體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來了解一下吧,。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇一

管理者 可以吸引下屬的注意力,，努力使自己成為一個(gè)可靠的“自我管理 ”的榜樣,，如果你想讓員工 成為有效的“自我管理者”,，你自己就得成為一個(gè)榜樣，為他們提供一個(gè)示范,，以生動(dòng),、詳細(xì)、易于理解的方式來展示“自我管理”的行為 ,。一旦管理者的行為被“注意”之后,，下屬一般需要 重復(fù)所觀察到的行為。管理者的一部分任務(wù)就是為下屬練習(xí)“自我管理”提供機(jī)會(huì),，并鼓勵(lì)他們通過示范來學(xué)習(xí),。必須注意的是，管理者的示范行為必須是生動(dòng),、詳細(xì),、易于理解的。

領(lǐng)導(dǎo) 干部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo),，一是靠話語，另一個(gè)是靠行為,，這就是中國古代所說的言傳,、身教。話語是很重要的,，通過話語才能進(jìn)行思想引領(lǐng),，才能把人的認(rèn)識(shí)提到相應(yīng)的高度——但作為企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)，光有話語是不夠的,，還要靠行為,。日本著名企業(yè)家 松下幸之助 認(rèn)為，要提高商業(yè) 效益,，首先老板 就要以身作則,，起好帶頭作用。讓部下從剛一開始參加工 作，就培養(yǎng)敬業(yè)的好習(xí)慣,。

“禁勝于身則令行于民”這句話就是我們常說的“只要以身作則,，就能令行禁止”。此語出自春秋初期政治家管子,。管子在論法時(shí)說：“不法法則事無常,，法不法則令不行，令而不行則令不法也,，法而不行則修令者不審也,，審而不行則賞罰輕也，重而不行則賞罰不信也,，信而不行則不身先之也,。故曰：禁勝于身則令行于民矣?！?/p>

員工們也會(huì)模仿一個(gè)經(jīng)理 的好習(xí)慣,。例如，我習(xí)慣在下班前把辦公桌清理 一下,，把沒干完的工作裝進(jìn)包里帶回家,，堅(jiān)持當(dāng)天的事當(dāng)天做完。盡管我從未要求過我的助手和秘書也這樣做,，但是她們現(xiàn)在每天下班時(shí),，也常提著包回家。作為一個(gè)經(jīng)理,，重任在肩,，職位 越高，就越應(yīng)重視給人留下好的印象,。因?yàn)榻?jīng)理總是處于眾目睽睽之下,，所以你在做任何事情時(shí)務(wù)必要考慮到這一點(diǎn)。以身作則的好處是,，過不了多久,，你的部下就會(huì)照著你的樣子去做?！?/p>

促進(jìn)下屬對(duì)于示范過的“自我管理”的回憶,，并鼓勵(lì)他們以親身體會(huì)的方式來練習(xí)這些行為，為他們提供動(dòng)力,，強(qiáng)化示范作用,。以上所說的加強(qiáng)管理者的示范，目的在于讓下屬產(chǎn)生良好的“自我管理”的欲望,，不能時(shí)時(shí)都要管理者緊盯著,。只有調(diào)動(dòng)員工的積極主動(dòng)精神，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性 ，才能使管理 工作卓有成效,。

美國大器晚成的女企業(yè)家瑪麗·凱在榜樣激勵(lì) 問題上有著自己獨(dú)到的見解,。她認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的速度就是眾人的速度,，稱職的管理者應(yīng)以身作則,。例如，所有美容顧問都必須對(duì)自己的生產(chǎn) 線了如指掌,，這項(xiàng)工作并不復(fù)雜,，它只是一個(gè)如何做準(zhǔn)備工作的問題。但是,，一個(gè)銷售 主任除非自己是商品 專家,，否則是不可能說服其美容顧問成為商品專家的。

無法想像,，一個(gè)不熟知商品知識(shí) 的銷售主任怎樣開好銷售會(huì)議,，因?yàn)檫@樣的銷售主任只能在會(huì)上要求眾人“照我說的而不是照我做的那樣去做”?！敖?jīng)理不但應(yīng)在工作習(xí)慣方面,，而且應(yīng)在衣著打扮方面為員工 樹立一個(gè)好榜樣，經(jīng)理的形象是十分重要的……我只是在自己的形象極佳時(shí)才肯接待客人,。我認(rèn)為,，自己是一家化妝品公司 的創(chuàng)始人，必須給人留下好的印象,。

因此,，與其不能給人留下好印象，不如干脆閉門謝客,。我認(rèn)為,，要是讓我們公司的人看見我身上沾滿了泥漿，那多不好,。我的這些做法已被傳揚(yáng)出去了,。有人告訴我，我們的全國銷售主任中有許多人在學(xué)著我的樣子,，都穿得十分漂亮,，成了各自地區(qū)成千上萬的美容顧問在穿著方面效法的榜樣,?！?/p>

瑪麗·凱非常注重企業(yè)組織 中經(jīng)理的榜樣作用，因?yàn)樗浅Ｇ宄?jīng)理作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,，其行為 受到整個(gè)工作部門員工的關(guān)注,。她說：“人們往往模仿經(jīng)理的工作習(xí)慣和修養(yǎng)，而不管其工作習(xí)慣和修養(yǎng)是好還是壞。假如一個(gè)經(jīng)理常常遲到,，吃完午飯后遲遲不回辦公室,，打起私人電話來沒完沒了，不時(shí)因喝咖啡而中斷工作,，一天到晚眼睛直盯著墻上的掛鐘,，那么，他的部下大概也會(huì)如法炮制,。

你的下屬之中,，不乏才能出眾的人。有的技術(shù) 水平高,，有的善于管理,，有的擅于外交，各有所能,。適時(shí)適度地選拔人才,，提升一些有能力 的人，不僅有利于本部門,、本單位的發(fā)展,，還可以利用這些被提升的下屬，借以了解其他下屬的思想狀況,，并據(jù)此有的放矢地做好下屬的工作,。

你所提升、選拔的下屬,，多少會(huì)對(duì)你有些感激,，至少對(duì)你有信任感,。當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)工作 遇到困難的時(shí)候,，他們會(huì)首先伸出手幫助你渡過難關(guān)。當(dāng)你的工作萬事俱備,、只欠東風(fēng) 的時(shí)候,，他們也往往會(huì)身先眾人,，助你一臂之力，起到率先示范的作用,。

被提升的下屬往往比你更容易接近其他下屬,，而且他們之間的關(guān)系通常也比較密切。所以當(dāng)你的某項(xiàng)正確決定不為人理解而難以貫徹實(shí)施時(shí),，被提升的下屬一帶頭,，大家也許就跟著一起干了，被提升的下屬如果和大家解釋你所決定的其中道理,，大家可能會(huì)馬上明白和理解,。在這里,，被提升的下屬無疑已成為你的得力助手。在下屬之中選拔人才,，加以提升,，并不是胡亂的選拔、胡亂的提升,，一定要建立在有所根據(jù)的基礎(chǔ)上,。首要的一條，被選拔,、提升的下屬必須是德才兼?zhèn)?，令其他下屬所信服的?/p>

一些下屬在業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平等方面的確高人一籌,，出類拔萃,，但是，他們卻缺乏起碼的職業(yè)道德 ,，經(jīng)常違反工作條例,，不能夠給予其他下屬以好感。這樣的人是有才無德,，如果被你不加分析地選拔,、提升上來，很難說服其他下屬,，弄不好大家還會(huì)產(chǎn)生不良情緒,，給你的領(lǐng)導(dǎo)工作帶來麻煩。

一些下屬善于拉攏人心,，待人接物 甚是可圈可點(diǎn),，工作上從沒有違反過工作紀(jì)律，對(duì)同事,、上司和其他人都是一團(tuán)和氣,、八面玲瓏。但是,，這類人在實(shí)際工作中卻是水平低,、能力差，一個(gè)工作任務(wù)勉勉強(qiáng)強(qiáng)能夠完成,，且質(zhì)量 極差 ,。這種無才之人，盡管其他下屬都能給與一些好評(píng),，但絕不能提升,。如果他真的被提升上來，新的更重要的工作會(huì)使他因招架不住而敗下陣來,，既影響了本部門,、單位的工作，也會(huì)讓你這位選拔者感到難堪,。

更重要的是,，這種下屬雖然因?yàn)樯朴趫F(tuán)結(jié)人而受到其他下屬的好評(píng)，但是,，如果他真的被選拔提升了,，那么，其他下屬就會(huì)有意見,。他們會(huì)認(rèn)為,，這種人只是人緣好，才能并不比別人高,，反而要差一點(diǎn)兒,，為什么提升他，而不提升我們呢?再說,，他根本就勝任不了新的工作,。這種意見的存在無疑也是不利于工作的。

蜀國名相諸葛亮因誤用馬謖而痛失街亭,，導(dǎo)致北伐失利,，諸葛亮揮淚斬馬謖?；爻?，又表彰了唯一沒有折兵損將的趙云，然后向后主劉禪上疏,，請求自貶三級(jí),。當(dāng)時(shí)因蜀國后主劉禪昏庸，國勢減弱,，但諸葛亮仍能以身作則,，“禁勝于身”，使得國家法令暢行無阻,，方能使蜀國一直能與魏,、吳抗衡。

在明朝,，朱元璋殺婿滅親,，更是以身作則的榜樣。明朝的茶葉是國家和西域人交換 馬匹的主要物資 ,。為此朱元璋制訂了“茶法”,，并在茶葉產(chǎn)地 和主要關(guān)隘設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)，管理 茶葉貿(mào)易 事宜,，嚴(yán)禁販賣私茶,?？墒侵煸暗娜鰵W陽倫，仗著特殊的身份和地位,，目無法紀(jì),，販賣私茶，謀取橫財(cái),，還慫恿指使家人巧-取-豪-奪,，大量收買茶葉。地方官員對(duì)其作為十分不滿,，意欲告發(fā),。

而歐陽倫不但不收斂自己，反而仗勢欺人,，對(duì)意欲告發(fā)者嚴(yán)刑拷打,，逼其屈就。朱元璋知道后龍顏大怒,，查明情況后即刻將自己的乘龍快婿歐陽倫賜死,。同時(shí)對(duì)那地方官敕令嘉獎(jiǎng)。這件事的處理,，朱元璋雖然失去了一個(gè)女婿,，但他卻贏得了天下的人心，使得“茶法”更加得以順利施行,。真可謂“法立令行,，則-民之用者眾矣?！?/p>

