在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。
暑期超市社會實踐報告2000字篇一
為了盡早適應(yīng)社會,，了解家鄉(xiāng)的發(fā)展,、生活水平與物價情況，以及對零售業(yè)的深入認識,，同時在假期中充實自己,，培養(yǎng)自己的責任心，提高自身能力,。
在我的家鄉(xiāng)那邊,，隨著建設(shè)力度的不斷加大，拆遷戶增多,，來這里就業(yè)的建筑工人,、裝修工人以及商家等也逐漸增多,，而我選擇了緊挨安置區(qū)、商品房區(qū)和工地的芙蓉興盛超市,，在進行工作的同時也能有效了解社會的相關(guān)情況,。
剛來這家百貨超市的時候，我對各類商品的價格也進行了充分的了解,，對各類商品的進貨信息也進行了研究,。這樣就為經(jīng)營百貨超市打下了基礎(chǔ)。
每天早上我七點半起床,，洗漱,、吃飯后八點鐘來到超市里，在有顧客時，我的身份是導(dǎo)購員，引導(dǎo)顧客到相應(yīng)商品處,，有時候還要給顧客看看商品上的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期,，盡量以真誠的態(tài)度和買家交流。有時候有的商品臨近或超過保質(zhì)期的話,，我會及時通知店主,，并且將該商品下架，避免被顧客買到,。有時缺貨了,，我會寫出缺貨單，協(xié)助店主進貨,。在貨物來了以后,，我?guī)椭拓浫藛T將貨物卸下，點貨,、并確定訂單無錯誤后,，付款。貨物付款后,，我會按照店主的安排用打碼機打好價錢,，并將貨物擺在相應(yīng)的貨架位置。擺貨物也是一門學問,，必須把日期靠前的貨物擺在日期靠后的貨物的前面,，這樣才不會導(dǎo)致貨物過期了還沒賣出去。另外,，貨架必須保持整潔干凈,，這一點我深有體會。我工作的前期,，有一排貨架靠入口的一端很臟,，有很多蜘蛛網(wǎng)，我也注意了下,，顧客很少買這貨架上的商品,，這貨架上有巧克力，薯片等等,，按理說不會出現(xiàn)這種情況,，但事實就是這樣。后來,，我趁有空時將該貨架里里外外打掃干凈,，并將貨物整齊碼放，接下來就大不一樣了,，薯片賣的很快,，由于貨物經(jīng)常移動，基本上沒有了蜘蛛網(wǎng)的跡象,。
此外,，我也積極和送貨人員交談，由于地處湘潭,，我們家鄉(xiāng)那邊嚼檳榔的人很多,，所以有整整一小貨架的檳榔，包括九個品種的檳榔,，所以就有九個相關(guān)的送貨人員,，在與他們的交談中，我了解到了不同檳榔公司之間的相互競爭,，大多數(shù)檳榔都中獎,，而各自品種的游戲規(guī)則以及中獎率都不一樣，而檳榔各自的口味又不一樣,，所以這幾種檳榔基本上是平分銷售額的,。只有一種：張新發(fā)，是不同的,，不同在中獎,，這種檳榔是不中獎的;不同在價格，其余的賣8塊,，只有這種檳榔賣9塊,。但是，這種檳榔恰恰是賣的最好的,，究其原因,，除了檳榔品質(zhì)，我想最重要的是“品牌優(yōu)勢”，就像“派克”鋼筆一樣,，通過提高價格,，使得品牌變得與眾不同，往往能吸引更多人眼球,。另外和送貨人員交談中,，我也了解到他們的艱辛，比如老湘潭檳榔的送貨人,，雖然工資比較高,，但是他們真的很累，基本上每天都在各自負責的區(qū)域內(nèi)跑來跑去,，開著小小的電動車卻載了幾大袋貨物,，而且風雨無阻。比如送西瓜的瓜農(nóng),，不僅要打理好瓜棚,，還要擔心西瓜的長勢以及銷售情況。比如送桶裝水的大哥,，因為水是生命必需品,，所以他每天都要工作，不僅要送好附近每一個超市的貨,，而且還要爬上幾層樓保證居民的用水,。所以說，我們現(xiàn)在的美好生活都有人在背后默默地付出,，我們必須珍惜,。
由于我們家鄉(xiāng)這邊正在開發(fā)，所以外來的建筑工人也比較多,，這些工人大部分都負擔著整個家庭的生計,，付出了很多的汗水，這從我收銀時收到過很多從工人手中遞出的被汗水浸濕的錢可以看出,。每次他們進來買東西,，我會根據(jù)我所了解的、性價比最高的商品向他們推薦,。盡量做到真誠待人,。
在忙完一天的事情后，我便開始往冰柜中擺飲料,，同樣,，是不冰的擺里層，冰的擺外層,，這是因為要第二天早上才開冰柜電源,，擺完后就開始關(guān)店門了,。我以這種方式做了一個月的工作，即早上八點到晚上十點,，感覺確實有點累,。于是，在接下來的一個月,，經(jīng)過和店主的協(xié)商,，我調(diào)整了工作時間,，從早上八點到下午六點,，這樣相對來說就輕松了些。就這樣,，我的兩個月的暑期工作到8月31號就結(jié)束了,，我領(lǐng)到了1200元的工資（包吃），雖然錢不多,，但我學到了很多關(guān)于零售方面的經(jīng)驗,，也學到了與人打交道以及為人處世之道。
1.要真誠地對待他人,。
2.工作時要認真負責,，努力才能有回報。
3.我們現(xiàn)在的幸福生活都有人在背后默默付出,，所以要珍惜,。
4.三百六十行，行行出狀元,。每個行業(yè)都有各自的價值,，都對社會有一定貢獻。
暑期超市社會實踐報告2000字篇二
暑期社會實踐對于我們大學生來說,，是一件有著非同尋常意義的大事,。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的，學校方面,，當然希望學生能深入社會,、了解國情、體驗社情,，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解,；而作為學生來說，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物,、學到無法通過課本來學習的社會知識,，也希望通過暑假這個較為難得的機遇，檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認,，找出自己的不足,，來鍛煉自己，完善自己,，實現(xiàn)自我價值,。
這個暑期我沒有去任何學校實習，但是去打了一份我這輩子都難忘的工 ,，雖然沒有去實習,，可是我一點都不后悔，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,，現(xiàn)實的殘酷,，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多,。
炎炎夏日,，期待著考試完后我的暑期生活，我是一個很倔強和要強的孩子,，再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工,，所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話，我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,， 也說了很多豪言壯志的話,，剛剛開始家里人還在以我為榮，說我終于長大了,，學會幫家里分擔了,，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,，爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,，你的零花錢一分也沒有，其實我知道那是他們故意那樣說,，只是不放心我出去打工,，故意要讓我留下來，所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,，由于爸媽扭不過我倔強的性格,，沒辦法還是放我出去了，我當時心里很是高興,，想到終于可以去自己掙錢了,，可以獨立了！
說打工就打工,，第二天就跟約好的同學一起住進了早就租好的房子,，房子是托人找的，有點偏僻,，但是里面的設(shè)施也算齊全,，租金也蠻便宜的,。其實跟我一起住的那個同學也是因為跟爸媽賭氣才出來打工的，我們兩個由于搬過家累了的緣故,，第二天一覺睡到大天亮,，一看時間已經(jīng)十點了，我們兩個馬上跳下床,，快速洗漱完后穿上了早就準備好的乖乖女衣服,，等我們臭美完后一看時間已經(jīng)十一點了，馬上提著包包出門了,，可是因為房子有點偏僻,，我們還是走了一會才能去坐公交車去市中心，所以到了招聘市場已經(jīng)都中午了,，我們又累又餓,，可是我們還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,，每次看到有招聘的,，我們都想去碰碰運氣，可是好多次人家都說不要短期的,，最好是有經(jīng)驗,，可是我們都還是第一次來打工的在校大學生，所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了,，最后我們學到了經(jīng)驗,，不要說我們是第一次，也不要說我們是學生,，也許真的很悲哀,，可笑，來到社會居然首先是學會了說謊,，可是我們逛了一天的街也沒有找到合適的工作,，但是就在我們快要絕望的時候，我們在一排公告欄上看到了很多關(guān)于招聘的,，我們仔細看了看,，原來這里有很多是專門針對我們暑期工很多招聘，順著公告欄上寫的地址,，我們找到了一家離我們那相對比較近職業(yè)介紹所,，可是那時已經(jīng)很晚了，我們只得回去等第二天再來,，等到第二天的時候,，我們直接坐車來到了那家職業(yè)介紹所，我們兩個把那些基本的詢問清楚了,，就當即把錢交了,，然后說讓
我們在家等消息,，回來的路上，想起還是要去超市買些要用的日用品跟一些吃的東西,，畢竟剛剛搬進的新家里面幾乎什么都沒有,，弄完這些，覺得骨頭都要散架了,，好累,，好想回去洗個澡，可是眼看我們帶來的錢也不多,，難道我們真的要那么快就投降了嗎,？
回到我們那偏僻的房子，我們的手機都要沒電了,，可是我們就算充電也是開機充的,，因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,，所以這似乎是我們的最后希望,，我們真的都很在乎，在接下來在家等消息的兩天里,，我們還在租的房子里自己做了稀飯,，因為沒有買那些調(diào)味品，所以做的很簡單,，可是我們心里都美滋滋的,，也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的，在家里習慣了衣來伸手,，但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,，就在我們吃完飯正在看書的時候，電話突然響了,，我們馬上過去看,，職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工，里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),，讓我們明天去試試看,，我們聽了都好興奮，那個晚上我們都在討論明天要穿什么,，因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,，而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺得原來自己以前穿的衣服很難看,，但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,，最后協(xié)商出來，稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服,，終于等到要去的時候了,，剛開始的時候生怕同事不高興我們,，排擠我們新來的，所以我們都很勤快,，好不容易,，我們終于過了試用期，我們也終于可以松了口氣,，就這樣,，她做了收銀員，我做了營業(yè)員,，我們同在一家超市里工作,，可是工作就是工作，也是不容許有一點馬虎的,，而且還是在這樣一家大型超市里,，記得有次我們出去發(fā)傳單的時候，由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,，而我舅舅那里一向都有好吃的,，于是我們一路高興的有說有笑，想要一會一起下車,，然后順便去舅舅那里吃好吃的,，可是科長卻故意要把我們兩個隔開，把我們分在不同的組,，讓我們在不同的地方下車，這讓我們很是舍不得,，但是先下車的我卻還是不死心,，馬上登上qq，就這樣我們還是一直聯(lián)系著,，直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,，終于在那個路口看到她了，我跟她好是興奮,，于是馬上就一路去了舅舅那里,，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,，所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,，還說讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,，可是還是沒有放棄工作,，于是沒過多久我們就準備著回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,，天突然下起了暴雨,，等我們回去的時候都還在下,，不過還好有人打傘來接我們，可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,，因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,，但是我也在超市聽說科長全身淋濕了，可能要回去換衣服,，我之后才知道,，原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的，其實我心里覺得蠻對不起他的,，因為自己的任性,，而把集體的利益置于不顧，在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,，相反,，我蠻佩服他的，每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,，所以他的手上時常會戴著手套,，說實話，剛開始我覺得他有病,，因為大熱天的嘛,，然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲，每次他讓我拉排面我雖然很賣力,，可是總是沒有他拉的好,，因為他的手好像就是一把尺子，可以把商品的角度都調(diào)好,，以至于看起來真的很舒服,。
時間就這樣一天天的過，我們已經(jīng)做了一個月了,，由于在學校還有功課要補,，
所以我們就沒有繼續(xù)打工了，可是這短短的一個月我卻學到了好多好多,，因為這些都是課本上學不到的,，那些人情事故，那些斤斤計較,，那些水電費,、、,、,、、、,、,、
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去,，1要善于與別人溝通,，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài),，4在工作中不斷地豐富知識,。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,，而社會是一個很好的鍛煉基地,，能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程,，實踐活動是學生接觸社會,，了解社會，運用所學知識實踐的最好途徑與方式,。親身實踐,，而不是閉門造車，
暑期超市社會實踐報告2000字篇三
作為當代的一名大學生,，促進大學生自身的素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,，引導(dǎo)學生健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會,、了解社會,、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神,、實踐能力和動手操作能力的重要途徑,。大學生社會暑期實踐活動引導(dǎo)大學生走出校園，走出課堂,，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路,，到社會的大課堂上去經(jīng)受風雨,，見識世面，增長才干,。
在今年奧運會的特殊時期,，我們更要完備自己，融入社會之中,，與時俱進,，發(fā)揚運動員的拼搏精神，去感受這個社會所需,，要為國家的強大而去做出自己的貢獻,。
廣闊的社會,，還有許多未知的領(lǐng)域等年輕的大學生們。找準自己的位置,，激發(fā)對生活的熱情,，是人生的精髓所在。莘莘學子們將在不斷的學習與實踐中,，站在一個新的起點,，以他們所擁有的理論知識和拼搏精神,，去展示新世紀大學生開拓創(chuàng)新,、不斷進取的風采。
這次去暑期的個人社會實踐,，去了超市,，做了一個月的工作。一開始什么都是陌生的,，什么都不會,。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，都要有經(jīng)過,，都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,，懂得了許多道理,。很多事情看起來很容易，但實際上與自己所想像的有很大的差距,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但需要有細心，還要有謀劃,，策略,，總之，任何事情都要考慮周全,。
第一階段：7月10日上午9：00-11：30實習小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀,；熟悉超市商品類別和分布狀況。超市因其目標市場面對的是學生和老師,，所以與一般大型超市不同,，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特，結(jié)合在校學生和老師的消費特點,，以學生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成,。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品（如日化類）設(shè)有打折專柜,，乳類飲料是打折銷售,。
