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酒店大堂經(jīng)理競聘演講稿篇一

大家好!

首先作一個自我介紹,，本人，現(xiàn)年xx歲,，在農(nóng)業(yè)銀行工作,，大專文化，助理會計師,。

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來,，我們不能也不應(yīng)該回避,。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求,，想輕輕松松工作,，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),，農(nóng)行要生存要發(fā)展,，靠的是我們每一位熱血青年，因此,，我決定來參加此次競聘,，展示自己。

一,、競聘優(yōu)勢

1,、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作,，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，出納點鈔獲省行級能手,，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,，我們只有迎難而上，苦干實干,，全面奉獻自己,。

2.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,，充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,，瞄準(zhǔn)目標(biāo),、不負(fù)眾望，確保任務(wù)實現(xiàn),。

3,、能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,，儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,，在今后工作中,，我將不斷地調(diào)整自己,，虛心請教，加強學(xué)習(xí),，與時俱進,，超越自我。

二,、目標(biāo)和任務(wù)

這次競聘如果成功,，我將進一步解放思想,，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,，開創(chuàng)分理處新局面,，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點,。

三、具體措施

作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn),，我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作：

1,、思想總攬全局，做好表率,。作一個帶頭人要有全局觀念,，要從多方面考慮問題,，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,，向目標(biāo)任務(wù)沖刺,。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行,、安全保衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,，熟話說得好,，正人先正已，自己要做好表率,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，吃苦在前，享受在后,。

2,、統(tǒng)一思想,，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,，充分調(diào)動員工的積極性,。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道,、全方位開展攬存增存工作,。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系,、抓關(guān)系,，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),，捕捉每條信息,。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。

3,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,，尋找新的增長點?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水,、無本之木。因此,，要在挖掘客戶源上狠下功失,，確保任務(wù)的實現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位,。目前，信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,，不能適應(yīng)用戶的需求,，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶,。二是挖他行存款,，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊,。加強服務(wù),，全面提升躍進路分理處的知名度。

4、服務(wù)是銀行的生命線,。要使第一位員工認(rèn)識這一點,，促進服務(wù)的深層次、高水平,、全方位發(fā)展,，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,，想客戶所想,，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。

5,、內(nèi)抓管理，外樹形象,?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),，用制度來規(guī)范行為,，提高工作效率，同時,，找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點,，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,，作風(fēng)優(yōu)良的隊伍,。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,，擴大社會影響,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱,。

謝謝大家!

酒店大堂經(jīng)理競聘演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好!

首先感謝組織提供這樣一個平等競爭的機會,，使我有幸參加這次競聘,。

一、本人基本情況

我叫，現(xiàn)年x歲,，黨員,，金融大專學(xué)歷，會計師,，現(xiàn)任x處員,。我競聘的職務(wù)是x處副處長。

我1986年畢業(yè)于金融專業(yè),，工作后通過參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)?？茖W(xué)歷。

我的主要工作經(jīng)歷是1986年7月在省中行x處從事非貿(mào)易票據(jù)托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作;1988年主動申請調(diào)入支行,，從事外匯存貸款業(yè)務(wù),、聯(lián)行業(yè)務(wù)復(fù)核工作;1989年10月任支行外匯業(yè)務(wù)科副科長，主持工作;1993年初調(diào)入支行任x科副科長,，主持工作,，先后從事過本外幣綜合核算、聯(lián)行業(yè)務(wù),、財務(wù)及綜合管理,、計劃統(tǒng)計等工作，所負(fù)責(zé)的部門獲得過省行級“先進單位”;20xx年通過競聘擔(dān)任支行x部主任一職,，負(fù)責(zé)支行,、綜合管理等，20xx年被省行評為“綜合管理先進單位”;20xx年1月調(diào)入省行x處,，承擔(dān)工作,。

二、競聘理由

1,、具有較強的理論知識和業(yè)務(wù)能力,。20xx年來我一直在基層從事工作，對國家的金融政策,、會計制度,，銀行的各項財會政策、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,，會計知識、銀行業(yè)務(wù),、技能功底扎實,，實踐經(jīng)驗豐富，有較高的業(yè)務(wù)水平,，具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2,、具備相應(yīng)的管理能力。我擔(dān)任基層行x部門的負(fù)責(zé)人十多年,，積累了較豐富的管理經(jīng)驗,，具有較強的組織能力、管理能力,、協(xié)調(diào)能力,。

3、具有任勞任怨的黃牛精神,，作風(fēng)踏實,，具有一絲不茍的敬業(yè)精神，認(rèn)真工作,，分毫不差,，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會計業(yè)務(wù)，不敷衍塞責(zé),。有很強的適應(yīng)能力,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，如我能競聘上這一職務(wù),，我將加倍努力,，勤奮工作。下面,，我談一下我的工作思路,。

