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技術(shù)支持工程師的要求篇一

2,、負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo),、維修、調(diào)試,、異常解決處理工作,。

3、負(fù)責(zé)依據(jù)售后服務(wù)情況,，填寫出具售后服務(wù)所需要的記錄表單,。

4、負(fù)責(zé)對售后服務(wù)所處理的問題,，不良原因進(jìn)行統(tǒng)計分析,，并及時提出改進(jìn)的方案和建議。

5,、負(fù)責(zé)做好技術(shù)樣品的制作,、測試、驗證及記錄工作,。

6,、負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場燈具產(chǎn)品的廠內(nèi)模擬測試,、調(diào)試、驗證工作,。

7,、負(fù)責(zé)協(xié)助各生產(chǎn)車間完成不良產(chǎn)品的分析、維修處理工作,。

8,、負(fù)責(zé)協(xié)助完成廠內(nèi)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

9,、及時完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

技術(shù)支持工程師的要求篇二

職責(zé):

1.快速定位解決直播課程中用戶遇到的技術(shù)問題;

2.日常技術(shù)運(yùn)營相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和整理;

3.直播間的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù);

4.線上用戶問題的跟進(jìn)處理,。

任職資格:

1.具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識;

2.熟練地處理各類常見windows,、ios使用問題以及網(wǎng)絡(luò)問題;

3.復(fù)雜問題的分析、定位能力;

4.數(shù)據(jù)收集,、處理,、分析能力;

5.具備軟件開發(fā)經(jīng)驗，或教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

技術(shù)支持工程師的要求篇三

職責(zé)：

1. 為客戶進(jìn)行售前的產(chǎn)品安裝調(diào)試,、演示和培訓(xùn);

2. 解答客戶在產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢;

3. 定期與合作客戶進(jìn)行溝通,，及時反饋客戶使用產(chǎn)品時遇到的問題，了解客戶需求;

4. 維護(hù)客戶的業(yè)務(wù),，建立良好的長期合作關(guān)系,。

應(yīng)聘要求：

1、大專及以上學(xué)歷,。生物,、動物、醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)

2,、有一定的實(shí)驗操作基礎(chǔ),，熟練掌握pcr技術(shù)者優(yōu)先考慮

3、良好的溝通能力和表達(dá)能力,，較強(qiáng)的協(xié)調(diào),、計劃及執(zhí)行能力

4. 工作技術(shù)支持、客戶回訪,、市場信息收集為主

技術(shù)支持工程師的要求篇四

職責(zé)：

1,、積極配合銷售推廣公司的新產(chǎn)品、市場開拓及相應(yīng)的客戶技術(shù)支持,，協(xié)助sales完成銷售業(yè)績;

2,、組織對所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場調(diào)研，跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶需求,，收集和分析競爭對手信息,，研究其發(fā)展動態(tài)和和行業(yè)動態(tài),，并提出市場研究成果報告;根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略，對產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)分,，選取目標(biāo)細(xì)分市場,。

3、跟蹤客戶項目的狀態(tài)與進(jìn)度,，負(fù)責(zé)客戶與原廠之間的技術(shù)交流和溝通,，及時幫助客戶解決產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)用的問題;

4、為客戶提供產(chǎn)品咨詢,、技術(shù)解決方案,、現(xiàn)場技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)等;整理公司代理產(chǎn)品的培訓(xùn)資料并進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn);

5、公司品牌線的產(chǎn)品的方案開發(fā),、產(chǎn)品設(shè)計導(dǎo)入,、品質(zhì)異常處理等,，開拓新的產(chǎn)品線并積極推廣,。

崗位要求：

1、電子技術(shù)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),，本科及其以上學(xué)歷,，23-30歲;

2、一年以上電子產(chǎn)品線相關(guān)工作經(jīng)驗,，熟悉電子類產(chǎn)品的技術(shù)和應(yīng)用;熟悉電子元器件的基本功能和參數(shù),，了解一定的電路原理。

3,、熱愛本職工作,，誠實(shí)、敬業(yè),、勇于承受工作壓力,，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、分析和總結(jié)能力,，具有團(tuán)隊協(xié)作和良好的溝通能力;

4,、有一定的英語基礎(chǔ)。

技術(shù)支持工程師的要求篇五

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)公司代理產(chǎn)品的售前技術(shù)支持(技術(shù)選型,、配件采購加工及質(zhì)量管控、技術(shù)交流及培訓(xùn),、技術(shù)資料編寫與收集等)

2,、負(fù)責(zé)公司代理產(chǎn)品的售后服務(wù)(設(shè)備安裝調(diào)試的技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),、設(shè)備維修等)

3,、協(xié)助銷售和商務(wù)解決合同涉及的技術(shù)問題

4,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

崗位要求：

1、溝通協(xié)調(diào)能力佳,、細(xì)心仔細(xì)

2,、機(jī)電一體化、電氣類,、機(jī)械類專業(yè)畢業(yè)

