在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),，從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

管理能力提升心得體會(huì)篇一

一,、不斷提高自身素質(zhì),， 塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道,，班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,，所以,，班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己,。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì),，才能嚴(yán)于律己,，以身作則，在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣,。

二,、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈

作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者,，所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,，做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離,，與學(xué)生打成一片,。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語言分寸,，多鼓勵(lì)學(xué)生,，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會(huì)尊重你,。這樣才能搞好師生關(guān)系,。

三、充分利用班會(huì)的教育功能,。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)情況,，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富,、形式多樣的班會(huì)活動(dòng),，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過參與班會(huì)活動(dòng),，增進(jìn)同學(xué)間的互相了解,，同時(shí)提高了班集體的凝聚力。在班會(huì)課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn),，從另一個(gè)側(cè)面了解學(xué)生的想法,，為實(shí)施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備,。

班主任工作是繁瑣的，平凡的,，但意義卻很重大,。這次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺,，今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié),，不斷地提升自己的能力。

管理能力提升心得體會(huì)篇二

為期10天的20xx年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)即將拉下帷幕,。通過學(xué)習(xí),，對(duì)公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解，一方面最直接的收獲,，使我在工作中準(zhǔn)確定位,，并且深刻認(rèn)識(shí)到“有為才有位”。通過學(xué)習(xí)我的思想站到了新的高度,，擁有了審視自己工作的新視角,。使我對(duì)本職各崗位工作的理解更深了，不僅要落實(shí)上級(jí)布置的工作,，更要?jiǎng)?chuàng)新地完成好工作,，我們每一位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)有自己的工作風(fēng)格，這樣才能創(chuàng)造性地去干事,、干好事,。

我深深感受到只有自己有能力、有作為,，才能適應(yīng)自己的工作崗位,。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng)，適應(yīng)教育新形式下的崗位要求,。今后我要從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。首先要提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要端正態(tài)度踏踏實(shí)實(shí)地學(xué),，要在分析比較中學(xué),，并做到學(xué)以致用。要加強(qiáng)自身素養(yǎng),，就是要學(xué)習(xí)理論,、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、學(xué)習(xí)技能,，讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,。

2、注重修養(yǎng),。在培訓(xùn)班中王瑜老師,，講到管理者要：德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。我也認(rèn)為,，在工作中，時(shí)時(shí)處處要做到“慎”,，這是對(duì)工作的負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé),?！吧髦匦惺隆本捅仨氉龅街苊苡?jì)劃，做到業(yè)務(wù)精良,，做到品行端正,。

3、求真務(wù)實(shí),。這四個(gè)字是經(jīng)常掛在我們每個(gè)人嘴邊的,，培訓(xùn)中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母，執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務(wù)實(shí)”,。我們積極營造求真,、務(wù)實(shí)、上進(jìn)的學(xué)術(shù)研討氛圍,，創(chuàng)造性地搭建各種人才成長的平臺(tái),，。

本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，課程設(shè)計(jì)合理,，選題十分廣泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富;既有管理知識(shí),、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),、全面預(yù)算管理、法律知識(shí),、班組建設(shè)等方面的管理知識(shí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練。

總之我有幸參加20xx年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn),，使我受益匪淺,，讓我在各個(gè)方面都提高了認(rèn)識(shí)，我以此為新的契機(jī)與起點(diǎn),，在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自己,、提高自己,，爭(zhēng)當(dāng)一名合格的鼎發(fā)人。

管理能力提升心得體會(huì)篇三

按照《晉煤集團(tuán)關(guān)于開展管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的通知》要求及礦的統(tǒng)一安排,，我參加了居委會(huì)組織的管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),。結(jié)合自身工作實(shí)際，我深深地感悟到,，作為一名管理人員自身的素質(zhì)形象是多么的重要,，沒有端正的工作態(tài)度，過硬的工作能力,，良好的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情,，如何投入到工作中去。現(xiàn)就以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱男牡谩?/p>