二、工作思路

x部門要拓深管理,，以認(rèn)真務(wù)實的精神,，嚴(yán)格制度設(shè)計，嚴(yán)密組織管理,，強化監(jiān)督機制,，細(xì)心檢查，細(xì)致分析,，認(rèn)真改進,，不斷提高會計工作水平。財會工作應(yīng)以規(guī)范管理,，防范風(fēng)險為重點,，加強制度建設(shè)，改進會計核算,，完善內(nèi)部控制,，嚴(yán)格基建管理和固定資產(chǎn)管理，提高x人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量,，促進我行工作上新臺階。

1、集中全行的會計核算,、資金清算,、會計檔案管理等，達到集中風(fēng)險控制,，合理運用資源,，提高效率的目的。

2,、制定全行統(tǒng)一的會計核算和管理制度,，并對全轄會計核算進行監(jiān)督和檢查，要大力強化制度約束,，使會計工作的各個崗位,，各個環(huán)節(jié)都處于制度的嚴(yán)密控制之下。

3,、制定各項業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,，依據(jù)風(fēng)險級別進行重點監(jiān)控和管理，研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險,，結(jié)合業(yè)務(wù)實際提出風(fēng)險監(jiān)控報告,。我行財會部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長足的發(fā)展，但是,，面對人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想,、現(xiàn)象、行為,，內(nèi)控制度要從過去防范差錯轉(zhuǎn)向防范犯罪,，保障資金安全方面。

4,、加強全行會計核算合規(guī)性,、合法性的管理。按照“分級負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實行違規(guī)查究,，下級行要對上級行負(fù)責(zé);營業(yè)部門要對會計部門負(fù)責(zé);會計主管要對分管行長負(fù)責(zé),。發(fā)生問題，共同負(fù)責(zé),。會計監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄,，檢查部門和人員要對檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,，才能促進會計制度的落實,，才能保證會計核算的質(zhì)量，才能提高會計管理的水平,。

5,、改革費用分配管理辦法,。遵循效益最大化原則，將各行的費用分為基本費用和業(yè)務(wù)發(fā)展費用,，業(yè)務(wù)發(fā)展費用與各行經(jīng)營業(yè)績掛勾,，經(jīng)營業(yè)績越好費用越多。

6,、加強財務(wù)管理的動態(tài)分析,。對各項收支增減變動情況進行分析，深入研究各種因素與收支之間的內(nèi)在聯(lián)系,，科學(xué),、合理的對未來收支情況進行預(yù)測，

7,、加強會計監(jiān)督與檢查,。會計監(jiān)督檢查是保證制度執(zhí)行,嚴(yán)格內(nèi)控的重要手段。按照《會計法》的要求,，會計檢查輔導(dǎo)中心承擔(dān)起對有會計核算業(yè)務(wù)部門所辦理的會計業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查的任務(wù),。會計檢查工作的重點是檢查各項財會制度落實情況、會計核算的真實性與合理性,。包括：檢查信貸資產(chǎn)與貸款利息的核算;各項業(yè)務(wù)手續(xù)費的核算;741,、842掛賬的合規(guī)性和真實性;各項財務(wù)指標(biāo)的執(zhí)行情況;聯(lián)行、清算資金的核算等,。

8,、加強會計人員的在崗培訓(xùn)，提高會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

9,、積極配合處長工作，不越級越權(quán),，在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮個人才能,。

我深信如果組織給我這次機會，我有信心,、有能力干好這份工作,，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。競聘不上,，我仍一如既往的做好本職工作,。

酒店大堂經(jīng)理競聘演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!

記得有人說過,，人最大的不足不在于看不到自身的不足,，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%,。受這句話的激勵,，同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,，今天，我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競聘,，自信有能力挑起這副重?fù)?dān)!

首先,，請允許我做一下簡單的自我介紹,。

我叫某某某,，今年30歲，?？茖W(xué)歷,，助理經(jīng)濟師。我20xx年參加工作,，先后從事過儲蓄柜臺,、企業(yè)結(jié)算柜臺、大堂經(jīng)理,、辦公室文秘,、消費信貸客戶經(jīng)理等職務(wù)。彈指一揮間,。不知不覺中,，來我行工作已經(jīng)整整年了。年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高。由于工作出色,，先后獲得部,、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽稱號,，還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一,、二名的好成績?？梢赃@樣說,，年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志，豐富了我的知識,，增強了我的能力,，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達,、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),，而這樣的性格和作風(fēng)，無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì),。

