在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

員工考核制度篇一

一,、作息時(shí)光

1、公司實(shí)行每周5天工作制

上午9：00—12：00,；

午時(shí)14：00—18：00,；

2、部門負(fù)責(zé)人辦公時(shí)光：8：45～12：00,；13：55～18：10,；

3、行政部經(jīng)理,、行政管理員,、考勤員辦公時(shí)光：8：30～12：0513：55～18：10；

4,、保潔員：7：30,；

5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所：工作人員必須在約定時(shí)光的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),。

三、違紀(jì)界定

員工違紀(jì)分為：遲到,、早退,、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

1,、遲到：指未按規(guī)定到達(dá)工作崗位（或作業(yè)地點(diǎn)）,；遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元,；遲到30分鐘以上的扣半天基本工資,；遲到一小時(shí)的扣全天工資；

2,、早退：指提前離開(kāi)工作崗位下班,；早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元,；30分鐘以上按曠工半天處理,。

3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的,；曠工半天扣1天工資,，曠工一天扣罰2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,，作自動(dòng)解除合同處理,；全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理；

4,、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,，脫崗一次罰款20元。

5,、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的,，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的,，由職責(zé)人自行承擔(dān),。

四、請(qǐng)假制度

1,、假別分為：病假,、事假、婚假,、產(chǎn)假,、年假、工傷假,、喪假等七種,。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

2,、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別,；病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,，無(wú)有效證明按曠工處理；出據(jù)虛假證明加倍處罰,；病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資；超過(guò)2天按事假扣薪,。

3,、事假：指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別；但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天,，超過(guò)天數(shù)按曠工處理,；事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

4,、婚假：指員工到達(dá)法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別,；

5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,，可逐年遞增,，但最多不得超過(guò)7天，特殊情景根據(jù)工作本事決定,；年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用,。

6、工傷假：按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。

7,、喪假：指員工父母、配偶父母,、配偶,、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別；喪假期間工資照發(fā),，準(zhǔn)假天數(shù)如下：

父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五,、批假權(quán)限

1、病事假：1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),；3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn),；三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案,。

2,、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案,。

3,、所有假別都必須由本人書面填寫請(qǐng)假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別,；特殊情景必須來(lái)電,、函請(qǐng)示,，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別；未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工,。

六,、考勤登記

公司實(shí)行每日簽到制度，員工每一天上班,、下班需簽字（共計(jì)每日2次）,。

七、外出

1,、員工上班直接在外公干的,，回到公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn),；上班后外出公干的,，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,，視為曠工,。

2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工,。

八,、加班

1、公司要求員工在正常工作時(shí)光內(nèi)努力工作,，提高工作效率,，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班,。特殊情景非加班不可的,，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。未經(jīng)批準(zhǔn),，公司一律不予承認(rèn)加班。

2,、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班,，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病,、事假,，有一天抵沖一天，剩余部分由公司發(fā)給加班工資,，不作調(diào)休處理,。

3、行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資,。

九,、出差

1、員工出差,，應(yīng)事先填寫《出差申請(qǐng)表》,，由部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn),；總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室,，以便聯(lián)絡(luò)?！冻霾钌暾?qǐng)表》交行政部備查。

十,、員工因違紀(jì)的扣款,，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工團(tuán)體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用,。

十一,、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

十二,、本制度解釋權(quán)歸行政部,。

員工考核制度篇二

1)主管級(jí)以上（含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng)）績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),，以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行,；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分,；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分,。

2)主管級(jí)以下（不含主管級(jí)）績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行,；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分,；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分,。

3)累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期,，每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,，上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

4)第二月初行政人事部對(duì)各部門和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。

5)領(lǐng)班級(jí)以上（含領(lǐng)班級(jí)）績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制,，扣分執(zhí)行,，月底匯總；績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總,，達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),，領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金,；未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消；若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰,。

6)基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式,；月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金,；若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,。

7)分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：

崗位職責(zé),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面,。

8)主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴,、綜合表現(xiàn)幾方面,。

9)領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行,、顧客投訴,、綜合表現(xiàn)幾方面。

10)基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行,、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面,。

二,、公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程：

1,、直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔,。

2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程：檢查部門對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔,。

