當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇一

我是xxxxx年xxxxx月份有幸被xxxxx公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的,，就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干,，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn),。在公司橋梁檢測(cè)地鐵部擔(dān)任橋梁檢測(cè)的工作,，至今已有十個(gè)多月了,。

這一年來(lái)，從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)檢測(cè)工作的渺茫和不懂,，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到xxxxx橋,、把我領(lǐng)入了橋梁檢測(cè)的領(lǐng)域,，到后來(lái)春夏之季xxxxx橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅xxxxx,、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識(shí)。

在后來(lái)接觸的,、xxxxx,、xxxxx天橋、xxxxx三座天橋,、xxxxx村與xxxxx五座天橋,、等等…又加強(qiáng)了我對(duì)橋梁檢測(cè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識(shí)尚淺,，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,，對(duì)我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺,、動(dòng)力十足,。

后來(lái)公司又讓我接觸了許多橋梁檢測(cè)的任務(wù)，例如：xxxxx通道,、xxxxx立交橋與xxxxx人行通道的檢測(cè)工作,，還有xxxxx街旁月xxxxx橋的檢測(cè)工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會(huì)并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵,、記憶尤深的艱巨任務(wù)xxxxx橋,，到后來(lái)的xxxxx橋、衛(wèi)xxxxx天橋,、從建造中到xxxxx橋,，還有xxxxx立交橋的檢測(cè)工作、xxxxx一號(hào)橋,、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測(cè)工作過(guò)的橋梁就不一一陳述了,。

我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們?cè)诘罔F、xxxxx號(hào)線,、xxxxx號(hào)線,、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,，作著橋梁觀測(cè)的工作,。

雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測(cè)工作的知識(shí),、以豐富自己,，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免,，有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒,、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來(lái)了的不快和對(duì)工作的不重視,、讓自己懊悔萬(wàn)分,，事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷?duì)專業(yè)知識(shí)知曉的少之又少,，對(duì)工作也會(huì)帶來(lái)少許不便,。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌,，給與了我不小的信心與動(dòng)力,。

在艱巨的橋檢工作過(guò)程中,、我和同事在放棄平常假期與國(guó)假、清明節(jié)和國(guó)慶節(jié),、以求努力完成單位給與的加班任務(wù),。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評(píng),，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識(shí),，使我對(duì)橋梁檢測(cè)的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測(cè)工作,，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ),。

不知不覺(jué)的跨進(jìn)了xxxxx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù),，強(qiáng)化意識(shí),，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己,，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,，我于xxxxx年xxxxx月被任命為x項(xiàng)目經(jīng)理至今已有x個(gè)月的時(shí)間,，在公司的大力支持和關(guān)心下,，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

1,、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度,、完善管理體制

經(jīng)過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,，進(jìn)一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系,，建立安全質(zhì)量月檢,、旬檢,、日檢制度及整改制度,。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員,。將安全工作提高到了前所未有的高度,。質(zhì)量方面，絕不放松,，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢,、互檢,、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。

2,、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)進(jìn)取性

經(jīng)過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制,、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,，極大的提高了員工的勞動(dòng)進(jìn)取性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響,。

3,、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

經(jīng)過(guò)不斷完善施工工藝,，合理安排人員,，精心組織，精心施工,，在全體員工的努力下,，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升,。

4,、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性

項(xiàng)目部每月xxxxx日定期召開(kāi)成本分析會(huì),，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足,，層層落實(shí),，下月改善，要求各項(xiàng)比較實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制,，每道工序都做到有據(jù)可查,，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚,，都由材料員簽收，保證足額入庫(kù),。

5,、x工地建設(shè)

繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)x施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了x施工班和x施工班,，總?cè)藬?shù)xxxxx人,。專門進(jìn)行x工地建設(shè)相關(guān)工作，堅(jiān)持工地衛(wèi)生清潔,，使道路干凈暢通,，盡量減少對(duì)周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,，堆放有序,。

6、認(rèn)真搞環(huán)保,、水保工作

進(jìn)取與業(yè)主和地方水務(wù),、水保主管部門聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,，征求意見(jiàn),，逐步完善排污、水保方案,、措施,。

7、關(guān)心員工生活,，處處都想著員工的疾苦

進(jìn)入冬季,，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金,，盡快發(fā)放工資,、獎(jiǎng)金。

項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全,、質(zhì)量,、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,，成功的加以推廣,，不足的采取措施防止再犯,，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。

以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致,，人性化的管理,，以人為本，有制度,、有落實(shí),，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量,。

領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,，“其身正，不令而行”,。所以,，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率,，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。

一是不斷豐富知識(shí)，提高工作本事,。

二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),，精心做好本職工作。

三是嚴(yán)格約束自我,，力求做到公平公正,。

自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化,，注意勤儉節(jié)儉,，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),，控制奢侈浪費(fèi),。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則,。

總而言之，xxxxx年是我們豐收的一年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,，我部精心組織合理安排,，克服了工期緊,、任務(wù)重,、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素,，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙,、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工,，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù),。施工中做到了無(wú)一安全事故及質(zhì)量事故。同時(shí),，業(yè)主,、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對(duì)我項(xiàng)目部的施工給予了很大的幫忙和指導(dǎo),，在此,，我們表示最衷心的感激！我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作,。

忙忙碌碌中我們又到了辭舊迎新的時(shí)刻,，回首20xx這一年是建筑行業(yè)饑寒交迫的一年，我們彷徨迷離區(qū)仍未放棄希望,；放眼20xx這一年也必將是充滿挑戰(zhàn)的一年,，我們不懼挑戰(zhàn)卻始終渴望成功。在這即載入史冊(cè)去的一年中,，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對(duì)我工作的大力幫助和支持,。

一、洛陽(yáng)路二期項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收收尾階段,。通過(guò)全體項(xiàng)目成員近兩個(gè)月的不懈努力和權(quán)力突擊,，目前已全部完成公司與甲方合同約定的全部施工內(nèi)容。由于甲外包精裝修單位目前仍有少量的收尾工作正在完善,。預(yù)計(jì)本月底可達(dá)到俊前檢查的標(biāo)準(zhǔn),。

針對(duì)目前情況，甲方要求項(xiàng)目部上保本項(xiàng)目全部結(jié)算資料,，目前土建結(jié)算資料暫未完成,，其他各家結(jié)算資料已收集準(zhǔn)備上報(bào)。各家上報(bào)產(chǎn)值情況如下∶

1,、土建上報(bào)產(chǎn)值約：6450萬(wàn)元

2,、安裝上報(bào)產(chǎn)值：1057、9855萬(wàn)元(不含簽證)

3,、膩?zhàn)由蠄?bào)產(chǎn)值：28,、5968萬(wàn)元(不含30樓幼兒園膩?zhàn)?

4消火栓上報(bào)產(chǎn)值：(30～33樓消火栓系統(tǒng))85、9043萬(wàn)元

(物業(yè)電纜及給水泵房安裝)77,、8446萬(wàn)元

5,、配電室上報(bào)產(chǎn)值：136,、9328萬(wàn)元(不含簽證費(fèi)用)

共計(jì)上報(bào)計(jì)算產(chǎn)值約7837、234萬(wàn)元

總計(jì)為公司創(chuàng)造收益：約373萬(wàn)元(不計(jì)甲外包單位配合費(fèi)),。

二,、鎮(zhèn)江路12號(hào)片區(qū)項(xiàng)目與20xx年11月22號(hào)舉辦了開(kāi)工儀式,，目前安全報(bào)監(jiān)手續(xù)與20xx年12月11號(hào)申報(bào)齊全,，建設(shè)單位正在加緊辦理施工許可證。現(xiàn)場(chǎng)中組團(tuán)土方開(kāi)挖已經(jīng)基本施工完畢,，10—12樓墊層已經(jīng)澆筑,，部分抗浮錨桿已施工完畢，14樓基礎(chǔ)機(jī)械開(kāi)挖已到位,，目前正在進(jìn)行人工清槽,，驗(yàn)槽后墊層施工。6,、7,、8、9樓底下車庫(kù)部位機(jī)械開(kāi)挖仍在進(jìn)行,，5,、22樓部分車庫(kù)由于基坑內(nèi)臨時(shí)道路占用暫未繼續(xù)開(kāi)挖。

(一)安全文明施工管理：

鎮(zhèn)江路12號(hào)片區(qū)項(xiàng)目自開(kāi)工以來(lái)必須重視安全生產(chǎn)為主的管理理念,，確保從安全生產(chǎn)中要效益,。項(xiàng)目部在公司季度生產(chǎn)拉網(wǎng)檢查和每月巡查制度的基礎(chǔ)上建立每月安全巡查制度，每天安排專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)進(jìn)行安全檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題逐一制定整改措施,，要求做到大的隱患立即排除，小的隱患限時(shí)整改,。責(zé)任到人,，分工到位。嚴(yán)格落實(shí)隱患整改到位,！另外項(xiàng)目部通過(guò)不定期組織安全應(yīng)急消防演練,，工人定期進(jìn)行安全教育，嚴(yán)格落實(shí)新進(jìn)場(chǎng)工人的安全教育培訓(xùn)及交底工作,，通過(guò)加強(qiáng)工人自身的安全意識(shí),，從根源上杜絕安全事故的。發(fā)生,。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工,，項(xiàng)目部必須制定一套切實(shí)可行的管理辦法，保證辦公區(qū)及生活區(qū)干凈整潔,，施工場(chǎng)地內(nèi)材料堆放有序齊整,，硬化道路保持清潔無(wú)揚(yáng)塵,。積極創(chuàng)辦“安全文明示范工地”。

(二)質(zhì)量及進(jìn)度管理控：

鎮(zhèn)江路項(xiàng)目堅(jiān)持落實(shí)棟號(hào)長(zhǎng)原則,，把質(zhì)量控制分工明確,，責(zé)任到人。各棟號(hào)長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)本棟號(hào)的質(zhì)量及進(jìn)度管理,，嚴(yán)格要求分包執(zhí)行各工序的分級(jí)報(bào)驗(yàn)制度,。項(xiàng)目部每天下班后組織項(xiàng)目碰頭會(huì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題安排專人落實(shí)解決,，舉一反三,，杜絕問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。未達(dá)到項(xiàng)目部及建設(shè)單位的進(jìn)度要求,，項(xiàng)目部必須通過(guò)合理安排勞力配置及各工程穿插來(lái)確保關(guān)鍵線路中關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn)得到有效落實(shí),，另一方面通過(guò)合理劃分流水施工，進(jìn)一步優(yōu)化勞力配置,。

(三)商務(wù)管理：

總結(jié)以往商務(wù)管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做到新項(xiàng)目開(kāi)工后，認(rèn)真組織編制并審核各分包及材料合同事宜,，把合同履行中以往會(huì)出現(xiàn)的糾紛扼殺在搖籃中,；建立并建全與建設(shè)單位及監(jiān)理單位往來(lái)文件的收發(fā)文記錄，為日后可能存在爭(zhēng)議和風(fēng)險(xiǎn)的情況下為項(xiàng)目部收集第一手強(qiáng)有力的證據(jù),；建立各種材料的進(jìn)場(chǎng)臺(tái)帳及每月上報(bào)公司產(chǎn)值臺(tái)賬記錄等等,。使新項(xiàng)目的商務(wù)管理工作更加規(guī)范化精細(xì)化。

一年的工作時(shí)間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,，既有成績(jī)也有不足,。一年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，單位同事的幫忙和支持下,，立足本職工作，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,，勤奮工作,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，較好的完成了一年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人的工作總結(jié)：

作為公司派遣到xx辦事處的一名管理者,，對(duì)每位員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正,、客觀,，在解決團(tuán)隊(duì)成員在工作中的分歧時(shí)不能參雜個(gè)人情感。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要嚴(yán)格要求,，從而幫忙員工提高,，逼迫他們提高,。我給辦事處成員開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)：“我們大家如果想要更好體現(xiàn)出自我的價(jià)值，就要使發(fā)展的更好,。而僅有我們大家共同努力,，公司才能發(fā)展的更好，公司發(fā)展要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潛規(guī)則,，一個(gè)行業(yè)逃可是發(fā)展期,，飽和期，優(yōu)勝劣汰期,，我們此刻所處的就是這個(gè)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期,，逆水行舟不進(jìn)則退,，如果我們沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅(jiān)信的準(zhǔn)繩,。

在我的工作重,，我進(jìn)取主張一個(gè)理念：“管理者對(duì)工作的熱忱態(tài)度，會(huì)像太陽(yáng)一樣給周圍的人以活力”,。在團(tuán)隊(duì)管理重,，我會(huì)經(jīng)過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)進(jìn)取的榜樣，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有一把衡量自我的標(biāo)尺,，都有一個(gè)努力的方向,。對(duì)待犯錯(cuò)誤的員工，我主張要先了解實(shí)際情景,，根據(jù)實(shí)際情景去確定如何處分員工,，以免給員工造成破罐破摔的消極心理，努力幫忙每一個(gè)員工進(jìn)度,，但我也堅(jiān)持一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得勝利就要有鐵的紀(jì)律,，就是龍舟一樣，僅有每一個(gè)槳手步調(diào)一致,，最終才能到達(dá)終點(diǎn),。對(duì)于明知故犯或?qū)曳覆幌拚撸瑧?yīng)堅(jiān)決按制度進(jìn)行處分,。所以我依據(jù)公司的管理規(guī)則制度又結(jié)合xx的本地的實(shí)際情景,，制定了《xx辦事處管理制度》。我在日常工作中進(jìn)取幫忙員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃,，讓員工能看到他們的職業(yè)道路,，從而讓員工從被動(dòng)工作到自我想去工作，依據(jù)公司績(jī)效制度結(jié)合辦事處實(shí)際情景,，制定《辦事處績(jī)效考核制度》,，對(duì)于員工的得失,、態(tài)度，該肯定的就肯定,，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng),；該否定的就否定，給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,。

辦事處20xx年的合同任務(wù)是xx萬(wàn),，雖然產(chǎn)值不高，但包含了xx五個(gè)地市,，因?yàn)榈赜蚴袌?chǎng)的分散工作的難度十分大,，辦事處成立之初，公司只派駐了我一人,，其余員工全為本地招募,，新招募的員工本事差，針對(duì)實(shí)際情景我積極組織給新進(jìn)員工培訓(xùn),，并手把手的帶著員工生產(chǎn),，五個(gè)地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術(shù)骨干，地市工作皆有我進(jìn)行統(tǒng)管的矩陣式管理結(jié)構(gòu),，經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,，部分新員工以逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，地市監(jiān)理工作也開(kāi)始逐漸由任命的技術(shù)骨干進(jìn)行牽頭管理,。任務(wù)完成方面合同和進(jìn)度任務(wù)辦事處正在按計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成,，但開(kāi)票與回款任務(wù)完成情景還不夢(mèng)想，針對(duì)情景辦事處正進(jìn)取尋求所面臨問(wèn)題的突破口,，并堅(jiān)決在xx將任務(wù)完成情景追上,，在xx前堅(jiān)決完成公司任務(wù)。

最終在接下來(lái)的日子里,，我必須會(huì)更加努力,，勇于應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，在即完成自我本職工作同時(shí)也做好客戶的關(guān)系維系和擴(kuò)展工作,，努力凸顯公司的品牌和形象,，為公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。

我于20xx年xxxxx月份擔(dān)任xxxxx裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理以來(lái),，到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時(shí)間了,，在這幾年中，我經(jīng)歷了很多很多,，也感受到了從來(lái)沒(méi)有過(guò)的壓力,，自己為此已改變了不少，在競(jìng)爭(zhēng)中摸索著一步步往前走，不斷總結(jié)和汲取教訓(xùn),。以下是我對(duì)20xx年做工程以來(lái)的一些總結(jié)：

作為裝飾行業(yè)的一名新兵,，我深知，自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn),。因此,，我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》,、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書籍,。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),，做到不懂就問(wèn),、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。

我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì),，每到一處工地,，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力,、人員素質(zhì),、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì)，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,，同時(shí)取得他們的信任,，建立長(zhǎng)期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展,。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象,，提醒他們,，每個(gè)人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,，即使受到了委屈,，也要忍耐，不能頂撞甲方,。通過(guò)一系列工作,，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象,。

沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓，針對(duì)以往工地制度不完善,，管理比較松散的實(shí)際,，我經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查研究,，先后制定了《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序,。打鐵還需自身硬,，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到,，而且要做得更好,，例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地，先全面檢查一遍,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)招集大家一起商議解決,，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹(shù)立了自己的威信,。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員,，我都進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合規(guī)范,，且屢教不改的,，堅(jiān)決予以懲罰，拒絕任何人說(shuō)情,，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn),，全面完成自己的工作任務(wù),。

每個(gè)工程在剛開(kāi)工時(shí)，各項(xiàng)工作同時(shí)起動(dòng),，在眾多頭序,，我做到了抓大在放小，分清主次,。因?yàn)橐粋€(gè)工程的成功與否,，關(guān)鍵就是對(duì)施工成本、進(jìn)度和質(zhì)量的把控,，并要認(rèn)真解讀全同條款,。合同本應(yīng)該是項(xiàng)目管理中很重要的一部分，然而,，合同管理不到位,，對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)便成了一種負(fù)擔(dān)，合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂,。除此之外,，合同的效力沒(méi)有真正的用到施工管理中，如果加強(qiáng)及完善合同管理，合同將是約束各方的主要工具

此項(xiàng)工作是項(xiàng)目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,，在大型工程中項(xiàng)目部直接管理以個(gè)人為單位的施工作業(yè)人員,，是項(xiàng)目部及我本人從未接觸過(guò)的，毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可言,。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域,，對(duì)于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個(gè)瓶頸。除了在市場(chǎng)物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外,，項(xiàng)目部還要對(duì)原有人員進(jìn)行一些相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,，占用了大量的管理資源和寶貴時(shí)間。但付出總是有回報(bào)的,，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部精心的篩選,、培訓(xùn)與管理，幾年時(shí)間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當(dāng)時(shí)施工要求的管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍,。在今后的工作中我們肯定還會(huì)遇到更多的問(wèn)題,，只有不強(qiáng)化自身隊(duì)伍的建設(shè)才可能在問(wèn)題到來(lái)的時(shí)候迎刃而解。

作為一個(gè)現(xiàn)代的工程人,，我們會(huì)戒驕戒躁,，踏實(shí)穩(wěn)健的走好每一步，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，順應(yīng)大形勢(shì)的要求,，依托于公司平臺(tái)在市場(chǎng)中立于不敗之地。

時(shí)光荏苒,，xxxxx年很快過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。從xxxxx街的竣工驗(yàn)收及xxxxx路開(kāi)工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò),。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,、這一年就此告一段落了,。下面我將xxxxx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)：

xxxxx路xxxxx市政工程于xxxxx年xxxxx月份開(kāi)工至今，我作為項(xiàng)目經(jīng)理,，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作,。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系,、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制,。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始,，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行,。

管道工程是隱蔽工程,，重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié),，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,，確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良,。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖,、模板安裝,、鋼筋綁扎,、磚砌體,、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線,，灰土,、二灰石鋪設(shè)施工。

在施工過(guò)程中,，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容,，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí),。在整個(gè)工程施工期間,，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。

迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病,。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,，全部施工內(nèi)容符合自檢要求,，主體質(zhì)量較好，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo),。

xxxxx河堤治理工程于xxxxx年xxxxx月xxxxx日開(kāi)工典禮之后,，由于地處xxxxx村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位,，致使工程至xxxxx月xxxxx日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工,。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡,、暗涵及路基工程,。年后將全面展開(kāi)大范圍施工。

xxxxx路xxxxx工程自開(kāi)工以后,，我按照合同要求工期,，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃,。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度,、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度,、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求,。

在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況,，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理,。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,，與原合同工期相比有滯后，但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度,。為xxxxx年春季施工減輕了工作量,，以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,，我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置,。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過(guò)程中,，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),。為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：

1,、加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí),。

2,、加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)整改,，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù),。

3,、施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,，未發(fā)生安全隱患,，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

材料管理中,，我根據(jù)施工預(yù)算,，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,，根據(jù)施工預(yù)算,，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放,。

各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改,。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

