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前臺服務(wù)員的崗位職責(zé)篇一

2.將客人信息準完整填入管理系統(tǒng),。

3.嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

4.負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和登記傳達,，不遺漏，延誤,。

5.負責(zé)公司行政管理基本工作,，(文具，日用品采購,，客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購,，公司活動組織執(zhí)行)。

6.收發(fā)公司各類信件,，報刊和文件,。

7.及時為客人提供現(xiàn)場的茶水和零食

8.負責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。

9.負責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放,。

10.負責(zé)部分客人的電話回訪。

前臺服務(wù)員的崗位職責(zé)篇二

1,、集團總部內(nèi)部電話接聽與轉(zhuǎn)接;

2,、來訪客人接待安排以及通知;

3、日常進出物品,、郵件,、快遞、等其他資料的核對,、登記管理;

4,、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;

5,、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動,、會議的接待等事宜;

6、總部一樓辦公區(qū)域的綠化,、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管

7,、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。

前臺服務(wù)員的崗位職責(zé)篇三

1.負責(zé)接轉(zhuǎn)前臺電話,，接待,、登記、解答等問題;

2.負責(zé)日常收費以及各項門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

3.負責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境,，按照標準為顧客提供完善服務(wù);

4.負責(zé)與物業(yè),，醫(yī)廢等對外聯(lián)系事務(wù);

5.協(xié)助門診各項活動的執(zhí)行;

6.收發(fā)信件快遞以及上級交辦的其它行政工作;

7.負責(zé)邀約面試候選人,。

前臺服務(wù)員的崗位職責(zé)篇四

1.負責(zé)公司訪客接待及電話接轉(zhuǎn)，收發(fā)快遞,、傳真,、信件、文件等;

2.負責(zé)辦公用品,、日常用品,、節(jié)日禮品的采購及管理;預(yù)訂出差人員機票、車票及個別住宿問題,，協(xié)助完成商務(wù)對接;

3.每月考勤匯總,，行政檔案管理;

4.員工電腦報修服務(wù)登記及統(tǒng)計;

5.負責(zé)員工招聘、入/離職辦理,、社保辦理;

6.其他日常行政,、人事工作及上級交待的相關(guān)工作。

前臺服務(wù)員的崗位職責(zé)篇五

1,、負責(zé)內(nèi)外人員的來訪接待工作,，對來訪客人做好接待、登記,、引導(dǎo)工作,，及時通知被訪人員;

2、負責(zé)內(nèi)外電話規(guī)范接聽,，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,，確保及時準確;

3、負責(zé)收發(fā)傳真,、各類快遞,、信件的收發(fā)，協(xié)助公司員工的復(fù)印,、傳真等工作;

4,、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境、公司環(huán)境及衛(wèi)生維護,，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機,、空調(diào)及打卡機，投影機等);

5,、負責(zé)辦公用品申領(lǐng),、易耗品的保管、發(fā)放和領(lǐng)用登記;以及公司基礎(chǔ)資產(chǎn)的盤點,、統(tǒng)計;

6,、負責(zé)公司人員的考勤統(tǒng)計(記錄員工月出勤情況、加班情況)，以及負責(zé)員工日?？记诘谋O(jiān)督;

7,、負責(zé)公司日常辦公訂餐訂水、公司會議室使用分配及管理,、門禁申領(lǐng),，公司日常費用報銷等工作;

8、協(xié)助公司各類活動的`策劃及統(tǒng)籌安排工作,、制度的監(jiān)督執(zhí)行;

9,、負責(zé)公司各項臨時性及緊急事件的處理工作及其他上級交辦的行政人事事務(wù)工作;

前臺服務(wù)員的崗位職責(zé)篇六

1.協(xié)助做好各項會議、培訓(xùn),、公司集體活動組織與安排;

2.公司日常發(fā)文,、會議紀要撰寫、文書起草,、文件收發(fā)等工作;

3.辦公室維護與管理(清潔,、飲水、印刷,、綠植,、打印復(fù)印機等檢查、維護和報修);

4.固定資產(chǎn),、辦公用品的采購,、盤點、領(lǐng)用,、發(fā)放,、出入庫登記管理、維護,、統(tǒng)計;

