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手機營銷策劃書前言篇一
從宏觀上看,根據(jù)自身的技術(shù)優(yōu)勢有針對的設(shè)計適合特定人群的手機是勢在必行的經(jīng)營模式,。目前許多手機生產(chǎn)廠家面臨泛而不專的局面,很難在國外多家知名廠商如……等早已沖擊中國手機市場的前提下,,迅速占領(lǐng)市場,,樹立品牌,,贏得忠實客戶。其次,,山寨手機以較高的性價比同樣也占有相當一部分的市場,。在如此激烈的競爭形勢下,加快發(fā)展步伐,,如何有針對性的研發(fā)質(zhì)量優(yōu)越,、品牌特色鮮明的手機,迅速樹立品牌形象是x手機面臨的挑戰(zhàn),。
一,、企業(yè)理念
1讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己,國際品牌不一定滿足自己的實際需求,真正的好手機就是適合自己的消費理念,。
2要突出品質(zhì)卓越,外觀時尚,,性價比高,實用又好用,,質(zhì)量可靠。
3體現(xiàn)品牌形象,,產(chǎn)品定位,。
4統(tǒng)一配貸,防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場,,損壞品牌形象,。
5完善物流,,使供貨渠道流暢,,防止斷貸,。
6嚴格要求服務(wù)質(zhì)量,,始終堅持顧客服務(wù)至上,,以顧客的需求為發(fā)展導向,,讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生親近感。
7全國服務(wù)聯(lián)網(wǎng),,完善而高效率、高質(zhì)量的售后服務(wù),,讓顧客無論在何地都能得到及時而高質(zhì)量的服務(wù)。
8擴大x手機的影響力,,樹立x手機的品牌形象,贏得市場,。
二、市場定位
首款手機為x手機,,是基于mp3,mp4產(chǎn)品在中國市場的成功反響,,而青少年對音樂,,影視的需求是極其強烈的,恰好完美的音質(zhì),,卓越的影視效果,時尚前衛(wèi)的設(shè)計征服了大量影音愛好者,,尤其是青少年群體,在一份對青少年的問卷調(diào)查中,,85%的人認為mp3mp4是他們喜愛的影音產(chǎn)品,而中國的青少年群體尤其是學生群體,,學生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下,,進而嵌入x手機并加入適當?shù)臓I銷策略是x手機樹立品牌效應(yīng),,贏得市場的關(guān)鍵。
三,、市場分析
1,、市場性
①手機作為日常生活必需品,,在信息化時代的今天,每個人都必不可少,年齡段也不斷擴大,甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機,。
②由于不同年齡段不同人群的生活方式不同,,決定了對手機的功能要求,。例如,,兒童喜歡以卡通外形,,有音樂和定位功能的手機,,老年人則喜歡按鍵大,鈴聲大,,屏幕顯示字體大,、清晰、有一鍵求助功能的手機,;而商務(wù)人士則需雙卡雙待,,待機時間長,,外觀有氣質(zhì)的手機。
③收入差別決定了消費層次的差別,,高中低檔市場被收入分割。
④手機市場品牌繁多,,尤其是現(xiàn)在山寨手機的興起,各種假冒的品牌手機,,市場缺乏規(guī)范的管理,消費者對品牌可靠質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的手機渴求十分強烈,。
⑤許多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務(wù)還跟不上,但售后服務(wù)卻是消費者最重視的因素之一,,可以預測,,誰擁有完善的售服體系,誰就有可能贏得市場,。
