制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

品質(zhì)個(gè)人工作總結(jié)100字 品質(zhì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

導(dǎo)讀：本文 品質(zhì)部年度個(gè)人工作總結(jié)范文,，僅供參考,，如果覺得很不錯(cuò),，歡迎點(diǎn)評(píng)和分享。

篇1：

在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里,，我看到的,、聽到的、體會(huì)到的,，讓我感受很多,！如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司,，并提升公司的品牌形象,！我擬制定以下工作計(jì)劃：

一、品質(zhì)部人事規(guī)劃：針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,，成衣qc組需要增加一個(gè)用人名額,；退貨qc組需要增加一個(gè)用人名額；王永桂和*云均為王永紅的親屬,，需將其中一人調(diào)離成衣qc組,。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充,。

二,、工作環(huán)境的規(guī)劃：由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境,！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,，布局也不合理。建議：

1,、將三樓靠近門口的雜物間清空,，將原先的隔板拆除。

2,、將售后服務(wù)組移至此位置,；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。

3,、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),，給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境,。

4,、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品（待查貨品）”，保持通道的暢通,。

5,、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺(tái)面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂,。

6,、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)（按6s管理）

7、對(duì)于常用的文件,、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料,，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí)，使查找者一目了然,。

8,、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求,；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語,。

三、工作流程及方法的適度調(diào)整：工作流程就像小河流水一樣要保持順暢,！首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,，以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確,、果斷地處理品質(zhì)問題,；對(duì)于有爭(zhēng)議的問題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案（此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專門開會(huì)討論）,，目的是為了能夠迅速的解決問題,。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好,，而是我們公司制度的缺陷,。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢？而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與,、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢,？在接下來要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程！具體表現(xiàn)為：

1,、面料回廠后，要第一時(shí)間安排面料qc進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試,，合格后才能發(fā)貨,；如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任,。

2,、輔料回廠后，憑送貨單交由iqc查驗(yàn),，并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試,，測(cè)試合格后才能完成入倉手續(xù)；同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。

3,、生產(chǎn)部貨前辦完成后,，除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核，還要對(duì)面,、輔料的色牢度,、洗水方法、吊牌/洗水的標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核,、確認(rèn),！如有必要的話，建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,。

4,、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會(huì)時(shí)，要通知品質(zhì)部,、辦房,、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn),、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng),。

5、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表,！生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表,；市場(chǎng)部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部,。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,，作出合理的工作安排或調(diào)整！如因故未能完成的周計(jì)劃,，相關(guān)部門要提供知會(huì)函,，并作持續(xù)跟進(jìn)。

6,、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理,！這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對(duì)外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴(yán)格控制品質(zhì),，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理,！

7,、建議皮草類、飾品類,、鞋子,、等fob單,，要安排qc進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn)，確?；刎浐蟮馁|(zhì)量,。

8、品質(zhì)部退貨qc組,，建議使用掃描儀（這樣可以大大降低工作時(shí)間,、提高工作效率，節(jié)省人工）,。

四,、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)公司的要求，對(duì)品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn),。

1,、成衣qc組：計(jì)劃二節(jié)課，重點(diǎn)講解檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),、檢驗(yàn)步驟,、檢驗(yàn)方法，對(duì)不合格品的處理等,；

2,、退貨qc組：計(jì)劃一節(jié)課，主要講解特賣品,、維修品,、合格

品、廢品等如何整理入庫,。

3,、洗水組：計(jì)劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水？上面的指引作干洗或濕洗的測(cè)試,；以及洗水的流程,、國標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

4,、包裝組：計(jì)劃一節(jié)課,，主要講解包裝方法及注意事項(xiàng)；送貨,、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等,。

5、售后服務(wù)組：計(jì)劃一節(jié)課,，重點(diǎn)講解返修品的處理方法；退貨維修品的如何跟進(jìn),；對(duì)單,、銷單的工作；收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等,。

除了以上的培訓(xùn),，品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn)，并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，宣傳公司文化的活動(dòng),。

五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃：

1,、從基礎(chǔ)的做起,，從細(xì)節(jié)的開始，努力推行6s的管理,。

2,、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí)；把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?wù)實(shí)和高效的部門！并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范,！

3,、在最短的時(shí)間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升,，提高lapar*的品牌形象,！

篇2：

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,，對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,，讓人感慨頗多,。

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝！

一,、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫,、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1,、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2,、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號(hào)文件名稱

1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范

6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3,、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4,、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí),。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。

二,、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1,、為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過。

2,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。

3,、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過管理評(píng)審會(huì)議,，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：

1,、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

2,、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率,；

3,、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4,、對(duì)文件制定的一些看法,，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定,，同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。

三,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測(cè)手段：

1、進(jìn)料品質(zhì)控制：

1）修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2）嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

2,、成品質(zhì)量控制：

1）擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2）加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2,、2%，提升了近7,、8

個(gè)百分點(diǎn),。

四、xx年整體工作小結(jié)：

1,、回顧過去的一年,，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。

2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。

五、xx年品管工作規(guī)劃：

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2,、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們

將以xx年初將舉行的,，iso9001：xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。

對(duì)iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版,，換版過程是：

1）春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時(shí)換成iso9001：xx版，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2）在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核,。（如沒有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效）

3）內(nèi)校員資格培訓(xùn),，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3,、推行績效考核與5s活動(dòng)：

1）為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng),。

2）需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,，對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人,、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)xx年3月份開始試驗(yàn)推行。

4,、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率,；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0、2件/月

5,、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作,；

品質(zhì)個(gè)人工作總結(jié)100字 品質(zhì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

品質(zhì)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)

這一個(gè)星期在照明四樓車間的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺,。

首先是對(duì)車間的工藝流程有了更深一步的認(rèn)識(shí),，對(duì)基本的操作和半程品都更了解。然后是對(duì)ipqc及qa的工作內(nèi)容和流程都有了一定的了解,。并且通過和工程及員工的交流,，我對(duì)公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。

但是僅從我的觀察和了解也發(fā)現(xiàn)了不少問題：

首先我認(rèn)為現(xiàn)在最大的問題是溝通,。無論是部門之間還是部門內(nèi)部,，溝通不良，信息不暢通都是一個(gè)大問題,。品質(zhì)是一個(gè)公司生存的源泉,，為了創(chuàng)造和保證產(chǎn)品的高品質(zhì),，就一定要求各部門之間，特別是生產(chǎn),，工程,，pmc，研發(fā)和采購之間必須要溝通良好,，大家步調(diào)一致才能更好的完成工作,，及時(shí)處理生產(chǎn)，客訴中出現(xiàn)的各種問題,。

然后是對(duì)發(fā)現(xiàn)問題以后的解決,。解決問題不及時(shí)，不徹底,，各部門容易發(fā)生推脫,。有些問題重復(fù)發(fā)生，并沒有根本解決之法,。最后是針對(duì)品質(zhì)部內(nèi)部,，也存在一個(gè)內(nèi)部溝通不良有問題，大家應(yīng)該要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，提高品質(zhì)部的總體形象;然后是qa的測(cè)試儀器缺乏,，資料不全;然后是品質(zhì)部自己的資料整理不系統(tǒng)，不科學(xué),。

1,，車間安排是否合理，每一道工序的時(shí)間,，操作員工的熟練程度,，如何保證生產(chǎn)線的流暢和高效。2,，銘牌的錯(cuò)誤,，與實(shí)際不符。新款和舊款功率相差較大,，但是銘牌沒有差別

3,，參展的樣品可以單獨(dú)存放,，簡(jiǎn)化樣品進(jìn)出的流程,，節(jié)約樣品進(jìn)出的時(shí)間。4,，研發(fā)的配套工作不到位：圖紙,，數(shù)據(jù)的更新;說明書，銘牌的制定,。

篇1：質(zhì)量部實(shí)習(xí)報(bào)告

質(zhì)量部實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間：2016年6月14日~7月3日

內(nèi)容：

1,、了解質(zhì)量部工作職責(zé),，熟悉日常的辦公軟件，如word,excel等,；

2,、掌握辦公系統(tǒng)的使用方法，了解cpc以及質(zhì)量網(wǎng)的各種具體使用方法,，熟悉常用流程的提起過程,；

3、熟悉質(zhì)檢的工作流程及質(zhì)檢時(shí)易出現(xiàn)的問題,，和這些問題的最佳應(yīng)對(duì)方法等,；

4、了解常用質(zhì)檢工具的原理和使用方法,，如標(biāo)準(zhǔn)色板,，以及質(zhì)檢的一般標(biāo)準(zhǔn)等；

5,、動(dòng)手進(jìn)行零件質(zhì)檢,，根據(jù)檢驗(yàn)書，檢驗(yàn)當(dāng)中的尺寸是否合格,，判斷零件是否合格,；

6、對(duì)生產(chǎn)線上的問題快速響應(yīng)及處理,，了解生產(chǎn)線上的問題的處理方法,，應(yīng)該積極聯(lián)系哪些責(zé)任部門或供應(yīng)商進(jìn)行改進(jìn)，以保證零部件的質(zhì)量穩(wěn)定,，及生產(chǎn)線的正常運(yùn)行,。

在這17天的學(xué)習(xí)之中，每天都會(huì)去檢驗(yàn)新的來件,，在檢查來件的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際操作中熟練使用游標(biāo)卡尺、標(biāo)準(zhǔn)色板,、標(biāo)準(zhǔn)件比對(duì)等,，這些檢驗(yàn)工具的使用技巧，并且學(xué)會(huì)如何將檢驗(yàn)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),。每天也會(huì)發(fā)現(xiàn)不少生產(chǎn)線上發(fā)生的問題,，和不足，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),，我們應(yīng)該有怎樣的思路去思考這些問題的根本原因,，而在解決這些問題的時(shí)候，這些問題的暫時(shí)措施是什么,，這樣的措施會(huì)不會(huì)影響生產(chǎn),，會(huì)不會(huì)對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生影響,，而長期措施又應(yīng)該是什么，都應(yīng)該在pcr報(bào)告中體現(xiàn)出來,。

