總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

機關(guān)物業(yè)管理工作總結(jié)篇一

一,、基礎(chǔ)服務(wù)：

1,、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作，值班的13天中,，讓我進一步感受了這個大家庭的溫暖,。看不到大家絲毫怨言,，只有臉上溫暖的笑容,。值班期間，園區(qū)攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管，按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,，對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作,，最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水，無業(yè)主投訴,。

2,、配合公司對8s管理活動的全面推進，并對接相關(guān)標(biāo)識的制作,，及其他橫幅,、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作,。

3,、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作，含工作聯(lián)系單,、整改通知單,，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等,。

4,、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,，檢索方便,，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時確保了資料的保密性,，嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度,。

5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度,，對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友,、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行,，以確保業(yè)主的居住安全,。

二、園區(qū)生活服務(wù)：

1,、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,，制作各項溫馨提示張貼，及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中,。

2,、負責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送,。

3,、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展，對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù)；發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,，并及時更新相關(guān)統(tǒng)計,。

4、對20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進行了統(tǒng)計,，在學(xué)習(xí)單項服務(wù)跟進表及月統(tǒng)計表的過程中,，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。

1,、在20xx年初,，因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班，責(zé)任與義務(wù)隨之而至,，但在團隊凝聚力建設(shè),、管理藝術(shù)方面都需提升，在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,，使工作團隊保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,，學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好，保證部門服務(wù)品質(zhì),，發(fā)揮員工的集體作用,，進一步提升服務(wù)品質(zhì)。

2,、及時跟進維修工作的及時率和完成率,，以便及時為業(yè)主排憂解難,。

3,、多到現(xiàn)場了解實際情況，可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,，更能尋找處理問題的方法或途徑,。

4、對存在的問題和教訓(xùn)及時進行總結(jié),，編制成案例,，以便相互交流、借鑒,、學(xué)習(xí),。

5、努力提高自己的技能與管理水平,，把工作做得更好,。

6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,，更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項流程,，給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎(chǔ)。

7、加強組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力,。

我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,，但要做好這些小事情卻一點也不容易，在工作的日子里,，深感能挖掘我的潛能,，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,，我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,，保持這份工作熱情勇往直前！

機關(guān)物業(yè)管理工作總結(jié)篇二

自公司進行“三定”和分管理處,，形成各施其職,，各負其責(zé)后,，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門,，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護,、管理、服務(wù)機構(gòu),，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進的一保障部門,。

管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃,、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護,、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護,、水電維護,、安全保衛(wèi)。有文稿處理,、檔案管理,、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、處理投訴方面。

全年共接待處理投訴1432起,，已處理完成1420起,，正在處理12起，處理率達99%,。其中水電投訴報修647起,，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起,，投訴164起,。

全年投訴主要集中在1、2,、10,、16#樓頂層住戶房屋漏水，2,、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16,、17,、18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴公司,。其中大多已處理好,，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,，經(jīng)過與幼兒園負責(zé)人協(xié)調(diào)后,，將廚房改移位后,，已得到明顯的改善,。

2、收費工作工作,。

全年收費工作完成得較好,，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回,。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金,，為公司創(chuàng)收,。

3,、日常維護。

今年按照公司年初公司制定的工作計劃,，順利地完成xx,、xxx、xxxx,、xxx,、xx等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作,。

4,、環(huán)境衛(wèi)生

在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,，不斷地完善,、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好,、清潔衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適,、溫馨的家園。20xx年,，我處為公司獲得了愛衛(wèi)先進單位稱號,。

5、水電維護,。

主要對轄區(qū)內(nèi)的xx,、xx、xxx,、xxx,、集團公司總部、湖天花園,、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作,；全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi),；轄區(qū)的4個配電房,，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常,，無安全事故發(fā)生,。

6、裝修管理,。

按照年初的工作部署和計劃,，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,、下降,，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7,、安全管理,。

今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防,、搶劫事故,。但在下半年發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案,，追回被盜車輛,。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,，應(yīng)在對外來人員,、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生公司物業(yè)管理工作總結(jié)公司物業(yè)管理工作總結(jié),。

由于感到本部門的擔(dān)子分量,，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步,。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗、知識,，均已具備了一定的工作基礎(chǔ),，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,，保證了各崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,；

第三,，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；

第七,，目前,，我處所轄的xxx、xxx物業(yè)管理成本較高,，存在虧損,，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力,、物力相對較大,。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展,。

在新的一年里,，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識,、工作水平作為培訓(xùn),、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大,，貢獻應(yīng)該貢獻的力量,。