北宋開過初年,，社會(huì)混亂。雖然頒布了“盜竊律”,，但由于官吏昏庸腐-敗,，而法令貫徹不下去。于是君主趙匡胤把貪贓枉法的商河縣令李遙逮到京城,，當(dāng)著文武百官的面,，活活打死在朝廷上，緊接著又連續(xù)承辦了一批貪官,，連大將軍桑進(jìn)也因受賄賂被處死,。正是由于北宋初期的統(tǒng)治者如此大刀闊斧懲治貪官污吏，使所有官吏不得不有所顧忌,，不敢妄為,，才使北宋初年出現(xiàn)了繁榮 的局面。

在企業(yè) 中也是如此,，領(lǐng)導(dǎo)者 同樣需要 以身作則,。有這樣一個(gè)老板 ,，當(dāng)他告訴下屬要加班趕點(diǎn)時(shí)，而自己卻在下午5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班然后是打高爾夫了;還有這樣的一位主管 ,，當(dāng)他在為其它人因上網(wǎng)浪費(fèi)工作時(shí)間 而批評(píng)不已時(shí),，自己卻在下午上班正忙時(shí)間里在線“淘寶 ”。也有一位首席財(cái)務(wù)官 在剛提出裁員 以節(jié)省不必要的開支的同時(shí),，自己卻購買了整套嶄新的豪華辦公室家具 。

相信你肯定沒少見過這樣的人吧?在公司 里,，沒有比一個(gè)“說是一套,，做又是一套的”這樣的領(lǐng)導(dǎo) 更為糟糕的事了。當(dāng)這樣的事確實(shí)發(fā)生了時(shí),，你完全可以想象 在他們之間已經(jīng)失去了工作的激-情以及美好的愿意,。無論是在什么情況下，用什么標(biāo)準(zhǔn) 衡量——當(dāng)看著人們說一套,，做又一套時(shí),，總是會(huì)感覺那是一種背叛。如果這種情況恰好發(fā)生在你身上,，你一定清楚地記得當(dāng)初那種失望與沮傷吧,。

試想，在甘地身上若發(fā)生了這樣一件事,，哪怕就是一次,，暴-力反抗他的敵人。那么他的非暴-力不合作信念在后來將很難讓人相信,。他的隨從們開始以懷疑的眼光看他并不再相信他,。這樣，他們有了暴-力證據(jù)或者導(dǎo)致暴-力行為 的急劇增加,。你會(huì)不會(huì)想到,，亞歷山大 大帝在戰(zhàn)士們在頑命點(diǎn)頭時(shí)，是否會(huì)自己只站在旁邊安全的山頂上觀望?

那是不可能的,。那樣我們偉大的歷史將會(huì)被改寫為另外一個(gè)成功領(lǐng)袖了,。如果你身處領(lǐng)導(dǎo)位置，應(yīng)該 清楚對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì) 的責(zé)任 義務(wù)——他們期待你的指導(dǎo)并附以力量,，這也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之一,。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，你還有另一個(gè)更大的責(zé)任就是引導(dǎo)他們以自動(dòng)自發(fā),。那為什么說領(lǐng)導(dǎo)以身作則很重要呢?

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇二

企業(yè)之間的競爭歸根到底是人的競爭,。如何有效地激發(fā)員工的積極性，使員工更加忠誠于企業(yè),，盡心盡力地完成工作,，是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希望解決而又經(jīng)常不得要領(lǐng)的一個(gè)問題,。

1、管理者必需要有博大的胸襟,，當(dāng)你的員工態(tài)度或行為已對(duì)的權(quán)威性產(chǎn)生懷疑時(shí)或你指定的工作根本得不到有效執(zhí)行時(shí),，你會(huì)做什么?我認(rèn)為首先要做的是平息心中的怒氣，因?yàn)橐话阍谇榫w的作用下會(huì)讓我們做出錯(cuò)誤的判斷,。然后再與該員口進(jìn)行溝通,，找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態(tài)度工作,，就不要辭退該員口,。如果真的是對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑時(shí)，你就必需拿出你的過人之處,。讓別人心服口服,，讓員工從內(nèi)心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能,，但這個(gè)氣度也是有一個(gè)量的,，如果已損害到公司的利益時(shí)。要采取果斷的措施,。

2,、管理者用人很關(guān)鍵，現(xiàn)實(shí)可能會(huì)遇到兩種員工,。a員工在公司時(shí)間比較長,，作業(yè)流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動(dòng)他,，沒有主動(dòng)去完成工作的意愿,。b員工到公司時(shí)間不長，但做事很認(rèn)真,，幾乎不需要監(jiān)督其作業(yè)流程,。如果你遇到這兩類員工你會(huì)怎么做。我的做法是加b員工的績效資金,，如果有升職的機(jī)會(huì)要先考慮b員工,。在公司里你必需要培養(yǎng)一種只有勤奮工作的人才會(huì)得到更多的氛圍，當(dāng)然觀察一個(gè)人需要很長時(shí)間,，不能看一些表面現(xiàn)象,。在這里a、b員工的差別引起我的思考,，我認(rèn)為這是個(gè)人責(zé)任感和價(jià)值觀不同,，因此要讓你的員工知道其重要性，培養(yǎng)他的責(zé)任感。

3,、管理者要以身作則,，這點(diǎn)說起來容量做起來很難。比如每天你的工作都是按時(shí)高質(zhì)量的完成了嗎?你所做的工作是被動(dòng)的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準(zhǔn)時(shí)上班嗎?在工作中你必需做到公平,、公正地對(duì)待每一位員工,，即使這個(gè)員工與你有過個(gè)人恩怨。一個(gè)公司要有一種積極向上的氣氛,，這樣的公司才會(huì)不斷的創(chuàng)新,。管理者每天要到現(xiàn)場走動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)在現(xiàn)場與員工溝通,，尊重員工提出的合理建議,，與員工一起解決問題。有時(shí)你可以與員工一起工作一下,，讓員工覺得你和他都是一樣的,，不是高高在上的管理者,。拉近你與員工之間的距離,，這樣你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有戰(zhàn)斗力。

管理者還要掌握一些必備的管理技巧：

一,、重在觀念

以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來看,，將員工當(dāng)作工具，封建家長式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄,。取而代之的是,，尊重員工的個(gè)人價(jià)值，理解員工的具體需求,，適應(yīng)勞動(dòng)力市場的供求機(jī)制,，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制,。將人看成企業(yè)重要資本,，是競爭優(yōu)勢的根本，并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度,、領(lǐng)導(dǎo)方式,、員工的報(bào)酬等具體的管理工作中。

二,、設(shè)立高目標(biāo)

留住人才的關(guān)鍵是：不斷提高要求,，為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝,，熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn),，如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo)，他們就會(huì)留下。作為一個(gè)管理者,，你要認(rèn)識(shí)到在員工成長時(shí),，他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來幫助企業(yè)并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績,。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,，能夠不斷地學(xué)到新的東西，他們才會(huì)留下來并對(duì)企業(yè)更加忠誠,。

三,、經(jīng)常交流

沒有人喜歡被蒙在鼓里，員工會(huì)有自己的許多不滿和看法,，雖然其中有正確的,，也有不正確的。所以,，員工之間,、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流，征詢員工對(duì)公司發(fā)展的意見,，傾聽員工提出的疑問,，并針對(duì)這些意見和疑問談出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難，應(yīng)該公開這些困難,，同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助,，要記住紙是包不尊的，員工希望了解真-象,。

四,、授權(quán)、授權(quán),、再授權(quán)

授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)方法,，授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他,，意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任,，當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意,。所以,，我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做,，管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>

五,、輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)

每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法，并都認(rèn)為自己的想法是正確的,。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,。我們建議在日常談話中,，在評(píng)估員工業(yè)績時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢問員工，他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么,，并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長處和短處,，制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，然后盡力培養(yǎng),、扶植他們,。那種不針對(duì)員工具體想法和需求，把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的,。

六,、讓員工參與進(jìn)來

我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人,。讓一線員工參與進(jìn)來,，讓員工知道你對(duì)他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,，他們希望在工作中起更重要,、更有意義的作用，他們渴望參與決策,。當(dāng)員工希望參與,，而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí)，他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織,。如果你能夠尊重員工的看法,，即使最終沒有采納他們的建議,。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支持你的決定,。

七、信守諾言

也許你不記得曾經(jīng)無意間對(duì)什么人許過什么諾言,，或者你認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要,。但你要記住你的員工會(huì)記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你,，任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響,。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言,，你就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé),。

如果你必須改變計(jì)劃，你要向員工解釋清楚這種變化,。如果你沒有或者不明確地表達(dá)變化的原因,，他們會(huì)認(rèn)為你食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,，員工就會(huì)失去對(duì)你的信任,。對(duì)喪失信任通常會(huì)導(dǎo)致員工失去忠誠。

八、多表彰員工

成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作,，滿足個(gè)人內(nèi)在的需要,。在長期工作中我們總結(jié)出以下獎(jiǎng)勵(lì)的要點(diǎn)：

公開獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因,。

以公開的方式給予表揚(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì)。表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開,，不但失去它本身的效果,，而且會(huì)引起許多流言蜚語。

獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠懇,，不要做得太過火,，也不要巧言令色。

獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效很重要,。獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情,，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力,。

九,、允許失敗

要對(duì)員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新,。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰他們,，失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了，我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面,，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力,。同時(shí)，幫助他們學(xué)會(huì)在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí),，和他們一起尋找失敗的原因,，探討解決的辦法。

批評(píng)或懲罰有益的嘗試,，便是扼殺創(chuàng)新,，結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇三

4月7,、8號(hào)參加寧夏中小企業(yè)組織的核心管理者能力提升培訓(xùn),，此次培訓(xùn)對(duì)我觸動(dòng)很大，原來自己內(nèi)心也是渴望知識(shí),，愿意學(xué)習(xí)的,，在長期的工作中自己都走失了，停止了學(xué)習(xí)的腳步,。通過培訓(xùn),，自己明白任何時(shí)候都不能忘記學(xué)習(xí),，要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，當(dāng)然培訓(xùn)老師真的特別優(yōu)秀,，授課老師李澄塵,，我覺得很有必要介紹一下他，李澄塵：美國西北理工大學(xué)工商管理博士,、華中師大中文系教授,，上海復(fù)旦、交通大研究生導(dǎo)師,，曾擔(dān)任上海經(jīng)營者人才公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師,、上海經(jīng)營者培訓(xùn)中心副主任、上海外國語大學(xué)人力資源客座教授,、東風(fēng)汽車公司總部調(diào)研科負(fù)責(zé)人,、專業(yè)工廠經(jīng)營副廠長、西門子(中國)有限公司人力資源經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、三得利中國投資有限公司人力資源部科長。

