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2023年企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃(16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-28 10:30:19
2023年企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃(16篇)
時(shí)間:2023-02-28 10:30:19     小編:zdfb

計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇一

內(nèi)部宣傳:希望各部門積極加入公司宣傳隊(duì)伍中,,部門最新動(dòng)態(tài),宣傳活動(dòng),、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等都可以作為信息報(bào)道內(nèi)容,,這一點(diǎn),,吳總也有提要求。

外部宣傳:制定對(duì)外宣傳計(jì)劃,,爭(zhēng)取向福清電視臺(tái)每月提供兩次簡(jiǎn)訊,,每季度一個(gè)小專題。

二,、教育培訓(xùn)

年度規(guī)劃:1月配合經(jīng)理室制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,。

課程設(shè)置:結(jié)合實(shí)際,在聽取意見的基礎(chǔ)上,,設(shè)置大家更感興趣,、更需要的課程。

新員培訓(xùn):培訓(xùn)時(shí)間要相對(duì)集中,,培訓(xùn)內(nèi)容更重實(shí)際一些,、具體一些。

考核制度:以前有制定,,按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,。

三、文秘工作

注重學(xué)習(xí),,每個(gè)季度至少看一本文秘相關(guān)書籍;主動(dòng)請(qǐng)教,,不懂的地方多向劉慧、王珊請(qǐng)教,。

重視公司的各類征文,,積極參與,利用公司的活動(dòng)提升自己,。

定期瀏覽公司內(nèi)網(wǎng),,了解兄弟公司動(dòng)態(tài),尋找信息報(bào)道點(diǎn),。

四,、文明創(chuàng)建

把文明創(chuàng)建活動(dòng)與公司的各種活動(dòng)結(jié)合起來(lái),比如把青年文明號(hào)示范月活動(dòng)與公司的客戶節(jié)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),,在宣傳客戶節(jié)的同時(shí),,也可以向客戶表明我們是得到政府認(rèn)可的文明單位。

創(chuàng)建材料要定期整理,、存檔,,材料的整理嚴(yán)格按照考核細(xì)則要求,逐項(xiàng)分類,,讓考評(píng)員無(wú)可挑剔,。

新人培訓(xùn)的時(shí)候把文明創(chuàng)建作為內(nèi)容之一,文明單位是全司的事情,,大家都應(yīng)該知道,。

五,、企業(yè)文化

文化活動(dòng):協(xié)助雪蓮經(jīng)理制定活動(dòng)方案,爭(zhēng)取每季度舉辦一次全司參與的文化活動(dòng),,至少保證兩次集體活動(dòng),。

公司內(nèi)刊:一是進(jìn)行內(nèi)刊制作培訓(xùn),減少大家摸索的時(shí)間,,同時(shí)也增加大家辦好內(nèi)刊的信心,。二是換一家好些的廣告公司,好的內(nèi)容也需要好的包裝,。三是制定一套更完整的方案,,包括如何選書、如何催交書評(píng)等內(nèi)容,,讓一切有章可循,。

六、黨務(wù)工作

盡快弄好雄總和雪蓮經(jīng)理轉(zhuǎn)預(yù)備黨員的事情,,發(fā)展兩名黨員,,擴(kuò)大支部黨員隊(duì)伍,結(jié)合上級(jí)黨委要求,,做好黨務(wù)工作,,按時(shí)填寫黨務(wù)工作手冊(cè)和報(bào)送組工信息。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇二

一,、工作理念:強(qiáng)化素質(zhì)求生存,,規(guī)范管理樹形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,,集思廣義創(chuàng)效益,,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,企管部工作計(jì)劃,。

20xx年是集團(tuán)發(fā)展關(guān)鍵的一年,,隨著后勤管理和服務(wù)工作面愈來(lái)愈廣,我部門將圍繞集團(tuán)行政工作和黨委的要求,,協(xié)助各公司深化改革,,采取企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式,為集團(tuán)培養(yǎng)一流人才,、為廣大師生提供一流服務(wù),、為學(xué)校建設(shè)一流環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。

我們計(jì)劃以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化,,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理名牌 ,,以管理精品推進(jìn)規(guī)模發(fā)展,,以規(guī)模擴(kuò)展追求企業(yè)效益,,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。

二,、工作目標(biāo):樹立全新的形象,,爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),,培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。

我們計(jì)劃通過整合各公司優(yōu)勢(shì)資源,,在師生員工中推行“好生活正禾造”,、“好朋友好正禾”等理念,在集團(tuán)提供的整體客戶體驗(yàn)平臺(tái)上,,資源共享,,利益均沾,成為各公司項(xiàng)目管理,、法律咨詢的橋梁,,協(xié)助集團(tuán)打造“工大正禾”品牌,建設(shè)和諧后勤,,逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“做大,、做強(qiáng)”的整體工作目標(biāo)。

三,、工作要點(diǎn):以“三大戰(zhàn)略”為基礎(chǔ),,加強(qiáng)常規(guī)過程控制,強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷策劃,,創(chuàng)建集團(tuán)整體品牌,,協(xié)助各公司與集團(tuán)一起做大做強(qiáng)。

我們計(jì)劃通過實(shí)施“品牌戰(zhàn)略,、人才戰(zhàn)略,、全員經(jīng)營(yíng)”,提高整體經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,,將企業(yè)效益,、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合,努力打造思想型,、學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),,建設(shè)人才密集,、知識(shí)密集、資本密集,、管理密集,、技術(shù)密集的和諧新后勤,。

四、主要工作:

(一)加強(qiáng)質(zhì)量管理管理和分工,,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1,、制定集團(tuán)20xx年度內(nèi)部審核計(jì)劃及內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃、管理評(píng)審計(jì)劃等,,配合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心,,按照體系要求進(jìn)行內(nèi)審及管理評(píng)審及審核換證工作。

2,、組織各公司進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn),。聘請(qǐng)咨詢公司老師為集團(tuán)培訓(xùn)內(nèi)審員,擴(kuò)充質(zhì)管隊(duì)伍,,加深各公司對(duì)集團(tuán)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí),。

3、進(jìn)行各公司文件修改,、編寫,。在咨詢公司老師的協(xié)助下,結(jié)合各單位運(yùn)行情況,,對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行補(bǔ)充,、完善;針對(duì)各部門的具體業(yè)務(wù)編寫、添加文件內(nèi)容,。

4,、根據(jù)集團(tuán)文件修改情況,按照iso9000質(zhì)量體系審核要求進(jìn)行體系文件的重新修訂,,包括封面的重新設(shè)計(jì),,及對(duì)文件的補(bǔ)充、修改,、完善,。

5、以深入貫徹“班組工作規(guī)范”和“獎(jiǎng)懲規(guī)定”為基礎(chǔ),,不斷細(xì)化工作流程和規(guī)范,,對(duì)問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組,進(jìn)行診斷,,完善服務(wù)和檢查標(biāo)準(zhǔn),。

6、針對(duì)更新的iso9000體系,,進(jìn)一步對(duì)各公司質(zhì)管員進(jìn)行相關(guān)iso9000質(zhì)量管理體系知識(shí),、統(tǒng)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效地提高內(nèi)審員的工作能力。

7,、對(duì)新的體系運(yùn)行進(jìn)行檢查,、記錄,、管理,。根據(jù)集團(tuán)“關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)視和測(cè)量的有關(guān)規(guī)定”,繼續(xù)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,,統(tǒng)計(jì)和分析記錄,,制定糾正和預(yù)防措施,對(duì)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證,。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求,,定期對(duì)各單位進(jìn)行安全環(huán)境檢查。

8,、推行“客戶滿意”工程,,建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制??偨Y(jié)上學(xué)期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細(xì)分客戶群,,加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,,開動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,,維護(hù)老客戶,,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作,。制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,,及時(shí)響應(yīng),積極溝通客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴,,迅速改進(jìn),,給予客戶滿意的答復(fù)。針對(duì)集團(tuán)上門維修中顧客投訴較多的情況,,對(duì)集團(tuán)的上門維修進(jìn)行重點(diǎn)的規(guī)范,,要求每個(gè)記錄完整準(zhǔn)確,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)提供真實(shí),、完整,、有效的信息。

9,、其它常規(guī)性工作

(1)對(duì)后勤服務(wù)110電話的管理;

(2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題;

(3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及有關(guān)資料的分析,,如:集團(tuán)質(zhì)量周報(bào)表的總結(jié),每個(gè)月《不合格匯總表》的收集、分析,、匯總,、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計(jì),電話回訪滿意率的統(tǒng)計(jì),,統(tǒng)計(jì)集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)上的點(diǎn)擊率及回復(fù)率等,。

(4)調(diào)查和處理顧客投訴。

(二)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理和分工,,成為集團(tuán)和各公司項(xiàng)目管理和法律咨詢的橋梁

1,、協(xié)助各公司對(duì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目、范圍適時(shí)加以拓寬和延伸,,不斷增加新產(chǎn)品,、新項(xiàng)目,開辟新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

2,、及時(shí)了解學(xué)校的招投標(biāo)信息,協(xié)助各公司參加學(xué)校相關(guān)的各類招,、投標(biāo),。

3、對(duì)各公司的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查研究,,協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議,,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)以及服務(wù)改進(jìn)的策劃。

4,、組織,、參與集團(tuán)對(duì)外合作項(xiàng)目的談判。

5,、參與集團(tuán)重大合同,、協(xié)議的制定,對(duì)集團(tuán)各類合同,、協(xié)議進(jìn)行審查,,按照集團(tuán)規(guī)定對(duì)合同備案。

6,、根據(jù)集團(tuán)合同管理規(guī)定制定集團(tuán)統(tǒng)一合同模版,。

7、對(duì)集團(tuán)各單位的經(jīng)營(yíng)服務(wù)提供法律咨詢服務(wù),。

8,、對(duì)集團(tuán)企業(yè)形象進(jìn)行策劃、管理,,對(duì)涉及集團(tuán)企業(yè)理念,、企業(yè)形象等的方案進(jìn)行設(shè)計(jì),、監(jiān)控,樹立集團(tuán)經(jīng)營(yíng)服務(wù)品牌,。

9,、對(duì)集團(tuán)安全運(yùn)行體系的建立完善和督促檢查工作。

10,、對(duì)各公司項(xiàng)目投資發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行研究,、審核,對(duì)新項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)行研究,、論證,,提出可行性研究論證報(bào)告,。