第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,，層層把關(guān),。驗貨時須認真核對其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱,。最后按貨物類別上架,。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是,，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,，并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品,；第二種是針對暢銷商品,。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架,；第三種為自由擺放的商品,。此類商品為購買頻率較低，價格較高的產(chǎn)品,，一般放在貨架的頂端或者最下層,。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買,。在聽裝飲料的擺放中,，我有很深的印象。在我的記憶中,，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,，而且整齊劃一，很有視覺效果,。但在這個超市卻是相反,，正面朝下，一時沒有想明白,，當我詢問營業(yè)員才了解,，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售,，顧客會認為飲料過期而不購買。
第三階段：開始工作,。在超市做理貨員,，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二,、星期三,，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨,，然后順便結(jié)帳,。有時候，一連幾家供貨商送貨來,，這時候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。既要驗貨又要把貨裝走,。于是，他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點,，我都是很主動地跑過去,，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近,，再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料,、醬油,、
食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶,！很重的,！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,，每卸一次都特別累,！有時，睡覺到了早上,，手膀都疼,，還全身沒勁！沒辦法,，誰讓我是新來的呢,？所以，不管有多累的活,，我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像,！
如果沒有貨要上的話要找點事情做,。所謂“上貨”，是我們常說的話,，說通俗點,，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架不就空了嗎,？還賣不賣東西了？這不行,，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨,，要看著點的,。當然，不是每時每刻都有貨上的,。有時,，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎,？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,，還是來回來回閑逛？當然不是了,！如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補，在過道里走來走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的,，感覺上我沒事做，在混時間,！畢竟是私企老板,，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,，是要你為他創(chuàng)造財富的,，不是養(yǎng)你的。所以,，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架,。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的，自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來,！這個很好,，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時,，可以抹貨架,。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當好的,。
第一,，提升員工的責任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊,；營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,，當在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時,，不能及時的下架處理。要實現(xiàn)員工具有責任心需要加強改善管理機制,。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法,，促進其積極的態(tài)度。
第二,，超市應(yīng)完善財務(wù)管理工作,，實現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財務(wù)制度很機械,，財務(wù)管理模式單一,，不能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復(fù)雜的財務(wù)管理程序才能完成,。
第三,，實現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動,。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,，五彩繽紛特別引人注目,。學生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣,，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,，感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機,。
第四,，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,，就在大廳的西南角,，衛(wèi)生狀況很差。在實習期間,，實習小組成員中很少到過這個角落,。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多,。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當重要,，因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會存在許多的疑慮,。
第五,，面對新世紀的大學生，更加注重生活的質(zhì)量,，充滿著浪漫的情節(jié),。大學生們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性,。針對這些特點,，xx超市似乎沒有什么反應(yīng)，給人一種沒有活力的感覺,。如果每逢節(jié)假日進行打折促銷活動,，張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,，為學生顧客提供就地消費的場所,，營造浪漫環(huán)境。超市
大廳里,，有許多貨柜擺放雜亂,，沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計將會有意想不到的效果,。
①,、到底什么是市場營銷呢？對這個問題,，有些人理解片面,，把市場營銷等同于推銷,。然而推銷并非是營銷，推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一,。著名管理學家彼得·德魯克曾經(jīng)指出,，“可以設(shè)想，某些推銷工作總是需要的,，然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,，營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,，理想的營銷會產(chǎn)生一個己經(jīng)準備來購買的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)”,。美國營銷學權(quán)威菲利普·考恃勒認為,，“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷，推銷只不過是營銷冰山上的頂點,，如果營銷者把認識消費者的各種需求,，開發(fā)適合的產(chǎn)品，以及訂價,，分銷和促銷等工作做得很好,，這些產(chǎn)品就會很容易地銷售出去?！闭缰麑W者所述,，營銷不是推銷。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了,。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,，市場規(guī)模如何，有哪些細分市場,，消費者的偏好和購買習慣如何,。營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計出適應(yīng)該目標市場的最好的可能產(chǎn)品,。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,，分銷和促銷計劃，讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,，方便地頭到產(chǎn)品,。在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù),，讓消費者滿意,。所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。
②,、作為零售企業(yè),，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同,，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,，盡量做到百問不厭。
③,、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化,。面對消費者個性的變化,，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品，進一步滿足更高的需求,。
④在實踐中,，我們應(yīng)該放下學校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵,。不要有太大期望,，要一步步去完成，要抱有一顆平常心去面對社會里遇到的不如意與挫折,，把這當作是一種經(jīng)歷,，一種成長。我們要學會節(jié)約,，學會珍惜,，珍惜每一次來之不易的機會，懷著一顆感恩的心,，樂觀的心,。初次到超市工作其實很開心，學到的知識太多了,。比如不能用筆抄價格,！自己提前了解，對這種社會自然就提前認識,，以后的彎路自然減少一點,。對于自己賺的第一筆工資，雖然少，卻十分欣喜,，欣慰,。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約，錢賺來真的很不容易,，對于社會與人生,，真的有太多無奈，可是我們沒辦法,，就得努力,。只要自己肯踏實肯做，總會有回報的那一天,。
⑤我覺得自己這次在超市實習,，增加了自己的很多見識與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味,，增加了自己的閱歷,。我們也學過“八榮八恥”，作為學生的我們應(yīng)樹立正確的社會榮辱觀,，這具有很強的現(xiàn)實意義。德才兼?zhèn)?，以德為先,，我們要將“八榮八恥”作為準則，提高自身思想道德素質(zhì),，盡量在德智體美全面發(fā)展的新型人才,。實踐過程中無形公文就為我們增加了在這些方面的發(fā)展，在實踐過程中也能不斷體現(xiàn)一個人的自身修養(yǎng),。我們必須把課堂教學與社會實踐相結(jié)合,，我們必須通過親身體驗，才能讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長自己的見識,，培養(yǎng)自己的能力。更為重要的則是檢驗自己在校所學的是否被社會所用,，能力是否被社會承認,，通過實踐找出自己的不足和差距。去實踐必須重視自己的修養(yǎng),。
暑期超市社會實踐報告2000字篇四
系部名稱：xxxx
專業(yè)：xx
年級：
班級：xx
姓名：xx
學號: xx
實習單位：超市化妝品柜臺
： xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
身為大一新生,，本次實習的目的著重在于體驗社會，從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力,。而且,，我從事的是服務(wù)行業(yè)，從中對我所學的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗，學到了與顧客溝通交流的技巧,，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛,。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,，了解當前就業(yè)形勢,，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了,。
xx年暑期八月一日至八月十五日,，為期兩周的時間，我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作,。
首先,，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后,，店主接受了我的實習請求,。
實習過程，采取倒班制,，每天工作八小時,，早晚班輪換制。由于我是新人,，起初三天,，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,，我在學習的同時,，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項特性,。我深信,，過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者,，我便開始模仿同事的表情,、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提,，飽滿的熱情,、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶,。慢慢的,，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求,，小而言之,，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦,，引到其適用,，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位,、功效,、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,，我還不好意思主動向顧客推銷,，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子,，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,，就會自然很多，當然業(yè)績也一步步攀升,，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,，我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板,。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,，人與人的相互適應(yīng),、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客,，營業(yè)額升高,，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,，現(xiàn)在到處充滿著競爭,，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢,。
另外,，我還是覺得這次實習時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理,。我覺得這是很深奧的東西,，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,，通過豐富的經(jīng)驗,，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學問了,。更多的東西我還不能體味到,，明年暑期我還會繼續(xù)我的實習旅程。從這次實習結(jié)束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃,，進而更好的豐富自我,。挺高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人!