結(jié)束了在質(zhì)量部為期17天的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),，第一次接觸到了以后會(huì)從事的工作和工作場(chǎng)所，對(duì)辦公軟件也進(jìn)行了一定的實(shí)際操作,，了解了自己還有哪些不足,，應(yīng)該在以后哪些方面多多加強(qiáng)。對(duì)于質(zhì)量部的職責(zé)有了進(jìn)一步的了解,，并在吳海韻師兄的指導(dǎo)下,，對(duì)每天的來件進(jìn)行檢驗(yàn)，并掌握了標(biāo)準(zhǔn)色板,，游標(biāo)卡尺,，以及一些外觀件的標(biāo)準(zhǔn)件的比對(duì)和檢驗(yàn)。在這短短的十幾天的學(xué)習(xí)之中,，我在日常的工作和問題處理的過程中,，深刻體會(huì)到質(zhì)量工作對(duì)產(chǎn)品的重要性，以及上下領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)于質(zhì)量工作的重視質(zhì)量部是產(chǎn)品裝配之中必須的不可或缺的重要環(huán)節(jié),，明確了這個(gè)部門的至關(guān)重要的地位,。

對(duì)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)做了如下幾個(gè)方面的總結(jié)：

質(zhì)檢部的工作流程：在質(zhì)檢部的實(shí)習(xí)過的很快，期間在各位工程師的幫助指導(dǎo)下,，特別是我的指導(dǎo)師傅吳海韻,。每天我都在師傅的指導(dǎo)下對(duì)零部件進(jìn)行質(zhì)檢。每天都堅(jiān)持親自動(dòng)手檢驗(yàn),，并且錄入系統(tǒng),，對(duì)質(zhì)檢的常規(guī)工作有了很實(shí)際，直觀的了解,。工程師們對(duì)于我提出的任何問題,，在仔細(xì)思考之后，都給予了認(rèn)真的回答,，對(duì)于有爭(zhēng)議的點(diǎn),，還同我們一起討論，商量問題的原因及最佳的解決辦法,、在此對(duì)于各位質(zhì)量工程師和一起實(shí)習(xí)的同事們,，深表感激。希望在以后正式到質(zhì)量部工作的時(shí)候,，能在工作上和生活上互相幫助,，一起努力,，為自己的事業(yè),，更為了吉利和我們的未來做出自己的貢獻(xiàn),。篇2：質(zhì)量管理實(shí)習(xí)報(bào)告

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

所 在 系： 計(jì) 算 機(jī) 系

專業(yè)班級(jí)：

姓 名：

實(shí)習(xí)單位：

實(shí)習(xí)課題：

實(shí)習(xí)時(shí)間：

指導(dǎo)教師：

實(shí)習(xí)成績：

05年級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)班

青州華藝家電玻璃有限公司

質(zhì) 量 管 理

xx年6月12日至xx年11月22日

翟 延 清

山東鋁業(yè)職業(yè)學(xué)院

質(zhì)量管理實(shí)習(xí)報(bào)告

摘 要:畢業(yè)實(shí)習(xí)，我選擇的是青州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)時(shí)代一路東首的華藝玻璃有限公司,。在公司

我從事生產(chǎn)部的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,雖然我是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè),，但我選擇了與專業(yè)無關(guān)的質(zhì)檢,我想先通過工作來熟悉社會(huì)環(huán)境,讓自己了解社會(huì)的需求，之后再從新選擇就業(yè),最后來確定我人生要走的道路,。這次實(shí)習(xí),我有不小的收獲,，因?yàn)閯傄婚_始的工作便讓我了解到了一個(gè)企業(yè)在眾多企業(yè)中立于不敗之地的法寶——質(zhì)量為先。而我也感覺到自身的知識(shí)在增長,，技術(shù)在提高,，與人溝通的能力也在逐步增強(qiáng)。用一句話來概述實(shí)習(xí)情況的話,，這次實(shí)習(xí)是對(duì)我自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng),、鍛煉和提高，是我人生道路的基石,，同時(shí)也使我的人生更加豐富多彩,。關(guān) 鍵 詞：rohs 家電玻璃 中空玻璃

一、公司簡(jiǎn)介

青州華藝家電玻璃有限公司是一家專門開發(fā)生產(chǎn)家用電器配套玻璃制品的企業(yè),，公司位于山東青州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),，瀕臨濟(jì)青高速、309國道,，陸路交通便利,，地理環(huán)境十分優(yōu)越。公司的主導(dǎo)產(chǎn)品有家電鋼化玻璃及家電配套的玻璃制品,，家電鋼化玻璃以3mm,、4mm薄玻璃、low-e鍍膜,、low-e鍍膜絲印平彎鋼化等為主,，家電玻璃制品是由鋼化復(fù)合節(jié)能中空玻璃、鋁框,、塑料框等原材料組裝而成的復(fù)合型產(chǎn)品,，其產(chǎn)品性能安全，品質(zhì)優(yōu)良,，可廣泛用于各種冷柜,、冰箱的玻璃門體、擱物架,、瓶座等,，現(xiàn)已同海爾集團(tuán)建立了長期合作伙伴關(guān)系，主導(dǎo)產(chǎn)品鋁合金玻璃門在海爾冷柜事業(yè)部的同類產(chǎn)品領(lǐng)域中享有較高聲譽(yù)；公司獨(dú)立開發(fā)出的高性能電加熱中空玻璃,，申報(bào)了國家專利,，在國內(nèi)外具有很大的市場(chǎng)潛力與技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

公司目前擁有先進(jìn)而成熟的家電鋼化玻璃及復(fù)合型玻璃門生產(chǎn)工藝及技術(shù),，在國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,，通過與海爾集團(tuán)的合作，公司的管理模式先進(jìn)而實(shí)效,，特別是在產(chǎn)品自身的運(yùn)行速度,，推陳出新方面有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，深得海爾開發(fā)部的好評(píng),，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量也使公司成為該類產(chǎn)品的主要供應(yīng)商,，公司的產(chǎn)品隨著海爾集團(tuán)家電產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到歐洲、美洲,、澳大利亞及東南亞國家,。經(jīng)營理念：

? 不畏艱難的拚搏精神 ? 不斷發(fā)展的創(chuàng)新精神 ? 務(wù)實(shí)精細(xì)的科學(xué)精神? 立足世界的競(jìng)爭(zhēng)精神

質(zhì)量方針：

? 科學(xué)的質(zhì)量管理---以科學(xué)的管理手段對(duì)產(chǎn)品實(shí)行全方位的管理。

? 專業(yè)的家電玻璃---樹立精品意識(shí),，制造精美的家電用玻璃及玻璃門,，滿足顧客高品 味的需求，爭(zhēng)創(chuàng)家電玻璃行業(yè)的領(lǐng)先地位,。

? 完善的售后服務(wù)---為用戶提供完善的售后服務(wù),，保證產(chǎn)品的使用功能，滿足用戶的 需求,。

質(zhì)量目標(biāo)：

? 鋼化分廠投入產(chǎn)出率≥80%,； ? 組裝分廠投入產(chǎn)出率≥90%； ? 顧客投訴批量次數(shù)每年低于5批,； ? 顧客滿意率≥95%,； ? 顧客投訴滿意率達(dá)到100%。注： a)顧客投訴是指被公司收集或了解到的顧客通過各種形式向公司反饋產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的不滿意,。

b)顧客滿意率是指公司每年做顧客滿意調(diào)查后的匯總分析結(jié)果,。

榮 譽(yù)：

? 公司已順利通過iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證；

? 公司已順利通過qc080000 rohs體系認(rèn)證,；

? 公司已順利通過ccc認(rèn)證,。

二、實(shí)習(xí)崗位

1． 崗位概況

質(zhì)檢小組有六名成員,，由總經(jīng)理直接管理,，我任組長。我們負(fù)責(zé)公司所有出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,，按照海爾下發(fā)的工藝進(jìn)行檢驗(yàn),。六位成員分別設(shè)巡檢一名,、專檢一名、包裝兩名和裝箱一名,。成員分工明確,，從生產(chǎn)過程到成品包裝再到成品裝箱，各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，一方面是避免生產(chǎn)過程中因質(zhì)量問題而造成的批量事故的發(fā)生，為公司減少不必要的損失,；另一方使客戶滿意率在百分之九十五以上,，最終達(dá)到公司的質(zhì)量目標(biāo)。

另外,，我還負(fù)責(zé)公司原材料的檢測(cè)工作以及中空玻璃的充氣工作,。檢測(cè)工作主要是檢測(cè)原材料中有害物質(zhì)的含量是否符合符合歐盟《關(guān)于在電氣電子設(shè)備中禁止使用某些有害物質(zhì)指令》要求的環(huán)保。經(jīng)檢測(cè),，判定環(huán)保的材料可以投入生產(chǎn)使用,；充氣工作，根據(jù)客戶要求對(duì)中空玻璃進(jìn)行氬氣填充,，以增加產(chǎn)品性能,。