1,、工程質(zhì)量：施工期間,，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好,。但也存在著不足,。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力,，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、施工進(jìn)度：從總體來(lái)講,，進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求,。但是與合同工期及其它標(biāo)段進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢,。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理,、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織,，彌補(bǔ)前期施工的不足,。

xxxxx預(yù)處理系統(tǒng)項(xiàng)目，從xxxxx年xxxxx月開(kāi)始進(jìn)行需求調(diào)研,，二月份正式開(kāi)工,，xxxxx年xxxxx月由我和同事兩人前往武漢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施。xxxxx月xxxxx日項(xiàng)目開(kāi)發(fā),、調(diào)試完畢,，正式上線試運(yùn)行。xxxxx月xxxxx日,，項(xiàng)目試運(yùn)行一個(gè)月,，xxxxx省傳輸局組織驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了初驗(yàn)。xxxxx月xxxxx日，該項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行達(dá)到半年,，xxxxx省傳輸局組織驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了終驗(yàn),。在項(xiàng)目初驗(yàn)和終驗(yàn)的運(yùn)行期間，我堅(jiān)持每周對(duì)系統(tǒng)服務(wù)器和系統(tǒng)功能進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向客戶反映,。

集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)系統(tǒng)項(xiàng)目，從xxxxx年xxxxx月正式開(kāi)始進(jìn)行需求,，八月份項(xiàng)目組成員全部進(jìn)場(chǎng)開(kāi)發(fā),，該項(xiàng)目的存在有不少的技術(shù)難點(diǎn)，但是項(xiàng)目組成員加班加點(diǎn),，經(jīng)過(guò)努力終于解決了所有的難題,。項(xiàng)目于xxxxx年xxxxx月開(kāi)發(fā)完畢，正式上線試運(yùn)行,。試運(yùn)行一個(gè)月后,，客戶組織驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，項(xiàng)目于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通過(guò)初驗(yàn),。

兩個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行,，都能按既定的時(shí)間完成了驗(yàn)收任務(wù)。

由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任承包制度,，這對(duì)我們項(xiàng)目經(jīng)理既是一種機(jī)遇又是一種挑戰(zhàn),。我在項(xiàng)目管理過(guò)程中，主要負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目組織,、風(fēng)險(xiǎn),、時(shí)間、質(zhì)量,、資源的管理,。

（一）組織管理情況：

1、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,，我嚴(yán)格按照公司印發(fā)的《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理辦法》執(zhí)行,。

2、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員都是服從公司的安排,，為了凝聚團(tuán)隊(duì)合作精神,，我們定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。要了解每個(gè)項(xiàng)目成員的特性和特長(zhǎng),，給以分配適當(dāng)適量的任務(wù),。鼓勵(lì)項(xiàng)目組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng)新思想。

3,、在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)階段,，我們嚴(yán)格執(zhí)行每周周例會(huì)制度，周例會(huì)邀請(qǐng)客戶參加，向客戶匯報(bào)本周的工作情況和下周的工作任務(wù),，在會(huì)議上項(xiàng)目成員會(huì)提出自己存在的問(wèn)題和困難,，項(xiàng)目成員一起集思廣益、共同尋找解決問(wèn)題的辦法,。

（二）質(zhì)量管理情況：

1,、軟件項(xiàng)目的質(zhì)量根本是源代碼，我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,，項(xiàng)目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫的代碼,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)指出的修天。

2,、定期舉行代碼走讀和功能介紹會(huì)議,，項(xiàng)目組成員之間互相介紹各自開(kāi)發(fā)模塊的功能，以增強(qiáng)同事之間的對(duì)系統(tǒng)的全面了解,。

3、程序員提交代碼之前必須進(jìn)行嚴(yán)格的單元測(cè)試,，并且提交正歸開(kāi)發(fā)文檔,、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告和操作說(shuō)明等,。

（三）時(shí)間管理情況：

在時(shí)間管理方面,，我嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和實(shí)施，當(dāng)然,，計(jì)劃趕不上變化,，會(huì)按照實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目工期的調(diào)整等，每一次調(diào)整都會(huì)匯領(lǐng)導(dǎo)和客戶溝通和匯報(bào),，得到確認(rèn)之后再繼續(xù),。

（四）其他管理情況：

1、svn版本庫(kù)管理,，公司的svn為項(xiàng)目管理起到一個(gè)非常重要的作用,。在項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我嚴(yán)格的按照svn的要求對(duì)文檔進(jìn)行歸類和匯總,，做到材料歸類情況,，快速查詢。

2,、在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要求程序人員有模塊化的思想,，就是把開(kāi)發(fā)的功能都當(dāng)成一個(gè)全新的獨(dú)立的模塊，可以輕易的從本項(xiàng)目移植到別的項(xiàng)目中,，并要求具有通用,、易用性。在東莞移動(dòng)集團(tuán)客戶呈現(xiàn)系統(tǒng)中，我們開(kāi)發(fā)了不少獨(dú)立的通用模塊,，例如：網(wǎng)頁(yè)代碼生成器,、統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺(tái)、統(tǒng)一webservice數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口,、動(dòng)態(tài)報(bào)表模塊,。這些模塊和工具都有效了節(jié)省了項(xiàng)目和未來(lái)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)投入。

3,、定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹項(xiàng)目的開(kāi)展情況、業(yè)務(wù)情況和市場(chǎng)情況,。借此希望領(lǐng)導(dǎo)在與客戶的交流過(guò)程中能把我們的好項(xiàng)目,、好產(chǎn)品給推銷出去。

4,、東莞項(xiàng)目是在東莞駐地進(jìn)行開(kāi)發(fā),，東莞駐地由我負(fù)責(zé)管理，除了管理同事的日常生活,，還要管理辦公室的清潔衛(wèi)生,、防火安全等。

時(shí)光荏苒,，20xx年很快過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。從x街的竣工驗(yàn)收及x路開(kāi)工到年末,、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了,。下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)：

x路x市政工程于20xx年x月份開(kāi)工至今,，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作,。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制,。工程開(kāi)工以后,，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始,，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行,。

管道工程是隱蔽工程,，重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,，確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖,、模板安裝,、鋼筋綁扎、磚砌體,、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量,。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線，灰土,、二灰石鋪設(shè)施工,。

在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容,，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間,，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí),。

迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病,。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,，全部施工內(nèi)容符合自檢要求,，主體質(zhì)量較好，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo),。

x河堤治理工程于20xx年x月x日開(kāi)工典禮之后,，由于地處x村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位,，致使工程至x月x日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工,。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡,、暗涵及路基工程,。年后將全面展開(kāi)大范圍施工。

x路x工程自開(kāi)工以后,，我按照合同要求工期,，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃,。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量,、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì),。對(duì)其具體進(jìn)度,、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。

在生產(chǎn)過(guò)程中,，我根據(jù)實(shí)際情況,，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理,。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,，與原合同工期相比有滯后，但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度,。為20xx年春季施工減輕了工作量,，以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,，我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置,。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過(guò)程中,，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),。為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：

1,、加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí),。

2,、加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)整改,，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù),。

3,、施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,，未發(fā)生安全隱患,，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

材料管理中,，我根據(jù)施工預(yù)算,，組織制定了施工材料需用計(jì)劃,。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,，根據(jù)施工預(yù)算,，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放,。

各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償,。

1、工程質(zhì)量：施工期間,，工程質(zhì)量控制較嚴(yán),，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足,。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,，我仍需加大努力，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

2,、施工進(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求,。但是與合同工期及其它標(biāo)段進(jìn)行對(duì)比,，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理,、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織,，彌補(bǔ)前期施工的不足,。

時(shí)光飛逝，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去了,。今年，從三月起,，我主要負(fù)責(zé)西寧曹家堡機(jī)場(chǎng)過(guò)夜用房?jī)?nèi)外裝修工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和項(xiàng)目部同事的共同努力下，該工程順利完工并通過(guò)驗(yàn)收,。十月到十一月,，順利完成青海監(jiān)管辦綜合業(yè)務(wù)用房的窗戶制作安裝工作,，為公司賺取微薄利潤(rùn)。十一月到十二月,，設(shè)計(jì)部和我項(xiàng)目部積極配合指揮部做西寧機(jī)場(chǎng)航站樓的圖紙深化設(shè)計(jì)及前期的進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作,，為明年航站樓工程大面積施工打下良好基礎(chǔ)。

下面我就從過(guò)夜用房?jī)?nèi)外裝修工程的成本控制,，安全管理,，進(jìn)度控制和質(zhì)量控制四個(gè)方面對(duì)本工程進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。

任何公司經(jīng)營(yíng)的目的就是盈利,，而建筑材料的控制對(duì)于盈利至關(guān)重要,。針對(duì)由我項(xiàng)目部購(gòu)進(jìn)的建筑材料，我們采取“勞務(wù)報(bào)量,，我方審核,，責(zé)任人確認(rèn)”、“嚴(yán)把原材質(zhì)量,，嚴(yán)控原材數(shù)量”,、“專人負(fù)責(zé)，多人確認(rèn)”等制度從材料進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始就進(jìn)行有效地控制,。對(duì)于材料的使用,，我們也從嚴(yán)控制。在保證施工安全和工程質(zhì)量的前提下,，控制好材料的使用,，從木工板、石膏板的下料到搭接長(zhǎng)度,，從商砼進(jìn)場(chǎng)放料到澆注施工,，嚴(yán)格控制，杜絕浪費(fèi),。

安全為天,，質(zhì)量為本。安全生產(chǎn)是天字號(hào)頭等大事,。項(xiàng)目部管理人員在做好本職工作的同時(shí),，做到“全民皆為安全員”，隨時(shí)隨地抓安全,。到目前為止很好的完成了安全生產(chǎn)任務(wù),，做到零傷亡。

本工程甲方要求工期緊迫,，為了能按計(jì)劃順利完工,，工人加班加點(diǎn)，不辭勞苦,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和項(xiàng)目部全體管理人員的共同努力下,，歷時(shí)100天,，到十月底，過(guò)夜樓內(nèi)外裝修工程順利完成,。但由于前期土建,、弱電、消防等施工不及時(shí),，加上甲方要求做樣板間,，導(dǎo)致三月進(jìn)場(chǎng)以來(lái)近四個(gè)月不能大面積施工，嚴(yán)重影響了工程總進(jìn)度,，這是本工程中的不足之處,。

百年大計(jì)，質(zhì)量第一,。質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命之本,。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求,、驗(yàn)收規(guī)范,、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,。

1,、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。本著“嚴(yán)把原材質(zhì)量,，嚴(yán)控原材數(shù)量”的想法,，首先對(duì)部分主要材料供應(yīng)商給予選擇。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量,、規(guī)格驗(yàn)收,，并做好現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合要求,。

2,、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)者的工作直接決定工程的質(zhì)量。項(xiàng)目部依合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),，對(duì)各工隊(duì)加強(qiáng)質(zhì)量管理,。事實(shí)上，各個(gè)勞務(wù)單位工人的操作技能基本上是比較接近的,，而質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異,。所以在對(duì)于工隊(duì)的管理上,，主要抓其質(zhì)量體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)量體系在質(zhì)量管理上的作用,，以及加強(qiáng)與工隊(duì)各專項(xiàng)技術(shù)員溝通,，并組織兩個(gè)單體的專項(xiàng)施工工長(zhǎng)進(jìn)行橫向參觀,、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。從思想上重視質(zhì)量管理,，堅(jiān)持每周至少兩次與工隊(duì)的例會(huì),，進(jìn)行技術(shù)交底，講問(wèn)題,，提問(wèn)題,，解決技術(shù)難題和質(zhì)量通病。

3,、加強(qiáng)成品保護(hù),，對(duì)澆筑好的砼墊層進(jìn)行覆膜養(yǎng)護(hù)，設(shè)置防護(hù)欄,，避免剛澆注的砼面過(guò)早上人,。對(duì)燈具、門,、潔具等成品進(jìn)行專區(qū)堆放,，避免劃傷、破損現(xiàn)象,。

每月月初,，與預(yù)算部溝通，及時(shí)做進(jìn)度審核單上報(bào)甲方,，要求其按照合同約定撥付當(dāng)月進(jìn)度款,，至過(guò)夜樓工程完工工程款支付已達(dá)工程款的85%。完工后積極做工程簽證,，上報(bào)決算書積極準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收,，爭(zhēng)取進(jìn)度款在最快時(shí)間內(nèi)支付到95%，為公司資金周轉(zhuǎn)盡微薄之力,。

以上是我20xx年的工作情況匯報(bào),。再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助，再次感謝各位同事與我的配合和協(xié)作,！

20xx年已經(jīng)開(kāi)始,，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),，在對(duì)過(guò)去的20xx年進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,，完善自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，與項(xiàng)目部同事再接再厲,，努力工作,，創(chuàng)造更高的利潤(rùn)和產(chǎn)值！為了公司美好的明天努力奮斗,！

最后,，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利，合家歡樂(lè),！

20xx年通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證以來(lái),，一年的工作時(shí)間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎，既有成績(jī)也有不足,。一年來(lái),，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，單位同事的幫助和支持下,，立足本職工作,，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，勤奮工作,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，較好的完成了一年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人的工作總結(jié)：

作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,，對(duì)每位員工都應(yīng)該做到公平,、公正、客觀,，在解決團(tuán)隊(duì)成員在工作中的分歧時(shí)不能參雜個(gè)人情感,。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要嚴(yán)格要求，從而幫助員工提高,，逼迫他們進(jìn)步,。我給辦事處成員開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)：“我們大家如果想要更好體現(xiàn)出自己的價(jià)值，就要使發(fā)展的更好,。而只有我們大家共同努力,，公司才能發(fā)展的更好，公司發(fā)展要面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潛規(guī)則,，一個(gè)行業(yè)逃不過(guò)發(fā)展期,，飽和期，優(yōu)勝劣汰期,，我們現(xiàn)在所處的就是這個(gè)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期,，逆水行舟不進(jìn)則退，如果我們沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰”,。公司好則員工才能好這是我堅(jiān)信的準(zhǔn)繩,。

在我的工作重，我積極主張一個(gè)理念：“管理者對(duì)工作的熱忱態(tài)度,，會(huì)像太陽(yáng)一樣給周圍的人以活力”。在團(tuán)隊(duì)管理重,，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向,。對(duì)待犯錯(cuò)誤的員工,，我主張要先了解實(shí)際情況，根據(jù)實(shí)際情況去判斷如何處分員工,，以免給員工造成破罐破摔的消極心理,，努力幫助每一個(gè)員工進(jìn)度，但我也堅(jiān)持一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得勝利就要有鐵的紀(jì)律,，就是龍舟一樣,，只有每一個(gè)槳手步調(diào)一致，最后才能到達(dá)終點(diǎn),。對(duì)于明知故犯或?qū)曳覆幌拚?，?yīng)堅(jiān)決按制度進(jìn)行處分。因此我依據(jù)公司的管理規(guī)則制度又結(jié)合黑龍江的本地的實(shí)際情況,，制定了《黑龍江辦事處管理制度》,。我在日常工作中積極幫助員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃，讓員工能看到他們的職業(yè)道路,，從而讓員工從被動(dòng)工作到自己想去工作,，依據(jù)公司績(jī)效制度結(jié)合辦事處實(shí)際情況，制定《辦事處績(jī)效考核制度》,，對(duì)于員工的得失,、態(tài)度，該肯定的就肯定,，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng),；該否定的就否定，給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,。

辦事處17年的合同任務(wù)是300w,，雖然產(chǎn)值不高，但包含了大興安嶺,、黑河,、鶴崗、雙鴨山,、哈爾濱五個(gè)地市,，因?yàn)榈赜蚴袌?chǎng)的分散工作的難度非常大,，辦事處成立之初，公司只派駐了我一人,，其余員工全為本地招募,，新招募的員工能力差，針對(duì)實(shí)際情況我積極組織給新進(jìn)員工培訓(xùn),，并手把手的帶著員工生產(chǎn),，五個(gè)地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術(shù)骨干，地市工作皆有我進(jìn)行統(tǒng)管的矩陣式管理結(jié)構(gòu),，經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,，部分新員工以逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，地市監(jiān)理工作也開(kāi)始逐漸由任命的技術(shù)骨干進(jìn)行牽頭管理,。任務(wù)完成方面合同和進(jìn)度任務(wù)辦事處正在按計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成,，但開(kāi)票與回款任務(wù)完成情況還不理想，針對(duì)情況辦事處正積極尋求所面臨問(wèn)題的突破口,，并堅(jiān)決在第三季度將任務(wù)完成情況追上,，在年底前堅(jiān)決完成公司任務(wù)。

最后在接下來(lái)的日子里,，我一定會(huì)更加努力,，勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，在即完成自己本職工作同時(shí)也做好客戶的關(guān)系維系和擴(kuò)展工作,，努力凸顯公司的品牌和形象,，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

16年經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證以來(lái),，一年的工作時(shí)間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,，既有成績(jī)也有不足。一年來(lái),，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，單位同事的幫忙和支持下，立足本職工作,，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,，勤奮工作，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，較好的完成了一年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人的工作總結(jié)：

作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者，對(duì)每位員工都應(yīng)當(dāng)做到公平,、公正,、客觀，在解決團(tuán)隊(duì)成員在工作中的分歧時(shí)不能參雜個(gè)人情感,。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要嚴(yán)格要求,，從而幫忙員工提高,，逼迫他們提高,。我給辦事處成員開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)：“我們大家如果想要更好體現(xiàn)出自我的價(jià)值,，就要使發(fā)展的更好。而僅有我們大家共同努力,，公司才能發(fā)展的更好,，公司發(fā)展要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潛規(guī)則,，一個(gè)行業(yè)逃可是發(fā)展期，飽和期,，優(yōu)勝劣汰期，我們此刻所處的就是這個(gè)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期,，逆水行舟不進(jìn)則退,，如果我們沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰”,。公司好則員工才能好這是我堅(jiān)信的準(zhǔn)繩,。

在我的工作重，我進(jìn)取主張一個(gè)理念：“管理者對(duì)工作的熱忱態(tài)度,，會(huì)像太陽(yáng)一樣給周圍的人以活力”,。在團(tuán)隊(duì)管理重，我會(huì)經(jīng)過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)進(jìn)取的榜樣,，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有一把衡量自我的標(biāo)尺,，都有一個(gè)努力的方向。對(duì)待犯錯(cuò)誤的員工,，我主張要先了解實(shí)際情景,，根據(jù)實(shí)際情景去確定如何處分員工，以免給員工造成破罐破摔的消極心理,，努力幫忙每一個(gè)員工進(jìn)度,，但我也堅(jiān)持一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得勝利就要有鐵的紀(jì)律，就是龍舟一樣,，僅有每一個(gè)槳手步調(diào)一致,，最終才能到達(dá)終點(diǎn)。對(duì)于明知故犯或?qū)曳覆幌拚?，?yīng)堅(jiān)決按制度進(jìn)行處分,。所以我依據(jù)公司的管理規(guī)則制度又結(jié)合黑龍江的本地的實(shí)際情景，制定了《黑龍江辦事處管理制度》,。我在日常工作中進(jìn)取幫忙員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃,，讓員工能看到他們的職業(yè)道路，從而讓員工從被動(dòng)工作到自我想去工作,，依據(jù)公司績(jī)效制度結(jié)合辦事處實(shí)際情景,，制定《辦事處績(jī)效考核制度》,，對(duì)于員工的得失、態(tài)度,，該肯定的就肯定,，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)；該否定的就否定,，給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,。

辦事處17年的合同任務(wù)是300w，雖然產(chǎn)值不高,，但包含了大興安嶺,、黑河、鶴崗,、雙鴨山,、哈爾濱五個(gè)地市，因?yàn)榈赜蚴袌?chǎng)的分散工作的難度十分大,，辦事處成立之初,，公司只派駐了我一人，其余員工全為本地招募,，新招募的員工本事差,，針對(duì)實(shí)際情景我積極組織給新進(jìn)員工培訓(xùn)，并手把手的帶著員工生產(chǎn),，五個(gè)地市選取較為優(yōu)秀的新員工任命為技術(shù)骨干,，地市工作皆有我進(jìn)行統(tǒng)管的矩陣式管理結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,，部分新員工以逐漸成長(zhǎng)起來(lái),，地市監(jiān)理工作也開(kāi)始逐漸由任命的技術(shù)骨干進(jìn)行牽頭管理。任務(wù)完成方面合同和進(jìn)度任務(wù)辦事處正在按計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成,，但開(kāi)票與回款任務(wù)完成情景還不夢(mèng)想

,，針對(duì)情景辦事處正進(jìn)取尋求所面臨問(wèn)題的突破口，并堅(jiān)決在第三季度將任務(wù)完成情景追上,，在年底前堅(jiān)決完成公司任務(wù),。

最終在接下來(lái)的日子里，我必須會(huì)更加努力,，勇于應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),，在即完成自我本職工作同時(shí)也做好客戶的關(guān)系維系和擴(kuò)展工作，努力凸顯公司的品牌和形象,，為公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn),。

1、oa系統(tǒng)方面：

20xx年,，oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行,、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn),，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行，我和本部門其他人員,，分別負(fù)責(zé)了不同公司的oa問(wèn)題處理工作,，如：組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新,、表單錯(cuò)誤處理等,，及時(shí)有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行，與此同時(shí)我又配合部門其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版oa安裝部署工作,。