暑期超市社會實踐報告2000字篇五
暑假的到來無疑是為大學的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色,，這份突如其來的色彩會根據(jù)我們自己的選擇來變成不同的顏色,。在這個暑假，經(jīng)過了慎重的考慮,，我決定好好的利用暑假的這段時光,，做一些對現(xiàn)在，對未來都有意義的事情,。
要說我們的未來,，那么自然是要踏上社會。為了能更早的體驗到社會中的苦與累,，我在朋友的推薦下,，獨自來到了xxx超市進行暑假社會實踐。這個暑假,，我的身份是——超市的收銀員,！
過去的生活中，我從來沒有體驗過這樣的工作感,，最多也只是去發(fā)發(fā)傳單而已,。正式的站在收銀臺上，給了我不一樣的壓力和體驗,。但是在剛開始工作的時候我就有信心,，這份工作我一定能做好！
但現(xiàn)實并不會像想象中那樣美好,，在這段工作的經(jīng)歷中,，我學會了很多，體會到了很多,，但是,，收獲的也很多,。
首先是在暑假的找工作上，這里我犯下了自己的第一個錯誤,。本來看著街道上到處都是招暑假工的宣傳,，我看了之后就自以為工作很多，沒有積極的去找,。但是當真正的找起來的時候,，我才發(fā)現(xiàn)，很多的工作都已經(jīng)在短短的時間里招滿了人,，很多想做的工作早就滿了,！這是讓我最后悔的。但是后悔也不能解決問題,，在經(jīng)過我的不懈努力之后,，我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一開始的時候,，我并沒有很看好這份工作,，但這份工作的情況確實很好。暑假的時候在超市工作,，而且還是在一個固定的地方,，即不怕太陽，也不用到處走來走去,，在一開始的時候,，我確實覺得這是一份簡單的工作。但是做為一名大學生,，我也不得不承認,，自己的經(jīng)驗實在是太少了。工作并沒有簡單一說,，做多少工作,，拿多少工資，這就是真理,。
在超市的工作中，閑的時候還好,，但是一旦忙起來,，真是“三頭六臂”也不夠用，后面的顧客總是在催你快,，但你自己有總是想算仔細點,，畢竟對于商品不能算錯。一開始還不熟練的時候總是算的比較慢,，給顧客留下了不好的印象,，也給周圍的同事分了不少的壓力,。
在工作之后給我的最大的感受就是累，沒有自己想象中那那樣輕松,。雖然在空調(diào)底下,，但是作為一名超市的收銀員，我們基本上是沒有坐下的機會的,。來來往往的顧客,，我們都得站著迎接，有的時候處理錯了還會有很多的麻煩,?？傊惶煜聛恚榷际撬岬?，就和軍訓了一天一樣,。
在這樣的工作中，雖然每天都很累,，但是也過得很充實,。在工作中認識了很多的人，有些熟人也會在買東西的時候順帶來看看我,。這個假期雖然忙碌,，但是也不曾孤單。而且在這份工作中,，我充分的鍛煉了自己的交流能力，面對來來往往的陌生人,，甚至是外國人,，我現(xiàn)在也不會感到慌張，這就是我最大的收獲之一,。
現(xiàn)在短短的兩個月已經(jīng)過去,，相信不少的同學也已經(jīng)完成了自己的社會實踐，也有了自己的收獲,。在下一次的暑假里,，我會做好充分的準備，再次投身到社會中,，去感受,，去思考。
暑期超市社會實踐報告2000字篇六
——
某某市海富超市
超市收銀員
首先,，來介紹一下我的工作環(huán)境——海富超市它也是一家大型連鎖超市,，主要服務(wù)于周邊居民的日常需求，它的主要部門被分為,，收銀組,，散貨組,，防損組，冷凍組,，蔬菜組,，日用組，服裝組,，庫存組,，后勤等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：50要求到崗,，到崗侯整理的妝容,，準備開會8：00開始點情的底錢500，把其它的多余的錢全部交給會記并填寫單據(jù)報出錢數(shù),，把所有的零錢留給自己 大錢,，整錢上交。交完錢侯整理自己的收銀臺和柜子的袋子,、1毛錢的袋子200個,、2毛錢的袋子400個、3毛錢的袋子200個,、多交少補,，一切準備好侯等待8：15的晨報廣播，廣播過后再去一次會記那里借1200零錢,，放入自己的錢柜后,，8:20準時響起音樂“好日子” 我們微笑的迎接每一位顧客，我每一天工作就是這樣的開始了,！在忙碌的上午即將結(jié)束的時候,！還要向會記借的1200還回去，要把零錢全部換成整錢上交 忙忙碌碌的一上午就這樣完了,！下午亦是如此,，只有到晚上的時候最忙。 下午的工作時間是2：30——晚上7：00之后我們還要留下來點今天所有的錢,！點清之后再次填單并上交,。才可以下班！我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道,，每天看著那么多的錢 挺開心的單據(jù),、不是自己的 哈哈···在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多，也收了好多委屈,。 我懂得了當收銀員不僅僅是收銀員，在局外人看來 收銀員的工作很簡單,，就是顧客所選的物品的款結(jié)清 實際上,，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作 但是這不是收銀員的工作全部,，不能簡單的把收銀員的等同于家長工作，這是因為大多數(shù)超市出入口與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,，顧客踏進超市,，看到第一個超市的員工就是收銀員。選好商品結(jié)賬時,，收銀員是最后一道防損線,。不能忽略每一位客人，但他結(jié)賬你可以微笑和你親切的話語關(guān)心他幫助他裝東西,，借此機會可以看看他的購物車 購物籃和他自己裝子理還有沒有未結(jié)賬的商品,！這些都是我所學到的，所以讓我知道的當收銀員的辛苦,，我受了好多委屈,，遇到客人的責怪，經(jīng)理的責罵,，那時我好想哭,，真正的體會到步如社會好容易，但是在社會上立足真的好難,，通過這次打工感覺自己真的長大了,，在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅持下來了，這應(yīng)該是我長大的一種表現(xiàn)吧?。,。?/p>
“錢難整,，屎難吃”這句話還真的一點都不假,。在這次打工中我還有好多的心得沒有說，但我總結(jié)一句話,，父母真的停步偶那個一的,，每天看以簡單的工作，但是不知道在工作中的受氣,，忍受多少人的白眼兒,，他們搜所受的苦，也只能自己心里清楚,，我們還可以回家抱怨,，但是他們能嗎？他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們,！我們真是被一群寵壞的孩子,！ 通過這次寒假社會實踐讓我明白了怎樣去疼愛、我們的父母,，也讓我學會了一些技能,。雖然有寫委屈但是我覺得值得了,，當上收銀員的煩惱不僅如此而已，只有靠自己慢慢體會了,！
疼愛父母,，體諒父母是我在打工中最大的心得體會！
暑期超市社會實踐報告2000字篇七
暑期社會實踐對于我們大學生來說,，是一件有著非同尋常意義的大事,。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的，學校方面,，當然希望學生能深入社會,、了解國情、體驗社情,，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解,；而作為學生來說，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物,、學到無法通過課本來學習的社會知識,，也希望通過暑假這個較為難得的機遇，檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認,，找出自己的不足，來鍛煉自己,，完善自己,，實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學校實習,，但是去打了一份我這輩子都難忘的工 ,，雖然沒有去實習，可是我一點都不后悔,，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,，現(xiàn)實的殘酷，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,，明白了很多,。
炎炎夏日，期待著考試完后我的暑期生活,，我是一個很倔強和要強的孩子,，再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,，我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,， 也說了很多豪言壯志的話，剛剛開始家里人還在以我為榮，說我終于長大了,，學會幫家里分擔了,，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,，爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了，你的零花錢一分也沒有,，其實我知道那是他們故意那樣說,，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來,，所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,，由于爸媽扭不過我倔強的性格，沒辦法還是放我出去了,，我當時心里很是高興,，想到終于可以去自己掙錢了，可以獨立了,！
說打工就打工,，第二天就跟約好的同學一起住進了早就租好的房子，房子是托人找的,，有點偏僻,，但是里面的設(shè)施也算齊全，租金也蠻便宜的,。其實跟我一起住的那個同學也是因為跟爸媽賭氣才出來打工的,，我們兩個由于搬過家累了的緣故，第二天一覺睡到大天亮,，一看時間已經(jīng)十點了,，我們兩個馬上跳下床，快速洗漱完后穿上了早就準備好的乖乖女衣服,，等我們臭美完后一看時間已經(jīng)十一點了,，馬上提著包包出門了，可是因為房子有點偏僻,，我們還是走了一會才能去坐公交車去市中心,，所以到了招聘市場已經(jīng)都中午了，我們又累又餓,，可是我們還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,，每次看到有招聘的，我們都想去碰碰運氣,，可是好多次人家都說不要短期的,，最好是有經(jīng)驗，可是我們都還是第一次來打工的在校大學生，所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了,，最后我們學到了經(jīng)驗,，不要說我們是第一次，也不要說我們是學生,，也許真的很悲哀,，可笑，來到社會居然首先是學會了說謊,，可是我們逛了一天的街也沒有找到合適的工作,，但是就在我們快要絕望的時候，我們在一排公告欄上看到了很多關(guān)于招聘的,，我們仔細看了看,，原來這里有很多是專門針對我們暑期工很多招聘，順著公告欄上寫的地址,，我們找到了一家離我們那相對比較近職業(yè)介紹所,，可是那時已經(jīng)很晚了，我們只得回去等第二天再來,，等到第二天的時候,，我們直接坐車來到了那家職業(yè)介紹所，我們兩個把那些基本的詢問清楚了,，就當即把錢交了,，然后說讓我們在家等消息，回來的路上,，想起還是要去超市買些要用的日用品跟一些吃的東西,，畢竟剛剛搬進的新家里面幾乎什么都沒有，弄完這些,，覺得骨頭都要散架了,，好累，好想回去洗個澡,，可是眼看我們帶來的錢也不多,，難道我們真的要那么快就投降了嗎？
回到我們那偏僻的房子,，我們的手機都要沒電了,，可是我們就算充電也是開機充的，因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,，所以這似乎是我們的最后希望，我們真的都很在乎,，在接下來在家等消息的兩天里,，我們還在租的房子里自己做了稀飯,，因為沒有買那些調(diào)味品，所以做的很簡單,，可是我們心里都美滋滋的,，也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的，在家里習慣了衣來伸手,，但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,，就在我們吃完飯正在看書的時候，電話突然響了,，我們馬上過去看,，職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工，里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),，讓我們明天去試試看，我們聽了都好興奮,，那個晚上我們都在討論明天要穿什么,。 因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服，而且?guī)У囊路膊皇呛艽?，突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,，但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮，最后協(xié)商出來,，稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服,，終于等到要去的時候了，剛開始的時候生怕同事不高興我們,，排擠我們新來的,，所以我們都很勤快，好不容易,，我們終于過了試用期,，我們也終于可以松了口氣，就這樣,，她做了收銀員,，我做了營業(yè)員，我們同在一家超市里工作,，可是工作就是工作,，也是不容許有一點馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市里,，記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,，由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的,，于是我們一路高興的有說有笑,，想要一會一起下車，然后順便去舅舅那里吃好吃的，可是科長卻故意要把我們兩個隔開,，把我們分在不同的組,，讓我們在不同的地方下車，這讓我們很是舍不得,，但是先下車的我卻還是不死心,，馬上登上qq，就這樣我們還是一直聯(lián)系著,，直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,，終于在那個路口看到她了，我跟她好是興奮,，于是馬上就一路去了舅舅那里,，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,，所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,，還說讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,，可是還是沒有放棄工作,，于是沒過多久我們就準備著回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,，天突然下起了暴雨,，等我們回去的時候都還在下，不過還好有人打傘來接我們,，可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,，因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊，但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,，可能要回去換衣服,，我之后才知道，原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,，其實我心里覺得蠻對不起他的,，因為自己的任性，而把集體的利益置于不顧,，在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,，相反，我蠻佩服他的,，每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,，所以他的手上時常會戴著手套，說實話,，剛開始我覺得他有病,，因為大熱天的嘛,，然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲，每次他讓我拉排面我雖然很賣力,，可是總是沒有他拉的好,，因為他的手好像就是一把尺子，可以把商品的角度都調(diào)好,，以至于看起來真的很舒服,。
時間就這樣一天天的過，我們已經(jīng)做了一個月了,，由于在學校還有功課要補,，所以我們就沒有繼續(xù)打工了，可是這短短的一個月我卻學到了好多好多,，因為這些都是課本上學不到的,，那些人情事故，那些斤斤計較,，那些水電費...............
