總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習,。
醫(yī)院護理員年終總結(jié)篇一
(一)護理人員情況
(二)護理工作量表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,,但梯隊不夠合理,,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,,護士床位比較低,,醫(yī)護比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務(wù),、質(zhì)量,、安全的需要,存在著安全隱患,,也制約護理質(zhì)量的深層次提高,。
(一)強化護士長的管理意識,今年_月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班,,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,,同時,,安排了半天的討論,,護士長們在回顧上一年工作的同時,,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵,,達成了共識。
(二)加大了對護士長目標管理的月,、年終考評,,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,,建立了護士長日三見面三查房制度,,護士長征詢意見制度,,有效的提高了護士長預(yù)測--控制--改進工作的能力,。密切了護患關(guān)系,,減少了病人的投訴率,。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,,對新上任護士長采取跟班,、指導(dǎo)與交流等形式,,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,,在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理,保證護理安全
2,。加強了對護理缺陷,、護理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任,。護理部對每起護理缺陷及投訴,,組織討論,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出改進措施,,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識,限期整改,??剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤,。
3,。增強了護理人員的風險意識,法律意識,,證據(jù)意識,,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,,并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,,藥物查對流程,,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。有效的保證了全院護理人員有章可循,,確保了護理安全。
(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,,護理部人員不定期的深入科室檢查,、督促、考評,,每季度組織全院護士長交叉大檢查,,促進了護士長間及科室間的學(xué)習交流,取長補短,,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。
(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點,。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用,。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員-護士長-護理部的三級考評制度,,每月組織進行護理記錄講評____,,確保不合格的病歷不歸檔,。在年終護理文書檢查評比中,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科,、兒科、感染性疾病科,。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,,強化護士開展健康教育的意識,,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率___,,但病人健康知識知曉率不夠理想,。
(五)護理質(zhì)量已達標
1、基礎(chǔ)護理合格率____;
2,、一級護理合格率__;
3,、護士長管理考核合格率____;
4、夜間護理質(zhì)量檢查__分;
5,、搶救物品管理合格率___;
6,、消毒隔離合格率___;
7、護理文書書寫合格率__;
8,、護理工作滿意度___
9,、護理人員技術(shù)操作合格率__;
10、護理人員考試合格率___;
11,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率__;
12,、一人一針一管一滅執(zhí)行率___;
13、護理事故發(fā)生率0;
14,、年褥瘡發(fā)生率0,。
(一)制定了護士教育培訓(xùn)制度,護士考核制度,,配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案,,定周期,定培訓(xùn)計劃,,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進入繼續(xù)教育階段,。
(二)引進了__總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件,,試行護理教育培訓(xùn)與護士工作考核信息化管理,將護士考核,、工作質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進行管理,,作為護士晉升、聘任,、再次注冊的重要依據(jù),。
(三)加強了“三基”及專科技能的培訓(xùn),,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,,全年共組織理論考試____,合格率10____,,護理技術(shù)操作考核 ____,,合格率__。但由于部分護士思想上不夠重視,,基礎(chǔ)較薄弱,,培訓(xùn)未達到預(yù)期目標。
(四)加強了護士的在職教育,,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習,,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座,,同時,,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,,豐富了護士的學(xué)習內(nèi)容,,深受護士的歡迎。
(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流____次,,外出學(xué)習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習情況匯報,,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習傳達____,。但年初的培訓(xùn)計劃未完成,。
1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、 科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、 一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、 各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、 手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識,。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心。
4,、全院護理人員撰寫護理論文__篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有_篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有_篇參加《當代護士》第__次全國護理學(xué)術(shù)交流,。
1、 個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,。
