無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)市場(chǎng)分析篇一

公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷(xiāo)售。現(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查,，對(duì)該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),。

通過(guò)這10天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究,，了解了該市的手機(jī)市場(chǎng)，并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。

該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng),，也可以指導(dǎo)我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作,。

(一)用戶分析

1、目標(biāo)市場(chǎng)

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,，隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,，我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,，主要以工廠職工,，學(xué)生、剛畢業(yè)的'大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年,。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì)成為我們的客戶,。

工廠職工和青年購(gòu)買(mǎi)我們的手機(jī)，是為追逐時(shí)尚,，消費(fèi)水平能力較低,，一般在1000元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群,，主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,，老年人雖有購(gòu)買(mǎi)能力,，可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買(mǎi)，但可從親情上,，以禮品的方式打入市場(chǎng),。聽(tīng)力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主,，老年人則無(wú)須考慮性別,。

2、消費(fèi)偏好

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化,，希望有專門(mén)量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),，工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì);手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信。

3,、購(gòu)買(mǎi)模式

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-20xx元;通常在專賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī);最注重的是手機(jī)的功能,、品牌和款式，提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì),。

4,、信息渠道

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò),、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,，宣傳單的效果較

手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)市場(chǎng)分析篇二

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流，于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了,。順著這股潮流,，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星,，索愛(ài),，小至國(guó)內(nèi)的魅族，oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了,，使我們接觸的更多了,。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),，這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),，但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高,，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度,，卻還比不上諾基亞,，三星，索愛(ài)等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),。而且htc的銷(xiāo)售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,，這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式,，推廣這個(gè)品牌,，使之成為大眾為之熟悉，了解,，喜愛(ài)的品牌成為我們的目標(biāo),。

htc公司由董事長(zhǎng)王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土,，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明于1997年所創(chuàng)立,。多年來(lái)，htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱,。htc與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系，包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司,、美國(guó)最大的四家,，以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者,。htc同時(shí)也透過(guò)領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場(chǎng),，并從xx年六月起發(fā)展自己的htc品牌,。htc 是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(zhǎng)最快速的企業(yè)之一，并在過(guò)去幾年中,，深獲消費(fèi)者的肯定,。美國(guó)商業(yè)周刊更評(píng)選htc為xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名，并在xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司,。

htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司,，該公司位于武漢市，以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng),。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，htc抓住機(jī)會(huì)和google合作,，推出了一系列的谷歌手機(jī),，一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星!

(一)宏觀環(huán)境分析

金融海嘯已經(jīng)席卷全球,，金融形勢(shì)惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩,，更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。xx年下半年以來(lái)受全球經(jīng)濟(jì)的沖擊,，以手機(jī)為代表的消費(fèi)類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響,，手機(jī)產(chǎn)品也未能幸免。近一年來(lái),，手機(jī)產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新，以及3g手機(jī)市場(chǎng)即將全面啟動(dòng),，造成不少消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品持幣觀望的心理,。據(jù)估計(jì)，xx年全球手機(jī)出貨量將比xx年下降下降2-5% ,。

但是我們要相信,，金融海嘯遲早要過(guò)去，手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來(lái)臨,。隨著3g在中國(guó)市場(chǎng)的日趨成熟,，消費(fèi)者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機(jī)銷(xiāo)量將迎來(lái)一個(gè)高峰,，那些持幣觀望者將紛紛出手,，使手機(jī)更新?lián)Q代，這手機(jī)場(chǎng)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的蛋糕,，很大的發(fā)展機(jī)遇,。

手機(jī)自誕生以來(lái),，經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮，第一次是xx年的彩屏化,，第二次是xx年的手機(jī)多媒體化,，包括手機(jī)照相和彩鈴，第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,，也就是智能手機(jī)化,。

htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主,。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,，主要以微軟的windows mobile和谷歌的android系統(tǒng)。

htc在成立之初就取得microsoft windows ce授權(quán),，由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,，由此得到微軟的高度認(rèn)可，他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)?，F(xiàn)在htc是windows mobile的主要客戶,，壟斷了windows mobile手機(jī)80%的市場(chǎng)份額。20xx年11月,，htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級(jí)版本htc ——hd2,，使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕，將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度,。