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),，并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去，1要善于與別人溝通,，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài),，4在工作中不斷地豐富知識,。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,，而社會是一個很好的鍛煉基地,，能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程,，實踐活動是學生接觸社會,，了解社會，運用所學知識實踐的最好途徑與方式,。親身實踐,，而不是閉門造車，認識社會,，了解社會,，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
暑期超市社會實踐報告2000字篇八
超市打工
教育科學學院
萬家樂超市
7月20日至八月20日
暑期社會實踐對于我們大學生來說,，是一件有著非同尋常意義的大事,。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的，學校方面,，當然希望學生能深入社會,、了解國情,、體驗社情，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學生來說,，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物,、學到無法通過課本來學習的社會知識，也希望通過暑假這個較為難得的機遇,，檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認，找出自己的不足,，來鍛煉自己,，完善自己，實現(xiàn)自我價值,。
這個暑期我沒有去任何學校實習,，但是去打了一份我這輩子都難忘的工，雖然沒有去實習,，可是我一點都不后悔,，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧，現(xiàn)實的殘酷,，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,，明白了很多。
炎炎夏日,，期待著考試完后我的暑期生活,，我是一個很倔強和要強的孩子，再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工,，所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,，我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣，也說了很多豪言壯志的話,，剛剛開始家里人還在以我為榮,，說我終于長大了，學會幫家里分擔了,，可是我剛剛考試完,，爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做，爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,，你的零花錢一分也沒有,，其實我知道那是他們故意那樣說，只是不放心我出去打工,，故意要讓我留下來,，所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心，由于爸媽扭不過我倔強的性格,，沒辦法還是放我出去了,，我當時心里很是高興,，想到終于可以去自己掙錢了，可以獨立了!
回到我們那偏僻的房子,，我們的手機都要沒電了,，可是我們就算充電也是開機充的，因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,，所以這似乎是我們的最后希望，我們真的都很在乎,，在接下來在家等消息的兩天里,，我們還在租的房子里自己做了稀飯，因為沒有買那些調(diào)味品,，所以做的很簡單,，可是我們心里都美滋滋的，也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,，在家里習慣了衣來伸手,，但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易，就在我們吃完飯正在看書的時候,，電話突然響了,，我們馬上過去看，職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,，里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),，讓我們明天去試試看，我們聽了都好興奮,，那個晚上我們都在討論明天要穿什么,，因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,，而且?guī)У囊路膊皇呛艽?，突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看，但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,，最后協(xié)商出來,，稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服。
終于等到要去的時候了,，剛開始的時候生怕同事不高興我們,，排擠我們新來的，所以我們都很勤快,，好不容易,，我們終于過了試用期，我們也終于可以松了口氣,，就這樣,，她做了收銀員,，我做了營業(yè)員，我們同在一家超市里工作,，可是工作就是工作,，也是不容許有一點馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市里,，記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,，由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的,，于是我們一路高興的有說有笑,，想要一會一起下車，然后順便去舅舅那里吃好吃的,，可是科長卻故意要把我們兩個隔開,，把我們分在不同的組，讓我們在不同的地方下車,，這讓我們很是舍不得,，但是先下車的我卻還是不死心，馬上登上qq,，就這樣我們還是一直聯(lián)系著,。
直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走，終于在那個路口看到她了,，我跟她好是興奮,，于是馬上就一路去了舅舅那里，然后舅舅就知道了我們打工的事情,，由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,，所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了，還說讓我們把那些好吃的都帶回去,，我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,，可是還是沒有放棄工作，于是沒過多久我們就準備著回去了,，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,，天突然下起了暴雨，等我們回去的時候都還在下,，不過還好有人打傘來接我們,，可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單，因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,，但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,，可能要回去換衣服，我之后才知道,，原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,，其實我心里覺得蠻對不起他的,，因為自己的任性，而把集體的利益置于不顧,，在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,，相反，我蠻佩服他的,，每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,，所以他的手上時常會戴著手套，說實話,，剛開始我覺得他有病,，因為大熱天的嘛，然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,，每次他讓我拉排面我雖然很賣力,，可是總是沒有他拉的好，因為他的手好像就是一把尺子,，可以把商品的角度都調(diào)好,，以至于看起來真的很舒服。
時間就這樣一天天的過,，我們已經(jīng)做了一個月了,，由于在學校還有功課要補，所以我們就沒有繼續(xù)打工了,，可是這短短的一個月我卻學到了好多好多,，因為這些都是課本上學不到的，那些人情事故,，那些斤斤計較,，那些水電費……
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去：
1,、要善于與別人溝通,。
2、要有自信,。
3,、要克服自己膽怯的心態(tài),。
4,、在工作中不斷地豐富知識。
大學是一個教育,、培養(yǎng)的圣地,，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,，也是一個不斷升華的過程,，實踐活動是學生接觸社會,，了解社會，運用所學知識實踐的最好途徑與方式,。親身實踐,，而不是閉門造車，認識社會,，了解社會,，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
暑期超市社會實踐報告2000字篇九
實踐報告主題：超市打工
系部名稱：教育科學學院 專業(yè)：初等教育
年級班級：09級1班 學號：09320920
實踐單位：萬家樂超市
實踐時間：7月20日至八月20日
暑期社會實踐對于我們大學生來說,，是一件有著非同尋常意義的大事,。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的，學校方面,，當然希望學生能深入社會,、了解國情、體驗社情,，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學生來說,，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識,，也希望通過暑假這個較為難得的機遇,，檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認,，找出自己的不足,，來鍛煉自己，完善自己,，實現(xiàn)自我價值,。
這個暑期我沒有去任何學校實習，但是去打了一份我這輩子都難忘的工 ,，雖然沒有去實習,，可是我一點都不后悔，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,，現(xiàn)實的殘酷,，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多,。
炎炎夏日,，期待著考試完后我的暑期生活，我是一個很倔強和要強的孩子,，再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工,，所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話，我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣， 也說了很多豪言壯志的話,，剛剛開始家里人還在以我為榮,，說我終于長大了，學會幫家里分擔了,，可是我剛剛考試完,，爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做，爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,，你的零花錢一分也沒有,，其實我知道那是他們故意那樣說，只是不放心我出去打工,，故意要讓我留下來,，所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,，由于爸媽扭不過我倔強的性格,，沒辦法還是放我出去了，我當時心里很是高興,，想到終于可以去自己掙錢了,，可以獨立了!
回到我們那偏僻的房子,，我們的手機都要沒電了，可是我們就算充電也是開機充的,，因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的，所以這似乎是我們的最后希望,，我們真的都很在乎,，在接下來在家等消息的兩天里，我們還在租的房子里自己做了稀飯,，因為沒有買那些調(diào)味品,，所以做的很簡單，可是我們心里都美滋滋的,，也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,，在家里習慣了衣來伸手，但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,，就在我們吃完飯正在看書的時候,，電話突然響了，我們馬上過去看,，職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,，里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè)，讓我們明天去試試看,，我們聽了都好興奮,，那個晚上我們都在討論明天要穿什么，因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,，而且?guī)У囊路膊皇呛艽?，突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看，但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,，最后協(xié)商出來,，稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服，終于等到要去的時候了,，剛開始的時候生怕同事不高興我們,，排擠我們新來的，所以我們都很勤快,，好不容易,，我們終于過了試用期，我們也終于可以松了口氣,，就這樣,，她做了收銀員，我做了營業(yè)員,，我們同在一家超市里工作,，可是工作就是工作，也是不容許有一點馬虎的,，而且還是在這樣一家大型超市里,，記得有次我們出去發(fā)傳單的時候，由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,，而我舅舅那里一向都有好吃的,，于是我們一路高興的有說有笑，想要一會一起下車,，然后順便去舅舅那里吃好吃的,，可是科長卻故意要把我們兩個隔開，把我們分在不同的組,，讓我們在不同的地方下車,，這讓我們很是舍不得，但是先下車的我卻還是不死心,，馬上登上qq,，就這樣我們還是一直聯(lián)系著，直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,，終于在那個路口看到她了,，我跟她好是興奮，于是馬上就一路去了舅舅那里,，然后舅舅就知道了我們打工的事情,，由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,，所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了，還說讓我們把那些好吃的都帶回去,，我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,，可是還是沒有放棄工作，于是沒過多久我們就準備著回去了,，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,，天突然下起了暴雨，等我們回去的時候都還在下,，不過還好有人打傘來接我們,，可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單，因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,，但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,，可能要回去換衣服，我之后才知道,，原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,，其實我心里覺得蠻對不起他的，因為自己的任性,，而把集體的利益置于不顧,，在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話，相反,，我蠻佩服他的,，每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨，所以他的手上時常會戴著手套,，說實話,，剛開始我覺得他有病，因為大熱天的嘛,，然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,，每次他讓我拉排面我雖然很賣力，可是總是沒有他拉的好,，因為他的手好像就是一把尺子,，可以把商品的角度都調(diào)好，以至于看起來真的很舒服,。
時間就這樣一天天的過,，我們已經(jīng)做了一個月了，由于在學校還有功課要補,，所以我們就沒有繼續(xù)打工了,，可是這短短的一個月我卻學到了好多好多，因為這些都是課本上學不到的,，那些人情事故,，那些斤斤計較,，那些水電費...............