3,、獎(jiǎng)罰權(quán)限：

1)公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：總經(jīng)理,、行政人事部經(jīng)理,；

2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理,、行政人事部經(jīng)理,；

3)公司各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)部長(zhǎng),、營(yíng)銷經(jīng)理,；

4)分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：各分店店長(zhǎng)

5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長(zhǎng)

6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店,、廚師長(zhǎng)（見(jiàn)習(xí)廚師長(zhǎng)）、前廳經(jīng)理（見(jiàn)習(xí)前廳經(jīng)理）

7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長(zhǎng)（見(jiàn)習(xí)組長(zhǎng)）

注：

1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,，行使權(quán)限,；如超出權(quán)限，可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行,；

2)如公司各部門經(jīng)理空崗,，由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限；見(jiàn)習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,，直接可以行使此權(quán)限,。

3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限，必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn),；行政人事部經(jīng)理除外,。

4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使,。

1)工作富有成效,，分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者,；

2)分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者,；

3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者,。

4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,，經(jīng)濟(jì)效益良好者；

5)提出的營(yíng)銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者,；

6)針對(duì)公司的管理,、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,，并被采納者,；

7)積極致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，其創(chuàng)造,、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者,；

8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號(hào)者；

9)其它具體情況,；

1)行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者,；

2)顧客給予口頭、書面,、電話表?yè)P(yáng),；

3)在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上；

4)努力鉆研業(yè)務(wù),，對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明,、創(chuàng)造,、改革、提出合理建議被采納,、成效突出者,；

5)愛(ài)店如家、積極工作,、熱情服務(wù),，為本店贏得榮譽(yù)者；

6)妥善幫助客人處理困難,，受到客人高度贊揚(yáng)者,；

7)努力拓展業(yè)務(wù)，對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者,；

8)控制開(kāi)支,、節(jié)約有顯著成績(jī)者；

9)同壞人,、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng),，舍己為人，保護(hù)賓客,、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者,；

10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；

11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者,；

12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,，經(jīng)查屬實(shí)：向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者；

1)月績(jī)效考核員匯總：?jiǎn)T工流失率控制在5%以內(nèi),，節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人,，前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì),。

2)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,，年度績(jī)效考核加5分；

3)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,，無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí),。

員工考核制度篇三

目的：

為了提升公司員工的個(gè)人素質(zhì)和能力，充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性和積極性,，并在公司內(nèi)部營(yíng)造公平,、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，規(guī)范公司員工的晉升,、晉級(jí)工作流程，特制定本制度。

適用范圍：

適用于公司的全體員工

權(quán)責(zé)：

1,、總經(jīng)辦人資負(fù)責(zé)制定,，修改、完善公司《崗位晉升考核制度》,。

2,、本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的晉升考核、降職,。

第一條 晉升原則

1,、公司員工晉升，必須符合公司的發(fā)展需要,，本著“開(kāi)發(fā)人才,、儲(chǔ)備人才”缺崗補(bǔ)充的原則。

2,、公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時(shí),，首先考慮公司內(nèi)部員工，必須堅(jiān)持公平,、公正,、公開(kāi)的原則。

3,、公司內(nèi)部員工晉升,，有利于提高員工的綜合素質(zhì)提高，做到量才適用,，有利于增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感,，減少員工流動(dòng)率,。

4,、管理層的晉升必須建立在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，遵循有利于提高其綜合素質(zhì)的原則,，著重培養(yǎng)管理人員的綜合管理能力,。

5、晉升必須堅(jiān)持以工作業(yè)績(jī),、工作能力為準(zhǔn)繩,，杜絕論資排輩。

第二條 晉升形式

公司可以根據(jù)工作需要,，對(duì)員工的崗位或職位進(jìn)行必要的調(diào)整,，在公司職位空缺的情況下，員工也可以根據(jù)本人的專業(yè)能力愛(ài)好申請(qǐng)公司進(jìn)行工作調(diào)動(dòng),。

1,、 員工晉升可分為部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升：

（1）部門內(nèi)晉升是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門經(jīng)理根據(jù)部門實(shí)際工作情況，經(jīng)考核后,，把《崗位調(diào)整申請(qǐng)表》送人資提出意見(jiàn)后,，報(bào)總經(jīng)理審批。