11,、對(duì)各公司對(duì)外投資合作項(xiàng)目的進(jìn)行前期調(diào)研以及論證工作。

12,、對(duì)各公司重大投資與資產(chǎn)運(yùn)作前期研究工作并提出決策建議,。

(三)加強(qiáng)工程管理,進(jìn)一步推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化

1,、監(jiān)督和備案工程項(xiàng)目的立項(xiàng),、計(jì)劃、預(yù)決算,、審核等過程,。

2、組織和參與工程項(xiàng)目的招,、投,、議標(biāo);施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗(yàn)收;工程項(xiàng)目保修期結(jié)束后交接等。

3,、依據(jù)國(guó)家法律,、法規(guī),按照學(xué)校相關(guān)部門規(guī)定,,結(jié)合集團(tuán)幾年來(lái)實(shí)際運(yùn)行情況,,制定集團(tuán)工程管理辦法。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇三

企業(yè)管理部是本公司推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理的歸口部門,,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作并直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)全責(zé),。

其主要職責(zé)是:

一、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。監(jiān)督各部門,、班組嚴(yán)格執(zhí)行

1、組織編寫公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,并保證各項(xiàng)制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況,提出修改,、補(bǔ)充意見,,逐步完善。

二,、組織編制各部門工作職責(zé)及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

1,、根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,組織編制各部門工作職責(zé),。

2,、督促并協(xié)助各崗位編制崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。

3,、如發(fā)生機(jī)構(gòu)調(diào)整,,部門職能變化等情況及時(shí)組織對(duì)工作職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,。

三,、對(duì)各部門進(jìn)行日常工作考核

1、建立公司考核體系,,制定考核方案和考核細(xì)則,。

2、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃和工作目標(biāo),,并對(duì)各部門的工作目標(biāo),、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。

3,、根據(jù)考核的結(jié)果,,要求相關(guān)部門提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行,企管部進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,。

4,、按領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行專項(xiàng)工作任務(wù)的跟蹤考核驗(yàn)證。

四,、組織建立公司內(nèi)控管理體系

定義:企業(yè)內(nèi)部控制是以專業(yè)管理制度為基礎(chǔ),,以防范風(fēng)險(xiǎn)、有效監(jiān)管為目的,,通過全方位建立過程控制體系,、描述關(guān)鍵控制點(diǎn)和以流程形式直觀表達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過程而形成的管理規(guī)范。企業(yè)內(nèi)部控制主要包括下列要素:

(一)內(nèi)部環(huán)境,。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),,一般包括治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配,、內(nèi)部審計(jì),、人力資源政策,、企業(yè)文化等。

(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是企業(yè)及時(shí)識(shí)別,、系統(tǒng)分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,。

(三)控制活動(dòng),。控制活動(dòng)是企業(yè)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,,采用相應(yīng)的控制措施,,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)。

(四)信息與溝通,。信息與溝通是企業(yè)及時(shí),、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,,確保信息在企業(yè)內(nèi)部,、企業(yè)與外部之間進(jìn)行有效溝通。

(五)內(nèi)部監(jiān)督,。內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性,,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,,應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以改進(jìn)。

五,、公司級(jí)數(shù)據(jù)的收集,、分析和使用

1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的要求制定公司級(jí)數(shù)據(jù)收集的范圍,。

2,、依據(jù)收集范圍定期進(jìn)行各類數(shù)據(jù)資料的收集,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、整理和分析,,形成文件,為考核和管理者決策提供依據(jù),。

3,、定期將各類指標(biāo)與業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行比較,找出差距,。

4,、通過數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)分析,找出管理的薄弱環(huán)節(jié),,提出改進(jìn)建議報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。

六,、提出組織機(jī)構(gòu)設(shè)立和調(diào)整的建議、方案

1,、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展要求,,調(diào)查研究,提出組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)方案,。

2,、針對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)狀況,,提出合并,、撤銷或增設(shè)某個(gè)部門,、工作組的建議,。

七,、綜合管理

對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、監(jiān)督執(zhí)行和考核,。

1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策,具體負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施,。

依據(jù)程序文件,,定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,督促相關(guān)部門對(duì)顧客不滿意項(xiàng)進(jìn)行整改,,并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行追蹤驗(yàn)證,。

2、對(duì)公司內(nèi)的合理化建議,、好人好事,、技術(shù)革新等提出獎(jiǎng)勵(lì)的建議,同時(shí)對(duì)違反員工行為規(guī)范的現(xiàn)象按公司規(guī)定予以處罰,。

3,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它一些專項(xiàng)工作。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇四

一,、拓寬思路,,確定重點(diǎn),全面實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”的各項(xiàng)措施,,推動(dòng)集團(tuán)服務(wù)工作再上新臺(tái)階,。

服務(wù)監(jiān)督工作要有新思路,一方面要鞏固“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)成果,,另一方面要開展和實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng),,繼續(xù)用活動(dòng)推動(dòng)服務(wù)上新臺(tái)階。

(一)檢查方式:采取定期檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合,、集團(tuán)的企業(yè)管理部與各中心監(jiān)督部門聯(lián)合檢查相結(jié)合方式

1,、全面檢查

每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡(luò)員、各中心的監(jiān)督檢查人員,,依據(jù)集團(tuán)與后勤管理處所簽訂的服務(wù)協(xié)議和20xx年“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,。

2,、專項(xiàng)檢查

根據(jù)學(xué)校活動(dòng)安排,,后勤管理處的要求及工作常規(guī)對(duì)各專業(yè)中心進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,不同時(shí)期采取不同專項(xiàng)檢查方式,如迎新專項(xiàng),、伙食專項(xiàng),、洗浴專項(xiàng)、交通專項(xiàng)等,。

3,、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。

各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報(bào)告,,根據(jù)報(bào)告情況,,企管部深入各中心進(jìn)行有針對(duì)性復(fù)查,如仍有問題,,要追究相關(guān)人員責(zé)任,,并實(shí)施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報(bào),,匯報(bào)主要內(nèi)容為本月采取哪些服務(wù)監(jiān)督措施,,發(fā)現(xiàn)哪些問題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等,。

4,、各中心聯(lián)檢:由集團(tuán)與各中心負(fù)責(zé)人組成聯(lián)檢組,對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢,,目的是取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),,抽檢成績(jī)也作為企管部對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量考核的重要組成部分,,聯(lián)檢每學(xué)期至少一次。

(二)監(jiān)督方式:采取學(xué)生工作例會(huì)信息反饋,、師生投訴,、聽取意見等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。

1,、學(xué)生后勤服務(wù)工作例會(huì)反饋

以校區(qū)為單位每月一次后勤服務(wù)工作例會(huì),,由集團(tuán)企管部、學(xué)生后勤工作管理委員會(huì)共同牽頭組織,,校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表,,所在校區(qū)負(fù)責(zé)人參加。

2,、師生員工的投訴

通過電話,、網(wǎng)上,、信件、集團(tuán)總值班室反饋信息,,進(jìn)行及時(shí)處理并分類整理,,形成監(jiān)控內(nèi)容。

3,、到學(xué)生,、教工中去聽取意見;到相關(guān)部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見,了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問題產(chǎn)生的根本原因,。

(三)評(píng)估方式:集團(tuán)企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進(jìn)行匯總,、排隊(duì),作為年度先進(jìn)單位評(píng)比和管理干部任用的重要依據(jù),。通過工作,,逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確,、監(jiān)督有力,、約束到位、獎(jiǎng)罰分明,、服務(wù)規(guī)范,、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

二,、逐漸理順管理體制,,加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務(wù)集團(tuán)的嶄新的企業(yè)管理模式,從管理制度,、管理手段,、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索,力圖建立較完善的企業(yè)管理體系,。

1,、建章建制,加強(qiáng)對(duì)各中心實(shí)體的宏觀管理,,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用,。重新修訂有關(guān)規(guī)范化制度,如:合同管理辦法,、資產(chǎn)管理辦法,、招投標(biāo)管理辦法、成本管理辦法等,。

2,、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成集團(tuán)及各專業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù),、崗位數(shù)據(jù),、基本情況數(shù)據(jù),、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等等,。

3,、清產(chǎn)核資、摸清家底,。5月底前對(duì)全集團(tuán)各中心(公司)所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購(gòu)置的固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清查,。

4、加強(qiáng)合同管理,,規(guī)范合同文本,,各中心實(shí)體對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同一律實(shí)行審批和認(rèn)證制度,,所有經(jīng)濟(jì)合同均納入檔案管理,。

5、加強(qiáng)招投標(biāo)管理,,規(guī)范招投標(biāo)程序,,規(guī)范招投標(biāo)工作的組織,規(guī)范招投標(biāo)各種文書,。加強(qiáng)投標(biāo)管理,,凡對(duì)外投標(biāo)項(xiàng)目,一律統(tǒng)一應(yīng)對(duì),。明確招標(biāo)的項(xiàng)目,,單項(xiàng)采購(gòu)金額超過1萬(wàn)元和年度批量采購(gòu)金額超過3萬(wàn)元項(xiàng)目都必須實(shí)施招標(biāo)并由集團(tuán)組織。

三,、搞好調(diào)查研究工作,,為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告

1、成本管理調(diào)研工作,,本年度選擇一兩個(gè)中心進(jìn)行成本管理的調(diào)研工作,,并形成報(bào)告,為中心和集團(tuán)提供有價(jià)值的成本管理對(duì)策,。

2、集團(tuán)企業(yè)管理模式調(diào)研工作,。如在所有制形式上,,能否采取股份合作形式。在分配制度方面,,如何形成崗位工資,、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結(jié)構(gòu);在經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)運(yùn)行機(jī)制上,,能否以更靈活,、更高效的機(jī)制推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)化進(jìn)程,。

3、新項(xiàng)目開發(fā)工作調(diào)研,,為集團(tuán)和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù),。

4、服務(wù)體系調(diào)研,,為使集團(tuán)服務(wù)體系完整和規(guī)范,,對(duì)各中心服務(wù)內(nèi)容、方式,、標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量、監(jiān)督,、獎(jiǎng)懲,、評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行調(diào)研,形成集團(tuán)完整的服務(wù)體系,。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇五

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),對(duì)于公司提出的20xx年杜絕浪費(fèi),,節(jié)能降耗,,增產(chǎn)上量,停虧爭(zhēng)盈的奮斗目標(biāo),,企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:

1,、完善公司企業(yè)管理制度

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,20xx年企管部要組織,、協(xié)助公司級(jí)制度的起草,、修訂、執(zhí)行,,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂,。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核,、頒發(fā)工作,,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳,、執(zhí)行,、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程,、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于20xx年6月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制訂,。

2,、企業(yè)文化建設(shè)

制定《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣。對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上崗前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。

3,、企管部自身建設(shè)

企管工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,,企管部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能,;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求,;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。

4、考核方面

4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量,、投入產(chǎn)出,、收率、能源消耗,、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,,對(duì)車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,,杜絕浪費(fèi),。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實(shí)際情況,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,,希望各車間能理解并能主動(dòng)配合,,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄,。

4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo),對(duì)各部門的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核,。對(duì)各部門日常工作及每次會(huì)議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核,。

4.3對(duì)所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細(xì)則。

最后,,在20xx年企管部努力做好自己的本職工作,,要配合好、服務(wù)好生產(chǎn),,將重點(diǎn)抓管理,、抓落實(shí),使各項(xiàng)管理工作更上一層樓,。相信公司今年一定能完成目標(biāo),。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇六

一、拓寬思路,,確定重點(diǎn),,全面實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”的各項(xiàng)措施,推動(dòng)集團(tuán)服務(wù)工作再上新臺(tái)階,。

服務(wù)監(jiān)督工作要有新思路,,一方面要鞏固“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)成果,另一方面要開展和實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng),,繼續(xù)用活動(dòng)推動(dòng)服務(wù)上新臺(tái)階,。

(一)檢查方式:采取定期檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合、集團(tuán)的企業(yè)管理部與各中心監(jiān)督部門聯(lián)合檢查相結(jié)合方式

1,、全面檢查

每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡(luò)員,、各中心的監(jiān)督檢查人員,依據(jù)集團(tuán)與后勤管理處所簽訂的服務(wù)協(xié)議和20年“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,。

2,、專項(xiàng)檢查

根據(jù)學(xué)校活動(dòng)安排,,后勤管理處的要求及工作常規(guī)對(duì)各專業(yè)中心進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,不同時(shí)期采取不同專項(xiàng)檢查方式,如迎新專項(xiàng),、伙食專項(xiàng),、洗浴專項(xiàng)、交通專項(xiàng)等,。

3,、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。

各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報(bào)告,,根據(jù)報(bào)告情況,,企管部深入各中心進(jìn)行有針對(duì)性復(fù)查,,如仍有問題,要追究相關(guān)人員責(zé)任,,并實(shí)施扣分,。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報(bào),匯報(bào)主要內(nèi)容為本月采取哪些服務(wù)監(jiān)督措施,,發(fā)現(xiàn)哪些問題,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等。

4,、各中心聯(lián)檢:由集團(tuán)與各中心負(fù)責(zé)人組成聯(lián)檢組,,對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢,目的是取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互學(xué)習(xí),,抽檢成績(jī)也作為企管部對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量考核的重要組成部分,聯(lián)檢每學(xué)期至少一次,。

(二)監(jiān)督方式:采取學(xué)生工作例會(huì)信息反饋,、師生投訴、聽取意見等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息,。

1,、學(xué)生后勤服務(wù)工作例會(huì)反饋

以校區(qū)為單位每月一次后勤服務(wù)工作例會(huì),由集團(tuán)企管部,、學(xué)生后勤工作管理委員會(huì)共同牽頭組織,,校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表,所在校區(qū)負(fù)責(zé)人參加,。

2,、師生員工的投訴

通過電話、網(wǎng)上,、信件,、集團(tuán)總值班室反饋信息,進(jìn)行及時(shí)處理并分類整理,,形成監(jiān)控內(nèi)容,。

3、到學(xué)生,、教工中去聽取意見;到相關(guān)部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見,,了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問題產(chǎn)生的根本原因。

(三)評(píng)估方式:集團(tuán)企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進(jìn)行匯總,、排隊(duì),,作為年度先進(jìn)單位評(píng)比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過工作,,逐步建立職責(zé)清晰,、責(zé)任明確,、監(jiān)督有力、約束到位,、獎(jiǎng)罰分明,、服務(wù)規(guī)范、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),。

二、逐漸理順管理體制,,加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務(wù)集團(tuán)的嶄新的企業(yè)管理模式,,從管理制度、管理手段,、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索,,力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。

1,、建章建制,,加強(qiáng)對(duì)各中心實(shí)體的宏觀管理,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用,。重新修訂有關(guān)規(guī)范化制度,,如:合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法,、招投標(biāo)管理辦法,、成本管理辦法等。

2,、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心,。要形成集團(tuán)及各專業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù),、基本情況數(shù)據(jù),、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等等,。

3,、清產(chǎn)核資、摸清家底,。5月底前對(duì)全集團(tuán)各中心(公司)所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購(gòu)置的固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清查,。

4、加強(qiáng)合同管理,,規(guī)范合同文本,,各中心實(shí)體對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同一律實(shí)行審批和認(rèn)證制度,,所有經(jīng)濟(jì)合同均納入檔案管理,。

5,、加強(qiáng)招投標(biāo)管理,規(guī)范招投標(biāo)程序,,規(guī)范招投標(biāo)工作的組織,,規(guī)范招投標(biāo)各種文書。加強(qiáng)投標(biāo)管理,,凡對(duì)外投標(biāo)項(xiàng)目,,一律統(tǒng)一應(yīng)對(duì)。明確招標(biāo)的項(xiàng)目,,單項(xiàng)采購(gòu)金額超過1萬(wàn)元和年度批量采購(gòu)金額超過3萬(wàn)元項(xiàng)目都必須實(shí)施招標(biāo)并由集團(tuán)組織,。

三、搞好調(diào)查研究工作,,為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告

1,、成本管理調(diào)研工作,本年度選擇一兩個(gè)中心進(jìn)行成本管理的調(diào)研工作,,并形成報(bào)告,,為中心和集團(tuán)提供有價(jià)值的成本管理對(duì)策。

2,、集團(tuán)企業(yè)管理模式調(diào)研工作,。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式,。在分配制度方面,,如何形成崗位工資、效益工資更趨合理,、更具活力的工資分配結(jié)構(gòu);在經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)運(yùn)行機(jī)制上,,能否以更靈活、更高效的機(jī)制推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)化進(jìn)程,。

3,、新項(xiàng)目開發(fā)工作調(diào)研,為集團(tuán)和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù),。

4,、服務(wù)體系調(diào)研,為使集團(tuán)服務(wù)體系完整和規(guī)范,,對(duì)各中心服務(wù)內(nèi)容,、方式、標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量,、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲,、評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行調(diào)研,,形成集團(tuán)完整的服務(wù)體系,。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇七

1、網(wǎng)站升級(jí)工作:

目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率,、外部點(diǎn)擊率和信息量,,加強(qiáng)作為交流平臺(tái)的作用。

方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級(jí)和建設(shè)工作,。

具體負(fù)責(zé)部門:綜合部,。

具體費(fèi)用預(yù)算,另行確定,。

2,、內(nèi)部通訊編輯工作:

內(nèi)部刊物是員工交流的平臺(tái),也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介,。

計(jì)劃半年出一期。

組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,,由行政部牽頭,,組成編輯部,負(fù)責(zé)運(yùn)作,。

每期排版印刷費(fèi)用,,預(yù)計(jì)3500元。

3,、企業(yè)內(nèi)部診斷工作:

企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,,完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),。由公司高管牽頭指導(dǎo),,按照計(jì)劃分步組織實(shí)施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)任,,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課,。

與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來(lái)開展。引進(jìn)美國(guó)最流行的企業(yè)診斷工具,,通過全體員工的參與,,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問卷和測(cè)試表格,,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題,。

培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,,既是學(xué)習(xí),又是尋找差距,;既是提出問題,,又是尋求解決方法,。最終提出企業(yè)管理改革措施。

在培訓(xùn)過程中,,對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識(shí),、學(xué)習(xí)、解析,、診斷,,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo),,而是由全體參與人員共同進(jìn)行,。

利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過程,實(shí)際上是課題研究的過程,。利用診斷工具,,設(shè)計(jì)多個(gè)課題,通過培訓(xùn)的形式,,在全體人員參與的過程中,,共同探討每一個(gè)研究課題,而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角,。

所有診斷結(jié)果,,都是在公開透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來(lái)的,。因此,,大家對(duì)診斷結(jié)果會(huì)有高度一致的認(rèn)同。同時(shí),,這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,提高參與意識(shí),提高凝聚力的明顯效果,。員工通過培訓(xùn),,不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識(shí),而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識(shí);不但參與了企業(yè)的診斷全過程,,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn),。

與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,,由兩大部分工作組成。一部分,,是培訓(xùn),、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例,。另一部分,,是測(cè)評(píng)、測(cè)驗(yàn),、填表,、統(tǒng)計(jì)、整理,。其中,,統(tǒng)計(jì)和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成,。

每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,,需要專門安排人完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果,,作為下一次課題素材,,用以共同學(xué)習(xí)、分析,、研究,、討論。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇八

1.組織實(shí)施企管部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,,調(diào)動(dòng)全部及下屬各部門人員的工作積極性,督促全部人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解企管部長(zhǎng)工作任務(wù),,定工作進(jìn)程,,做好指導(dǎo)組織督查工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,,加強(qiáng)協(xié)作配合,,做好銜接協(xié)調(diào)工作。

2.貫徹落實(shí)企管部崗位責(zé)任制,,明確企管部人員各崗位職責(zé),。企管部各人員根據(jù)工作目的性質(zhì)、任務(wù),,制定自己的崗位職責(zé)描述書,。

3.聯(lián)合公司其他部門,在今年3月底前拿出各部門各崗位的職責(zé)描述書,,于4月上旬匯總至企管部,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)商量后制成《企業(yè)各部門及崗位職責(zé)描述書》,形成公司級(jí)崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)文件,。

4.聯(lián)合公司各部門,,于4月份開始績(jī)效考核,并檢查督促各部門各崗位職責(zé)的執(zhí)行情況,,培養(yǎng)公司各部員工嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

5.組織,、協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂,、執(zhí)行,,督查各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度起草,、組織審核,、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,,協(xié)助部門做好制度的宣傳,、執(zhí)行、督查工作,。擬訂部門規(guī)章制定的程序,,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制定,、執(zhí)行,。于今年6月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制定。