實踐總結(jié)體會：
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去,，1要善于與別人溝通,，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài),，4在工作中不斷地豐富知識,。
大學是一個教育,、培養(yǎng)的圣地,，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,，也是一個不斷升華的過程,，實踐活動是學生接觸社會，了解社會,，運用所學知識實踐的最好途徑與方式,。親身實踐，而不是閉門造車,，認識社會,，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ),。
暑期超市社會實踐報告2000字篇十
去年的夏天,，高考結(jié)束之后，我便在離家不遠的一個心心連鎖超市,，做服務(wù)員,。那時候的我，一心只想著掙錢,，卻絲毫不顧父母的意見,。本來高考結(jié)束之后，應(yīng)該回去和家里人團聚的,，而我,，卻依然選擇了到超市做臨時工。那個時候,，工資特別低,，一個月1200元，期滿之后,，拿了工資,，卻依然很開心，因為這是我第一次用自己的雙手掙得的1200元錢,。我把工資分成了三份,，分別給父母400元,，剩下的400作為我的哥哥回家的路費，但是那時候還是蠻開心的,。
一年過去了,，又到了暑假，這是我第二次在超市做臨時工,，但是和之前的心情卻完全不同,。
記得第一次做臨時工的時候，懷著忐忑的心情到超市面試,，而且不敢和陌生人講話,。而現(xiàn)在，我卻覺得和顧客介紹產(chǎn)品,、查詢商品都是很簡單的case,，而且，我也很樂意很主動做這些,，好像是自己義不容辭的責任一樣,。
這次社會實踐，廣州的客流量比較大,，正是銷售的旺季,。所以，我來到了南天大新,。作為臨時工的我們,，每天就像志愿者一樣，除了負責各自貨架外,，還要幫其他員工做事情,。由于之前在超市做過事情，對基本的商品知識,，整理貨架,、存放商品、校對標簽,、盤點近期及庫存商品,，都有一些了解，所以上手比較快,，很快就得到了人事部經(jīng)理和店長的認可,。
雖然各大超市的購物環(huán)境是基本相似的，但是由于正好趕到年中旺季期間,，所以超市里比平常多加出了幾列食品的促銷堆頭,。這種合理的運用超市場地的做法，讓我產(chǎn)生了很多疑問,。例如：員工是怎樣移動笨重的貨架的,，況且貨架上還堆滿了貨物,？在組長的幫助下，我找到了答案,。他告訴我說,，我們所有的貨架下面都是有隱輪的，一旦需要擴大或縮小一種產(chǎn)品的賣場,，我們都可以打開控制隱輪的開關(guān),，移動貨架，這樣,，合理的運用場地就可以輕易實現(xiàn)了,。另外一個問題就是識別條碼，我曾經(jīng)遇到過這樣一個問題：有兩種商品,，它們商標一樣,、產(chǎn)品同屬于同種系列產(chǎn)品的同種產(chǎn)品,，但就是條碼不一樣,。一般情況下，我們都知道,，超市的pos機只識別商品的條碼,，進而可以調(diào)出商品的規(guī)格及價格。但是,，像這樣的完全相同的產(chǎn)品有不同的條碼,，該怎么處理呢？可以把它們和之前的商品擺放在同一個位置嗎,？關(guān)于這個問題,，我又找到了我們經(jīng)驗豐富的組長。他告訴說,，一般情況下同種商標的同種規(guī)格同種產(chǎn)品,，它們的條碼應(yīng)該是一樣的，但是,，當廠家由于某種特殊原因而要求更改條碼時,，一旦經(jīng)過審核并批準之后便可以使用。而進行這些工作的同時,，我們只需變動一下pos機中關(guān)于這種產(chǎn)品的信息就可以了,。
雖然我們每天都在不停地加貨，但是第二天簽到的時候,，總能看到很多空空的貨架,。又由于總部在月底之前，把周轉(zhuǎn)存貨不斷地運往南天分店以確保降低至安全存貨,，不免有時候會造成賣場通道的占用,。這就要求我們要團結(jié)起來,，以最快的速度，先把各自負責的區(qū)域加滿,，然后再幫忙其它員工加貨,。而且在這個時候，一定要注意校對標簽,。因為有的時候,，一些商品會缺貨或出現(xiàn)斷貨的情況，而有的商品又有很多,。又趕上旺季期間,，食品的價格一般都會上調(diào)。如果客戶買出去的商品,，顧客認為,，他買的時候的價格和他在賣場看到的不一樣，如果是顧客買高了,，那么顧客就有權(quán)利對該商場進行投訴,，以維護消費者的合法權(quán)益。而作為賣場的工作人員,，則相應(yīng)的按照公司的相關(guān)規(guī)定,，對消費者進行差價補償。對于一些不暢銷的產(chǎn)品,，一定要做好日常盤點工作,。我們大家都知道現(xiàn)在在超市如果消費者買到過期或變質(zhì)的產(chǎn)品，公司應(yīng)當以10倍的商品金額對顧客進行賠償,。而這些資金,，不同的公司會實行不同的制度進行管轄及分配。就大新而言,，目前實行的是,，最高責任制，也就是說一旦發(fā)生這些事情,，公司各部門中,，最高在場負責人有20%的責任，二級在場負責人30%的責任,，而負責該貨架的員工負50%的責任,。
在大新的這段時間，讓我感觸最深的就是大新的精神：以誠服務(wù),，以信經(jīng)營,。不管是管理制度上還是對員工的思想教育上，都明顯的體現(xiàn)了這一點。通過這次實踐,，我不僅了解很多關(guān)于商品的知識以及超市的基本運作流程,，而且使我由當初的膽怯轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動積極地面對一些情景。我想這種轉(zhuǎn)變將會影響我一生,，因為這種經(jīng)歷正在潛移默化的教會并影響我怎樣探知未知的世界,。
暑期超市社會實踐報告2000字篇十一
暑假對于我們學生來講是個難得的假期，因為在這段時間里我們可以發(fā)掘所好,，做很多自己想做,，但平常又沒有時間做的事。滿滿當當?shù)陌才偶倨谏?，快樂又充實,。很多學生都會選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動,，積極投入到社會這個圈子里,，既鍛煉能力，又能增長見識,，何樂而不為呢,？
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實踐,。讓整日呆在象牙塔的我,，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易,?；蛟S，這種真切的體會,，才是最寶貴的收獲,。
整個八月份的時間我?guī)缀醵荚诖蚬ぃ@次選擇的工作地點是在家佳福超市,，因為九月份開學的來臨,，所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,，面臨學生們的開學,，幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會開始降價,，以便吸引學生和家長的眼球,。
剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松,?？墒遣蝗唬习嘀?，不久要按家佳福員工的上班時間,，從早上八點鐘開始上班,，到晚上九點的時候下班，因為住家隔上班地點不遠 ,，還算蠻好的,。工作是給在文具區(qū)域的商品打價格標簽，定時查價,，看是否降價或是漲價,。如果有新的商品，還要幫忙上貨,，整理花車,，負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事,，還要在下班之前把所有的排面整理好,。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,，還要做很多除此之外的事情,。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,，其他的工作不應(yīng)該我負責?？墒枪ぷ鲙滋熘?，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作,，同時還要為商場工作?，F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習慣了,，忙忙碌碌的,，也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,，大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具,，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力,，和自己的表達能力,，這些都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上的積累得來的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,，作為學生，應(yīng)該一種學習的經(jīng)驗來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學習的地方,，這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的,。也是以后自己找工作，實踐社會的資本,。
在家佳福里面工作,，我還是看到了超市里面管理上存在的一些問。例如有些商品需要放在花車上,，今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,，明天領(lǐng)導(dǎo)來了，又讓把商品擺放在其他的位置,。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,，很浪費時間和人力，我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,，不要等到都做好了又否定,。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價格在不同的時間差了太多,。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,，特價59元，因為當時可能是還剩了很少的貨,，所以價格很便宜,。八月份的時候，廠家又來了很多同款的書包,，這款書包的原價是199元,，現(xiàn)在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,，六月份的時候買書包的顧客很少,，難道是因為現(xiàn)在要開學了，買書包的顧客每天都有很多,，所以這價格就相差了這么多？現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,，有一次我遇到一個廠家,，從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右，現(xiàn)在銷售給顧客的價格是150元左右,，一款書包超市的利潤就將近五十元左右,，利潤相當于進價的二分之一，所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的,。
八月二十七號,，短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問題……
這次的社會實踐,，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用,。工作的時候要學會全力以付,，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事,，做有用的事情,。自己努力的工作，旁人也會看到,。不管怎樣,，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,。
不管做什么事情,，就算是一件小事，也要認真仔細,，絕不能敷衍了事,。可能不起眼的小事是很重要的,，所謂細節(jié)決定成敗,。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事,，一個人能做,，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣,，往往是一些細節(jié)上的工夫,，決定著事情完成的質(zhì)量。
社會實踐能讓走出校園的我們,，更好的接觸社會,，了解社會，加入到社會中,。它有助于我們學生更新觀念,，吸收新的思想和知識。同時,，社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,，拉近了與社會的距離,，也開拓的視野,，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標,。希望以后還有這樣的機會,，讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,，雖然不是那么的轟轟烈烈,，也不是平淡無味，但至少它是充實的,，給我或多或少的帶來的對于人生感受,，和一定的影響吧！
暑期超市社會實踐報告2000字篇十二
通過本次畢業(yè)實習,，了解和熟悉超市物流,，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識,。使學到的計算機,，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫,，物流,，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,，在實習中檢驗,，提高自己專業(yè)能力和技巧。
實習時間：20xx年7月11日——20xx年8月27日
實習單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存,、整理、分類,、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,，通道順暢,，重點商品管理盤點等等。
(一)實習單位簡介：
人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,，成立于1996年4月,。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國連鎖百強第18位,，進入中國企業(yè)800強，截止20xx年12月,，人人樂在全國20多個市級以上城市,，已擁有經(jīng)營門店81家,，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人,，20xx年銷售額突破100億元,。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,。是人人樂第一家集大賣場,、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?，F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,，百貨為主，超市為輔,，以超市促進百貨,，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一,，二，三樓,，一樓主要有周大福,，肯德基，屈臣氏,，蒸功夫等連鎖,，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域,，營業(yè)面積7萬平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,，商品部,，防損部，促銷部,，客服部,，人事部，財務(wù)部等等部門,，部門健全,，制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段：學習,，成長,，相對成熟期三階段。
第一個階段,，07月11---07月16日的學習期階段,，這一階段,，一邊參加培訓學習，一邊工作,。把學習到的知識馬上應(yīng)用于工作,，在工作中檢驗，熟悉,，改進,，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應(yīng)商貨物,，退貨,，報損相關(guān)流程，學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,，殘損倉和退貨倉貨物管理,，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段,，07月17日---07月31日的成長期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率,，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,，配合商品部進行重點商品盤點等等,。