2． 設(shè)備狀況

? 一臺(tái)美國優(yōu)特公司的x熒光光譜儀、一臺(tái)電腦,、一臺(tái)打印機(jī),，主要用來作原材料的檢 測(cè)工作；

? 一臺(tái)充氣機(jī),，主要用來為中空玻璃門產(chǎn)品填充氬氣,。

3． 技術(shù)要求

? 實(shí)驗(yàn)室及檢測(cè)設(shè)備的要求：

優(yōu)特x熒光光譜儀，該設(shè)備為精密儀器,，測(cè)量中要避免受到外界條件的干擾,，如：電機(jī)、震動(dòng),、電焊,、電磁、高壓等,。儀器配有交流凈化穩(wěn)壓電源以保證電源穩(wěn)定,，室溫要求控制在15oc~25oc之間，開機(jī)后需要預(yù)熱30分鐘,，并空測(cè)標(biāo)準(zhǔn)片5~10分鐘,，然后進(jìn)行儀器初始化。放樣品時(shí)要注意清潔,，不可使樣品塵粒x光管或探測(cè)器窗口上,，另外，要輕拿輕放，以免測(cè)量窗口上的薄膜破損,檢測(cè)時(shí)根據(jù)所測(cè)樣件的型號(hào)選擇對(duì)應(yīng)的工作程序和工作曲線,。測(cè)試流程

鑒別實(shí)驗(yàn):直接測(cè)量樣品;或拆解樣品使之一致

對(duì)于一致性材料可采用不拆解的樣品做鑒別試驗(yàn).對(duì)于較復(fù)雜的樣品必須用機(jī)械法制備樣品.物料典型拆分成均質(zhì)材料的2個(gè)例子如下 ：

? 表面印有紅色數(shù)字標(biāo)記的白色abs塑料件：要拆分為紅色油墨,、白色abs塑料

兩種均質(zhì)材料。后者雖然由abs粒料,、白色母,、抗氧化劑等制成，但在冷柜成品上僅表現(xiàn)為成分均勻的一種白色abs塑料,，所以只需拆分到“白色abs塑料”,，不需再細(xì)分為色母等。? 鍍鋅鋼板：拆分為基體鋼板和鍍層兩種均質(zhì)材料,。如果表面還需鈍化處理,，鈍 化層還要單獨(dú)分開。

根據(jù)歐盟兩指令的要求,，為防止或減少報(bào)廢電子電氣產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的污染,，在出口歐盟的產(chǎn)品中明令禁止使用以下有害化學(xué)物質(zhì)：1、鉛及其化合物 3,、汞及其化合物

2,、鎘及其化合物 4、六價(jià)鉻

5,、溴系阻燃劑：多溴二苯醚和多溴聯(lián)苯? 充氣機(jī)的工作要求：

該設(shè)備主要控制中空玻璃中充入氬氣的濃度,，即氬氣所占中空空間的百分比。一般產(chǎn)品的濃度設(shè)為90%,、90%,、85%、80%,、60%等,。充氣過程中要求中空分子塞條不能損壞，否則該產(chǎn)品報(bào)廢,。中空分子塞條四角一般有十公分左右的空間,，進(jìn)氣孔的位置一般就選在此處，選在此處的主要原因是防止分子塞將出氣管,、回氣管堵塞,。打孔時(shí)，分子塞條中空一側(cè)不能有突出痕跡,。濃度設(shè)置好之后,，當(dāng)充氣達(dá)到設(shè)置值時(shí)，充氣機(jī)會(huì)自動(dòng)

停止充氣工作,，充氣結(jié)束后應(yīng)及時(shí)用密封膠將進(jìn)氣孔封堵,，出氣孔一分鐘之后封堵,。

注：由于氬氣密度大于空氣的密度，為了保證充氣濃度,，充氣時(shí)進(jìn)氣孔選擇在下方,，出氣 孔則選擇在進(jìn)氣孔對(duì)角線的上方。

三,、實(shí)習(xí)過程

第一天來公司,，剛到車間的時(shí)候，不知道該做些什么,，什么也插不上手,。對(duì)公司產(chǎn)品的工藝、規(guī)格,、型號(hào)等問題一概不知,。畢竟沒有接觸過這樣的工作,。還好,，第二天公司便安排我到青島海潤公司進(jìn)行培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)光譜儀的操作,。使用電腦軟件對(duì)我來說算是老本行了,雖然不敢說我對(duì)電腦有多么的精通,但使用一些軟件對(duì)我來說還算是一件簡(jiǎn)單的事情,。畢竟計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用是“一法通，則萬通”的知識(shí),。我用了一周的時(shí)間學(xué)會(huì)了x熒光光譜儀的操作方法,，之后我便回到了華藝公司。但公司對(duì)我另有安排,，安排我做公司生產(chǎn)部的檢驗(yàn)工作,。我開始做起了生產(chǎn)部的檢驗(yàn)工作。

檢驗(yàn)工作對(duì)我一個(gè)不知悉公司情況的人來說,，就像一團(tuán)亂麻——沒有頭緒,。我什么都還不了解！不過我認(rèn)為我能做好的,，就因?yàn)槲蚁嘈抛约?。?：品質(zhì)部實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

這一個(gè)星期在照明四樓車間的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺,。

首先是對(duì)車間的工藝流程有了更深一步的認(rèn)識(shí),，對(duì)基本的操作和半程品都更了解。然后是對(duì)ipqc及qa的工作內(nèi)容和流程都有了一定的了解,。并且通過和工程及員工的交流,，我對(duì)公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。

但是僅從我的觀察和了解也發(fā)現(xiàn)了不少問題：

首先我認(rèn)為現(xiàn)在最大的問題是溝通,。無論是部門之間還是部門內(nèi)部,，溝通不良,，信息不暢通都是一個(gè)大問題。品質(zhì)是一個(gè)公司生存的源泉,，為了創(chuàng)造和保證產(chǎn)品的高品質(zhì),，就一定要求各部門之間，特別是生產(chǎn),，工程,，pmc，研發(fā)和采購之間必須要溝通良好,，大家步調(diào)一致才能更好的完成工作,，及時(shí)處理生產(chǎn)，客訴中出現(xiàn)的各種問題,。

然后是對(duì)發(fā)現(xiàn)問題以后的解決,。解決問題不及時(shí)，不徹底,，各部門容易發(fā)生推脫,。有些問題重復(fù)發(fā)生，并沒有根本解決之法,。

最后是針對(duì)品質(zhì)部內(nèi)部,，也存在一個(gè)內(nèi)部溝通不良有問題，大家應(yīng)該要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，提高品質(zhì)部的總體形象,；然后是qa的測(cè)試儀器缺乏，資料不全,；然后是品質(zhì)部自己的資料整理不系統(tǒng),，不科學(xué)。

1,，車間安排是否合理,，每一道工序的時(shí)間，操作員工的熟練程度,，如何保證生產(chǎn)線的流暢和高效,。

2，銘牌的錯(cuò)誤,，與實(shí)際不符,。新款和舊款功率相差較大，但是銘牌沒有差別

3,，參展的樣品可以單獨(dú)存放,，簡(jiǎn)化樣品進(jìn)出的流程，節(jié)約樣品進(jìn)出的時(shí)間,。

4,，研發(fā)的配套工作不到位：圖紙,，數(shù)據(jù)的更新；說明書,，銘牌的制定,。

品質(zhì)管理部實(shí)習(xí)報(bào)告

本人于2016年10月8日正式轉(zhuǎn)入品質(zhì)管理部，崗位定為質(zhì)量技術(shù)崗,，同時(shí)人

事處及品質(zhì)管理部制定了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。實(shí)習(xí)計(jì)劃的主要目的為：一、熟悉產(chǎn)品過程檢驗(yàn)流程及檢驗(yàn)方法,；二,、了解公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)工藝,；三,、熟

悉公司質(zhì)量管理體系及各項(xiàng)流程；四,、了解公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,。

根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃,，在—期間在品質(zhì)管理部綜合辦公室學(xué)習(xí)

了解品管部職責(zé)、崗位職責(zé),、程序文件,、圖紙管理等,。在綜合辦公室學(xué)習(xí)到品管

部的主要職責(zé)有：一,、質(zhì)量管理；二,、質(zhì)量檢驗(yàn),；三、供應(yīng)商質(zhì)量管理,；四,、計(jì)

量管理；五,、新產(chǎn)品的檢測(cè)及驗(yàn)收管理等其他質(zhì)量工作,。通過學(xué)習(xí)公司內(nèi)部制定的程序文件手冊(cè)，了解到程序文件是在質(zhì)量管理體系中質(zhì)量手冊(cè)的下一級(jí)文件層

次,，規(guī)定某項(xiàng)工作的一般過程,。同時(shí)，對(duì)品質(zhì)管理部的人員配備及組織架構(gòu)有了

初步認(rèn)識(shí),，品管部設(shè)產(chǎn)品檢驗(yàn)處,、質(zhì)量管理處、供應(yīng)商管理處,、綜合辦公室等,，下設(shè)6個(gè)檢驗(yàn)站,，有進(jìn)貨檢驗(yàn)，結(jié)構(gòu)件檢驗(yàn),，機(jī)加工檢驗(yàn),，裝配檢驗(yàn)，整機(jī)檢驗(yàn)

和計(jì)量室等,，配備40名人員,。在綜合辦公室一周的實(shí)習(xí)使我對(duì)品質(zhì)管理部的整體

職能有了初步認(rèn)識(shí)，對(duì)質(zhì)量控制和品質(zhì)管理的概念有了基本了解,。

—期間在進(jìn)貨檢驗(yàn)站實(shí)習(xí),，主要目的是學(xué)習(xí)了解進(jìn)貨檢驗(yàn)的流程及方法，學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)檢測(cè)計(jì)量器具的使用,。進(jìn)貨檢驗(yàn)主要是對(duì)供應(yīng)商提供

過來的原材料進(jìn)行檢驗(yàn),，確保未經(jīng)檢驗(yàn)或驗(yàn)證合格的原材料、外協(xié)件及供方提供的物品不投入使用或加工,，防止不合格物料進(jìn)入生產(chǎn)流程,，保證過程產(chǎn)品符合規(guī)

