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前臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)篇一

2.將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng),。

3.嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

4.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和登記傳達(dá),，不遺漏，延誤,。

5.負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作,，(文具，日用品采購(gòu),，客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購(gòu),，公司活動(dòng)組織執(zhí)行)。

6.收發(fā)公司各類信件,，報(bào)刊和文件,。

7.及時(shí)為客人提供現(xiàn)場(chǎng)的茶水和零食

8.負(fù)責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。

9.負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放,。

10.負(fù)責(zé)部分客人的電話回訪,。

前臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)篇二

1、集團(tuán)總部?jī)?nèi)部電話接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接;

2,、來(lái)訪客人接待安排以及通知;

3,、日常進(jìn)出物品、郵件,、快遞,、等其他資料的核對(duì)、登記管理;

4,、總部一樓固定資產(chǎn),、接待用品管理;

5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動(dòng),、會(huì)議的接待等事宜;

6,、總部一樓辦公區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管

7,、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作,。

前臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)篇三

1.負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話，接待,、登記,、解答等問(wèn)題;

2.負(fù)責(zé)日常收費(fèi)以及各項(xiàng)門(mén)診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);

4.負(fù)責(zé)與物業(yè),，醫(yī)廢等對(duì)外聯(lián)系事務(wù);

5.協(xié)助門(mén)診各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行;

6.收發(fā)信件快遞以及上級(jí)交辦的其它行政工作;

7.負(fù)責(zé)邀約面試候選人,。

前臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)篇四

1.負(fù)責(zé)公司訪客接待及電話接轉(zhuǎn),，收發(fā)快遞、傳真,、信件,、文件等;

2.負(fù)責(zé)辦公用品、日常用品,、節(jié)日禮品的采購(gòu)及管理;預(yù)訂出差人員機(jī)票,、車票及個(gè)別住宿問(wèn)題，協(xié)助完成商務(wù)對(duì)接;

3.每月考勤匯總,，行政檔案管理;

4.員工電腦報(bào)修服務(wù)登記及統(tǒng)計(jì);

5.負(fù)責(zé)員工招聘,、入/離職辦理、社保辦理;

6.其他日常行政,、人事工作及上級(jí)交待的相關(guān)工作,。

前臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)篇五

1、負(fù)責(zé)內(nèi)外人員的來(lái)訪接待工作,，對(duì)來(lái)訪客人做好接待,、登記、引導(dǎo)工作,，及時(shí)通知被訪人員;

2,、負(fù)責(zé)內(nèi)外電話規(guī)范接聽(tīng)，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

3,、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、各類快遞,、信件的收發(fā),，協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

4,、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境,、公司環(huán)境及衛(wèi)生維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī),、空調(diào)及打卡機(jī),，投影機(jī)等);

5、負(fù)責(zé)辦公用品申領(lǐng),、易耗品的保管,、發(fā)放和領(lǐng)用登記;以及公司基礎(chǔ)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、統(tǒng)計(jì);

6,、負(fù)責(zé)公司人員的考勤統(tǒng)計(jì)(記錄員工月出勤情況,、加班情況)，以及負(fù)責(zé)員工日常考勤的監(jiān)督;

7,、負(fù)責(zé)公司日常辦公訂餐訂水,、公司會(huì)議室使用分配及管理、門(mén)禁申領(lǐng),，公司日常費(fèi)用報(bào)銷等工作;

8,、協(xié)助公司各類活動(dòng)的`策劃及統(tǒng)籌安排工作、制度的監(jiān)督執(zhí)行;

9,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)臨時(shí)性及緊急事件的處理工作及其他上級(jí)交辦的行政人事事務(wù)工作;

前臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)篇六

1.協(xié)助做好各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn),、公司集體活動(dòng)組織與安排;

2.公司日常發(fā)文,、會(huì)議紀(jì)要撰寫(xiě)、文書(shū)起草,、文件收發(fā)等工作;

3.辦公室維護(hù)與管理(清潔,、飲水、印刷,、綠植,、打印復(fù)印機(jī)等檢查、維護(hù)和報(bào)修);

4.固定資產(chǎn),、辦公用品的采購(gòu),、盤(pán)點(diǎn)、領(lǐng)用,、發(fā)放,、出入庫(kù)登記管理、維護(hù),、統(tǒng)計(jì);

5.公司業(yè)務(wù)檔案,、人事檔案收發(fā)、整理,、歸檔;