2,、erp系統(tǒng)方面：

過(guò)去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣，我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊,、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,，工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，實(shí)施培訓(xùn),，應(yīng)用推廣工作，并順利完成了3個(gè)模塊的上線,，上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營(yíng)銷中心管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作,，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。

3,、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)：

為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下，信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設(shè),，我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型,，方案編寫，設(shè)備采購(gòu)洽談,、推廣實(shí)施的工作,，目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營(yíng)銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用,，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái),。

4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè)：

隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展,，我部門同時(shí)也展開(kāi)多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作,，我也積極參與其中主要有：一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析,、方案確定,、價(jià)格洽談等工作；蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè),；兒童王國(guó)網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作,。

5,、管理性工作

為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的it物品采購(gòu)工作，我全面參與并完成集團(tuán)“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫,。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理,，按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示，我部在20xx年下半年又開(kāi)展了各公司機(jī)房巡檢,、客戶端電腦檢查工作,，此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)做好了有效的支撐。

6,、日常工作

信息化工程部日常工作在別人看來(lái)是一個(gè)隱形但又是必須的的工作,，事情小，責(zé)任大,。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查,，oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),，集團(tuán)本部日常it問(wèn)題處理,，項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問(wèn)題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作,，為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙,。

1、對(duì)工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足,，容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏,。

2、作為主管,、在協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,，關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服,，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒,。

20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的，我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開(kāi)展,，20xx重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面,。

1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施,。

2,、新項(xiàng)目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作,。機(jī)房建設(shè)支持工作,。

3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。

4,、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作,。

5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè),。

6,、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。

7,、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作(制度編寫,、各公司it巡檢等)。

20xx年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),，不斷提高工程監(jiān)理的水平,，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),，本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù),、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信”的企業(yè)精神,，透過(guò)一年的努力，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo),。以下為今年工程部的工作總結(jié),。

1,、在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙,，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時(shí)查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要,。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查,。

2、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料,、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收,，要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料務(wù)必附產(chǎn)品出廠合格證，并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查,，并簽署合格材料報(bào)審資料,。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料,，要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng)，不得使用,。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在“以次充好，偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生,。

3,、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄,。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序,，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行,。對(duì)于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量,、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行解決,。組織召開(kāi)專業(yè)質(zhì)量專題會(huì)議,、安全會(huì)議及進(jìn)度專題會(huì)議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查,。

1,、在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,，知識(shí)面的不足,。對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確,；在工作中,，對(duì)施工單位的口頭指令比較多；與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng),。在以后的工作中,，對(duì)工程進(jìn)度的控制還就應(yīng)從實(shí)施狀況著手，避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié),。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,，以滿足安全生產(chǎn)需要。

2,、推薦公司能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員,，對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專業(yè)水平,。

我做為工程部經(jīng)理,，從事工作時(shí)間不算太長(zhǎng)，工作中還存在許多不足之處，今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,，努力鉆研業(yè)務(wù),、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更好的完成監(jiān)理工作。

根據(jù)會(huì)議安排,，我代表xxxxx項(xiàng)目做xxxxx年工作匯報(bào),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審評(píng)：

xxxxx年xxxxx項(xiàng)目全面貫徹落實(shí)局、公司工作會(huì)議精神,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'支持和同事的幫助下,，認(rèn)真履行公司管理制度，以精細(xì)管理,、全面履約為重點(diǎn),，強(qiáng)化管理手段，抓好項(xiàng)目管理工作,。

xxxxx目前有三個(gè)項(xiàng)目,，其中xxxxx改造工程二標(biāo)段位于xxxxx市xxxxx區(qū)xxxxx區(qū)，全長(zhǎng)1,、4km,，xxxxx道路市政工程一標(biāo)段位于xxxxx市xxxxx區(qū)的xxxxx區(qū)，5條路總長(zhǎng)2,、0km,，這兩個(gè)項(xiàng)目主要施工范圍包括：舊路破除、路基,、路面,、人行道、雨污水管線等,。xxxxx土地填墊工程,，土方填筑186萬(wàn)m3,，施工填土工程量達(dá)到計(jì)劃填土高程3,、5m。在xxxxx路和xxxxx路項(xiàng)目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,，我項(xiàng)目人員認(rèn)證學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，積極向業(yè)主爭(zhēng)取623m6管通訊管道鋪設(shè)。

xxxxx項(xiàng)目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行,，無(wú)違約現(xiàn)象,。

xxxxx路改造工程二標(biāo)段和xxxxx道路市政工程一標(biāo)段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，xxxxx土地填墊工程,，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程,，工期速度得到業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)。

截止到xxxxx月xxxxx日,，xxxxx三個(gè)項(xiàng)目工程隱蔽驗(yàn)收,、檢驗(yàn)評(píng)定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項(xiàng),，施工質(zhì)量較穩(wěn)定,，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題都暴露，在質(zhì)檢站,、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評(píng),，樹(shù)立起了質(zhì)量要求嚴(yán)格的形象。

本項(xiàng)目積極參加公司及xxxxx建委安全活動(dòng),，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)安全精神,，開(kāi)復(fù)工前進(jìn)行自查自糾，對(duì)工地現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查,，定期上報(bào),。根據(jù)工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn)，時(shí)刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場(chǎng)要做到“三不傷害”,，要注意防滑,、防墜落、防落物傷人,、防觸電等,。截至xxxxx月xxxxx日末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故,。

xxxxx項(xiàng)目自復(fù)工以來(lái),，從現(xiàn)場(chǎng)管理、措施費(fèi)控制,、材料成本,、分包成本進(jìn)行控制，并定期做了成本分析,，測(cè)算出盈虧情況,，并通過(guò)優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量,、嚴(yán)格過(guò)程材料,、機(jī)械,、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效,。

截至xxxxx年xxxxx月xxxxx日xxxxx項(xiàng)目簽訂總包合同3份,，簽訂分包合同共計(jì)40份，其中勞務(wù)分包合同9份,，材料采購(gòu)合同20份,，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章,。

xxxxx年隨著物件上漲,，全國(guó)各地出現(xiàn)“用工荒”的情況，xxxxx也不例外,，項(xiàng)目部及時(shí)采取措施,，與勞務(wù)分包隊(duì)伍及時(shí)聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作,，確保了工程勞動(dòng)力需求,。在xxxxx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。

xxxxx項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工及技能減排管理,，安全員專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通,，各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,，堆放有序，特別是對(duì)工地的土方進(jìn)行了整平打方,、材料進(jìn)行碼垛處理,，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)給人以賞心悅目的感覺(jué)。同時(shí)積極與業(yè)主和地方環(huán),、水保主管部門聯(lián)系,，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn),，逐步完善環(huán),、水保方案、措施,。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個(gè)大池塘,，設(shè)置為施工現(xiàn)場(chǎng)貯水池。

xxxxx項(xiàng)目由于業(yè)主未拆遷完畢,，工程處于半停工狀態(tài),，施工環(huán)境復(fù)雜,，出乎我們投標(biāo)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的意料,，從合同工期來(lái)看,，時(shí)間已經(jīng)明顯超出，項(xiàng)目及分包隊(duì)伍出現(xiàn)窩工情況,，同時(shí)人工,、材料、機(jī)械價(jià)格不斷上漲,，項(xiàng)目今后的經(jīng)濟(jì)效益前景不太樂(lè)觀,。

以上為今年的工作匯報(bào)，雖然做了一些工作,，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求,，還有不小的差距，明年我項(xiàng)目將會(huì)圍繞年度工作計(jì)劃和目標(biāo),，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)職,、細(xì)化任務(wù)、量化目標(biāo),、加強(qiáng)管理,，繼續(xù)加快在建項(xiàng)目的施工步伐，圓滿完成工作任務(wù),。

忙忙碌碌中一年又將悄然劃過(guò)指尖,！在感慨自己又大了一歲的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己也進(jìn)步了不少,！回顧這一年來(lái)的工作,，平淡中帶點(diǎn)匆忙，平靜中帶點(diǎn)波瀾,，平凡中帶點(diǎn)非凡,。回首過(guò)往,，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我進(jìn)步了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，令我感受到公司的溫情,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能使我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,；在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！現(xiàn)將近半年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)：

在工作上,，圍繞公司的技術(shù)中心工作,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨,。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,，我深深的明白它是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，除了做好標(biāo)書設(shè)計(jì)方案和技術(shù)保障外，須對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá),，同時(shí)也具備了一定文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。過(guò)去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，使我在工作上更加得心應(yīng)手,，在人際交往過(guò)程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力，也擁有了較好的溝通能力及表達(dá)能力,。首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),，這是對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人而言是新的開(kāi)始,，也是新的挑戰(zhàn),。我對(duì)新一年的工作充滿信心，要徹底克服自己的急躁情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項(xiàng)工作做得更好，嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn)：

1,、要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋,，想辦法,，出注意，要勤于思考,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,。

2,、要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,，從小事做起,，工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,。

3、要“講程序”工作要分清主次,，分清輕重緩急,。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，充分利用時(shí)間,，搶著學(xué)；結(jié)合自身工作,，切實(shí)學(xué),，廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),，在實(shí)踐中提高,。

5、以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn),、新的要求,，加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真,、務(wù)實(shí),，在工作中做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)。

6,、要努力做好本職工作以外,，要掌握更多的專業(yè)知識(shí)，不斷提升自我,，不斷充實(shí)自己,、完善自己,。

我是20xx年6月份申請(qǐng)加入網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部，就職后對(duì)新的環(huán)境新的,。項(xiàng)目都比較陌生,，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn),。

這一年來(lái),，從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)項(xiàng)目工程工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分工程規(guī)范,、工作重點(diǎn)及流程,，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到臺(tái)兒莊地稅局ftth小區(qū)建設(shè),、把我領(lǐng)入項(xiàng)目建設(shè)熟悉流程中,，到后來(lái)春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅張貞偉,、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識(shí)。在后來(lái)接觸的臺(tái)兒莊區(qū)城域網(wǎng)olt,、張山子鎮(zhèn)光纜接入工程,、幸福小區(qū)等等…又加強(qiáng)了我對(duì)項(xiàng)目工程施工的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與工程建設(shè)跨度較大,、知識(shí)尚淺,，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對(duì)我的尺度放寬,，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺,、動(dòng)力十足。

后來(lái)公司又安排同事協(xié)助我學(xué)習(xí)固網(wǎng)轉(zhuǎn)固業(yè)務(wù),，臺(tái)兒莊區(qū)運(yùn)河大道沿街門市及居民樓光纜接入工程和臺(tái)兒莊區(qū)幸福小區(qū)光纜接入工程,，從開(kāi)始驗(yàn)收到做訂單、小合同,、領(lǐng)導(dǎo)和同事不厭欺煩的對(duì)我一一講解讓我最終在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)固任務(wù),。

雖然努力接觸、學(xué)習(xí)工程建設(shè)工作的知識(shí),、以豐富自己,，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免,，因?yàn)閷?duì)專業(yè)知識(shí)知曉的少之又少,，對(duì)工作也會(huì)帶來(lái)少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌,，給與了我不小的信心與動(dòng)力,。

新的一年即將開(kāi)始，在20xx年我將切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行崗位工作,，在完成本職工作的同時(shí)，按時(shí)保質(zhì)保量地完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。下一步我將主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1,、配合市場(chǎng)口提出固網(wǎng)投資需要、對(duì)未接入小區(qū),、沿街門市的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋,。

2,、對(duì)已竣工小區(qū)進(jìn)快進(jìn)行驗(yàn)收轉(zhuǎn)固保證完成公司下達(dá)的轉(zhuǎn)固指標(biāo)

3,、對(duì)轄區(qū)內(nèi)施工隊(duì)伍進(jìn)行集中管理保證施工安全、施工進(jìn)度,、施工質(zhì)量,。

不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù),，強(qiáng)化意識(shí),，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己,，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇二

20xx年即將過(guò)去,，回顧一年來(lái)的工作,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，個(gè)性是在公司和各部門的大力支持下,，透過(guò)我項(xiàng)目部全體職工的共同努力,，較為圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,。

我是于20xx年2月初調(diào)來(lái)xxx項(xiàng)目部工作的,，當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營(yíng)虧損，人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難,，帶領(lǐng)項(xiàng)目部,。

一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整,、對(duì)不合格的巷道進(jìn)行整改,。

二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，項(xiàng)目部管理逐步走向正軌,。

三是組織職工進(jìn)場(chǎng),，對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì),，勉勵(lì)職工齊心協(xié)力,，發(fā)揚(yáng)馬萬(wàn)水精神，并對(duì)20xx年度的工作做了安排,。

完成了4風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。

實(shí)現(xiàn)效益約120余萬(wàn)元，抑制了虧損,。續(xù)接了下年度工程,。工程款收入率達(dá)105%（未包括質(zhì)保金）。

由于站位的不同,，施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低,，20xx年的虧損等原因，導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí),，在此表示歉意,。在今后的工作中要注意方式方法，加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)理解以大局為重,，為我公司的發(fā)展和20xx年的各項(xiàng)工作而努力奮斗

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇三

20xx年，本人作為xx工程項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理,，能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，帶領(lǐng)全體員工完成了項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)等方面皆處于可控狀態(tài)，現(xiàn)將一年來(lái)崗位履職情況和廉潔自律情況匯報(bào)如下：

1,、主動(dòng)出擊,，為項(xiàng)目開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

xx工程,，自項(xiàng)目成立之初,，項(xiàng)目部一直秉持著為業(yè)主做好服務(wù)的原則,，積極配合業(yè)主完成各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,。特別是土地征遷、管線改移、交通到改等工作,，做到掌握政策法規(guī),，深入調(diào)查摸底,，充分考慮節(jié)約項(xiàng)目成本,，限度地為進(jìn)場(chǎng)施工創(chuàng)造了條件。

2,、攻堅(jiān)克難,，為項(xiàng)目推進(jìn)保駕護(hù)航。

20xx年x月項(xiàng)目部成功進(jìn)場(chǎng)施工,，在工程推進(jìn)過(guò)程中,，努力克服不斷出現(xiàn)的一系列不利因素，采取主動(dòng)溝通,、靈活博弈,、果斷處理的政策方針，以保障工程進(jìn)度正常推進(jìn)為主要目標(biāo),，抱著只要問(wèn)題不解決,，就不能有絲毫懈怠的態(tài)度要求員工積極推進(jìn),，堅(jiān)決杜絕“坐,、等、靠”,，同時(shí)督促員工對(duì)非我方因素造成的工期延誤做出反索賠依據(jù),。

3、立足安全生產(chǎn)之本,，質(zhì)量進(jìn)度并駕齊驅(qū),。

加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保本質(zhì)安全,，我項(xiàng)目部始終堅(jiān)持“安全第一”的原則,。

4、強(qiáng)化執(zhí)行力,，提升項(xiàng)目機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)能力,。

項(xiàng)目執(zhí)行力是全體員工貫徹項(xiàng)目發(fā)展意圖，完成項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)的運(yùn)作能力,。本工程施工具有點(diǎn)多面廣,、高度分散等特點(diǎn)，這就決定了項(xiàng)目存在管理跨度大,、中間環(huán)節(jié)多,、監(jiān)督難到位等問(wèn)題，執(zhí)行力的建設(shè)就顯得尤為重要和困難?！皯B(tài)度決定一切”,，首先要解決全員的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，在大小會(huì)議和各種場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)提高執(zhí)行力緊迫性和重要性,，營(yíng)造良好氛圍,，使廣大員工逐步建立起服務(wù)和執(zhí)行的意識(shí)，然后轉(zhuǎn)變成一種自覺(jué)行為和習(xí)慣,。

5,、注重人才隊(duì)伍建設(shè),，提升職工業(yè)務(wù)水平,。

項(xiàng)目部堅(jiān)決貫徹公司“以人為本”的管理理念，把人才隊(duì)伍建設(shè)工作作為重中之重,。項(xiàng)目現(xiàn)今關(guān)于人才結(jié)構(gòu)存在的的問(wèn)題就是基礎(chǔ)設(shè)施施工技術(shù)力量薄弱,，項(xiàng)目部缺少經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)管理人員，現(xiàn)有的管理人員多為房建專業(yè),，致使現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理能力捉襟見(jiàn)肘。面對(duì)現(xiàn)有人才問(wèn)題,，為管理人員制定學(xué)習(xí)目標(biāo),，組織開(kāi)展多層次,、多渠道、有針對(duì)性的參觀學(xué)習(xí)，努力提高其技能水平和管理水平,，有目的的安排他們到生產(chǎn)崗位進(jìn)行鍛煉,，給他們壓擔(dān)子、交重任,，進(jìn)一步提升他們的實(shí)踐能力,、力求做到：干一個(gè)工程，出一批管理人才,。

作為一名干部,，本人深知政治理論學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)、提高素質(zhì),、增長(zhǎng)本領(lǐng)的重要途徑,，要時(shí)刻保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷地提升自身綜合素質(zhì),，才能夠適應(yīng)新形勢(shì)和新常態(tài)的政治環(huán)境,。

作為項(xiàng)目經(jīng)理，本人深刻認(rèn)識(shí)到認(rèn)真履行自己的職責(zé),、正確行使手中的權(quán)利的重要性,，我時(shí)常懷有律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí),，做到自重,、自警、自勵(lì),、清正自守,，帶頭落實(shí)廉政建設(shè)方面的責(zé)任,，督促領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從業(yè)，以身作則,，做職工群眾的模范,，為項(xiàng)目創(chuàng)建良好的政治環(huán)境。

20xx年是我項(xiàng)目部完成總產(chǎn)值任務(wù)關(guān)鍵的一年也是收官之年,，因此項(xiàng)目全體職工肩上的擔(dān)子都很重,。我堅(jiān)信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，項(xiàng)目全體職工會(huì)繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài),，勤勞刻苦的思想作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一心,，一定能夠順利完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),！

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇四

項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)

1、 概述

-----,，個(gè)人主要工作為完成好**項(xiàng)目,，實(shí)際的項(xiàng)目管理工作與理論的工作有諸多差別，但回頭來(lái)看,，項(xiàng)目管理中一些原理和思想在實(shí)際工作中非常重要,。

2、 假設(shè)

目前公司的項(xiàng)目都是在走項(xiàng)目運(yùn)作方式,。

項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé),、權(quán)利定義清楚。

先假設(shè)現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理都已經(jīng)是項(xiàng)目經(jīng)理,。

3,、 經(jīng)驗(yàn)

3.1 關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)

3.1.1 泛談目標(biāo)

項(xiàng)目目標(biāo)的定義對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)展非常重要，在**項(xiàng)目過(guò)程中,，包括公司也提出很多目標(biāo)及要求,，但在實(shí)際工作中，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人必須得清楚兩件事：1,、如何對(duì)公司負(fù)責(zé),。2、如何對(duì)和你一起干這件事的人負(fù)責(zé),。

在實(shí)際工作中,，看到國(guó)內(nèi)一個(gè)軟件行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)中國(guó)國(guó)情提出的一句話：如何讓項(xiàng)目早些驗(yàn)收讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓下屬開(kāi)心和放松是項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)注的事,。

這兒我個(gè)人認(rèn)為有兩個(gè)事得清楚,，公司實(shí)際有最低目標(biāo)要求，在有限的時(shí)間及資源范圍內(nèi),，也考慮項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際工作中所擁有的權(quán)限,，應(yīng)該以此為基礎(chǔ)。最低目標(biāo)是什么,？在現(xiàn)在的情況下,，個(gè)人認(rèn)為就是在相應(yīng)的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)把項(xiàng)目款拿到。當(dāng)然,，實(shí)際很多項(xiàng)目拿款項(xiàng)的事,，實(shí)際銷售層面就可以搞定，但項(xiàng)目中的技術(shù)工作,，對(duì)于項(xiàng)目是好,、是壞的整體定位非常重要。 關(guān)于讓同僚們開(kāi)心的事,，項(xiàng)目是一個(gè)短期的工作,，大家不開(kāi)心，干完活都不爽,，對(duì)于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不是好事,。公司能發(fā)點(diǎn)項(xiàng)目提成、獎(jiǎng)金都是好事,，相信前面領(lǐng)導(dǎo)放心了,，項(xiàng)目款收到，大家都好過(guò),；要是活干完,，公司由于發(fā)展階段提成、獎(jiǎng)金等物質(zhì)的東西發(fā)不了,，那干項(xiàng)目你就得讓大家精神層面還高興吧,，在實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，大家積極參與很重要,，眾人拾柴火焰高,，想辦法讓大家都高興。這里面成就感可能比較重要,，多互相鼓勵(lì),、贊美一下。 這兒提到在項(xiàng)目目標(biāo)方面思想層面的東西,。