定要求。進(jìn)貨檢驗(yàn)和驗(yàn)證的方法主要有：a)關(guān)鍵零件和重要零件進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn),；

b)批量大的非關(guān)鍵零件和非重要零件按《產(chǎn)品零件抽樣檢驗(yàn)方案》執(zhí)行,；c)需要

進(jìn)行化學(xué)分析或物理實(shí)驗(yàn)的原材料，需送至化驗(yàn)室或?qū)嶒?yàn)室分析或試驗(yàn),，以確定

是否合格,。在進(jìn)貨檢驗(yàn)站主要的測(cè)量工具是各種量程和用途的游標(biāo)卡尺和千分

尺，通過觀看檢驗(yàn)員對(duì)外協(xié)件的檢驗(yàn)過程,，了解了各種游標(biāo)卡尺和千分尺的使用

范圍和一些使用規(guī)范,，對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)過程有了初步了解。在進(jìn)貨

檢驗(yàn)站的實(shí)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到進(jìn)貨檢驗(yàn)的重要性,，外協(xié)外購件的性能直接關(guān)系到整機(jī)的可靠性和產(chǎn)品質(zhì)

量,，因此要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格零件流入生產(chǎn)環(huán)節(jié),，造成重大事故,。

—期間在結(jié)構(gòu)件檢驗(yàn)站實(shí)習(xí)，主要目的是學(xué)習(xí)了解攤鋪機(jī),、銑刨機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及結(jié)構(gòu)件檢驗(yàn)的流程及方法,。結(jié)構(gòu)件檢驗(yàn)屬于過程檢驗(yàn)，需要檢

驗(yàn)員和生產(chǎn)工人對(duì)結(jié)構(gòu)件按技術(shù)文件和文藝文件要求進(jìn)行檢驗(yàn),。檢驗(yàn)的主要方法

有兩種：關(guān)鍵件和重要件全部檢驗(yàn),；批量大的非關(guān)鍵件和非重要件按《產(chǎn)品零件

抽樣檢驗(yàn)方案》執(zhí)行。結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)要執(zhí)行首件檢驗(yàn),、巡回檢驗(yàn)和完工檢驗(yàn)的檢驗(yàn)流

程,。在結(jié)構(gòu)件車間的下料,、成型、焊接等工序進(jìn)行了近距離學(xué)習(xí),，并對(duì)公司的一

系列結(jié)構(gòu)件加工設(shè)備有了一定了解,。通過實(shí)習(xí)對(duì)結(jié)構(gòu)件車間有了初步認(rèn)識(shí)，對(duì)結(jié)

構(gòu)件的整體生產(chǎn)過程有了大概了解,，但是由于缺乏實(shí)際操作,，僅是有印象，實(shí)際

生產(chǎn)遇到的困難還體會(huì)不到,。但我相信隨著工作的深入,，會(huì)有越來越多的機(jī)會(huì)深

入了解結(jié)構(gòu)件的生產(chǎn)，并對(duì)結(jié)構(gòu)件檢驗(yàn)工作起到良好的促進(jìn)作用,。

—期間在金加工檢驗(yàn)站實(shí)習(xí),，主要目的是學(xué)習(xí)了解金加工件檢

驗(yàn)的流程及方法。金加工車間緊靠結(jié)構(gòu)件車間,，車間工序以車,、銑為主，涉及到

要求更高的工序可能就需要外協(xié)加工,。在金加工車間見到最多的是車間工人按技

術(shù)條件和工藝文件自檢,。同時(shí)認(rèn)識(shí)了車間的常用金加工設(shè)備。之后去涂裝車間學(xué)習(xí),，了解了噴涂的主要工序,。之前一直在課本中的噴丸工序沒有見過真實(shí)的作業(yè)，通過這次終于見到了噴丸工序,。噴丸處理是工廠廣泛采用的一種表面強(qiáng)化工藝,，廣泛用于提高零件機(jī)械強(qiáng)度以及耐磨性,、抗疲勞和耐腐蝕性等,，還可用于表面消

光、去氧化皮和消除鑄,、鍛,、焊件的殘余應(yīng)力等。其他的涂裝工序由于是密閉的,，不能看到,，但通過涂裝車間的機(jī)械裝置，大概了解了涂裝的工序,，但有待以后深

入學(xué)習(xí),。

—及—期間在裝配檢驗(yàn)站和總檢檢驗(yàn)站實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了解攤鋪機(jī),、銑刨機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及部件裝配及整機(jī)裝配檢驗(yàn)的流程及方法,?？?/p>

裝檢驗(yàn)是保證整機(jī)性能的重要措施，是鑒定產(chǎn)品合格與否的依據(jù)所在,。因此,，整

機(jī)檢驗(yàn)應(yīng)引起質(zhì)量控制人員的充分重視。在總裝實(shí)習(xí)過程中,，在一次檢驗(yàn)分動(dòng)箱

時(shí)注意到分動(dòng)箱的主動(dòng)輪與從動(dòng)輪不在同一平面,，需要供應(yīng)商重新進(jìn)行調(diào)整。此

次檢驗(yàn)消除了一次質(zhì)量隱患,，如果將此分動(dòng)箱裝配到整機(jī)上,，必定會(huì)引發(fā)整機(jī)的質(zhì)量問題，造成公司的損失,。之后跟隨整機(jī)檢驗(yàn)員對(duì)出廠前的整機(jī)進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn),，對(duì)整機(jī)的主要指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)并記錄歸檔。整機(jī)檢驗(yàn)雖然只是針對(duì)總裝后進(jìn)行的檢

驗(yàn),，但個(gè)人認(rèn)為總裝過程中出現(xiàn)的小問題也不容忽視,，確保整機(jī)裝配過程中嚴(yán)格

按照整機(jī)裝配工藝規(guī)范進(jìn)行裝配。有些細(xì)節(jié)問題可能在短時(shí)間內(nèi)不能暴露,，但經(jīng)

過一段時(shí)間的使用,，一些隱藏的問題就會(huì)導(dǎo)致整機(jī)性能降低，增加售后成本,。在整機(jī)檢驗(yàn)站我學(xué)習(xí)到整機(jī)檢驗(yàn)的主要流程和方法,，見到完整的檢驗(yàn)過程，對(duì)公司的攤鋪機(jī)和銑刨機(jī)產(chǎn)品有了更加深入的了解,。

轉(zhuǎn)入品質(zhì)管理部已經(jīng)三月有余,，在三個(gè)月的時(shí)間里我對(duì)品管部的整體職能有

了一定了解，對(duì)我以后在學(xué)習(xí)和工作打下了良好基礎(chǔ),。同時(shí)張部長會(huì)帶我參加一

些疑難故障問題的分析,，使我真正了解到機(jī)械制造的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性，必須依據(jù)

圖紙要求進(jìn)行加工和裝配,。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到從機(jī)械設(shè)計(jì)到機(jī)械制造這兩者之間的巨

大差距,，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)不等于優(yōu)秀的制造，也使我意識(shí)到質(zhì)量控制的重要性,，來不

得一絲馬虎和松懈,。在此，十分感謝信息技品質(zhì)管理部各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的幫助和諒解,，感謝各位三個(gè)月來對(duì)我的教導(dǎo),。我相信我會(huì)在你們的幫助下取得

更長足的進(jìn)步，更好地適應(yīng)公司環(huán)境，更出色的完成工作,。

見習(xí)期滿,，我深深感覺到學(xué)校生活和企業(yè)生產(chǎn)的巨大差距，雖然我現(xiàn)在還不

能百分之百的適應(yīng)工作,，但通過三個(gè)月以來的學(xué)習(xí),，我對(duì)未來的工作充滿了信心，相信在短時(shí)間內(nèi)我能百分之百融入公司中去,，發(fā)揮我的作用,，為公司發(fā)展做出貢

獻(xiàn)。同時(shí)再次感謝品質(zhì)管部各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的成長做出的指導(dǎo)和包容,，感謝你們,。

品質(zhì)個(gè)人工作總結(jié)100字 品質(zhì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

品質(zhì)主管個(gè)人工作總結(jié)

導(dǎo)讀： 品質(zhì)主管個(gè)人工作總結(jié)一

一年中，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了這一年來的各項(xiàng)工作任務(wù)，素質(zhì),、思想,、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一,、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來,，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

二、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名質(zhì)檢員,、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位,。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己,。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足,。

三,、總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績,，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存在著以下不足:

1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面,，由于

個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多,、和時(shí)間比較緊時(shí),，工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng),、有點(diǎn)小馬虎,。

2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒有提前，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

3,、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動(dòng),、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般,。

4,、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔悖袝r(shí)心里面有的表達(dá)不出來,，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

5,、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致,、專業(yè)知識(shí)不夠充足，有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說不出來為什莫,。在檢查過程中呢又不是很仔細(xì),。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂,，往往重視了這頭,，卻又忽視了那頭,，有點(diǎn)頭重腳輕，沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作,。

四,、未來的工作打算

1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神,。理清工作思路,，提高辦事效率。

2,、在檢驗(yàn)之前,，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作,。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

3,、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn),、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格,。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工,。

品質(zhì)主管個(gè)人工作總結(jié)二 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您們好!我于201x年5月進(jìn)入公司,，擔(dān)任品管部主管。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門的大力配合和支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝!

