工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

醫(yī)院服務(wù)管理工作總結(jié) 醫(yī)院管理年活動(dòng)階段性總結(jié)篇一

10月至12月為醫(yī)院管理年自查自糾整改提高階段,。在此期間經(jīng)各科室自查及各檢查督導(dǎo)組認(rèn)真細(xì)致檢查督導(dǎo)，全院職工通力協(xié)作,，使我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,，現(xiàn)就前一階段工作做簡(jiǎn)要小結(jié)：

10月以來醫(yī)院各科室及專各管理組按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》。對(duì)各科室進(jìn)行全面細(xì)致檢查,，期間發(fā)現(xiàn)了一些問題也查找出一些不足,，如：一些科室個(gè)別人思想觀念滯后，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),；個(gè)別人病歷書寫不及時(shí),；門診檢查申請(qǐng)單填寫不規(guī)范；一些科室的個(gè)別人仍有遲到,、早退,、離崗、串崗現(xiàn)象,?！叭迸嘤?xùn)落實(shí)不到位；科室基礎(chǔ)臺(tái)帳記錄不及時(shí),。對(duì)危重病人觀察病情和基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，記錄不及時(shí)；醫(yī)囑大查對(duì)時(shí)電腦查對(duì)欠認(rèn)真,；一次性醫(yī)療用品消毒毀形記錄不及時(shí),；“三區(qū)”管理不嚴(yán)。對(duì)參觀手術(shù)人員管理不嚴(yán)格,。

1,、加強(qiáng)科室管理，強(qiáng)化兩紀(jì)一化,。

2,、加強(qiáng)“三基”理論培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3,、專業(yè)檢查督導(dǎo)小組經(jīng)常性組織檢查,，院內(nèi)組織專業(yè)組互查，對(duì)經(jīng)督導(dǎo)整改問題未按期整改的科室通報(bào)批評(píng),，督導(dǎo)整改,。

4、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理責(zé)任制,。

5,、10-12月對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員至上而下進(jìn)行理論考試和技術(shù)操作考核。

20xx年1月至3月為醫(yī)院鞏固成果,、不斷提高階段,。各專業(yè)檢查督導(dǎo)小組要嚴(yán)格參照《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》及《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》進(jìn)行檢查督導(dǎo)，認(rèn)真核查整改問題的落實(shí)情況,，鞏固已取得成果,，更進(jìn)一步完善管理機(jī)制，做好迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳檢查評(píng)價(jià)的準(zhǔn)備工作,。

烏蘭察布市第二醫(yī)院20xx年1月5日“醫(yī)院管理年活動(dòng)”階段小結(jié)

20xx年1月至3月為醫(yī)院管理年鞏固提高階段。經(jīng)前階段的工作各科室對(duì)自身存在的問題都進(jìn)行整改,，但仍有一些不足,，需在下一步工作中更進(jìn)一步提高,，現(xiàn)就前一階段工作做簡(jiǎn)要小結(jié)：

經(jīng)第一,、第二階段的工作，我院從醫(yī)院管理,、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療服務(wù)等各方面都有了明顯提高，在此期間員工“兩紀(jì)”有了明顯改觀,，工作責(zé)任心明顯增強(qiáng),，服務(wù)態(tài)度明顯改善，各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳健全,，全員基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)知識(shí)明顯提高，理論,、技能考試合格率達(dá)100％,。為鞏固已取得成果特提出以下要求：

1、加強(qiáng)管理,，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),；

2、專業(yè)檢查督導(dǎo)小組經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,，鞏固成果,；

3,、對(duì)存在問題整改不徹底的科室專人負(fù)責(zé)監(jiān)督整改。

1,、病歷書寫格式不統(tǒng)一,，病程中缺乏分析；

2,、一些科室個(gè)別人輔助檢查申請(qǐng)單填寫不認(rèn)真,，有缺項(xiàng)漏項(xiàng)。

3,、基礎(chǔ)護(hù)理工作不扎實(shí),，人性化服務(wù)不到位。

嚴(yán)格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)住院病歷書寫質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范書寫病歷,，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，切實(shí)做到“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，從小事做起，從細(xì)微處做起,，為患者提供優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療服務(wù),。