管理者是企業(yè)里十分重要的群體,，他們的素質(zhì)決定了組織的現(xiàn)狀和未來,。當(dāng)企業(yè)的愿景確定之后，管理者的職業(yè)素養(yǎng)就成了決定因素,。任何大小的單位里也有不同的“管理者”,，有高層、中層,、基層,、操作層。其中最難做的要屬高層,，一個(gè)企業(yè)的成功與否取決于高層的正確決策,。要當(dāng)好整個(gè)企業(yè)的指揮官,，使下屬各司其職,，團(tuán)結(jié)合作。當(dāng)好一個(gè)好的決策者需要具備多謀善斷的決策能力,，戰(zhàn)略導(dǎo)向的管理能力,、知人善任的用人能力、帶隊(duì)育人的教化能力,、知彼解己的社交能力,、統(tǒng)合綜效的組織能力。所以做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者很難,，做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者更難,。

管理的范疇太過廣泛,，生活中也無時(shí)無刻不存在著管理。一個(gè)的餐廳需要,，一個(gè)大的企業(yè),，更是體現(xiàn)管理好壞的重要場所。領(lǐng)導(dǎo)是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),，因而只可借鑒不可復(fù)制,，領(lǐng)導(dǎo)還要即會(huì)做事，又會(huì)做人,。

從古至今,，識(shí)人用人也是領(lǐng)導(dǎo)決策的核心能力，諸葛亮因用錯(cuò)馬謖使討伐功虧一簣(馬謖剛愎自用,，不聽勸阻,，最后不得不退回漢中);曾國藩通過廣攬、勤教,、慎用,、嚴(yán)繩、厚賞使自己的幕府幾乎成為當(dāng)時(shí)中國人才的大本營;還有偉大的領(lǐng)袖毛主席,，更是懂得團(tuán)結(jié)人心,，就連平常老百姓都對(duì)他崇拜不已，甚至畢生的理想就是和毛主席見一面,，握個(gè)手,，可見他的人格魅力多么吸引人。

偶爾也和朋友聊天調(diào)侃,，我認(rèn)為其實(shí)大多數(shù)人的需求是一樣的,，在單位是來賺錢的，可是你僅僅是因?yàn)殄X嗎?是計(jì)較每個(gè)月的工資差了幾毛幾分嗎?是的,，你想要的是一份足夠衣食無憂的收入,，你更想要的是領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、對(duì)你能力的肯定和認(rèn)可,，你的價(jià)值的體現(xiàn),，你需要的社會(huì)地位的認(rèn)可(人是生活在社會(huì)的人，如果脫離社會(huì)久了,，你會(huì)覺得自己和這個(gè)社會(huì)格格不入了,，所以每個(gè)人都需要有他的社會(huì)地位)。

李老師在授課中理論聯(lián)系實(shí)際,。在傳授知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更注重傳授運(yùn)用知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)的能力和工具,，一直推崇國外的先進(jìn)理念與中國傳統(tǒng)文化思想相結(jié)合,，力求貫徹“洋為中用”,，“古為今用”，使聽眾好記易學(xué),，寓教于樂,。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇四

1、商務(wù)管理專業(yè)可提供多種職業(yè)：管理,、市場,、金融、經(jīng)濟(jì)和國際商務(wù),。它將扎實(shí)的商業(yè)知識(shí)背景與堅(jiān)實(shí)的文理科知識(shí)基礎(chǔ)結(jié)合起來,，使學(xué)生畢業(yè)后能從事某一特定的職業(yè)或進(jìn)修更高學(xué)位。

管理專業(yè)培養(yǎng)商業(yè)方面的通才,，使其具備廣泛的知識(shí),，其中包括計(jì)劃、組織,、指導(dǎo),、控制以及與商業(yè)組織有關(guān)的經(jīng)營和行為方面的決策。

2,、商務(wù)管理專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需求,，適應(yīng)中國加入wto后，國內(nèi)外企業(yè)對(duì)人才的新的要求,，掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專門知識(shí),，具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，德智體美全面發(fā)展,，能從事商務(wù)工作,，并具備一定實(shí)際工作能力和分析、研究,、創(chuàng)新能力的學(xué)生,。

中英合作開設(shè)的商務(wù)管理專業(yè)充分發(fā)揮了我國高等教育自學(xué)考試的優(yōu)勢，同時(shí)吸收西方有關(guān)領(lǐng)域的新知識(shí),、新方法,，主要培養(yǎng)和造就適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要德才兼?zhèn)洌哂幸欢▌?chuàng)新意識(shí),、創(chuàng)新能力和實(shí)際工作能力的商務(wù)管理方面應(yīng)用性,、職業(yè)性的專業(yè)人才。 培養(yǎng)掌握國際商務(wù)管理,、金融管理的理論、知識(shí)與方法,，具有創(chuàng)新能力和獨(dú)立工作能力及團(tuán)隊(duì)精神,，德才兼?zhèn)涞母呒?jí)應(yīng)用型專業(yè)人才,。

商務(wù)管理專業(yè)要求學(xué)生努力學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，遵紀(jì)守法;能正確地理解和掌握商務(wù)管理的基本理論,，各門課程的基本知識(shí)和基本業(yè)務(wù)技能，并具有一定的分析和解決實(shí)際問題的能力

3,、①所設(shè)課程分為高等教育自學(xué)考試思想政治理論課和專業(yè)課程,。

所以課程設(shè)計(jì)在要求學(xué)生掌握知識(shí)和專業(yè)能力之外，還創(chuàng)造條件提高學(xué)生的人際交流和公眾交流能力;培養(yǎng)學(xué)生的自我發(fā)展能力,，適應(yīng)商務(wù)環(huán)境變化的能力;使學(xué)生具備識(shí)別分析問題的能力,，能夠收集有關(guān)材料用于計(jì)劃、決策,、監(jiān)督和控制;幫助學(xué)生開發(fā)自我管理能力,，包括時(shí)間管理、工作安排,、決策,、有主見、應(yīng)付壓力,、獨(dú)立工作等方面;培養(yǎng)學(xué)生的自信心,、獨(dú)立自主的判斷力以及自我激勵(lì)的素質(zhì)和能力。這些都是學(xué)生將來開拓事業(yè),，面對(duì)競爭所必備的,。

②其次，考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn),，課程設(shè)計(jì)的入門起點(diǎn)低,，循序漸進(jìn)。教材采用英國適當(dāng)教材加以翻譯或重新編寫,。為了降低學(xué)習(xí)難度,，有關(guān)部門組織編寫了適合開放學(xué)習(xí)的教學(xué)輔導(dǎo)材料，并將組織相應(yīng)的面授輔導(dǎo),。

再次,，模塊化的課程設(shè)計(jì)為學(xué)生提供了充分的選擇余地。學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,在老師的指導(dǎo)下, 由淺入深,、循序漸進(jìn)地選擇課程學(xué)習(xí),。

畢業(yè)去向： 金融管理專業(yè)、商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后適合在外資企業(yè),、跨國公司,、國際金融機(jī)構(gòu)、工貿(mào)公司,、商貿(mào)公司,、科貿(mào)公司,、貨物進(jìn)出口公司、國際國內(nèi)融資企業(yè),、銀行,、保險(xiǎn)公司、財(cái)務(wù)公司等單位就職,。

就業(yè)前景：在需求研究中,，圍繞管理活動(dòng)的專業(yè)化，我們分析了新世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)管理類專業(yè)人才的需求,。改革開放使管理活動(dòng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下行政命令的附屬物轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化,、專業(yè)化的復(fù)雜活動(dòng)，對(duì)管理人才的培養(yǎng)提出了多方面,、高層次的要求,。管理活動(dòng)中普遍存在著層級(jí)性，操作層,、中間層和戰(zhàn)略層的管理業(yè)務(wù),，需要培養(yǎng)不同的專業(yè)化管理人才。根據(jù)對(duì)我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析,，認(rèn)為商務(wù)管理?？平逃詰?yīng)以培養(yǎng)中基層管理人才為主，畢業(yè)生能夠作為現(xiàn)實(shí)工作中業(yè)務(wù)主管,、部門經(jīng)理等職位的后備人才,，通過一段時(shí)期的適應(yīng)和鍛煉，勝任這些工作,。隨著以知識(shí)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí),，社會(huì)對(duì)綜合型戰(zhàn)略管理人才和適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作的新型操作層管理人才的需求，將相應(yīng)增加,。這正符合高職高專商務(wù)管理專業(yè)的特點(diǎn),。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，各個(gè)地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)對(duì)人才的需求差別很大,，要求高職高專的管理類專業(yè)根據(jù)社會(huì)需求和自身綜合實(shí)力確定商務(wù)管理教育的目標(biāo)定位,。人才成長是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，無論定位如何,，?？平逃虒W(xué)都要為學(xué)生提供一個(gè)有競爭力的起點(diǎn)，使其勝任將要面對(duì)的管理任務(wù),，并為其終身學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展打下穩(wěn)固的基礎(chǔ),。要做到這一點(diǎn)，就要為學(xué)生提供系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使其具備必需的知識(shí),、技能和素質(zhì),。我們分析了這些知識(shí),、能力和素質(zhì)的具體內(nèi)容,，提出了培養(yǎng)基礎(chǔ)寬厚,、專通結(jié)合、和諧發(fā)展的工商管理專業(yè)人才，并圍繞知識(shí)傳授,、能力訓(xùn)練和素質(zhì)培養(yǎng)探討了商務(wù)管理專科教育目標(biāo),、模式和過程,。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇五

首先，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)再次讓我到學(xué)校學(xué)習(xí),，通過5天(4月23-4月27日)在學(xué)校學(xué)習(xí)目視化管理的課程,，理解到目視化對(duì)工廠管理的好處在于清晰、明朗,、公開,、一目了然，能同時(shí)讓所有人都接收得到訊息,，也是讓所有人都能接受的公布方式,。尤其是在生產(chǎn)現(xiàn)場，讓人一看就明了,，這是目視化的最終目的;

其次,，考慮到生產(chǎn)現(xiàn)場的特點(diǎn)，如果采用其他方式來做管理,，如開會(huì),、訓(xùn)話、口頭傳達(dá)等方式,，無法真正的讓每個(gè)人都接收到訊息,，而且無法持續(xù)，僅僅是短暫的時(shí)間,。做出目視化以后,，可以大大的改善這些缺點(diǎn)，讓訊息的傳遞更快捷更方便,，尤其是面對(duì)廣大的員工們,，這種方式讓他們很容易接受，也很容易做出對(duì)比,。

通過這五天的學(xué)習(xí),，充分理解了目視化管理的目的、目視化管理的概念、目視化管理的任務(wù),、目視化管理的狀態(tài)及推進(jìn)基礎(chǔ),。

1、目視化管理的目的

目視化管理就是能夠使現(xiàn)場所發(fā)生的問題一目了然,，并能夠盡早采取相應(yīng)對(duì)策的機(jī)制或者管理方法,。其直接目的是：使生產(chǎn)效率化并降低成本，簡化管理者,、監(jiān)督者的管理業(yè)務(wù)并提高其效率,，提高現(xiàn)場管理者、監(jiān)督者的能力,。其最終目的是：提高管理水平,，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)效率,，并形成明快順暢,、具有活力的企業(yè)特色。