2、 整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
3、 由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、 病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改善,。
醫(yī)院護理員年終總結(jié)篇二
20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、重視下,在全院護士的共同努力下,,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,,同時,積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,,逐條逐項抓好各項工作,,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化,、規(guī)范化,,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)護理人員情況(二)護理工作量
表1從以上兩組數(shù)字來看,,我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用,。護理人員短缺凸顯,,護士床位比較低,醫(yī)護比例明顯失調(diào),,現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務(wù),、質(zhì)量、安全的需要,,存在著安全隱患,,也制約護理質(zhì)量的深層次提高,。
(一)強化護士長的管理意識,,今年x月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班,,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,,同時,,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的,達成了共識,。(二)加大了對護士長目標管理的月,、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,,建立了護士長日三見面三查房制度,,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預(yù)測——控制——改進工作的能力,。密切了護患關(guān)系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,,對新上任護士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,,在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理,,保證護理安全
1,、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任,。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進措施,,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識,,限期整改??剖易o理問題與科室護士長月,、年終考核掛鉤。
2,、增強了護理人員的風險意識,,法律意識,證據(jù)意識,,強化護理人員遵章守規(guī),,今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,,同時,,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,,確保了護理安全,。
(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查,、督促,、考評,,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學(xué)習交流,,取長補短,,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),,注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點,。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,激勵護士的工作積極性,,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用,。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,每月組織進行護理記錄講評xx,確保不合格的病歷不歸檔,。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,,強化護士開展健康教育的意識,,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率xx%,,但病人健康知識知曉率不夠理想,。
(五)護理質(zhì)量已達標
1,、基礎(chǔ)護理合格率xx%;
2,、一級護理合格率xx%;
3、護士長管理考核合格率xx%;
4,、夜間護理質(zhì)量檢查xx%;
5,、搶救物品管理合格率xx%;
6、消毒隔離合格率xx%;
7,、護理文書書寫合格率xx%;
8,、護理工作滿意度xx%;
9、護理人員技術(shù)操作合格率xx%;
10,、護理人員考試合格率xx%;
11,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率xx%;
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率xx%;
13,、護理事故發(fā)生率0%;
14,、年褥瘡發(fā)生率0%,。
(一)制定了護士教育培訓(xùn)制度,護士考核制度,,配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案,,定周期,定培訓(xùn)計劃,,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進入繼續(xù)教育階段,。
(二)引進了xx總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件,,試行護理教育培訓(xùn)與護士工作考核信息化管理,將護士考核,、工作質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進行管理,作為護士晉升,、聘任,、再次注冊的重要依據(jù)。
(三)加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,,考試更加貼近臨床,,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,,組織崗位練兵,,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試xx,,合格率xx%,,護理技術(shù)操作考核xx,合格率xx%,。但由于部分護士思想上不夠重視,,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達到預(yù)期目標,。
(四)加強了護士的在職教育,,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習,內(nèi)容為新理論,、新技術(shù)及實用性知識講座,,同時,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,,及時上傳護理講座演示文稿,,豐富了護士的學(xué)習內(nèi)容,,深受護士的歡迎。
(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流xx次,,外出學(xué)習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習情況匯報,,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習傳達xx,。但年初的培訓(xùn)計劃未完成,。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心,。
4,、全院護理人員撰寫護理論文xx篇,其中篇參加了全國第屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,,有篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有篇參加《xx》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