最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的,。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年，其市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到7%,，android更為htc帶來(lái)了許多人氣,。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者，htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗(yàn),。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中,，起碼有一半是htc生產(chǎn)的。xx年,，htc發(fā)表其有史以來(lái)引起最大轟動(dòng)以及爭(zhēng)議的手機(jī)htc——hero,。該手機(jī)首度采用了htcsense界面，與android系統(tǒng)搭配使用,，給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn),。

在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域，諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的老大,，xx年第三季度的份額依舊為37,、9%，比去年同期提高了0,、8個(gè)百分點(diǎn),。排名第二的是rim,，rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長(zhǎng)了其市場(chǎng)份額，從xx年同期的14,、6%升至20xx年第三季度的19%,，打敗iphone，搶下第2名的寶座,。蘋(píng)果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場(chǎng)前三的寶座,，其xx年第三季度依然出貨740萬(wàn)部，份額達(dá)到17,、1%,，相信聯(lián)手中國(guó)聯(lián)通之后，蘋(píng)果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長(zhǎng),。

htc在20xx年第三季度的份額增長(zhǎng)率14,、7%，市場(chǎng)份額占到了5,、6%,，雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和諾基亞等廠商相比，但作為一個(gè)新興的品牌,，能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴,。

而且諾基亞，rim和蘋(píng)果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),，多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng),。由此可以見(jiàn)出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢(shì)，其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無(wú)法和htc競(jìng)爭(zhēng),。我們可以預(yù)見(jiàn)隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,，htc也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,，之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,，競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng)。

但是,，我們也不能粗心大意,，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入,。隨著android的發(fā)展,，目前也有越來(lái)越多的廠商涉足這個(gè)領(lǐng)域。20xx年底,，遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了android系統(tǒng)的智能機(jī),。隨后又推出了一系列基于android系統(tǒng)的智能手機(jī)。摩托羅拉android系統(tǒng)的智能機(jī)的發(fā)布,，給市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的轟動(dòng),，消費(fèi)者紛紛給予肯定,。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春,。這不能不值得我們警惕,。

雖然受到金融海嘯的影響，手機(jī)行業(yè)不景氣,，但是智能手機(jī)的增長(zhǎng)依然快速,。無(wú)論經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如何，智能手機(jī)所占的比例都將大增,。智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費(fèi)者的需求,，也來(lái)自廠家和運(yùn)營(yíng)商的.需求。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),，智能手機(jī)銷(xiāo)量可能會(huì)超過(guò)1.7億部,。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù),。學(xué)生思想前衛(wèi),，追求時(shí)尚，追求手機(jī)的多樣化,，而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高,。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,，而學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)著重學(xué)習(xí),，娛樂(lè)，游戲等豐富功能,。同時(shí),，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流,。一款智能手機(jī),，只要它符合消費(fèi)者的需求，就能獲得成功,。

swot分析中,，優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于htc自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)htc的可能影響上。通過(guò)swot分析,，可以幫助htc把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方,。

優(yōu)勢(shì)(s)

劣勢(shì)(w)

機(jī)會(huì)(o)

威脅(t)

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

根據(jù)以上分析，我們可以看出htc在普通民眾的知名度不普及,，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),，創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo),，所以銷(xiāo)售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),，暨銷(xiāo)售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo),。

銷(xiāo)售目標(biāo)主要是為htc拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性,、直接性,、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息,。利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成本低等特點(diǎn),，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象,，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,，宣傳htc的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象,，建立顧客的品牌知名度,，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷(xiāo)售目標(biāo),，提高銷(xiāo)售收入,。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段，以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),。 建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等,。

我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn),，并不斷鞏固老的市場(chǎng),，創(chuàng)造新的成績(jī),。

我們將htc定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將htc的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。