2,、目視化管理的概念目視化管理(vm,，visual management)抑或稱為可視化管理、目視化經(jīng)營,，其基本定義為：一眼即知的管理,。是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動(dòng),，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式,。它是以視覺信號(hào)為基本手段，以公開化為基本原則,，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,，借以推動(dòng)自主管理、自我控制,。

3,、目視化管理的任務(wù)

目視化管理的任務(wù)是提高s、q,、d,、c、m,、e(現(xiàn)場改善的推進(jìn)),。其中s：safety(安全的保證)，q：quality(質(zhì)量的提升),，d：delivery(交貨期的遵守,、過程周期的縮短),，c：cost(成本的降低)，m：morale(士氣的振奮與提高),，e： environment(環(huán)境的改善),。

4、 目視管理的狀態(tài)及推進(jìn)基礎(chǔ)

在目視化管理中所說的管理狀態(tài)要具備以下3點(diǎn)： ①有正常,、異常(或問題點(diǎn)和浪費(fèi))的判斷基準(zhǔn); ②迅速把握異常的狀態(tài); ③對(duì)掌握的異常情況迅速及時(shí)采取了行動(dòng),。

能夠推行目視化管理的前提是被稱為管理循環(huán)的“plan(計(jì)劃)→do(實(shí)施) → check(評(píng)價(jià)) →act(處置) ：pdca”的切實(shí)的循環(huán)，循環(huán)的方式是重點(diǎn),。這個(gè)管理循環(huán)的循環(huán)方式的重點(diǎn),，是要將“p,、d,、

c、a”各個(gè)階段以可視的狀態(tài)進(jìn)行循環(huán),。

在學(xué)習(xí)過程中,，健峰學(xué)校的老師通過為其他公司改善的案例，為我們做解答,，為我們做輔導(dǎo),，使我受益匪淺。目視化管理對(duì)于避免工廠的十大浪費(fèi)有著很大的改善,，目視化管理會(huì)在不同的車間建立各種不同的看板,，讓我們的管理透明化。讓我們的車間主管成為“三在”主管,，即為：人在,、心在、口在,。

目視化管理是鞏固“5s”管理的一個(gè)工具,。即我們的綜合看板要圍繞著q、c,、d,、m、s這五大任務(wù)來建立(品質(zhì),、成本,、交期、士氣,、安全)

簡而言之,，目視化看板的作用就是使原本隱藏在生產(chǎn)中的信息通過這個(gè)平臺(tái)讓管理者更快的掌握，比如今天的生產(chǎn)計(jì)劃,，生產(chǎn)計(jì)劃的完成進(jìn)度,，配料的情況等等,。

5天的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，學(xué)習(xí)后的實(shí)踐也隨即展開,，我會(huì)通過我在健峰所學(xué)的知識(shí)來改善我們力胎工廠車間現(xiàn)場的不足,，制定措施，做到精細(xì)化管理,，一分制度,、二分執(zhí)行力、三分查核,。圍繞著精細(xì)化管理來做好我們的“5s”,。

為我們企業(yè)的明天更加輝煌做出自己的一份力量。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇六

按單位總體工作要求,，我從管理,、工作、生活,、學(xué)習(xí)四個(gè)角度認(rèn)真學(xué)習(xí)了《6s管理學(xué)習(xí)資料》一書,，讓我進(jìn)一步掌握了一些專業(yè)知識(shí)與工作技巧，并深深感悟到此項(xiàng)工作的重要性,。它是當(dāng)前國際一種先進(jìn)的管理方法,，是企業(yè)實(shí)施人本管理的一種重要方式，不僅可能改善我們目前的工作和生活環(huán)境,，更有效提高工作效率和個(gè)人行為能力,，影響著單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。

所謂“6s”即整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng),、安全六個(gè)項(xiàng)目。整理即是分要與不要的東西,，職場除了要的東西以外,，一切都不放置;整頓：任何人所要的東西都能馬上取出，減少尋找;清掃：將看得見及看不見的工作場所清掃干凈,，保持整潔,，無垃圾的狀態(tài);清潔：貫徹整理、整頓,、清掃;素養(yǎng)：由心態(tài)上養(yǎng)成遵守規(guī)則,，并正確去實(shí)行的習(xí)慣;安全：保證整理、整頓,、清掃,、清潔之基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí)我個(gè)人認(rèn)為，“安全”是6s管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，也可說,，推行“6s”管理是我單位實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑。

發(fā)生安全事故的四個(gè)要素：

人——人的不安全行為是事故的最直接的因素,。

物——物的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素,。

環(huán)境——生產(chǎn)環(huán)境的不良影響人的行為和對(duì)機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用，因此是構(gòu)成事故的重要因素,。

管理——管理的欠缺是事故發(fā)生間接的但是最重要的因素,，因?yàn)楣芾韺?duì)人、物,、環(huán)境都會(huì)產(chǎn)生作用和影響,。

其中，“6s”的前四項(xiàng)是對(duì)物,、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)化,、系統(tǒng)化、規(guī)范化管理,。例如在單位檢修庫、設(shè)備庫,、整備場,，通過整理、整頓,、清掃,、清潔后，通道和休息場所不會(huì)被占用;工件的放置符合“五限”;工作場所干凈,、整齊,，使物品一目了然;道路通暢，各種警示明確;職工正確使用各種工具,，按規(guī)定對(duì)設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)與檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題;各類救援,、救護(hù)設(shè)施齊全,，位置明確。職工通過對(duì)整理,、整頓,、清掃、清潔的貫徹執(zhí)行,，不僅創(chuàng)造一個(gè)安全舒適,、清潔優(yōu)美的工作場所和空間環(huán)境,，并且養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣，使自己成為一個(gè)有素養(yǎng)的人,，這就是所說的“人造環(huán)境,、環(huán)境育人”。實(shí)現(xiàn)了“6s”的前五項(xiàng),，自然最后一項(xiàng)安全也就有保障了,。因此，環(huán)境,、物的狀況對(duì)人的安全行為有很大的影響,。

人的安全行為除了內(nèi)因的作用和影響外，還有外因的影響,。環(huán)境,、物的狀況對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)過程的人也有很大的影響。環(huán)境變化會(huì)刺激人的心理,、影響人的情緒,。甚至打亂人的正常行動(dòng)。物的運(yùn)行失常及布置不當(dāng),，會(huì)影響人的識(shí)別與操作,，造成混亂和差錯(cuò)，打亂人的正?；顒?dòng),。

即會(huì)出現(xiàn)這樣的模式：環(huán)境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為;物設(shè)置不當(dāng)——影響人的操作——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為。反之,，環(huán)境好,，能調(diào)節(jié)人的心理，激發(fā)人的有利情緒,，有助于人的行為,。物設(shè)置恰當(dāng)、運(yùn)行正常,，有助于人的控制和操作,。環(huán)境差造成人的不舒適、疲勞,、注意力分散,，人的正常能力受到影響，從而造成行為失誤和差錯(cuò),。由于物的缺陷,，影響人機(jī)信息交流，操作協(xié)調(diào)性差,，從而引起人的不愉快刺激,，產(chǎn)生急燥等不良情緒,，引起誤動(dòng)作，導(dǎo)致不安全行為,。要保障人的安全行為,，必須創(chuàng)造很好的環(huán)境，保證物的狀況良好和合理,。使人,、物、環(huán)境更加諧調(diào),，從而增強(qiáng)人的安全行為,。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇七

通過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知,，面對(duì)社會(huì)競爭的壓力,，我們必須做出改變，與時(shí)俱進(jìn),。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升,，讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，在市場上有立足之地,。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個(gè)方面：

第一,，加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善

企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度,，企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn),。結(jié)合自身的特點(diǎn)，設(shè)置不同的部門,，科學(xué)的劃分，做到高效,、協(xié)調(diào),、簡潔，并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn),。企業(yè)要根據(jù)責(zé),、權(quán)、利相結(jié)合的原則,，明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任,，權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)，做到賞罰要分明,。在績效考評(píng)中,，員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的,，企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工給予精神上與實(shí)質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),。故意給單位造成損失要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,，并追究其相關(guān)法律責(zé)任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰,。

第二,，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)

首先，加強(qiáng)制度文化建設(shè),，奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ),。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,，是在社會(huì)文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化,，其導(dǎo)向,、約束、凝聚,、激勵(lì),、融合、輻射等功能對(duì)企業(yè)員工有著不可言傳,、潛移默化的影響,，對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”,。其次,，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平,。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式,、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化,。最后,，實(shí)現(xiàn)人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界,。要充分發(fā)揮其效能,，必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng),、管理,、激勵(lì)人才機(jī)制，致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”，增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念,，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí),、危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí),、市場意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí)，營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍,，從而真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變,。

第三，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

首先,，要樹立正確的人才觀,。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮,，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上,，達(dá)到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展,。其次,，建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識(shí)人,、選人渠道,，確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評(píng)審機(jī)制,，使各類人才的工作都能通過考評(píng)量化,，達(dá)到正確評(píng)價(jià)衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,，使人才知識(shí),、能力不斷提高從而帶動(dòng)廣大職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。最后,，不斷擴(kuò)大人才增量,。善于發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí),、大膽使用。著力培養(yǎng)人才,，利用一切條件,、機(jī)會(huì)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才,、復(fù)合型人才和青年人才,，為他們提供發(fā)展空間。 第四,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，有效溝通管理工作的每個(gè)步驟,，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通,，又依賴于管理者的管理能力,，因此，良好的溝通成了實(shí)現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素,。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路,、經(jīng)營目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo),。除此之外,，還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，關(guān)心他們,，鼓勵(lì)他們提出一些對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題,，以便及時(shí)改善，有員工的參與才會(huì)有行動(dòng)的支持,。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會(huì)使管理工作水到渠成,，揮灑自如,。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現(xiàn),，這種“情商”是比某些知識(shí)能力更為重要的能力,。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個(gè)企業(yè),，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實(shí)提高自身的管理能力,。

只有與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的步伐才不會(huì)落后,，只有不斷的提升管理水平,，才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇八

浦發(fā)銀行烏魯木齊南湖路支行營業(yè)部作為支行的一個(gè)窗口,，承擔(dān)著支行的對(duì)外結(jié)算和服務(wù),，為支行和客戶建立合作關(guān)系起著重要的作用。支行營業(yè)部現(xiàn)有員工8人,，在20xx年的工作中,，在支行行長的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞支行的各項(xiàng)工作,，強(qiáng)化支行的6s管理工作建設(shè),，不斷推進(jìn)支行的6s管理工作，提高了支行員工的整體素質(zhì)，使支行凝聚力明顯增強(qiáng),，全員動(dòng)手,，齊心合力，支行環(huán)境日新月異,，6s管理工作走在分行的最前列,。