3.1.2 關(guān)于項(xiàng)目技術(shù)目標(biāo)

現(xiàn)在的一些項(xiàng)目,，心有多大，項(xiàng)目就有多大,。

這兒對(duì)負(fù)責(zé)前面目標(biāo)的人來(lái)講得定義清楚一個(gè)事,，在項(xiàng)目開(kāi)展前，銷售或者公司高層無(wú)論許諾什么，都是為了拿下項(xiàng)目,，拿下項(xiàng)目后,，要做的第一件事，對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目成敗而言,，就是砍需求,。

砍需求是項(xiàng)目經(jīng)理首要必須做的一件事，或者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須做的事,。

砍需求的手段建議項(xiàng)目經(jīng)理得創(chuàng)造性的想出些辦法,，從實(shí)際操作看，這事干好了,，項(xiàng)目就干好了一半,。

3.2 關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理及規(guī)范

3.2.1 關(guān)于會(huì)議

項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，會(huì)議是必須要開(kāi)的,，大家在一起做事,，信息不對(duì)稱，會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題,，會(huì)議的目的應(yīng)以傳達(dá)問(wèn)題為主,，而不應(yīng)以解決問(wèn)題為主，解決問(wèn)題的會(huì)議建議是在技術(shù)組內(nèi)部（或者稱為討論）,。

關(guān)于開(kāi)會(huì),，看過(guò)一本書，建議會(huì)議在1小時(shí)左右最好,。小于30分鐘,，大于2小時(shí)的會(huì)一般建議別開(kāi)。

開(kāi)會(huì)流程實(shí)際很重要,，會(huì)前要有通知,，會(huì)后要有決議。

在現(xiàn)在公司內(nèi)部,，逐步貫穿這些思想是有好處的,，從**項(xiàng)目實(shí)際開(kāi)展來(lái)看，很多會(huì)議都是比較有效的,，達(dá)到了信息共享的目的,。

3.2.2 關(guān)于信息共享的另外方式

在**項(xiàng)目里面，項(xiàng)目周報(bào)是主要的另一種信息共享方式,，如果說(shuō)會(huì)議更多是項(xiàng)目從上到下的,，那項(xiàng)目周報(bào)則是從下到上的。

周報(bào)的核心是項(xiàng)目經(jīng)理需要了解信息,，從實(shí)施上,，某一階段如果項(xiàng)目就沒(méi)有安排,，就建議不要整了，項(xiàng)目周報(bào)也不一定是每人每周都要有,。有些人出差,，那就兩周一次也可以。 這事得靈活處理,。畢竟大家實(shí)際忙起來(lái)都好幾件事,。

3.2.3 關(guān)于項(xiàng)目規(guī)范

項(xiàng)目規(guī)范主要涉及到項(xiàng)目的管理及技術(shù)方面的事,，管理方面的東西,，主要是一些備忘、計(jì)劃,、報(bào)告等,。技術(shù)的事，主要是一些數(shù)據(jù)接口,、技術(shù)形式統(tǒng)一的事,。

這些實(shí)際都很重要，在**項(xiàng)目里開(kāi)展的實(shí)際并不理想,，特別是技術(shù)層面,，實(shí)際是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做這件事，需要好的組織,，還得大家都有心來(lái)做這件事,。

3.3 關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵活動(dòng)

3.3.1 項(xiàng)目小組成員的明確職責(zé)定義

項(xiàng)目小組成員需要進(jìn)行明確的職責(zé)定義，這個(gè)和前面提到目標(biāo)的事是有關(guān)系的,，工作的成就感在缺乏物質(zhì)激勵(lì)的條件下是使項(xiàng)目成員積極的最有效方式,，同時(shí)，對(duì)于項(xiàng)目而言,，明確需要完成的目標(biāo)也使大家有方向,。

在這個(gè)環(huán)節(jié)里面，職責(zé)分配需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行資源的調(diào)配,。找合適的人干事,，并且與公司整體安排一致，有時(shí)候會(huì)有些矛盾,，多和公司協(xié)調(diào)吧,。

3.3.2 定期的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)溝通審查

在目前的項(xiàng)目中，往往會(huì)有一些和客戶溝通的大節(jié)點(diǎn),，這些大節(jié)點(diǎn)是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須都了解的信息,，在項(xiàng)目分工中，各項(xiàng)工作也必須結(jié)合實(shí)際情況分一些小節(jié)點(diǎn),。

在各個(gè)小節(jié)點(diǎn),，需要結(jié)合各項(xiàng)工作進(jìn)行審查。（在實(shí)際工作中，節(jié)點(diǎn)需要和項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)確定,，以滿足大節(jié)點(diǎn)為主確定,，在**項(xiàng)目里面，項(xiàng)目時(shí)間有保證的項(xiàng)目成員,，該目標(biāo)一般能實(shí)現(xiàn)）

3.3.3 技術(shù)的建議但絕不參與

項(xiàng)目經(jīng)理由于對(duì)技術(shù)的了解情況,，在某些情況，可以參與技術(shù)的建議（畢竟從公司情況看,，大家都參與這事不長(zhǎng)）,，注意從多個(gè)層面給自己的小組成員幫助，但是,，項(xiàng)目經(jīng)理一定不要參與實(shí)際的技術(shù)工作,。必須了解，只有小組成員才是對(duì)他自己工作最了解的,。

相信朋友,，相信伙伴。

3.4 關(guān)于項(xiàng)目驗(yàn)收

項(xiàng)目會(huì)有很多節(jié)點(diǎn),，但總有幾個(gè)節(jié)點(diǎn)非常重要,，比如返款比較多，一定要關(guān)注這些節(jié)點(diǎn),，做到讓客戶滿意,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

3.4.1 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的驗(yàn)收初期準(zhǔn)備

在項(xiàng)目初期,，必須想好到時(shí)候怎么驗(yàn)收的問(wèn)題,，會(huì)議可能如何安排？ppt該如何做,？講什么,？這些工作的準(zhǔn)備，將起到事半功倍的效果,。

3.4.2 驗(yàn)收階段報(bào)告的準(zhǔn)備

驗(yàn)收階段需要做很多報(bào)告,、ppt等演示性的工作，需要保證充足的時(shí)間開(kāi)展該工作,，在實(shí)際開(kāi)展中,，實(shí)際此工作一般都會(huì)處于團(tuán)隊(duì)加班狀態(tài)，感謝你的隊(duì)員,。

報(bào)告建議一定要做得漂亮,、規(guī)范，這將極大的讓你的客戶滿意,。

ppt建議多下些功夫,，在長(zhǎng)達(dá)１～２小時(shí)的評(píng)審中,，大家看一兩張好的ppt也可以消解疲勞。當(dāng)然,，把內(nèi)容說(shuō)清楚,。

4、教訓(xùn)

4.1 需求不明確

在實(shí)際工作中,，主要在技術(shù)環(huán)節(jié),，需求不明確。這在現(xiàn)有的一些項(xiàng)目中,，將會(huì)極常見(jiàn),，因此，弄清楚客戶需要什么,？然后按照規(guī)范的需求分析,、軟件設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)的方式進(jìn)行,。 但這個(gè)工作建議還是視實(shí)際情況。

4.2 缺乏明確的計(jì)劃,。

項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作需要制定計(jì)劃,，對(duì)于長(zhǎng)期計(jì)劃的制定實(shí)際如果可以制訂還是要制定，但是這里也會(huì)有很多問(wèn)題,，特別是需求在變的情況,。

因此，該工作也需要繼續(xù)學(xué)習(xí)一下,。

4.3 項(xiàng)目成員時(shí)間無(wú)法保證,。

在實(shí)際工作中，部分成員因?yàn)槠渌ぷ?，?xiàng)目的時(shí)間實(shí)際較難保證,，這兒從項(xiàng)目經(jīng)理的角度必選關(guān)注別讓你的隊(duì)員太辛苦了（前面提到讓你的隊(duì)員放松的事），因此,，會(huì)造成項(xiàng)目該方面的工作會(huì)不理想,，從實(shí)際情況看，讓一個(gè)有時(shí)間保證但相對(duì)合適的人去負(fù)責(zé)某一塊的工作比讓一個(gè)時(shí)間較難保證但非常合適的人去負(fù)責(zé)工作,，實(shí)際情況會(huì)更好,。這是被相關(guān)項(xiàng)目管理理論證實(shí)的一件事。

4.4 項(xiàng)目成員工作安排的事

在實(shí)際項(xiàng)目中,，項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排仍舊比較主觀,，需要加強(qiáng)客觀的因素，例如引入工時(shí)等概念,。但要主要對(duì)于項(xiàng)目成員時(shí)間的科學(xué)考慮應(yīng)該考慮團(tuán)員空閑時(shí)間（例如打瞌睡,、聽(tīng)電話等）,，一般扣除10%時(shí)間，以及組員多項(xiàng)目工作的轉(zhuǎn)換時(shí)間（使用合理的效率轉(zhuǎn)換因子）

4.5 項(xiàng)目成員評(píng)估

最后的項(xiàng)目成員評(píng)估是項(xiàng)目經(jīng)理必須干的事,。

在后面的評(píng)估中,，需要大量數(shù)據(jù)支持，因此,，平時(shí)應(yīng)注意數(shù)據(jù)采集,。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇五

我是20xx年3月份有幸被xx公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生,，所以在公司勤奮苦干,，以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測(cè)地鐵部擔(dān)任橋梁檢測(cè)的工作,，至今已有十個(gè)多月了,。

這一年來(lái)，從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)檢測(cè)工作的渺茫和不懂,，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋,、把我領(lǐng)入了橋梁檢測(cè)的領(lǐng)域,，到后來(lái)春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順,、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識(shí)。

在后來(lái)接觸的,、陶然橋,、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋,、中關(guān)村與成府路五座天橋,、等等……又加強(qiáng)了我對(duì)橋梁檢測(cè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大,、知識(shí)尚淺,，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對(duì)我的尺度放寬,，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺,、動(dòng)力十足。

后來(lái)公司又讓我接觸了許多橋梁檢測(cè)的任務(wù),，例如：東單通道,、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測(cè)工作，還有金融街旁月壇橋的檢測(cè)工作,，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會(huì)并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵,、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,，到后來(lái)的建安橋、衛(wèi)星天橋,、從建造中到鋪平后高粱橋,，還有西直門立交橋的檢測(cè)工作、中關(guān)村一號(hào)橋,、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測(cè)工作過(guò)的橋梁就不一一陳述了,。

我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們?cè)诘罔F、10號(hào)線,、4號(hào)線,、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,，作著橋梁觀測(cè)的工作,。

雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測(cè)工作的知識(shí),、以豐富自己,，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免,，有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒,、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來(lái)了的不快和對(duì)工作的不重視,、讓自己懊悔萬(wàn)分，事后讓我也是受益匪淺,。因?yàn)閷?duì)專業(yè)知識(shí)知曉的少之又少,，對(duì)工作也會(huì)帶來(lái)少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌,，給與了我不小的信心與動(dòng)力。

在艱巨的橋檢工作過(guò)程中,、我和同事在放棄平常假期與國(guó)假,、清明節(jié)和國(guó)慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù),。大家都認(rèn)真苦干,、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，盡可能地完成可完成的任務(wù),。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評(píng)，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識(shí),，使我對(duì)橋梁檢測(cè)的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測(cè)工作,，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。

不知不覺(jué)的跨進(jìn)了xx年這一新的開(kāi)端,。今后我將更加努力工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是,，完成工作所需任務(wù),，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事,，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司,，用知識(shí)豐富自己,，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn),。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇六

20xx年我服從公司的安排,，承接擔(dān)任了由xxxx集團(tuán)開(kāi)發(fā)的建筑面積達(dá)二十萬(wàn)余平方米、工程總造價(jià)七千余萬(wàn)元的“xx商住樓”工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,。資金上的壓力,，施工技術(shù)上的難度及項(xiàng)目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點(diǎn)出現(xiàn)差錯(cuò)將對(duì)工程項(xiàng)目的順利完成帶來(lái)不可估計(jì)的壓力,?！笆乱匀藶楸尽眰€(gè)性是主要工程施工管理人員的選取都是經(jīng)過(guò)精心挑選，在技術(shù)上都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工管理經(jīng)驗(yàn),。項(xiàng)目部主要管理人員的優(yōu)化組合，是完成工程項(xiàng)目的有力保證,。

任何一項(xiàng)項(xiàng)目工程都是由：人員,、資金、物力三個(gè)方面組成,，任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量,、安全、進(jìn)度埋下隱患,?！叭f(wàn)事人為本”施工班組的選取是我重點(diǎn)思考的問(wèn)題，在各工種施工班組的組織過(guò)程中,，班組長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),、安全質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵，他們是各工種在施工過(guò)程中的領(lǐng)頭“雁”,，他們整體素質(zhì)的好壞對(duì)整個(gè)工程起到中流砥柱的作用,。

資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量,、保證安全生產(chǎn)，如期完成的晴雨表,，只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量,，確保安全生產(chǎn)，才能按計(jì)劃進(jìn)度如期完工,。但就目前的狀況看,，建筑行業(yè)已是一個(gè)微利行業(yè)，再加上有的建設(shè)方資金到位率低,，這更加重了我們經(jīng)濟(jì)壓力,。但不管資金怎樣緊張，我項(xiàng)目部民工及管理人員的工資還是按月到時(shí)發(fā)放,，從沒(méi)有因資金緊張而克扣,、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。

“百年大計(jì),，質(zhì)量第一”在日常施工中,，我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為使每道工序質(zhì)量得到保證,，項(xiàng)目部配有專職質(zhì)量員,，對(duì)施工操作過(guò)程作全方位的跟蹤，從不因資金困難而影響質(zhì)量,。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評(píng)和肯定,。

安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)。眾所周知,，建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè),，工程的施工人員來(lái)自五湖四海、語(yǔ)言上的障礙,、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)低,，安全生產(chǎn)意識(shí)的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因,。針對(duì)這些實(shí)際問(wèn)題，我項(xiàng)目部配備了專職安全員,，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底,，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)有違規(guī),、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正，并隨時(shí)召開(kāi)各工作班組長(zhǎng)會(huì)議,，對(duì)違規(guī),、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,，并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示,。為保證安全生產(chǎn),，確保施工人員的生命安全，項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的狀況下,，光安全生產(chǎn)用電方面,，就投入了拾來(lái)萬(wàn)元資金，大到施工用電的總配箱,、電纜線,，小到開(kāi)關(guān)箱、操作箱等,，基本上都按規(guī)范設(shè)置,、全新配制，各主線電纜敷設(shè)均用磚砌電纜溝,，上蓋水泥預(yù)制板;為各工種施工安全用電得到了保障,。日常的用電管理，項(xiàng)目部指派專業(yè)業(yè)務(wù)精,，技術(shù)素質(zhì)好的施工用電專職電工,，不定期地對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,，杜絕安全用電事故的發(fā)生,。

“安全與質(zhì)量并舉”，“信譽(yù)與效益并存”,，這是我項(xiàng)目部的工程項(xiàng)目管理宗旨,。工程項(xiàng)目管理宗旨是我們工程項(xiàng)目管理的追求、奮斗的目標(biāo),。誠(chéng)字為本,，實(shí)字當(dāng)頭，是我一進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的誓言,，都說(shuō)誓言無(wú)聲,。所謂的誠(chéng),，我覺(jué)得最重要而又最易忽略的一點(diǎn),，就是對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng),。忠于企業(yè)，誠(chéng)于企業(yè),，看重建設(shè)集團(tuán)這塊牌子,，一向以來(lái)都是我最樸實(shí)的工作動(dòng)力。諸安這塊牌子，是多少前輩們舉起來(lái)的鼎力這塊牌子,，又是怎樣的機(jī)遇,，怎樣的奮斗，怎樣的凝聚,。服務(wù)于企業(yè),，然后獲得回報(bào)，這是最簡(jiǎn)單的工作理由,，雙贏邏輯,。要有回報(bào)，就要有付出,，要付出熱情,，智慧，勇氣,，毅力,。而真是熱情，智慧,，勇氣,，毅力，才讓我真正地享受到工作的快樂(lè),。與業(yè)主的溝透過(guò)程中,，有這樣先決的自我要求，很多私人化的情緒便會(huì)冒出來(lái),，熱情讓我戰(zhàn)勝躁動(dòng),，智慧讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)的力量，勇氣給了我探索的力量,，毅力使我百折不繞,。管理這個(gè)項(xiàng)目以來(lái)，最大的體會(huì),，也是我最大的改變,，就是調(diào)和。易經(jīng)中說(shuō)：憧憧往來(lái),，朋從爾思,。這個(gè)意思我半知半解。但我覺(jué)得圍繞一個(gè)項(xiàng)目,，接觸到的方方面面人和事，都是有著合作的向往和共事的目標(biāo)而來(lái),。合作的概念十分大,，但工程管理又是一個(gè)務(wù)必細(xì)化的工作，因?yàn)樨?fù)責(zé)，所以細(xì)化,。

與細(xì)化相比,，嚴(yán)格是不值一提的，務(wù)必的,。與總包的合作過(guò)程,，既是一個(gè)強(qiáng)調(diào)配合的過(guò)程，放低自己的主角概念,，多聽(tīng)多看多掌握,，有的放矢。我要求我們的管理人員,，先做好我們自己的工作,，配合總包是務(wù)必的，但也決不是有原則的,，不設(shè)底線的,。這個(gè)過(guò)程，就需要調(diào)和,，調(diào)動(dòng)一切因素去獲得有益的結(jié)局,。此刻的建筑業(yè)，靠超多簽證來(lái)謀求利潤(rùn)空間已經(jīng)十分難以實(shí)現(xiàn),。因此成本控制就顯得尤為突出,。所有的成本中，材料成本是最重要的一環(huán),。材料管理中,，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃,。同時(shí)針對(duì)本工程實(shí)際狀況,，我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。材料使用中,，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工資料和數(shù)量,，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行比較分析,，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改,。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

20xx年的工作中,，我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績(jī),，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善,。新的一年中,，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項(xiàng)目管理人員不能松懈,，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé),，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，整體工作才能井然有序。二是物的管理,。也就是材料的管理,。20xx年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,，并且進(jìn)一步細(xì)化,，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行比較分析，找出不足,，制定對(duì)策,。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理,。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改善,，構(gòu)成一套行之有效的施工方法,，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

總之,，在新的一年中,，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改善項(xiàng)目管理辦法,，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇七

從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理，其中的酸甜苦辣,，個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì)了,，不過(guò)這些年我一直是通過(guò)自己的努力，一步一個(gè)腳印慢慢的過(guò)來(lái)的,，這使我慢慢的開(kāi)始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,，我走到現(xiàn)在這一部,，我更加珍惜我的工作了，我將會(huì)在工作中盡自己最大努力的,。

回顧20xx年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,，本人始終按照公司20xx年工作部署,，并根據(jù)本人工作實(shí)際，緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營(yíng)銷兩把鑰匙,，在項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),，大膽實(shí)踐，轉(zhuǎn)變觀念,，很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,，圓滿完成了全年工作任務(wù)。主要情況總結(jié)如下:

本人熱愛(ài)自己的本職工作,，熱心為客戶服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,。需要加班完成工作時(shí)，就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫,，公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù),，都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,，謝絕客戶多次請(qǐng)客送禮,，努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象，也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng),。

本人在20xx年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,，通過(guò)公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識(shí),，并堅(jiān)持及時(shí)總結(jié),。對(duì)原則的深入思考，使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,，而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了對(duì)該原則的深入領(lǐng)會(huì)和擴(kuò)展,，感覺(jué)收益匪淺。

在20xx年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的xx系統(tǒng)流程錄入,、檔案歸檔及“回頭看”工作中,，本人嚴(yán)格按照公司要求，認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù),，努力做到___系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致;在項(xiàng)目歸檔工作中,，本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料,，同時(shí)也通過(guò)該項(xiàng)工作，對(duì)給款資料及時(shí)查漏補(bǔ)缺,，完善了貸后管理;在回頭看工作中,，本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排，對(duì)本人負(fù)責(zé)的給款企業(yè)全部走訪了一遍,，其中對(duì)重點(diǎn)企業(yè)xx公司走訪了xx次,，對(duì)xxx公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查_(kāi)次，較圓滿完成了公司任務(wù),，為下一步工作理清了思路,。

