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酒店大堂經(jīng)理競聘演講稿篇一

大家好!

首先作一個自我介紹,，本人，現(xiàn)年xx歲,，在農(nóng)業(yè)銀行工作,，大專文化，助理會計師,。

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來,，我們不能也不應該回避,。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求,，想輕輕松松工作,，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭,。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),，農(nóng)行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年,，因此,，我決定來參加此次競聘，展示自己,。

一,、競聘優(yōu)勢

1、有著較強工作責任心和進取心,。進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作,，做到干一行愛一行，對待工作認真負責,，出納點鈔獲省行級能手,，所辦理業(yè)務無一重大差錯，20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,，我們只有迎難而上，苦干實干,，全面奉獻自己,。

2.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,，充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,，瞄準目標,、不負眾望，確保任務實現(xiàn),。

3,、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高,，儲蓄業(yè)務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應,。管理對我來說是個全新的課題,，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己,，虛心請教,，加強學習，與時俱進,，超越自我,。

二、目標和任務

這次競聘如果成功,，我將進一步解放思想,，帶領各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務,，挖掘市場潛力,，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委,、行長室交辦的各項任務,，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。

三,、具體措施

作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn),，我認為主要要做好以下幾方面工作：

1、思想總攬全局,，做好表率,。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題,，協(xié)調(diào)各方面關系,，在行黨委、行長室的領導下,，向目標任務沖刺,。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行,、安全保衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,，熟話說得好,，正人先正已，自己要做好表率,，從各方面嚴格要求自己,，吃苦在前，享受在后,。

2,、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神,。以績效考核為動力,，充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風,，利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道,、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系,、拉關系,、抓關系，獻計獻策,，建立完善攬存信息網(wǎng)絡,，捕捉每條信息,。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源,、存款源,。

3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,，尋找新的增長點,。客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎,，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,，銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木,。因此,，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現(xiàn),。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,，信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,，不能適應用戶的需求，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶,。二是挖他行存款，瞄準單位找關系,，全面出擊,。加強服務，全面提升躍進路分理處的知名度,。

4,、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,，促進服務的深層次、高水平,、全方位發(fā)展,，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,，要在服務質(zhì)量上下功夫,，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,，想客戶所想,，急客戶所急,，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。

5,、內(nèi)抓管理,，外樹形象?！皼]有規(guī)矩不成方圓”,，加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習，用制度來規(guī)范行為,，提高工作效率,，同時，找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,，服務好客戶,，鍛煉出一支業(yè)務過硬，作風優(yōu)良的隊伍,。充分利用宣傳工具,，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響,。

各位領導,、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家!

酒店大堂經(jīng)理競聘演講稿篇二

各位領導,、各位評委：大家好!

首先感謝組織提供這樣一個平等競爭的機會,，使我有幸參加這次競聘。

一,、本人基本情況

我叫,，現(xiàn)年x歲，黨員,，金融大專學歷,，會計師，現(xiàn)任x處員,。我競聘的職務是x處副處長,。

我1986年畢業(yè)于金融專業(yè)，工作后通過參加自學考試取得了金融大學?？茖W歷,。

我的主要工作經(jīng)歷是1986年7月在省中行x處從事非貿(mào)易票據(jù)托收業(yè)務經(jīng)辦工作;1988年主動申請調(diào)入支行，從事外匯存貸款業(yè)務,、聯(lián)行業(yè)務復核工作;1989年10月任支行外匯業(yè)務科副科長,，主持工作;1993年初調(diào)入支行任x科副科長,，主持工作，先后從事過本外幣綜合核算,、聯(lián)行業(yè)務,、財務及綜合管理、計劃統(tǒng)計等工作,，所負責的部門獲得過省行級“先進單位”;20xx年通過競聘擔任支行x部主任一職,，負責支行、綜合管理等,，20xx年被省行評為“綜合管理先進單位”;20xx年1月調(diào)入省行x處,，承擔工作。

二,、競聘理由

1,、具有較強的理論知識和業(yè)務能力。20xx年來我一直在基層從事工作,，對國家的金融政策,、會計制度，銀行的各項財會政策,、規(guī)章制度,、業(yè)務流程都比較熟悉，會計知識,、銀行業(yè)務,、技能功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富,，有較高的業(yè)務水平,，具備了良好的業(yè)務素質(zhì)。

2,、具備相應的管理能力,。我擔任基層行x部門的負責人十多年，積累了較豐富的管理經(jīng)驗,，具有較強的組織能力,、管理能力、協(xié)調(diào)能力,。

3,、具有任勞任怨的黃牛精神，作風踏實,，具有一絲不茍的敬業(yè)精神，認真工作,，分毫不差,，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會計業(yè)務,，不敷衍塞責。有很強的適應能力,。