一,、通過學(xué)習(xí),，改變自身的學(xué)習(xí)態(tài)度：

人生有限，學(xué)海無涯,。學(xué)習(xí)是一件苦差事,，但只要認(rèn)真刻苦，善于鉆研,，總能坐得下來,，學(xué)得下去，靜心思考,。有時(shí)工作繁忙,，工作壓力大等，確實(shí)是客觀事實(shí),，但并不是沒有學(xué)習(xí)的時(shí)間,。魯迅說過“時(shí)間就像海綿里的水，只要去擠,，總是會(huì)有的”,。毛澤東、鄧小平等老一輩革命家工作那么忙還手不釋卷,，學(xué)而不厭,。董必武75歲時(shí)還“趁日翻俄語，開燈讀楚辭”,。和他們比起來,，我們更沒有理由強(qiáng)調(diào)工作忙而放棄學(xué)習(xí)。

我們社區(qū)工作是一項(xiàng)平凡而偉大,、簡單又繁瑣的工作,，面對(duì)的是大眾百姓，協(xié)調(diào)社會(huì)問題，維護(hù)居民利益,。隨著改革的深入,，社區(qū)將越來越多地承擔(dān)從黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位轉(zhuǎn)移分化出來的職能部門和任務(wù)，社區(qū)工作的面越來越廣,，社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切,。我清楚地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)“與時(shí)俱進(jìn)”的新時(shí)期下,，作為社區(qū)的一名工作者,，唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)勤奮學(xué)習(xí)才能保持思想上不落后，行動(dòng)上不落伍,，才能更好的勝任本職工作,。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我更加堅(jiān)定信心,，明確目標(biāo)，做好本職工作,。

目前，自己負(fù)責(zé)居委會(huì)的預(yù)算管理工作,。全面預(yù)算管理作為企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)未來生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的總體規(guī)劃,，無論在集團(tuán)企業(yè)管理中，還是在獨(dú)立的法人企業(yè)管理中,，都發(fā)揮著重要作用,。我深感此項(xiàng)工作的重要性。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我對(duì)今后工作有了深刻認(rèn)識(shí):全面預(yù)算管理是一個(gè)科學(xué)的系統(tǒng)工程,，它包括確定預(yù)算目標(biāo)、編制預(yù)算草案,、審批預(yù)算,，以及預(yù)算的執(zhí)行、控制,、調(diào)整,、核算、分析,、報(bào)告,、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等必不可少的環(huán)節(jié),。而預(yù)算編制與執(zhí)行互為條件,，相輔相成。預(yù)算編制是執(zhí)行的基礎(chǔ)，預(yù)算執(zhí)行以完備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算為前提,。這就說明此項(xiàng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性與準(zhǔn)確性是非常高的,。所以為了使預(yù)算能夠得到順利執(zhí)行并發(fā)揮應(yīng)有的效能，自己必須端正預(yù)算編制態(tài)度,，規(guī)范預(yù)算編制規(guī)程,，切實(shí)提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。

總之,，通過這次培訓(xùn),，吸收了很多新的知識(shí)，努力運(yùn)用于現(xiàn)在的工作中,，我將不斷的提高自身素質(zhì),，努力工作，盡心盡力為集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,。

管理能力提升心得體會(huì)篇四

20xx年4月7,、8號(hào)參加寧夏中小企業(yè)組織的核心管理者能力提升培訓(xùn)，此次培訓(xùn)對(duì)我觸動(dòng)很大,，原來自己內(nèi)心也是渴望知識(shí),，愿意學(xué)習(xí)的，在長期的工作中自己都走失了,，停止了學(xué)習(xí)的腳步,。通過培訓(xùn)，自己明白任何時(shí)候都不能忘記學(xué)習(xí),，要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),，當(dāng)然培訓(xùn)老師真的特別優(yōu)秀，授課老師李澄塵,，我覺得很有必要介紹一下他,，李澄塵：美國西北理工大學(xué)工商管理博士、華中師大中文系教授,，上海復(fù)旦,、交通大研究生導(dǎo)師，曾擔(dān)任上海經(jīng)營者人才公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師,、上海經(jīng)營者培訓(xùn)中心副主任,、上海外國語大學(xué)人力資源客座教授、東風(fēng)汽車公司總部調(diào)研科負(fù)責(zé)人,、專業(yè)工廠經(jīng)營副廠長,、西門子(中國)有限公司人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理,、三得利中國投資有限公司人力資源部科長,。