第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期,。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,，這個階段，上司對我比較信賴,，可以放手我去做一些相對比較重要的事情,。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等,。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等等,，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工,。
(一)實習工作的總結(jié)
在這段將近2個月的實習時間里,，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下,，通過在收貨部,，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,，使我對超市物流,，營銷,，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下：
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù)，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng),。在實習過程中，使我認識到,，收貨部是超市物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題,。比如,，我在初次退貨錄單中，由于疏忽,，把商品數(shù)量錄錯,，在返配回配送中心后,，又返配回了門店,，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本,。
(2)超市倉儲是一門大學問,，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率,，增加公司運營成本和損失,。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題,。還有倉儲管理上要使商品排放有序,，易于識別,，方便拿取,，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等,。
(7)超市所有部門都是核心部門,，各個部門之間，通過分工明確,，協(xié)調(diào)工作,，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗,，最終增加超市營業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如，商品首先要通過收貨部驗收,，接受質(zhì)量好的商品,，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息,。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部,，對商品進行檢查,，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,，根據(jù)店總安排,，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導(dǎo),。顧客購買商品,，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,，就需要客服部進行調(diào)節(jié),。
(二)畢業(yè)實習的體會、收獲
這次畢業(yè)實習,，使我受益匪淺,，有很多收獲和體會：
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學校接受了20xx年的教育，真正的和社會接觸并不是太多,，而這次畢業(yè)實習,，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn),，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),，從零開始，我們不可以改變環(huán)境,，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境,。
(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲,，營銷,，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,。以及與自己相關(guān)知識的進一步學習加強,，如數(shù)據(jù)庫，管理學,，物流學,，計算機，財務(wù)會計,，營銷渠道管理等等,。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中,，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,，這促使我改進和加強。
(7)人生目標感的清晰通過這次實習,，我自身其他各方面都有所提升,，如交際，口才,，做事情,，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,，以及如何去規(guī)劃自己的時間,，工作，生活,，使我的許多目標變的清晰,。
今年暑假我開始了有生以來的第一次工作，在工作過程中我學到了許多在學校中學不到的東西,，體驗到了工作的樂趣,，收獲了經(jīng)驗，收獲了友情,。
在超市我負責食品三,，食品三包含的商品有方便面，掛面和冰柜里的冷凍食品,。每天工作的第一件事是打掃衛(wèi)生,。打掃貨架間的通道，保持地面無紙屑,，然后用抹布擦抹貨架及商品,。其中打掃衛(wèi)生的最要的一件事就是抹冰柜，因為冰柜的內(nèi)外溫差大,，經(jīng)過一夜后會結(jié)上一層厚厚的霜,，這樣就會遮蓋住商品，耽誤消費者的購買,。第二件事是補貨,，補貨是理貨的工作重心。商品上架時首先要檢查欲補貨的價簽是否和要補的商品價格一致,。上架時先要將原有的商品取下,，然后打掃陳列架，將補充的新貨放在里面,，最后放原有的商品,。這兩件事做完，基本也迎來了營業(yè)高峰期,。這時需要做的主要是商場巡視,。遇到需要幫助的顧客應(yīng)積極主動提供協(xié)助服務(wù)，耐心熱情的回答顧客的問題,，介紹商品時既要想辦法讓顧客產(chǎn)生購買欲望,，又要實事求是，不可欺瞞顧客,。要認真觀察顧客在賣場的的購物情況和購買行為,，分析商品陳列是否合理，還要與顧客交流注意獲取其他超市的經(jīng)營情況，比較同一商品的價格,、比較銷售動態(tài),，留意顧客的需求信息，總結(jié)成意見,，及時向經(jīng)理匯報作為經(jīng)營決策的依據(jù),。
由于商品的保質(zhì)期短，檢查是否有臨期的商品就成了一個重要的工作,。發(fā)現(xiàn)超過保質(zhì)期的商品或變質(zhì),、受損的商品，應(yīng)立即撤下貨架,，以免顧客的投訴,，給超市帶來不必要的麻煩和聲譽的損壞。其次就是商品的標價,，在商品變價,、新品上市時要注意及時更換，否則會造成顧客對價格的誤解,。特別是高價商品貼出低價標簽時，會引起顧客的不滿,，使顧客對超市留下壞印象,。
冰柜里有許多商品在出售時先要稱量，例如散魚蝦丸,，散蟹棒等,。這就要求我們要學會用電子秤，記住秤碼,。但由于商品種類繁多,，所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數(shù)字的隨機組合，毫無規(guī)律可循,。針對這個問題,，在摸索一段時間后，對商品進行了分類,，對不同類別的商品進行分別記憶,，最后終于攻下了秤碼這個難關(guān)。還有一項考驗記憶力的工作,，那就是訂貨,。超市的商品很多，不同類別的商品有不同的供應(yīng)商,，訂貨時根據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨,。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品，每一種單品都有三到五個系列,，相對的供應(yīng)商就有三到五家,。開始對訂貨程序不熟悉常常會搞混供應(yīng)商，把a家的訂貨單打到b家,。后來了解到每個廠商都有自己的送貨周期,，超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來根據(jù)所缺的商品隨時從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法,，而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補的商品,。采取這樣的措施后，不但減輕了工作負擔,，而且減少工作中出現(xiàn)的錯誤,。
以上就是我的暑假工作總結(jié)，這個暑假我懂得了什么叫“熟能生巧”,，明白了什么是“付出等于回報”,。這是一個令我受益匪淺的暑假。
暑期超市社會實踐報告2000字篇十三
炎炎夏日,烈日當頭,這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心.我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存.同時,也想通過親身體驗,讓自己進一步了解社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所寫的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在.
8月15號下午,我走進了這家超市,正好銷售部的班長是我四年級的數(shù)學代課老師.所以我就讓她找點事讓我做做.她說:”今天剛來了貨,你就幫著點貨上貨吧.”這幾天下來,我學到了了不少知識和做人的道理.
比如:有條紋碼的商品就不要貼標簽;因數(shù)量不足而新添的陳貨只要到結(jié)賬的地方掃描一下就好了. 新貨需要輸入條紋碼,才能打出價格標簽;
在這次時間中,，我也進一步了解了“樣品”這個詞語,。在校學習過程中，“樣品”是被檢測的商品,。在這里,，“樣品”是被記錄的商品。它代表著這次進貨過程中這種商品的數(shù)量,，便于以后查賬需要,。反應(yīng)出企業(yè)工作人員嚴謹不懈的態(tài)度。
在服務(wù)態(tài)度方面,顧客至上,。在我們服務(wù)過程中,遇到顧客隨便拆封還把物品墜落在地的情況,我們走上前去撿起物品,做好包裝,不與顧客爭吵,只能輕言提醒,。
在人際關(guān)系方面，員工之間要保持和睦的關(guān)系.每個人分管一個銷售領(lǐng)域.其中不定期的上貨.貼標簽之類的事就必須有人幫忙才是,否則只身力量很薄弱,工作量很大,難以完成,。如果別的員工肯伸出援助之手,這便是小菜一碟,。而且這在整日無聊的站立銷售中多了幾分人情味,一是:身為站店的員工,，只有這個時候才可以有借口坐下來“歇歇”:二是:可以和同事們小聲說說話,解解悶，疏散了幾分無聊。
在超市站店這種工作薪水不高,，但卻需要每天長達7個小時的忠于職守,。每逢家里有事,，為了超市正常運轉(zhuǎn),，員工就會私下調(diào)班。其實每個人站7個小時都累了,，但是誰不會遇到特殊情況呢,？現(xiàn)在幫別人,，不等于就是在幫未來某一天也陷入這種困境的自己嗎？所以我覺得人要互相理解,、互相支持,、互相照顧！
同時,在實踐過程中,我還發(fā)現(xiàn)了這家超市的不足之處,我想在此做幾點建議:
一:標價牌發(fā)黃陳舊.站在顧客的角度,我覺得陳舊的東西激發(fā)不起我購物的欲望,。
二:該超市沒有降價商品,就算貨架上的東西堆放的時間很長了,也不會做一下降價處理,。后來,經(jīng)我了解,此類商品可以退回,那我覺得這也是一種收回成本的好方法。但我在想,，如果降價處理的話,，可以把價格定在進價以上一點，一方面可以收回成本,，另外還可以多一點收益,。當然，如果貴超市不在乎這一點收益的話,，那另當別論,。而且，在某種意義上,，退回廠商這種方法也減少了客流量,。如果有降價促銷商品的話,就會有一些人不定期光顧.這抓住了消費者的求宜心理,從而帶動消費。站在一個消費者的角度,，我覺得消費者的宗旨是價不在高,質(zhì)量要好,。
三：借鑒xx超市成功經(jīng)營的例子，我覺得xx超市應(yīng)該設(shè)立一個大的方便的辦理會員卡的平臺,。我個人覺得會員卡是帶動消費，圈住老顧客,，吸引新顧客的大好“手段”,。會員可以享受積分商品和特殊降價商品，還可以用積分換取物品,，這可以大大調(diào)動消費者的消費積極性,。
幾十天的實踐，我感覺自己長大不少,，終于認識到校園其實還是很小的,，雖然它占地千余畝，但它僅僅是社會的一小部分,，僅僅是一個引導(dǎo)人的機構(gòu),。在學校，我們學的是理論,，講的是道德文化,，而走出校門,，步入社會，我們學的便是素質(zhì)與能力,，講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵,，但兩者還是相通的，為的都是順利進入激烈的社會競爭,，求的都是出類拔萃,。
“千里之行，始于足下”,，這近二十天短暫而又充實的實踐,，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富,。這次實踐也讓我深刻了解到,，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,，需要學習的東西很多,，他們就是最好的老師，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學習很多知識、道理,。
暑期超市社會實踐報告2000字篇十四
社會是個大熔爐,，無論你是誰，也不管你來自何方,，走進去再走出來 就截然不同,。你會更加去考慮別人的想法和感受，你會樂意幫助別人 ,，你會學會寬容別人,，這不僅僅是為了方便別人,，你也是在幫助自己，幫助自己成長,，幫助自己進步,，如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙，你給予了別人多少不便,，你也會得到多少,，或許會更多。學會做人,，學會愛人和關(guān)心人,。你或許本來做事不是很認真，但是現(xiàn)實是殘酷的,，你必須認真,，否則你會受到批評，甚至隨時都會被解雇,；你必須勤奮,，因為老板喜歡勤奮的員工；做個有責任心的人,，把自己的工作做好,；當出現(xiàn)錯誤的時候，必須主動承擔,，敢于面對,。
我在假期社會實踐做的工作是收銀員，在超市做 第一次走進超市,，對于一切都很新奇,。因為每次逛超市都是從正門入口進去，而這次是以員工身份,，從旁邊的員工通道進去,。進去后是個通向地下的樓道，微弱的陽光飄浮在半空,，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習慣，我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞,。后來才知道所有員工吃飯,、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場顯得井井有條,。在人事部正式的報到后,，我就真正成為員工了。前一個星期是讓我學習的階段,，每天跟著不同的師傅,。我的第一個師傅性格活潑,，我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試,。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,，對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音,，商品的價格,、名稱、編號等都顯示在顯示器上了,。我看看師傅,，她對我笑了笑，大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧……