2,、市場機會
①近幾年,手機市場異?;鸨?,手機已不局限于打電話、發(fā)短信等基本通訊功能,,人們對手機的功能要求也越來越高,,絕大多數(shù)手機企業(yè)由于跟不上技術(shù)進步,,滿足不了消費者的品質(zhì)需求,,售服體系不到位而被迫轉(zhuǎn)型或倒閉,。
②消費者之前憑外觀和價格等因素來挑選手機而忽略手機質(zhì)量與功能的觀念已經(jīng)開始改變,消費者選擇手機的觀念趨于理性,。
③當前大部分手機的售服體系還不盡完善,,缺乏規(guī)范的管理。
④當前手機市場比較混亂,,要想在消費者心中樹立良好的品牌形象,,除了加大科研投入和營銷投入外,還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點進行廣告投入,,但估計至少一年之后才能樹立清晰的品牌形象,。
3、市場成長
x手機推出兩年后,,據(jù)市場數(shù)據(jù)顯示,按照適用人群來劃分市場,,在學生一族市場上毫不意外的發(fā)揮出色,市場成績超過13%,,在女性手機市場占到了7%,對產(chǎn)品定位是個不錯的肯定,,說明其發(fā)展的大體方向是正確的,。
①x手機的定位一開始就是高端定位,,很容易與那些中低檔手機區(qū)分,,樹立良好的品牌認同感,,而中國人對手機的消費心理中,面子是其中重要的一環(huán),,為高端產(chǎn)品的推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。
③手機是生活必需品,,中國龐大的人口數(shù)量,,其中年輕人占了較大的比例,手機市場尤其是年輕人的手機市場即將壯大,。
④隨著人們生活水平的提高,,收入逐漸增加,且更加注重生活的品質(zhì),,手機已不僅僅是通訊工具,,更是身份及個人品味的體現(xiàn),x手機高端定位必然會吸引更多時尚,,年輕,追求生活品質(zhì)的消費者,。
四,、市場研究
1、設(shè)定對象
調(diào)查顯示x手機用戶中八成為學生一族,,而學生用戶中絕大多數(shù)為大學生,其次是高中生,,再者才是初中生,其余二成為喜歡音樂的時尚青年,。
2,、對象分析
高中生和初中生的市場很大,但在學生用戶中所占的比重不是很大,,調(diào)查采訪學生發(fā)現(xiàn),他們只聽說過x手機的音樂功能較好,,但其他特色功能卻很少聽說,,而只是音樂好很難打動他們購買。即便想夠買但他們的經(jīng)濟來源主要來自父母,,而從部分家長中了解到他們不愿意給孩子買手機,,主要是擔心孩子玩手機耽誤學習,而買的話,,也希望買到能促進孩子學習的手機,。相對于此,,大學生選手機則更看重其質(zhì)量和價格,大部分大學生對定價表示可以接受,,但他們很少聽到過除了音樂功能的廣告宣傳,甚至推出了新機型也不知道,。原來廣告主要在電視上播放,而大學生很少看電視,,媒體信息主要來源于互聯(lián)網(wǎng),而在網(wǎng)絡(luò)方面的營銷投入過少,。中國的年輕網(wǎng)民數(shù)量龐大,,網(wǎng)絡(luò)營銷必然會成為一種趨勢,也易取得較好的效果,。
3,、市場預估
中國的學生數(shù)量龐大,隨著高校擴招大學生群體的數(shù)量必然會繼續(xù)擴大,。通過數(shù)據(jù)顯示,,在初高中學生市場還有很大的市場空間,,這是一個機遇同樣也是一個挑戰(zhàn),,限制在初高中的市場主要因素是廣告投放不到位以及和學生家長的選擇手機觀念不符。這就需要營銷理念盡可能滿足學生和家長的需求,。與此同時,大學生市場也存在許多潛在的用戶,,加以開發(fā)市場,前景仍然非??捎^,。青年大都愛好音樂,熱衷于追求時尚,,其次作為消費者慣有的從眾,攀比心理,,加以恰當?shù)姆治霾⒔Y(jié)合時尚前衛(wèi)的設(shè)計、功能,,采用適當?shù)臓I銷策略深度挖掘時尚青年市場,,前景可觀。