(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略

從營(yíng)銷(xiāo)手法上,，我們采用傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷(xiāo)手法,，即產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price),、渠道(place)和促銷(xiāo)(promotion),。因?yàn)楝F(xiàn)在htc還處于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的上升階段，應(yīng)該以滿足市場(chǎng)需求為主要目標(biāo),，拓寬市場(chǎng),，提高銷(xiāo)售。

1,、產(chǎn)品和價(jià)格策略

我們要想賣(mài)出產(chǎn)品,，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣(mài)東西,，就必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，不能閉門(mén)造車(chē)。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng)新的過(guò)程,，這也是htc做產(chǎn)品的基本原則,。只有走在潮流的前頭，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。

我們把htc定位為時(shí)尚的,，具有個(gè)性的手機(jī)。他的手機(jī)產(chǎn)品外形時(shí)尚,，具有鮮明的個(gè)性,，工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)良，同其他手機(jī)具有鮮明的區(qū)別,，具有其他手機(jī)無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn),，獨(dú)具匠心。只有這樣的獨(dú)一無(wú)二性,，才能受到市場(chǎng)的青睞,，不會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。

htc目前主要定位于中高端市場(chǎng),，應(yīng)用一些高端的硬件配置,，以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列，因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高,。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,，價(jià)格也就隨之慢慢降低。htc也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置,，以拉低價(jià)格區(qū)間,，滿足低端消費(fèi)者，讓人們獲得滿足,。

2,、渠道與促銷(xiāo)策略

我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。

(1)網(wǎng)站建設(shè)

htc公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔,，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求,。通過(guò)網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶,，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效性,。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。

(2)產(chǎn)品推廣方案

①提供免費(fèi)服務(wù)

人們都喜歡免費(fèi)的東西,，并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引,。通過(guò)免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站，比被動(dòng)的等別人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效,。htc可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者,，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶,。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),，網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式，同用戶保持互動(dòng),，了解用戶的需求,，提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品，比如一臺(tái)手機(jī)等,，以吸引更多的用戶,。

②e-mail策略

a、你可以通過(guò)給一些注冊(cè)用戶發(fā)送e-mail,，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶了解,。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件,，該用戶就能獲得htc公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西,。

b、建立完善的客戶系統(tǒng),，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問(wèn)題,，公司幫助他們解決問(wèn)題,。這可以與客戶保持聯(lián)系,、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一,。

③廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之一,。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面,。

a、標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一,。htc公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,，門(mén)戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過(guò)發(fā)布一些促銷(xiāo)信息,，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶,。

b,、關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競(jìng)價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告,。我們可以在百度和谷歌上購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞,，例如手機(jī)，htc,，wm,，android等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告,，可以自由控制廣告的預(yù)算,，降低制作成本，提高投放效率,，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè),，廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。

④合作策略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由,、開(kāi)放性,，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的，誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷(xiāo)行為,。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取,、分析、運(yùn)用來(lái)自網(wǎng)上的信息,，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠,，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)資源共享,，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái),，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客,。htc可以和網(wǎng)易，新浪等門(mén)戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,，相互提供網(wǎng)站鏈接地址,，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容,。

3,、客戶關(guān)系管理策略

(1)建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),，以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,，用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)來(lái)數(shù)至關(guān)重要,。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,，以吸引用戶的好奇心，并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品,。

(2)定期與顧客保持聯(lián)系,。

你可以通過(guò)電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系，增加互動(dòng),。詢問(wèn)他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,，優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求,。讓自己更加了解消費(fèi)者,。

(3)為你的網(wǎng)站訪問(wèn)者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用,、手機(jī)使用等等,。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào)，以答謝一些資深的,，對(duì)產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶,。

(一)具體行動(dòng)方案

根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案,，主要針對(duì)中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生,。之所以針對(duì)他們，主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚,，對(duì)價(jià)格的敏感度較高,。具體方案如下：

1、活動(dòng)主題

“來(lái)htc網(wǎng)站,，感受時(shí)尚沖擊,，贏手機(jī)大獎(jiǎng)”