1,、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強。
2,、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范。
3,、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改善,。
醫(yī)院護理員年終總結(jié)篇三
__年一年來,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,,根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點,,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
沒有規(guī)矩不成方圓,,護理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護理質(zhì)量考核標準和醫(yī)院感染考核標準,,進一步細化護理質(zhì)量考核標準和院感考核標準,,按照制度嚴格執(zhí)行。
提高人性化服務(wù)的理念,,繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,,加強護患溝通,,讓護士的行為與盡職精神對口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務(wù)理念,,進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),,提高臨床護理質(zhì)量水平,進行了三基三嚴的培訓(xùn),。組織全體護理人員進行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),,包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲槽的使用,、無菌棉球缸的使用,、無菌櫥的使用,并隨時檢查,。對各科醫(yī)護人員進行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn),,操作與理論并行,根據(jù)情況逐個指導(dǎo)教學(xué),,效果顯著,。
下半年強化法律意識,關(guān)注護理安全,。組織護理人員進行關(guān)于護理安全的培訓(xùn),。提高護士的職業(yè)風險意識和自我保護意識,強化法律意識,,依法履行自己的義務(wù),,用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為,保障患者權(quán)利,,杜絕護理糾紛,。
1、根據(jù)市局《護理質(zhì)量控制檢查標準》結(jié)合醫(yī)院實際情況,,護理部進一步完善《護理部目標管理考核標準》,。每月除了全面檢查以外,還專門提出一項標準作為重點檢查內(nèi)容,,針對出現(xiàn)的問題作為學(xué)習培訓(xùn)的參考內(nèi)容,,彌補了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2,、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標準》結(jié)合醫(yī)院實際情況,,護理部進一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標準》。護理部每月進行一次按照考核標準對科室進行檢查,,嚴把醫(yī)院感染關(guān),,杜絕交叉感染,防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,,做好醫(yī)護人員的個人防護及配套設(shè)施,,真正做到醫(yī)護患三項保護。
3,、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成績,。
4,、護理部有專人負責管理各級護士的培訓(xùn)工作,有計劃,、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習12次,業(yè)務(wù)考核2次,,培訓(xùn)率達99%,,考核合格率達100%。
1,、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計劃,,對全體醫(yī)務(wù)人員進行規(guī)章制度和手足口病的考試,合格率99%,。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制,、醫(yī)療廢棄物的管理學(xué)習。護理部還邀請市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護人員、實習生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護的專題講課,,進一步提高預(yù)防意識,。
2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié),。對醫(yī)務(wù)人員進行了關(guān)于手足口病的相關(guān)知識培訓(xùn)及考試,,合格率100%。根據(jù)上級要求設(shè)立了手足口病分診臺,配備體溫計,、宣傳單,、各種口罩等必需品;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個人防護、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運流程,。
3,、進一步規(guī)范區(qū)域名稱,,將科室無菌區(qū)更改為無菌物品存放處。
4,、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,,減少了交叉感染的途徑。
5、圍繞關(guān)于濟南市消毒供應(yīng)中心的文件評估標準,,根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實際情況進行自審,,對不符合標準的環(huán)節(jié)進行了整改。
(1)完善供應(yīng)中心的管理制度,。
(2)選派王菁到濟南鍋爐壓力容器檢驗所學(xué)習,,并取得了壓力容器操作合格證。
(3)進一步明確了去污區(qū),、檢查包裝區(qū),、滅菌區(qū),、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱,。
(4)將工作人員的護士帽更換為一次性醫(yī)用帽,配備了工作鞋,。在清洗區(qū)增添了面罩,、雨鞋等防護用品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等,。
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,,我院成功舉辦了六步洗手,、穿脫隔離衣技能比賽,,這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長,、業(yè)務(wù)科董明科長、王琰科長的關(guān)心和支持,,經(jīng)過宣傳發(fā)動、精密組織,、選手們的刻苦訓(xùn)練,緊張激烈的現(xiàn)場比賽,,可以說,,非常成功、非常圓滿,。
醫(yī)院護理員年終總結(jié)篇四
在院長的領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的大力支持下,,依靠全體護理同道,緊緊圍繞黨的群眾路線教育和醫(yī)院的工作要求,,本著一切以病人為中心的服務(wù)宗旨,,以目標管理為主線,以質(zhì)量管理為核心,,按照等級醫(yī)院評審標準,,做到長效管理,緊緊圍繞護理管理制度化,、護理質(zhì)量標準化,、護理服務(wù)人性化、護理人才梯隊化,、護理工作信息化等方面,,引導(dǎo)全體護理人員從“動手”到“動腦”,從“職業(yè)”到“專業(yè)”,,不斷推進我院護理工作的開展,。
1、20__年我院病人多,,部分科室處于超負荷工作狀態(tài),,護士緊缺,護理工作繁重,,大家經(jīng)常加班加點,,卻毫無怨言,圓滿完成了各項工作,,高漲的工作熱情值得學(xué)習和表揚,。
2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南,,護理質(zhì)量持續(xù)改善方案,,成立指控小組、建立輝南二院護理質(zhì)控群,,定期主持召開護士長會議,分析護理工作及質(zhì)量檢查情景,,對存在的問題進行分析研究,,提出針對性的改善措施,并督促落實,。