一,、部門管理上運(yùn)用了系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部的工作流程：

今年品管部的人員狀況是：品管部人員?。簝H有5人(包括我在內(nèi)),，5,、6月份只有4人,?？刂品秶容^廣：包括了來料(iqc)、制程(ipqc),、成品(qa),、客訴、工藝等,。根據(jù)公司效率的提高,，同時(shí)加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)及加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1.首先 采用日?qǐng)?bào)表(原來就有)對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總結(jié)，并制定下周的工作計(jì)劃,。

2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對(duì)原來的進(jìn)料和出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多是平經(jīng)驗(yàn)來確定,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)也沒有什么依據(jù)。如是我親自查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料、制程和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等10多份文件,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。具體如下：

①、aql抽樣標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)公司的實(shí)際情況及所用物料,，按照國家標(biāo)準(zhǔn)gb2828-2003抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，制定出適合我公司的`抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，里面包含：五金件,、電子元器件,、塑膠件、電線類,、印刷包裝類,、插件標(biāo)準(zhǔn)件的抽樣標(biāo)準(zhǔn)值。

②,、原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：按照我司所用物料制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，主要包括物料的：尺寸,、電性能、焊接性,、使用的可靠性等進(jìn)行了要求,。

③、制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：針對(duì)在生產(chǎn)過程中各工序的操作工藝進(jìn)行了要求,，主要包括室內(nèi)屏和戶外屏,，從生產(chǎn)的第一道工序到包裝工序。

④,、成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：成品的檢驗(yàn)是比較重要的,，主要包括：產(chǎn)品的電性能以及外觀進(jìn)行了詳細(xì)的要求。

3.根據(jù)公司的實(shí)際情況結(jié)合制成能力的分析,，于7月份對(duì)部門進(jìn)行了品質(zhì)管理的加強(qiáng),。具體如下：

①、來料(iqc)：對(duì)于供應(yīng)商所供的物料在檢驗(yàn)中,，要求做可裝配性試驗(yàn),、老化試驗(yàn)、可焊接性試驗(yàn)以及相關(guān)物料的封樣,，針對(duì)直接發(fā)貨的物料(如：串口通訊線,、電源、遙控器等)進(jìn)行全檢,。這樣就杜絕了不良物料的上線,，保證了制程中的穩(wěn)定性。

②,、制程(ipqc)：該工位于7月份才建立,，建立的目的主要是：

a：改善各工序操作的工藝、指導(dǎo)員工正確的作業(yè);

b：督導(dǎo)材料使用的正確性,，避免生產(chǎn)批量性的錯(cuò)誤,。

③、成品(qa)：依據(jù)制程能力的分析,，我們的產(chǎn)品還無法達(dá)到抽檢的水平,，特對(duì)所送檢的產(chǎn)品實(shí)行全檢制(包括電性能、外觀),，保證了產(chǎn)品出貨質(zhì)量的可靠性,。

二、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運(yùn)作：

1.在周總,、廠長的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年9月份一次性通過了sgs對(duì)我司質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,。并取得sgs頒發(fā)的證書,。

2.為確保質(zhì)量管理體系外審的通過,，協(xié)助廠長編寫質(zhì)量管理體系程序文件。

3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助廠長,，于今年8月份完成了管理評(píng)審會(huì)議,。

4.設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時(shí)改善,。

5.新增了《新產(chǎn)品制作控制程序》文件,，規(guī)范公司對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。

6.為生產(chǎn)線設(shè)計(jì)了《qc日?qǐng)?bào)表》協(xié)助生產(chǎn)線加強(qiáng)制程質(zhì)量控制,。

三,、201x年的工作計(jì)劃：

現(xiàn)隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，也為了保證產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,，特對(duì)品質(zhì)部進(jìn)行了調(diào)整,，品質(zhì)部由原三個(gè)控制單元增加到四個(gè)控制班組，來料控制設(shè)立iqc組,，人員不變;制程巡檢設(shè)立ipqc組,，人員不變;成品控制設(shè)立fqc組，人員不變;出貨控制設(shè)立 oqc組,，人員增加一人,。通過這五個(gè)控制過程，能有效的把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),，這種設(shè)置和管理已通過了質(zhì)量總結(jié)和客戶滿意度調(diào)查,、考查檢驗(yàn)等來證明了這五個(gè)控制點(diǎn)是有效的，對(duì)公司發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,。

1,、制定質(zhì)量目標(biāo)：根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況來看，1>,、來料合格率還不十分穩(wěn)定,，但隨著企業(yè)不斷擴(kuò)大，對(duì)供應(yīng)商的要求相對(duì)提高,，質(zhì)量目標(biāo)也可提高0.2個(gè)百分點(diǎn),，由原來90.0%，調(diào)整為90.2%;2>,、成品目標(biāo)有3個(gè)月未達(dá)標(biāo),，年達(dá)標(biāo)只有60%，可適時(shí)提高目標(biāo)值,，質(zhì)量目標(biāo)由原來的95%調(diào)到96%,，這些目標(biāo)的調(diào)整有待總經(jīng)理和廠長的審定,。

2、根據(jù)公司的發(fā)展不斷修改iso9000質(zhì)量體系程序文件,，適時(shí),、合理的完善自我，以達(dá)到持續(xù)不斷的改進(jìn)目標(biāo),，協(xié)助廠長提高產(chǎn)品質(zhì)量工作,。

3、一如繼往地抓好來料,、制程,、成品的質(zhì)量控制工作。

4,、做好20xx年度的內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審工作,。

通過一年的工作總結(jié)，我們找出了自己的缺點(diǎn),，也看到不足的一面,，作為一個(gè)職能?！酒焚|(zhì)主管個(gè)人工作總結(jié)】 1.品質(zhì)主管的個(gè)人簡(jiǎn)歷 2.品質(zhì)主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

3.品質(zhì)主管簡(jiǎn)歷模板 4.品質(zhì)安全主管個(gè)人簡(jiǎn)歷 5.品質(zhì)主管個(gè)人簡(jiǎn)歷 6.背光品質(zhì)主管簡(jiǎn)歷模板 7.品質(zhì)部主管個(gè)人簡(jiǎn)歷案例 8.品質(zhì)管理主管個(gè)人簡(jiǎn)歷參考

上文是關(guān)于品質(zhì)主管個(gè)人工作總結(jié),，感謝您的閱讀，希望對(duì)您有幫助,，謝謝

品質(zhì)個(gè)人工作總結(jié)100字 品質(zhì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

品質(zhì)部個(gè)人工作總結(jié)

【篇1：品質(zhì)部部門年度工作總結(jié)】

2010年度品質(zhì)部部門工作總結(jié)

尊敬的周董,、張副總：

這一年，我重新接觸新的工作,，雖沒有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長的平臺(tái),，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培,，同事對(duì)我的支持和協(xié)助,，令我感到旺鑫公司的溫情無處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛写蠹业呐Γ构镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝,！

一,、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品質(zhì)部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力少：僅有6人（其中一人專門負(fù)責(zé)工程）,?？刂品秶鷱V：包括了主/輔料進(jìn)料控制、制程生產(chǎn)品質(zhì)控制,，成品品質(zhì)控制,、工程控制，供應(yīng)商異常品質(zhì)處理,，售后客訴處理,，還包括協(xié)助質(zhì)量體系建立完成、7s管理等工作,。加之公司在今年加強(qiáng)了品質(zhì)隊(duì)伍檢驗(yàn)力度和范圍，品質(zhì)部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量也隨著增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1.采用日工作報(bào)表（原來就有）對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周會(huì)和月結(jié)報(bào)告對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周或下月的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行,，我主要做督促跟進(jìn)，保證總體任務(wù)的改善與完成,。

2.對(duì)各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按程序文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對(duì)原來的進(jìn)料和制程檢驗(yàn),、成品檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)太過抽象和不全面，現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊,，哪種情況以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料進(jìn)料檢驗(yàn)和制程,、成品檢驗(yàn)程序和標(biāo)準(zhǔn)多份文件，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定準(zhǔn)則,。詳見：（各工序檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）,。3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率,，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，除理論知識(shí)培訓(xùn)外加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際檢驗(yàn)技巧,。品質(zhì)部每一個(gè)檢驗(yàn)人員都已熟悉整套運(yùn)作流程中各個(gè)工序檢驗(yàn)要點(diǎn)。以便于在部門人力緊張時(shí),，其它工序檢驗(yàn)人員隨時(shí)可調(diào)動(dòng)協(xié)助工作,，確保部門工作任務(wù)的完成。

二,、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測(cè)手段： 1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1.擬制了“來料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書”、“來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。 2.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，全年從5月份到11月份統(tǒng)計(jì)紙板來料檢驗(yàn)10333批,，發(fā)現(xiàn)47批不合格,。全年

紙板進(jìn)料質(zhì)量狀況如下圖所示：

2010年紙板來料品質(zhì)狀況月推移圖：

3.由于受公司采購批量和其它因素的影響，大部份主要生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法從全面保證,，只能加

強(qiáng)iqc檢驗(yàn)和生產(chǎn)試用檢測(cè),。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其品質(zhì)跟蹤檢驗(yàn)，防止量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

4.從7月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通,。特別是針對(duì)紙板供應(yīng)商（大寶）8、9,、10月份頻繁出現(xiàn)不

良問題,，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善,。會(huì)知采購部采購生產(chǎn)品質(zhì)要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶紙板時(shí),，優(yōu)先不考慮該供應(yīng)商紙板，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。

5.針供應(yīng)商品質(zhì)問題出現(xiàn)后其未能改善的,，建議采購部對(duì)多次發(fā)出問題且未能改善的供應(yīng)商做相

應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理,。2.制程,、成品質(zhì)量控制：

1.擬制了“制程檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書”、“制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”、“成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書”,、“成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”

文件,，規(guī)范了制程、成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2.加強(qiáng)了制程和成品質(zhì)量控制,，從印刷首件檢驗(yàn)抓起嚴(yán)格把關(guān)各個(gè)制程環(huán)節(jié)要檢驗(yàn)。每月統(tǒng)計(jì)