在客戶營(yíng)銷的實(shí)踐中，本人深刻領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決貫徹落實(shí)_總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,，在實(shí)際著手營(yíng)銷客戶過(guò)程中受到業(yè)務(wù)部_部長(zhǎng)的悉心指導(dǎo),，收益匪淺。最值得稱道的例子是對(duì)xx公司的項(xiàng)目操作,。在項(xiàng)目調(diào)查過(guò)程中,，本人走訪了xxx公司下游的_余家印刷包裝廠，在核實(shí)xx公司銷售收入的同時(shí),，也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問(wèn),。通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的言行使他們深切感覺(jué)到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè),、誠(chéng)懇、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，不少企業(yè)申請(qǐng)加入了信用協(xié)會(huì)。今后本人還將會(huì)繼續(xù)貫徹_總“向客戶上下游延伸的”的營(yíng)銷思路,，繼續(xù)拓寬客戶來(lái)源,，深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻簦瑢I(yíng)銷工作向縱深推進(jìn),。

通過(guò)交行給款,，我公司提供擔(dān)保并由xx行再擔(dān)保的渠道是公司20xx年底開(kāi)通的新的給款渠道，但是由于其程序較復(fù)雜,，且涉及從交行各支行到分行零貸部,、法務(wù)部、主管行長(zhǎng)等多個(gè)操作環(huán)節(jié),，最后還要經(jīng)過(guò)開(kāi)行審批流程,，項(xiàng)目經(jīng)理操作過(guò)程中需要耗費(fèi)極大的時(shí)間和精力。本人在20xx年通過(guò)xxx公司和xxx公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐,，同時(shí)在_副總,、_副總及_部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,，一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，另一方面使得本人擔(dān)保理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。本人認(rèn)為,，必須及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，對(duì)指導(dǎo)日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊,。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇八

200x年已經(jīng)過(guò)去，200x年業(yè)已到來(lái),，下面我將200x年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào),。

200x年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程，共包括4棟71框架住宅樓,，建筑面積26500m2,。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目，200x年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工,。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程,。

（1）工程質(zhì)量完成情況：

濱河灣小區(qū)是公司xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作,。首先根據(jù)濱河灣的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員,，建立了質(zhì)量管理體系,、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無(wú)質(zhì)量通病小區(qū)”,，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法,。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合工程的特點(diǎn),，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開(kāi)工以后,，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,，從基礎(chǔ)開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行,。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置,。在施工過(guò)程中,，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí),。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作,。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑,。在整個(gè)主體施工期間,，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象,。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo),。

（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

濱河灣小區(qū)開(kāi)工以后，我按照公司要求工期,，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃,。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量,、進(jìn)度,、安全控制協(xié)議書。對(duì)其具體進(jìn)度,、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求,。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況,，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,，因?yàn)轫?xiàng)目開(kāi)工較晚,，勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此,，項(xiàng)目部多方召集人員,，經(jīng)過(guò)努力，基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中,，考慮到砼澆筑數(shù)量較大,，我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度,。

在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后,，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調(diào)整了施工部署,，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件,。到xx年終，整個(gè)工程完成了主體工程,，外裝修工程完成40%,，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,，與原計(jì)劃工期相比有滯后,。為此，我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土,、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi)，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工,。為200x年春季施工減輕了工作量,，確保了整個(gè)工程的順利交付。

（３）安全,、設(shè)備管理：

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,，我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),，制定了設(shè)備需用計(jì)劃,，并組織了布置和安裝。施工中,，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),，將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)?？蚣芄こ?，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此,，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：

①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí),。

②加強(qiáng)安全檢查和巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改,，杜絕安全隱患,。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù),。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理,。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,，合格后進(jìn)行接受。施工中,，定期進(jìn)行設(shè)備的維修,、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行修理更換,。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,，一般安全事故控制在了１．５‰以內(nèi),，保證了廣大職工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求,。

（４）材料,、降本和人工費(fèi)的管理：

材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算,，組織制定了施工材料需用計(jì)劃,。同時(shí)針對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃,。整個(gè)施工期間,，項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒(méi)有發(fā)生積壓現(xiàn)象,。材料使用中,，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算,，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放,。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償,。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12

（５）全年工作存在的不足：

①工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量比較好,。但是在填充墻施工中,，由于思想上有所放松，構(gòu)造柱砼澆注不理想,，跑,、漏較多,。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn),，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

②施工進(jìn)度：從總體來(lái)講,，進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求,。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢,。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理,、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織,，彌補(bǔ)前期施工的不足,。

（6）２００x年工作計(jì)劃：

在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力,、作好工作,。

①繼續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作：濱河灣工程在２００x年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時(shí)間緊,、任務(wù)重?？紤]到項(xiàng)目總工期要求,，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入,，確保工程按照預(yù)期要求全部完成,，保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn),、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育,。所以,，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。盡管基礎(chǔ)薄弱,，學(xué)習(xí)很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果,。另一方面,，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),，開(kāi)拓視野。

③進(jìn)一步作好施工管理工作：

２００x年的工作中,，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善,。只有很好的總結(jié)過(guò)去,，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中,，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好３個(gè)方面的管理：

一是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈,，只有全體管理人員密切配合,，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，整體工作才能井然有序,。

二是物的管理。也就是材料的管理,。２００x年,，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化,，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,，找出不足，制定對(duì)策,。

三是法的管理,。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法,，以便于指導(dǎo)施工和工人操作,。

總之，在新的一年中,，我將進(jìn)一步提高自己,，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇九

xx年即將過(guò)去,，回顧一年來(lái)的工作,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，個(gè)性是在公司和各部門的大力支持下,，透過(guò)我項(xiàng)目部全體職工的共同努力,，較為圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，現(xiàn)就xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,。

我是于xx年2月初調(diào)來(lái)xxx項(xiàng)目部工作的,，當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間，面臨經(jīng)營(yíng)虧損,，人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難,，帶領(lǐng)項(xiàng)目部;一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整,、對(duì)不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，項(xiàng)目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng)，對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì),，勉勵(lì)職工齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)馬萬(wàn)水精神,，并對(duì)xx年度的工作做了安排,。

——完成了4風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作;

——實(shí)現(xiàn)效益約120余萬(wàn)元，抑制了虧損,。續(xù)接了下年度工程;

——工程款收入率達(dá)105%（未包括質(zhì)保金）;

由于站位的不同,，施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低，xx年的虧損等原因,，導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí),，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解以大局為重,，為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項(xiàng)工作而努力奮斗,。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十

進(jìn)入公司已經(jīng)三年了?；厥走^(guò)去,，多么緊張，多么無(wú)助,，多么幸福,。在尚格公司,，我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室再到業(yè)務(wù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。感謝公司對(duì)我的培訓(xùn)和信任,。工作情況和明年的工作計(jì)劃總結(jié)如下,，以指導(dǎo)今后工作的推進(jìn)1、過(guò)去一年中工作中的不足之處總結(jié)如下,，以自我鼓勵(lì)：

（1）8月20日,，我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理。在個(gè)人工作方面,，由于與部門的事務(wù)性工作和協(xié)調(diào)工作量的增加,，每天訪問(wèn)社區(qū)的次數(shù)減少，我沒(méi)有認(rèn)真了解社區(qū)的實(shí)際情況,，也沒(méi)有掌握社區(qū)反饋情況的真實(shí)性,，導(dǎo)致返回信息失真

（2）另一個(gè)體現(xiàn)是，在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)培育方面,，對(duì)新客戶回訪和老客戶維護(hù)的深入分析不夠精細(xì),。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠活躍和認(rèn)真

（1）業(yè)務(wù)部門人員的專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位

雖然在早期階段,，在職業(yè)務(wù)代表接受了系統(tǒng)的培訓(xùn),，但他們?cè)诤罄m(xù)的專業(yè)培訓(xùn)中沒(méi)有做好。因此,，業(yè)務(wù)代表知道您所說(shuō)的一切（因?yàn)樗苓^(guò)培訓(xùn)）,，而不知道您所說(shuō)的一切（因?yàn)樗浟耍虼顺掷m(xù)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是以后工作的主要重點(diǎn),。我們將加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人員的培訓(xùn)和評(píng)估

（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,，市場(chǎng)拓展能力不足我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有得到很大發(fā)展，這反映了我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍有限,，渠道單一狹窄,，缺乏規(guī)范化管理；信息篩選隨意,，跟蹤手段簡(jiǎn)單,，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃；市場(chǎng)開(kāi)發(fā)思路不寬,，手段不豐富,，個(gè)人作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提高

（3）工作細(xì)節(jié)控制不足導(dǎo)致綜合效益低下經(jīng)過(guò)十多年的品牌沉淀,，公司治理日益完善,，企業(yè)文化不斷積累。但是,，今天的上格人沒(méi)有職業(yè)道德和責(zé)任感,，沒(méi)有工作熱情和戰(zhàn)斗精神,。雖然到處忙碌，吸引客戶,，但我們的工作精細(xì)度不夠高,，細(xì)節(jié)控制還不夠，綜合效益不理想,。例如：業(yè)務(wù)列表,，但品牌介紹意識(shí)和前期現(xiàn)場(chǎng)合作脫節(jié)；支付了圖紙定金,，但圖紙的概念和方案無(wú)法打動(dòng)客戶,；

前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，對(duì)公司企業(yè)文化沒(méi)有深入了解,，對(duì)客戶的早期指導(dǎo)不到位,，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌了解不足，沒(méi)有品牌信任和品牌附加值,。例如,，我不知道公司的成立時(shí)間、公司獲得的榮譽(yù),、公司的實(shí)力,、公司在當(dāng)前市場(chǎng)上的認(rèn)可度和競(jìng)爭(zhēng)品牌等

培養(yǎng)老客戶的忠誠(chéng)度是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的法寶。開(kāi)發(fā)新客戶的難度和成本大于維持老客戶的重復(fù)購(gòu)買力和促銷率,。我們經(jīng)常忽視這一點(diǎn),，這導(dǎo)致客戶的促銷率大大降低。施工過(guò)程中嚴(yán)格控制質(zhì)量,，售后維修積極,、妥善。對(duì)老客戶進(jìn)行日常維護(hù),，如每日祝福短信,、天氣提醒、節(jié)日祝福賀卡等細(xì)節(jié)營(yíng)銷,，維護(hù)老客戶與公司的關(guān)系,，也可以在第一時(shí)間為老客戶提供樣板房

1、注重企業(yè)人才建設(shè),，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力事業(yè)部擬建立健全績(jī)效考核體系,，編制完善事業(yè)部員工手冊(cè)，初步形成事業(yè)部激勵(lì)機(jī)制,，努力形成“公平公正,、人才招聘,、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制。年,，公司吸引了多個(gè)各類人才,，初步實(shí)現(xiàn)了“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。業(yè)務(wù)部人員需要采用波浪淘沙的制度，所有的黃金都會(huì)留給我使用,。

制定完善的公司品牌文化演講,，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值在日常接待中得到充分體現(xiàn),。首先,，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，然后用他們對(duì)公司的熱情和熱愛(ài)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度

2,、合理利用業(yè)務(wù)資源,，強(qiáng)化配套服務(wù)意識(shí)為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽約率,，客戶服務(wù)中心計(jì)劃制定客戶管理制度,。根據(jù)新老客戶的實(shí)際情況和本項(xiàng)目的特點(diǎn)，客戶服務(wù)中心和設(shè)計(jì)部將從不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)師安排,、設(shè)計(jì)方案,、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給出專業(yè)建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié),，讓客戶完全滿意,。

3、以運(yùn)營(yíng)為核心,，整合資源,，實(shí)施綜合營(yíng)銷模式根據(jù)公司和總裁王旭對(duì)“藍(lán)海戰(zhàn)略”的定位，我們應(yīng)該采取更加靈活,、有效,、務(wù)實(shí)的措施，更加科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,，更好的服務(wù),，轉(zhuǎn)換運(yùn)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，拓寬視野，使雙包裝產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上發(fā)揮作用,。

4,、實(shí)施教育和培訓(xùn)在補(bǔ)充規(guī)章制度建立后,，我們將通過(guò)各種方式密切關(guān)注教育和培訓(xùn)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十一

根據(jù)公司任命,，20xx年本人作為項(xiàng)目經(jīng)理,，20xx年1月至3月參建垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路施工，3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工,，5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工,，6月2日至9月10日在三角州公園i標(biāo)主園路道路施工，7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工,。

一,、垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路年后打板及邊溝砌筑全部完成，累計(jì)完成產(chǎn)值288.9萬(wàn)元,，在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù),。

二、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,，累計(jì)完成產(chǎn)值13873773元,，在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)，工程質(zhì)量,、進(jìn)度等各方面得到業(yè)主的表?yè)P(yáng),。

三、朱三路瀝青面層,、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,，而且還通過(guò)及時(shí)溝通變更了計(jì)價(jià)方式，對(duì)工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證,，累計(jì)完成產(chǎn)值2810747元,。

四、三角州公園i標(biāo)主園道路在1個(gè)月內(nèi)即完成主體施工,，因?yàn)槌邪鼏挝坏母綄俟こ踢M(jìn)度不一致,，造成瀝青面層施工延遲兩個(gè)月才進(jìn)行，累計(jì)完成產(chǎn)值195.5萬(wàn)元,。

五,、在施工間隙對(duì)商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪,，累計(jì)完成產(chǎn)值109萬(wàn)元,。

六、自7月份進(jìn)駐亳州市老子路道路工程施工現(xiàn)場(chǎng),，積極配合業(yè)主征地拆遷,，加班加點(diǎn)搶進(jìn)度，在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù)，累計(jì)完成產(chǎn)值20xx萬(wàn)元,，工程質(zhì)量,、進(jìn)度、安全等各方面都得到業(yè)主的表?yè)P(yáng),。項(xiàng)目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價(jià)低等困難,，不僅完成了任務(wù),，而且還贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可，更是為公司獲取了小部分利潤(rùn),。

全年累計(jì)完成直管項(xiàng)目7個(gè),，累計(jì)完成產(chǎn)值4321萬(wàn)元，協(xié)助完成太利路修補(bǔ)瀝青料生產(chǎn),，阜謝路水穩(wěn)料,、瀝青料生產(chǎn)，沙河路橋水穩(wěn)料,、瀝青料生產(chǎn),，產(chǎn)值74.5萬(wàn)元。為公司上繳管理費(fèi)及稅金累計(jì)950萬(wàn)元,，毛利率為21.6%,。

一、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施

項(xiàng)目,，是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品,、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此,，在每個(gè)工程項(xiàng)目開(kāi)始階段,，我重點(diǎn)的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙,、現(xiàn)場(chǎng)條件,、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不相同的,，最主要的就是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn),，在開(kāi)展工作時(shí)才能有主線貫穿始終。比如阜南路項(xiàng)目的特點(diǎn)就是工期緊,，那么在控制上就要交叉作業(yè),、流水施工；老子路項(xiàng)目的特點(diǎn)是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高,、工程造價(jià)低,，那么在控制上就要重點(diǎn)把握，節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開(kāi)支。

二,、項(xiàng)目計(jì)劃控制

項(xiàng)目計(jì)劃分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃,。時(shí)間計(jì)劃就要按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目，定出節(jié)點(diǎn)工期,，按日計(jì)劃去落實(shí),，只要堅(jiān)持做日計(jì)劃，當(dāng)日不完成不休息,，結(jié)果都是能夠順利完成的,。成本計(jì)劃牽涉到工料機(jī)的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計(jì)價(jià)方式,，一來(lái)可以防治消極怠工,，提高生產(chǎn)效率，二來(lái)可以適度降低項(xiàng)目部風(fēng)險(xiǎn),，管理程序也相對(duì)簡(jiǎn)單,。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程，通過(guò)篩選比較,，選擇了長(zhǎng)期與建工集團(tuán)合作的專業(yè)勞務(wù)隊(duì)伍,，不僅勞務(wù)分包單價(jià)低于以往類似工程，而且隊(duì)伍整體施工能力強(qiáng),，自身風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)管理能力強(qiáng),，2個(gè)月時(shí)間完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬(wàn)余方的回填土,，這個(gè)效率是無(wú)可比擬的,。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對(duì)應(yīng)的方式進(jìn)行控制，進(jìn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)根據(jù)施工方案統(tǒng)計(jì)出項(xiàng)目部需采購(gòu)材料的品種及數(shù)量,，按計(jì)劃提前進(jìn)場(chǎng),，按日統(tǒng)計(jì)，落實(shí)有權(quán)領(lǐng)料人制度,，當(dāng)日或單個(gè)工序進(jìn)行單獨(dú)核算,，整體控制不得超方，如產(chǎn)生合同外變更增加,，則及時(shí)統(tǒng)計(jì)索賠,。機(jī)械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高，按單機(jī)工作耗油量登記加油,，記錄工作時(shí)間,，改善操作手的工作條件，延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間,，提高單機(jī)工作效率,。比如老子路對(duì)機(jī)械操作手加強(qiáng)關(guān)心關(guān)懷，在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標(biāo)準(zhǔn)，還從節(jié)點(diǎn)績(jī)效中提取每臺(tái)機(jī)械200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎(jiǎng),，激勵(lì)操作人員主動(dòng)加班加點(diǎn),，挖掘機(jī)實(shí)際完成工程量接近每天2個(gè)臺(tái)班,，在不增加機(jī)械租金的情況下給項(xiàng)目帶來(lái)更大的收益,。三、公司管理規(guī)章制度,、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

作為項(xiàng)目經(jīng)理,，理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)講的重要程度,。所以，我要求項(xiàng)目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范,。無(wú)論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃,、材料采購(gòu)等方面,，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工,，從宏觀上來(lái)說(shuō),，全國(guó)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必須也應(yīng)該達(dá)到,，但在實(shí)際施工中,，一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)的問(wèn)題，特別是灰土養(yǎng)生,、水穩(wěn)碎石材料級(jí)配方面做的不夠,，帶來(lái)的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義。

項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問(wèn)題,。做項(xiàng)目要與建委,、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì),、監(jiān)理,、勘察、檢測(cè)站,、建委二級(jí)管理機(jī)構(gòu),、指揮部、市政工程管理處,、定額站,、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部,、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道,，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗，所以我每天就是在考慮,、平衡,、處理各方的要求，特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào),，在公司利益化的前提下,，達(dá)到滿意的效果是最重要的。通過(guò)誠(chéng)實(shí)可信,、保質(zhì)保量的實(shí)力,、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場(chǎng)認(rèn)可,，獲取效益,。但一個(gè)人的精力畢竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候,，忽略了內(nèi)部的交流溝通,，產(chǎn)生了一些誤解，本人也將努力改正這些不足,。

一,、市政工程項(xiàng)目合同清單的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任主體

目前市政工程招投標(biāo)分為固定總價(jià)合同和清單報(bào)價(jià)兩種。采用固定總價(jià)合同需要公司經(jīng)營(yíng)部對(duì)照?qǐng)D紙計(jì)算出對(duì)應(yīng)工程量按照定額來(lái)進(jìn)行計(jì)價(jià),，那么投標(biāo)的清單工程量是否與現(xiàn)場(chǎng)相符或者有無(wú)漏項(xiàng),，就會(huì)對(duì)公司下達(dá)的責(zé)任成本和項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)成本管理造成較大影響，與公路工程綜合單價(jià)計(jì)價(jià)管理模式相比,，這種項(xiàng)目會(huì)大大增加項(xiàng)目部在現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主簽認(rèn)工程量,、索賠漏項(xiàng)等相關(guān)工作量，對(duì)最終責(zé)任成本認(rèn)定也增加了難度,，爭(zhēng)取到了尚可,，爭(zhēng)取不到多數(shù)又會(huì)轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目部?jī)?nèi)容管理風(fēng)險(xiǎn)中，公司不予認(rèn)定,。目前采用清單報(bào)價(jià)的項(xiàng)目,，業(yè)主提供清單的準(zhǔn)確與否，本來(lái)風(fēng)險(xiǎn)是應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的,，可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會(huì)在招標(biāo)文件中約定投標(biāo)人必須在答疑時(shí)限內(nèi)指正,，如不能及時(shí)指正就會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人默認(rèn)并且今后不予增補(bǔ)變更。那么在有限的時(shí)間內(nèi)公司經(jīng)營(yíng)部能否指出錯(cuò)誤,，并且代理機(jī)構(gòu)能否及時(shí)受理給予補(bǔ)遺調(diào)整難度都不小,，如果全部問(wèn)題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決,，協(xié)調(diào)工作難度可想而知,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成本管理工作和責(zé)任成本認(rèn)定又增加了巨大的工作量。

也就是說(shuō),，在目前市政建設(shè)的市場(chǎng)環(huán)境下,，無(wú)論采用哪種計(jì)價(jià)模式，清單管理風(fēng)險(xiǎn)最終都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部層面上來(lái),，或者直接在項(xiàng)目經(jīng)理身上,，爭(zhēng)取好了對(duì)公司及項(xiàng)目部都有利，爭(zhēng)取不到,，項(xiàng)目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大,。