5.公司業(yè)務(wù)檔案、人事檔案收發(fā),、整理,、歸檔;

6.協(xié)調(diào)溝通所有行政相關(guān)外部供應(yīng)商管理;

7.協(xié)助做好團隊建設(shè)、員工關(guān)系協(xié)調(diào),、員工服務(wù);

8.前臺電話接轉(zhuǎn),來訪客人做好接待,、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;

9.預(yù)訂餐飲,、差旅人員機票,、火車票、酒店,快遞信息管理等;

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

前臺服務(wù)員的崗位職責(zé)篇七

1.負責(zé)公司客戶預(yù)約接待及日常管理(專調(diào)師排班,，客戶回訪，協(xié)助做客戶轉(zhuǎn)換等),海報制作等

2.負責(zé)公司日?？蛻舴?wù)數(shù)據(jù)收集,、整理,、簡單數(shù)據(jù)分析及客戶服務(wù)團隊績效考核數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計

3.負責(zé)公司物品采購、庫存管理,、快遞收發(fā)

4.負責(zé)公司辦公運營區(qū)間借用及相關(guān)軟硬件固定資產(chǎn)的日常管理

5.負責(zé)客戶服務(wù)部門例會的組織,，溝通及會議紀要記錄公布

6.上級交代的其他事務(wù)

前臺服務(wù)員的崗位職責(zé)篇八

1、現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，協(xié)助上級確定招聘目標,，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計劃,；

2,、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道,，發(fā)布招聘廣告,、參加各種招聘會；

3,、對簡歷進行分類,、篩選，安排聘前測試,，確定面試名單,，通知應(yīng)聘者前來面試，對應(yīng)聘者進行初步面試考核,，給出綜合評價意見,；

4、進行薪資談判,、安排候選人入職,，以及安排體檢；

5,、候選人進入公司后,，對試用期員工進行試用期溝通；

6,、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)（報到,，轉(zhuǎn)正，調(diào)動,，離職）,。

前臺服務(wù)員的崗位職責(zé)篇九

1、公司辦公用品的采購,、管理,、發(fā)放;

2、負責(zé)完成每月的考勤錄入、統(tǒng)計,、審核工作;

3,、負責(zé)合同文檔的整理、記錄,、統(tǒng)計工作;

4,、協(xié)助人事行政處理日常事務(wù)及外勤工作;

5、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

6,、其他臨時性工作等,。

前臺服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十

1、為申請人咨詢目的地國家簽證申請工作;

2,、對簽證申請人進行簽證指導(dǎo),，完成簽證資料收取以及初期審查工作;

3、接受資料填寫,、翻譯,、整理、審核咨詢,，接受簽證申請表格填寫咨詢;

4,、整理簽證資料并核對是否符合申請簽證要求;

5、負責(zé)簽證業(yè)務(wù)流程的制作,、維護;

6,、及時了解使館簽證動態(tài)，學(xué)習(xí)簽證最新準確信息;

7,、與使館建立良好的合作關(guān)系;

8,、協(xié)助部門主管完成其它相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

前臺服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十一

1,、負責(zé)來訪客人的接待與引見,；

2、做好維護辦公環(huán)境及秩序,；

3,、負責(zé)做對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪,、接聽來電、解答咨詢及信息傳遞,；

4,、協(xié)助面試接待、會議,、培訓(xùn),、公司集體活動組織的后勤安排；

5、協(xié)助上級主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,；

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

前臺服務(wù)員的崗位職責(zé)篇十二

負責(zé)電話接轉(zhuǎn)客人來訪等招待工作;

負責(zé)辦公用品采購,、名片的制作,、快遞收發(fā)以及供應(yīng)商的管理;

負責(zé)收集考勤數(shù)據(jù)和帶薪休假的管理

協(xié)助員工招聘工作、入離職等手續(xù)的辦理;

協(xié)助操辦生日會,、年會等;

協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對各項人事行政事務(wù)的安排和執(zhí)行;

大專以上學(xué)歷,性格開朗,身高160cm以上,行政管理,、文秘等相關(guān)專業(yè)背景;

具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強,反應(yīng)敏捷,能承受壓力,工作認真細致;

態(tài)度認真、英語聽說讀寫能力強者優(yōu)先考慮