品質(zhì)狀況報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程與成品質(zhì)量的控制,。并針對(duì)制程和成品檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)及客戶投訴/退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,，從 今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，質(zhì)量控制得到進(jìn)一步的提升,，從7月份的37單不良下降到11月份的17單不良,，不良率下降54%。

3.全年從6月份到11月份共檢驗(yàn)15212單,，不合格146批，不良率為0.96% ,。具體如下圖所示： 2010年生產(chǎn)品質(zhì)狀況月推移圖： 3.品質(zhì)異常處理方面：

1.品質(zhì)部持續(xù)按“顧客投訴處理程序”和“不合品控制程序”對(duì)品質(zhì)異常及不良品的處理,。對(duì)顧客投訴或退貨及品管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量異常由品質(zhì)部提出,、跟蹤處理,。由責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和糾正。即時(shí)對(duì)各部門發(fā)生的品質(zhì)異常進(jìn)行立案和跟蹤分析處理,。針對(duì)客戶對(duì)我司品質(zhì)異常現(xiàn)象的投訴，品質(zhì)部及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門及時(shí)改善,，品質(zhì)管控得到很大的改善,。對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)控制,，供應(yīng)商來料不良及時(shí)的與供方聯(lián)系,，且要求供應(yīng)商業(yè)務(wù)員同品質(zhì)負(fù)責(zé)人一起到我司來針對(duì)來料品質(zhì)異常處理意見商討,，要求供應(yīng)商后續(xù)加以實(shí)踐改善，來料不良現(xiàn)象得到逐步改善。

2生產(chǎn)品質(zhì)異常從7月份全年最高37單下降到11月份17單,，不良率下降54.05%。紙板來料品質(zhì)

異常從全年最低6月份2單上升到全年最高9月份14單,，不良率上升85.71%,，從10月份我接手來由全年最高9月份14單下降到11月份10單,，不良率下降28.75%,。具體如下圖所示： 品質(zhì)異常散布圖：

三、品質(zhì)部工作存在的問題：

1．品質(zhì)部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員,，只有一位是對(duì)該紙箱生產(chǎn)工藝要求較為熟悉外,，其它三位都是第一次接觸紙箱行業(yè)且都未有過品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)。其紙箱檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)較淺,，未能真正撐握住一些檢驗(yàn)技巧,，對(duì)品質(zhì)異常發(fā)生的警惕性還不夠高；還有少部份問題未能夠做到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理。需要

更多的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)技巧輔導(dǎo)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),。因人員緊張，對(duì)內(nèi)對(duì)外品質(zhì)處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到合理實(shí)施,。

2．供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來料還存有很異常。其次紙板來料品質(zhì)控制還存在很多漏洞，多車來料同時(shí)卸貨的和晚上來料無加班的情況下，加上紙板來料本身只能做抽樣檢驗(yàn)。導(dǎo)致有部分不良品流入生產(chǎn)線上生產(chǎn)加工后才在制程檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)該不良品。且生產(chǎn)部操作人員在分紙和印刷生產(chǎn)前未能對(duì)紙板進(jìn)行品質(zhì)自檢，從而造成不良紙板混入合格紙板中生產(chǎn),，在品質(zhì)部制程檢中才得發(fā)現(xiàn),。至此紙板來料不良未能得到很好控制。3．制程,、成品檢驗(yàn)存在的問題：

a.制程檢驗(yàn)：品質(zhì)部只有一位ipqc在印刷工序檢驗(yàn),，其它分紙、啤切工序無人員檢驗(yàn),。我司印刷工序現(xiàn)共有5臺(tái)印刷機(jī),，正常生產(chǎn)情況下至少有4臺(tái)印刷機(jī)器在生產(chǎn)印刷。ipqc在檢驗(yàn)上十分吃力,，在目前的狀況下一位ipqc只能全面控制首件檢驗(yàn),，在散單較多的情況下印刷過程抽檢未能得到充分檢查。印刷過程中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到成品工序生產(chǎn)檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。分紙、啤切工序首件檢驗(yàn)和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)未有ipqc檢驗(yàn),，只有待到成品序生產(chǎn)檢驗(yàn),。b.成品檢驗(yàn)：品質(zhì)部成品檢驗(yàn)有兩位oqc管控成品質(zhì)量，成品檢驗(yàn)只能在成品生產(chǎn)工序生產(chǎn)過程中做巡檢檢驗(yàn)。由于oqc每日要書寫相關(guān)客戶的測(cè)試報(bào)告和出貨檢驗(yàn)報(bào)告還有出貨相關(guān)物料標(biāo)簽,，一天真 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份

間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲,。4．品質(zhì)部工作管理見意：

1．品質(zhì)部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來料品質(zhì)管控，同時(shí)要完成品質(zhì)部日常辦公工作事務(wù),，對(duì)供應(yīng)商紙板來料和內(nèi)部制程檢驗(yàn)更加深入全面地檢驗(yàn),。同也希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到品質(zhì)部及時(shí)處理。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對(duì)品質(zhì)的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效,。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶要的就是合格的產(chǎn)品,。這樣品質(zhì)才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。

2．更新供應(yīng)商評(píng)審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要品質(zhì),、采購、業(yè)務(wù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料產(chǎn)品質(zhì)量。另公司指定或客戶指定供應(yīng)商需采購需有書面或郵件說明知會(huì)各部門,，便于采取相應(yīng)的監(jiān)管措施,；采購部更新合格供應(yīng)商名錄時(shí)，目前正在合作的較核心供應(yīng)商需重新評(píng)審,。3．成品出貨物料標(biāo)簽的真寫和粘貼不應(yīng)由品質(zhì)部完,，這樣oqc才能更有多的時(shí)間和精力放在實(shí)際檢驗(yàn)上，更好的控制成品的質(zhì)量把關(guān),。把不良品限制在車間內(nèi),，避免客戶因不良品對(duì)我司進(jìn)行投訴影響我司的聲譽(yù)。

4．見意各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

新年將致，品管部全體同仁謹(jǐn)祝兩位領(lǐng)導(dǎo)：

新春愉快,！萬事如意,！

祝公司： 玉兔拱門吉祥至，八方財(cái)源滾滾來,！

報(bào)告單位：品質(zhì)部報(bào)告人：品質(zhì)主管 2010-12-23

【篇2：質(zhì)量部2013年度工作總結(jié)】

2013年度工作總結(jié)--質(zhì)量技術(shù)部

回首2013展望2014,，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年，在過往的2013年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,，質(zhì)量技術(shù)部基本完成了上年度各項(xiàng)工作,。

質(zhì)量技術(shù)部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠檢驗(yàn),、生產(chǎn)過程巡檢,、成品出入庫檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn),、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作,，思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。

2013年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)步提升,，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。在工作中查缺堵漏，防微杜漸,，積極配合質(zhì)量部的工作,，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。現(xiàn)結(jié)合本部門實(shí)際情況,，先將2013年度本部門主要工作做一總結(jié),，具體如下：

一、質(zhì)量體系完善情況：

結(jié)合以往我們?cè)谫|(zhì)量管理上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，2013年,，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),，對(duì)本部門編制和完善了各項(xiàng)作業(yè)文件,，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)目的配套表格，使質(zhì)量管理工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,，避免無據(jù)可查,。

1、為確保體系的正常運(yùn)作,，對(duì)iso9001,、iso14000、ohsas18000管

理體系，3月份在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,，共查出43項(xiàng)問題，發(fā)出6份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉,。通過此項(xiàng)工作的開展,，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過于繁瑣的文件,、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善,。總體來說,，共修改了46個(gè)文件和增加了相關(guān)表單,。

2、持續(xù)改進(jìn)公司管理體系,，于4月17日由質(zhì)量部牽頭進(jìn)行了管理評(píng)審和合規(guī)性評(píng)價(jià)工作,，對(duì)方針、目標(biāo)指標(biāo)及方案,、管理體系和文件的適宜性進(jìn)行了修改,，對(duì)評(píng)審出的問題予以關(guān)閉。

3,、按照新的組織框架圖更改了適合公司現(xiàn)狀的三體系文件及管理手冊(cè)和程序文件,。

4、編制了各部門的三級(jí)文件（操作規(guī)程,、作業(yè)指導(dǎo)書,、管理流程等），檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的編制,、評(píng)審及下發(fā)試行,。

二、質(zhì)量管控方面

1,、原材料入廠檢驗(yàn)：

原材料作為產(chǎn)品的關(guān)鍵組成部分,，合格與否直接影響產(chǎn)品的品質(zhì)，質(zhì)量部擔(dān)任來料檢驗(yàn)，嚴(yán)格按照各類原材料《檢驗(yàn)規(guī)范》做好對(duì)原料的檢驗(yàn)工作,，對(duì)材料進(jìn)行質(zhì)量管控,，確保來料合格才能入庫。對(duì) 原材料檢驗(yàn)及相關(guān)的型試試驗(yàn)中,，發(fā)現(xiàn)的不符合要求的予以退貨的同時(shí)并開具《檢驗(yàn)報(bào)告》,，同時(shí)要求供應(yīng)商改限期，滿足我司供貨及質(zhì)量要求,。全年3月份到8月份工檢測(cè)原材料35批共1062.85噸,，再生料24批共572噸均檢驗(yàn)和合格，接收和讓步接收,。2,、產(chǎn)品制程檢驗(yàn)方面：

2013年度為提高生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量，保障合格率,，提到生產(chǎn)產(chǎn)量,，質(zhì)量部安排專職檢驗(yàn)員對(duì)車間每一條生產(chǎn)線的質(zhì)量進(jìn)行抽檢及監(jiān)督，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)及封樣確認(rèn),、生產(chǎn)過程的巡檢,、出廠檢驗(yàn)確認(rèn)等工作，在全體員工的共同努力下,，圓滿完成了公司質(zhì)量體系要求的目標(biāo)任務(wù),，質(zhì)量目標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。