二,、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制

目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度,，在新的用人機(jī)制剛剛建立，原有的人事管理體制又在并行,，牽涉到現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展,、個(gè)人的薪酬待遇以及社會(huì)保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象，加上小型內(nèi)部專業(yè)分多,，造成現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員都向往項(xiàng)目經(jīng)理,、項(xiàng)目總工崗位或搞個(gè)小型分包，而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng),，不注重專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步,，普遍心態(tài)浮躁。帶來(lái)的后果就是技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過(guò)硬或現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)不嚴(yán),，造成現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者返工,，往往這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個(gè)悶氣或者對(duì)個(gè)人有個(gè)處罰，損失無(wú)法彌補(bǔ),。

三,、項(xiàng)目類別劃分的建議

目前公司對(duì)市政項(xiàng)目、橋梁項(xiàng)目,、公路道路項(xiàng)目?jī)H按合同額劃分工程類別對(duì)市政項(xiàng)目影響,，一是市政項(xiàng)目合同額中一般不包含10%的暫定金額,，二是市政項(xiàng)目往往工期較短，綜合月產(chǎn)值較高,，也就是勞動(dòng)強(qiáng)度較大,、工作時(shí)間較長(zhǎng)。

建議項(xiàng)目類別劃分時(shí),，考慮月產(chǎn)值因素,。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十二

本人20xx年10月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來(lái),，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理,，創(chuàng)新服務(wù),，加強(qiáng)收費(fèi)，無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

20xx年,，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,，物業(yè)收繳率達(dá)到95%,，經(jīng)過(guò)初步測(cè)算物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高,。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故,，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況,。

舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù),、責(zé)任到人,、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避,、惡意拖欠的單位,，采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果,。

舉措2：xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,，公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn),。針對(duì)這一問(wèn)題,，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,，并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度,，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員,。

舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,，本人率先垂范,，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱,、身體疲勞等不利因素,，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定,。

舉措5：定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法,，員工在崗精神狀態(tài)飽滿,，不帶情緒上崗。

20xx年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí),。強(qiáng)化內(nèi)部管控,，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍,。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核,。

舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,，根據(jù)xx實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式,、流于表面。

舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理,，建立健全內(nèi)控管理體系,。在“收”,、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督,。

舉措3：加大成本管理力度,，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力,，增加外拓,，形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍,。

舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響,。

20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路,、大膽思維，與管委會(huì),、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新,、高效、高附加值的服務(wù),。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。

舉措1：密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí),、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理,、綠化除草等工作。

舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制,，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況,。

舉措3：著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái),，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī),、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù),。

20xx年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,，我將立足崗位,，努力工作，帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn),！

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十三

忙忙碌碌中一年又將悄然劃過(guò)指尖,！在感慨自己又大了一歲的同時(shí),，發(fā)現(xiàn)自己也進(jìn)步了不少！回顧這一年來(lái)的工作,，平淡中帶點(diǎn)匆忙,，平靜中帶點(diǎn)波瀾，平凡中帶點(diǎn)非凡,?；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我進(jìn)步了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到公司的溫情,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ拍苁刮以诠镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階;在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,！現(xiàn)將近半年來(lái)的工作狀況作以簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)：

在工作上,，圍繞公司的技術(shù)中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。身為技術(shù)總工，我深深的明白它是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，除了做好標(biāo)書設(shè)計(jì)方案和技術(shù)保障外,，須對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，同時(shí)也具備了必須文字表達(dá)潛力和邏輯思維潛力,。過(guò)去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，使我在工作上更加得心應(yīng)手，在人際交往過(guò)程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際潛力,，也擁有了較好的溝通潛力及表達(dá)潛力,。首先我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),，這是對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人而言是新的開(kāi)始,，也是新的挑戰(zhàn),。我對(duì)新一年的工作充滿信心，要徹底克服自己的急躁情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，用心配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項(xiàng)工作做得更好，嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn)：

1,。要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋,，想辦法，出注意,，要勤于思考,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,。

2,。要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,，從小事做起,，工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,。

3。要“講程序”工作要分清主次,，分清輕重緩急,。

4。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，充分利用時(shí)間,，搶著學(xué);結(jié)合自身工作，切實(shí)學(xué),，廣泛學(xué),。在學(xué)習(xí)中總結(jié)，在實(shí)踐中提高,。

5,。以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,，加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己,。做到工作認(rèn)真、務(wù)實(shí)，在工作中做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),。

6,。要努力做好本職工作以外，要掌握更多的專業(yè)知識(shí),，不斷提升自我,，不斷充實(shí)自己、完善自己,。雖然我在一年的工作中取得了必須的成績(jī),，但還存在必須的問(wèn)題和不足：

1。是工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的質(zhì)量;

2。工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,，有些細(xì)節(jié)工作忽略了;

3,。在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想;

4,。自己會(huì)有畏懼情緒,，缺少自信心。

為了更好的開(kāi)展工作,，適應(yīng)**科技的發(fā)展,，迎接更大的挑戰(zhàn)，我把我進(jìn)入公司后的所看,、所想,、所思考及推薦分思想動(dòng)態(tài)、技術(shù)設(shè)計(jì),、工程管理,、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)六個(gè)方面總結(jié)出來(lái),。透過(guò)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，查補(bǔ)漏洞,，既是對(duì)公司一個(gè)參考，也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策,，從失敗中理解教訓(xùn),，避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，以指導(dǎo)下一步工作,。透過(guò)對(duì)工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,，構(gòu)成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用,，以利于發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正失誤,，變壓力為動(dòng)力,，并不斷的對(duì)工作進(jìn)行改善，以期更適合公司的發(fā)展,。站在公司的角度是一個(gè)總工,，要對(duì)老總負(fù)責(zé)，做好老總的參謀和助手,，多提出合理化的推薦,，為老總分憂;對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這一年好處深刻,，它是我人生旅途中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

1、扎根杭州,，立足**

從中原到沿海,，從老家到杭州，已經(jīng)整整四個(gè)月,。本意是去上海發(fā)展,，卻偶遇杭州;本來(lái)下決心不在弱電這個(gè)行業(yè)打拼，卻偏偏又跳入這個(gè)火坑;有心栽花花不開(kāi),，無(wú)意插柳柳成蔭,。也許是巧合，也許是冥冥之中的命中注定吧,。但是,，既然圣人就說(shuō)：既來(lái)之，則安之;也就只好認(rèn)命了,，就下定決心留下來(lái)在金迅發(fā)展,，在杭州立足，在浙江扎根;至少我覺(jué)得浙江比河南富有,，杭州比南陽(yáng)空間更大,，沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達(dá)，機(jī)會(huì)更多,，吳越人比中原更具商業(yè)意識(shí),，更有務(wù)實(shí)精神,。一方水土養(yǎng)一方人，浙江既然經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá),，肯定有許多值得學(xué)習(xí)的地方,。我選取杭州還有一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的原因是那里治安比內(nèi)地、比廣州,、深圳更好,，更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選取金迅,，是我感覺(jué)老總比較英明,、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,，但潛力大,，正是施展才華的機(jī)會(huì)，我看中的也正是這點(diǎn),。

2,、端正心態(tài)，一切從頭開(kāi)始

進(jìn)入公司四個(gè)月來(lái),，由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,，由執(zhí)行到領(lǐng)會(huì);也以前想當(dāng)天和尚撞天鐘，可率直的性格和多年所處的位置構(gòu)成的慣性,，使我從曾想躲避,，到用心介入;從迷茫彷徨，到參與溝通,?？吹嚼峡偲谂蔚难凵窈蛣?chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影,，不由回想我以前走過(guò)的路;作為老板是多么期望能有一個(gè)能理解自己,、同甘苦、共患難,、心貼心的副手,，象張瑞敏和楊綿綿，柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,，透過(guò)時(shí)間的磨合和相互的理解,，帶領(lǐng)公司走向強(qiáng)大！

四個(gè)月的時(shí)間,，對(duì)人生是短暫的,，但對(duì)打工的我卻是難忘的;對(duì)個(gè)人，一切從零開(kāi)始,，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),，轉(zhuǎn)變知識(shí)結(jié)構(gòu),，才能提高自己的素質(zhì)水平，徹底轉(zhuǎn)變思想觀念,，用心適應(yīng)技術(shù)設(shè)計(jì)工作發(fā)

展的需要,。透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和我談心，也讓我更加了解到技術(shù)工作對(duì)公司建設(shè)的重要性,，既來(lái)之,，則安之,，只有思想穩(wěn)定,，安心工作，才有所為,，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,，持續(xù)清醒的頭腦，全身心的投入到工作中去,。食君之祿,，忠君之命，抱著謙虛,、執(zhí)著,，低調(diào)、包容,，端正的心態(tài),，多聽(tīng)、多看,，多觀察;多思考,，多學(xué)習(xí)、多理解;用心貫徹,，領(lǐng)會(huì)執(zhí)行,，深入思考;敬業(yè)工作，多做少說(shuō),，讓實(shí)力證明自己,，讓時(shí)間說(shuō)明一切！

3,、換位思考,，給自己定好位置

從進(jìn)入**公司的第一天開(kāi)始，我就告訴自己,，要給自己定好位置,，要轉(zhuǎn)變從老板到打工的心態(tài)，放下架子,，換位思考;對(duì)公司要盡智,，對(duì)工作要盡力,，對(duì)老總要盡心;既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處,、關(guān)心員工的疾苦,。不同的地域，有不同的文化沉淀;不同的省份,，有不同的風(fēng)情習(xí)慣;不同的位置,，有不同的思維方式;不同的老板，有不同的管理習(xí)慣,。但憑我多年的認(rèn)識(shí),，有一點(diǎn)是相同的，那就是做事先做人;認(rèn)認(rèn)真真做事,，踏踏實(shí)實(shí)做人這是千古不變的道理,。堅(jiān)持己見(jiàn)是我一貫的做事原則。由第一個(gè)月的觀察了解開(kāi)始,，到第二個(gè)月的用心融入;從第三個(gè)月做總工開(kāi)始,，到第四個(gè)月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉,，從觀察到思考;從完成指定工作,，到理解的領(lǐng)會(huì)執(zhí)行;從領(lǐng)導(dǎo)的苦惱到關(guān)注的問(wèn)題;從結(jié)構(gòu)布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失，看經(jīng)營(yíng)的缺陷;從激勵(lì)機(jī)制的設(shè)立,，到公司的制度建設(shè),，從職責(zé)的明確到具體的分工;多方位了解，多角度思考,，深入領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，用心的推薦為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。在理解的基礎(chǔ)上,，要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位,。要認(rèn)識(shí)到維護(hù)一把手的權(quán)威和組織的權(quán)威。盡力做到在有限的權(quán)力下,，利用自己的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)潛力把工作做好,，當(dāng)好老總的參謀和助手;個(gè)性是在某些問(wèn)題上，自己被誤解時(shí),，要

沉住氣,，不能鬧情緒，不能散布不利團(tuán)結(jié)的言論,。而就應(yīng)心胸寬廣,，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人恩怨,，繼續(xù)全力配合,、支持一把手工作,。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候同一把手做些交換和解釋工作，或者讓時(shí)間和事實(shí)來(lái)考驗(yàn),，證明自己意見(jiàn)的正確和人品的可靠,。

我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計(jì)，直到上個(gè)月開(kāi)始明確由我主管技術(shù)和工程,，我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方應(yīng)對(duì)老總負(fù)責(zé),，所以先總結(jié)一下幾個(gè)月來(lái)在技術(shù)設(shè)計(jì)方面的工作。

四個(gè)月的時(shí)間,，一共做了近20個(gè)方案或深化設(shè)計(jì),，主要有：中宇商務(wù)大廈、富陽(yáng)百合藍(lán)鳥(niǎo)苑,、溫州大學(xué)城市學(xué)院,、銀河印象,、華邸商業(yè)街,、名仕雅苑、臺(tái)州星星集團(tuán),、威尼斯水城,、閑林山水、沈陽(yáng)德郡7號(hào),、虹鐵制造,、江南春城庭院深深、慶茂印染,、省財(cái)政廳招待所,、老余杭文化園、平湖翡翠花園,、閑庭信步,、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報(bào)告等,，透過(guò)這些方案的設(shè)計(jì)和投標(biāo)的驗(yàn)證,，既歸納出一些成功的經(jīng)驗(yàn)，也暴露出一些存在的問(wèn)題：

第一,，技術(shù)設(shè)計(jì)力量的薄弱;

第二,，只重視報(bào)價(jià)，不重視交流;

第三,，設(shè)計(jì)僅憑甲方帶給的圖紙或招標(biāo)文件,，而忽略了雙方重要的溝通;

第四，設(shè)計(jì)技術(shù)資料,、模版匱乏,，資料檔案不健全;

第五,，技術(shù)人員的頻繁變動(dòng)致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;

第六，缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才;

第七,，缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;

第一,，領(lǐng)導(dǎo)重視，指導(dǎo)有方;

第二,，方案設(shè)計(jì)認(rèn)真,，報(bào)價(jià)選型準(zhǔn)確;

第三，校裝認(rèn)真,，膠裝美觀大方;

第四,，準(zhǔn)時(shí)守諾;

第五，通力協(xié)作的好,。

從做過(guò)的方案效果看,，自我評(píng)價(jià)就應(yīng)是7、3開(kāi),，七分成功,，三分失敗，象紹興中宇陽(yáng)光商務(wù)大廈,、富陽(yáng)百合藍(lán)鳥(niǎo)苑,、華邸商業(yè)街、名仕雅苑,、庭院深深,、臺(tái)州星星集團(tuán)、省財(cái)政廳招待所等方案就應(yīng)說(shuō)是較成功的;成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實(shí)需求,，領(lǐng)會(huì)客戶的真實(shí)意圖,，時(shí)間充裕，溝通及時(shí),，標(biāo)書目的清楚,，說(shuō)明詳細(xì)，要求具體,。方案的設(shè)計(jì)是為甲方服務(wù),，所以需要盡量了解、接近甲方的實(shí)際需求,，需要工程部施工過(guò)程的實(shí)際反饋,，當(dāng)然，設(shè)計(jì)潛力和設(shè)計(jì)力量也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),。而溫州大學(xué),、銀河印象、沈陽(yáng)德郡7號(hào)是不盡人意的，時(shí)間緊張只是其一,，但更主要的原因總結(jié)有以下四點(diǎn)：1,、雙方溝通缺失或不及時(shí);2、閉門造車,、一相情愿;3,、求大求全，脫離實(shí)際需求,，根本沒(méi)有了解甲方的真實(shí)意圖;

4,、報(bào)價(jià)隨心所欲、升降無(wú)據(jù),，僅憑揣度,，缺乏思考甲方感受。

設(shè)計(jì)一個(gè)好的標(biāo)書,，僅憑幾張圖紙和甲方對(duì)弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，每個(gè)項(xiàng)目都有其特殊性，忽視特殊性,，無(wú)疑走入照搬照抄的境地,，對(duì)甲方的不負(fù)職責(zé)，只會(huì)造成最終的落標(biāo),，甚至前功盡棄,，浪費(fèi)人力、物力,、財(cái)力。標(biāo)書還在繼續(xù)做,，方案也要越做越完善完美,，基于以上所思所想，提出以下幾點(diǎn)推薦和同事們共勉,。

1,，加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范設(shè)計(jì)流程,，強(qiáng)化溝通意識(shí);

2,，加強(qiáng)職責(zé)觀念，深入了解需求,，理順產(chǎn)品選型,，提高設(shè)計(jì)人員素質(zhì);

3，設(shè)計(jì)人員要參與到業(yè)務(wù)中去,，從技術(shù)的層面切入到項(xiàng)目的溝通及談判中去,，經(jīng)過(guò)甲、乙雙方技術(shù)人員的反復(fù)溝通,，讓甲方了解我們的實(shí)力,，感覺(jué)我們的誠(chéng)信,，認(rèn)同我們的觀點(diǎn);同時(shí)我們也能從雙方接觸的過(guò)程中，了解甲方真實(shí)的實(shí)際意圖,，如：投資規(guī)模,、建筑風(fēng)格、價(jià)格預(yù)算,、功能需求,、子系統(tǒng)增減及品牌傾向意圖;

4，把控引導(dǎo)方向,，做好甲方參謀,，避免閉門造車、一相情愿,，不斷提高設(shè)計(jì)工作效率和提升投標(biāo)的中標(biāo)率,。

5，購(gòu)買一臺(tái)小型投影機(jī)（二手也可）和一臺(tái)小筆記本,，作為投標(biāo)所用,，一能夠提高公司的品位，二能夠讓甲方了解我們的實(shí)力;三作為與甲方溝通交流的手段,，讓甲方感受到我們的專業(yè),。

工程的實(shí)施實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)集成的過(guò)程;工程的管理實(shí)際上是對(duì)產(chǎn)品集成、技術(shù)集成,、品牌集成和服務(wù)集成的過(guò)程控制;管理的目的是透過(guò)對(duì)人,、財(cái)、物的調(diào)動(dòng)和資源的配置,，利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險(xiǎn)降到最低,，把利益做到最大化，最終實(shí)現(xiàn)弱電集成這個(gè)目標(biāo),，這也是工程管理的精髓所在,。透過(guò)工程實(shí)施和管理，完成創(chuàng)業(yè)的資金積累,，經(jīng)驗(yàn)積累,，客戶積累和技術(shù)積累。所以工程的進(jìn)度計(jì)劃,，成本控制,，質(zhì)量監(jiān)督，材料把關(guān),，安全把關(guān)等就顯得十分重要,。透過(guò)我們近期做過(guò)的臺(tái)州監(jiān)控、千島湖弱電、竹海水韻,、威尼斯水城這四個(gè)工程項(xiàng)目,，我親自到過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的有兩個(gè)：竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的,，暴露出來(lái)的問(wèn)題主要是：技術(shù)不熟練,，眼高手低，對(duì)產(chǎn)品性能不了解,，效率低下,、盲無(wú)計(jì)劃、準(zhǔn)備不充分,、沒(méi)有職責(zé)層次,、不注意具體細(xì)節(jié)、思想工作不到位,，工作不協(xié)調(diào)等問(wèn)題,，導(dǎo)致多次重復(fù)返工，既浪費(fèi)了人力,、財(cái)力和精力,，更影響了公司的信譽(yù)，就應(yīng)是令人失望的,，而且是每個(gè)工程都不同程度的或大或小的都出現(xiàn)過(guò),，而且多是低級(jí)錯(cuò)誤，是不該犯的,，這對(duì)一個(gè)以工程為主的弱電公司個(gè)性可怕,，究其原因有以下幾點(diǎn)：

第一，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)模小的項(xiàng)目重視不夠,，激勵(lì)機(jī)制缺失;

第二,，技術(shù)力量薄弱，指導(dǎo)缺位;

第三,，技術(shù)人員素質(zhì)差，對(duì)系統(tǒng)原理,、設(shè)備性能不了解;

第四,，心態(tài)不端正、職責(zé)心不強(qiáng),，缺乏敬業(yè)精神;

第五,，做事缺乏計(jì)劃、思考不周全,、沒(méi)有協(xié)調(diào)潛力;

第六,，缺乏強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層;

第七，施工人員社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、溝通潛力,、應(yīng)變潛力差;

第八,，公司結(jié)構(gòu)不合理，職責(zé)不清,，分工不明,，缺乏授權(quán)，缺少動(dòng)力;

第九,，制度不健全,，獎(jiǎng)懲不到位，領(lǐng)導(dǎo)一插到底,，缺乏執(zhí)行層次,，看的多，干的少,，缺少工作熱情,，員工為了自保，不敢承擔(dān)職責(zé),。

以臺(tái)州,、千島湖為例：臺(tái)州、千島湖都是一個(gè)小工程（10萬(wàn)以下）本來(lái)能夠一次搞定的,，由于計(jì)劃不周,、技術(shù)人員素質(zhì)差、對(duì)產(chǎn)品性能系統(tǒng)原理了解不夠,、準(zhǔn)備不充分,、缺乏職責(zé)心、溝通應(yīng)變潛力差等原因,，造成一而再,，再而三的返工，車費(fèi),、吃住,、工資、精力的浪費(fèi),，信譽(yù)掃地,，浪費(fèi)了公司的人力、物力,、財(cái)力;能夠說(shuō)用“一塌糊涂”四個(gè)字,，一點(diǎn)也不為過(guò)。竹海水韻但是三萬(wàn)的工程項(xiàng)目,，從我進(jìn)公司到這天為止,，仍在繼續(xù),，打打停停，反反復(fù)復(fù),，真正有多少是在做有多少是返工有誰(shuí)能說(shuō)清費(fèi)用直線上升,，利潤(rùn)從何而來(lái)這樣的技術(shù)，這樣的工作態(tài)度,，這樣的施工效率,，談何效益公司如何發(fā)展、金迅如何壯大