五,、swot分析
優(yōu)勢
·mp3、mp4產(chǎn)品的優(yōu)異表現(xiàn)贏得了眾多消費者的好感,。
·時尚前衛(wèi)的外觀,專為年輕人設(shè)計的貼心娛樂,,學習,、生活功能,。
·在影音方面多年研發(fā)的經(jīng)驗,,強大的技術(shù)優(yōu)勢,。
機會
·人們生活水平的提高,,對高端產(chǎn)品的需求日益旺盛。
·中國高校的進一步擴招,,學生消費群體的擴大,。
·隨著生活節(jié)奏和壓力的加大,,人們對音樂等其他娛樂功能的需求加大。
3g智能機市場的興起帶來空前的機遇,。
劣勢
x手機電池續(xù)航能力較差,不能滿足消費者需求,。
外觀不能突出自己的個性,很難第一次看到就吸引顧客,。
起步較晚,規(guī)模有限,,產(chǎn)品種類少,。
無自己的核心技術(shù),。
威脅
國內(nèi)外知名廠商多,,競爭大。
價格競爭激烈,仿造的山寨手機多,。
同x手機類似手機品牌多且起步早。
六,、企業(yè)戰(zhàn)略
x手機著重開發(fā)年輕市場尤其是學生市場,,但并不意味著以后就不向大眾市場進軍,。如果對學生機型色彩太重的話,,以中國式消費心理分析極有可能失去其它人群市場,。那么即使中年甚至老年人群體對產(chǎn)品喜歡的人很有可能不好意思去買,,其企業(yè)戰(zhàn)略可以向黃金搭檔的成功借鑒,。只是想打開青少年這個消費活力的市場,,再挖掘其它潛在消費群,。畢竟這群年輕人將來會成為中年人,,老年人,,一旦他們對這個品牌產(chǎn)生信賴后,,以后中年市場,老年市場就更容易打開,。產(chǎn)品以后就更容易朝多元化發(fā)展,而不局限于青年市場,,其產(chǎn)品也不僅僅限于mp3,mp4,,手機產(chǎn)品,也可以向?qū)W習機,,電子詞典,電腦,,家電等多元化產(chǎn)品發(fā)展。當公司的品牌形成后以及具備一定科研實力后,,可以根據(jù)不同國家的消費習慣開發(fā)向全球推廣的產(chǎn)品,。為走向世界成為國際知名品牌奠定基礎(chǔ),。
七,、營銷計劃
營銷導入
導入原則:從市場,電視,,網(wǎng)絡(luò),。雜志等媒體進行立體式廣告投放的同時,進行x品牌的推廣,。針對不同的人群進行其功能特色的宣傳。以下是幾種營銷策略,。
策略1:以“,你的貼心朋友”為主題進入校園,設(shè)立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應(yīng)活動,。例如音樂功能強大,,可以舉辦“杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,,歌曲創(chuàng)作大賽,,紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級賽方式的比賽提高影響力。
可行性分析:處于青春期的學生喜歡音樂,,渴望獨立,,心里有很多想法渴望得到別人認可。以“唱出我的心聲”為主題,,很讓他們有親切和認同感,,加上免費體驗很容易讓他們接受。目前的廣告主要以電視方式宣傳,,而學生的大部分時間都在校園,,很難接觸電視廣告。這種走進校園,,親身體驗卓越功能宣傳效果更強,,更具有針對性,廣告支出更低,,更能達到良好的宣傳效果。
策略2:x手機有一項特色功能“我的學習”其主要為英語學習功能,,可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語口語大賽”并在教育電視臺播出,,邀請媒體記者參加。通過媒體的宣傳提高其知名度,,尤其是向家長老師宣傳,x手機不僅僅是娛樂化的手機而且還帶有學習功能的手機,。向他們傳達一個理念,,正確的學習方法是勞逸結(jié)合。從而讓老師和學生家長對x手機認可,!