2,、活動(dòng)時(shí)間

從×年××月××日開(kāi)始到×年××月××日截止。

3,、線上活動(dòng)內(nèi)容

(1)活動(dòng)參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,，只要是注冊(cè)htc網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),，100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。在線時(shí)間越長(zhǎng)，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多,。

(2)宣傳方式

通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶,，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng),。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,，使更多人參加,。

(3)獎(jiǎng)品設(shè)置

(二)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及效果

本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下：

(1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎(jiǎng)品費(fèi)用,，人員支出等等)預(yù)計(jì)為××萬(wàn)元。

(2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有××萬(wàn)人參加,，從而達(dá)到提升品牌知名度的目的,。

(3)利用口碑效應(yīng)，是這次活動(dòng)從線上傳到線下,。

(4)通過(guò)線上活動(dòng),，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫(kù),，并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者,。

(三)方案調(diào)整

世界是變化的，因此方案也要有變動(dòng)以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況：

(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算,，適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少,。

(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少，可以適當(dāng)?shù)脑黾营?jiǎng)品,。

(3)可以根據(jù)活動(dòng)的影響,，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案，增加后繼的活動(dòng)以引起持續(xù)的影響,。

手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)市場(chǎng)分析篇三

公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷(xiāo)售?，F(xiàn)在準(zhǔn)備在xx一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查,，對(duì)該市人文情況有一定的了解,。公司派我到該市調(diào)研和開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

通過(guò)這xx天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究,，了解了該市的手機(jī)市場(chǎng),，并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,。

該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng)，也可以指導(dǎo)我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作,。

(一)用戶分析

1,、目標(biāo)市場(chǎng)

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，隨機(jī)抽查的結(jié)果顯示,，我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚,、處在時(shí)尚前沿的人群，主要以工廠職工,，學(xué)生,、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì)成為我們的客戶,。

工廠職工和青年購(gòu)買(mǎi)我們的手機(jī),，是為追逐時(shí)尚，消費(fèi)水平能力較低,，一般在xx元左右,。老年人和聽(tīng)力差的人群，主要是看重音量大,、音質(zhì)好字體清晰的效果,，老年人雖有購(gòu)買(mǎi)能力，可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買(mǎi),，但可從親情上,，以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽(tīng)力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群,。但青年人前提是以男性為主,，老年人則無(wú)須考慮性別。

2,、消費(fèi)偏好

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品,。喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。消費(fèi)者希望手機(jī)的個(gè)性化,，希望有專門(mén)量身定做的手機(jī),。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì),。手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信,。

3、購(gòu)買(mǎi)模式

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是x年左右,。價(jià)位在xx-xxx元,。通常在專賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。最注重的是手機(jī)的功能,、品牌和款式,，提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì),。

4、信息渠道

在市場(chǎng)調(diào)查之中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的`手機(jī)主要是電視,、網(wǎng)絡(luò),、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差,，消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流,。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。

(二)競(jìng)爭(zhēng)情況分析

目前在市場(chǎng)國(guó)外的品牌有：xx等,。國(guó)內(nèi)的品牌有：xx等,。

這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎的國(guó)外品牌有：xx等，比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌有：xx等,。這些比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn),。實(shí)際上這些受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國(guó)外的品牌,，分別是xx等,。尤其是xx，它的價(jià)格也是比較低的,，且耐摔,，很受大眾喜愛(ài),。而且,，這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有。

swot分析：

優(yōu)勢(shì)(strength)：特色服務(wù),。

我們的手機(jī)附加有娛樂(lè),，學(xué)習(xí)，理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底,，這很符合消費(fèi)群體的要求,。并且在我們這里購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)還有齊全的功能，如照相機(jī),、mp3/mp4,，游戲、手寫(xiě)/按鍵兩用看電視,，上網(wǎng)等全部具備,，并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng)，如：手機(jī)貼膜,，手機(jī)美容,。

缺點(diǎn)(weakness):

知名度底，擔(dān)心售后問(wèn)題的處理,。

機(jī)會(huì)(opportunity):