機關(guān)物業(yè)管理工作總結(jié)篇三

新的一年即將來臨，回顧一年來的工作,，物業(yè)中心在局黨組的領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,，干部職工團結(jié)奮斗,，開拓進取，努力克服各種困難,，順利地完成了全年工作責(zé)任計劃,。這些成績的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,，我們將在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查找不足之處,，為進一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量和工作水平打好堅實基礎(chǔ),。

1、完成局里部署的政治學(xué)習(xí)任務(wù),，使全體干部職工在政治思想上同局黨組保持高度一致,。

2、北家屬院水池漏水問題進行改造處理清刷消毒,。

3,、北家屬院幼兒園出租合同進行完善以及對房屋漏雨進行維修、維護,。

4,、北家屬院按照“雙創(chuàng)”要求，封堵樓道垃圾道,，以及制作安裝新的垃圾箱,。

5、對北家屬院下水道堵塞進行疏通以及對化糞池清淤多達19車,。

6,、到目前為止，完成了局機關(guān)(包括愛心超市),。市慈善協(xié)會,、福彩樓和南北兩個家屬院的維修、維護以及更換工作達280件次,。

7,、對南家屬院19戶頂層住戶漏雨問題進行維修和處理。

8,、協(xié)調(diào)完成了南家屬院地坪的改造和綠化工作,。

9、對南家屬院地下室(6處)滲水問題進行維護和處理,。

10,、根據(jù)市“雙創(chuàng)”工作具體要求， 制定各項規(guī)章制度,，加強兩個家屬院門衛(wèi)安全教育工作,，使兩院基本杜絕了自行車、電動車經(jīng)常丟失的老大難問題,。

11,、對南家屬院亂停亂放車輛進行整頓、規(guī)位、登記核發(fā)車輛出入證,，避免外部車輛無證進院亂停亂放,。

12,、對南家屬院供暖工作進行有效管理和協(xié)調(diào),，確保供暖正常運行。

xxxx 年度是不平凡的一年,，學(xué)習(xí)任務(wù)重,。其它工作活動比過去多，先是創(chuàng)建全國優(yōu)秀旅游城市活動,；接著又是全市“雙創(chuàng)”工作的進行,，這些工作對我們物業(yè)中心服務(wù)保障提出了新的要求和挑戰(zhàn)，我們物業(yè)中心全體干部職工心往一塊想,，勁往一處使,。在上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下，較好的完成了局辦公樓和南北兩個家屬院衛(wèi)生清潔,、清運保障工作,，尤其是xx電視臺兩次來我局拍攝以及民政部、省,、市多次組織的指導(dǎo)參觀和雙創(chuàng)檢查,，局機關(guān)辦公樓始終保持良好衛(wèi)生環(huán)境受到一致好評。

總結(jié)一年來的工作,，雖然取得一定成績,，但是，在工作中也存在不足之處：

2,、個別人在工作中缺乏主動性,，甚至有自由主義現(xiàn)象，服從和服務(wù)意識不強,，這些現(xiàn)象必須在今后工作中克服,，并加以改進。教育干部職工要以大局為重,，做好本職工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓廣大住戶們滿意,，是我們一切工作中心,。

1、借黨的xx大東風(fēng),，組織干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹落實xx大文獻精神,，要理論聯(lián)系實際，使我們的各項工作都能上一個新臺階。

2,、繼續(xù)做好局機關(guān),、南北兩個家屬院衛(wèi)生服務(wù)保障工作，為全局干部職工創(chuàng)造一個良好工作和生活環(huán)境,。

3,、做好局機關(guān)、市慈善總會,、福彩樓和南北兩個家屬院保障維護工作,。

4,、做好南北兩個家屬院衛(wèi)生清潔,、清運和安全保障工作。

5,、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)工作部署制定并且完成好年度工作計劃和上級交辦的其它各項任務(wù),。

機關(guān)物業(yè)管理工作總結(jié)篇四

1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,，值班的13天中,，讓我進一步感受了xxx這個大家庭的溫暖?？床坏酱蠹医z毫怨言,，只有臉上溫暖的笑容。值班期間,，園區(qū)攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管,，按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作，對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作,，最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,，無業(yè)主投訴。

2,、配合公司對8s管理活動的全面推進,，并對接相關(guān)標(biāo)識的制作，及其他橫幅,、水牌,、上墻文件等標(biāo)牌的制作。

3,、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作,，含工作聯(lián)系單、整改通知單,，裝修施工整改工作聯(lián)系函,，與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等,。