6.做好每次賓客來(lái)訪的接待工作,。根據(jù)不同的賓客制定不同的接待標(biāo)準(zhǔn),,每次在賓客來(lái)訪前做好相關(guān)歡迎標(biāo)語(yǔ)和企業(yè)資料的準(zhǔn)備工作,并根據(jù)來(lái)賓的訪問時(shí)間制定合理的行程,。在接待工作中不斷提升企業(yè)的形象,、展示企業(yè)風(fēng)采,并積累更多的接待經(jīng)驗(yàn),,確保每次接待工作的圓滿完成,。

7.于上半年配合施工部和生產(chǎn)部完成施工隊(duì)所有隊(duì)員的安全員培訓(xùn)取證工作,并在企業(yè)內(nèi)部開展安全教育工作,,確保所有員工樹立牢固的安生產(chǎn)意識(shí),,在工作中不發(fā)生任何的意外傷害事故。

8.設(shè)立專職的防爆材料和清洗液研發(fā)人員,,在公司相關(guān)部門的配合下對(duì)防爆材料和清洗液進(jìn)行進(jìn)一步的研發(fā),,并在這兩項(xiàng)產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新,以領(lǐng)先于同行業(yè)企業(yè),。

9.法務(wù)和商務(wù)專員在公司外聘專業(yè)律師的配合下,,對(duì)公司有關(guān)的法律事務(wù)進(jìn)行詳細(xì)周到的處理,確保公司的利益和名譽(yù)不受損害,,積極維護(hù)公司的權(quán)益,。

10.專利工程師今年需要在專利開發(fā)和延伸上加大力度,積極開展新專利的申請(qǐng)、保密和存檔工作,。并積極配合企劃,、商務(wù)和法律,樹立企業(yè)專利新形象,。

11.組織匯總公司年度綜合性資料,,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,,及時(shí)擬寫,、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿,。嚴(yán)格按行文程序辦理,,保證文稿質(zhì)量。

12.組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),,溝通公司內(nèi)部信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,,科學(xué)分析信息內(nèi)容,,及時(shí)反饋處理意見,做好信息綜合分析,、動(dòng)態(tài)分析工作,。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作。

13.根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,,搜集研究國(guó)家及地方政府部門關(guān)于公司產(chǎn)品而制定的法律,、政策、程序,、規(guī)章制度,為公司產(chǎn)品銷售,、生產(chǎn),、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度,。

14.根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,,開展調(diào)研、企劃工作,。根據(jù)具體工作目標(biāo),,制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。

15.根據(jù)會(huì)議決議,、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,,協(xié)助部門實(shí)施企劃方案,,及時(shí)收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作,,提高工作效率,。

16.積極開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司企劃和外交禮儀接待人員隊(duì)伍,,培養(yǎng)一批接待和商務(wù)方面的骨干精英,,積極推動(dòng)公司對(duì)外形象和文化建設(shè)。

17.協(xié)助銷售部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作,。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則,,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,,以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問題,。將問題的解決落實(shí)到人,重大問題排定時(shí)間表,,按進(jìn)度跟蹤,。動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)溝通,,做好記錄,。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料,。

18.做好具體的行政和后勤管理工作、以及臨時(shí)性,、突發(fā)性事務(wù)的處理工作,。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛,、辦公用品采購(gòu)的審批與管理,、會(huì)議組織、賓客接待,、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò),、宣傳、安全保衛(wèi),、值班,、文檔,、基建協(xié)調(diào)等。

19.工作建議:在財(cái)務(wù)管理部設(shè)臵專門的財(cái)務(wù)審計(jì)處(可暫由財(cái)務(wù)人員,、企管部人員兼任),, 制定督查工作制度、規(guī)范,、程序,、督查范圍、細(xì)則等,,著重對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出,、外出安裝和駐外基地發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、采購(gòu)供應(yīng)部門的經(jīng)費(fèi)往來(lái)等開展督查審計(jì)工作,。有力的督查審計(jì),,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問題是重點(diǎn)督查審計(jì)的對(duì)象,。財(cái)務(wù)審計(jì)處直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),。

20.具體工作(食堂、車輛,、辦公用品采購(gòu)的審批與管理,、會(huì)議組織、賓客接待,、公司網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò),、宣傳、安全保衛(wèi),、值班,、文檔、基建協(xié)調(diào)等),。

總體目標(biāo):

a,、有范可依——制定、完善企管部各項(xiàng)具體工作制度,,規(guī)范工作流程,,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境,。

b、建立民主,、科學(xué),、合理的企管部?jī)?nèi)部決策機(jī)制,逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制,。

c,、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事,,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善企管部服務(wù)職能,,強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)觀念,。

d、依據(jù)企管部現(xiàn)有人員的能力,、愛好,、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),,為公司發(fā)展提供更大的支持,。

具體措施:

a、依據(jù)工作性質(zhì)和各人能力,,在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確企管部各人員的基本工作職責(zé),、性質(zhì),各項(xiàng)工作規(guī)范,、程序,、要求,明確責(zé)任范圍,,制定獎(jiǎng)懲措施,。

b、每一項(xiàng)工作上做到既充分聽取企管部人員意見,,又大力貫徹公司工作規(guī)范要求,,協(xié)助具體工作人員解決工作上的問題和困難,創(chuàng)造條件完成公司下達(dá)的企管部各項(xiàng)工作任務(wù),。

c,、具體工作任務(wù)排定工作進(jìn)度、品質(zhì)要求,,充分動(dòng)員發(fā)動(dòng),,同時(shí)依進(jìn)度、品質(zhì)督查,、催辦,、指導(dǎo),積極辦理,、承擔(dān)責(zé)任,。

d、事務(wù)辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見,,針對(duì)出現(xiàn)的問題積極采取應(yīng)對(duì)或補(bǔ)救措施,。

e、重大問題(如涉及公司全局,、重大經(jīng)濟(jì)性,、多部門協(xié)作,、跨公司協(xié)作等)請(qǐng)示董事長(zhǎng),在取得董事長(zhǎng),、協(xié)作部門支持的情況下實(shí)施,。實(shí)施過程中多考慮可能發(fā)生的負(fù)面效果。

f,、注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo),、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)主要真實(shí)的意圖,,力求正確貫徹實(shí)施其意圖,。

總結(jié):企管部工作無(wú)論人力資源管理、行政服務(wù),、后勤保障等一系列工作都是極為細(xì)致的,,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;企管部是公司的形象部門,是對(duì)外聯(lián)系的窗口,,是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);企管部大量的工作跨部門,、跨領(lǐng)域,事多面廣,。這些需要調(diào)動(dòng)企管部人員的工作積極性,,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,克服困難,,為公司發(fā)展助推出力,,提供最大力度的支持。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇九

企業(yè)管理部是本公司推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理的歸口部門,,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作并直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)全責(zé),。

其主要職責(zé)是:

一、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。監(jiān)督各部門,、班組嚴(yán)格執(zhí)行

1、組織編寫公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,并保證各項(xiàng)制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況,,提出修改,、補(bǔ)充意見,逐步完善,。

二,、組織編制各部門工作職責(zé)及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

1、根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,,組織編制各部門工作職責(zé),。

2、督促并協(xié)助各崗位編制崗位工作標(biāo)準(zhǔn),。

3,、如發(fā)生機(jī)構(gòu)調(diào)整,部門職能變化等情況及時(shí)組織對(duì)工作職責(zé),、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,。

三、對(duì)各部門進(jìn)行日常工作考核

1,、建立公司考核體系,,制定考核方案和考核細(xì)則。

2,、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃和工作目標(biāo),,并對(duì)各部門的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核,。

3,、根據(jù)考核的結(jié)果,要求相關(guān)部門提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行,,企管部進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,。

4、按領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行專項(xiàng)工作任務(wù)的跟蹤考核驗(yàn)證,。

四,、組織建立公司內(nèi)控管理體系

定義:企業(yè)內(nèi)部控制是以專業(yè)管理制度為基礎(chǔ),以防范風(fēng)險(xiǎn),、有效監(jiān)管為目的,,通過全方位建立過程控制體系、描述關(guān)鍵控制點(diǎn)和以流程形式直觀表達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過程而形成的管理規(guī)范,。企業(yè)內(nèi)部控制主要包括下列要素:

(一)內(nèi)部環(huán)境,。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),一般包括治理結(jié)構(gòu),、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配,、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策,、企業(yè)文化等,。

(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是企業(yè)及時(shí)識(shí)別,、系統(tǒng)分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),,合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

(三)控制活動(dòng),??刂苹顒?dòng)是企業(yè)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi),。

(四)信息與溝通,。信息與溝通是企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地收集,、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,,確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間進(jìn)行有效溝通,。

(五)內(nèi)部監(jiān)督,。內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性,,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,,應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以改進(jìn)。

五,、公司級(jí)數(shù)據(jù)的收集,、分析和使用

1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的要求制定公司級(jí)數(shù)據(jù)收集的范圍,。

2,、依據(jù)收集范圍定期進(jìn)行各類數(shù)據(jù)資料的收集,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、整理和分析,,形成文件,為考核和管理者決策提供依據(jù),。

3,、定期將各類指標(biāo)與業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行比較,找出差距,。

4,、通過數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)分析,找出管理的薄弱環(huán)節(jié),,提出改進(jìn)建議報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。

六、提出組織機(jī)構(gòu)設(shè)立和調(diào)整的建議,、方案

1,、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展要求,調(diào)查研究,,提出組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)方案,。

2、針對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)狀況,提出合并,、撤銷或增設(shè)某個(gè)部門,、工作組的建議。

七,、綜合管理

對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、監(jiān)督執(zhí)行和考核。

1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策,具體負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施。

依據(jù)程序文件,,定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,,督促相關(guān)部門對(duì)顧客不滿意項(xiàng)進(jìn)行整改,并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行追蹤驗(yàn)證,。

2,、對(duì)公司內(nèi)的合理化建議、好人好事,、技術(shù)革新等提出獎(jiǎng)勵(lì)的建議,,同時(shí)對(duì)違反員工行為規(guī)范的現(xiàn)象按公司規(guī)定予以處罰。

3,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它一些專項(xiàng)工作,。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇十

一、企管部年度工作的指導(dǎo)思想

在新的一年里,,我部將堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想,,尤其要牢固樹立和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以投管公司的經(jīng)營(yíng)原則和公司的經(jīng)營(yíng)理念為中心,,切實(shí)做到發(fā)展要有新思路,、改革要有新突破、各項(xiàng)工作要有新舉措,,努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式,。

二、企管部年度存在的問題及對(duì)策(含下屬單位)