各位領導,，如我能競聘上這一職務，我將加倍努力,，勤奮工作,。下面，我談一下我的工作思路,。

二,、工作思路

x部門要拓深管理，以認真務實的精神,，嚴格制度設計,，嚴密組織管理，強化監(jiān)督機制,，細心檢查,，細致分析，認真改進,，不斷提高會計工作水平,。財會工作應以規(guī)范管理，防范風險為重點,，加強制度建設,，改進會計核算，完善內(nèi)部控制,，嚴格基建管理和固定資產(chǎn)管理,，提高x人員的業(yè)務素質(zhì)和工作質(zhì)量，促進我行工作上新臺階,。

1,、集中全行的會計核算、資金清算,、會計檔案管理等,，達到集中風險控制，合理運用資源,，提高效率的目的,。

2、制定全行統(tǒng)一的會計核算和管理制度,，并對全轄會計核算進行監(jiān)督和檢查,，要大力強化制度約束，使會計工作的各個崗位,，各個環(huán)節(jié)都處于制度的嚴密控制之下,。

3,、制定各項業(yè)務內(nèi)控制度，依據(jù)風險級別進行重點監(jiān)控和管理,，研究業(yè)務中存在的風險,，結(jié)合業(yè)務實際提出風險監(jiān)控報告。我行財會部門內(nèi)部控制建設已有長足的發(fā)展,，但是,，面對人們?nèi)找鎻碗s的思想、現(xiàn)象,、行為,，內(nèi)控制度要從過去防范差錯轉(zhuǎn)向防范犯罪，保障資金安全方面,。

4,、加強全行會計核算合規(guī)性、合法性的管理,。按照“分級負責”的原則嚴格實行違規(guī)查究,，下級行要對上級行負責;營業(yè)部門要對會計部門負責;會計主管要對分管行長負責。發(fā)生問題,，共同負責,。會計監(jiān)督檢查要做詳細的紀錄，檢查部門和人員要對檢查結(jié)果承擔責任,。只有這樣,，才能促進會計制度的落實，才能保證會計核算的質(zhì)量,，才能提高會計管理的水平,。

5、改革費用分配管理辦法,。遵循效益最大化原則,，將各行的費用分為基本費用和業(yè)務發(fā)展費用，業(yè)務發(fā)展費用與各行經(jīng)營業(yè)績掛勾,，經(jīng)營業(yè)績越好費用越多,。

6、加強財務管理的動態(tài)分析,。對各項收支增減變動情況進行分析,，深入研究各種因素與收支之間的內(nèi)在聯(lián)系，科學,、合理的對未來收支情況進行預測,，

7、加強會計監(jiān)督與檢查。會計監(jiān)督檢查是保證制度執(zhí)行,嚴格內(nèi)控的重要手段,。按照《會計法》的要求,，會計檢查輔導中心承擔起對有會計核算業(yè)務部門所辦理的會計業(yè)務監(jiān)督檢查的任務。會計檢查工作的重點是檢查各項財會制度落實情況,、會計核算的真實性與合理性。包括：檢查信貸資產(chǎn)與貸款利息的核算;各項業(yè)務手續(xù)費的核算;741,、842掛賬的合規(guī)性和真實性;各項財務指標的執(zhí)行情況;聯(lián)行,、清算資金的核算等。

8,、加強會計人員的在崗培訓,，提高會計人員業(yè)務素質(zhì)。

9,、積極配合處長工作,，不越級越權(quán)，在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮個人才能,。

我深信如果組織給我這次機會,，我有信心、有能力干好這份工作,，一定不辜負領導和同志們的期望,。競聘不上，我仍一如既往的做好本職工作,。

酒店大堂經(jīng)理競聘演講稿篇三

尊敬的各位領導,、各位評委：

大家好!

記得有人說過，人最大的不足不在于看不到自身的不足,，而在于看不到自身巨大的潛能,，80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%。受這句話的激勵,，同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,，今天，我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競聘,，自信有能力挑起這副重擔!

首先,，請允許我做一下簡單的自我介紹。

我叫某某某,，今年30歲,，專科學歷,，助理經(jīng)濟師,。我20xx年參加工作，先后從事過儲蓄柜臺、企業(yè)結(jié)算柜臺,、大堂經(jīng)理,、辦公室文秘、消費信貸客戶經(jīng)理等職務,。彈指一揮間,。不知不覺中，來我行工作已經(jīng)整整年了,。年來,，在各位領導和同事們的關心幫助下，我的業(yè)務能力得到了較大的提高,。由于工作出色,，先后獲得部、處級“三八紅旗手”,、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽稱號,，還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績,?？梢赃@樣說，年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,，豐富了我的知識,，增強了我的能力，拓展了我的視野,，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達,、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風，而這樣的性格和作風,，無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì),。

