“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
店長(zhǎng)助理述職報(bào)告總結(jié)篇一
自今年十一月份被聘用為店長(zhǎng)助理以來,，工作中我嚴(yán)于律己,、嚴(yán)格管理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,，積極做好服務(wù),、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,，使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,，從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理,。具體工作情況如下:
1,、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作,，強(qiáng)化了職責(zé),，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一致,，高效運(yùn)作的氛圍,。
(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),、專長(zhǎng),、工作能力與水平,，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng),，挖掘每個(gè)人的工作潛力,，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),，做到事事有人管,，人人有專責(zé)，從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高,。
(2),、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開部門會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,，進(jìn)行工作研討,，了解意見及建議、解決工作難點(diǎn),。
(3),、組織本部門員工每天利用晨會(huì)十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí)，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí),，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù),。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
(1)、及時(shí)掌握各部門的人才需求,，采用“按需定量,、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才，從十二月份起開始招聘人員,，至今面試者共計(jì)13人,，其中錄取5人，全部進(jìn)入生產(chǎn)部,、2人待通知,。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,，組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,，對(duì)部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，利用傳,、幫,、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,，并將已通過的制度上墻,。
從十一月份起至今，質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法,、生產(chǎn)部草擬了績(jī)效考核制度,、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度,、會(huì)議管理制度等共4部管理制度,，質(zhì)量管理辦法、績(jī)效考核制度,、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法,、部門工作職責(zé)等制度上墻。
4,、維護(hù)公司工作環(huán)境,，加強(qiáng)安全工作。
嚴(yán)格監(jiān)督,、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,，定期全面清掃，保證工作環(huán)境清潔,。每天上下班巡視水,、電，氣,、門窗等設(shè)施,，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，以保證生產(chǎn)車間安全,。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,，我的一言一行對(duì)公司人員的精神面貌,、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的管理水平,，文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),，努力提高工作效率,，從而帶動(dòng)公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),，不可避免有許多疏漏,，還有許多不盡事宜，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,，如果說取得些許成績(jī),，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,，各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三,、工作中存在的問題
1,、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面,、不到位,，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量,。
2,、文件質(zhì)量有待提高，核搞,、校稿不嚴(yán),，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3,、細(xì)節(jié)問題處理不到位,，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四,、下步工作目標(biāo)
1,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作,。
2,、結(jié)合實(shí)際，提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,，以服務(wù),、指導(dǎo)、求實(shí),、高效為原則,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好生產(chǎn),、質(zhì)量,、安全等工作的管理。
3,、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議,、決定,、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)予審議,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,，謝謝大家!
店長(zhǎng)助理述職報(bào)告3
店長(zhǎng)助理述職報(bào)告總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
自今年十一月份被聘用為店長(zhǎng)助理以來，工作中我嚴(yán)于律己,、嚴(yán)格管理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,，積極做好服務(wù),、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,，使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,，從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理,。具體工作情況如下:
1,、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作,，強(qiáng)化了職責(zé),，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一致,，高效運(yùn)作的氛圍。
(1),、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),、專長(zhǎng)、工作能力與水平,，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng)，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),，做到事事有人管，人人有專責(zé),，從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高,。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開部門會(huì)議,，傳達(dá)公司例會(huì)精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,，進(jìn)行工作研討，了解意見及建議,、解決工作難點(diǎn),。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會(huì)十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí),，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí),，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2,、公司人才招聘及人才調(diào)配,，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1),、及時(shí)掌握各部門的人才需求,，采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,，從十二月份起開始招聘人員,，至今面試者共計(jì)13人，其中錄取5人,，全部進(jìn)入生產(chǎn)部,、2人待通知。
(2),、為提高公司員工的工作積極性,，組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一，對(duì)部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),，利用傳,、幫、帶的方法使員工技能迅速提高,。
3,、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過的制度上墻,。
從十一月份起至今,，質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法,、生產(chǎn)部草擬了績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法,、部門工作職責(zé)制度,、會(huì)議管理制度等共4部管理制度，質(zhì)量管理辦法,、績(jī)效考核制度,、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻,。