6.協(xié)調(diào)溝通所有行政相關(guān)外部供應(yīng)商管理;

7.協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),、員工關(guān)系協(xié)調(diào)、員工服務(wù);

8.前臺(tái)電話接轉(zhuǎn),來(lái)訪客人做好接待,、登記,、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;

9.預(yù)訂餐飲、差旅人員機(jī)票,、火車票,、酒店,快遞信息管理等;

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)篇七

1.負(fù)責(zé)公司客戶預(yù)約接待及日常管理(專調(diào)師排班,，客戶回訪,，協(xié)助做客戶轉(zhuǎn)換等),海報(bào)制作等

2.負(fù)責(zé)公司日常客戶服務(wù)數(shù)據(jù)收集、整理,、簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)分析及客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì)

3.負(fù)責(zé)公司物品采購(gòu),、庫(kù)存管理、快遞收發(fā)

4.負(fù)責(zé)公司辦公運(yùn)營(yíng)區(qū)間借用及相關(guān)軟硬件固定資產(chǎn)的日常管理

5.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部門(mén)例會(huì)的組織,，溝通及會(huì)議紀(jì)要記錄公布

6.上級(jí)交代的其他事務(wù)

前臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)篇八

1,、現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級(jí)確定招聘目標(biāo),，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目,，制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃；

2,、選擇并且維護(hù)招聘渠道,，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告,、參加各種招聘會(huì),；

3、對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分類,、篩選,，安排聘前測(cè)試，確定面試名單,，通知應(yīng)聘者前來(lái)面試,，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試考核，給出綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn),；

4,、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職,，以及安排體檢,；

5、候選人進(jìn)入公司后,，對(duì)試用期員工進(jìn)行試用期溝通,；

6、辦理勞動(dòng)關(guān)系中相關(guān)手續(xù)（報(bào)到,，轉(zhuǎn)正,，調(diào)動(dòng)，離職）,。

前臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)篇九

1,、公司辦公用品的采購(gòu)、管理,、發(fā)放;

2,、負(fù)責(zé)完成每月的考勤錄入,、統(tǒng)計(jì)、審核工作;

3,、負(fù)責(zé)合同文檔的整理,、記錄、統(tǒng)計(jì)工作;

4,、協(xié)助人事行政處理日常事務(wù)及外勤工作;

5,、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

6、其他臨時(shí)性工作等,。

前臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十

1,、為申請(qǐng)人咨詢目的地國(guó)家簽證申請(qǐng)工作;

2、對(duì)簽證申請(qǐng)人進(jìn)行簽證指導(dǎo),，完成簽證資料收取以及初期審查工作;

3,、接受資料填寫(xiě)、翻譯,、整理,、審核咨詢,，接受簽證申請(qǐng)表格填寫(xiě)咨詢;

4,、整理簽證資料并核對(duì)是否符合申請(qǐng)簽證要求;

5、負(fù)責(zé)簽證業(yè)務(wù)流程的制作,、維護(hù);

6,、及時(shí)了解使館簽證動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)簽證最新準(zhǔn)確信息;

7,、與使館建立良好的合作關(guān)系;

8,、協(xié)助部門(mén)主管完成其它相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

前臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十一

1,、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待與引見(jiàn),；

2、做好維護(hù)辦公環(huán)境及秩序,；

3,、負(fù)責(zé)做對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪,、接聽(tīng)來(lái)電,、解答咨詢及信息傳遞；

4,、協(xié)助面試接待,、會(huì)議、培訓(xùn),、公司集體活動(dòng)組織的后勤安排,；

5、協(xié)助上級(jí)主管做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作；

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),。

前臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十二

負(fù)責(zé)電話接轉(zhuǎn)客人來(lái)訪等招待工作;

負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)、名片的制作,、快遞收發(fā)以及供應(yīng)商的管理;

負(fù)責(zé)收集考勤數(shù)據(jù)和帶薪休假的管理

協(xié)助員工招聘工作,、入離職等手續(xù)的辦理;

協(xié)助操辦生日會(huì)、年會(huì)等;

協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)人事行政事務(wù)的安排和執(zhí)行;

大專以上學(xué)歷,性格開(kāi)朗,身高160cm以上,行政管理,、文秘等相關(guān)專業(yè)背景;

具備良好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),反應(yīng)敏捷,能承受壓力,工作認(rèn)真細(xì)致;

態(tài)度認(rèn)真,、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力強(qiáng)者優(yōu)先考慮