醫(yī)院服務(wù)管理工作總結(jié) 醫(yī)院管理年活動(dòng)階段性總結(jié)篇二

按照衛(wèi)生部和xx市衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求，我區(qū)從xx年5月起在全區(qū)開展了“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),，通過活動(dòng)的開展，促進(jìn)了我區(qū)各級(jí)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，改進(jìn)了醫(yī)院服務(wù),，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，確保了醫(yī)療安全,，和諧了醫(yī)患關(guān)系。目前已取得了階段性成效?，F(xiàn)將我區(qū)xx-20xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)開展情況總結(jié)報(bào)告如下：

我局歷年來高度重視醫(yī)院管理年活動(dòng),，將醫(yī)院管理年活動(dòng)作為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事，列入重要議事日程,，局黨委和局長(zhǎng)辦公會(huì)多次進(jìn)行專題研究,；成立了主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的xx區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況分年度制定了“醫(yī)院管理年活動(dòng)”方案,，確定了每年活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,、工作步驟及工作要求，并將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)納入目標(biāo)管理、院長(zhǎng)評(píng)優(yōu)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審,，實(shí)現(xiàn)了“全局有人管,，大事有人抓，工作有人做”,。

我局通過召開動(dòng)員會(huì),，下發(fā)文件等形式對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)行了周密部署和安排。為便于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌握醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和要求,，結(jié)合我區(qū)實(shí)際,，我局在xx年的時(shí)候，將醫(yī)院管理年涉及的六個(gè)方面33項(xiàng)指標(biāo)歸納為“六要六不要”,，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)院管理年活動(dòng)的主要精神以及“六要六不要”通過新聞媒體,、院報(bào)、標(biāo)語(yǔ),、板報(bào)以及制作成小卡片下發(fā)給每個(gè)職工等多種形式開展廣泛,、深入的宣傳。與此同時(shí),，在醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳過程中,，我們還注重典型引路，通過組織先進(jìn)人物事跡報(bào)告會(huì)等形式,，切實(shí)加強(qiáng)職工職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)技能教育,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，增強(qiáng)職業(yè)使命感和榮譽(yù)感,，進(jìn)一步營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍和輿論氛圍,。

我局通過舉辦各種培訓(xùn)班,、三基競(jìng)賽等形式,，努力提高人員素質(zhì)，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開展奠定了基礎(chǔ),。如舉辦xx市政協(xié)助推合川活動(dòng)全區(qū)管理人員培訓(xùn)班,；與重慶天安保險(xiǎn)公司共同舉辦了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛防范與處置培訓(xùn)班,；邀請(qǐng)重醫(yī)兒童醫(yī)院,、重醫(yī)附二院、大坪醫(yī)務(wù)等上級(jí)醫(yī)院專家教授就如何加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,、執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度,、醫(yī)患溝通的理論與實(shí)踐等方面進(jìn)行專題講座等。xx年、20xx年,，我局先后兩次與區(qū)總工會(huì),、團(tuán)區(qū)委共同舉行了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作和護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。通過競(jìng)賽,，促進(jìn)了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)三基知識(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,，進(jìn)一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了全區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對(duì)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通的認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量意識(shí)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，提高了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一是積極開展平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng),。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì),、區(qū)公安局,、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門聯(lián)合開展了,，深入扎實(shí)開展醫(yī)療安全管理,，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實(shí),、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育,，20xx年9月18日，我局在錢塘中心衛(wèi)生院召開了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，會(huì)上通報(bào)了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及20xx年1-8月醫(yī)療糾紛情況,，就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進(jìn)行了分析總結(jié),，進(jìn)一步推動(dòng)了平安醫(yī)院建設(shè)工作,，全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效。

三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)推進(jìn)力度,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋,。從20xx年1月1日開始，我們?cè)谌珔^(qū)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作并制定了,，通過近兩年的努力,，在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和天安保險(xiǎn)公司的共同努力下，截止目前,，全區(qū) 家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與天安保險(xiǎn)公司簽訂了正式參保合同,，參保醫(yī)務(wù)人員 人，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋，天安保險(xiǎn)公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭(zhēng)議 多起,，累計(jì)支付賠款 萬元,，賠付率為 %。