4,、維護(hù)公司工作環(huán)境，加強(qiáng)安全工作,。
嚴(yán)格監(jiān)督,、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃,，保證工作環(huán)境清潔,。每天上下班巡視水、電,，氣,、門窗等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,，以保證生產(chǎn)車間安全,。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,，我的一言一行對(duì)公司人員的精神面貌,、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的管理水平,，文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),，努力提高工作效率,，從而帶動(dòng)公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),，不可避免有許多疏漏,，還有許多不盡事宜，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,，如果說取得些許成績(jī),，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果,。
三,、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,，有些事情協(xié)調(diào)的不全面,、不到位，平衡的不盡合理,，影響了工作質(zhì)量,。
2、文件質(zhì)量有待提高,，核搞,、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn),。
3,、細(xì)節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn),。
四,、下步工作目標(biāo)
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹立服務(wù)思想,，為公司各部門做好服務(wù)工作,。
2、結(jié)合實(shí)際,，提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,，以服務(wù)、指導(dǎo),、求實(shí),、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，做好生產(chǎn),、質(zhì)量、安全等工作的管理,。
3,、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,，進(jìn)一步做好監(jiān)督,、檢查公司各項(xiàng)決議、決定,、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況,。
4,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件,。
以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們提出寶貴意見,，謝謝大家!
店長(zhǎng)助理述職報(bào)告總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們：
我是一名助理，叫______,，擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個(gè)多月,，在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程，然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,，通過后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,，要做好這份工作還需狠下功夫?，F(xiàn)將這近一個(gè)月來對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí)，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,，今后一年的發(fā)展規(guī)劃,，向各位做一個(gè)匯報(bào):
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,，通過后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,，招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,，負(fù)責(zé)員工日常工作管理，統(tǒng)計(jì),、監(jiān)管包括考勤制度,、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,，合理善待員工,，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態(tài),，保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評(píng)分,、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,，主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求，配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,，針對(duì)收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,，科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié),、改進(jìn)，并將培訓(xùn)總結(jié),、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳,、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá),。
8.及時(shí)了解員工的思想,，幫助店長(zhǎng)做好引導(dǎo)和溝通，對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),，員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作:包括人事,、后勤、各類會(huì)議的安排,、記錄,、監(jiān)督執(zhí)行等，并做到及時(shí)上傳下達(dá);
10.執(zhí)行好后勤工作:制度,、包括設(shè)施,、設(shè)備檢修，制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,，門店環(huán)境,、綠化管理，員工食堂,、宿舍管理等;
各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委，以上是我的述職報(bào)告,，有不足之處敬請(qǐng)各位指正!
我的述職完畢,，謝謝大家。
店長(zhǎng)助理述職報(bào)告5
店長(zhǎng)助理述職報(bào)告總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們：
我是一名助理,，叫______,，擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個(gè)多月，在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,，然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化，通過后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,，要做好這份工作還需狠下功夫?，F(xiàn)將這近一個(gè)月來對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí)，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,，今后一年的發(fā)展規(guī)劃,，向各位做一個(gè)匯報(bào):
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,，通過后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,，招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,，負(fù)責(zé)員工日常工作管理，統(tǒng)計(jì),、監(jiān)管包括考勤制度,、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,，合理善待員工,，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態(tài),，保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評(píng)分,、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選，主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,，配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,，針對(duì)收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試，科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施,、評(píng)估和總結(jié),、改進(jìn)，并將培訓(xùn)總結(jié),、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳,、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá),。
8.及時(shí)了解員工的思想,，幫助店長(zhǎng)做好引導(dǎo)和溝通，對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo)，員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作:包括人事,、后勤,、各類會(huì)議的安排、記錄,、監(jiān)督執(zhí)行等,，并做到及時(shí)上傳下達(dá);
10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施,、設(shè)備檢修,，制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查，門店環(huán)境,、綠化管理,，員工食堂、宿舍管理等;