可行性分析:老師和家長最重視的是學習,舉辦關(guān)于學習的比賽必定能得到老師和學校的大力支持,,而政府也越來越注重學生的綜合發(fā)展,必然能引起教育媒體的關(guān)注和支持,,而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升知名度,。而之前的廣告很少涉及學習這方面的宣傳,該活動必然能引起強烈反響,。
策略3:在學校舉行以為贊助的相關(guān)活動時,對參賽人員和觀眾進行以“我最喜歡的手機”問卷調(diào)查,,從外觀及功能等方面進行調(diào)查,,然后進行統(tǒng)計并反饋到市場分析部,以為公司的下一步發(fā)展計劃作為重要參考依據(jù),。每位參與問卷調(diào)查的同學都會贈與印有商標和特色的學習用品,,如筆,、記事本等。
可行性分析,;學生都愿意參加這種有趣的調(diào)查,,因為在他們心中都有一個完美手機的構(gòu)想,。希望可以表達出來,,并且還可以獲贈精美的小禮品,。此項調(diào)查應(yīng)該可以取得成功,。而且印有小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳,。
八,、財務(wù)預算
由于不同地區(qū)不同媒體的收費不同,故公司根據(jù)各地區(qū)的營銷戰(zhàn)略計劃進行預算,,該工作交予公司財務(wù)部和市場部合作完成,,所以此暫不予進行策劃,。
手機營銷策劃書前言篇二
上海大眾成立于1985年3月,是中國最早的轎車合資企業(yè)之一,。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車銷售集團股份有限公司50%,,德國大眾汽車集團40%,、大眾汽車(中國)投資有限公司10%。合營合同期限為45年,,即至2030年,。
上海大眾的誕生,結(jié)束了中國汽車工業(yè)“閉門造車”低水平徘徊的歷史,,開辟了利用外資,、引進技術(shù),、加快發(fā)展的道路,。二十多年來,,上海大眾自我積累,、滾動發(fā)展,創(chuàng)下了我國轎車工業(yè)發(fā)展的新模式,。經(jīng)過合資各方多次追加投資,,注冊資本已從1985年的1.6億元達到目前的106億元人民幣,。
上海大眾的成功大大推進了中國轎車工業(yè)的發(fā)展。在擴大自身生產(chǎn)規(guī)模的同時,,公司還開展了振興中國轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國產(chǎn)化工作,,這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程,,帶動了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進步,為形成符合國際水準的零部件生產(chǎn)打下扎實的基礎(chǔ),。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè),,已經(jīng)廣泛地被其他汽車生產(chǎn)企業(yè)選作供應(yīng)商,,有的還被列入國際采購的行列,。
在一個跨國界,、跨文化,、跨時代、跨技術(shù)的大背景下,,上海大眾中外雙方精誠合作,開拓前進,,被稱為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續(xù)八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱號,,八度蟬聯(lián)全國最大500家外商投資企業(yè)榜首,,并連續(xù)九年被評為全國質(zhì)量效益型企業(yè),。在發(fā)展歷程中,,上海大眾汽車銷售創(chuàng)造了中國轎車工業(yè)的多項第一。
截至2007年9月,,上海大眾汽車銷售已累計產(chǎn)銷量達到380萬輛,,是國內(nèi)保有量最大的轎車企業(yè)。
1,、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互。.,。.。.更多中采用的利器,。而上海大眾作為國內(nèi)著名汽車生產(chǎn)商,網(wǎng)絡(luò)營銷對其自然也十分重要,。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不被眾多信息淹沒,達到預期營銷效果,,成為值得思考的問題。營銷目標:網(wǎng)絡(luò)消費群體,。
如何用最小的成本在網(wǎng)絡(luò)中獲得最多的曝光次數(shù)也讓企業(yè)不得不認真思考網(wǎng)絡(luò)營銷[網(wǎng)絡(luò)營銷]
1,、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互,。.,。.。.更多過程中應(yīng)選用哪種形式,。而在這一方面,,上海大眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉(zhuǎn)嫁到視頻博客網(wǎng)站外,,還將部分產(chǎn)品線曝光,利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海大眾的高科技生產(chǎn)流程,,提高網(wǎng)民對企業(yè)的關(guān)注率。
此外,,上海大眾與中國建設(shè)銀行合作推出的國內(nèi)首張汽車聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”,,除具備普通信用卡的功能外,,還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費抵扣,、車主俱樂部服務(wù)等豐富活動,十分實用,。而針對該卡用途,上海大眾采用了網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,,推出視頻故事《大話西游》1-4集。視頻故事中,,西游小分隊申請了“上海大眾龍卡后”,,便踏上西行路,但西行路上趣事層出不窮,,情節(jié)扣人心弦,懸念橫生,,故事人物每次過關(guān)都會用到“上海大眾龍卡”,。通過這樣懸疑又幽默的視頻內(nèi)容,傳播在6room,、youtube,、土豆網(wǎng)、mop播客等視頻網(wǎng)站上,,讓網(wǎng)友欲罷不能,潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對“上海大眾龍卡”的認知度,。而上海大眾也憑借視頻營銷,為其帶來了來數(shù)百萬的觀眾,,但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多,。
通過視頻博客網(wǎng)站、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式引起了廣大網(wǎng)友對上海大眾的關(guān)注,。而對于市場營銷來說,,傳統(tǒng)電視廣告只是“單向”傳遞信息,而這些基于網(wǎng)絡(luò)的視頻分享和對創(chuàng)意性參與的鼓勵更多的是“雙向”的溝通,。所以,從這點看,,<大話西游>這一營銷視頻不但節(jié)省了成本,,更多的是消費者和粉絲對品牌創(chuàng)建的認可。不再光強調(diào)消費者是否看到了這個廣告,,而更多的是強調(diào)消費者的參與性,,讓消費對品牌的關(guān)注由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印?/p>