一、6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn),、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,，包括整理、整頓,、清掃,、清潔、素養(yǎng),、安全六個(gè)部分,，主要功能是為銀行解決用好的空間、用足空間,、保持環(huán)境清潔,、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題,。成功的導(dǎo)入6s,，可以改善和提高銀行形象，促進(jìn)工作效率提高,，切實(shí)保障安全,，是一件可以提高銀行社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。

所以支行自20xx年12月成立以來,，從支行行長到員工就把6s管理做為支行工作的重要組成部分,，成立了相應(yīng)的推進(jìn)組織，根據(jù)自身情況合理配置了資源,，促使我支行的柜面及大廳的布置裝修都嚴(yán)格按照6s管理的要求執(zhí)行,，營造了一個(gè)整潔、優(yōu)美,、有序,、高效的工作環(huán)境，也成為烏魯木齊分行的6s管理的典范和模板,。

學(xué)他人之長是我們南湖路支行改變自己,，實(shí)現(xiàn)超越的法寶之一。支行在開業(yè)裝修初期,，就四處搜集6s管理的相關(guān)資料，將多家兄弟行的6s管理工作圖片進(jìn)行對(duì)比、參考,，在參閱了兄弟行的大量資料后,，結(jié)合我支行的實(shí)際情況，在電源擋板,、憑證格檔及大廳環(huán)境進(jìn)行了大量改造,，使南湖路支行的6s管理工作較其他兄弟支行有了明顯

的提高。

6s管理的內(nèi)容包括：清掃,、清潔,、整理、整頓,、安全,、素質(zhì)。所以光靠改變工作環(huán)境是不能達(dá)到6s管理工作的真正目的,。支行自開業(yè)以來就一直注重對(duì)員工進(jìn)行6s管理理念的灌輸,，讓每一位員工真正了解6s管理的真正內(nèi)涵，讓他們知道推行6s管理不但可以改變支行的形象,，而且員工也從中受益非淺,整潔的工作場所讓上班的員工心情舒暢,，更好的服務(wù)客戶。6s管理也是我行無聲但最有魄力的營銷員;可以從那里得到整潔銀行美譽(yù)的贊揚(yáng),，獲得廣大客戶的信賴;在客戶到我行來辦理業(yè)務(wù)時(shí),，借此提高我們銀行的形象，吸引更多的客戶,。

二,、正是基于以上的管理理念，南湖路支行開業(yè)以來根據(jù)6s管理的要求制定了規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的6s 管理手冊,，明確確立了支行6s管理的方針和目標(biāo);支行6s管理組織架構(gòu);6s管理的職責(zé)分工;6s管理的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);6s管理的監(jiān)督和檢查;6s管理的分析和改進(jìn);6s管理概述等。

支行每個(gè)月都會(huì)組織員工學(xué)習(xí)手冊,，在學(xué)習(xí)討論的過程中,，對(duì)手冊中與實(shí)際情況有出入的地方進(jìn)行修正和完善。手冊中對(duì)每個(gè)員工負(fù)責(zé)的區(qū)域和職責(zé)進(jìn)行了劃分,，每日由各區(qū)域負(fù)責(zé)人檢查柜員執(zhí)行的情況,，每周再由主管對(duì)一周6s工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下周6s工作提出進(jìn)一步的要求和規(guī)范。在支行人員變動(dòng)時(shí),，都會(huì)對(duì)手冊中崗位劃分重新進(jìn)行修改,，并對(duì)變動(dòng)的人員組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)6s，使輪崗人員可以迅速融入其角色,，在6s管理上可以銜接的很

好,。

三,、在保障6s長期維持的管理工作中，支行一直強(qiáng)有力地貫徹執(zhí)行以下六點(diǎn),，：

1,、每周指定一名柜員擔(dān)當(dāng)6s檢查員，規(guī)定他每天,、每周,、每月定期和不定期對(duì)各區(qū)域(現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)區(qū),、大廳區(qū))的6s執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;

2,、支行主管每月定期和不定期巡查現(xiàn)場，進(jìn)行6s亮點(diǎn),、暗點(diǎn)觀摩與點(diǎn)評(píng),。

3、各區(qū)域嚴(yán)格執(zhí)行“四查”(自查,、互查,、專查、巡查)制度,，各區(qū)域負(fù)責(zé)人員確實(shí)貫徹;“隨時(shí),、隨地、隨機(jī),、隨人”的“走動(dòng)式督導(dǎo)”;

4,、對(duì)6s檢查出的問題點(diǎn)，對(duì)照改善前后的對(duì)比,，支行營業(yè)部定期公布各區(qū)域的整改情況;

5,、設(shè)立各區(qū)域《6s的檢查評(píng)分表》必須排出名次后公布，并與責(zé)任人的獎(jiǎng)懲掛鉤;

6,、嚴(yán)格執(zhí)行6s管理工作的考核,，對(duì)在6s工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)疏于6s管理工作的員工進(jìn)行懲罰,，以激勵(lì)員工對(duì)6s管理的積極性,。

四、支行在基礎(chǔ)管理等方面不斷發(fā)明創(chuàng)新,，營造了一個(gè)整潔,、優(yōu)美、有序,、高效的工作環(huán)境,，對(duì)外樹立了良好的銀行形象。支行根據(jù)現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)的柜面結(jié)構(gòu)及所需要要配備的各種設(shè)備專門請人設(shè)計(jì)了可以把各種電線雜物包住的柜子,，走到柜臺(tái)旁邊視線可見的的范圍內(nèi)是非常整潔的,，只能看到柜子,，所有的電線雜物全部包在柜子里面。支行還根據(jù)柜員平時(shí)使用頻繁的憑條和印章的長寬高,，也請專人設(shè)計(jì)了放置憑條印章的盒子,，使臺(tái)面看上去即整潔又美觀，也節(jié)省了空間,。支行對(duì)每個(gè)崗位，每個(gè)流程,，每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范,，這樣每個(gè)員工心中就有了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去遵循，在工作中時(shí)時(shí)刻刻思考并按照標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,，慢慢就形成了一個(gè)統(tǒng)一的模式化的工作流程,，使用支行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍和提升。支行經(jīng)常組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，內(nèi)容非常豐富,，不僅限于和工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，還請專業(yè)人士對(duì)員對(duì)進(jìn)行色彩搭配,、形體,、化妝等各項(xiàng)有助于提高員工素養(yǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)，取得了明顯的成效,。

五,、結(jié)合實(shí)際，尋找差距

支行目前雖然許多方面已經(jīng)運(yùn)用6s管理體系來進(jìn)行管理工作,，但離6s管理工作的要求還是有很大的差距,，同樣，我們也認(rèn)識(shí)到,，在6s管理工作中,，我們還必須提高支行員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并健全各項(xiàng)管理制度,，并得以堅(jiān)持以制度管理,，這樣就可以為6s管理工作的推進(jìn)提高打好基礎(chǔ)，因?yàn)?s活動(dòng)的中心就是在于“堅(jiān)持”,。在工作中,，我們離6s的要求也還有差距，例如整頓,，我們目前辦公室環(huán)境變得舒適了,，但各種物品擺放、分類工作仍有很多方面要改善,。這是日日做,，天天做的事情,。同樣在崗位上要變得無垃圾、無塵灰,、干凈整潔,，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好，并把這些工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作還必須更進(jìn)一步加強(qiáng),。通過學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該嚴(yán)格按照我行推行6s管理推進(jìn)重點(diǎn)要求來改正自己的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,，要深刻理解6s六個(gè)要素的含義,、作用，以及在工作中的要領(lǐng),，使6s管理在我行得到嚴(yán)格的執(zhí)行,。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇九

質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障,。如今,，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量,、工作質(zhì)量的一種護(hù)照,。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理,、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,，同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,，貫標(biāo)不是萬金油,，不能包治百病，但通過貫標(biāo),，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查,、凡事有人監(jiān)督,，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本,。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng),、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正,，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任,，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力,。

咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)兩個(gè)月了,，這兩個(gè)月來我們做了大量工作，取得的一定的成績,，但是與公司的最終目標(biāo)還是有很大的差距,，究其原因，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持,。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持,。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。

(一)只有真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,，才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,，在做任何工作時(shí),，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念,。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商,、銷售商等,，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分,，上下道工序間,、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系,。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,，不是朝夕之間的事,，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,，質(zhì)量工具也是必不可少的工具,，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想?，F(xiàn)公司制定了企業(yè)文件、質(zhì)量方針,，下一步將加強(qiáng)給員工培訓(xùn),，來提高員工的質(zhì)量理念和質(zhì)量工具的運(yùn)用，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng),。

(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制,。可以以部門 (分公司)和個(gè)人為單位來分解,，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績,、公司質(zhì)量目標(biāo)值,、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化,、可衡量的,、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際,。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,，并落實(shí)負(fù)責(zé)人,，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門 (分公司),、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,，可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。

(三)執(zhí)行力是一種能力,，是內(nèi)涵廣泛,、包括各種學(xué)科、方法,、思想的概括,，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,，這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來動(dòng)員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事,。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí)，想出更好,、更有效的方法,。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,，不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題,。

以上，僅個(gè)人看法,，不排除有偏激現(xiàn)象,，以此共勉。在以后的工作中加強(qiáng)以上方面的管理,，努力提高質(zhì)量管理,，保證貫標(biāo)的有效推行。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十

在7月28日下午,，我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經(jīng)理組織的組織下,，我們再次參加學(xué)習(xí)并觀看了由李強(qiáng)老師說管理的培訓(xùn)光碟。通過學(xué)習(xí),，我體會(huì)很深,，很受鼓舞，學(xué)習(xí)結(jié)束后結(jié)合我自己在平時(shí)的工作中關(guān)于工作態(tài)度,、工作能力以及工作狀況的了解,，我深深的感受到了我們銷售部總經(jīng)理的良苦用心，在這里我引用李強(qiáng)老師的一句話：我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩，對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩,。在這里,，我感謝微得利公司給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，給了我一個(gè)發(fā)展自己的平臺(tái),。以下就是我通過這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：

首先李強(qiáng)老師告訴了我們管理是一門藝術(shù),，如果我們不能夠正確的運(yùn)用手中的權(quán)力和管理的方式方法，以及必要的管理技巧,，那么我們很容易就會(huì)把管理變成了管教,，怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經(jīng)歷和成長經(jīng)歷來進(jìn)行敘述。首先是工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變,，我剛進(jìn)微得利公司的時(shí)候我也和大家想的一樣,，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢,。通過學(xué)習(xí),，特別是李強(qiáng)老師說的：“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我,。換做是我和微得利的關(guān)系來說,，則是：來到公司，把心落下,，盡自己最大的努力為公司工作,，自然自己也會(huì)成功。 我通過我們銷售部劉總的耐心教導(dǎo)和細(xì)心關(guān)懷,，一步步的由一個(gè)基層業(yè)務(wù)員走向了現(xiàn)在公司中層領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù),，這一切得到的離不開劉總的無私奉獻(xiàn)。

