在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

良好溝通技巧的論文良好溝通技巧在談判中的作用篇一

不管是你在說話還是你在聽別人說話,，注視和你談話人的眼睛會是很有效的技巧。通過眼神交流,，能傳遞大家關(guān)心的話題，能鼓勵和你談話的人,。

用肢體語言可以用在很多用語言不能表達的場合。比如,，手臂保持張開的姿勢,，可以告訴別人你很平易近人，也樂于接受別人的意見;手臂交叉,，肩膀微聳，表示談話不投機或者不愿意溝通,。這樣,，在通過語言交流之前,，你可以用肢體動作告訴對方你是否對他的講話感興趣,。良好的肢體語言和積極的態(tài)度能夠使談話更加輕松有效。

溝通技巧是一步步練出來的,。人說話猶豫不決是因為他認為自己沒有什么有價值的觀點。每天注意自己的想法和感受,，只有當(dāng)你對某件事情有了自己的認識以后,，你才能更好地把你的想法告訴其他人,。世界這么大,，你的想法并不是每個人都會贊同，但是一定會有人贊同,。只要你有勇氣把想法說出來，你就有機會,。

當(dāng)你說出你的想法時,，要有自信,，一定要讓別人聽得到。用適當(dāng)?shù)囊袅靠梢愿嬖V你的聽眾你在說什么,，你所說的話是經(jīng)過深思熟慮的,，你說的話是值得一聽的,。適當(dāng)?shù)囊袅亢吐曊{(diào)能夠保證你的聽眾聽清楚你說的每一個字,，避免產(chǎn)生誤解,。

每天抽出時間，從最基本的溝通技巧到專業(yè)的溝通技巧,，不斷練習(xí),。你可以去參加專門的溝通技巧訓(xùn)練班,，或者通過在公共場合發(fā)表演講來提高自己,。通過這些訓(xùn)練，你能夠找到更多的交流機會,，也會學(xué)到更多、更新的溝通技巧,。這些技巧能夠給你創(chuàng)造更多的機會，結(jié)交更多的朋友,。

良好溝通技巧的論文良好溝通技巧在談判中的作用篇二

自孩子小時，即讓孩子很清楚地了解到你是關(guān)心他的，是愿意接納他的,。

譬如“今天如何?”“學(xué)校好嗎?”也別常用,，“為什么?”因為孩子會不自覺地想保護自己。學(xué)著用一些日常生活來勾引出話題,。比如，孩子有興趣的電視節(jié)目或作業(yè)即是一個好開頭,。

3、主動分享自己的感受

當(dāng)然,，做父母的,，不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明,，去增加孩子擔(dān)憂的心理負擔(dān),，但有時不妨主動地與孩子分享自己的心情,、感受，及對事情的看法,，孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了,。

4、身體語言的重要

目光的接觸,、手拍一下孩子的肩膀,，將上身略為前傾地聽孩子講話等，這些小動作,，皆能鼓勵孩子表達自己的意愿。當(dāng)然,，也別心急，指望一坐下來,，孩子就會滔滔不絕地開講,，但你可利用一些自然的身體語言,，讓孩子知道,，你已準(zhǔn)備和他“聊”了,。

5,、不要取笑孩子的任何問題

不管孩子跟你說什么，千萬別笑他,。孩子的世界與想法是和大人們不同的,，除非孩子自己也在笑,，否則別去笑他,。尤其當(dāng)孩子很認真地告訴你什么時,，你輕蔑或不相信的態(tài)度,，只會傷害孩子,，而且以后也不再跟你談了,。交談中的幽默是好的,，是溝通中的最好潤滑劑,，但要小心使用幽默,，要看孩子能否了解幽默與取笑的不同,。

6,、真正地去“聽”你的孩子講話

當(dāng)然,，最好是立即去“聽”孩子要說的,。因為,，你一次,、二次,、三次地忽略了他們后,，他們便會慢慢地失去了“告訴你”的興趣,。另外，在“聽”時,，最好做目光接觸，要孩子曉得你是真的愿意聽,。很多時候,，孩子中不過想說你覺得不太要緊的事,，但對他們而言,，卻是重要的,。如果你不去拒絕他們,，當(dāng)他們真遇到困難時，就會自然地來找你談了,。

良好溝通技巧的論文良好溝通技巧在談判中的作用篇三

秘書工作是直接為上司服務(wù)的,，這一點相信每一位秘書心里都十分清楚,。但是每個人的思維方式都不同,，其處事的原則與方法也會不一樣，所以做好秘書工作的第一步,，就是要學(xué)會如何尊重上司。

2.注意嚴(yán)格要求自己

任何上司都不會喜歡一位工作自由散漫,、做事丟三落四,、不注意傾聽,、說話啰嗦的下屬,。所以我們要做到,，以事業(yè)為第一生命;說話簡潔清晰;注意仔細聆聽,。

3.注意將反對意見轉(zhuǎn)化為建議

先將反對意見換成建議,每個人都喜歡聽贊美的話,，而不喜歡被人批評或否定，上司亦是如此,。但是如果發(fā)現(xiàn)上司決策出現(xiàn)原則性錯誤了我們應(yīng)該找到上司,，禮貌地說：“我對某個問題有些想法，不知能否耽誤您一點時間……”如此,，上司會感到問題的嚴(yán)重性，而你有好的態(tài)度，對于解決整個問題也有好處,。