中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來,4s店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道,。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢,,4s店迅速積累資本,進行橫向擴張,;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中,,由此中國汽車市場產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團。由于大眾汽車銷售集團的經(jīng)營本質(zhì)與4s店并無二樣,,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,,大眾汽車銷售集團已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機會,。
據(jù)不完全統(tǒng)計,,目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團近百家,,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費較發(fā)達的市場,,上海,、廣州、北京,、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國一半以上,。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:
一類是綜合性集團,業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,,如地產(chǎn),、餐飲娛樂,、旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團眾多業(yè)務(wù)中的一部分,,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類集團通常不干涉旗下4s店的獨立運營。
另一類是以機械,、汽車為主營業(yè)務(wù)的集團,包括汽車租賃,、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù),,4大眾汽車銷售s店是集團業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,,這類集團領(lǐng)導層對汽車行業(yè)了解較深,參與4s店運營管理也相對較多,。
總體來說,,目前大眾汽車銷售集團和4s店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對4s店的人員和財務(wù)的管理上,,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營則由4s店獨立負責,相比較而言,,4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外大型汽車銷售集團發(fā)展優(yōu)勢部市場和內(nèi)部管理兩個方面帶來了一些優(yōu)勢,。
1,、外部市場:網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)?;?/p>
目前,,大部分大眾汽車銷售集團的網(wǎng)絡(luò)擴張都集中在本省范圍內(nèi),這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來很多好處,。如由于消費者地理文化特征趨同,,使汽車銷售集團能更有效的把握消費者的需求,;另外一般本地集團對當?shù)卣容^熟悉,,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團開展工作,。上海永達集團是區(qū)域化銷售集團的典型,,15年的苦心經(jīng)營后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場中最知名的經(jīng)銷商之一。
實力更強大眾汽車銷售集團則已經(jīng)突破了省界,,一種以國美,、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團擁有及其雄厚的資本,,一種從原來省級以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來,具有國資背景,;另一種資本則來自上市公司或外資,。目前來看,大型汽車營銷集團全國布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團,,旗下?lián)碛薪偌?s店,,經(jīng)營觸角北上內(nèi)蒙古,,南下湖南,、江西,,特別在其大本營河北境內(nèi),,銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個地級市,。另外,,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團,其二級集團也遍布河南,、廣西、新疆,、安徽等省區(qū),,整個公司07年的經(jīng)營目標高達169億元,,而在這背后的力量則是來自國內(nèi)民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量,。
對于大眾汽車銷售來說,動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費量,;而消費者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù),,買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費者心理測試,,越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會增強消費者對銷售商信任度,使消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識的安全感,。而實際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,,一般也能提供更加規(guī)范化和標準化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標準的服務(wù)對汽車銷售來說尤為重要,。
2、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合
規(guī)?;S即帶來低成本經(jīng)營和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車銷售4s店建店費用投入很大,,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,,根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對實力稍弱的經(jīng)銷商來說壓力很大,,如果由一個集團來集中運營這些資金,則能使資本得到更有效的利用,,以相對較少的資本來運營整個4s店系統(tǒng),。
