在什么崗位,，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，努力進(jìn)取,。

具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn),。從xx年至今，已從事信貸工作年,，掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù)，并熟悉保全業(yè)務(wù),、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),。先后管理貸款企業(yè)余戶，涉及工業(yè),、商業(yè),、學(xué)校等各行各業(yè)。獨(dú)立從事過(guò)貸前調(diào)查,、貸中審查,、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程。并熟練掌握貸款五級(jí)分類(lèi),、信用評(píng)級(jí),、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺(jué)得,，這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提,。

有信貸工作所需的基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),，專(zhuān)修了會(huì)計(jì),、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、公共關(guān)系,、管理、法律等多門(mén)課程,，并通過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試,。這些知識(shí)和專(zhuān)業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我對(duì)企業(yè)的帳務(wù)處理,、財(cái)務(wù)報(bào)表,、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解，通過(guò)運(yùn)用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值,，確保我行信貸資金安全,，努力為我行爭(zhēng)取最大的收益。

通過(guò)在我行工作的年,，我不僅是一名成手信貸員,，我還熟悉、掌握儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì),、結(jié)算等業(yè)務(wù)，具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,，能夠較為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息,、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,，并能較快,、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求，馬上投入到新的工作中去,。

以上是我參加本次競(jìng)聘的理由,，如果本次競(jìng)聘成功，取得了客戶經(jīng)理的職位,，我將不負(fù)所托,，積極地尋找新客戶、挖掘新資源,，做好我行的“推銷(xiāo)員”,、“采購(gòu)員”和企業(yè)的“服務(wù)員”，以客戶為中心,，以追求我行效益最大化為目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新，全心全意做好工作,。如果競(jìng)聘不成功,，說(shuō)明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個(gè)崗位，我都將一如既往地認(rèn)真工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。

謝謝,！

對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（優(yōu)秀10篇）九

到底該如何經(jīng)營(yíng)公眾客戶,？應(yīng)該采取怎樣的措施來(lái)保存激增呢？假如我是公客室經(jīng)理,，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在市場(chǎng)部組織指揮下，在各渠道的協(xié)作配合下,，我將按照：樹(shù)立一個(gè)信心,、確保一個(gè)目標(biāo)；落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任,，做好兩類(lèi)市場(chǎng),；實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，提升三種能力,；處理四種關(guān)系,，演好四員角色；突出五方面工作,，提升公客整體經(jīng)營(yíng)管理水平的工作思路做好公客室的各項(xiàng)工作,，具體做法如下：

一、樹(shù)立一個(gè)信心,，確保一個(gè)目標(biāo),。

樹(shù)立一個(gè)完成上級(jí)任務(wù)的信心和決心；信心是做好每一項(xiàng)工作的前提,，有了信心才能做到在工作中時(shí)時(shí)刻刻充滿激情,，激情可以感染團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，而且可以激發(fā)每位成員的戰(zhàn)斗力,，有了信心后必須下定決心,，工作中迎難以上、通力協(xié)作,、奮力拼博,，確保公客室管理下的營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)工作及經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)的完成,，在此基礎(chǔ)上積極探索營(yíng)維合一的公眾客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的工作目標(biāo),。

二、落實(shí)二個(gè)責(zé)任,，做好兩類(lèi)市場(chǎng),。

落實(shí)兩個(gè)責(zé)任：一是公客室如何執(zhí)行落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、如何完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)；作為公客室經(jīng)理要緊緊圍繞分公司的中心任務(wù),，與各渠道協(xié)同作戰(zhàn),，要以業(yè)務(wù)收入為中心，以渠道（班組,、支局）建設(shè)和話務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,，進(jìn)一步提高渠道（班組、支局）營(yíng)銷(xiāo)能力,、營(yíng)銷(xiāo)管控能力,、業(yè)務(wù)支撐能力和服務(wù)質(zhì)量水平，實(shí)現(xiàn)保存激增的目標(biāo),。二是公客室的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力和戰(zhàn)斗力,。作為龍頭的公眾客戶（占全縣業(yè)務(wù)收入80%左右），它經(jīng)營(yíng)管理情況直接影響分公司全局進(jìn)展和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,。作為公客室經(jīng)理要依靠員工,、依靠支局長(zhǎng)，首先打造公客室這個(gè)團(tuán)隊(duì),，其次是支局渠道團(tuán)隊(duì)建設(shè),，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),，積極投身“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”,，弘揚(yáng)企業(yè)文化，提高員工技術(shù)水平和思想素質(zhì),。“管理團(tuán)隊(duì)”要認(rèn)真落實(shí)“抓提高,、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略,，實(shí)施精確化管理,，推行精確化營(yíng)銷(xiāo)。以經(jīng)理,、骨干團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主,，在提升個(gè)人能力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體能力提升。