4、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定,。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶一檔,，同時確保了資料的保密性,，嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。

5,、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度,，對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友,、施工整改,、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住安全,。

1,、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展，制作各項溫馨提示張貼,，及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中,。

2、負責(zé)各類節(jié)慶,、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送,。

3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,，對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù),；發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主，并及時更新相關(guān)統(tǒng)計,。

4,、對20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進行了統(tǒng)計，在學(xué)習(xí)單項服務(wù)跟進表及月統(tǒng)計表的過程中,，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念,。

1、在20xx年初,，因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,，責(zé)任與義務(wù)隨之而至，但在團隊凝聚力建設(shè),、管理藝術(shù)方面都需提升,，在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作，使工作團隊保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,，學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,，保證部門服務(wù)品質(zhì),，發(fā)揮員工的集體作用，進一步提升服務(wù)品質(zhì),。

2,、及時跟進維修工作的及時率和完成率，以便及時為業(yè)主排憂解難,。

3,、多到現(xiàn)場了解實際情況，可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,，更能尋找處理問題的最佳方法或途徑,。

4、對存在的問題和教訓(xùn)及時進行總結(jié),，編制成案例,，以便相互交流、借鑒,、學(xué)習(xí),。

5、努力提高自己的技能與管理水平,，把工作做得更好,。

6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,，更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項流程,，給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎(chǔ)。

7,、加強組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力,。

我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點也不容易,，在xx工作的日子里,，深感xx能挖掘我最大的潛能，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,，我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,，保持這份工作熱情勇往直前！

機關(guān)物業(yè)管理工作總結(jié)篇五

乙方(物業(yè)企業(yè))：____________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》,、《物業(yè)管理條例》,、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,，甲,、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,，經(jīng)協(xié)商一致,，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議,。

物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))

物業(yè)類型

坐落位置

建筑面積

其他說明。

乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域,、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

(一)建筑物的維修,、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門廳 □各類通道

□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他

(二)設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備

□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：

□治安 □消防 □車輛 □其他

(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：

□會務(wù)接待 □后勤保障 □其他

做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生,。

(二)設(shè)備設(shè)施管理

按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,，做好日常養(yǎng)護工作。負責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明,、給排水等日常維修工作,。

(三)公共秩序管理

物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查,、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

(四)公共環(huán)境管理

物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃,、保潔,、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護

物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序,。

(六)消防防災(zāi)管理

落實消防工作責(zé)任制,，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。

(七)能源管理

定期做好對電,、水,、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,，在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率,。

(八)會務(wù)及接待服務(wù)

按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動,、重大會議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作,。

(九)其他后勤保障服務(wù)

根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲,、咖吧,、送水、洗衣,、洗車,、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性,、臨時性任務(wù),。

以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

管理服務(wù)的期限為____年,，自________年____月____日起至________年____月____日止。

乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),，對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標(biāo)書中提出的,、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(詳見附件)

(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣________元,，大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算,。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：

雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________,，支付日期為________________。

(三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”)：

□國庫直撥 □支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他

在本合同履行期限內(nèi),，如遇政府政策性調(diào)價,、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目,、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,，甲乙雙方可通過協(xié)商一致，以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整,。

(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案,、人員編制、費用預(yù)算,。

2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督,，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換,。

3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具,、物料),、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等,。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合,。

4.按合同約定的費用及支付方式,，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。

5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù),。

(二)乙方的權(quán)利義務(wù)

1.應(yīng)根據(jù)法律,、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案,、人員編制和費用預(yù)算,，報送甲方審定。

2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求,。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方,，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整,。

3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性,、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān),，但應(yīng)及時報甲方備案,。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容，整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方,。

4.合同終止時,，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋,、物料,、設(shè)備、工具,、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。

5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù),。

(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。

(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),，但未給甲方造成損失的,，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用,。

(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的,，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,，甲方有權(quán)單方解除合同。

(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi),、失竊等事件的,，甲方有權(quán)單方解除合同,，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

(五)其他違約責(zé)任

雙方發(fā)生爭議的,，可協(xié)商解決,，或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去),。

本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字,、蓋章后生效。本合同一式____份,，雙方各執(zhí)____份,。

甲方：____________乙方：____________

住所：____________住所：____________

法定代表人：________法定代表人：________

委托代理人：________委托代理人：________

電話：____________電話：____________

開戶銀行：________開戶銀行：________

賬號：____________賬號：____________

郵政編碼：________郵政編碼：________

簽訂時間：________年____月____日