3,、產(chǎn)品取樣存放和試驗(yàn)方面：

嚴(yán)格按照公司的管理要求,，做到不漏取、不少取,、不誤取,。并對(duì)所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理，以便檢測(cè)的準(zhǔn)確和及時(shí),。

試驗(yàn)過程是一個(gè)精細(xì)的過程,，對(duì)每批產(chǎn)品進(jìn)行性能試驗(yàn)，嚴(yán)格記錄每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),，及時(shí)給相關(guān)部門反饋,，2013年共做大小試驗(yàn)200余次。

4,、其他輔料和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)方面：

根據(jù)入廠和出廠檢驗(yàn)規(guī)定規(guī)范,，對(duì)所有進(jìn)廠和出廠的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，達(dá)到公司制定的目標(biāo)指標(biāo),，達(dá)到產(chǎn)品入廠和出廠合格率100%,。5,、成品調(diào)貨檢驗(yàn)方面：

嚴(yán)格檢驗(yàn)對(duì)兄弟公司的調(diào)貨產(chǎn)品，對(duì)發(fā)生的不合格品及時(shí)溝通處理,，對(duì)屢次出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,，減少不合格的發(fā)生。產(chǎn)品合理安排 發(fā)貨,，避免產(chǎn)品質(zhì)量投訴,。6、計(jì)量管理

編制了計(jì)量器具和檢測(cè)設(shè)備管理制度,、量具自校規(guī)程相關(guān)規(guī)定,。計(jì)量器具檢定工作，對(duì)于外校的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)甘肅省計(jì)量研究院進(jìn)行了外校,。部分檢測(cè)設(shè)備按公司的自校規(guī)程進(jìn)行周期內(nèi)校,，有效降低成本。公司已將計(jì)量器具檔案規(guī)劃到質(zhì)量部進(jìn)行同意歸檔,，并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作,。

三、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)

1,、根據(jù)實(shí)際需要，使實(shí)驗(yàn)室集中整齊統(tǒng)一規(guī)劃,，方便試驗(yàn)的操作,，將力學(xué)試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備搬移至大實(shí)驗(yàn)室?？罩脤?shí)驗(yàn)室改為樣品制作室,。6月份對(duì)實(shí)驗(yàn)室搬遷整合后，購買了管材耐壓爆破試驗(yàn)機(jī)及夾具,、懸臂吊,、烘箱、空調(diào),、冰箱等檢測(cè)設(shè)備和輔助設(shè)備,，健全實(shí)驗(yàn)室功能，確保材料質(zhì)量控制,，逐步走向規(guī)范化,。

2、建立健全了相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程和檢驗(yàn)方法,。

3,、完成常規(guī)試驗(yàn)如下，為產(chǎn)品質(zhì)量提供有利的試驗(yàn)數(shù)據(jù)及性能保障 a電子萬能試驗(yàn)機(jī),拉力,，彎曲,，環(huán)剛度測(cè)試,，環(huán)柔性測(cè)試； b熔融指數(shù)測(cè)定儀,測(cè)原料的熔融指數(shù),；

c管材耐壓爆破試驗(yàn)機(jī),管材靜液壓強(qiáng)度試驗(yàn),； d啞鈴制樣機(jī),制拉伸試驗(yàn)樣條； e落錘沖擊度驗(yàn)機(jī),落錘沖擊試驗(yàn),；

f 大型環(huán)剛度試驗(yàn)儀,管材環(huán)剛度測(cè)試,； g差示掃描量熱儀,測(cè)氧化誘導(dǎo)期； h分析天平,稱重和密度試驗(yàn),； i馬弗爐,，測(cè)原材料雜質(zhì)；

j烘箱,，水份試驗(yàn),。4、培訓(xùn),、提高實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)員的業(yè)務(wù)能力做好實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證工作,，組織部門人員對(duì)消防安全、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備安全操作及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)教育學(xué)習(xí),。同時(shí)對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行全面的檢驗(yàn)操作培訓(xùn),。要求每位質(zhì)檢員不但能夠現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，而且要對(duì)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)設(shè)備熟練掌握,。

5,、完成全年32批各種產(chǎn)品樣品管的制作，樣品資源都在廢品區(qū)尋找,。

四,、積極參加公司組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和教育訓(xùn)練

1、質(zhì)量技術(shù)不今年5月份參加了公司組織的活動(dòng),?；顒?dòng)取得良好的效果，放松了全部參與者的身心,，極大的凝聚了團(tuán)隊(duì)精神,。全部員工還積極參加了執(zhí)行力培訓(xùn)，受益良多,。

2,、普及全員質(zhì)量管理知識(shí)，提高員工質(zhì)量意識(shí),，每個(gè)季度一次質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),。

3、根據(jù)人力安排,，對(duì)體系管理進(jìn)行了培訓(xùn),。

五,、其他主要工作：

1、3月份對(duì)我公司提交的國家級(jí)型式檢驗(yàn)報(bào)告,，配合北京國家檢測(cè)中心對(duì)我公司產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣,。

2、4月8日-4月12日去河北公司質(zhì)量部學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)儀器操,。

3,、4月12日-4月15日去甘肅質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)質(zhì)檢員取證。

【篇3：品質(zhì)部2014年尾工作總結(jié)與2015年工作計(jì)劃】

品質(zhì)部2014年尾工作總結(jié)與2015年工作計(jì)劃

一,、2014年尾質(zhì)量工作取得的一些進(jìn)展-強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)

2014年尾是我司質(zhì)量管理強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)的新開始,。公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備推行iso9001認(rèn)證，前期工作已在準(zhǔn)備,。公司品質(zhì)部也開始成立獨(dú)立部門,，在品質(zhì)部全體員工的集體努力下，我們重點(diǎn)從質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的建設(shè),、產(chǎn)品過程的監(jiān)控,、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的整治、質(zhì)量體系的改進(jìn)等幾個(gè)方面入手,，并通過引入科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法,，以及質(zhì)量工具的應(yīng)用，將使質(zhì)量水平有一定的提高,，會(huì)有效保障產(chǎn)品的質(zhì)量,。1.質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

2014年底，我們對(duì)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了人員調(diào)整,，加強(qiáng)部門能力、細(xì)化人員分工,；同時(shí)在現(xiàn)有人員有限的條件下,，我們實(shí)施一人多崗、全面發(fā)展原則,，確保在來料,、制程、成品檢驗(yàn)每個(gè)質(zhì)控點(diǎn)都有專人負(fù)責(zé),。

通過一年的努力,，我們成功建立了職責(zé)分明、相對(duì)穩(wěn)定的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),，具體如下：

1.2培訓(xùn)質(zhì)量管理知識(shí)

為提高品質(zhì)人員自身的知識(shí)水平及工作技能,，2014年底我們結(jié)合公司內(nèi)部培訓(xùn)、日常工作中的經(jīng)驗(yàn)分享,、資料自學(xué)等多種方式,，對(duì)品質(zhì)部人員進(jìn)行了培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容涉及iso9001-2008質(zhì)量管理體系、qc工具使用知識(shí),、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)等,。通過培訓(xùn)，將使質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得以提高,，同時(shí)還激發(fā)了人員工作和學(xué)習(xí)的積極性,，為后續(xù)持續(xù)改進(jìn)打下了很好的基礎(chǔ)。

1.3編制和完善作業(yè)文件,、優(yōu)化體系文件

結(jié)合以我們?cè)谫|(zhì)量管理上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，2014年底，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),，對(duì)本部門編制和完善了各項(xiàng)作業(yè)文件，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)目的配套表格,，使質(zhì)量工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,，避免無據(jù)可查。

2012年編制和完善的作業(yè)文件列表

序號(hào) 1 2 3 4 5 編制和完善的作業(yè)文件 供應(yīng)商管理辦法,，客戶投訴,，退貨處理辦法 機(jī)械零部件表面處理檢查標(biāo)準(zhǔn) iqc作業(yè)規(guī)范 機(jī)械零部件外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) ipqc,oqc作業(yè)規(guī)范 6 品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單，7 客戶投訴履歷表

2.產(chǎn)品全過程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析

2014年底,，隨著客戶對(duì)產(chǎn)品要求的提高及由于產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的嚴(yán)重浪費(fèi),，我們及時(shí)調(diào)整了質(zhì)量管理方式，努力做到生產(chǎn)全過程監(jiān)控,，目前設(shè)置了來料,、制程、成品專人質(zhì)控崗位,，力爭(zhēng)做到不合格材料不進(jìn)廠,、不合格半成品不轉(zhuǎn)入下道工序，不合格品不出廠,。

二,、2014年尾質(zhì)量工作中目前存在的問題

2014年底，品質(zhì)部在質(zhì)量體系改進(jìn)方面取得了一定的成效,，但是由于品質(zhì)部自身水平的限制,，截止到目前，質(zhì)量管理工作中依然存在一些問題,，需要我們持續(xù)進(jìn)行改善,。

1.品質(zhì)部目前問題：

a.質(zhì)量人員的專業(yè)水平有待提高 由于公司規(guī)模和人員限制，品質(zhì)人員在oqc（出貨質(zhì)量保證）和ipqc（制程控制）上

并無區(qū)分,，oqc和ipqc同人擔(dān)當(dāng),，所以要求質(zhì)量人員既要精通質(zhì)量體系,、質(zhì)量流程，又要精通產(chǎn)品實(shí)物——也就是要兼?zhèn)渲贫ㄕ吆蛨?zhí)行者雙重角色,。這對(duì)質(zhì)量人員的專業(yè)水平提出了很高的要求,。b.質(zhì)量人員的工作理念有待改善