李強(qiáng)老師講到了關(guān)于態(tài)度和報(bào)酬了人生的情緒關(guān)系說道了：你有什么樣的態(tài)度就會(huì)得到什么樣的報(bào)酬,，有了什么樣的報(bào)酬才能培養(yǎng)自己有什么樣的態(tài)度,，也就是說我們在公司里想要得到好的報(bào)酬，那么我們首先就必須要有一個(gè)好的工作態(tài)度,，久而久之,，我們就會(huì)培養(yǎng)自己在公司始終擁有一個(gè)良好的工作態(tài)度。還有就是李強(qiáng)老師說道：一個(gè)人的行為決定了一個(gè)人的習(xí)慣,，習(xí)慣又決定了一個(gè)人的性格,，兒性格就決定了一個(gè)人的命運(yùn)，這句話很有道理,。平常我們有些管理者經(jīng)常抱怨對(duì)自己的工資不滿意,，對(duì)公司的行為不滿意，好像對(duì)外界的一切因素都不滿意,，但是我們恰恰沒有想到自己的態(tài)度是不是滿意?沒有認(rèn)識(shí)到自己對(duì)工作的態(tài)度是什么樣,。那么,，到底我們在微得利公司工作需要什么樣的工作態(tài)度呢，我認(rèn)為李強(qiáng)老師說的對(duì)：努力做事,，只能把事做對(duì),，用心做事，才能把事做好,。就像李強(qiáng)老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的案例,，面對(duì)同樣工作的三個(gè)石匠，有著不同的看法,，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”,。而我們要學(xué)習(xí)的恰恰是這第三個(gè)人的心態(tài)和工作態(tài)度，在艱苦的工作中錘煉自己的意志,，與同事的緊密合作,，服務(wù)好我們的員工，對(duì)任何事情都要有責(zé)任心,。不能簡單的為工作而工作,，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心,，這就是我們微得利公司需要的工作心態(tài)和工作態(tài)度,。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時(shí),，態(tài)度也在競爭,。個(gè)人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人,，更需要他的態(tài)度比別人更積極,。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度,。所以我會(huì)端正我的工作態(tài)度，讓自己具備更強(qiáng)大的競爭力,。 讓自己在微得利公司能夠有更大的發(fā)展和成長,。

李強(qiáng)老師講：什么樣的人算得上是優(yōu)秀的人才?其實(shí)優(yōu)秀的人才就是在平時(shí)的工作中比你多干一點(diǎn)，比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),，比你多鉆研一點(diǎn),，比你多有心一點(diǎn)，比你少計(jì)較一點(diǎn),，工作態(tài)度比你積極一點(diǎn)等等這些看似平常的“一點(diǎn)”,，也就是優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)條件，所以我們不能埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)自己的才能,，只要我們在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,，心有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點(diǎn)燃自己工作的激情,，和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致,，最主要的是端正工作態(tài)度，那么我們的才華,，一定會(huì)在微得利這個(gè)大舞臺(tái)上得以淋漓盡致的發(fā)揮,，我想我們微得利公司也一定不會(huì)虧待我們的。

再來說說在管理中關(guān)于管理者自己以身作則的學(xué)習(xí)心得,，也就是李強(qiáng)老師講座中關(guān)于“示范”的學(xué)習(xí),，試想一下，公司有些相關(guān)的規(guī)章制度你自己都不愿意去做,，或者是你自己都做不到遵守,，而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守，你的員工是不會(huì)去執(zhí)行你的要求的,，也不會(huì)按照規(guī)章制度做到的,，因?yàn)槟阕约憾疾辉敢馊プ觥⑷プ袷?你的員工也一定不會(huì)去做,、去遵守的,。要想有好的團(tuán)隊(duì)，首先管理必須要有好的工作態(tài)度,，良好的工作熱情,，要做到以身作則，要求別人做到的,，自己首先應(yīng)該做到,，并且要做的更好，用自己的實(shí)際工作能力來帶動(dòng)和管理員工,。這點(diǎn)對(duì)于我們微得利公司的所有管理者來說是必須加強(qiáng)和要求的,。

因此態(tài)度對(duì)我們管理來說是多么的重要，讓我們一起努力,，為了我們自己的命運(yùn),，從今天開始改變我們的不好的思想態(tài)度和工作習(xí)慣，養(yǎng)成對(duì)待工作熱情的習(xí)慣和積極向上的工作態(tài)度,，規(guī)范自己的行為,，從自身做起，嚴(yán)以律己,，時(shí)刻牢記做好自己本職工作,，為員工起好帶頭作用，我相信只要公司的規(guī)章制度我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)們做到嚴(yán)格遵守,，那么我們就會(huì)是一個(gè)合格的管理者,，而不會(huì)成為管教者,。這次李強(qiáng)老師的演講對(duì)我在微得利的的工作有了很大的升華，讓我學(xué)會(huì)了如何熱愛自己的公司,，感恩自己的公司,，對(duì)公司擁有一份責(zé)任心。我會(huì)努力踏實(shí)的去工作,，為公司獻(xiàn)出自己的一份力量,。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十一

通過最近一段時(shí)間的5s管理學(xué)習(xí)，特作學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

首先我認(rèn)為“5s”活動(dòng)正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,，通過一步步的深入,，從教養(yǎng)入手，慢慢習(xí)慣,、發(fā)現(xiàn),、堅(jiān)持以促進(jìn)工作效率的提高，為個(gè)人的以后工作做基礎(chǔ),。工作效率在不知不覺中慢慢得到了提高,，花在找打掃衛(wèi)生找東西的時(shí)間大大減少了。

即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,，如果不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,，工作場地一片混亂，工件亂堆亂放,，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,，員工越干越投勁，成本上升,， “5s”現(xiàn)場管理可以有效地解決這個(gè)問題,，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段,。 所謂的“5s”是 整理,、整頓、清掃,、清潔,、修養(yǎng)，所以統(tǒng)稱為“5s”,。 “5s”活動(dòng)不僅能夠改善環(huán)境，還能提高效率,、提高品質(zhì),、員工士氣，是其他管理活動(dòng)的重點(diǎn),。

一,、“5s”現(xiàn)場管理包括整理,、整頓、清掃,、清潔,、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容，具體包括：

1.整理

整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,，必須品擺在指定位置掛牌明示,，實(shí)行目標(biāo)管理，不要的東西則堅(jiān)決處理掉,，在崗位上不要放置必需以外的物品,。其要點(diǎn)如下：

① 對(duì)每件物品都要看看是有必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

② 要區(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的,、長期不用的規(guī)劃處理;

③ 即便是必需品,，也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;

④ 非必需品是指在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是“完全無用”的意思,，應(yīng)該給他找它合適的地方放置,。

⑤ 當(dāng)場地不夠時(shí)，不要先考慮增加場所,，要先考慮整理現(xiàn)有的場地,，可能會(huì)有一些小小的收獲。

2.整頓

除必需物品放在能夠立即取到的位置外,，一切亂堆亂放,、暫時(shí)不需的東西應(yīng)規(guī)劃找一個(gè)地方放置起來。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要,，它研究怎樣才可以立即取得物品,，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓我們的工作速度加快,，反而使我們的尋找時(shí)間加倍,，所以必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套5s系統(tǒng),，遵照執(zhí)行,。

① 將尋找的時(shí)間減少為零;

② 如有丟失、損壞能馬上發(fā)現(xiàn);

③ 其他人員也能明白要求和做法,，即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處; ④ 養(yǎng)成習(xí)慣以后不同的人去做,，結(jié)果是一樣的，因?yàn)橐呀?jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了,。

3.清掃

就是將工作場所所有的衛(wèi)生,，其中包括地面、墻角,，門窗,。廚房,，衛(wèi)生間等等一些細(xì)小的地方還有一些平常不注意的地方的臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個(gè)明亮干凈的環(huán)境,，公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個(gè)工作,。

①分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限,，不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域,、死角。(現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)的一些死角必須重視起來)

② 對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域一定要保持隨時(shí)清潔,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn),，隨時(shí)保持，隨時(shí)整理,。

③ 到處都干凈整潔,，如果有客戶來，客戶看見也心情舒暢,，大家看見都心情舒暢,。

4.清潔

清潔就是在“整理”、“整頓”,、“清掃”之后的日常維持活動(dòng),，即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,，如有則立即改正,。在每天下班前15分鐘，實(shí)行掃地,、打掃,，檢查，使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài),。實(shí)施了就不能半途而廢,，否則又回到原來的混亂狀態(tài)。

① 領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,、制度和監(jiān)督非常重要;

② 一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,，隨時(shí)提醒自己改正，否則可能要花十倍的時(shí)間去改正,。

5.修養(yǎng)

修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣,、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神,。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度,、工作紀(jì)律的習(xí)慣，努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場所,。如果所有人能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)施的話，我相信我們肯定都可以提高.修養(yǎng)條例包括如下：

① 學(xué)習(xí),、理解并努力遵守規(guī)章制度，使它成為每個(gè)人應(yīng)具備的一種素質(zhì)修養(yǎng);

② 領(lǐng)導(dǎo)熱情幫助與員工的的努力自律是非常重要的;

③ 互相信任,，管理公開化,、透明化;

④ 每個(gè)人敢于自我檢討反省，為大家著想,，一起努力把5s做好,。

以上就是我這段時(shí)間的5s學(xué)習(xí)心得，有不足之處往各位指正,。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十二

經(jīng)銷商作為當(dāng)代市場的主要流通渠道的承載者,，由經(jīng)銷商直接把產(chǎn)品輸送到終端，經(jīng)銷商起著主導(dǎo)的作用,，這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題,。那么每個(gè)企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施，以下辦法是個(gè)人的一些建議,，供大家參考,。

1.銷售額增長率分析:

分析銷售額的增長情況，原則上說,，經(jīng)銷商的銷售額有較大幅度增長,，才是優(yōu)秀經(jīng)銷商，對(duì)銷售額的增長情況必須做具體分析,。業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場增長狀況,、本公司產(chǎn)品的平均增長等情況來分析、比較,。如果一位經(jīng)銷商的銷售額在增長,，但市場占有率、自已公司產(chǎn)品的平均增長率不長反降的話,，那么可以斷言,，我們對(duì)這家經(jīng)銷商的管理并不妥善。

2.回款統(tǒng)計(jì):