管理者是企業(yè)里十分重要的群體，他們的素質(zhì)決定了組織的現(xiàn)狀和未來。當(dāng)企業(yè)的愿景確定之后,，管理者的職業(yè)素養(yǎng)就成了決定因素,。任何大小的單位里也有不同的“管理者”，有高層,、中層,、基層、操作層,。其中最難做的要屬高層,，一個(gè)企業(yè)的成功與否取決于高層的正確決策。要當(dāng)好整個(gè)企業(yè)的指揮官,，使下屬各司其職,，團(tuán)結(jié)合作。當(dāng)好一個(gè)好的決策者需要具備多謀善斷的決策能力,，戰(zhàn)略導(dǎo)向的管理能力,、知人善任的用人能力、帶隊(duì)育人的教化能力,、知彼解己的社交能力,、統(tǒng)合綜效的組織能力。所以做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者很難,，做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者更難,。

管理的范疇太過廣泛，生活中也無時(shí)無刻不存在著管理,。一個(gè)小的餐廳需要，一個(gè)大的企業(yè),，更是體現(xiàn)管理好壞的重要場(chǎng)所,。領(lǐng)導(dǎo)是一門科學(xué)更是一門藝術(shù)，因而只可借鑒不可復(fù)制,，領(lǐng)導(dǎo)還要即會(huì)做事,，又會(huì)做人。

從古至今,，識(shí)人用人也是領(lǐng)導(dǎo)決策的核心能力,，諸葛亮因用錯(cuò)馬謖使討伐功虧一簣(馬謖剛愎自用，不聽勸阻,，最后不得不退回漢中);曾國藩通過廣攬,、勤教、慎用,、嚴(yán)繩,、厚賞使自己的幕府幾乎成為當(dāng)時(shí)中國人才的大本營;還有偉大的領(lǐng)袖毛主席，更是懂得團(tuán)結(jié)人心，就連平常老百姓都對(duì)他崇拜不已,，甚至畢生的理想就是和毛主席見一面,，握個(gè)手，可見他的人格魅力多么吸引人,。

偶爾也和朋友聊天調(diào)侃,，我認(rèn)為其實(shí)大多數(shù)人的需求是一樣的，在單位是來賺錢的,，可是你僅僅是因?yàn)殄X嗎?是計(jì)較每個(gè)月的工資差了幾毛幾分嗎?是的,，你想要的是一份足夠衣食無憂的收入，你更想要的是領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),、對(duì)你能力的肯定和認(rèn)可,，你的價(jià)值的體現(xiàn)，你需要的社會(huì)地位的認(rèn)可(人是生活在社會(huì)的人,，如果脫離社會(huì)久了,，你會(huì)覺得自己和這個(gè)社會(huì)格格不入了，所以每個(gè)人都需要有他的社會(huì)地位),。

李老師在授課中理論聯(lián)系實(shí)際,。在傳授知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更注重傳授運(yùn)用知識(shí),，經(jīng)驗(yàn)的能力和工具,，一直推崇國外的先進(jìn)理念與中國傳統(tǒng)文化思想相結(jié)合，力求貫徹“洋為中用”,，“古為今用”,，使聽眾好記易學(xué)，寓教于樂,。

管理能力提升心得體會(huì)篇五

3月,，暖風(fēng)帶來了春的信息，貴陽供電局在清華大學(xué)舉辦的c級(jí)管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班,，我有幸參加此次培訓(xùn),。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，進(jìn)行相互溝通,、交流，學(xué)習(xí),。同時(shí),，更多的是提高獨(dú)立思考和解決問題的方法;通過這次培訓(xùn)，提高了我的綜合管理能力,，開拓了視野,，把新的管理理念帶回本職崗位中來,，提高執(zhí)行力,、提高為基層服務(wù)的水平,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，工作效率大大提升,，同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),、更具有凝聚力,，為企業(yè)更好的工作,。

短短的一星期培訓(xùn),，在清華資深教授的指導(dǎo)下,，主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉,、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團(tuán),，通過對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,，讓我受益匪淺。

我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化,、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知,、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起，讓我能真正體會(huì),、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì),，知道如何立足于本職崗位，找準(zhǔn)定位,，細(xì)化管理,，注重實(shí)效，求真務(wù)實(shí)?，F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享：