只有找出問題的根源所在,,才能有的放矢地解決現(xiàn)存問題;只有解決了現(xiàn)存問題,,才能更好地迎接新的挑戰(zhàn);只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn),才能使公司走向繁榮輝煌,。

1,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的問題。由于受金融海嘯影響,,各行各業(yè)都受到了一定沖擊,,市場(chǎng)相對(duì)低迷,如租賃市場(chǎng)不景氣,汽油價(jià)格下調(diào)等,,我部為針對(duì)此類問題將召開會(huì)議商討對(duì)策,,推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2,、水泥廠的問題,。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營(yíng)理念以及新的工作方法,我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位,、各項(xiàng)制度以及經(jīng)營(yíng)方面的相關(guān)問題,。

3、有限公司的問題,。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,,并根據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問題》協(xié)助解決現(xiàn)存問題。

4,、員工工作積極性的問題,。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀(jì)律比較松懈(包括下屬單位),我部今后將繼續(xù)強(qiáng)化部門職能建設(shè),,加強(qiáng)督導(dǎo)工作,,提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,。

三,、企管部年度的工作目標(biāo)

我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向,充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前存在問題,,并根據(jù)當(dāng)下時(shí)代特征,,從現(xiàn)實(shí)大環(huán)境及我部的實(shí)際情況出發(fā)而科學(xué)制定的。

1,、我部將逐漸理順管理體制,,加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式,,我部將從管理制度,、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索,,力圖建立較完善的企業(yè)管理體系,。

2、加強(qiáng)對(duì)下屬單位租戶經(jīng)營(yíng)狀況的監(jiān)管力度,,保障公司投資的資產(chǎn)安全,,提高效益率。

3,、加大租金收繳力度,,健全物業(yè)租賃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,防范欠租、逃租事件的發(fā)生,。

4,、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地對(duì)轄區(qū)進(jìn)行消防,、生產(chǎn)安全檢查排查,,消除安全隱患。

四,、企管部年度的工作計(jì)劃要點(diǎn)

(一)對(duì)下屬單位的經(jīng)營(yíng)管理方面

1,、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用

(1)于二月底前確定我部全年的工作計(jì)劃并落實(shí)下屬單位的工作計(jì)劃。

(2)于二月底前審查并下達(dá)下屬單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的簽訂,。

(3)于二月底前統(tǒng)計(jì)核實(shí)完成下屬單位年度的收入計(jì)劃(物業(yè)租賃收入,、物業(yè)管理費(fèi)、其它收入),。

2、管理作用

(1)建章建制,,加強(qiáng)對(duì)各下屬單位的宏觀管理,,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度,,如:工作制度,、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法,、成本管理辦法等,。

(2)逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù),、基本情況數(shù)據(jù),、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)等等。

(3)加強(qiáng)合同管理,,規(guī)范合同文本,。各下屬單位對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的合同一律實(shí)行審批認(rèn)證制度,,所有合同均納入檔案管理,。

3、監(jiān)督作用:

(1)加強(qiáng)與下屬單位的溝通,,了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,確保工作的順利進(jìn)行。

(2)通過電話,、網(wǎng)上,、信件等方式反饋信息,進(jìn)行及時(shí)處理并分類整理,形成監(jiān)控系統(tǒng),。

(3)到下屬單位中去聽取意見,,到相關(guān)部門聽取意見,了解各下屬單位問題產(chǎn)生的根本原因及解決方法,。

4,、檢查作用:

(1)每月召開工作例會(huì),了解下屬單位的經(jīng)營(yíng)情況,。

(2)各下屬單位每月向我部提交月總結(jié)報(bào)告及下月工作計(jì)劃,,根據(jù)報(bào)告情況,我部將對(duì)出現(xiàn)問題的單位進(jìn)行深入調(diào)查了解并匯報(bào)上級(jí),,提出建議協(xié)助解決,。

(3)充分發(fā)揮下屬單位監(jiān)督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負(fù)責(zé)人組成檢查小組,,對(duì)下屬單位經(jīng)營(yíng)情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢,。

5、考核作用:

(1)落實(shí)完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核及獎(jiǎng)罰情況,。我部將根據(jù)本年度各下屬單位的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總,,會(huì)同財(cái)務(wù)部完成考量工作,并上報(bào)公司審批,。通過工作,,逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確,、監(jiān)督有力,、約束到位、獎(jiǎng)罰分明,、服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),。

(2)七月份要落實(shí)我部及下屬單位年上半年度的工作總結(jié)及下半年的工作計(jì)劃,對(duì)上半年工作進(jìn)行考核,,找出存在的問題與不足,,并協(xié)助進(jìn)行改進(jìn)。

(二)對(duì)合資合作企業(yè)的監(jiān)管方面

1,、跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放情況,,避免出現(xiàn)企業(yè)欠薪,導(dǎo)致公司承擔(dān)發(fā)放欠薪的情況,。

2,、加強(qiáng)與各合資合作企業(yè)的溝通,確保各合資合作企業(yè)年度董事會(huì)順利召開,。

3,、進(jìn)一步了解公司,、水泥廠、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,,并做好對(duì)合資合作企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查,。

4、協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)的問題,,如水泥廠承包經(jīng)營(yíng)的相關(guān)問題等,。

5、采取工作例會(huì)信息反饋,、聽取意見等方式收集企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息,,并對(duì)信息加以分析匯總。

(三)物業(yè)租賃管理方面

1,、對(duì)物業(yè)租賃狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,,統(tǒng)計(jì)分析,確保物業(yè)無(wú)閑置及租金無(wú)拖欠,。

2,、對(duì)物業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作,了解當(dāng)下物業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀,,為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告并制定可行方案,。

3、拓寬思路,,確定重點(diǎn),,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,盡可能地留住商戶,,減少物業(yè)的空置,推動(dòng)公司服務(wù)工作上新臺(tái)階,。

4,、協(xié)助處理各物業(yè)租賃單位在工作中存在的問題。

5,、檢查各物業(yè)租賃單位消防,、安全生產(chǎn)情況。

(四)其它方面

1,、及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);繼續(xù)保持對(duì)日常工作穩(wěn)抓不放,,保證日常工作的順利開展。

2,、加強(qiáng)與各部門之間的協(xié)調(diào),,配合,保證各項(xiàng)工作順利開展,。

(1)配合人事部抓好工,、青,、婦和計(jì)劃生育工作。

(2)配合財(cái)務(wù)部處理好各單位的財(cái)務(wù)問題,。

(3)配合工程部做好物業(yè)的維修工作,。

3、繼續(xù)抓好企業(yè)工會(huì)基層委員會(huì)的組建工作,,促進(jìn)基層工會(huì)發(fā)揮作用,。

4、做好員工培訓(xùn)工作,。

5,、做好臺(tái)風(fēng)暴雨季節(jié)的相關(guān)防范工作。

(五)消防安全方面

1,、做好安全生產(chǎn)宣傳工作,,如發(fā)放安全知識(shí)宣傳資料、懸掛條幅,、張貼安全宣傳海報(bào)等,。

2、做好轄區(qū)企業(yè),、宿舍,、“六小”場(chǎng)所的消防安全檢查及整治工作,確保無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。

3,、協(xié)助區(qū)安監(jiān)辦和龍華街道安監(jiān)辦舉辦消防、生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),。

4,、明確責(zé)任,落實(shí)消防安全責(zé)任制,。與下屬單位簽訂2年度消防安全責(zé)任書,。

5、做好《消防安全動(dòng)態(tài)》的出刊工作,。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇十一

1.組織實(shí)施企管部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,,調(diào)動(dòng)全部及下屬各部門人員的工作積極性,督促全部人員全面完成任務(wù),;根據(jù)公司目標(biāo)分解企管部長(zhǎng)工作任務(wù),,定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查工作,。密切各崗位之間工作關(guān)系,,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作,。

2.貫徹落實(shí)企管部崗位責(zé)任制,,明確企管部人員各崗位職責(zé),。企管部各人員根據(jù)工作目的性質(zhì)、任務(wù),,制定自己的崗位職責(zé)描述書,。

3.聯(lián)合公司其他部門,在今年3月底前拿出各部門各崗位的職責(zé)描述書,,于4月上旬匯總至企管部,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)商量后制成《企業(yè)各部門及崗位職責(zé)描述書》,形成公司級(jí)崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)文件,。

4.聯(lián)合公司各部門,,于4月份開始績(jī)效考核,并檢查督促各部門各崗位職責(zé)的執(zhí)行情況,,培養(yǎng)公司各部員工嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

5.組織、協(xié)助公司級(jí)制度的起草,、修訂,、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制定,。做好公司規(guī)章制度起草,、組織審核、頒發(fā)工作,,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行,、督查工作,。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程,、業(yè)務(wù)規(guī)范的制定,、執(zhí)行,。于今年6月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制定,。

6.做好每次賓客來(lái)訪的接待工作。根據(jù)不同的賓客制定不同的接待標(biāo)準(zhǔn),,每次在賓客來(lái)訪前做好相關(guān)歡迎標(biāo)語(yǔ)和企業(yè)資料的準(zhǔn)備工作,,并根據(jù)來(lái)賓的訪問時(shí)間制定合理的行程。在接待工作中不斷提升企業(yè)的形象,、展示企業(yè)風(fēng)采,,并積累更多的接待經(jīng)驗(yàn),確保每次接待工作的圓滿完成,。

7.于上半年配合施工部和生產(chǎn)部完成施工隊(duì)所有隊(duì)員的安全員培訓(xùn)取證工作,,并在企業(yè)內(nèi)部開展安全教育工作,,確保所有員工樹立牢固的安生產(chǎn)意識(shí),在工作中不發(fā)生任何的意外傷害事故,。

8.設(shè)立專職的防爆材料和清洗液研發(fā)人員,,在公司相關(guān)部門的配合下對(duì)防爆材料和清洗液進(jìn)行進(jìn)一步的研發(fā),并在這兩項(xiàng)產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新,,以于同行業(yè)企業(yè),。

9.法務(wù)和商務(wù)專員在公司外聘專業(yè)律師的配合下,對(duì)公司有關(guān)的法律事務(wù)進(jìn)行詳細(xì)周到的處理,,確保公司的利益和名譽(yù)不受損害,,積極維護(hù)公司的權(quán)益。

10.專利工程師今年需要在專利開發(fā)和延伸上加大力度,,積極開展新專利的申請(qǐng),、保密和存檔工作。并積極配合企劃,、商務(wù)和法律,,樹立企業(yè)專利新形象。