分析年度,、月別的銷售額和回款,，同時(shí)，檢查所銷售的內(nèi)容,。如果年度銷售額在增長,，但各月份銷售額有較大的波動(dòng)，這種銷售狀況并不健全,。經(jīng)銷商的銷售額呈穩(wěn)定增長態(tài)勢,，對(duì)經(jīng)銷商的管理才稱得上是完善的。

3.了解企業(yè)的政策:

業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長,。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,，并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策,，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?，如擾亂市場的惡性競爭,、竄貨等，雖然增加了銷售額,，但損害了企業(yè)的整體利益,，是有害無益的。因此,，讓經(jīng)銷商了解,、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商管理的重要方面,。

4.商品的庫存狀況:

缺貨情況經(jīng)常發(fā)生,，表現(xiàn)經(jīng)銷商對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品不重視，同時(shí)也表明,，業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的接觸不多,，這是業(yè)務(wù)員嚴(yán)重的工作失職。經(jīng)銷商缺貨,，會(huì)使企業(yè)喪失很多的機(jī)會(huì),，因此，做好庫存管理是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商管理的最基本職責(zé),。

5.促銷活動(dòng)的參與情況:

經(jīng)銷商對(duì)自己公司所舉辦的各種促銷活動(dòng),，是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動(dòng)都參加，而且銷售數(shù)量也因此而增長,，表示對(duì)經(jīng)銷商的管理得當(dāng),。經(jīng)銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動(dòng)，業(yè)務(wù)員就要分析原因,，制定對(duì)策了,。沒有經(jīng)銷商對(duì)促銷活動(dòng)的參與和配合，促銷活動(dòng)就會(huì)只花錢沒效果,。

6.訪問計(jì)劃:

對(duì)經(jīng)銷商的管理工作,，主要是通過推銷訪問進(jìn)行的。業(yè)務(wù)員要對(duì)自己的訪問工作進(jìn)行一番檢討,。許多業(yè)務(wù)員常犯的錯(cuò)誤是,，對(duì)銷售額比較大或與自已關(guān)系良好的經(jīng)銷商，經(jīng)常進(jìn)行拜訪;對(duì)銷售額不高卻有發(fā)展?jié)摿?，或者銷售額相當(dāng)高但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷商,，訪問次數(shù)便少，這種做法是絕對(duì)應(yīng)當(dāng)避免的。

7.訪問狀況:

業(yè)務(wù)員要對(duì)自己拜訪經(jīng)銷商的情況進(jìn)行分析,。一是制定的訪問計(jì)劃是否認(rèn)真執(zhí)行了,，如計(jì)劃每天拜訪幾家經(jīng)銷商，然后與實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比,，如果每個(gè)月的計(jì)劃達(dá)成率不高的話,，業(yè)務(wù)員就要分析原因。二是業(yè)務(wù)員要做建設(shè)性的拜訪,，即業(yè)務(wù)員的每次拜訪，都會(huì)給經(jīng)銷商的經(jīng)營管理工作有幫助,，經(jīng)銷商歡迎業(yè)務(wù)員的拜訪,，不認(rèn)為業(yè)務(wù)員的拜訪是麻煩，這樣才算是成功的拜訪,。

8.對(duì)自己公司的關(guān)心程度:

經(jīng)銷商對(duì)自己公司的關(guān)心程度,，對(duì)自己的公司是否保持積極的態(tài)度，這也是對(duì)經(jīng)銷商管理的一個(gè)重要方面,。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常向經(jīng)銷商說明自己公司的方針和政策,，讓對(duì)方不時(shí)抱有關(guān)心和期望。

9.對(duì)本公司的評(píng)價(jià):

本公司在行業(yè)的地位對(duì)經(jīng)銷商來說是否舉足輕重?換句話說,，經(jīng)銷商是否積極地期望增加銷售額?業(yè)務(wù)員應(yīng)該確立自己在經(jīng)銷商心目中的地位,，拿出大企業(yè)的綜合素質(zhì)，幫助經(jīng)銷商,。

10.建議的頻度:

業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商各有特色,，因此對(duì)經(jīng)銷商的管理也應(yīng)配合經(jīng)銷商的特點(diǎn)，才能夠做到事半功倍的效果,。每個(gè)經(jīng)銷商應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略,，根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)員應(yīng)該提出什么樣的建議等,，都必須事先加以分析,。業(yè)務(wù)員如果積極地實(shí)行經(jīng)銷商管理的話，對(duì)經(jīng)銷商提出建議的頻度也會(huì)大大地增加,。

11.經(jīng)銷商資料的整理:

業(yè)務(wù)員對(duì)于經(jīng)銷商的銷售額統(tǒng)計(jì),、增長率、銷售目標(biāo)等能夠如數(shù)家珍的話,，即表明他對(duì)經(jīng)銷商的管理工作做得很好,，同時(shí)對(duì)經(jīng)銷商的管理也很完善。相反,，業(yè)務(wù)員如果對(duì)經(jīng)銷商的各種資料一無所知,，只知道盲目推銷，即使銷售額有增加，也是短期現(xiàn)象,。因此,，記錄、整理經(jīng)銷商資料是相當(dāng)重要的工作,。

12,、協(xié)助對(duì)終端賣場的管理:

盡管終端賣場是屬于經(jīng)銷商范疇，但由于賣場只認(rèn)生產(chǎn)廠家的品牌,，他們對(duì)生產(chǎn)廠家的感知決定了對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量,、療效和品牌的感覺，所以我們要對(duì)走訪終端賣場,，多與賣場管理人員交流,，聽取對(duì)本公司系列產(chǎn)品的意見和改進(jìn)建議。同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情,。

13,、協(xié)助經(jīng)銷商了解競爭對(duì)手情況:

經(jīng)銷商平時(shí)只埋頭經(jīng)營，缺乏專業(yè)的市場研究,，我們的業(yè)務(wù)員要結(jié)合平時(shí)的市場走訪,，細(xì)心觀察和分析競爭產(chǎn)品和競爭企業(yè)在市場上的各種表現(xiàn)，并把情況及時(shí)與經(jīng)銷商溝通,，使他們隨時(shí)掌握市場行情,，適當(dāng)調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)。

以上是針對(duì)經(jīng)營企業(yè)公司經(jīng)銷商日常管理的13個(gè)重點(diǎn),。對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行管理的方法是:

1.經(jīng)銷商資料卡:

業(yè)務(wù)員必須定期地檢查經(jīng)銷商資料卡,。上述事項(xiàng)是否確實(shí)地記錄、整理,、追加?

2.分析經(jīng)銷商資料:

凡是與經(jīng)銷商有關(guān)的資料都要詳細(xì)地進(jìn)行分析,。

3.經(jīng)銷商訪問:

可從與經(jīng)銷商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現(xiàn)問題，找出對(duì)策,。

4.其它:

利用經(jīng)銷商到公司走訪,、業(yè)界信息、銷售會(huì)議等機(jī)會(huì)進(jìn)行管理工作,。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十三

要想在管理中掌握主動(dòng)權(quán),，達(dá)到有效管理的目的，首先,，管理者必須具備“問題”意識(shí),。

一、眼里有問題

管理人員要善于觀察事物,，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)跟進(jìn),。在平時(shí)的工作中,，要眼中有物、眼中有事,、眼中有人,、眼中有活。要做到能用眼睛表達(dá),、眼睛說話,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客人欲言又止的問題，提前看到客人的下一步要求,、打算,。把問題解決在客人要求之前。眼里能看得到問題是經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)業(yè)務(wù),、專業(yè)熟悉的表現(xiàn),。同時(shí)在管理的實(shí)踐中還要能看到自己的不足，從困難,、失敗中去總結(jié)，任何問題都將迎刃而解,。

二,、腦子里思考問題

用心思考、用腦做事,，是每個(gè)管理人員解決問題的法寶,，管理者要善于思考問題，善于謀劃未來,，善于分析判斷,，要勤動(dòng)腦，多出主意,，多當(dāng)參謀,，對(duì)外善于攻略，對(duì)內(nèi)善于協(xié)調(diào),、善于學(xué)習(xí),，收集撲捉先進(jìn)文化信息，變化的市場信息,，提高認(rèn)知度,，提高個(gè)人自身素質(zhì)，提高對(duì)市場的敏感性,，并立即作出反應(yīng),，這樣才能帶出一支符合高星級(jí)酒店要求的員工隊(duì)伍。

三,、動(dòng)手解決問題

管理者必須具備雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，管理和被管理者永遠(yuǎn)是對(duì)矛盾,，作為管理者必須屏棄懶惰思想，克服互相推委,、拖泥帶水,、不講實(shí)效的作風(fēng)，要手勤,、腿勤,，處理問題干練、果斷,、行動(dòng)迅速,，解決問題講求實(shí)效，切忌虛浮,。真誠聽取意見,，建立管理者與被管理者之間的信任基礎(chǔ)，喚起員工的責(zé)任感和自豪感,，激發(fā)他們的工作熱情為客人提供更好的服務(wù),。

其次，管理這者必須具備“當(dāng)家”意識(shí),。

一,、眼中有“家”

管理者要學(xué)會(huì)當(dāng)家理財(cái)是很重要的。一般情況下,，大家都會(huì)認(rèn)為理財(cái)是計(jì)劃財(cái)部的事和其他部門無關(guān),，事實(shí)上與酒店所有部門息息相關(guān)。房務(wù)部的“家”產(chǎn)占到酒店的70%,，看管好這些財(cái)產(chǎn)延長其使用壽命,，就是直接為酒店創(chuàng)造利潤。如：家具的保養(yǎng),、地毯的清潔保養(yǎng),、各類機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

二、用腦子理財(cái)

管理者不僅要理好部門現(xiàn)有的財(cái)產(chǎn),，更要利用好已報(bào)廢的物品,。酒店開業(yè)時(shí)間越長報(bào)廢的物品也就越多，管理者要?jiǎng)幼隳X筋對(duì)這些物品進(jìn)行再次利用,，降低生產(chǎn)成本,。如：報(bào)廢棉制品的利用，一條報(bào)廢的一米五的被罩可以改制七個(gè)枕套,，多余的邊料可以拼做員工宿舍的被套,，布條可以做抹布的包邊。只要肯動(dòng)腦筋報(bào)廢的物品就可以物盡其用,，舊貌換新顏,。

三,、學(xué)會(huì)算帳

在確保客人正常使用物品的前提下,，管理者要學(xué)會(huì)計(jì)算按房間出租率領(lǐng)用每個(gè)月所需的低值易耗品,，每天按房間出租數(shù)定量配備客用品，學(xué)會(huì)用數(shù)字說明節(jié)約的重要性,。在員工中要不斷宣傳,，舉一反三，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。如：水,、電、汽,，洗滌原料的控制,。

總之，部門的各項(xiàng)工作要常抓不懈,，通過管理達(dá)到工作要求,，通過管理達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十四

時(shí)光荏苒,，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往,，管理處陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，在工作上,，圍繞管理處的中心工作,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,，在緊張的微笑服務(wù)工作之余,，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力,。作為一個(gè)管理者,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：

一,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,，成績還算理想，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng),。

二、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理處制度,，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，為所長當(dāng)好參謀助手：

(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況,。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的管理人員!