在接下來的幾天中,，我又跟不同的師傅學習了不同的款方式,，增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗。有的時候條形碼掃不上,，可以用鍵盤敲編碼,，或者沒有條形碼時要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍,，需要請示的問題,，可以打給總臺去廣播……總之，面對千變?nèi)f化的麻煩中,，經(jīng)驗不是學得來的,，而是慢慢積累來的，重要的是應(yīng)變,。一星期后,，我不能再在師傅的庇護下生存了。我開始自己找錢,，自己裝兜,，自己負責所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個新手還比較照顧，常常詢問有沒有遇到困難,，顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長,，沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時要節(jié)約用兜,，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾,。什么還裝別的東西啦，沒有車筐啦,，走著回家怕兜不結(jié)實啦,，樓層高啦，回民啦……
總之就是有好多各種各樣的理由要兜,。我真佩服他們怎么會想出這么多理由,，而且每個理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的,！如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票？好像他們來買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求,，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧,！不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望我在開始做這份工作的時候， 認識到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際 要求還有一定的差距,，但我能夠克服困難,，努力學習，端正工作態(tài)度,，積極的向 其他同志請教和學習,，能踏實、認真地做好本職工作,，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧,。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律，在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的 現(xiàn)象,。我在進行上班時,，不可擅離，以免造成錢幣損失,，或引起 等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引 起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便,， 以低于原價的,，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn) 象,。員工在工作時不可放置任何私人物品,。因為隨時都可能有顧 客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品,，如果有私人物品也放在銀臺上,，容易與這些商品混淆，引起誤會,。
員工不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對銀員營 私舞弊的懷疑,。 不啟用的銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機 不結(jié)賬就將商品帶出超市,。員工在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生,。員工要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品,，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,，以便顧客提 問時隨時作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好,，而不是誰會從其中得到多少的利益,，或者是名利，如果你只是想著得到些什么,，而不是把事情做好,，你會什么也得不到，認真做好商品裝袋工作,。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié),，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好,，而使 顧客掃興而歸,。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方 形的商品裝入包裝袋的兩例,，作為支架,；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外 來壓力而破損,；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方,；冷凍品、豆制品等容易 出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品,，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物 袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,，以避免顧 客提拿時不方便,，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中 所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的 商品放入同一個袋中的現(xiàn)象,；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,， 以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在銀臺 上的情況發(fā)生,。
注意離開銀臺時的工作程序。離開銀臺時,，要將“暫?？睢迸品旁阢y臺上；用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入銀機的抽屜里，鑰匙必須隨 身帶走或交值班長保管,；將離開銀臺的原因和回來的時間告知銀員,；離開銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算,，不可立即離開,，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的 顧客到其他的銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開,。 以上是我認為在超市工作過程中應(yīng)該注意的問題,。 要注意工作時候那些小小 的細節(jié)，以為顧客服務(wù)為宗旨,，為顧客提供精良的服務(wù),，樹立良好的工作形象， 同時也為超市建立了良好的形象,。 隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市 員工一般并不直接或主動與顧客打交道,。顧客在店內(nèi)通過比較,，選購自己喜歡的 商品之后， 自行到超市出口處結(jié)賬,。 這時候,， 超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。 我先前以為,，銀員的工作很簡單,，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。
實際 上,，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,，但這不是銀工作的全部， 不能簡單地把銀工作等同于結(jié)賬工作,。這是因為,，大多數(shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起，顧客踏進超市,，看到的第一個超市員工就是銀員,， 選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動,、言談舉止都代表 了超市的形象,。因此，超市銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的 重要內(nèi)容,。另外,，超市作為一個經(jīng)營實體,，其經(jīng)營特點決定了超市銀工作必須 配合整個超市的經(jīng)營工作，以達到超市利潤最大化,。所以,，超市銀員的工作職 責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作,。 一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),，此時必須要高度的準確,，杜絕任何錯誤的發(fā)生， 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生,。 二,、為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局,。 在顧客詢問時,，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客,，做好導(dǎo)向服務(wù),。到最后。學會和別人合作,。
我在超市收過錢,，也就是做過收銀員，看著是個很簡單的工作,，你只要記著那幾個鍵就好了,，挺簡單的，其實不然,，我考慮到把事情做的極致,，必須考慮到很多問題。最基本的問題,，你得會識別錢,，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別,，因為超市他有高峰期,，如果你的速度比較慢，就會有好多人排隊,，在你收錢之前,，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確,。認真敲擊每一個鍵,，確保正確,，如果對不上賬單的話，你是要負責的,，少的話,，你是要補上來的。
在做這些細節(jié)工作的時候,，必須認真,，也得講效率，也就是速度,。如果你老出錯,，即使你補上來了，你也會被解雇的,，如果你工作效率不是很高,，或許也被解雇，因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工,，在同等條件下,，他們會喜歡高效率的員工。你是一個收銀員,，你是店里的一員,，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程,，你得熟知商品的價格,，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁,，隨時把情況反映出來,，這樣隨時糾正，在問題出現(xiàn)之前,，就把麻煩解決掉,。比如一種商品的進貨價已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價格,，如果不改正過來,，會影響店里的效益或者消費者的利益。另一種情況,，因為每個超市里都有散裝的商品,，這樣你更得注意了，因為搭稱的那邊可能會出錯,，你得會把關(guān),，看他的單價對否，還有就是數(shù)量和標簽上的是否符合,。還有一種就是一些人的不好的習慣,，他們會把東西裝在衣袋里,，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,，如果你忘了收錢,，他們知道也會不提醒你，尤其是在小城鎮(zhèn),。這是主要的問題,，當然還會有其他的細節(jié)問題，,。,。。,。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認真負責的態(tài)度,，工作流程要熟練,，還有就是一顆熱情，樂于助人的心,。有團隊精神,，學會和別人合作。
工作中我們會和人交往,，在那交往的對象就是顧客,，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的,，事情結(jié)果的好壞,，和人有直接的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系,，會讓你減少不少麻煩,，會讓你更高效的做事。顧客是上帝,，我們就先從顧客說起吧,。如果站在我當時的立場上，現(xiàn)在我的想法是這個樣子的,。當他們走到我那的時候,，我提醒他們出示會員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確,，然后幫他們把東西裝好,，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子,，讓他們自己裝,，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,，當他們有什么要求的時候，要幫助他們,，當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,，主動去幫助他們，如果他們有什么問題,，要和解,，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,，讓他們滿意,，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興字你這消費,，你們的營業(yè)額會增加,，效益會提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎,？
相反,，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突,，因為一個很小的問題,。比如當顧客索要塑料袋的時候，他會以很輕硬的語氣說,，不可以,，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不高興,，當他們有什么不明白的去咨詢的時候,，有的人會以一種不耐煩的語氣回他，這樣也會給他們一種不好的印象,，沒有了顧客,，你的上帝都走了，你會待的更好更長久嗎,？答案是否定的,。 因此，為了他們,，更為了我們,，我們要把他們服務(wù)好，這樣我們才會成長的更好,，發(fā)展的更好,。還有就是處理好和同事的關(guān)系，和同事搞好關(guān)系,，你會把工作做的更加的好,。試想一下這種情況,，今天一種商品的價格要改了，你的那個同事剛好知道,，如果你和他還比較不錯,，他會即使的提醒你，你這邊的工作會比較容易做,，省去了一些不必要的麻煩,。和他們的關(guān)系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你,。怎么和同事處理好關(guān)系呢你平時樂意幫助他們,，和他們分享自己的快樂，把他們當朋友,，他們也會對你好的,，至少不會對你壞的！你做的好,，老板對你滿意,，你的工作會比較順利，得到的回報更更多的,。
做一個好員工，首先,，要做好自己的本職工作,。其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,，要幫助老板即使的去解決,，因為問題解決了，店才會有更好的發(fā)展,，最后,，是態(tài)度問題，當老板幫你指出自己的錯誤的時候,，一定要干預(yù)承擔,，并且要感謝他，還要即使的去改正,。生活就是這樣,，像五味瓶，有苦也有樂,，是那么的難,，但是如果你有信心去做好他，也就不覺得苦了,，因為你看到了希望,，希望在向你不停的招手,，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn),，活著真好,。工作中合作精神非常重要， 如果我們不愿意和對方合作,，自己去做的話,，結(jié)果還會用更多的時間去做。 團隊精神,，從現(xiàn)在開始要培養(yǎng),，熟話說得好，三個臭皮匠,，頂個諸葛亮,，宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源,。學會高校的工作,，有團隊精神，恐怕找不到工作很難,！把小事情做好,，你有嗎，這是一種心態(tài),，一種境界,，好多人都做不到。印象,，讓客戶滿意,，各方面都需要到位。很多重要的時刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板,。對于我自己而言,，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔任的是學生的角色,，而這次是工作人員的角色,。需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。