綜合權(quán)衡分析了一下自己,，我參加大堂經(jīng)理競聘,，具有如下幾點優(yōu)勢和條件。

第一,，我具有嚴(yán)謹(jǐn)塌實的工作作風(fēng),。

我受過傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”的道理,。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,，為了完成繁重的工作任務(wù)，我經(jīng)常廢寢忘食,、通宵達旦地加班加點,，毫無怨言。

第二,，具有一定的個人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng),。

我從小接受了傳統(tǒng)的教育，培養(yǎng)了光明磊落,、有正義感,、樂于助人的品德。多年的工作磨練,，使我具備了愛崗敬業(yè),、踏實工作、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養(yǎng),。

第三,，具有扎實的業(yè)務(wù)知識。

我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過,，對零售業(yè)務(wù)的各項操作流程和規(guī)定都比較熟悉,，對公司、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識也有一個很好的掌握,。所有這些對做好大堂經(jīng)理將很有幫助,。

第四，具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力,。

1997年,，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中，我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理,，由于工作認(rèn)真,，服務(wù)到位，能夠解決客戶困難，獲得了當(dāng)?shù)貋硇修k理業(yè)務(wù)的客戶的一致好評,，當(dāng)年我被評為三八紅旗手,。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間，我對大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識,，也積累了豐富的工作經(jīng)驗,，鍛煉了較強的工作能力。我認(rèn)為,，這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅實的基礎(chǔ),。

第五，具有較強的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力。

我性格外向,，開朗活潑，對人熱情大方,，善解人意,，善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任消費信貸客戶經(jīng)理以來,，更加鍛煉了的溝通,、協(xié)調(diào)與組織能力，對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,，都能夠及時做出妥善,、合理的處理，受到客戶的普遍好評,。所以,，就溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,，作為大堂經(jīng)理，我可能還是一塊可造之才,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評委，大堂經(jīng)理制的推行對于我行來說,，體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶管理,、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個性化,、差異化服務(wù),，是應(yīng)對當(dāng)前激烈競爭的手段之一，我積堅決支持,，并積極參與,。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo),、評委厚愛，讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,，我將不辱使命,，勤奮工作，開拓創(chuàng)新,，與時俱進,，用自己的行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講,，我將做到：

第一,，當(dāng)好“營銷員”、“協(xié)調(diào)員”,。

我認(rèn)為,，大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲員”或者“咨詢員”的翻版，而是營銷員,、協(xié)調(diào)員,，是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人。所以,，在工作中,，我將積極起到營銷員和協(xié)調(diào)員的作用。如,，工作中,，主動詢問客戶需求和意向，根據(jù)客戶需求,，引導(dǎo)客戶到理財,、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務(wù);向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細(xì)觀察網(wǎng)點各個區(qū)域的經(jīng)營情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中,，自覺做到來有迎聲、問有答聲,、去有送聲,，文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風(fēng)，處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷,。

第二,，做到親情化服務(wù)。

我將把“用心服務(wù)”四個字作為我的座右銘,，樹立我行員工的真誠形象,。多年的工作經(jīng)驗告訴我，由衷的微笑最燦爛，肺腑之言最動聽,，細(xì)微的關(guān)懷最感人,。所以我將換位體驗客戶心理感受，視客戶為親友,，增強服務(wù)的親合力,，一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力,。

第三，做到細(xì)微化服務(wù),。

我們知道,，服務(wù)工作無小事，服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心,。全球五百強之首沃爾瑪有句名言：“做好服務(wù)過程的每一個細(xì)節(jié),，是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關(guān)鍵”。我們服務(wù)中的一個細(xì)節(jié),，甚至一個表情,、一個眼神，都會左右著客戶的心理感受,，影響著我們服務(wù)的效果。所以,，在工作中,，我將做到使細(xì)微化服務(wù)深入人心。

第四,，加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

大堂經(jīng)理是銀行的形象代表,。要做好大堂經(jīng)理,，為銀行增輝添彩，必須具備扎實的金融知識,，嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強的溝通能力,。所以，工作中,，我將加強學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),，學(xué)習(xí)現(xiàn)代營銷知識,，學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進步，在工作中不斷提升,。

如果我這次競聘成功,，這是大家的厚愛和鼓勵，我一定以踏實的工作作風(fēng),、求實的工作態(tài)度,、進取的工作精神，恪盡職守,，履行職責(zé),，以實際行動履行自己的諾言。如果我競聘落選,，說明我還有差距,，決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要,，重要的是如何對待工作,，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點。我將一如既往,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，與各位同仁一道，同心同德,，努力拼搏,，共同譜寫金融事業(yè)新篇章。

謝謝大家!