4.注意與上司進行情感交流

秘書與上司除了普通的上下級工作關(guān)系以外,，還多了一層個人關(guān)系。上司可能將自己的私人事務(wù)交給秘書去辦理,，例如：上司很有可能在工作時間段讓你去處理他(她) 的私事,像外出買咖啡,、或是接送朋友等。作為秘書的我們要有意識的與上司進行思想感情的溝通,，要自覺融入上司的社會關(guān)系中去,，平時注意培養(yǎng)和發(fā)展與上司相同或相近的業(yè)余愛好，要學(xué)會體諒上司,，在上司家庭生活出現(xiàn)裂痕，或是身體欠舒服時,，也許會精神不振，情緒也會低落,、苦悶、煩躁等,，此時,，我也應(yīng)感同身受,，注意多關(guān)心他(她) 的生活,，體諒其莫名的火氣,。

5.注意察言觀色

當(dāng)我們的上司因為某種原因不能,、不便或不想用語言來交流時,，我們要學(xué)會觀察他(她)們的一舉一動,，通過他們的肢體語言和潛臺詞領(lǐng)會他(她)們的真正用意,。

良好溝通技巧的論文良好溝通技巧在談判中的作用篇四

良好的談吐有一半要靠聆聽——并非單用耳朵,，還包括所有的感官;不僅用頭腦,，還得用心,。聆聽常與說話同等重要,。在談話較為沉悶之際，你常會發(fā)現(xiàn)自己心不在焉,，漏掉了重要的關(guān)鍵字詞，誤解了聽到的字句,，甚至先入為主地決定別人的論點,，而疏略了那個觀點與你想的完全不同,。在聽人說話的時候,，你是否雙睛遲滯,、垂頭喪氣?冷漠,、煩悶是否明顯寫在你臉上?你是否靜待說話者停下來喘口氣,，自己接口?你整個態(tài)度是消極否定的嗎?是不是因為你希望自己在那兒講,，因而對正在講話的那個人顯示失望、消沉的態(tài)度?那么,，輪到你說話時不論你如何成功地表達自己，你仍然不是個善談?wù)摺?/p>

假設(shè)一個人正講得興致勃勃,，聽眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈，這時,，你突然插嘴，問些不相干的問題，說話的那個人絕對不會對你有好感,，很可能沒有人會對你有好感。因此：勿以不相關(guān)的問題打斷別人的談話;勿以無關(guān)的言論打斷別人;勿搶著替別人說完話;勿搶著幫別人說故事;勿爭辯不重要的細節(jié)而打斷別人的話語,。簡而言之：別插嘴。

大多數(shù)的社會團體中至少會有一位格格不入的人--一位外表,、舉止都像局外人的人,，也就因此而被視為局外人,。不論他看來多么無趣乏味,，你也不該如此對待他,。每個人在某一時期都會自覺是個局外人,。你該設(shè)身處地替那個遭人冷落的人想一想,，讓他感到安逸自在是必要的,，讓他參與!

幾乎沒有人會有興趣傾聽你枯燥的談?wù)摚汗贰⒑⒆?、食譜及食物,、健康問題,、高爾夫球,、家庭煩惱等等,。

把你的健康問題留給醫(yī)生……在球場上打高爾夫球而不是在客廳中打……將你的家務(wù)事留在家里,。

記得有次我坐在一位聰敏的律師旁邊,。他原可帶動輕松的氣氛,，談?wù)摷~約發(fā)生的重要事件;相反的,，他花了整整半小時的時間來敘述如何去找尋一條失蹤的長毛狗,。等他結(jié)束,，我想我對他走過路面的每條隙縫都一清二楚了,，所有的聽眾都有點像那頭失蹤的長毛狗,，垂頭喪氣、無精打采,。

千萬別把我變成你語言中最大的字。別說：“我想,，”而說：“你想呢?”

談話者就像汽車司機一樣必須隨時留意紅綠燈。要是他沒有看到紅燈,，繼續(xù)說話，他會發(fā)現(xiàn)自己正是使談話發(fā)生阻滯的原因,。要是你的聽眾真的被你的機智與智慧吸引，他們會不斷閃著“繼續(xù)下去”的綠燈信號,。

有次一位住在兩千里外五年未見的老友即將與我相聚，我對此已盼望良久,，結(jié)果她帶了一位新丈夫回到城里,。他從一開始便獨占了整個談話,，一個接一個地說著笑話--說得并不太好;而她卻慫恿他繼續(xù)下去,。他們離開之后，我對她在這五年間的情況了解與未見面時相差無幾,。

在以往的雜耍表演中,，要是節(jié)目拖得太長,，站在舞臺側(cè)面的經(jīng)理便會用一根十尺長的竹竿,，吊著一個鉤子,，把那個犯規(guī)者鉤住,，然后將他拖出觀眾的視線,。我們也應(yīng)該有一個鉤子來解救那些因“我”與“獨占”而自苦苦人的男女。

良好溝通技巧的論文良好溝通技巧在談判中的作用篇五

1)議程安排,。2)挑選與會者(信息型,、決策型)3)選擇適宜溝通的會議室,。4)會議桌椅擺放方式,。

1,、成功的開始會議：

1)準(zhǔn)時開會。

2)向每個人表示歡迎,、介紹新來客人。

3)簡單介紹會議的目的,。

4)制定或重申會議規(guī)則。

5)分配計時員和記錄員的職責(zé),。

3、圓滿結(jié)束會議

1)重新回顧總結(jié)會議結(jié)果,。

2)給每位與會者發(fā)表簡短意見。

3)對會議進行評估(效果,、效率)。

4)積極的氣氛中結(jié)束會議,。

4、處理會議的困境：

2)一言堂：詷動其他人發(fā)言,。

3)開小會：a、請出來大聲說清楚,。b,、沉默片刻