銷售集團的低成本除了資本的高效運轉(zhuǎn)之外,,也體現(xiàn)在管理資源的整合上,特別體現(xiàn)在市場部的工作上,。集團對市場廣告、市場調(diào)研等常規(guī)行為進行整合,,可以降低成本,,達到了資源投入產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車銷售集團下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場支持,。在人力資源方面,銷售集團也存在明顯的優(yōu)勢,,目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才,集團內(nèi)部各家4s店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養(yǎng)機制,,更有利于人盡其用。
使更多人了解上海大眾汽車,,使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車,,從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖,。按照權(quán)威部門對于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤,。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,,在國內(nèi)眾多汽車銷售中,,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本,。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,,同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。
(一)對上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)
1,、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,,并且需要等待時間,針對該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,,即做個faq,,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,,而不是只允許查詢自己的問題。
2,、增加虛擬試駕:目前只有<風云碰撞試驗實景模擬游戲>,,實際上只是一個flash的演示,,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,,但這也是潛在用戶,,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車的認識,。
3、提供申請試駕:購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,,在看過汽車的詳細資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請試駕,,如果試駕滿意,,購車者可以從網(wǎng)站直接預訂。在得到大眾公司的電子回復函件后,,購車者便可以在大眾公司指定的4s店預付訂金,在大眾汽車根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,,付全款提車,。而4s店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務(wù)部門,,當然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù),。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式,。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,,對于大眾公司而言,,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,上海大眾大眾汽車公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商,。通過與用戶的互動和溝通,,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調(diào)查,。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況,。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,,讓更多人了解該博客,,更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力,。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用,。大眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機會直接與大眾汽車對話,。借助于這些來自客戶、員工,、投資人等的反饋,,促進上海大眾汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品,。通過博客,,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,,并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋,。
1、利用百度,、谷歌,、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車進行推廣宣傳。
2,、提供電子刊物和會員通信,。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對上海大眾進行推廣,,加大宣傳力度,,當顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時,,可以看到其廣告宣傳,,從而就會增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷售有很大的幫助,。
手機營銷策劃書前言篇三
圣誕的鐘聲將在耳邊響起,,圣誕節(jié)的前一天,被稱為平安夜,。蘋果的"蘋"與平安的"平"同音,,于是中國人寓以蘋果"平安"的吉祥含義。 于是就有了平安夜送蘋果的習俗,。 送蘋果代表送的人祝福接受平安果的人新的一年平平安安,。
費縣點點義工聯(lián)合會為了讓這個平安夜過的更加有意義,特舉辦義賣平安果活動,。這次活動不僅能弘揚團隊的愛心,,同時也能更好的展示我們的團隊,把我們的愛心傳遞的更遠,!
活動所得利潤將全部作為費縣點點義工聯(lián)合會愛心資金,,用于以后救助和活動,使大家的愛心得到延續(xù),。此次活動相關(guān)賬目,、所得利潤會在活動結(jié)束后公布在網(wǎng)站、論壇,、qq群并接受大家監(jiān)督,,所得利潤以后的支出也會隨時公布。
義賣平安果,,愛心暖嚴冬
****,。12。24日上午9:00
東方超市門前
東方超市門前,、理工大學院內(nèi),、師范學校院內(nèi)、(一中或者二中實驗中學門前)
義賣蘋果,、宣傳活動宗旨
1,、現(xiàn)場活動組:分組進行,,各組設(shè)組長一名,向前來咨詢購買的愛心人士介紹活動宗旨“愛心陽光 溫暖他人 快樂自己,!”