11.組織匯總公司年度綜合性資料,,為公司年度總結(jié),、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時(shí)擬寫,、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,,保證文稿質(zhì)量,。

12.組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案,。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,,及時(shí)反饋處理意見,,做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作,。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,。

13.根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國(guó)家及地方政府部門關(guān)于公司產(chǎn)品而制定的法律,、政策,、程序、規(guī)章制度,,為公司產(chǎn)品銷售,、生產(chǎn),、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度,。

14.根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,,開展調(diào)研、企劃工作,。根據(jù)具體工作目標(biāo),,制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論,。

15.根據(jù)會(huì)議決議,、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,,協(xié)助部門實(shí)施企劃方案,及時(shí)收集反饋信息,,解決出現(xiàn)的問題,;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作,提高工作效率,。

16.積極開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳,。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司企劃和外交禮儀接待人員隊(duì)伍,培養(yǎng)一批接待和商務(wù)方面的骨干精英,,積極推動(dòng)公司對(duì)外形象和文化建設(shè),。

17.協(xié)助銷售部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則,,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),,整合資源,以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問題,。將問題的解決落實(shí)到人,,重大問題排定時(shí)間表,按進(jìn)度跟蹤,。動(dòng)態(tài)管理,,及時(shí)溝通,,做好記錄,。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料,。

18.做好具體的行政和后勤管理工作,、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作,。具體事務(wù)大致為:食堂,、車輛、辦公用品采購(gòu)的審批與管理,、會(huì)議組織,、賓客接待、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò),、宣傳,、安全保衛(wèi)、值班,、文檔,、基建協(xié)調(diào)等。

19.工作建議:在財(cái)務(wù)管理部設(shè)臵專門的財(cái)務(wù)審計(jì)處(可暫由財(cái)務(wù)人員,、企管部人員兼任),,制定督查工作制度、規(guī)范,、程序,、督查范圍、細(xì)則等,,著重對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出,、外出安裝和駐外基地發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、采購(gòu)供應(yīng)部門的經(jīng)費(fèi)往來(lái)等開展督查審計(jì)工作,。有力的督查審計(jì),,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問題是重點(diǎn)督查審計(jì)的對(duì)象,。財(cái)務(wù)審計(jì)處直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),。

20.具體工作(食堂、車輛,、辦公用品采購(gòu)的審批與管理,、會(huì)議組織、賓客接待,、公司網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò),、宣傳、安全保衛(wèi),、值班,、文檔、基建協(xié)調(diào)等)。

總體目標(biāo):

a,、有范可依制定,、完善企管部各項(xiàng)具體工作制度,規(guī)范工作流程,,嚴(yán)格按制度和流程辦事,;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境,。

b,、建立民主、科學(xué),、合理的企管部?jī)?nèi)部決策機(jī)制,,逐步完善企劃組織實(shí)施督導(dǎo)總結(jié)提高內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。

c,、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事,,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善企管部服務(wù)職能,,強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)觀念,。

d、依據(jù)企管部現(xiàn)有人員的能力,、愛好,、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),,為公司發(fā)展提供更大的支持,。

具體措施:

a、依據(jù)工作性質(zhì)和各人能力,,在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確企管部各人員的基本工作職責(zé),、性質(zhì),各項(xiàng)工作規(guī)范,、程序,、要求,明確責(zé)任范圍,,制定獎(jiǎng)懲措施,。

b、每一項(xiàng)工作上做到既充分聽取企管部人員意見,,又大力貫徹公司工作規(guī)范要求,,協(xié)助具體工作人員解決工作上的問題和困難,創(chuàng)造條件完成公司下達(dá)的企管部各項(xiàng)工作任務(wù),。

c,、具體工作任務(wù)排定工作進(jìn)度,、品質(zhì)要求,充分動(dòng)員發(fā)動(dòng),,同時(shí)依進(jìn)度,、品質(zhì)督查,、催辦,、指導(dǎo),積極辦理,、承擔(dān)責(zé)任,。

d、事務(wù)辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見,,針對(duì)出現(xiàn)的問題積極采取應(yīng)對(duì)或補(bǔ)救措施,。

e、重大問題(如涉及公司全局,、重大經(jīng)濟(jì)性,、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等)請(qǐng)示董事長(zhǎng),,在取得董事長(zhǎng),、協(xié)作部門支持的情況下實(shí)施。實(shí)施過程中多考慮可能發(fā)生的負(fù)面效果,。

f,、注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,,充分把握領(lǐng)導(dǎo)主要真實(shí)的意圖,,力求正確貫徹實(shí)施其意圖。

總結(jié):企管部工作無(wú)論人力資源管理,、行政服務(wù),、后勤保障等一系列工作都是極為細(xì)致的,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,;企管部是公司的形象部門,,是對(duì)外聯(lián)系的窗口,是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié),;企管部大量的工作跨部門,、跨領(lǐng)域,事多面廣,。這些需要調(diào)動(dòng)企管部人員的工作積極性,,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,克服困難,,為公司發(fā)展助推出力,,提供力度的支持。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇十二

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,對(duì)于公司提出的20xx年“杜絕浪費(fèi),,節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,,停虧爭(zhēng)盈”的奮斗目標(biāo),,企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:

1、完善公司企業(yè)管理制度

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,,20xx年企管部要組織,、協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂,、執(zhí)行,,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草,、組織審核,、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,,協(xié)助部門做好制度的宣傳,、執(zhí)行、督查工作,。擬定部門規(guī)章制訂的程序,,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂,、執(zhí)行,。于20xx年6月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制訂。

2,、企業(yè)文化建設(shè)

制定《員工手冊(cè)》,,將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。

加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣,。對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上崗前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。

3、企管部自身建設(shè)

企管工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,,企管部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

4,、考核方面

4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量,、投入產(chǎn)出、收率,、能源消耗,、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,,對(duì)車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,,提倡節(jié)約,杜絕浪費(fèi),。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實(shí)際情況,,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動(dòng)配合,,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集,、記錄。

4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo),,對(duì)各部門的工作目標(biāo),、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對(duì)各部門日常工作及每次會(huì)議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核,。

4.3對(duì)所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細(xì)則,。

最后,在20xx年企管部努力做好自己的本職工作,,要配合好,、服務(wù)好生產(chǎn),將重點(diǎn)抓管理,、抓落實(shí),,使各項(xiàng)管理工作更上一層樓,。相信公司今年一定能完成目標(biāo)。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇十三

一、拓寬思路,,確定重點(diǎn),全面實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”的各項(xiàng)措施,,推動(dòng)集團(tuán)服務(wù)工作再上新臺(tái)階,。

服務(wù)監(jiān)督工作要有新思路,一方面要鞏固“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)成果,,另一方面要開展和實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng),,繼續(xù)用活動(dòng)推動(dòng)服務(wù)上新臺(tái)階,。

(一)檢查方式:采取定期檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合、集團(tuán)的企業(yè)管理部與各中心監(jiān)督部門聯(lián)合檢查相結(jié)合方式

1,、全面檢查

每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡(luò)員,、各中心的監(jiān)督檢查人員,依據(jù)集團(tuán)與后勤管理處所簽訂的服務(wù)協(xié)議和20xx年“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,。

2,、專項(xiàng)檢查

根據(jù)學(xué)校活動(dòng)安排,,后勤管理處的要求及工作常規(guī)對(duì)各專業(yè)中心進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,不同時(shí)期采取不同專項(xiàng)檢查方式,如迎新專項(xiàng),、伙食專項(xiàng),、洗浴專項(xiàng)、交通專項(xiàng)等,。

3,、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。

各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報(bào)告,,根據(jù)報(bào)告情況,,企管部深入各中心進(jìn)行有針對(duì)性復(fù)查,如仍有問題,,要追究相關(guān)人員責(zé)任,,并實(shí)施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報(bào),,匯報(bào)主要內(nèi)容為本月采取哪些服務(wù)監(jiān)督措施,,發(fā)現(xiàn)哪些問題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等,。

4,、各中心聯(lián)檢:由集團(tuán)與各中心負(fù)責(zé)人組成聯(lián)檢組,對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢,,目的是取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互學(xué)習(xí),抽檢成績(jī)也作為企管部對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量考核的重要組成部分,,聯(lián)檢每學(xué)期至少一次,。

(二)監(jiān)督方式:采取學(xué)生工作例會(huì)信息反饋、師生投訴,、聽取意見等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息,。

1、學(xué)生后勤服務(wù)工作例會(huì)反饋

以校區(qū)為單位每月一次后勤服務(wù)工作例會(huì),,由集團(tuán)企管部,、學(xué)生后勤工作管理委員會(huì)共同牽頭組織,,校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表,所在校區(qū)負(fù)責(zé)人參加,。

2,、師生員工的投訴

通過電話、網(wǎng)上,、信件,、集團(tuán)總值班室反饋信息,進(jìn)行及時(shí)處理并分類整理,,形成監(jiān)控內(nèi)容,。

3、到學(xué)生,、教工中去聽取意見;到相關(guān)部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見,,了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問題產(chǎn)生的根本原因。

(三)評(píng)估方式:集團(tuán)企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進(jìn)行匯總,、排隊(duì),,作為年度先進(jìn)單位評(píng)比和管理干部任用的重要依據(jù),。通過工作,,逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確,、監(jiān)督有力,、約束到位、獎(jiǎng)罰分明,、服務(wù)規(guī)范,、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

二,、逐漸理順管理體制,,加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務(wù)集團(tuán)的嶄新的企業(yè)管理模式,從管理制度,、管理手段,、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索,力圖建立較完善的企業(yè)管理體系,。

1,、建章建制,加強(qiáng)對(duì)各中心實(shí)體的宏觀管理,,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用,。重新修訂有關(guān)規(guī)范化制度,如:合同管理辦法,、資產(chǎn)管理辦法,、招投標(biāo)管理辦法,、成本管理辦法等。

2,、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心,。要形成集團(tuán)及各專業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù),、基本情況數(shù)據(jù),、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等等,。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇十四

一,、拓寬思路,確定重點(diǎn),,全面實(shí)施服務(wù)質(zhì)量年的各項(xiàng)措施,,推動(dòng)集團(tuán)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。

服務(wù)監(jiān)督工作要有新思路,,一方面要鞏固爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)成果,,另一方面要開展和實(shí)施服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng),繼續(xù)用活動(dòng)推動(dòng)服務(wù)上新臺(tái)階,。