（2）公司員工部門之間的晉升是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng),，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《崗位/薪資調(diào)整申請(qǐng)表》,，由總經(jīng)理審批后，交由人事部調(diào)動(dòng),。

2,、員工晉升的形式分為定期或不定期

（1）定期：公司每年6月、11月進(jìn)行統(tǒng)一考核晉升員工,。

（2）不定期：在年度工作中,，對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，表現(xiàn)優(yōu)異的員工,，隨時(shí)予以晉升,。

（3）試用期：在試用期間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,，由本部門經(jīng)理推薦,，人事部門組織考核，對(duì)業(yè)績(jī)突出符合提前進(jìn)行晉升條件的,，可報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)晉級(jí),。

第三條晉升資格

無(wú)論何種晉升通道，為保證晉升成功,，降低管理風(fēng)險(xiǎn),，防止晉升以后產(chǎn)生的管理副作用，晉升必須具備以下條件才具有晉升的資格：

1,、試用期員工晉升為正式員工的,，原則上需在同類崗位工作滿一個(gè)月以上，工作能力突出的可提前轉(zhuǎn)正,，但工作時(shí)間不低于十五天,；

2、員工晉升主管的,，必須在該崗位工作滿三個(gè)月以上,，具有高中以上學(xué)歷，工作能力突出,，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),，專業(yè)能力提升較快，有持續(xù)培養(yǎng)的潛質(zhì)者方可晉升,；

3,、主管晉升助理級(jí)的，必須在公司工作滿半年，且在同部門工作滿半年以上的,，具有高中以上學(xué)歷,，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，具有一定潛質(zhì)者方可晉升,；

4,、主管、助理晉升經(jīng)理級(jí)的,，必須在公司工作滿一年以上,，且在同類部門工作滿一年以上（工作能力突出者最低在半年以上），具有?？埔陨蠈W(xué)歷,，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)者方可晉升；

5,、經(jīng)理晉升分管副總（總監(jiān)）級(jí)必須在公司工作滿三年以上,，且在同類部門工作滿兩年以上，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力非常豐富,，全日制?？茖W(xué)歷以上 ，有豐富的社會(huì)閱歷,、很高的社會(huì)道德和企業(yè)責(zé)任感,，公關(guān)能力人際關(guān)系很強(qiáng)。綜合條件突出者,，同類職能部門工作最低滿18個(gè)月,，學(xué)歷最低在高中以上方可作為晉升評(píng)估考察對(duì)象。

6,、外來(lái)應(yīng)聘管理人員必須具有同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)歷和條件,，試用期不低于一個(gè)月，最后評(píng)定考核由用人部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理合考評(píng)后任命,。

7,、職務(wù)晉升原則上與上次晉升時(shí)間最少在同類崗位工作六個(gè)月以上,，且晉升等級(jí)最高為兩級(jí),。

8、所有人員必須是按時(shí),、按質(zhì)完成相應(yīng)工作任務(wù)的方可考慮列為晉升評(píng)估考察對(duì)象,。第四條晉升條件須具備公司服務(wù)年限、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面的條件,。

1、 公司服務(wù)年限：在公司且在本崗位連續(xù)連續(xù)就職半年以上；

2,、 職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)：

（1）有較強(qiáng)責(zé)任心,、主動(dòng)性；

（2）有較強(qiáng)敬業(yè)精神,、工作熱情,；

（3）對(duì)企業(yè)有極高的忠誠(chéng)度；

（4）出勤情況（半年內(nèi)：病假?zèng)]超過(guò)1個(gè)月,；事假?zèng)]超過(guò)10天,；遲到、早退沒(méi)超過(guò)10次,；有曠工情況,。