2,、宣傳聯(lián)絡(luò)組:接受社會愛心朋友的報名登記,,強大愛心力量,。
☆組長職責:
(1)注意自身言談舉止,組織好本組人員,,不得讓本組人員嘻戲打鬧
(2)做好每個人的分工工作,,做到細致,人盡其才,。
(3)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場氣氛,,協(xié)調(diào)好本組人員之間的關(guān)系。
1,、天氣寒冷,,注意御寒
2、所有參加人員請佩戴義工證或穿義工服裝,。
3,、遵守紀律,服從組織安排,,支持組長分配的工作,。
4、任何情況下不得與任何個人或組織發(fā)生爭執(zhí),,如出現(xiàn)矛盾或問題,,立刻上報,由負責人出面調(diào)解,。
5,、文明用語,嚴禁說臟話,。
6,、愛護環(huán)境,保證活動場地的衛(wèi)生,,不破壞公共設(shè)施,。
7、所有義工盡量堅持到底,,如有非常情況需離開,,必須在第一時間告知負責人,以便及時補充人員,。
8,、一切以義工形象為重,不得做出有損義工形象的事情。
9,、有意參加義賣活動的義工,,跟貼報名。
本次活動是公益活動,,所有參與人員皆為自愿無償奉獻愛心,,鑒于活動存在一定的不可控性,參加者必須對自身的財產(chǎn)及個人安全負責,,避免發(fā)生意外事故,。如若發(fā)生意外事故,責任由參與人員自行承擔,,組織者不承擔任何法律和經(jīng)濟責任,,特此聲明!本活動開始后,,本聲明將自動生效并表明你接受本聲明,,否則,請在活動開始前退出本次活動,。
購買點點義工的"平安果"
我們承諾:
1,,我們將為您或您的朋友在平安夜或圣誕節(jié)免費發(fā)送平安祝福短信。
2,,如果您想把您給對方的祝福恒久留念,,我們也可在點點網(wǎng)站,把您的愛意用文字形式表達出來,。
您的每一次購物,,
我們都將以您的名義去幫助更多的人。
牽手點點 愛心傳遞
讓我們攜手 點點義工 共同努力,!
購買點點義工的"平安果",,獻出你的一份愛心,留下你的祝福,。
讓愛成為習慣,,行動從心開始。
義賣時間:12月24日9:00——20:00
義賣地點:東方超市及縣城各大院校
手機營銷策劃書前言篇四
溫馨圣誕,,“蘋”安相伴
營造一種節(jié)日氣氛,,給同學們提供一個相互送溫暖的機會,讓同學們在這歡樂的圣誕節(jié)收獲一份意外的驚喜,。
全體勤工工作人員
宣傳地點:本科生宿舍樓下(大概在1號樓和2號樓之間)
研究生宿舍樓下志愿者崗亭附近
食堂門口
大家可以在其他時間在辦公室登記
xx月19~21日宣傳,、登記。每天的時間段安排在xx:00—xx:00,; 暫定xx月24日晚上派發(fā)水果,。
1,、物資:蘋果、包裝紙,、絲帶(拉花),、便貼紙、登記表格的制作,、宣傳部制作展板(三塊)和橫幅(一條),、桌子、椅子,、傳單(200份),。
2,前期調(diào)研:包括各項物資的價格,、定價、蘋果的訂購等等,。根據(jù)去年的大致成果,,大概有xx0單左右,即意味著需要訂購蘋果至少
80個,,同時保證能夠有xx0個的量,。
3, 21號去賣蘋果的地方商量好價錢,到時候報名數(shù)量出來之后再去購買,。
1,、每天上午xx:30活動準備工作開始。由各“攤位”負責同學將桌子,、水果樣品,、便利貼、表格(需注明宿舍樓號),、紙筆等物品搬至各銷售地點,,并拉好條幅、放好展板,,布置好活動現(xiàn)場,。
2、活動負責人員將當天本錢(最好是零錢)交給各“攤位”負責同學,,集中管理(考慮是否有必要準備驗鈔機),。
3、上午xx:00銷售活動正式開始,。由各“攤位”負責同學展開銷售(可適當叫賣),。活動中,,做好維護秩序工作,,做好記錄工作:①詳細記錄表格中的相關(guān)項目,,②在便利貼上寫好祝福語,③便利貼的序號應(yīng)與表格登記序號完全一致,,④按樓號存放好便利貼,。