《威尼斯水城住宅小區(qū)弱電智能化》項(xiàng)目嚴(yán)格好處上說(shuō)就應(yīng)是我進(jìn)入公司后承接的第一個(gè)真正的弱電工程,，這也是我要重點(diǎn)總結(jié)的,。總結(jié)的目的,，是為公司以后的發(fā)展成長(zhǎng),，制度建設(shè)、規(guī)范管理,，團(tuán)隊(duì)建設(shè),，查補(bǔ)漏洞及承接更大的項(xiàng)目奠定一個(gè)基礎(chǔ)，建設(shè)一個(gè)高效率的精英團(tuán)隊(duì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)依據(jù),。對(duì)于威尼斯工程工地,，我前后共去了五次，最長(zhǎng)一次是12月31日到元月1日,，同住同吃,，以總工的身份，主要的目的是多看,、多聽(tīng),、多了解、多觀察,，找出存在的問(wèn)題及需要改善的地方,，既看到了工作的成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，總體就應(yīng)說(shuō)基本滿意,，首先，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程高度重視,，全力以赴,，這也是保證工程實(shí)施的前提，這點(diǎn)十分重要;其次是項(xiàng)目主管吳工,、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務(wù)實(shí),，能以身作則,，能為領(lǐng)導(dǎo)分憂;第三,，和業(yè)主、監(jiān)理,、物業(yè)等溝通到位,、協(xié)調(diào);第四，授權(quán)到位,，職責(zé)明確,，分工清楚;第五，公司協(xié)調(diào)有力,，后勤保障及時(shí),，調(diào)派適度。第六,，安全措施監(jiān)督到位;第七,，材料設(shè)備、工具管理及技術(shù)資料管理落實(shí)到位,。但是工程實(shí)施過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,，暴露一些不足，這對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是再所難避免的,，但我們的職責(zé)就是把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,，利益最大化，透過(guò)工程實(shí)施,，找出差距,，總結(jié)成功，吸取教訓(xùn),，培養(yǎng)人才,，帶出團(tuán)隊(duì)。從間接

或直接的了解中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：

第一,，技術(shù)指導(dǎo)不到位,，效率低下;

第二，工作計(jì)劃不周,，工作進(jìn)度不明;

第三,，員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗(yàn)少,，工作機(jī)械,、不靈活，不敢承擔(dān)職責(zé);

第四,，缺乏敬業(yè)精神,，不能以工地為家;

第五，思想工作不到位,，員工之間配合不協(xié)調(diào),，有推薦不敢說(shuō)出來(lái);

第六,，溝通渠道不暢，員工思想有包袱,，找不到溝通的地方,，日積月累容易，出現(xiàn)疲憊,、想家,、思想波動(dòng)，直接影響工作及效率,。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題靠水平,，解決問(wèn)題靠潛力，優(yōu)化過(guò)程靠智慧,，掩蓋問(wèn)題是瀆職,。沒(méi)有水平發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，沒(méi)有潛力解決不了問(wèn)題;一個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施的成功,，七分靠水平,，三分靠發(fā)揮;作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理有五大要素：計(jì)劃——溝通——協(xié)調(diào)——指導(dǎo)——監(jiān)督;這五大要素中，計(jì)劃和溝通是關(guān)鍵,，項(xiàng)目主管認(rèn)真抓好現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的跟蹤檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)指出并要求改正，盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài),，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、敢于提出問(wèn)題、熱心幫忙解決問(wèn)題,，要認(rèn)真履行職責(zé),，發(fā)揮好督察的作用。我以前鼓勵(lì)過(guò)員工,，只要是有利于公司的發(fā)展,，有利于公司的壯大，有利于提高公司的效益,，工作上你們只管往前沖,，出了問(wèn)題我替你們頂著。不要抱怨,，不要畏懼,，想做事的總有辦法，不做事的總有理由,，辦法總比困難多,，扯皮、抱怨,、牢騷無(wú)助于業(yè)績(jī)提升,，要冷靜的思考,，理智的研判，勇敢的去做,。工程講求在保質(zhì)的前提下推進(jìn)量，沒(méi)有質(zhì)量的數(shù)量是沒(méi)有任何好處的,。質(zhì)量與數(shù)量統(tǒng)一,，動(dòng)機(jī)與結(jié)果統(tǒng)一，以績(jī)效論英雄,。

既然老總讓我分管工程部,、質(zhì)檢部和設(shè)計(jì)中心，我時(shí)時(shí)刻刻要為公司著想,，要為工作負(fù)責(zé),，要為公司盡職，否則任命我這個(gè)總工,，就失去了好處,。工程的管理和實(shí)施直接牽涉到工程項(xiàng)目的效益，因此事先應(yīng)詳加分析,，周密思考,，力爭(zhēng)在糾紛發(fā)生之前即構(gòu)成有關(guān)文字，避免矛盾,，以保證工程的順利進(jìn)行;材料采購(gòu)費(fèi)用控制也一向是工程成本控制的重點(diǎn)和難點(diǎn),，分析自己的優(yōu)劣勢(shì)，合理安排時(shí)間;十個(gè)空談家不如一個(gè)實(shí)干家,，十個(gè)實(shí)干家不如一個(gè)指揮家;能夠感動(dòng)自己,，才能夠感動(dòng)別人;一流的人才找方法，末流人才找借口,。大家要結(jié)合執(zhí)行力認(rèn)真思考和體會(huì),，這對(duì)于在今后工作中加強(qiáng)配合與協(xié)作，掃除執(zhí)行障礙具有用心的好處,。

隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，各項(xiàng)工作也要逐步走向正規(guī)，各個(gè)工作流程要規(guī)范,，各種規(guī)章制度要健全,，激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度要建立。一個(gè)小公司要成長(zhǎng)為一個(gè)人人敬慕的大公司,，有一個(gè)從發(fā)展到規(guī)范,，從“人治”到“法制”的轉(zhuǎn)變。公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),，但歸根結(jié)底是制度的競(jìng)爭(zhēng),，是激勵(lì)機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng);任何一家成功的企業(yè),，離不開(kāi)一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì)，但更需要完善公平的規(guī)章制度和公正合理的激勵(lì)機(jī)制,，沒(méi)有一套規(guī)章制度,，就不會(huì)帶來(lái)規(guī)范化的管理;沒(méi)有制度就沒(méi)有量化的標(biāo)準(zhǔn)，管理就無(wú)章可循,，員工就會(huì)無(wú)所適從,，工作就會(huì)盲無(wú)目標(biāo);公司的管理分三個(gè)層次，初級(jí)是人治（人管人）,，中級(jí)是法治（制度管人）,，高級(jí)是自治（環(huán)境管人）。公司小不怕,，怕就怕在沒(méi)有一個(gè)成為大公司的夢(mèng)想,。目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)，制度要健全,，規(guī)范要明示,，職責(zé)要明確，授權(quán)要到位,，分工要合理,，獎(jiǎng)懲要兌現(xiàn)。一旦構(gòu)成決策,，就要堅(jiān)決執(zhí)行,，決策如刀，行動(dòng)似箭,，鑒于公司目前的實(shí)際狀況和適應(yīng)公司明年的目標(biāo),，我推薦：

1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,，加強(qiáng)管理及監(jiān)督;

2,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲考核辦法;

3,、新進(jìn)員工一律理解三天的公司綜合培訓(xùn),，灌輸公司技術(shù)、文化,，認(rèn)同公司;

4,、明確崗位職責(zé)，合理分工,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,，規(guī)范各項(xiàng)工作流程，落實(shí)目標(biāo)職責(zé)。

企業(yè)的管理單靠人力是不行的,，務(wù)必靠嚴(yán)格制度去推動(dòng),，靠行為規(guī)范來(lái)約束，靠利益獎(jiǎng)懲來(lái)激勵(lì),，靠?jī)?yōu)秀人才來(lái)發(fā)展,。要做到以上幾條，必需實(shí)行管理制度化,，行為規(guī)范化;工作程序化,，目標(biāo)具體化;考核標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)一體化,。使這些規(guī)范化、制度化的經(jīng)營(yíng)管理行為轉(zhuǎn)化為全體員工的一致行為;一個(gè)企業(yè)務(wù)必建立一套完善的崗位職責(zé)制和和規(guī)章制度,，即依靠制度化來(lái)保障統(tǒng)一行動(dòng)和指揮,，依靠規(guī)范化來(lái)促進(jìn)管理的良性循環(huán)，制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ),，規(guī)范化是制度的體現(xiàn);制度化,、規(guī)范化、程序化三者互為依存,，相互作用,。制度化務(wù)必要有必須的規(guī)范和程序作保證才能實(shí)現(xiàn)，規(guī)范化則是用制度去對(duì)員工行為進(jìn)行統(tǒng)一約束和規(guī)范,，使員工行為能夠嚴(yán)格遵守公司制度及其程序,，而程序化則要求將工作過(guò)程中要堅(jiān)持的程序設(shè)計(jì)與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來(lái)。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系,，公司才能穩(wěn)步發(fā)展,，蒸蒸日上。

公司的發(fā)展是以人才為根本,，團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ);業(yè)務(wù)為龍頭,，技術(shù)為核心;以集成為手段，以工程為主體;以贏利為目標(biāo),，以管理求效益;積聚精英,，合理授權(quán)，不斷提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,，把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm,，把深做到1km，做專,，做深,，做精，突出重點(diǎn)。既不瞻前顧后,，也不盲目擴(kuò)張,。專注才能專業(yè)，專業(yè)才能出類拔萃,，不能把手伸到各個(gè)方面,，就應(yīng)充分運(yùn)用自己的一技之長(zhǎng)，爭(zhēng)取在某一方面爭(zhēng)取到達(dá)第一,。

公司管理我推薦實(shí)行啞鈴式管理,，抓關(guān)鍵的兩頭放中間，高層管人管錢,，中層管事,，基層管過(guò)程,。即高層要?jiǎng)冸x日常事務(wù),，培養(yǎng)中層,，抓住業(yè)務(wù)這個(gè)龍頭;中層要身體力行,，控制效量;基層要過(guò)程管理,、現(xiàn)場(chǎng)指揮,。分解利潤(rùn)目標(biāo)和任務(wù)到崗位人頭;一方面,，從經(jīng)營(yíng)策略層面上管理好事務(wù),，堅(jiān)持用嚴(yán)格的制度約束人,，用良好的作風(fēng)影響人,，著力營(yíng)造環(huán)境溫馨、學(xué)習(xí)舒心,、工作安心,、生活開(kāi)心的企業(yè)文化氛圍，營(yíng)造有利于工作人員個(gè)人發(fā)展,、同事協(xié)同進(jìn)取,、部門團(tuán)結(jié)和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規(guī)范,、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施,，高效地營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目和妥善地處理日常業(yè)務(wù)。另一方面,，從微觀角度管理好具體作業(yè)過(guò)程：掌握成本,、質(zhì)量、進(jìn)度,、安全和效率,、效益，保證本部門在規(guī)定時(shí)間周期內(nèi)按質(zhì)按量,、按標(biāo)準(zhǔn)按流程完成公司的利潤(rùn)目標(biāo)和其他任務(wù),，從而促使公司不斷地發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化。

管人：備好,、選好,、用好中層干部隊(duì)伍，“外圈用才,，內(nèi)圈用德”,，規(guī)范干部監(jiān)督管理運(yùn)作，以職責(zé)目標(biāo)管理為中心,，以明確職責(zé),、落實(shí)職責(zé)、考評(píng)職責(zé)為主線建立科學(xué)的項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)考評(píng)體系,?！吧霞?jí)搭臺(tái)，下級(jí)唱戲”,，選拔適宜的人在適宜的位置發(fā)揮適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),，讓“愿干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái),、干成事的人有前途”。

管事：帶好員工隊(duì)伍,、“做正確的事”,。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解量化到部門;發(fā)揮制度和機(jī)制的剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機(jī)制和制度體現(xiàn)公道和公正,，強(qiáng)化制度的針對(duì)性,，完善制度的科學(xué)性，細(xì)化制度的操作性將管理工工作所有操作環(huán)節(jié)和技術(shù)層面都制度化,、流程化;在經(jīng)營(yíng)上遵循“大權(quán)獨(dú)攬,，小權(quán)分散”、“集中信息,、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),，統(tǒng)一政策、授權(quán)管理,，各司其職,、有效制衡”的原則;在日常決策上遵循“民主決策”、“權(quán)威管理”和“從賢不從眾”原則,，強(qiáng)化基層執(zhí)行力度;

推薦：07年目標(biāo)設(shè)在20xx萬(wàn);立足20xx萬(wàn),，爭(zhēng)取2400萬(wàn)，每個(gè)部門,，每個(gè)崗位承擔(dān)起各自的職責(zé),，在每周、月、季,、半年,、1年度，都要有利潤(rùn)目標(biāo)額和工作進(jìn)度安排,，目標(biāo)層層分解,，職責(zé)到人，逐級(jí)落實(shí),，獎(jiǎng)懲掛鉤,，實(shí)行高效益高工資，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值翻兩翻的既定目標(biāo)（2400萬(wàn)）,，只有在分解目標(biāo)的指引和壓力下,，才會(huì)提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循“人,、財(cái),、物分線;業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì),、施工分塊”原則;在分配上,，處理好管理者與員工、伙伴與客戶,、部門與公司,、公司與社會(huì)的利益平衡關(guān)系。

透過(guò)我參與的溫州大學(xué)城市學(xué)院,、嘉興銀河印象,、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印染,、省財(cái)政廳招待所,、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個(gè)業(yè)務(wù)觀察總結(jié),，我覺(jué)得我們的業(yè)務(wù)主要在于重“術(shù)”輕“道”,，偏重關(guān)系，缺乏正面進(jìn)攻,，過(guò)于依靠關(guān)系,，忽視了技術(shù)層面的溝通，沒(méi)有讓客戶真正感受到我們的技術(shù)實(shí)力,，這也是項(xiàng)目成本加大的主要原因之一,。

對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，最大的敵人是自己;對(duì)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),，只知己,，不知彼是商戰(zhàn)大忌,。溝通是基礎(chǔ)，需求是關(guān)鍵,，滿足用戶需要的方案才是最佳的方案,。業(yè)務(wù)要知己知彼，有的放矢;業(yè)務(wù)靠什么,，一是靠跑;二是要轉(zhuǎn)（關(guān)系）;三是要溝通;溝通靠什么,，靠技術(shù)、靠理解,、靠領(lǐng)會(huì),、靠實(shí)力。但是,，最重要的是溝通,，心與心的溝通，技術(shù)層面的溝通,。業(yè)務(wù)方面就應(yīng)“以正合,，以奇勝”，在重視“術(shù)”的同時(shí),，更就應(yīng)重視“道”,，不就應(yīng)把電話作為依靠，要深入了解甲方的真實(shí)意圖,，不斷修正完善設(shè)計(jì)方案,，制造機(jī)會(huì)，接近甲方,，了解需求;在依靠線人的同時(shí)，不能坐等,，而就應(yīng)主動(dòng)出擊,，及時(shí)交流，不能偏重業(yè)務(wù)公關(guān)而忽略技術(shù)層面的溝通,。業(yè)務(wù)上要揚(yáng)長(zhǎng)避短,，集中優(yōu)勢(shì)，始終持續(xù)造勢(shì)與做實(shí)的協(xié)調(diào)發(fā)展,，方可贏得獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);只有集中才能成功,，只有專注才會(huì)令強(qiáng)者卻步，才會(huì)構(gòu)成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，才能奠定自己的地位,。我推薦：

1、業(yè)務(wù)是公司的龍頭,，要專職專責(zé);

2,、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂,，要介入輔助業(yè)務(wù)談判;

3、加強(qiáng)正面進(jìn)攻,，“道”和“術(shù)”并重,，以正面為主，以關(guān)系為輔;

4,、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專家身份切入,，不要以業(yè)務(wù)員身份出現(xiàn);

5、溝通要及時(shí),，不要太過(guò)相信線人,，只能作為外援，不能作為依靠;

6,、耐心傾聽(tīng)用戶的訴說(shuō),，以靜制動(dòng)，引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出最真實(shí)的意圖,。

從公司的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展的需求看,，我推薦就應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和人員的選拔;個(gè)性是公司部門的領(lǐng)隊(duì);盡量篩選出職責(zé)心強(qiáng)，能吃苦,，務(wù)實(shí)勤奮,，有敬業(yè)精神、志同道合的員工,，團(tuán)隊(duì)的選拔應(yīng)提倡能者上庸者下,，不比資歷比潛力，不靠文憑靠水平,。雙向選取,，優(yōu)勝劣汰，動(dòng)態(tài)管理,，真正體現(xiàn)公開(kāi)公平,。對(duì)普通員工來(lái)說(shuō)，有德無(wú)才,，留下來(lái)培養(yǎng);有才無(wú)德,，限制性使用;無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決開(kāi)除,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)遵循人力資源262的黃金原則,，穩(wěn)定留駐20%的優(yōu)秀精英，培養(yǎng)60%的骨干人員,，淘汰20%混日子的員工,。對(duì)于同床異夢(mèng)、懶懶散散地干工作,，只是在混日子的人,，要堅(jiān)決的消滅,。一頭獅子帶兩的一群羊，能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子;所以我認(rèn)為選取中層領(lǐng)隊(duì)是至關(guān)重要的;團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)既能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的最佳效能,，又能夠產(chǎn)生最佳的群體效應(yīng),。團(tuán)隊(duì)是發(fā)揮群眾的力量，各展其長(zhǎng),，所以需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)員工之間的團(tuán)結(jié),、協(xié)作精神和互助精神。

建立激勵(lì)機(jī)制實(shí)行目標(biāo)管理高效的運(yùn)作,，務(wù)必建立一套激勵(lì)機(jī)制,，透過(guò)無(wú)依靠的市場(chǎng)壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài),。高效的管理務(wù)必實(shí)行目標(biāo)量化管理;沒(méi)有激勵(lì)就不會(huì)有動(dòng)力,，沒(méi)有獎(jiǎng)懲就不會(huì)有壓力，沒(méi)有壓力就會(huì)一盤散沙,，就會(huì)人浮于事,，無(wú)所作為，就不能構(gòu)成戰(zhàn)斗力,，出工不出力,，效益從何而來(lái)投資何時(shí)收回獎(jiǎng)不可虛設(shè)，罰不可妄加;激勵(lì)機(jī)制的建立務(wù)必做到職責(zé)到人,，分工明確,，目標(biāo)量化，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),。要著重培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,，只有讓每個(gè)員工提高職責(zé)意識(shí)。管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對(duì)職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工,，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所務(wù)必從事的一項(xiàng)經(jīng)常性工作為基礎(chǔ),。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計(jì)得足夠大，設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中,。以強(qiáng)化職責(zé)、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感,。對(duì)設(shè)立職務(wù)的目的,、工作范圍、隸屬關(guān)系,、職責(zé)和職權(quán),，以及任職資格應(yīng)做出明確規(guī)定。團(tuán)隊(duì)的建立和健全,，務(wù)必：

1,、有利于強(qiáng)化職責(zé),，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

2,、有利于簡(jiǎn)化流程,，快速響應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化。

3,、有利于提高協(xié)作的效率,，降低管理成本。

4,、有利于信息的交流,，促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。

公司的宗旨是為建筑智能化帶給先進(jìn)的系統(tǒng)集成一條龍服務(wù),！我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來(lái)的安全,、便捷和舒適、和諧的現(xiàn)代化環(huán)境,！我們的職責(zé)是為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),，為股東創(chuàng)造效益回報(bào)，為員工謀取利益,！

我們的目標(biāo)是用三年時(shí)間,，把金迅做到浙江一流的弱電系統(tǒng)集成公司！無(wú)私者自成其私,，分享共贏,，才能恒久，我們?cè)冈趩T工,、客戶,、公司之間建立利益共同體，我們不一味的追求最大利益,，我們只追求可持續(xù)發(fā)展的合理利潤(rùn),。

新的一年，我將一如繼往地持續(xù)高度的工作職責(zé)心,，并堅(jiān)定信心與公司一齊成長(zhǎng)壯大并承擔(dān)更多的職責(zé),，不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)潛力和管理水平,，爭(zhēng)取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求,！在決策面前,，我必須會(huì)陳述自己的意見(jiàn)，但會(huì)把握分寸;提任何推薦都會(huì)站在公司的立場(chǎng)上,，從公司的利益出發(fā),，本著善良的原則,，監(jiān)守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導(dǎo)的決策有偏差,，不管冒什么樣的風(fēng)險(xiǎn)我都會(huì)直接提出來(lái),。對(duì)自己分管的領(lǐng)域必須會(huì)從專業(yè)的角度對(duì)組織的決策帶給推薦。對(duì)于一旦構(gòu)成的決策,，會(huì)堅(jiān)定不移地帶頭貫徹執(zhí)行,，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖落到實(shí)處;對(duì)執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的一些新?tīng)顩r、新問(wèn)題,，我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，與領(lǐng)導(dǎo)一道及時(shí)完善決策，以保證實(shí)施的效果,。