(一)檢查方式:采取定期檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合,、集團(tuán)的企業(yè)管理部與各中心監(jiān)督部門聯(lián)合檢查相結(jié)合方式

1、全面檢查

每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡(luò)員,、各中心的監(jiān)督檢查人員,,依據(jù)集團(tuán)與后勤管理處所簽訂的服務(wù)協(xié)議和20xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

2,、專項(xiàng)檢查

根據(jù)學(xué)?;顒?dòng)安排,后勤管理處的要求及工作常規(guī)對(duì)各專業(yè)中心進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,不同時(shí)期采取不同專項(xiàng)檢查方式,,如迎新專項(xiàng)、伙食專項(xiàng),、洗浴專項(xiàng),、交通專項(xiàng)等。

3,、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用,。

各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報(bào)告,根據(jù)報(bào)告情況,,企管部深入各中心進(jìn)行有針對(duì)性復(fù)查,,如仍有問題,要追究相關(guān)人員責(zé)任,,并實(shí)施扣分,。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報(bào),,匯報(bào)主要內(nèi)容為本月采取哪些服務(wù)監(jiān)督措施,發(fā)現(xiàn)哪些問題,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等,。

4、各中心聯(lián)檢:由集團(tuán)與各中心負(fù)責(zé)人組成聯(lián)檢組,,對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢,,目的是取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),,抽檢成績(jī)也作為企管部對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量考核的重要組成部分,,聯(lián)檢每學(xué)期至少一次。

(二)監(jiān)督方式:采取學(xué)生工作例會(huì)信息反饋,、師生投訴,、聽取意見等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。

1,、學(xué)生后勤服務(wù)工作例會(huì)反饋

以校區(qū)為單位每月一次后勤服務(wù)工作例會(huì),,由集團(tuán)企管部、學(xué)生后勤工作管理委員會(huì)共同牽頭組織,,校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表,,所在校區(qū)負(fù)責(zé)人參加。

2,、師生員工的投訴

通過電話,、網(wǎng)上、信件,、集團(tuán)總值班室反饋信息,進(jìn)行及時(shí)處理并分類整理,,形成監(jiān)控內(nèi)容,。

3、到學(xué)生,、教工中去聽取意見;到相關(guān)部門聽取意見,;到各中心的職工中聽取意見,了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問題產(chǎn)生的根本原因,。

(三)評(píng)估方式:集團(tuán)企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進(jìn)行匯總,、排隊(duì),作為年度先進(jìn)單位評(píng)比和管理干部任用的重要依據(jù),。通過工作,,逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確,、監(jiān)督有力,、約束到位,、獎(jiǎng)罰分明、服務(wù)規(guī)范,、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),。

二、逐漸理順管理體制,,加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務(wù)集團(tuán)的嶄新的企業(yè)管理模式,,從管理制度、管理手段,、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索,,力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。

1,、建章建制,,加強(qiáng)對(duì)各中心實(shí)體的宏觀管理,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用,。重新修訂有關(guān)規(guī)范化制度,,如:合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法,、招投標(biāo)管理辦法,、成本管理辦法等。

2,、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心,。要形成集團(tuán)及各專業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù),、基本情況數(shù)據(jù),、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等等,。

3,、清產(chǎn)核資、摸清家底,。5月底前對(duì)全集團(tuán)各中心(公司)所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購(gòu)置的固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清查,。

4、加強(qiáng)合同管理,,規(guī)范合同文本,,各中心實(shí)體對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同一律實(shí)行審批和認(rèn)證制度,,所有經(jīng)濟(jì)合同均納入檔案管理,。

5、加強(qiáng)招投標(biāo)管理,規(guī)范招投標(biāo)程序,,規(guī)范招投標(biāo)工作的組織,,規(guī)范招投標(biāo)各種文書。加強(qiáng)投標(biāo)管理,,凡對(duì)外投標(biāo)項(xiàng)目,,一律統(tǒng)一應(yīng)對(duì)。明確招標(biāo)的項(xiàng)目,,單項(xiàng)采購(gòu)金額超過1萬(wàn)元和年度批量采購(gòu)金額超過3萬(wàn)元項(xiàng)目都必須實(shí)施招標(biāo)并由集團(tuán)組織,。

三、搞好調(diào)查研究工作,,為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告

1,、成本管理調(diào)研工作,本年度選擇一兩個(gè)中心進(jìn)行成本管理的調(diào)研工作,,并形成報(bào)告,,為中心和集團(tuán)提供有價(jià)值的成本管理對(duì)策。

2,、集團(tuán)企業(yè)管理模式調(diào)研工作,。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式,。在分配制度方面,,如何形成崗位工資、效益工資更趨合理,、更具活力的工資分配結(jié)構(gòu),;在經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)運(yùn)行機(jī)制上,能否以更靈活,、更高效的機(jī)制推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)化進(jìn)程,。

3、新項(xiàng)目開發(fā)工作調(diào)研,,為集團(tuán)和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù),。

4、服務(wù)體系調(diào)研,,為使集團(tuán)服務(wù)體系完整和規(guī)范,對(duì)各中心服務(wù)內(nèi)容,、方式,、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量,、監(jiān)督,、獎(jiǎng)懲、評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行調(diào)研,形成集團(tuán)完整的服務(wù)體系,。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇十五

一,、工作理念:強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,,企管部工作計(jì)劃,。

201x年是集團(tuán)發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著后勤管理和服務(wù)工作面愈來(lái)愈廣,,我部門將圍繞集團(tuán)行政工作和黨委的要求,,協(xié)助各公司深化改革,采取企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式,,為集團(tuán)培養(yǎng)一流人才,、為廣大師生提供一流服務(wù)、為學(xué)校建設(shè)一流環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn),。

我們計(jì)劃以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化,,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理,,以管理精品推進(jìn)規(guī)模發(fā)展,,以規(guī)模擴(kuò)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才,。

二,、工作目標(biāo):樹立全新的形象,爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量,,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),,培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展,。

我們計(jì)劃通過整合各公司優(yōu)勢(shì)資源,,在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,,在集團(tuán)提供的整體客戶體驗(yàn)平臺(tái)上,,資源共享,利益均沾,,成為各公司項(xiàng)目管理,、法律咨詢的橋梁,協(xié)助集團(tuán)打造工大正禾品牌,,建設(shè)和諧后勤,,逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)做大,、做強(qiáng)的整體工作目標(biāo)。

三,、工作要點(diǎn):以三大戰(zhàn)略為基礎(chǔ),,加強(qiáng)常規(guī)過程控制,強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷策劃,,創(chuàng)建集團(tuán)整體品牌,,協(xié)助各公司與集團(tuán)一起做大做強(qiáng)。

我們計(jì)劃通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略,、人才戰(zhàn)略,、全員經(jīng)營(yíng),提高整體經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,,將企業(yè)效益,、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合,努力打造思想型,、學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),,建設(shè)人才密集,、知識(shí)密集、資本密集,、管理密集,、技術(shù)密集的和諧新后勤。

四,、主要工作:

(一)加強(qiáng)質(zhì)量管理管理和分工,,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1、制定集團(tuán)201x年度內(nèi)部審核計(jì)劃及內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃,、管理評(píng)審計(jì)劃等,,配合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心,按照體系要求進(jìn)行內(nèi)審及管理評(píng)審及審核換證工作,。

2,、組織各公司進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。聘請(qǐng)咨詢公司老師為集團(tuán)培訓(xùn)內(nèi)審員,,擴(kuò)充質(zhì)管隊(duì)伍,,加深各公司對(duì)集團(tuán)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)。

3,、進(jìn)行各公司文件修改,、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下,,結(jié)合各單位運(yùn)行情況,對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行補(bǔ)充、完善,;針對(duì)各部門的具體業(yè)務(wù)編寫,、添加文件內(nèi)容。

4,、根據(jù)集團(tuán)文件修改情況,,按照iso9000質(zhì)量體系審核要求進(jìn)行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設(shè)計(jì),,及對(duì)文件的補(bǔ)充,、修改、完善,。

5,、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎(jiǎng)懲規(guī)定為基礎(chǔ),不斷細(xì)化工作流程和規(guī)范,,對(duì)問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組,,進(jìn)行診斷,完善服務(wù)和檢查標(biāo)準(zhǔn),。

6,、針對(duì)更新的iso9000體系,進(jìn)一步對(duì)各公司質(zhì)管員進(jìn)行相關(guān)iso9000質(zhì)量管理體系知識(shí),、統(tǒng)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,有效地提高內(nèi)審員的工作能力。

7,、對(duì)新的體系運(yùn)行進(jìn)行檢查,、記錄、管理,。根據(jù)集團(tuán)關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)視和測(cè)量的有關(guān)規(guī)定,,繼續(xù)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,統(tǒng)計(jì)和分析記錄,,制定糾正和預(yù)防措施,,對(duì)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求,,定期對(duì)各單位進(jìn)行安全環(huán)境檢查,。

8、推行客戶滿意工程,,建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制,。總結(jié)上學(xué)期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)行定期的顧客滿意度調(diào)查工作,。細(xì)分客戶群,,加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,開動(dòng)腦筋,,在服務(wù)上不斷推陳出新,,維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,,做好客戶關(guān)系工作,。制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,及時(shí)響應(yīng),,積極溝通客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴,,迅速改進(jìn),給予客戶滿意的答復(fù),。針對(duì)集團(tuán)上門維修中顧客投訴較多的情況,,對(duì)集團(tuán)的上門維修進(jìn)行重點(diǎn)的規(guī)范,要求每個(gè)記錄完整準(zhǔn)確,,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)提供真實(shí),、完整、有效的信息,。

9,、其它常規(guī)性工作

(1)對(duì)后勤服務(wù)110電話的管理;

(2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題,;

(3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及有關(guān)資料的分析,,如:集團(tuán)質(zhì)量周報(bào)表的總結(jié),每個(gè)月《不合格匯總表》的收集,、分析,、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計(jì),,電話回訪滿意率的統(tǒng)計(jì),,統(tǒng)計(jì)集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)上的點(diǎn)擊率及回復(fù)率等。

(4)調(diào)查和處理顧客投訴,。

(二)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理和分工,,成為集團(tuán)和各公司項(xiàng)目管理和法律咨詢的橋梁

1、協(xié)助各公司對(duì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目,、范圍適時(shí)加以拓寬和延伸,,不斷增加新產(chǎn)品、新項(xiàng)目,,開辟新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