四是推行醫(yī)患溝通制度,。近幾年來,，我區(qū)發(fā)生的一系列醫(yī)療糾紛歸結(jié)起來有一個(gè)重要的原因是因?yàn)獒t(yī)患溝通不到位，因此,，我局將推行醫(yī)患溝通制度作為開展醫(yī)療質(zhì)量工作的重要內(nèi)容,，對(duì)醫(yī)患溝通時(shí)間、內(nèi)容,、技巧都做了明確要求：要求接診醫(yī)師和住院病人溝通要在病人入院后8小時(shí)內(nèi)完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時(shí)內(nèi)完成,，并按規(guī)定的形式和要求將溝通情況記入病歷中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況,、主要治療措施,、重要檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預(yù)后,、某些治療可能引起的后果,、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)方式,、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施,、醫(yī)療費(fèi)用等。通過通過推行醫(yī)患溝通制使患者和家屬在就醫(yī)過程中達(dá)到“三明白”,。

醫(yī)院服務(wù)管理工作總結(jié) 醫(yī)院管理年活動(dòng)階段性總結(jié)篇三

對(duì)照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）》,、《20xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》、《20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估關(guān)鍵性指標(biāo)》和結(jié)合《20xx年度中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查情況反饋》,，對(duì)我院護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、為加強(qiáng)和規(guī)范中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施，制訂成冊(cè)《中醫(yī)護(hù)理管理手冊(cè)》,。將《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南（試行）》和《20xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》的要求融在手冊(cè)中,，明確各級(jí)管理部門、管理人員,、技術(shù)職稱人員的工作職責(zé),；在20xx,、20xx年度工作計(jì)劃中,，體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的計(jì)劃和措施，并制訂有《護(hù)理人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)計(jì)劃》,，每月按計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)和考核,；建立了《中醫(yī)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案》，每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，不斷持續(xù)改進(jìn),。

2,、《中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)各科室人手一冊(cè)，同時(shí)已完成《中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)》,、《儀器操作規(guī)程指南》,、《中醫(yī)健康宣教手冊(cè)》的重新修訂并下發(fā)各科室。

1,、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)健康教育的落實(shí),。

2、加強(qiáng)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目：

（1）20xx年度,，全院共開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目7項(xiàng),，其中，內(nèi)兒科開展4項(xiàng)：水針法（15448人次）,、貼藥法（10800人次）,、艾灸法（288人次）、涂藥法（130人次）,；外骨科開展4項(xiàng)：貼藥法（329人次）,、涂藥法（41人次）、藥?kù)俜ǎ?335人次）,、艾灸法（7199人次）,；婦產(chǎn)科開展4項(xiàng)：水針法（795人次）、艾灸法（44人次）,、中藥灌腸法（66人次）,、貼藥法（4689人次）；針推科開展4項(xiàng)：撥火罐（1417人次）,、貼藥法（619人次）,、藥?kù)俜ǎ?70人次）、艾灸法（1860人次）,。使用中醫(yī)外治法總療效：治愈78%,，好轉(zhuǎn)17%，未愈5%,。

（2）20xx年度,，急診科、門診部（門婦在內(nèi)）相繼開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,，其中急診科開展：艾灸法,、藥?kù)俜ā⑼克幏?、拔罐法,、貼藥法,、水針法；婦科門診開展：陰道坐藥法,、藥?kù)俜ā?/p>

（3）每個(gè)病區(qū)均確立有中醫(yī)特色的辨證施護(hù)病種,，其中內(nèi)兒科20xx年開展3個(gè)病種（中風(fēng)、胃脘痛,、胸痹）,，服務(wù)了人次，20xx年開展3個(gè)病種（咳嗽,、中風(fēng),、心衰病）,；外骨科20xx年開展3個(gè)病種（石淋,、痔），服務(wù)了人次,，20xx年開展3個(gè)病種（腸癰,、腰腿痛）；婦產(chǎn)科20xx年開展3個(gè)病種（胎動(dòng)不安,、異位妊娠）,，服務(wù)了人次，20xx年開展3個(gè)病種（崩漏,、癥瘕）,。科室設(shè)立有實(shí)施辨證施護(hù)記錄,，跟蹤護(hù)理效果,。

