每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀,。
餐廳主管工作職責(zé)精編范文篇一
2. 上不同的班次,,從不同時(shí)間監(jiān)察營業(yè),服務(wù)工作狀況,。
3. 透過領(lǐng)班對(duì)員工進(jìn)行工作的督導(dǎo),,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 檢查部門的擺設(shè)和清潔衛(wèi)生,。
5. 檢查部門的設(shè)施,、設(shè)備、用品,。
6. 監(jiān)督各種用品的正常使用,,控制部門的成本和費(fèi)用。
7. 了解下屬的工作,,及時(shí)處理日常的操作問題,。
8. 指揮、參與服務(wù)客人(特別生意高峰期),,帶領(lǐng)員工推動(dòng)營業(yè)指標(biāo),。
9. 咨詢客人對(duì)食品、服務(wù)的意見和建議,,處理客人的投訴,,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋。
10. 與客人建立良好的人際關(guān)系,,建立客戶檔案,,推動(dòng)客源以增加營業(yè)收入,。
餐廳主管工作職責(zé)精編范文篇二
1、 制定前廳部的工作計(jì)劃,,推動(dòng)本部門的各項(xiàng)工作,。
2、 調(diào)整,、完善本部門的組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度以適應(yīng)工作需要,。
3、 教育職工遵守國家的各項(xiàng)政策,、法令,。向職工闡明酒店和部門的有關(guān)政策,努力保持和發(fā)展與職工的良好關(guān)系,。
4,、 努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛,積極倡導(dǎo)部門之間及部門內(nèi)部通力合作的工作作風(fēng),。
5,、 廳部的考核是否有利于加強(qiáng)管理,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,。
6,、 嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行檢查考核,保證服務(wù)質(zhì)量及各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,。
7,、 處理顧客投訴,廣泛征求賓客意見,。
8,、 負(fù)責(zé)部門崗位人員的班次安排。
9,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
餐廳主管工作職責(zé)精編范文篇三
1、 在部門內(nèi)凡事親歷親為,,始終在餐廳參與運(yùn)營,,特別是在工作繁忙期間
2、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
3,、 正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作
4,、 及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度,、情況了解,及時(shí)催菜,跟蹤和檢查,,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正,、改正
5、 做好餐具和餐廳物料的管理
6,、 餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔
7,、 做好員工管理及培訓(xùn)工作,,包括不限于崗位技能、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)流程
8,、 協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系
餐廳主管工作職責(zé)精編范文篇四
1.維護(hù)酒店形象,,提高服務(wù)意識(shí),。
2.在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹酒店經(jīng)營方針和各項(xiàng)規(guī)章制度,,負(fù)責(zé)餐廳日常管理和接待工作,,不斷提高自身和員工的業(yè)務(wù)水平,通過高質(zhì)量,、高水準(zhǔn)的服務(wù)吸引更多客源以獲取效益,。
3.根據(jù)餐飲部的年、月度工作計(jì)劃,,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),,努力提高餐廳的營業(yè)收入。
4.做好部門日常管理工作,,貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營政策,、食品安全衛(wèi)生制度。
5.做好員工的關(guān)懷和溝通工作,,帶頭執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,。
6.不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實(shí)施,。
7.及時(shí)檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況,、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,,使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),,并保證高效、安全,、可靠,。
8.征求賓客意見和建議,處理客人投訴,監(jiān)督建立并完善客戶檔案,。
9.協(xié)助上級(jí)組織,、實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),及人才開發(fā)和培養(yǎng)工作,。
10.協(xié)助上級(jí)做好與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),,處理各類突發(fā)事件。
餐廳主管工作職責(zé)精編范文篇五
-熱愛本職工作,,遵守職業(yè)道德,,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),;
-負(fù)責(zé)餐廳員工的管理與調(diào)度,,完成餐飲經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作;
-監(jiān)督餐飲部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程的執(zhí)行,;
-督導(dǎo),、實(shí)施員工培訓(xùn),確保餐飲部員工有較好的專業(yè)知識(shí),、服務(wù)技巧及良好的工作態(tài)度,;
-完成與其他部門間的溝通和合作,共同做好服務(wù)工作,;
-檢查員工的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,,督導(dǎo)員工遵守《員工手冊(cè)》,使其行為符合項(xiàng)目的相關(guān)規(guī)定,;
-定期征求客人對(duì)菜品質(zhì)量和供應(yīng)等方面的意見,,并實(shí)施解決,提高菜品的銷售量,;
-對(duì)客人提出的意見和建議,,及時(shí)解決、處理,,并反饋給部門,;
-參加餐飲部的例會(huì),按時(shí)召開餐飲部市前會(huì),,布置任務(wù),,完成上傳下達(dá)工作;
-負(fù)責(zé)下級(jí)員工的排班,,督導(dǎo),、檢查其他日常工作;
-檢查員工對(duì)其負(fù)責(zé)片區(qū)的日常清潔工作,,負(fù)責(zé)餐廳設(shè)施設(shè)備的報(bào)修,、保養(yǎng)和更新工作,;
-審批材料、物品申購單,,控制好物品的消耗,,以提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益
-在餐飲經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)完成推薦菜品的銷售工作,;
- ?完成上級(jí)交辦的其他工作,。
餐廳主管工作職責(zé)精編范文篇六
1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,,并與廚房保持密切聯(lián)系,,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量。
2,、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì),,匯報(bào)本餐廳工作,向員工傳達(dá)會(huì)議精神,。
3,、檢查工作。
(1)檢查工作,,每日檢查設(shè)備,、家具,、餐具的擺設(shè)及其完好情況,。
(2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資,;
(3)檢查員工儀容儀表,。
4、主持每日餐前會(huì),,安排當(dāng)天的服務(wù)工作,。
5、從廚房了解和把控當(dāng)天出品的情況,。
6,、簽領(lǐng)食物、材料,。
7,、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢員工作,持續(xù)改善員工食堂滿意度,。