因本年底品質(zhì)部開始正式獨(dú)立，品質(zhì)意識(shí)比較薄弱,。品質(zhì)人員均為舊體制人員或從其

它崗位調(diào)整過來的,，工作理念上未能轉(zhuǎn)變過來，并與公司共同成長,。2014年底,，出現(xiàn)很多的反復(fù)性的質(zhì)量問題，也跟我們質(zhì)量人員的工作理念有一定關(guān)系,。

后期,，將通過部門內(nèi)部多次培訓(xùn)、溝通,、人員互比互學(xué)等方式,，使得公司質(zhì)量人員的工作理念都轉(zhuǎn)過來，得到了統(tǒng)一和提升,。c.質(zhì)量考核和獎(jiǎng)懲實(shí)施力度不夠

目前已制定相關(guān)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲制度,，但由于剛開始執(zhí)行，宣傳力度不夠,，對(duì)質(zhì)量問題的處理很難形成閉環(huán),；導(dǎo)致在處理質(zhì)量問題中遇到較多的問題。d.質(zhì)量信息共享不夠

零件生產(chǎn)中存在很多共通性,，總結(jié)過往零件上的質(zhì)量問題,，可以為其他零件提供很好的借鑒作用，避免同類問題的反復(fù)發(fā)生,。目前零件質(zhì)量信息的收集,、整理不夠順暢。e.各部門與品質(zhì)部在溝通協(xié)調(diào)上,，作業(yè)流程上，資源整合上都有不小的問題 由于公司質(zhì)量體系文件正在編制完善中,，iso9001認(rèn)證剛開始展開前期準(zhǔn)備工作,。各部

門缺少必要的培訓(xùn)，所以在這個(gè)問題是有必要改善的,。2.其它綜合問題

a.全員參與的質(zhì)量意識(shí)有待提高

質(zhì)量管理是全員參與的過程,，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞依賴于每個(gè)部門每個(gè)人員。如采購在選

擇供應(yīng)商時(shí)需對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)定,，技術(shù)人員編制技術(shù)文件時(shí)需注重其可操作性,，文件管理人員接受文件時(shí)需檢查其完整性和有效性……

但是我們很多員工總認(rèn)為,，與質(zhì)量沾邊的事都應(yīng)該是品質(zhì)人員去管，與自己無關(guān),。因?yàn)? 缺乏質(zhì)量意識(shí),，導(dǎo)致很多質(zhì)量問題的發(fā)生或埋下質(zhì)量隱患。b.產(chǎn)品各階段文件形成不及時(shí)

從訂單合同立項(xiàng)——生產(chǎn)——出貨各階段需要各部門形成各自的文件,，環(huán)環(huán)相扣,。目

前很多產(chǎn)品的相關(guān)文件并沒有按質(zhì)量體系的要求進(jìn)行，而更多的是口頭傳達(dá),。導(dǎo)致因人員的流動(dòng),，產(chǎn)品的更新而造成原始資料的流失。增加很多重復(fù)性的工作,。（比如作業(yè)流程接口程序）c.供應(yīng)商的考核流于形式

雖然我們建立了一套供應(yīng)商選擇和考核的程序,，但是執(zhí)行中多流于形式，對(duì)供應(yīng)商的加工能力,、工藝流程,、質(zhì)量體系等很少進(jìn)行全面系統(tǒng)的考核，對(duì)來料（包過外協(xié)件）的合格與否更多依賴于入廠檢驗(yàn),，不僅增加檢驗(yàn)的成本,，還增加了生產(chǎn)成品的風(fēng)險(xiǎn)。

d.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析應(yīng)用不夠

隨著公司管理正在走向正規(guī)化,，標(biāo)準(zhǔn)化,，數(shù)據(jù)化。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析顯得越來越重要,。

如供應(yīng)商供貨質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)和分析,，生產(chǎn)過程一次直通率的統(tǒng)計(jì)和分析，生產(chǎn)過程穩(wěn)定性的統(tǒng)計(jì)和分析,，技術(shù)工藝更改的統(tǒng)計(jì)和分析,，產(chǎn)品不良原因的統(tǒng)計(jì)和分析等。通過統(tǒng)計(jì),、分

析,，能更好地發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律，提前發(fā)現(xiàn)隱患,，避免問題的擴(kuò)大化,。

但是目前各部門在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析上都還沒有，仍需改進(jìn),。

三﹑ 2015年質(zhì)量工作計(jì)劃——強(qiáng)化基礎(chǔ),，重點(diǎn)改進(jìn)

在總結(jié)2014年底質(zhì)量工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，2015年，我們依據(jù)強(qiáng)化基礎(chǔ),、重

點(diǎn)改進(jìn)的管理思路,，首先確定了2015年新的質(zhì)量目標(biāo)，以及有待改進(jìn)的質(zhì)量問題點(diǎn),；同時(shí)制定了一套詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,，以確保質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成和質(zhì)量問題的改進(jìn)。1.2015年質(zhì)量目標(biāo)

2.現(xiàn)階段有待解決的質(zhì)量問題

①各系列產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)已在修改制定階段

②相關(guān)產(chǎn)品重復(fù)性出現(xiàn)質(zhì)量問題

③現(xiàn)有供應(yīng)商問題依然不斷

④質(zhì)量預(yù)防不夠

⑤現(xiàn)場(chǎng)5s改進(jìn)工作 3.2015年工作重點(diǎn)

①體系的建立,，推行及審核,，并做到一次性通過認(rèn)證。②各部門作業(yè)規(guī)范性,，標(biāo)準(zhǔn)化,，流程化，數(shù)據(jù)化,，可視化,。

③有效解決2014年底遺留的各項(xiàng)質(zhì)量問題，并做好預(yù)防工作

④加強(qiáng)外協(xié)廠家控制

⑤繼續(xù)并鞏固2014年底建立的全過程監(jiān)控（來料,、制程,、成品）系統(tǒng)，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo),。⑥全公司5s現(xiàn)場(chǎng)管理必須搞好 4.具體實(shí)施計(jì)劃

為確保2015年質(zhì)量目標(biāo)順利得以實(shí)現(xiàn),，并有效解決現(xiàn)階段各種質(zhì)量問題，同時(shí)做好質(zhì) 量持續(xù)改進(jìn)工作,，我們擬定如下具體7條措施：

⑴總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，確定2015年質(zhì)量工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，各部門交流,。

⑵ 對(duì)2014年底未堅(jiān)持的部門溝通例會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行,。

⑶ 2015年第一季度，完成大部分產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。每半年更新一次,。

⑷ 開展供應(yīng)商專項(xiàng)審核，為下一步規(guī)范供應(yīng)商考核打好基礎(chǔ),。

⑸ 針對(duì)2014年遺留質(zhì)量問題,，制定解決措施，并預(yù)防類似問題再發(fā)生,。

⑹繼續(xù)進(jìn)行質(zhì)量團(tuán)隊(duì)建設(shè),，特別是培養(yǎng)和加強(qiáng)質(zhì)量人員協(xié)作其他部門共同改進(jìn)的意識(shí)。⑺持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建立改進(jìn),，優(yōu)化程序文件,，保證iso9001認(rèn)證工作順利進(jìn)行。

總結(jié)：綜上所述品質(zhì)部在后續(xù)的工作中對(duì)于已改進(jìn)的問題我們會(huì)揚(yáng)長避短,、再接再勵(lì),，對(duì)于2015年需改進(jìn)和完成的問題及任務(wù)，我部門會(huì)克攻堅(jiān)守,、全力以赴努力達(dá)到預(yù)期的要求,，同時(shí)發(fā)揚(yáng)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的精神為公司新創(chuàng)業(yè)績和輝煌,！

品質(zhì)個(gè)人工作總結(jié)100字 品質(zhì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

2018品質(zhì)年度工作總結(jié)與2018品質(zhì)管理員個(gè)人工作

總結(jié)匯編

2018品質(zhì)年度工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間xx經(jīng)成為昨天,。在這過去的一年，對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,，讓人感慨頗多。

今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!一,、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫,、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料,、出貨檢

驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂 序號(hào) 文件名稱 1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范 4 供應(yīng)商考核規(guī)定 5 成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范 6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。

二,、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運(yùn)作： xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：xx版質(zhì)量管理體系,，3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議,，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。

1.擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率; 3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證,。

三、

1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2.成品質(zhì)量控制：

1).擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2018品質(zhì)管理員個(gè)人工作總結(jié)

我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作,。品管,，顧名思義：品質(zhì)管理。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋,，也只是我對(duì)品管初步的一種認(rèn)識(shí),。

當(dāng)初始接觸這一工作至今日，從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至天然氣檢驗(yàn),，再至今日的配件來件檢驗(yàn),，讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知，亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感,。具體體現(xiàn)在自己對(duì)公司的責(zé)任感,，對(duì)客戶的責(zé)任感。特別是天然氣檢驗(yàn)工作,，更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命安全的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感,。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體,，特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車,，由于汽車運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性,，致使天然氣可能帶來很多非安全因素,。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感,，我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,，時(shí)刻心系他人安危。

在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報(bào)表,。本月共索賠2747臺(tái)次：海獅系列816臺(tái)次,；湖里基地405臺(tái)次,；海滄基地783臺(tái)次；漳州基地743臺(tái)次,。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),，一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大?？上攵?，索賠金額之龐大，公司承受的損失有多大,。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),，亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定，更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定,。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),，嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān)，做到提高整車質(zhì)量從細(xì)節(jié),、從每一個(gè)環(huán)節(jié),，從每一個(gè)人做起，才能為公司減少損失,，打造世界精品和樹立良好信譽(yù)做好保障,。

品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈，是員工生活的保障,，只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,，只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場(chǎng)，企業(yè)才能更好的發(fā)展,，才能給予企業(yè)員工更好的生活保障,。

我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力，抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù),，追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn),。