1、按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）》和《20xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》的要求（三年＞100學(xué)時(shí)）實(shí)施培訓(xùn),，有學(xué)習(xí)簽到和講課稿,，培訓(xùn)率100%。20xx年護(hù)理部組織集中培訓(xùn)中醫(yī)藥知識(shí)18學(xué)時(shí),，科室組織集中培訓(xùn)18學(xué)時(shí),，護(hù)理部按計(jì)劃安排中醫(yī)藥知識(shí)自學(xué)80學(xué)時(shí)，并送出2人到廣西中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，派出4人次參加省級(jí)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),。20xx年護(hù)理部組織集中培訓(xùn)中醫(yī)藥知識(shí)18學(xué)時(shí)，科室組織集中培訓(xùn)18學(xué)時(shí),，劃定中醫(yī)藥知識(shí)自學(xué)80學(xué)時(shí),，并送出1人到廣西中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，1人到玉林市骨科醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，派出4人次參加省級(jí)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),。

2,、每季度進(jìn)行“三基”理論考核一次,，包括中醫(yī)藥理論知識(shí),，對(duì)考核的結(jié)果有原因分析、整改措施,、補(bǔ)考結(jié)果,，參考率100%，補(bǔ)考后合格率100%,。

3,、技能培訓(xùn)方面，實(shí)行院,、科兩級(jí)培訓(xùn),，包括中醫(yī)護(hù)理技能的培訓(xùn)，有培訓(xùn)簽到記錄,，培訓(xùn)率100%,。20xx年護(hù)理部組織中醫(yī)護(hù)理技能操作培訓(xùn)250人次，20xx年培訓(xùn)320人次,。技能考核方面,，分層級(jí)進(jìn)行考核，考核合格率100%,。

4,、對(duì)護(hù)士管理建立有個(gè)人技術(shù)檔案記錄，護(hù)士技術(shù)檔案存放護(hù)理部,。

1,、制訂成冊(cè)《護(hù)理服務(wù)規(guī)范》下發(fā)各科室。

2,、制訂有年度計(jì)劃,、月工作重點(diǎn)，并按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,。根據(jù)每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理檢查反饋,，大部分責(zé)任護(hù)士已清楚掌握“八知道”的內(nèi)容和要求，并能履行基礎(chǔ)護(hù)理的職責(zé),，每月有基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目的數(shù)量統(tǒng)計(jì),。

3、各項(xiàng)護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí)規(guī)范化使用,。

1,、制訂成冊(cè)《質(zhì)控工作管理手冊(cè)》，按年度質(zhì)控工作計(jì)劃實(shí)施,。一級(jí)質(zhì)控小組每月進(jìn)行兩次檢查,，二級(jí)質(zhì)控小組每月進(jìn)行一次檢查,。二級(jí)網(wǎng)絡(luò)有檢查、記錄,、分析,、反饋及改進(jìn)。

2,、制訂成冊(cè)《護(hù)理安全管理手冊(cè)》,，按年度護(hù)理安全管理工作計(jì)劃實(shí)施。一級(jí)質(zhì)控小組和二級(jí)質(zhì)控小組對(duì)護(hù)理安全管理每月最少進(jìn)行專項(xiàng)排查隱患一次,，有檢查反饋記錄,；在大節(jié)大假期間加強(qiáng)檢查。同時(shí)特別要求做好安全教育,，在大節(jié)大假期間強(qiáng)化護(hù)理安全提示,；平時(shí)按要求科室每月一次、護(hù)理部每年二次安全教育,，有記錄,。

3、對(duì)護(hù)理不良事件的整改和追蹤,，分院,、科兩級(jí)落實(shí)，先從管理的源頭上整改,，有原因分析,、整改措施和各人提出的討論意見，已按要求落實(shí)到位,。

4,、高危藥品管理，實(shí)行分盒單獨(dú)存放,，貼粘醒目的紅底黑字標(biāo)識(shí),；二類精神藥物安定針劑和片劑，加鎖單獨(dú)保存,，有使用記錄,。

全院護(hù)理人員99人，在護(hù)理崗位96人,，占97%（標(biāo)準(zhǔn)＞95%）,。其中：

1、內(nèi)兒科開放床位44張,，有執(zhí)業(yè)證護(hù)士18人,，床護(hù)比1:0.4；

2,、外骨科開放床位38張,，有執(zhí)業(yè)證護(hù)士12人,，床護(hù)比1:0.32;

3、婦產(chǎn)科開放床位23張,有執(zhí)業(yè)證護(hù)士11人,床護(hù)比1:0.48（母嬰同室病區(qū)要求是1：0.6）,。