2、及時(shí)了解學(xué)校的招投標(biāo)信息,,協(xié)助各公司參加學(xué)校相關(guān)的各類招,、投標(biāo),。

3、對(duì)各公司的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查研究,,協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議,,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)以及服務(wù)改進(jìn)的策劃。

4,、組織、參與集團(tuán)對(duì)外合作項(xiàng)目的談判,。

5,、參與集團(tuán)重大合同、協(xié)議的制定,,對(duì)集團(tuán)各類合同,、協(xié)議進(jìn)行審查,按照集團(tuán)規(guī)定對(duì)合同備案,。

6,、根據(jù)集團(tuán)合同管理規(guī)定制定集團(tuán)統(tǒng)一合同模版。

7,、對(duì)集團(tuán)各單位的經(jīng)營(yíng)服務(wù)提供法律咨詢服務(wù),。

8、對(duì)集團(tuán)企業(yè)形象進(jìn)行策劃,、管理,,對(duì)涉及集團(tuán)企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進(jìn)行設(shè)計(jì),、監(jiān)控,,樹立集團(tuán)經(jīng)營(yíng)服務(wù)品牌。

9,、對(duì)集團(tuán)安全運(yùn)行體系的建立完善和督促檢查工作,。

10、對(duì)各公司項(xiàng)目投資發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行研究,、審核,,對(duì)新項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)行研究、論證,,提出可行性研究論證報(bào)告,。

11、對(duì)各公司對(duì)外投資合作項(xiàng)目的進(jìn)行前期調(diào)研以及論證工作,。

12,、對(duì)各公司重大投資與資產(chǎn)運(yùn)作前期研究工作并提出決策建議。

(三)加強(qiáng)工程管理,,進(jìn)一步推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化

1,、監(jiān)督和備案工程項(xiàng)目的立項(xiàng),、計(jì)劃、預(yù)決算,、審核等過程,。

2、組織和參與工程項(xiàng)目的招,、投,、議標(biāo);施工過程的監(jiān)控,;工程竣工驗(yàn)收,;工程項(xiàng)目保修期結(jié)束后交接等。

3,、依據(jù)國(guó)家法律,、法規(guī),按照學(xué)校相關(guān)部門規(guī)定,,結(jié)合集團(tuán)幾年來(lái)實(shí)際運(yùn)行情況,,制定集團(tuán)工程管理辦法。

企業(yè)管理部工作計(jì)劃 企管部年度工作計(jì)劃篇十六

一,、企管部年度工作的指導(dǎo)思想

在新的一年里,,我部將堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想,尤其要牢固樹立和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以投管公司的經(jīng)營(yíng)原則和公司的經(jīng)營(yíng)理念為中心,,切實(shí)做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破,、各項(xiàng)工作要有新舉措,,努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式。

二,、企管部年度存在的問題及對(duì)策(含下屬單位)

只有找出問題的根源所在,,才能有的放矢地解決現(xiàn)存問題;只有解決了現(xiàn)存問題,才能更好地迎接新的挑戰(zhàn);只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn),,才能使公司走向繁榮輝煌,。

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的問題,。由于受金融海嘯影響,,各行各業(yè)都受到了一定沖擊,市場(chǎng)相對(duì)低迷,,如租賃市場(chǎng)不景氣,,汽油價(jià)格下調(diào)等,我部為針對(duì)此類問題將召開會(huì)議商討對(duì)策,推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

2,、水泥廠的問題。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營(yíng)理念以及新的工作方法,,我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位,、各項(xiàng)制度以及經(jīng)營(yíng)方面的相關(guān)問題。

3,、有限公司的問題,。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,并根據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問題》協(xié)助解決現(xiàn)存問題,。

4,、員工工作積極性的問題。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀(jì)律比較松懈(包括下屬單位),,我部今后將繼續(xù)強(qiáng)化部門職能建設(shè),加強(qiáng)督導(dǎo)工作,,提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平,,提高工作效率。

三,、企管部年度的工作目標(biāo)

我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向,,充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前存在問題,并根據(jù)當(dāng)下時(shí)代特征,,從現(xiàn)實(shí)大環(huán)境及我部的實(shí)際情況出發(fā)而科學(xué)制定的,。

1、我部將逐漸理順管理體制,,加快依法治企步伐,。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式,我部將從管理制度,、管理手段,、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索,力圖建立較完善的企業(yè)管理體系,。

2,、加強(qiáng)對(duì)下屬單位租戶經(jīng)營(yíng)狀況的監(jiān)管力度,保障公司投資的資產(chǎn)安全,,提高效益率,。

3、加大租金收繳力度,,健全物業(yè)租賃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,,防范欠租、逃租事件的發(fā)生。

4,、抓好消防安全方面工作,,定期或不定期地對(duì)轄區(qū)進(jìn)行消防、生產(chǎn)安全檢查排查,,消除安全隱患,。

四、企管部年度的工作計(jì)劃要點(diǎn)

(一)對(duì)下屬單位的經(jīng)營(yíng)管理方面

1,、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用

(1)于二月底前確定我部全年的工作計(jì)劃并落實(shí)下屬單位的工作計(jì)劃,。

(2)于二月底前審查并下達(dá)下屬單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的簽訂。

(3)于二月底前統(tǒng)計(jì)核實(shí)完成下屬單位年度的收入計(jì)劃(物業(yè)租賃收入,、物業(yè)管理費(fèi),、其它收入)。

2,、管理作用

(1)建章建制,,加強(qiáng)對(duì)各下屬單位的宏觀管理,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用,。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度,,如:工作制度、合同管理辦法,、資產(chǎn)管理辦法,、成本管理辦法等。

(2)逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心,。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù),、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)等等,。

(3)加強(qiáng)合同管理,,規(guī)范合同文本。各下屬單位對(duì)內(nèi),、對(duì)外簽訂的合同一律實(shí)行審批認(rèn)證制度,,所有合同均納入檔案管理。

3,、監(jiān)督作用:

(1)加強(qiáng)與下屬單位的溝通,,了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保工作的順利進(jìn)行,。

(2)通過電話,、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息,,進(jìn)行及時(shí)處理并分類整理,,形成監(jiān)控系統(tǒng)。

(3)到下屬單位中去聽取意見,到相關(guān)部門聽取意見,,了解各下屬單位問題產(chǎn)生的根本原因及解決方法,。

4、檢查作用:

(1)每月召開工作例會(huì),,了解下屬單位的經(jīng)營(yíng)情況,。

(2)各下屬單位每月向我部提交月總結(jié)報(bào)告及下月工作計(jì)劃,根據(jù)報(bào)告情況,,我部將對(duì)出現(xiàn)問題的單位進(jìn)行深入調(diào)查了解并匯報(bào)上級(jí),,提出建議協(xié)助解決。

(3)充分發(fā)揮下屬單位監(jiān)督檢查部門的作用,。由公司與各下屬單位負(fù)責(zé)人組成檢查小組,,對(duì)下屬單位經(jīng)營(yíng)情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢。

5,、考核作用:

(1)落實(shí)完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核及獎(jiǎng)罰情況,。我部將根據(jù)本年度各下屬單位的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總,會(huì)同財(cái)務(wù)部完成考量工作,,并上報(bào)公司審批,。通過工作,逐步建立職責(zé)清晰,、責(zé)任明確、監(jiān)督有力,、約束到位,、獎(jiǎng)罰分明、服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),。

(2)七月份要落實(shí)我部及下屬單位年上半年度的工作總結(jié)及下半年的工作計(jì)劃,,對(duì)上半年工作進(jìn)行考核,找出存在的問題與不足,,并協(xié)助進(jìn)行改進(jìn),。

(二)對(duì)合資合作企業(yè)的監(jiān)管方面

1、跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放情況,,避免出現(xiàn)企業(yè)欠薪,,導(dǎo)致公司承擔(dān)發(fā)放欠薪的情況。

2,、加強(qiáng)與各合資合作企業(yè)的溝通,,確保各合資合作企業(yè)年度董事會(huì)順利召開。

3,、進(jìn)一步了解公司,、水泥廠、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,并做好對(duì)合資合作企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查,。

4,、協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)的問題,如水泥廠承包經(jīng)營(yíng)的相關(guān)問題等,。

5,、采取工作例會(huì)信息反饋、聽取意見等方式收集企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息,,并對(duì)信息加以分析匯總,。

(三)物業(yè)租賃管理方面

1、對(duì)物業(yè)租賃狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,,統(tǒng)計(jì)分析,,確保物業(yè)無(wú)閑置及租金無(wú)拖欠。

2,、對(duì)物業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作,,了解當(dāng)下物業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀,為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告并制定可行方案,。

3,、拓寬思路,確定重點(diǎn),,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,盡可能地留住商戶,減少物業(yè)的空置,,推動(dòng)公司服務(wù)工作上新臺(tái)階,。

4、協(xié)助處理各物業(yè)租賃單位在工作中存在的問題,。

5,、檢查各物業(yè)租賃單位消防、安全生產(chǎn)情況,。

(四)其它方面

1,、及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);繼續(xù)保持對(duì)日常工作穩(wěn)抓不放,保證日常工作的順利開展,。

2,、加強(qiáng)與各部門之間的協(xié)調(diào),配合,,保證各項(xiàng)工作順利開展,。

(1)配合人事部抓好工、青,、婦和計(jì)劃生育工作,。

(2)配合財(cái)務(wù)部處理好各單位的財(cái)務(wù)問題,。

(3)配合工程部做好物業(yè)的維修工作。

3,、繼續(xù)抓好企業(yè)工會(huì)基層委員會(huì)的組建工作,,促進(jìn)基層工會(huì)發(fā)揮作用。

4,、做好員工培訓(xùn)工作,。

5、做好臺(tái)風(fēng)暴雨季節(jié)的相關(guān)防范工作,。

(五)消防安全方面

1,、做好安全生產(chǎn)宣傳工作,如發(fā)放安全知識(shí)宣傳資料,、懸掛條幅,、張貼安全宣傳海報(bào)等。

2,、做好轄區(qū)企業(yè),、宿舍、“六小”場(chǎng)所的消防安全檢查及整治工作,,確保無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。

3、協(xié)助區(qū)安監(jiān)辦和龍華街道安監(jiān)辦舉辦消防,、生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),。

4、明確責(zé)任,,落實(shí)消防安全責(zé)任制,。與下屬單位簽訂2年度消防安全責(zé)任書。

5,、做好《消防安全動(dòng)態(tài)》的出刊工作。

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