3,、成立的_個護理質(zhì)控小組:急危重病人管理和護理文件書寫質(zhì)控小組、消毒隔離和病區(qū)管理質(zhì)控小組,、門急診手術(shù)室護理質(zhì)控小組,,每月進行一次護理質(zhì)控檢查,對存在的問題持續(xù)改善,。
4,、護理人力資源合理使用:在現(xiàn)有護理人員數(shù)量的情景下,,科學(xué)、規(guī)范,、合理調(diào)配護理人力資源,,有6_名年輕護士定期進行科室輪轉(zhuǎn),2名護士進行科室調(diào)換,。
5,、加強護理文件書寫和執(zhí)業(yè)行為的管理:端正書寫態(tài)度,能客觀,、真實,、準確、及時,、完整的反映病人的病情變化,,認真書寫護理病例,保障了護理安全的保障,。為規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)護理人員的執(zhí)業(yè)行為,,對全院護士執(zhí)業(yè)許可證進行校驗和變更注冊。
6,、規(guī)范護理服務(wù):規(guī)范了急診接送病人的護理服務(wù),、平診病人入院的護理服務(wù)、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院病人的護理服務(wù),、術(shù)前術(shù)后訪視制度,,晨間護理和落實職責護士等工作。
7,、收入提高:院領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心護理工作,,提高護理人員工資待遇,充分調(diào)動了護理人員的工作進取性,。
1,、個別護士禮儀不規(guī)范、著裝不整齊,、素質(zhì)不高,、主動服務(wù)意識差。
2,、少數(shù)護士無菌觀念不強,,消毒隔離工作還需進一步加強。
3,、護理文件書寫欠規(guī)范,。
4、基礎(chǔ)護理不到位,病房管理尚不盡人意,。
5,、靜脈穿刺技術(shù)有待提高,留置針應(yīng)用尚需推廣,。
6,、健康教育還有薄弱環(huán)節(jié),學(xué)習風氣不濃,。
1,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習:在“三基三嚴”的基礎(chǔ)上分層次培訓(xùn)和學(xué)習,做到缺什么補什么,、用什么學(xué)什么,,學(xué)有所用,用有所長,。掌握前沿護理知識,,促進管理水平和護理質(zhì)量的提高。
(1)組織靜脈穿刺技術(shù)學(xué)習,、培訓(xùn)和考核,。
(2)每月一次業(yè)務(wù)講座,解決工作中出現(xiàn)的問題,。
(3)科室每月組織一項護理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核,。
2、加強護理質(zhì)量管理,,做到規(guī)范操作,,確保護理安全:重點抓六個關(guān)鍵:
(1)抓關(guān)鍵的制度,如三查七對制度,、消毒隔離制度,、交接班制度等。
(2)抓關(guān)鍵的部門,,如手術(shù)室,、產(chǎn)房、注射室,、搶救室,、供應(yīng)室、治療室,、換藥室等。
(3)抓關(guān)鍵的人員,,如護士長,,護理骨干,思想波動人員,職責心不強,、技術(shù)差,、新上崗的護理人員等。
(4)抓關(guān)鍵的病人,,如危重病人,、疑難病人、手術(shù)病人,、新入院病人等,。
(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié),如危重搶救,、護患溝通,、臨床換藥、輸血,、基礎(chǔ)護理和院內(nèi)感染等,。
(6)抓關(guān)鍵的時間,如交接班,、中午班,、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時間,,異常繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等,。
3、加強護理文件書寫,,強化護理法制意識:以“預(yù)防為主,、持續(xù)改善”的管理目標,定期檢查評估,,做到“寫我說的,,做我寫的,記錄做的,,改善不足”,,降低護理服務(wù)風險。
4,、進一步完善質(zhì)控體系:下一步還要成立靜脈治療護理小組,、母嬰護理小組、糖尿病護理小組,、健康管理護理小組,,護士參與。
5,、按照醫(yī)院感染管理標準,,重點加強消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理,,做到有制度、有流程,、有落實措施,、有自查記錄、有督導(dǎo)反饋,,專人負責,。保證醫(yī)療廢物無滲漏、無流失,,使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準,。
6、加強護理隊伍的培養(yǎng):
(1)經(jīng)常開展各項活動,,如護理記錄范文展示,、禮儀表演等。
(2)定期組織思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
(3)引導(dǎo)護理人員的價值觀取向,強化道德修養(yǎng),,維護護理隊伍的穩(wěn)定性,。
7、落實好首問,、首接負責制,,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),品管圈護理,,關(guān)注細節(jié)服務(wù),,及時優(yōu)化流程,體現(xiàn)溫馨人文的護理理念,。
醫(yī)院護理員年終總結(jié)篇五
20xx年,,我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、重視下,,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,,同時,,積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,,逐條逐項抓好各項工作,,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化,、規(guī)范化,,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)護理人員情況(二)護理工作量
表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用,。護理人員短缺凸顯,,護士床位比較低,醫(yī)護比例明顯失調(diào),,現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務(wù),、質(zhì)量、安全的需要,,存在著安全隱患,,也制約護理質(zhì)量的深層次提高。
(一)強化護士長的管理意識,,今年月份,,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造,、護理質(zhì)量持續(xù)改進,同時,,安排了半天的討論,,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵,,達成了共識。(二)加大了對護士長目標管理的月,、年終考評,,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,,建立了護士長日三見面三查房制度,,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預(yù)測——控制——改進工作的能力,。密切了護患關(guān)系,,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,,對新上任護士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,,在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作,。
(四)加強了護理安全管理,保證護理安全
1,、加強了對護理缺陷,、護理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任,。護理部對每起護理缺陷及投訴,,組織討論,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出改進措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識,,限期整改,。科室護理問題與科室護士長月,、年終考核掛鉤,。范文網(wǎng)[]