3,、有相關(guān)行業(yè)的技術(shù)支持、銷售等工作經(jīng)驗者優(yōu)先

4,、接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生

5,、此崗位軍人優(yōu)先

技術(shù)支持工程師的要求篇六

職責(zé)

1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后維護(hù)、技術(shù)支持;

3,、參與培訓(xùn)用戶,，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;

任職資格

1,、大專以上學(xué)歷,，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、有1年以上同崗位工作經(jīng)驗;

3,、待人誠實(shí)可信,，具有親和力，語言表達(dá)能力和動手能力強(qiáng);

4,、有責(zé)任心,，能適應(yīng)不定時的工作制。

技術(shù)支持工程師的要求篇七

職責(zé)：

1,、配合與支持銷售活動,，協(xié)助銷售與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,，分析與理解客戶需求,，并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，通過提供專業(yè)的技術(shù)支持,，協(xié)助銷售取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可;

2,、充分理解客戶需求，進(jìn)行項目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,，編寫公司產(chǎn)品或技術(shù)解決方案的技術(shù)文件,，為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;

3、對行業(yè)內(nèi)新技術(shù)新產(chǎn)品和新項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤,，并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,，結(jié)合公司產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析,，提供給相關(guān)部門參考;

4、對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),，負(fù)責(zé)向客戶解答和解釋技術(shù)以及產(chǎn)品方面的問題;

任職要求：

1,、計算機(jī)/通信相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷或同等培訓(xùn)經(jīng)歷;

2,、在軟件行業(yè)或者集成電路等相關(guān)行業(yè)有1-2年工作經(jīng)驗;

3,、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及高度責(zé)任心;

4、可以適應(yīng)短期出差

技術(shù)支持工程師的要求篇八

1 負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)支持;熟悉outlook,、office,、skype、會議系統(tǒng)等客戶端,，精通安裝,、配置、維護(hù),、故障排除

2 負(fù)責(zé)路由器,、交換機(jī)等配置、故障排錯等

3 協(xié)助系統(tǒng)集成和監(jiān)控安防工程項目實(shí)施,，包括綜合布線,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品安裝調(diào)試等

4 負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)it技能的培訓(xùn)工作,。

5 負(fù)責(zé)windows,、linux服務(wù)器的部署與維護(hù)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝,、配置,、管理及優(yōu)化等工作

6 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

技術(shù)支持工程師的要求篇九

1,、及時響應(yīng)并解決客戶的技術(shù)要求及疑問,，獨(dú)立處理一般系統(tǒng)故障，協(xié)調(diào)督促項目組解決重大系統(tǒng)故障;

2,、整理軟件系統(tǒng)運(yùn)行資料,，配合編制軟件現(xiàn)場運(yùn)行手冊和應(yīng)急預(yù)案;

3、配合對現(xiàn)場系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),，負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)現(xiàn)場或遠(yuǎn)程巡檢;

4,、負(fù)責(zé)對重大軟件或業(yè)務(wù)變更進(jìn)行現(xiàn)場或遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

5、初步分析客戶反映的問題,，建立軟件問題(缺陷)報告,，并跟蹤項目組解決情況;

6、負(fù)責(zé)軟件項目的全過程實(shí)施,，制訂項目實(shí)施計劃,，確保項目按期實(shí)施;

7,、落實(shí)項目的各項指標(biāo)，編寫相關(guān)竣工文檔和工程驗收資料;

8,、定期客戶回訪,，為客戶提供系統(tǒng)運(yùn)行分析報告，收集用戶需求并提供給項目團(tuán)隊跟進(jìn);

9,、為客戶提供培訓(xùn)和輔導(dǎo);

10,、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)、及時了解新技術(shù),、新設(shè)備特性,。

技術(shù)支持工程師的要求篇十

職責(zé)：

1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理;進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃,、設(shè)計,、調(diào)整、性能優(yōu)化;

2,、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理,，配置，排錯,，維護(hù);

3,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置,、管理,，提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)方案;

4、網(wǎng)絡(luò)安全,，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控,，生成網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量報表;

5、建立完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文檔;

6,、協(xié)助辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù),，終端設(shè)備的維護(hù)。

任職要求：

1,、大專以上學(xué)歷,，一年以上網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

2,、熟練掌握各種操作系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫;熟練配置、管理及維護(hù)各種應(yīng)用服務(wù);

3,、精通網(wǎng)絡(luò)管理,、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，熟練配置、管理及維護(hù)路由器,、交換機(jī),、防火墻;

4、具備一定的網(wǎng)絡(luò)安全知識,，對病毒防護(hù)及查殺,、網(wǎng)絡(luò)安全的防范有一定的經(jīng)驗和能力;

5、有很好的學(xué)習(xí)能力并具備良好的服務(wù)意識,。

技術(shù)支持工程師的要求篇十一

職責(zé)：

1,、配合市場營銷人員開拓新市場;

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場查勘,、資料搜集和客戶交流,，充分挖掘客戶需求;

3、編寫項目建議書,、技術(shù)標(biāo)等相關(guān)技術(shù)文件;