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十五

對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)大學(xué)的高中生來說,，大學(xué)的學(xué)生會(huì)是一個(gè)比較陌生的團(tuán)隊(duì)，而在20xx學(xué)年第一學(xué)期,，我有幸成為校團(tuán)委學(xué)生會(huì)中的一員并擔(dān)任校團(tuán)委辦公室干事之一,，在第一次進(jìn)入到校級(jí)組織工作之初，我對(duì)于這個(gè)組織的工作是很不了解的,，第一次去值班就感覺到不適應(yīng),，不知道應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么,。第一次進(jìn)去都是跟著學(xué)長學(xué)姐,。

他們的腳步走，他們往哪里走自己就跟往哪里走,，學(xué)長學(xué)姐們做什么自己也跟著做什么,，一點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)都沒有。 時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間大一的第一個(gè)學(xué)期已經(jīng)接近尾聲了,。在這半個(gè)學(xué)期里，我在校團(tuán)委辦公室里學(xué)到了好多好多的東西,。按照“為同學(xué)服務(wù),、為老師分憂”的工作宗旨，我在這里可以大聲說：“我做到了!”在這段期間我也學(xué)會(huì)學(xué)長教我們的“招之必來,、來之必戰(zhàn),、戰(zhàn)必勝?！碧幚硎虑榈淖孕诺男膽B(tài),。

一.首先將個(gè)人工作情況匯報(bào)如下：

1. 學(xué)會(huì)了辦公室的簡單的事務(wù)工作的處理。

2. 準(zhǔn)時(shí)值班,，沒事的時(shí)候總會(huì)到辦公室看看,。

3. 及時(shí)上傳下達(dá)，完成本職工作,。

4. 積極的完成老師交給我的任務(wù),。

5. 能夠盡自己力所能及幫助學(xué)聯(lián)其他部門。

6. 和各部門一起對(duì)一部分資料的整理和總結(jié),。

7. 倉庫的工作都做了一邊整理,。 以上只是我這個(gè)學(xué)期任職期間主要做的工作。

其次,，在校團(tuán)委一個(gè)學(xué)期的工作然我學(xué)到了很多的工作經(jīng)驗(yàn),。比如說組織一次活動(dòng)都要進(jìn)行一些什么樣的工作準(zhǔn)備，這都很重要。如果在準(zhǔn)備的時(shí)候沒有做好,，那么在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)很多工作都很難補(bǔ)救或者又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間老補(bǔ)救,。還有，自己知道了在團(tuán)委的工作步驟,，這些步驟在團(tuán)委日常工作或者重要活動(dòng)中是不可缺少的,。比如說海報(bào)、榮譽(yù)證書,、紅頭文件,、通知的蓋章問題團(tuán)委可以自己解決，但是橫幅懸掛問題要到校黨委宣傳部去申請懸掛,。

雖然這些看似很簡單的工作,，如果不知道他的手續(xù)和程序，那么在工作時(shí)也會(huì)束手無策的,。 我是一個(gè)比較心急上進(jìn)心比較強(qiáng)的人,，所以在接到工作任務(wù)的時(shí)候都會(huì)用最快的時(shí)間和最快的速度去完成它，以在工作的過程之中不免有急躁和失誤,，粗心大意的毛病還是時(shí)有發(fā)生,。正所謂金無完赤，人無完人,。當(dāng)然這些有時(shí)候會(huì)成為人們?yōu)樽约旱氖д`找借口和理由,。總之有一點(diǎn)——自己要認(rèn)清自己的能力,，老師交給的任務(wù)自己要掂量一下,，看看自己有沒有能力接這個(gè)活，只要自己接了老師交給的任務(wù)就一定要辦它做好!這才是最重要的,。 在團(tuán)委工作的一個(gè)學(xué)期,，我學(xué)到很多。

也覺得團(tuán)委的工作也不盡如人意,。就我自己而言,，團(tuán)委的工作還是比較輕松和實(shí)在，但是也發(fā)覺有些地方還是不很完善,。 就是值班的例會(huì)工作制度不是很完善,，還有就是辦公室的借條本問題，有時(shí)候看借條本都看得眼花繚亂,、 其次,，在團(tuán)委的例行會(huì)議也時(shí)有問題的,，很多的工作總結(jié)都很口語化,，沒有書面表達(dá)的精練，表達(dá)不清楚而且各部門的工作總結(jié)就像流水賬一樣一流而過,，總結(jié)都很淺,。于是會(huì)給人一種感覺：這個(gè)會(huì)議開不開都差不多,。大家都在說本部門哪天都做了些什么，如此而已,。于是很多人都只是去湊數(shù)而已,，沒有去開會(huì)的感覺。 當(dāng)然,，校團(tuán)委作為學(xué)校的一個(gè)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，它的工作比之其他的組織都要正規(guī)正式得多。在校團(tuán)委的工作和在學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作差別是顯而易見,。所以,，在這個(gè)工作中我會(huì)全身心的把校團(tuán)委辦公室的工作當(dāng)做自己事業(yè)來做。把這個(gè)事業(yè)注入自己的全新的想法,。只要我有信心,，能堅(jiān)持就一定會(huì)把它做的更好!

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十六

李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多,，他不虧是著名的演講老師,，他的每句話發(fā)自肺腑，挖掘出了埋藏心底的一份力量,。

我在平時(shí)工作中做得不夠努力,，不夠優(yōu)秀，對(duì)待工作必須踏踏實(shí)實(shí),，有責(zé)任感,，聽了李強(qiáng)的演講，燃起了工作的激情,，努力端正工作態(tài)度,，一個(gè)人工作的過程應(yīng)是提高自我的過程，如果我們不能在工作中完善自我,，則如同逆水行舟不進(jìn)則退,，跟不上時(shí)代的發(fā)展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作,，積極和群眾溝通,，把農(nóng)村工作做得更好。

為自己工作,，體會(huì)工作的樂趣,。如果不明白工作的目的，沒有好的工作動(dòng)機(jī),，很難產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,，只有認(rèn)識(shí)到是為自己而工作，才不會(huì)懶惰，才會(huì)努力地做好工作,。

對(duì)待工作有進(jìn)步,、有創(chuàng)新、有發(fā)展,，要干好工作還必須搞好人際關(guān)系,，有人脈就等于有資源，有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作,，人脈是事業(yè)成功的基石,。

李強(qiáng)老師任何一句話對(duì)我們來說都是寶貴的財(cái)富，都是值得我們學(xué)習(xí)的,。說的,、寫的都沒有用，最重要的行動(dòng)起來,，為了把工作做到更好,，讓我也一起行動(dòng)，將會(huì)努力地工作,，努力把我們監(jiān)測工作做好!

一,、珍惜自己的工作。今天,，在我身邊,，有數(shù)以萬計(jì)、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生,，也有很多下崗的員工,，而我很慶幸，擁有一個(gè)可以為之奮斗的企業(yè),，擁有一間窗.明幾凈的辦公室,，擁有一份屬于自己的工作。說句實(shí)話,，我感到非常的幸運(yùn),，不用穿梭在人才市場，忐忑不安,、焦慮不堪的去應(yīng)聘,。李強(qiáng)老師說得對(duì)：我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩，對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩,。在這里,，我感謝山木給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，給了我一個(gè)發(fā)展自己的平臺(tái),。

二,、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變,。以前我也和一般人想的一樣，到公司就是為了好好的工作,，努力的賺錢,。是李強(qiáng)老師的“心在哪里,，收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我,。曾經(jīng)聽過一位教授講課，說過這樣一句話：人人都說水到渠成,，其實(shí)反過來也是一樣——“渠道水成”,。也就是說：只要努力工作，先把渠挖好,，水自然就一定會(huì)到,。推之及人，則是：來到公司,，把心落下,，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會(huì)成功,。

三,、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單,。黃金萍老師說：“黃金寶老師說你做事很細(xì)心”,。我說：“我做的都是小事?！秉S金萍老師就說：“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”,。當(dāng)時(shí)我不是很理解，覺得沒有做過什么大事,，也不值得一說,。聽到李強(qiáng)老師講的“把一件事情做精做透就叫?長?”之后，我理解了：不能把平常做的小事情不當(dāng)事,，把這些小事情都做得完美了,，那也會(huì)是我的“一技之長”。就和我們發(fā)簡章一樣,，十幾年都如此,，也是我們的一個(gè)特長，因?yàn)槲覀儭皥?jiān)持”,，這個(gè)沒有任何人可以和我們相比,。

四、我們的品牌不是靠老板,，不是靠廣告,，而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊,，精益求精。雖然這句話是在一個(gè)案例的背景下說出來的,，但是作為管理層,，有義務(wù)把激勵(lì)自己的員工、管理好自己的員工,，服務(wù)好自己的員工,，盡量把任何的事情都做的流程化，讓員工嚴(yán)格按照流程來做事,。

五,、努力做事，只能把事做對(duì),，用心做事,，才能把事做好。就像李強(qiáng)老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的案例,，面對(duì)同樣工作的三個(gè)石匠,，有著不同的看法，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”,。而我要學(xué)習(xí)這第三個(gè)人,，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作,，服務(wù)好我們的員工,，對(duì)任何事情都要有責(zé)任心。不能簡單的為工作而工作,，也不能為薪水而工作,，做任何事情都用心，就像李總經(jīng)常表揚(yáng)常老師一樣,，他就是對(duì)工作非常的用心,，很多事情都是想在我們的前面，我應(yīng)該向他學(xué)習(xí),。同時(shí),，我們也應(yīng)該看到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長和鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,，我要把自己定位于成長和快樂,，讓自己保持快樂的工作。

六,、工作態(tài)度就是競爭力,。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時(shí),，態(tài)度也在競爭,。一個(gè)人能否從眾人中脫穎而出,，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極,。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功,，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此,，我也會(huì)端正我的工作態(tài)度,，讓其具備更強(qiáng)大的競爭力。

李強(qiáng)老師講：什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才,，不就是比你多干一點(diǎn),，比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),，比你多鉆研一點(diǎn),，比你多有心一點(diǎn)，比你不計(jì)較一點(diǎn),，這些看似平常的“一點(diǎn)”,，組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)，所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,，只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,，心有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作,，并且點(diǎn)燃自己工作的激情,，和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致，端正工作態(tài)度,，你的才華,，會(huì)在人生的舞臺(tái)上得以淋漓盡致的發(fā)揮。