（5）入職不足三個(gè)月的，以上滿足任何一項(xiàng)取消晉升資格,。

3,、 業(yè)務(wù)水平：

（1）完全清晰本崗位和晉升崗位的工作職責(zé)，且有晉升到新崗位的專業(yè)技能,；

（2）有晉升到新崗位要求的深度和廣度,；

（3）在現(xiàn)崗位任務(wù)完成且達(dá)成率70%以上，半年內(nèi)績(jī)效考核綜合排名在前10%,；

（4）在現(xiàn)崗位未出現(xiàn)重大工作失誤,；

（5）具有一定的組織、計(jì)劃,、指揮,、協(xié)調(diào)、控制等管理能力,，其他員工對(duì)其有一定的認(rèn)同度,；

（6）符合晉升崗位《崗位說(shuō)明書》任職資格的大部分要求

第五條 晉升流程

由部門推薦或個(gè)人自薦（必須符合晉升三個(gè)方面的條件），填寫晉升申請(qǐng)表（附件一）交人資,。人力資源部將申請(qǐng)表報(bào)總經(jīng)理,，由總經(jīng)理指定人員組成考核小組，進(jìn)行競(jìng)聘考核,，對(duì)通過(guò)考核的,，予以晉升，人力資源部辦理相關(guān)手續(xù),，其待遇按照晉升后崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

第六條降職周期

降職分為定期和不定期兩種。

1,、 定期：人力資源部每年6月份,、11月份,，各部門對(duì)各部門所有員工過(guò)往一年的業(yè)績(jī)進(jìn)行分析，根據(jù)適用情況對(duì)相關(guān)管理人員提請(qǐng)降職提議,。

2,、 不定期：是指規(guī)定時(shí)間外的因工作需要的降職。第七條降職適用情況：

1,、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)：

2,、敬業(yè)精神、工作熱情,、責(zé)任心,、主動(dòng)性不合崗位要求；

3,、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不合崗位要求,；

出勤情況（一年內(nèi)：病假超過(guò)1個(gè)月；事假超過(guò)15天,；遲到,、早退超過(guò)15次；出現(xiàn)曠工或視為曠工情況,。入職不足一年的,，按照比例計(jì)核）。

4,、業(yè)務(wù)水平：

（1）專業(yè)技能及深度和廣度不匹配崗位要求,；

（2）崗位要求的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性,、計(jì)劃性不足,，工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)狀態(tài)；

（3）崗位任務(wù)完成且達(dá)成率低于50%,，半年內(nèi)績(jī)效考核綜合排名在末20%以內(nèi),；

（4）在現(xiàn)崗位出現(xiàn)過(guò)重大工作失誤；

（5）不具備崗位要求的組織,、計(jì)劃,、指揮、協(xié)調(diào),、控制等管理能力,；

（6）出現(xiàn)《員工守則》等制度規(guī)定降職處罰的情況；

注：以上情況出現(xiàn)得有4項(xiàng)以上的,，就可予以降職處理,。

5、降職流程：

由部門主管提議或主管經(jīng)理提出,。經(jīng)總經(jīng)理指定人員組成考核小組,，對(duì)其是否降職進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)通過(guò)評(píng)價(jià)的,，予以降職,，人資辦理相關(guān)手續(xù)，其待遇按照降職后崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

第九條 本辦法由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋,。

第十條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理審批后予以實(shí)施。

本制度于20xx年1月1日?qǐng)?zhí)行,。

員工考核制度篇四

第一條,、廚師長(zhǎng)每天對(duì)廚房員工實(shí)行上下班點(diǎn)名制度，月底對(duì)每個(gè)員工的出勤天數(shù)及出勤情況進(jìn)行匯總,，酒店根據(jù)廚房員工上下班指紋考勤進(jìn)行監(jiān)督,。

第二條、廚師長(zhǎng)按日?？己藘?nèi)容,，每天都要對(duì)屬下員工按規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行考核記錄，每周小結(jié),，月底匯總,。

第三條、日?？己藘?nèi)容分為儀容儀表,、工作質(zhì)量、工作態(tài)度,、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個(gè)方面并將其分成若干小項(xiàng)編制成《中餐廚房各崗位日?？己吮怼罚ǜ逗螅?/p>

第四條,、廚師長(zhǎng)按月對(duì)每個(gè)員工的考核記錄進(jìn)行月底匯總,，并合成相應(yīng)的分值進(jìn)行累計(jì)，作為工資分配與獎(jiǎng)懲的依據(jù),。每天不定期的根據(jù)賓客的意見(jiàn)及巡查記錄,，和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房各崗位進(jìn)行的考評(píng)評(píng)分，若被考核人的得分低于一定的分?jǐn)?shù)將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,，若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師,。