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,，并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12.門店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,，對(duì)出現(xiàn)的硬件問題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件,，并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
16.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù),。
二、近一個(gè)月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)
自身存在問題:1,、經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻，對(duì)網(wǎng)吧的管理,、學(xué)識(shí),、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2,、在日常工作中,，不夠仔細(xì)，不夠敏感,，沒做好眼觀四面耳聽八方,，協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:1,、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,，把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意,。
2,、少說話多做事，把事情做好做透徹了，同時(shí)還要多思考多觀察,，不斷提高自己,。
各區(qū)主管
存在問題:1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位
2,、對(duì)區(qū)域的管理長(zhǎng)期松散,，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:1,、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),，灌輸上傳下達(dá)的重要性，督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)
2,、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,，使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中
3、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表揚(yáng),，以作為效仿的對(duì)象,，并作為月度優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù)，調(diào)動(dòng)大家的積極性,。對(duì)管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,，無法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施，現(xiàn)已都進(jìn)入角色,，積極面對(duì)整改,。)
衛(wèi)生員
存在問題:個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心，沒有主動(dòng)意識(shí)
改進(jìn)方案:1,、督促主管灌輸其工作職責(zé),，并做好與他們的溝通，維持員工良好的工作心態(tài)
2,、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)其進(jìn)行考察，并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度,。
3,、宣傳“好人好事”獎(jiǎng)，樹立服務(wù)標(biāo)兵,，服務(wù)典型的形象
三,、下一年工作規(guī)劃設(shè)想
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，對(duì)待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。
全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效
4)地落實(shí),。
5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
6)嚴(yán)格按照任職要求，本著以才取人,，以能用人,，德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制，以更好的服務(wù)與運(yùn)營(yíng),。
7)爭(zhēng)取在20____年到來之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,，以上是我的述職報(bào)告,，有不足之處敬請(qǐng)各位指正!
我的述職完畢，謝謝大家。
店長(zhǎng)助理述職報(bào)告4
店長(zhǎng)助理述職報(bào)告總結(jié)篇五
自從到公司來的那天起,，感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西,，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),，希望對(duì)自己工作上的不足能夠得以早日改正：
一,、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng),。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺(tái)，就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,，由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念,。
二、做好自己的本質(zhì)工作
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,，就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,，了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí),。
1了解工作流程
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,，感覺非常復(fù)雜，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,，先要了解其大概,，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究,。因此,，我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括，我所面對(duì)的客體是什么,，和誰有工作上的聯(lián)系,，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對(duì)這一連串的疑問,，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來,。
2注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉,，但是隨之而來的小問題也就多了,，比如說在核對(duì)訂單時(shí)，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,，即使有的傳了也不寫明公司名稱,，因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款,，遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題,，對(duì)此,，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法,。于是,，我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)),。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,，我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚，明了,，簡(jiǎn)單,，易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),，于是在出現(xiàn)同類問題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問題,。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的，在開始的時(shí)候,，我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,，可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處，我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,，做了一些改變,，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時(shí),，我必須要保持清醒的頭腦,，因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況，這應(yīng)該要引起我的注意,，就是要注重細(xì)節(jié),，找出原因，進(jìn)行改正,。
在這項(xiàng)工作中，有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),，去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變,。
三、溝通技巧
溝通是一門技巧,，善于溝通是一門藝術(shù),，從心理學(xué)的角度來講，站在對(duì)方的角度去思考問題,，可能會(huì)收到意想不到的效果,，但在與客戶溝通時(shí)，我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),，沒有注意到張弛有度,，還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅,。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,，就要找到方法進(jìn)行糾正,。語氣，在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),。面帶著微笑去和別人溝通,，別人也會(huì)感受到你的微笑與陽光。
四,、善于傾聽
學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),，在生活工作中，我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié),。但后來經(jīng)過提醒與反思,，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,，我學(xué)到了很多的東西,，可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
店長(zhǎng)助理述職報(bào)告2