做好兩個(gè)市場(chǎng)： 第一是存量市場(chǎng),；要重視話務(wù)量經(jīng)營(yíng),，突出存量保持；

1,、保住客戶存量,，切實(shí)遏制用戶拆機(jī)的勢(shì)頭,，減少用戶拆機(jī)流失。要加強(qiáng)對(duì)拆機(jī)的重視,，加強(qiáng)對(duì)小靈通,、固話、寬帶拆機(jī)的挽留工作,，落實(shí)拆機(jī)用戶挽留規(guī)定,，要落實(shí)拆機(jī)用戶的挽留流程，要形成營(yíng)業(yè)員,、社區(qū)經(jīng)理,、支局長(zhǎng)三條線人員的拆機(jī)挽留團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造社會(huì)氛圍,，千方百計(jì)做客戶保持工作,。

2、保住話務(wù)存量,，一方面,，我們要繼續(xù)加大資費(fèi)宣傳力度，利用宣傳巨幅,、墻體廣告,、宣傳單張突出電信資費(fèi)的特點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，培育和糾正用戶使用習(xí)慣,。另一方面,，要持續(xù)深化固話“家”文化的內(nèi)涵，文化引領(lǐng)用戶使用習(xí)慣,，提升產(chǎn)品的價(jià)值,。

3、保住收入存量,，要采用針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)辦法,，引導(dǎo)用戶多使用電信業(yè)務(wù)，達(dá)到保住收入和提高收入的目的,。第二是增量市場(chǎng),；以精確管理為切入點(diǎn)狠抓收入，加快業(yè)務(wù)發(fā)展,；

1,、要加快我們固話、小靈通,、寬帶,、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務(wù)的發(fā)展，

2,、要加快彩鈴,、短信,、互聯(lián)星空、來(lái)顯,、聲訊五大增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,，以增量拉動(dòng)收入的增長(zhǎng)。

3,、積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透,。

三、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,，提升三種能力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：

一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,。即由支局的具體基層管理工作者向中層組織、管理者角色轉(zhuǎn)變,。既當(dāng)指揮員,，又當(dāng)好培訓(xùn)員與服務(wù)員，更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員,。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),，創(chuàng)造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍,。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,。從做支局長(zhǎng)時(shí)的“上級(jí)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,，怎樣才能辦好”的主動(dòng)尋求開(kāi)拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變，圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中心工作結(jié)合實(shí)際制訂分管工作計(jì)劃,，有安排,、有檢查，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。三是工作方式,、方法的轉(zhuǎn)變。從原來(lái)等領(lǐng)導(dǎo)指示,，靠上級(jí)交待以及支局提出問(wèn)題的做法向積極,、主動(dòng)思考問(wèn)題，做好月度,、季度,、年度計(jì)劃和實(shí)施方案，根據(jù)實(shí)施情況,、市場(chǎng)反映情況及時(shí)修正轉(zhuǎn)變,，另外要主動(dòng)下支局做好市場(chǎng)調(diào)研，幫助支局解決經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題,。