4,、負(fù)責(zé)與公司技術(shù)部對接項目相關(guān)技術(shù)信息。

崗位要求：

1,、環(huán)境,、生物類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，三年以上畜禽生物技術(shù)支持經(jīng)驗,，有畜牧業(yè)環(huán)保處理經(jīng)驗或技術(shù)背景者優(yōu)先考慮;

2,、能獨(dú)立進(jìn)行前期現(xiàn)場勘查、方案編制及修改,、項目評審,、參與項目投標(biāo)、后期項目實(shí)施技術(shù)對接工作;

3,、團(tuán)隊協(xié)作能力好,，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,、適應(yīng)出差，客戶服務(wù)導(dǎo)向,。

技術(shù)支持工程師的要求篇十二

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品元器件推廣、設(shè)計,、維護(hù);

2,、和pm一起收集行業(yè)及客戶信息，指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向,，針對客戶及項目,，完成產(chǎn)品及方案的推廣、售中技術(shù)支持、售后客訴分析;

3,、配合銷售做好重點(diǎn)客戶公關(guān)工作,，了解市場行情及競爭對手信息;

4、維護(hù)好原廠fae的良好關(guān)系;

5,、 定期進(jìn)行案例總結(jié),、客戶端問題總結(jié)，提升團(tuán)隊服務(wù)效率,，專業(yè)性,，保持公司在業(yè)界良好的口碑。

任職要求：

1,、大專及以上學(xué)歷,，電力電子、通信,、數(shù)控,、電子信息等相關(guān)專業(yè);

2、兩年以上相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗,，三年以上電子行業(yè)經(jīng)驗;

3,、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型,。

技術(shù)支持工程師的要求篇十三

職責(zé)：

1,、配合業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案，熟悉公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖;

2,、安裝前期技術(shù)施工指導(dǎo)工作;

3,、完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)售后服務(wù)工作，及時解答客戶疑問,、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;

4,、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題，為顧客提供技術(shù)升級服務(wù),。

崗位要求：

1,、中專學(xué)歷，21-30歲,，理工科機(jī)械,、電子、網(wǎng)絡(luò),、建筑相關(guān)專業(yè),，;能懂建筑、強(qiáng)弱電,、4g網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先考慮

2,、有1年以上工作經(jīng)驗，有責(zé)任心，吃苦耐勞,，服從安排;

3,、能適應(yīng)外地出差，吃苦耐勞;

技術(shù)支持工程師的要求篇十四

職責(zé)：

1,、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排,，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的安裝、調(diào)試,，驗收工作;

2,、通過電話溝通指導(dǎo)客戶安裝、解決產(chǎn)品故障問題;

3,、返廠產(chǎn)品的故障分析,、維修;

4、產(chǎn)品安裝圖紙制作與焊接線纜;

5,、協(xié)助生產(chǎn)系統(tǒng)組裝,、調(diào)試及問題處理;

6、能適應(yīng)國內(nèi),、外出差需要;

7,、認(rèn)真做好客戶服務(wù)記錄，并收集客戶建議及時反饋給公司相關(guān)人員,。

任職資格：

1,、年齡30歲以下，電子,、機(jī)電類相關(guān)專業(yè),，中專或高中及以上學(xué)歷;

2,、熟悉電腦操作,，有網(wǎng)絡(luò)、電腦系統(tǒng)安裝,、維護(hù)等經(jīng)驗者優(yōu)先;

3,、能看懂簡單的電器、電路圖紙,，并根據(jù)圖紙要求,，對線纜進(jìn)行手工焊接、對零部件進(jìn)行裝配;

4,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,、計劃執(zhí)行能力;

5、具備良好的服務(wù)意識，有一定的溝通能力和團(tuán)隊合作意識,。

技術(shù)支持工程師的要求篇十五

職責(zé)：

1,、 提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和售后維護(hù);

2、客戶現(xiàn)場產(chǎn)品測試,、安裝,、維護(hù)、故障排除;

3,、 建立良好的客戶關(guān)系,，負(fù)責(zé)解答用戶的技術(shù)咨詢，解決常見問題;

4,、負(fù)責(zé)為客戶提供設(shè)備性能和操作規(guī)程培訓(xùn),，完成技術(shù)支持方面的工作，制定客戶巡檢計劃并及時提交巡檢告;

5,、做好客戶信息管理,，對客戶需求進(jìn)行分析，及時協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件及客戶重大投訴與建議等

6,、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣,，技術(shù)應(yīng)用的推廣和培訓(xùn)。

7,、 處理各種常見售后故障并及時反饋,。

任職要求：

1、35周歲以下,，電力電子,、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝,、調(diào)試等各種技術(shù)支持工作;

3,、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題，并及時準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給公司項目負(fù)責(zé)人;

4,、熟練使用autocad軟件,，熟悉電氣系統(tǒng)線路圖的繪制和接線，具有良好的系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)驗,，技術(shù)方案的編寫能力,，能閱讀英文技術(shù)材料;

5、 有較強(qiáng)的獨(dú)立分析,、解決問題的能力及較強(qiáng)的溝通能力,，有良好的團(tuán)隊意識及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠承受工作壓力,。