綜合權(quán)衡分析了一下自己，我參加大堂經(jīng)理競聘,，具有如下幾點優(yōu)勢和條件,。

第一，我具有嚴謹塌實的工作作風,。

我受過傳統(tǒng)的教育,，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理,。我的家庭教育,、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,，為了完成繁重的工作任務,，我經(jīng)常廢寢忘食,、通宵達旦地加班加點，毫無怨言,。

第二,，具有一定的個人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)。

我從小接受了傳統(tǒng)的教育,，培養(yǎng)了光明磊落,、有正義感、樂于助人的品德,。多年的工作磨練,，使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實工作,、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養(yǎng)。

第三,，具有扎實的業(yè)務知識,。

我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過，對零售業(yè)務的各項操作流程和規(guī)定都比較熟悉,，對公司,、結(jié)算業(yè)務的基礎知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經(jīng)理將很有幫助,。

第四,，具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力。

1997年,，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務奪標年中,，我曾擔任大堂經(jīng)理，由于工作認真,，服務到位,，能夠解決客戶困難，獲得了當?shù)貋硇修k理業(yè)務的客戶的一致好評,，當年我被評為三八紅旗手,。擔任大堂經(jīng)理期間，我對大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認識,，也積累了豐富的工作經(jīng)驗,，鍛煉了較強的工作能力。我認為,，這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅實的基礎,。

第五，具有較強的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力,。

我性格外向，開朗活潑,，對人熱情大方,，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流,。特別是我擔任消費信貸客戶經(jīng)理以來,，更加鍛煉了的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力,，對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,，都能夠及時做出妥善、合理的處理,，受到客戶的普遍好評,。所以，就溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力而言，作為大堂經(jīng)理,，我可能還是一塊可造之才,。

各位領導，各位評委,，大堂經(jīng)理制的推行對于我行來說,，體現(xiàn)了從業(yè)務管理轉(zhuǎn)向客戶管理、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,、從提供一般化服務轉(zhuǎn)向個性化,、差異化服務，是應對當前激烈競爭的手段之一,，我積堅決支持,，并積極參與。如果承蒙各位領導,、評委厚愛,，讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位，我將不辱使命,，勤奮工作,，開拓創(chuàng)新，與時俱進,，用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望,。具體來講，我將做到：

第一,，當好“營銷員”,、“協(xié)調(diào)員”,。

我認為，大堂經(jīng)理并不是“導儲員”或者“咨詢員”的翻版,，而是營銷員,、協(xié)調(diào)員，是為客戶提供全方位服務的一線負責人,。所以,，在工作中，我將積極起到營銷員和協(xié)調(diào)員的作用,。如,，工作中，主動詢問客戶需求和意向,，根據(jù)客戶需求,，引導客戶到理財、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務;向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋,、解決問題;仔細觀察網(wǎng)點各個區(qū)域的經(jīng)營情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應的調(diào)整……在服務過程中，自覺做到來有迎聲,、問有答聲、去有送聲,，文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風,，處處體現(xiàn)我行的人文關懷。

第二,，做到親情化服務,。

我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘，樹立我行員工的真誠形象,。多年的工作經(jīng)驗告訴我,，由衷的微笑最燦爛，肺腑之言最動聽,，細微的關懷最感人,。所以我將換位體驗客戶心理感受，視客戶為親友,，增強服務的親合力,，一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務的魅力,。

第三,，做到細微化服務。

我們知道,，服務工作無小事,，服務細節(jié)暖人心,。全球五百強之首沃爾瑪有句名言：“做好服務過程的每一個細節(jié)，是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關鍵”,。我們服務中的一個細節(jié),，甚至一個表情、一個眼神,，都會左右著客戶的心理感受,，影響著我們服務的效果。所以,，在工作中,，我將做到使細微化服務深入人心。

第四,，加強學習,，不斷提高自身素質(zhì)。

大堂經(jīng)理是銀行的形象代表,。要做好大堂經(jīng)理,，為銀行增輝添彩，必須具備扎實的金融知識,，嫻熟的業(yè)務技巧以及較強的溝通能力,。所以，工作中,，我將加強學習,，不斷學習最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),，學習現(xiàn)代營銷知識,，學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,，在工作中不斷提升,。

如果我這次競聘成功，這是大家的厚愛和鼓勵,，我一定以踏實的工作作風,、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,，恪盡職守,，履行職責，以實際行動履行自己的諾言,。如果我競聘落選,，說明我還有差距，決不氣餒,。因為從事何種工作崗位并不重要,，重要的是如何對待工作,，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點。我將一如既往,，在公司領導的帶領下,，與各位同仁一道，同心同德,，努力拼搏,，共同譜寫金融事業(yè)新篇章。

謝謝大家!