第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下：

（一）,、時(shí)段評(píng)比菜品質(zhì)量,，對(duì)所有菜系，菜品進(jìn)行分類排名,，每周被點(diǎn)率名列前三名的命為優(yōu)秀菜,，并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元,；1個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為特色菜，并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元,；連續(xù)2個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為招牌菜,，并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元；連續(xù)3個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為鴻運(yùn)酒樓王牌菜,，并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元,。

（二）1個(gè)月以內(nèi)，凡因菜品質(zhì)量問(wèn)題而招客人投訴的將對(duì)其廚師作以下處罰：1次元,；2次元,；同時(shí)其分管廚師長(zhǎng)承擔(dān)連帶責(zé)任，并1次元,；2次元,；同時(shí)分別對(duì)分管廚師長(zhǎng)和行政總廚追究連帶責(zé)任，并分別處以罰款元,；連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責(zé)令行政總廚更換廚師,。

（三）1個(gè)月內(nèi)，各分管廚師長(zhǎng)的菜品招投訴的將做如下處分：1次元,，同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,，處以罰款元，2次元,，同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,，處以罰款元，并責(zé)令更換分管廚師長(zhǎng),；3次元,，同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任，并分別處以罰款元,，并責(zé)令更換行政總廚,；以上各處分若在次月再犯，我部前臺(tái)負(fù)責(zé)人將上報(bào)酒店同協(xié)議書乙方協(xié)商終止合作,。

（四）處分不是目的,，只為將我們的服務(wù)，菜品做得更好,，使雙方贏得更大的利益,，凡因受到處罰而工作消極，致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大,，特大經(jīng)濟(jì)損失者,，我方將強(qiáng)制終止合作，并追究協(xié)議書乙方相應(yīng)賠償責(zé)任,。

（五）由我部制定《菜品信息反饋表》對(duì)所有菜品進(jìn)行評(píng)比,，凡客人滿意度低于70％的菜品,，將對(duì)行政總廚處以元罰款，并責(zé)令立即停止該菜品的出售,，

（六）廚部應(yīng)隨時(shí)對(duì)本地及周邊的菜品進(jìn)行考察,，制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,，還應(yīng)保持與外界聯(lián)系,，必須達(dá)到每月出道新菜。

員工考核制度篇五

1,、符合公司及部門發(fā)展的實(shí)際需求,。

2、晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門考核要求,。

3,、晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

4,、晉升員工通過(guò)營(yíng)運(yùn)部的晉升考核,。

1、門店主管層以上級(jí)別的員工（含主管）晉升由營(yíng)運(yùn)經(jīng)理審核,，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)任命,，總經(jīng)理簽批。

2,、門店主管層以下級(jí)別的員工晉升由門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行一級(jí)考核,，營(yíng)運(yùn)部督導(dǎo)或經(jīng)理復(fù)核，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)簽批,。

1,、員工晉升加薪申報(bào)

1．1．由員工所在門店負(fù)責(zé)人對(duì)準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、崗位技能及其他方面的能力進(jìn)行日常觀察,，并根據(jù)門店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,、門店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性發(fā)展需求根據(jù)門店人員的工作表現(xiàn)，向公司營(yíng)運(yùn)部提交“員工晉升加薪申請(qǐng)表”,。

1．2．在營(yíng)運(yùn)部未正式發(fā)布批準(zhǔn)任命之前,，員工晉升加薪后對(duì)應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

1．3. 所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉(zhuǎn)正員工且至少熟悉一個(gè)崗位操作工作,，管理層員工除外,。

1、 4. 各直營(yíng)門店同一名員工每月最多可同時(shí)對(duì)2個(gè)崗位進(jìn)行加薪申請(qǐng)考核

1．5．營(yíng)運(yùn)部根據(jù)門店報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升加薪員工進(jìn)行考核和審核,，每月20日之前各店負(fù)責(zé)人根據(jù)店面實(shí)際情況對(duì)意向加薪員工進(jìn)行初試,，初試后準(zhǔn)確填寫《員工加薪申請(qǐng)表》至營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理處匯總，營(yíng)運(yùn)部根據(jù)實(shí)際工作情況安排將于當(dāng)月23-25日對(duì)店面初試合格員工進(jìn)行理論知識(shí)筆試（30%）,、實(shí)際操作考試（60%）,、個(gè)人品質(zhì)（10%）三方面進(jìn)行考核,。總分達(dá)80分及以上及達(dá)到加薪標(biāo)準(zhǔn),。