此外,，我會(huì)在一些事關(guān)全局的重大問(wèn)題決策之前，站在全局的角度,，對(duì)各種意見(jiàn)進(jìn)行周密的思考,。并且，對(duì)思考得比較成熟且貼合實(shí)際的見(jiàn)解和推薦,，有膽識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)直陳;對(duì)不理解,、不贊同的意見(jiàn)，也要敢于和善于進(jìn)諫,，講清問(wèn)題的所在及可能帶來(lái)的不利后果,，并時(shí)時(shí)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。如果領(lǐng)導(dǎo)不正確,，我的任務(wù)就是想辦法使它變得正確,。我會(huì)在有限的權(quán)力下，利用自己的業(yè)務(wù)潛力和主觀能動(dòng)性把工作做好,。我相信,，一個(gè)企業(yè)擁有了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，就必須會(huì)創(chuàng)造出輝煌燦爛的未來(lái),！我也堅(jiān)信,，**科技必須會(huì)走向強(qiáng)大！,！

由于個(gè)人水平有限,，加之來(lái)杭短暫，對(duì)本地人性習(xí)慣,、公司運(yùn)做思路了解不夠，所思僅為一己之見(jiàn),，掛一漏萬(wàn),，肯定有偏失的地方,，誠(chéng)望領(lǐng)導(dǎo)能提出指正。成長(zhǎng)是務(wù)必付出代價(jià)的旅程,，行飄過(guò)程中總會(huì)不斷的撿到和丟掉一些東西,。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處，撿到一個(gè)最完美的自我,。

20xx年,，我相信我自己！加油,！

在這段期間內(nèi),，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任以及其他同事的幫忙、關(guān)心以及工作的支持,，在此表示感謝,！

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十四

述 職 報(bào) 告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家上午好,！

我是濟(jì)南分公司第十四項(xiàng)目部執(zhí)行經(jīng)理xxx,，擔(dān)任聊城藍(lán)海國(guó)際大飯店工程的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。聊城藍(lán)海國(guó)際大飯店項(xiàng)目自20xx年6月開(kāi)工,，至今已有一年多的時(shí)間,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具體指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力,，現(xiàn)階段項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂,，二次結(jié)構(gòu)砌筑施工暫未施工。項(xiàng)目部從組建之初的幾個(gè)人配置到現(xiàn)在二十二人的配置,，全體職工在自己的崗位上恪盡職守,，目標(biāo)明確，腳踏實(shí)地,，努力奉獻(xiàn),，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司及濟(jì)南分公司下達(dá)的各項(xiàng)指令和要求進(jìn)行項(xiàng)目管理工作，讓項(xiàng)目的發(fā)展逐步向前推進(jìn),。我本人作為項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理,，在分公司是第一次擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，工作這一年多以來(lái),，認(rèn)真履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),，貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、行政法規(guī),、政策和標(biāo)準(zhǔn),，執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，維護(hù)企業(yè)利益。這一年多的任職,，積累了一些微薄的經(jīng)驗(yàn),，工作上有成功之處，也有很多不足?，F(xiàn)將自己在工作中一些情況向大家做一下匯報(bào),，不足之處還請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一,、工程概況：

聊城藍(lán)海項(xiàng)目為一家五星級(jí)酒店工程,，有一座主樓、兩座裙樓組成,，地下一層,，地上二十二層，框架剪力墻結(jié)構(gòu),，總建筑面積為70226㎡,。

本工程功能布局新穎多樣，娛樂(lè)消遣以及餐飲住宿等設(shè)施一應(yīng)俱全,，其中包括餐飲,、宴會(huì)、ktv,、游泳池,、健身房、多功能廳,、客房等,。藍(lán)海酒店工程新穎多樣的功能性能決定了工程的結(jié)構(gòu)形式復(fù)雜多樣，千變?nèi)f化,。工程一至七層均為非標(biāo)準(zhǔn)層,，結(jié)構(gòu)層高大且每層層高也不相同，結(jié)構(gòu)平面布置也均不相同,。其中,，六層（游泳池）和七層均附帶設(shè)備夾層，結(jié)構(gòu)施工難度較大,。由于上述的工程特點(diǎn),，做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。

二,、項(xiàng)目部人員組成：

本項(xiàng)目組建之初從聊城新東方龍灣項(xiàng)目抽調(diào)了部分管理人員,，去年8月份項(xiàng)目部又迎來(lái)了大學(xué)畢業(yè)生員工，充實(shí)了項(xiàng)目部人員配置?，F(xiàn)在項(xiàng)目共有在編員工二十二人,。項(xiàng)目部總體情況是年輕人居多,，并且工作經(jīng)驗(yàn)3年以內(nèi)的大學(xué)生占很大比例。項(xiàng)目部管理人員能吃苦,，年輕有闖勁有激情,，但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。跟隨著項(xiàng)目這一年多的發(fā)展,，項(xiàng)目的青年職工成長(zhǎng)很快，現(xiàn)在都已經(jīng)具備獨(dú)立工作能力,。

三,、工作情況

1、對(duì)項(xiàng)目管理的理解和項(xiàng)目經(jīng)理作用的認(rèn)識(shí)

（1）對(duì)項(xiàng)目管理的理解

“管理”二字,，我個(gè)人認(rèn)為,，要想一個(gè)項(xiàng)目有好的發(fā)展，不在于“管”,，而在于“理”,。理清了問(wèn)題的頭緒，理清了工作的思路,，理出來(lái)一套切實(shí)有效的制度,，讓制度去約束人，不必去人管人,，自然而然水到渠成,，項(xiàng)目管理中的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。這里我想的說(shuō)大禹治水的故事,，面對(duì)滔滔洪水,，大禹從鯀治水的失敗中汲取教訓(xùn)，改變了“堵”的辦法,，對(duì)洪水進(jìn)行疏導(dǎo),，最終戰(zhàn)勝了洪水的泛濫。如果在項(xiàng)目的管理中,，采取“管”的方式,，僅憑一味的人管人，只能造成越管越“堵”,，導(dǎo)致問(wèn)題如洪水般到處決口,。相反，把問(wèn)題理順了,，制定出一項(xiàng)行之有效的制度,，就像順著本來(lái)流水的方向，疏導(dǎo)出通暢的河道,。

這里簡(jiǎn)單說(shuō)一下我項(xiàng)目部的一個(gè)例子,。開(kāi)工之初，項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作一直是一個(gè)老大難問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量一直不理想,。項(xiàng)目部質(zhì)檢人員每天泡在施工現(xiàn)場(chǎng),，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量問(wèn)題，有時(shí)候經(jīng)常不得不親自與單個(gè)工人重復(fù)性的交代問(wèn)題,。然而效果不甚理想,，經(jīng)常還會(huì)被某些工人誤認(rèn)為項(xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員就是在故意挑刺、找茬,。隨之產(chǎn)生的矛盾就會(huì)讓現(xiàn)場(chǎng)的管理工作更加困難,。后來(lái)我專門為此召開(kāi)了一次項(xiàng)目部管理人員與施工隊(duì)管理人員及班組長(zhǎng)的溝通交流會(huì)。通過(guò)這次會(huì)議,，項(xiàng)目部制定了一份現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度,，并且制度上的每一條都經(jīng)過(guò)勞

務(wù)隊(duì)的認(rèn)可，認(rèn)為是合情合理的條款,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行,，項(xiàng)目質(zhì)檢人員在現(xiàn)場(chǎng)的管理工作游刃有余，比起以前身心輕松不少,，而且工程質(zhì)量有很大進(jìn)步,。在這段時(shí)間內(nèi)，由項(xiàng)目總工主抓的qc小組活動(dòng)“提高墻柱混凝土外觀質(zhì)量”課題也取得了一定的成績(jī),，并在20xx年度集團(tuán)公司qc小組活動(dòng)評(píng)比中獲得“集團(tuán)公司二等獎(jiǎng)”,。

（2）對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理作用的認(rèn)識(shí)

“一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子，敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”,，一個(gè)組織的成敗往往取決于組織的領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)袖的魅力、魄力,、預(yù)見(jiàn)力指引組織正確的目標(biāo)和方向,，而領(lǐng)袖的一個(gè)錯(cuò)誤決斷很可能就將組織帶入困境，舉步惟艱,。項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)項(xiàng)目中的作用就相當(dāng)于一頭“領(lǐng)頭羊”,。項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與決斷問(wèn)題的能力，決定了一個(gè)項(xiàng)目發(fā)展的大方向是否正確,。作為項(xiàng)目經(jīng)理,，最重要的就是帶領(lǐng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起戰(zhàn)斗，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),，必須要有“頭羊”的威信和能力,，才能激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的士氣，提高團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效,。每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的,，因此做項(xiàng)目一定存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題,，作為項(xiàng)目經(jīng)理，就必須具備應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的素質(zhì),。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)風(fēng)向標(biāo),，所有的項(xiàng)目成員都看著這個(gè)風(fēng)向標(biāo)航行。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題了,，風(fēng)向標(biāo)因?yàn)樽约旱那榫w問(wèn)題,，隨風(fēng)亂舞，項(xiàng)目成員會(huì)看得很清楚,。造成的惡果,，輕者是讓成員看輕你，降低了項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的威信,，重者就是項(xiàng)目失敗，成員離開(kāi)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),。

2,、我的管理理念和項(xiàng)目管理目標(biāo)

我的管理理念：以人為本，抓制度的執(zhí)行和落實(shí),，提升項(xiàng)目管理水平,。

項(xiàng)目管理目標(biāo)：工程建設(shè)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)雙豐收，即要通過(guò)建設(shè)一個(gè)合格工程,，打造一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),；要通過(guò)工程的管理和實(shí)踐，使項(xiàng)目人員事業(yè)上有進(jìn)步,、能力上有提升,。

3、對(duì)目前項(xiàng)目管理效果的自我評(píng)價(jià)及員工滿意度

項(xiàng)目在這一年的發(fā)展中,，總體管理效果不錯(cuò),，取得了一些成績(jī)，但仍然與分公司的較高期望值有不少差距,?？傮w來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目部員工都能較好的在自己的崗位各盡其責(zé),，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。項(xiàng)目部每周定期召開(kāi)全體員工大會(huì)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，對(duì)上周工作完成情況進(jìn)行總結(jié),，對(duì)下周工作任務(wù)進(jìn)行安排,；項(xiàng)目部要求每位員工每月至少主動(dòng)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作，對(duì)自身工作完成情況,、存在的問(wèn)題和后續(xù)工作思路進(jìn)行匯報(bào),，對(duì)項(xiàng)目部目前存在的問(wèn)題進(jìn)行交流,，同時(shí)對(duì)自己在生活的一些觀點(diǎn)和想法進(jìn)行交流。從項(xiàng)目員工的每月工作匯報(bào)可以看出,，項(xiàng)目部九成以上的員工對(duì)自己在項(xiàng)目部中的價(jià)值體現(xiàn)與個(gè)人回報(bào)較為滿意,。

4、項(xiàng)目管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與不足之處

項(xiàng)目在這一年的發(fā)展中,，取得了一小點(diǎn)成績(jī),，積累了一些微薄的經(jīng)驗(yàn)，在此簡(jiǎn)單跟大家交流一下,。

（1）明確任務(wù),，有計(jì)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)

工程在正式開(kāi)工前,，根據(jù)公司下發(fā)的項(xiàng)目管理措施和實(shí)施辦法,，項(xiàng)目部組織管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本工程的特點(diǎn),，召開(kāi)多次專項(xiàng)會(huì)議,，研究制定了項(xiàng)目管理策劃和項(xiàng)目質(zhì)量管理制度。隨著工程的進(jìn)展,，面對(duì)出現(xiàn)的瑣碎質(zhì)量問(wèn)題,，由項(xiàng)目總工牽頭，組織項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)檢人員,，多次對(duì)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理中難以實(shí)現(xiàn)的措施摒棄，加入一些在現(xiàn)場(chǎng)施工中行之有效的制度和措施,，突出制度約束在管理中的作用,。此外，在施工質(zhì)量管理中,，對(duì)施工方案及技術(shù)交底的編制和落實(shí)等工作都嚴(yán)格要求,，細(xì)心做好。由于本工程的設(shè)計(jì)圖紙

出圖較為倉(cāng)促,，存在不少問(wèn)題,，在工程開(kāi)工前期項(xiàng)目部將圖紙上的多數(shù)問(wèn)題通過(guò)圖紙會(huì)審予以解決。在每月中旬,，項(xiàng)目總工通過(guò)組織技術(shù)人員與勞務(wù)隊(duì)技術(shù)人員召開(kāi)碰頭會(huì),，二次會(huì)審下月進(jìn)度計(jì)劃中施工節(jié)點(diǎn)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，查找一次會(huì)審中的漏網(wǎng)之魚,，統(tǒng)一整理,，集中報(bào)予甲方和設(shè)計(jì)單位尋求答復(fù)。自開(kāi)工至今沒(méi)有因圖紙或設(shè)計(jì)問(wèn)題的識(shí)別錯(cuò)誤而造成返工或做錯(cuò)問(wèn)題的發(fā)生,，在甲方及監(jiān)理中留下了很好的口碑,。

工程開(kāi)工以后,，從鋼筋、模板,、混凝土各個(gè)分部分項(xiàng)的施工方案著手,，首先項(xiàng)目編制各施工方案然后經(jīng)分公司審批，在方案確定后項(xiàng)目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工,，然后給工人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交底,，使各參建員工充分認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。在保證工程進(jìn)展順利的前提下,，本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫巾?xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)（含施工圖,、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項(xiàng)等）,，批準(zhǔn)后方可施工,。

（2）加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故

公司給項(xiàng)目部提出的安全目標(biāo)是輕傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi),，無(wú)死亡,、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故,，為了完成目標(biāo)，項(xiàng)目安排了專人負(fù)責(zé)安全管理,，從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育到給每位職工進(jìn)行安全交底,、班前安全教育等每一項(xiàng)工作逐步落實(shí)。

根據(jù)本工程專職安全管理人員少的特點(diǎn),，項(xiàng)目部要求所有管理人員參與安全管理,，所有管理人員特別是主管工長(zhǎng)要做到跟蹤管理，只要有工人在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,，并且每天安排值班人員,，以確保夜間施工、吃飯間隙,、休息時(shí)間內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生,。

堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,，做到常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴,；對(duì)施工人員,、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育,，強(qiáng)化全員安全意識(shí),；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，保證了本工程安全管理工作的平

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十五

20xx年即將過(guò)去，xx年就要到來(lái),，下面我將自20xx年上任以來(lái)的工作狀況作以下匯報(bào),。

20xx年2月下旬我自授命以來(lái)負(fù)責(zé)施工管理的資料是和園小區(qū)xx住宅樓工程，建筑面積

47517,。47㎡;該項(xiàng)目為大廠回族自治縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目,，20xx年2月18日進(jìn)場(chǎng)施工，目前已經(jīng)完成主體一次結(jié)構(gòu)工程,、二次結(jié)構(gòu)工程,、外墻保溫和內(nèi)墻抹灰工程。

（1）工程質(zhì)量完成狀況：

該項(xiàng)目工程是公司20xx年與大廠縣政府合作的一個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組工作。首先根據(jù)工程要求,，從原項(xiàng)目部管理人員中進(jìn)行重組,，建立了質(zhì)量管理體系，制定了項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制,。為了到達(dá)質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范化,，項(xiàng)目部下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部工程質(zhì)量預(yù)防控制措施和安全防護(hù)保障及禮貌施工管理措施,。工程開(kāi)工以后,，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始,，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行,。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量,。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中,，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施資料,，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

（2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

工程開(kāi)工以后，我按照公司要求工期,，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃,。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度,、安全技術(shù)交底,。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)資料提出了具體要求,。在生產(chǎn)過(guò)程中,，我根據(jù)實(shí)際狀況，透過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理,。施工初期，因?yàn)轫?xiàng)目開(kāi)工較晚,，勞動(dòng)力出現(xiàn)不足,。對(duì)此，項(xiàng)目部多方召集人員,，經(jīng)過(guò)努力,，基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中,，思考到砼澆筑數(shù)量較大,，我們采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度,。

在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后,，根據(jù)要求，及時(shí)調(diào)整了施工部署,，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件,。到20xx年終,，整個(gè)工程完成了主體工程,，外裝修工程和內(nèi)裝修工程完成。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,，與原計(jì)劃工期相比有滯后,。為此，我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土,、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為xx年春季施工減輕工作量,，確保了整個(gè)工程的順利交付,。

（3）安全、設(shè)備管理：

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,，制定了安全施工保障體系,，設(shè)備管理制度;我組織項(xiàng)目部按照禮貌工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置,。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),，制定了設(shè)備需用計(jì)劃,，并組織了布置和安裝。施工中,，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),，將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)?？蚣芄こ?，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此,，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,。透過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí),。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改,，杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù),。同時(shí),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理,。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,，合格后進(jìn)行理解。施工中,，定期進(jìn)行設(shè)備的維修,、保養(yǎng)和檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,。未發(fā)生重大安全事故,，一般安全事故控制在了1。5‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全,，到達(dá)預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。安全禮貌施工到達(dá)示范工地標(biāo)準(zhǔn),，為建立安全禮貌施工標(biāo)準(zhǔn)化工地打好基礎(chǔ),。

（4）材料、降本和人工費(fèi)的管理：

材料管理中,，我根據(jù)施工預(yù)算,，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。我制定二次結(jié)構(gòu)工長(zhǎng)對(duì)各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃,。整個(gè)施工期間,，項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒(méi)有發(fā)生積壓現(xiàn)象,。材料使用中,，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算,，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工資料和數(shù)量,，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行比較分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用發(fā)放,。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償,。

（5）及時(shí)編制完成各施工結(jié)算節(jié)點(diǎn)的工程進(jìn)度預(yù)算。

（6）任職以來(lái)工作存在的不足：

主要表現(xiàn)為：1,、分包合同管理方面：合同資料不夠細(xì),、不全面、不及時(shí)等,，約束與獎(jiǎng)懲辦法執(zhí)行且無(wú)最大效力,，來(lái)促使被管理對(duì)象更好的自覺(jué)和加強(qiáng)管理,，實(shí)現(xiàn)合同條件,，到達(dá)預(yù)期目的。

2,、施工進(jìn)度滯后：施工人員組織不合理,，基礎(chǔ)工程施工階段施工人員不足，流水施工段劃分不合理，大模板進(jìn)場(chǎng)滯后,，砼站停電,、無(wú)粉煤灰、無(wú)泵車及節(jié)能減排措施,，因天氣原因砼早期強(qiáng)度低,，拆模時(shí)間長(zhǎng)等。

3,、施工質(zhì)量控制方面：墻及暗柱局部有漏漿,、蜂窩、麻面,、爛根,、氣泡、洞口位移,、漲模及外墻上下墻體不垂直錯(cuò)臺(tái),、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護(hù)層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質(zhì)量缺陷時(shí)有發(fā)生,，后澆帶支設(shè)及拆除措施不及時(shí),。

4、安全禮貌施工方面：塔司的指揮未設(shè)專崗,、班前交接及設(shè)備檢查記錄不及時(shí),，掛繩起鉤不審視不按要求操作，懸挑外架局部搭設(shè)不規(guī)范及隨意存放物件,，電鋸安裝使用無(wú)驗(yàn)收手續(xù),，乙炔瓶使用后不按規(guī)定存放以及作業(yè)面環(huán)境不整潔等現(xiàn)象。

1,、工程進(jìn)度：

2,、工程質(zhì)量：分部分項(xiàng)工程合格，主體結(jié)構(gòu)保質(zhì)保量,。

3,、安全禮貌：爭(zhēng)創(chuàng)安全禮貌標(biāo)準(zhǔn)化示范工地。

4,、加強(qiáng)施工人員組織,，合理安排流水施工及裝修交叉作業(yè)施工，做好分段分層驗(yàn)收工作,。

5,、做好技術(shù)指導(dǎo)施工，優(yōu)化方案措施先進(jìn),，服務(wù)有效;材料保障及時(shí),，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常;勞務(wù)組織科學(xué)施工管理高效;產(chǎn)值與效益并存,。

6、督促工程資料和安全資料及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)批歸檔;做好工程進(jìn)度結(jié)算編制,，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算以及工程總價(jià)編制與審核,。

以上是我個(gè)人總結(jié)匯報(bào)，請(qǐng)批評(píng)指正,，謝謝,！