通過這次假期實踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好,，把事情要考慮的很周到,。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室，后來同事告訴我要學會察言觀色，每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,，同時收拾好辦公室,，在公司里主動做事，沒有什么壞處,。后來我這么做了,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,，做自己該做的,，同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,，我相信在自己以后的學習生活中,，我會做的更好。
暑期超市社會實踐報告2000字篇十五
暑期社會實踐對于我們大學生來說,，是一件有著非同尋常意義的大事,。因為在這段時間里我們可以發(fā)掘出自己的愛好，做很多自己想做的事,，但平時又沒有時間做的事,。滿滿當當?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵?。很多大學生都會選擇抓住機遇,，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子里,，既可以鍛煉能力,，又能增長見識，何樂而不為呢?而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的,，學校方面，當然希望學生能深入社會,、了解國情,、體驗社情，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解,；而作為學生來說,，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識,，也希望通過暑假這個較為難得的機遇,，檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認,，找出自己的不足,，來鍛煉自己，完善自己,，實現(xiàn)自我價值,。
這個暑期我沒有去任何學校實習,，但是去打了一份我這輩子都難忘的工作 ，雖然沒有去實習,，可是我一點都不后悔,，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧，現(xiàn)實的殘酷,，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,，明白了很多。兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,，還有我的這次社會實踐,。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易,?；蛟S，這種真切的體會,，才是最寶貴的收獲,。
整個八月份的時間我都在打工，這次選擇的工作地點是在延安路上的家樂福涌金店,。剛開始沒上班的時候,，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松?？墒遣蝗?，上班之后，不僅要按家樂福員工的上班時間,，早班從早上八點開始上班,，到下午四點結(jié)束。晚班在九點半的時候下班（有時晚上人多,，因為我是做收銀員的,，所以一般都要到10點以后才下班），因為晚上這個點幾乎沒公交車了,，所以我只能選擇騎自行車回家,，而且每天要騎10多公里的路到家后已經(jīng)精是疲力盡一到床上就睡著了。
首先,，來介紹一下我的工作環(huán)境——杭州家樂福超市有限公司是一家大型連鎖超市,，主要服務(wù)于周邊居民的日常需求，它的主要部門被分為,，收銀組,，散貨組，防損組，冷凍組,，蔬菜組,，日用組，服裝組,，庫存組,，后勤等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：45要求到崗,，先到收銀中心領(lǐng)500元零錢備用金,，出來拿好購物袋，到崗侯整理自己的著裝準備開會,，需要場資深會和我們講今天超市的活動和需要注意的方面,。之后我們被安排到收銀線上準備迎接每一位顧客，我每一天工作就是這樣的開始了,！在忙碌的上午即將結(jié)束的時候,，還要向收銀中心上交一張4000元的時段表并把錢交上，忙忙碌碌的一上午就這樣完了,！下午亦是如此,，下午的工作時間是1點30到4點半。之后只有到晚上的時候最忙,。下班前,，我們還要留下來點今天所有的錢！點清之后再次填單并上交,。才可以下班,！我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道，每天看著那么多的錢,，挺開心的,。單據(jù)不是自己的 哈哈！在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多,，也受了好多委屈,。
我懂得了當收銀員不僅僅是收銀員，在局外人看來收銀員的工作很簡單,，就是顧客所選的物品的款結(jié)清,。實際上,，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作 但是這不是收銀員的工作全部,，不能簡單的把收銀員的等同于收錢工作，這是因為大多數(shù)超市出入口與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,，顧客踏進超市,，看到第一個超市的'員工就是收銀員。選好商品結(jié)賬時，收銀員是最后一道防損線,。不能忽略每一位客人,，但他結(jié)賬你可以微笑和你親切的話語關(guān)心他幫助他裝東西，借此機會可以看看他的購物車 購物籃和他自己裝子理還有沒有未結(jié)賬的商品,！這些都是我所學到的,，所以讓我知道的當收銀員的辛苦，我受了好多委屈,，遇到客人的責怪,，經(jīng)理的責罵，那時我好想哭,，真正的體會到步如社會好容易,，但是在社會上立足真的好難，通過這次打工感覺自己真的長大了,，在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅持下來了,，這應(yīng)該是我長大的一種表現(xiàn)吧！
“錢難整,，屎難吃”這句話還真的一點都不假,。在這次打工中我還有好多的心里話沒有說，但我總結(jié)一句話,，父母真的挺不容易的,，每天看以簡單的工作，但是不知道在工作中的受氣,，忍受多少人的白眼兒,，他們搜所受的苦，也只能自己心里清楚,，我們還可以回家抱怨,，但是他們能嗎？他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們,！我們真是被一群寵壞的孩子,！通過這次暑假社會實踐讓我明白了怎樣去疼愛我們的父母，也讓我學會了一些技能,。雖然有些委屈但是我覺得值得了,，當上收銀員的煩惱不僅如此而已，只有靠自己慢慢體會了,！疼愛父母,，體諒父母是我在打工中最大的心得！
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,，偶爾也會碰到外國的朋友,，這個時候正好是練習自己英語口語的機會,。比方說我會問他：do you need shopping bags（你是否需要購物袋）。這樣場合,，可以培養(yǎng)自己的溝通能力和自己的表達能力,，這些都是在學校里學不到的，是要靠自己呆在社會上的經(jīng)歷磨練積累得來的,。有些人認為超市收銀員是個很簡單的工作,，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的,，其實不然,，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題,。
最基本的問題,，你得會識別錢，即使你識別了錢,，你還得會以更快的速度識別,，因為超市它有高峰期，如果你的速度比較慢,，就會有好多人排隊,，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡,，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確,。認真敲擊每一個鍵，確保正確,，如果對不上賬單的話,，你是要負責的，少的話,，你是要補上來的,。
在做這些細節(jié)工作的時候，必須認真,，也得講效率,，也就是速度。如果你老出錯,，即使你補上來了,，你也會被解雇的，如果你工作效率不是很高,，或許也被解雇,，因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工，在同等條件下,，他們會喜歡高效率的員工,。你是一個收銀員，你是店里的一員,，你不能只是考慮自己的那塊天地,，你還要熟悉其它的工作流程，你得熟知商品的價格,，在操作的過程中,，如果覺得有什么不對勁，隨時把情況反映出來,，這樣隨時糾正,，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉,。比如一種商品的進貨價已經(jīng)改變了,，系統(tǒng)上仍然是以往的價格，如果不改正過來,，會影響店里的效益或者消費者的利益,。
另一種情況，因為每個超市里都有散裝的商品,，這樣你更得注意了,，因為搭稱的那邊可能會出錯，你得會把關(guān),，看他的單價對否,，還有就是數(shù)量和標簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習慣,，他們會把東西裝在衣袋里,，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,，如果你忘了收錢,，他們知道也會不提醒你。這是主要的問題,，當然還會有其他的細節(jié)問題,，。,。,。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,，你必須有認真負責的態(tài)度,，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情,，樂于助人的心,。有團隊精神,，學會和別人合作。還有是和人交往,，在那交往的對象就是顧客,，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的,，事情結(jié)果的好壞,，和人有直接的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系,，會讓你減少不少麻煩,，會讓你更高效的做事。
顧客是上帝,，我們就先從顧客說起吧,。 如果站在我當時的立場上，現(xiàn)在我的想法是這個樣子的,。當他們走到我那的時候,，我提醒他們出示會員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確,，然后幫他們把東西裝好,，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子,，讓他們自己裝,，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的時候,，要幫助他們,，當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們,，如果他們有什么問題,，要和解，而不是用討論和爭吵來解決,。你樂意去幫助他們,，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作,，他們高興字你這消費,，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高,，這不正是你店里想看到的狀況嗎,？相反，我觀察了另一種現(xiàn)象,，收銀員和顧客發(fā)生沖突,，因為一個很小的問題,。比如當顧客索要塑料袋的時候，他會以很輕硬的語氣說,，不可以,，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不高興,，當他們有什么不明白的去咨詢的時候，有的人會以一種不耐煩的語氣回他,，這樣也會給他們一種不好的印象,，沒有了顧客，你的上帝都走了,，你會待的更好更長久嗎,？答案是否定的。因此,，為了他們,，更為了我們，我們要把他們服務(wù)好,，這樣我們才會成長的更好,，發(fā)展的更好。
還有就是處理好和同事的關(guān)系,，和同事搞好關(guān)系,，你會把工作做的更加的好。 試想一下這種情況,，今天一種商品的價格要改了,，你的那個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯,，他會即使的提醒你,，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩,。和他們的關(guān)系搞好了,，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢,？你平時樂意幫助他們,，和他們分享自己的快樂，把他們當朋友,，他們也會對你好的,，至少不會對你壞的！你做的好,，老板對你滿意,，你的工作會比較順利,，得到的回報更更多的。那么怎么才能讓老板滿意呢,？首先,，要做好自己的本職工作。其次,，在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,，要幫助老板即使的去解決，因為問題解決了,，店才會有更好的發(fā)展,，最后，是態(tài)度問題,，當老板幫你指出自己的錯誤的時候,，一定要干預(yù)承擔，并且要感謝他,，還要即使的去改正,。生活就是這樣，像五味瓶,，有苦也有樂,，是那么的難，但是如果你有信心去做好他,，也就不覺得苦了,，因為你看到了希望，希望在向你不停的招手,，太陽在向你微笑,，你會發(fā)現(xiàn)，活著真好,。
現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,，作為學生，應(yīng)該以一種學習的經(jīng)驗來看待工作,，不管是什么工作總會有值得我們學習的地方,，這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是我們以后自己找工作,，實踐社會的資本,。8月22號，短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,，除了收獲,，還有很多值得我思考的問題。這次的社會實踐，雖然時間不長,，但讓我從中領(lǐng)悟到了許多東西,，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以赴,，不要太計較自己付出多少,，盡量做到多做事，做有用的事情,。自己努力的工作,，旁人也會看到。不管怎樣,，重要的是工作的成效和業(yè)績,，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做么事情,，就算是一件小事,，也要認真仔細,，絕不能敷衍了事,。可能不起眼的小事是很重要的,，所謂細節(jié)決定成敗,。打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去,，
1要善于與別人溝通,，
2要有自信，
3要克服自己膽怯的心態(tài),，
4在工作中不斷地豐富知識,。社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會,，了解社會,，融入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,，吸收新的思想和知識,。同時社會時間中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力,。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,，拉近了與社會的距離，也開拓了視野,，增長了才干,，能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉,。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味,，但至少它是充實的,，給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響的。
大學是一個教育,、培養(yǎng)的圣地,，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,，也是一個不斷升華的過程,，實踐活動是學生接觸社會，了解社會,，運用所學知識實踐的最好途徑與方式,。親身實踐，而不是閉門造車,，認識社會,，了解社會，為步入社會打下了良好的基矗