2,、組織晉升考核評(píng)估工作

2．1．晉升考核評(píng)估工作原則

2．1．1．充分尊重原則

營(yíng)運(yùn)部將充分尊重各門店用人需求，支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作,。

3,、員工晉升任命

3．1．營(yíng)運(yùn)部部根據(jù)所有審批意見(jiàn)編制人事加薪公函。

3．2．任命公函將采用以下兩種方式進(jìn)行,。

3．2．1．門店內(nèi)部公告或營(yíng)運(yùn)部微信群公布,。

3．2．2．公司內(nèi)部公告欄公告。

1,、各門店統(tǒng)一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作,。

2、特例需由營(yíng)運(yùn)部上報(bào)公司,，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行,。

3、所以晉升/晉級(jí)加薪人員必須通過(guò)營(yíng)運(yùn)部晉級(jí)評(píng)估后方可任命,。

本制度自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行,。

本制度最終解釋權(quán)由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)起草、解釋,。

員工考核制度篇六

為鼓舞銷售人員工作熱情,，提高工作績(jī)效，積極拓展市場(chǎng),，促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷,，維護(hù)公司的正常發(fā)展，特制訂本方案,。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,，用公平、公正,、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績(jī)效及績(jī)效工資,，以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn),、鞭策落后,。本方案的實(shí)施對(duì)象為公司銷售人員，績(jī)效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理,、業(yè)務(wù)人員（跟單）分別制訂,。

（1）考核制度的制定與修訂。

（2）負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)銷售人員考核的具體實(shí)施。

（3）對(duì)季度考核結(jié)果進(jìn)行公示,。

（4）依據(jù)考核最終結(jié)果,，作為對(duì)業(yè)務(wù)部成員加薪、升職,、辭退等的主要依據(jù),。

（5）對(duì)考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。

公司對(duì)銷售人員的考核指標(biāo)有：銷售計(jì)劃（數(shù)量）完成率,、銷售額增長(zhǎng)率,、銷售價(jià)格保持率、銷售費(fèi)用,、欠款回收率,、訪問(wèn)成功率,、客戶意見(jiàn)發(fā)生率,、新客戶開(kāi)發(fā)率、老客戶保持率,。

1,、月度考核，每月評(píng)分一次,。

2,、年度考核，公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,，即銷售員年度考核得分=（銷售人員該年度6個(gè)月度考核分之和）÷6,。

3、每月8日前,，將被考核人員考核表報(bào)送人事部,。

月度考核得分=（日常工作考核得分×70%）+（出勤×30%）出勤（百分制）：30%

當(dāng)月滿勤100分，缺勤1天扣4分,。（半天按1天計(jì)）

1,、客戶的管理方面（30分），出現(xiàn)下列情況,，每項(xiàng)扣5分,，情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)1不得分,。

（1）未完成每月的客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)計(jì)劃；

（2）客戶存在問(wèn)題，銷售員未能及時(shí)解決,；

（3）沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策，缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解

（4）沒(méi)有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同,；

（5）客戶反饋表對(duì)銷售員工作不滿意,；

（6）回款不及時(shí)；

2、銷售員管理方面（70分）

（1）周報(bào)（40分）：認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》,，未按時(shí)交付,、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,，此項(xiàng)不得分,；

①上周工作總結(jié)（10分）：必須如實(shí)填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分,；

②下周工作計(jì)劃（10分）：必須如實(shí)填寫,，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分；

③客戶走訪情況（10分）：每周須走訪3家以上,，并對(duì)走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,，不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,，如不交者該項(xiàng)不得分,；（每項(xiàng)扣3分，2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分）,；

④跟單記錄（10分）：對(duì)于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過(guò)程需填寫每日跟單記錄,，以備日后查詢

（2）市場(chǎng)信息反饋（10分）：必須如實(shí)填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分,；