提升三種能力：一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,，要在熟練掌握各種電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況也要有一定了解。達(dá)到能懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的一些基本理論,，具有市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，熟練掌握一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。要善于了解,、分析消費(fèi)者的各種特點(diǎn),，善于揣摩客戶的消費(fèi)心理。熟悉電信業(yè)務(wù)的操作流程,。最后達(dá)到對(duì)目前企業(yè)的各種產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)自由組合,，在各自區(qū)域內(nèi)靈活應(yīng)用，并能指導(dǎo)支局如何做,，做到什么程度,。二是內(nèi)部管控能力，為了完成任務(wù),，達(dá)成目標(biāo),，必須通過(guò)工作計(jì)劃、組織,、實(shí)施,、管控來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，管理不但有目標(biāo)管控能力,，更有對(duì)過(guò)程管控能力，也就是要有對(duì)每位員工的管控能力,，管控好員工的時(shí)間進(jìn)度,，管控好員工的情緒，也要管控好自己的情緒,。在內(nèi)部管控能力中重點(diǎn)是對(duì)員工的管控（和員工的關(guān)系是協(xié)作的關(guān)系）,，其次是業(yè)務(wù)（流程）的管控。三是溝通協(xié)調(diào)能力,，由于我們的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,，一種業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）牽連到多個(gè)部門(mén)和班組，有市場(chǎng),、技術(shù),、中層管理人員、業(yè)務(wù)支持及其他班組,。有時(shí)上面的文件,、通知等表達(dá)得不夠清楚，甚至有時(shí)是不正確的,，這時(shí)作為管理者,，要做到承上啟下的作用,，基層的正確意見(jiàn)要向上反映，上級(jí)的要求向下貫徹,。

四,、處理“四種關(guān)系”，演好“四員”角色處理好“四種關(guān)系”：

一是與市場(chǎng)部的關(guān)系,，進(jìn)入角色,、擺正位置、大事匯報(bào),、小事負(fù)責(zé),。二是與其它渠道的關(guān)系，分塊負(fù)責(zé),，不留空白,，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé),，急事急辦,，事后通氣，分工不分家,，協(xié)作不越權(quán),。三是與部屬的關(guān)系，口內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),，口外指導(dǎo),。四是與支局的關(guān)系，由封閉經(jīng)營(yíng),，單打獨(dú)斗逐步向開(kāi)放,、合作、共贏模式轉(zhuǎn)變,。

演好“四員”角色，即是要繼續(xù)按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，爭(zhēng)當(dāng)好管理者的服務(wù)員,、戰(zhàn)斗員、指揮員和培訓(xùn)員的四員角色,。

對(duì)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿（優(yōu)秀10篇）十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

大家好！

我叫xxx,，現(xiàn)任銀行支行綜合柜員,。我今天競(jìng)聘的是個(gè)人客戶經(jīng)理職務(wù)。成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己,，只要你認(rèn)為自己有才華,，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù),。”因?yàn)橛羞@句話的激勵(lì)，也憑借年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上,，參加個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘，我自信有能力挑起這份重?fù)?dān),。

下面,，我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己。

我今年x歲,，畢業(yè)于學(xué)校專(zhuān)業(yè),。20xx年7月參加工作。年進(jìn)入我行,，先后從事及工作,。期間，曾擔(dān)任過(guò)大堂經(jīng)理,。俗話說(shuō),，一份耕耘，一份收獲,。工作中我總是勤勤懇懇,、有一份力出一份力。因而獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評(píng),。

我認(rèn)為,，做為一個(gè)有志于建功立業(yè)的新時(shí)期金融人，我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,，并在新的崗位上施展才能，為推進(jìn)我行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)有：

第一,、我工作作風(fēng)好，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力,。工作6年來(lái),，我先后從事過(guò)、崗位,，熟悉我行業(yè)務(wù)流程,，較為系統(tǒng)地掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。尤其是四年的臨柜工作經(jīng)歷,，使我掌握了較為扎實(shí)的業(yè)務(wù),，積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。多年的工作經(jīng)歷使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，并富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,，一絲不茍，高效快捷,，講求效率,。這些，都將為我在新崗位上做好工作打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

第二,、我具有較為扎實(shí)的理論知識(shí)。我深知,，要做好本職工作光靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還必須要有專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的理論知識(shí)。因而我在業(yè)余時(shí)間時(shí)刻注重加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),，我閱讀了大量的金融方面的書(shū)籍,。我對(duì)本行存、貸款及結(jié)算業(yè)務(wù),，還有網(wǎng)上銀行,、電子銀行等新老業(yè)務(wù)都有了更深、更全面的了解,。同時(shí),，我積極參加行內(nèi)的各種培訓(xùn)，為做好工作做了大量的知識(shí)儲(chǔ)備,。

第三,、我具有較強(qiáng)的溝通、組織,、協(xié)調(diào)與緊急應(yīng)變能力,。我性格外向，喜歡和人溝通,，幾年臨柜及大客戶經(jīng)理職務(wù)的鍛煉,，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,，做出正確及時(shí)妥善的處理。因此,，從溝通、組織,、協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力而言,，作為個(gè)人客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。

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