手機(jī)市場(chǎng)日益飽和,，但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,，消費(fèi)者以手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn)，功能方面的需求為主,。手機(jī)的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、人們的生活方式，給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便,。中國(guó)人口基數(shù)大,，人們的收入水平再不斷提高，另一方面,，技術(shù)的成熟,，使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,，復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流,。但是，各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析,，都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù),，這是最基本的，但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足,。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把手機(jī)品牌(包括國(guó)外知名品牌,、國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌)低價(jià)、功能多,，待機(jī)時(shí)間長(zhǎng),，集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶真正所需要的,，這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,，這樣浪費(fèi)客戶大量的價(jià)值，就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇,，這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),。

威脅(threats):就目前市場(chǎng)情況而言，大品牌的手機(jī)連鎖企業(yè)占有相當(dāng)大的市場(chǎng),，所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的,。根據(jù)市場(chǎng)潛力，xx的市場(chǎng)消費(fèi)水平分析,，我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,，所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,，我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月,，應(yīng)達(dá)到的銷(xiāo)售額多由潛在客戶的群體決定的。市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)x%—x%，提高企業(yè)的知名度,。

(一)銷(xiāo)售渠道

1,、根據(jù)對(duì)xx一城市市場(chǎng)的調(diào)查，研究了解后,，發(fā)現(xiàn)手機(jī)專營(yíng)店和家電連鎖這兩種銷(xiāo)售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù),，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

2,、渠道開(kāi)發(fā)

(1)在手機(jī)專營(yíng)店設(shè)立我們的展柜,，有專人銷(xiāo)售，穿我們提供的統(tǒng)一制服,，負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn),，實(shí)行提成制(銷(xiāo)售一臺(tái)提x個(gè)點(diǎn))。

鋪貨：因?yàn)橄翊祟愘u(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶,，所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨,，每個(gè)連鎖系統(tǒng)xx臺(tái)，我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨,。根據(jù)資料顯示：賣(mài)場(chǎng)大約有xx家,，所以我們大約需要公司提供xx部手機(jī)。

(2)連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式：和手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自己的專人專柜,，由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售,，促銷(xiāo)人員的提成如上。

鋪貨：在市中心繁華大街進(jìn)駐門(mén)店,。

(二)促銷(xiāo)策略

在導(dǎo)入期,，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方法來(lái)宣傳：

1,、路牌廣告,，傳單的發(fā)送,。

2,、在電視廣告。廣告策劃文案如下：

廣告目標(biāo)：提高連鎖店的知名度,。

廣告主題：時(shí)尚,、具有朝氣，激情,，充滿生命力,。

廣告口號(hào)：xx。

內(nèi)容：xx,。

3,、報(bào)紙：運(yùn)用漫話形式介紹我們的手機(jī)。

4,、網(wǎng)絡(luò)：與商業(yè)網(wǎng)站如xx等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系,。

5,、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售。

在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售,。

1)贈(zèng)品,。分為實(shí)物和非實(shí)物。

a.實(shí)物：如電腦包,、酷夏太陽(yáng)眼鏡,、t恤、手表,、臺(tái)歷,、剃須刀等。

b.非實(shí)物：如：手機(jī)話費(fèi),、上網(wǎng)費(fèi),、增值服務(wù)等。

2)抽獎(jiǎng)

3)展示

(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))

產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度,、美譽(yù)度,，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),。(附：《售后服務(wù)指南》,。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用。)

(四)價(jià)格策略

統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格為xx元,。

1,、對(duì)消費(fèi)者價(jià)格為xx元，配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈(zèng)禮品,。

2,、對(duì)渠道成員：讓利x%，價(jià)格為xx元,。如果各渠道成員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),，返x個(gè)點(diǎn)以鼓勵(lì)。

略,。

1,、若時(shí)機(jī)成熟可建立自己的專賣(mài)店，并進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式,。

2,、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。

3,、根據(jù)市場(chǎng)反映的信息做出相應(yīng)的改變,、