（3）產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋（5分）：認(rèn)真填寫,，要求做到及時(shí)有效；

（4）遵守公司車輛管理制度規(guī)定,、（5分）：銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》,。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項(xiàng)條款，該考核分?jǐn)?shù)全部扣（5分）內(nèi)部培訓(xùn)（10分）：無(wú)缺席,，成績(jī)優(yōu)秀者得10分,，缺席一次扣3分，由人事部負(fù)責(zé)考核,。注：如連續(xù)不上交材料者,，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

1,、采取逐級(jí)考核原則,。

2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評(píng)分,，由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,，業(yè)務(wù)經(jīng)理初審，分管副總經(jīng)理復(fù)審,。

3,、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)分,，由人事部負(fù)責(zé)考核匯總，分管銷售副總經(jīng)理初審,，總經(jīng)理復(fù)審,。

4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(zhǎng)（或授權(quán)人）考核,。

員工考核制度篇七

為了更好規(guī)范公司人力資源管理,，保障員工工作的積極性，增強(qiáng)員工歸屬感特制定此制度,，對(duì)新入職試用期滿員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,，以推動(dòng)公司人力資源管理不斷改進(jìn)，為公司輸送優(yōu)秀員工,。

（一）堅(jiān)持量化與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來(lái)衡量其試用期工作績(jī)效,，不可憑主觀感覺(jué)或印象等方式評(píng)定，以免造成不公平,；

（二）對(duì)無(wú)法實(shí)施量化績(jī)效考核之崗位,，以 360 度績(jī)效考核為原型，注重其績(jī)效的全面考評(píng),，從其所在部門,、內(nèi)協(xié)部門、上下級(jí)以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評(píng)意見(jiàn),，以最大程度還原績(jī)效考核真實(shí)性、準(zhǔn)確性,；

（三）堅(jiān)持做到以事實(shí)為依據(jù),，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩；

（四）堅(jiān)持交流和溝通,，及時(shí)把考核結(jié)果反饋給員工,，開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行績(jī)效面談溝通，肯定成績(jī),，指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),，提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。

新入職試用期滿的員工,。

試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式,。包涵：主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分、書面考核,、實(shí)際操作考核等多種方法,。

（一）人品考核：人品考核是本司員工聘用的最重要的考核內(nèi)容，需要任職者具有責(zé)任心強(qiáng),，謙虛誠(chéng)信,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。

（二）崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達(dá)到崗位職責(zé)要求,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況,；

（三）工作態(tài)度：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動(dòng)性,、協(xié)助性,、對(duì)待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。

（四）工作能力,、鉆研學(xué)習(xí)能力：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)本職工作掌握熟練程度,，工作協(xié)調(diào)能力，與他人溝通能力等,，是否具備主動(dòng)鉆研學(xué)習(xí)能力,，及領(lǐng)悟力和決策力。

（五）遵章守紀(jì)：

考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度遵守情況,，日常工作報(bào)告,、計(jì)劃、工作日記是否及時(shí)全面,、細(xì)致認(rèn)真填報(bào),。日常紀(jì)律、考勤制度,、宿舍管理制度等遵守情況,。

（一)新入職試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核得分由(1）人品考核(2)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況；(3)工作態(tài)度,；(4)工作能力 ,；(5)遵章守紀(jì) 五部分考核結(jié)果組成，各項(xiàng)工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分（考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《員工轉(zhuǎn)正考核表》 ）,。

（二)考核結(jié)果在80分以上(含80分）者,，具備轉(zhuǎn)正資格，副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正,，考核結(jié)果在60—79分者,，可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗，考核結(jié)果低于 60 分（不含60 分）的個(gè)人,，公司予以解雇處理,。

（三）考核者需在兩個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)被考核者的考核，考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案,。

（一）員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對(duì)象告知考核結(jié)果,；

（二）由人事部和被考核對(duì)象所在部門的負(fù)責(zé)人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的溝通。

本考核制度未盡事宜,，按有關(guān)法律,、行政法規(guī)和規(guī)范性文件,。本制度如與國(guó)家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突,，按國(guó)家有關(guān)法律,、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行，并及時(shí)修訂本制度報(bào)董事長(zhǎng)審核通過(guò),。