4、中午xx:00當天活動結(jié)束,。各“攤位”負責同學將現(xiàn)場物品回歸原位,,將表格、祝福語,、本利現(xiàn)金等交給人資同學,,并做好場地清潔工作。
5,、將每日的收到的便條以及表格進行整理,,擺放好。
1,、暫定xx月24日當天,,人資同學負責將表格按樓號匯總好,在其他工作人員的幫助下分裝好水果,。
2,、暫定xx月24日晚上,按宿舍樓號分配好水果派發(fā)人員,,及時將
蘋果送達,。
3、活動負責人員做好收支情況報告,,并撰寫活動開展情況總結(jié),。
4、如平安夜當天個別同學的蘋果沒有送達,,25日請負責派發(fā)的工作人員務(wù)必將蘋果送至同學手中,。
1、購買蘋果,、拉花,、包裝袋、紙貼-------------------共2人
2,、制作表格--------------------------------------------------------------共1人
3,、便利貼編號-----------------------------------------------------------共2人
4、征收展賣--------------------------------------------------------------共58人
xx月21日(共需xx人)
食堂--------------------8人,;
6號宿舍樓-----------4人,;
1~4號宿舍樓--------4人;
xx月22日(共需xx人)
食堂--------------------6人,;
6號宿舍樓-----------4人,;
1~4號宿舍樓--------4人,;
xx月23日(共需xx人)
食堂--------------------6人;
6號宿舍樓-----------4人,;
1~4號宿舍樓--------4人,;
xx月24日(共需xx人)
食堂--------------------6人;
6號宿舍樓-----------4人,;
1~4號宿舍樓--------4人,;
5、包裝蘋果---------------------------------------------------共5人
6,、在包裝好的禮物外面粘貼與之對照的便利貼-----------共5人(每人負責一棟樓)
7,、24號晚分發(fā)禮物--------------------------------------------------共30人
一號宿舍樓-------------5人(男)
二號宿舍樓-------------5人(女)
三號宿舍樓-------------5人(女)
四號宿舍樓-------------5人(男)
六號宿舍樓-------------5人(男)+5人(女)
到時候買的時候按一個蘋果xx塊錢來賣。 十,, 后期工作
將本次蘋果派發(fā)活動進行一下匯總,,整理財務(wù);
手機營銷策劃書前言篇五
為了更好的增進大家的相互認識,,為了更好培養(yǎng)班內(nèi)成員的感情,,為了更好的將大家團結(jié)在一起。
由于圣誕老人在送禮物的路上不小心摔倒了,,旁觀者無數(shù)卻無人出來幫扶,故今年的圣誕節(jié)禮物由我們負責,!
時間:平安夜晚8點
地點:各自宿舍
1,、禮品準備:宿舍負責購買禮品!
2,、參加人員的準備:參加禮品配發(fā)的宿舍宿舍長安排,!
3、禮品送達地點:各自宿舍,,也可能每人的襪子中,!
4、活動經(jīng)費預算:由班費提供,!
1,、禮物不求貴重,代表心意即可,,注意節(jié)儉,。
2、大家多拍點照片,,及時上傳至群相冊里,。
信工10級141班團支部