2、增強了護理人員的風險意識,,法律意識,,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),,今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,,并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時,,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全,。
(一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促,、考評,,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學(xué)習交流,,取長補短,,有效的促進了全院護理質(zhì)量的.統(tǒng)一和提高。
(二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),,注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點,。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用,。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,每月組織進行護理記錄講評某某,確保不合格的病歷不歸檔,。
(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,,強化護士開展健康教育的意識,,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10某某某某,,但病人健康知識知曉率不夠理想,。
(五)護理質(zhì)量已達標
1、基礎(chǔ)護理合格率某某%;
2,、一級護理合格率某某%;
3,、護士長管理考核合格率某某%;
4、夜間護理質(zhì)量檢查某某%;
5,、搶救物品管理合格率某某%;
6,、消毒隔離合格率某某%;
7、護理文書書寫合格率某某%;
8,、護理工作滿意度某某%;
9,、護理人員技術(shù)操作合格率某某%;
10、護理人員考試合格率某某%;
11,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率某某%;
12,、一人一針一管一滅執(zhí)行率某某%;
13、護理事故發(fā)生率0%;
14,、年褥瘡發(fā)生率0%,。
(一)制定了護士教育培訓(xùn)制度,護士考核制度,,配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案,,定周期,定培訓(xùn)計劃,,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
(二)引進了某某總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件,,試行護理教育培訓(xùn)與護士工作考核信息化管理,,將護士考核、工作質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進行管理,,作為護士晉升、聘任,、再次注冊的重要依據(jù),。
(三)加強了“三基”及專科技能的培訓(xùn),,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,,全年共組織理論考試某某,合格率某某%,,護理技術(shù)操作考核某某,,合格率某某%。但由于部分護士思想上不夠重視,,基礎(chǔ)較薄弱,,培訓(xùn)未達到預(yù)期目標。
(四)加強了護士的在職教育,,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習,,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座,,同時,,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,,豐富了護士的學(xué)習內(nèi)容,,深受護士的歡迎。
(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流某某次,,外出學(xué)習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習情況匯報,,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習傳達某某。但年初的培訓(xùn)計劃未完成,。
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識,。
2、月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心。
4,、全院護理人員撰寫護理論文某某篇,,其中篇參加了全國第屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有篇參加某某地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有篇參加《某某》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。
1、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,。
2、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改善,。
醫(yī)院護理員年終總結(jié)篇六
20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、重視下,,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,,同時,,積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,,逐條逐項抓好各項工作,,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化,、規(guī)范化,,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)護理人員情況
(二)護理工作量
表1從以上兩組數(shù)字來看,,我院護理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用,。護理人員短缺凸顯,,護士床位比較低,醫(yī)護比例明顯失調(diào),,現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務(wù),、質(zhì)量、安全的需要,,存在著安全隱患,也制約護理質(zhì)量的深層次提高,。
(一)強化護士長的管理意識,,今年x月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班,,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,,同時,,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,,展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵,達成了共識,。
(二)加大了對護士長目標管理的月,、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,,建立了護士長日三見面三查房制度,,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預(yù)測——控制——改進工作的能力,。密切了護患關(guān)系,,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設(shè)外,,對新上任護士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,,在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
(四)加強了護理安全管理,,保證護理安全
1,、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實登記報告制度,,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任,。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進措施,,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識,,限期整改??剖易o理問題與科室護士長月,、年終考核掛鉤。