1.確認(rèn)角色,，注重溝通。首先,，樹立仁德資本,。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構(gòu)成,，要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受,，不傳遞不良信息,，處理好人情世故。管理主要是針對(duì)人的管理,，作為一名c級(jí)管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住,、會(huì)辦事,、能共事,、不出事等各方面的素質(zhì)。其次,，確認(rèn)自己的角色,。作為一名c級(jí)管理人員，既要與領(lǐng)導(dǎo),、又要與員工進(jìn)行交流溝通,，在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時(shí)，要具備可高可低的架子,，該高的時(shí)候要高,，該低的時(shí)候要低，高要恰當(dāng)?shù)馗?，低要恰?dāng)?shù)氐?。要適當(dāng)打破規(guī)矩和慣例，關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭,。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé),。我深深能體會(huì)到老師講的這句話,。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,，高效的溝通可以起到意想不到的效果,。2.立足本職，做好項(xiàng)目管理,。c級(jí)管理人員面對(duì)最多的就是項(xiàng)目管理,，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù),，都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目,，項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者,，在有限的資源約束下,，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理,。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),。要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起,，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,，分配適合的角色,，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要考慮到問題了,。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,，才能發(fā)掘出他人的特色,，并善加利用。

3.強(qiáng)化認(rèn)識(shí),，加深“一體化”理解,。南網(wǎng)一體化是這次c級(jí)管理人員培訓(xùn)的最后一門課程，通過學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用,，通過引入eam平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高,，提升了人員素質(zhì),、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念,、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平,、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,，充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù),、管理、平臺(tái),、架構(gòu),、實(shí)施五個(gè)方面，貫穿著業(yè)務(wù)整合,、管理提升和信息化建設(shè)三大主題,。“一體化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系,，以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升,，以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心，形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái);實(shí)現(xiàn)全生命的管理,，全過程的安全?！耙惑w化”的應(yīng)用,，全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化,、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化,，減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān),，使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序,，為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全,、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過信息化實(shí)施過程帶來的管理理念,、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,，為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益,。

由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短,，只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來,。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí),。從培訓(xùn)過程中，老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,，最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,，在今后的工作生活中,，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,，在后續(xù)的工作中,，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),，真正運(yùn)用到工作中去,，達(dá)到學(xué)以致用。

管理能力提升心得體會(huì)篇六

為期10天的20xx年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)即將拉下帷幕,。通過學(xué)習(xí),，對(duì)公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解，一方面最直接的收獲,，使我在工作中準(zhǔn)確定位,，并且深刻認(rèn)識(shí)到“有為才有位”。通過學(xué)習(xí)我的思想站到了新的高度,，擁有了審視自己工作的新視角,。使我對(duì)本職各崗位工作的理解更深了，不僅要落實(shí)上級(jí)布置的工作,，更要?jiǎng)?chuàng)新地完成好工作,，我們每一位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)有自己的工作風(fēng)格,，這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事,。

我深深感受到只有自己有能力,、有作為，才能適應(yīng)自己的工作崗位,。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng),，適應(yīng)教育新形式下的崗位要求。今后我要從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,。

首先要提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要端正態(tài)度踏踏實(shí)實(shí)地學(xué),，要在分析比較中學(xué),，并做到學(xué)以致用。要加強(qiáng)自身素養(yǎng),，就是要學(xué)習(xí)理論,、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、學(xué)習(xí)技能,，讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。

在培訓(xùn)班中王瑜老師,，講到管理者要：德才兼?zhèn)?，以德為先。我也認(rèn)為,，在工作中,，時(shí)時(shí)處處要做到“慎”，這是對(duì)工作的負(fù)責(zé),，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé),。“慎重行事”就必須做到周密計(jì)劃,，做到業(yè)務(wù)精良,，做到品行端正。

這四個(gè)字是經(jīng)常掛在我們每個(gè)人嘴邊的,，培訓(xùn)中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母,，執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務(wù)實(shí)”。我們積極營造求真,、務(wù)實(shí),、上進(jìn)的學(xué)術(shù)研討氛圍，創(chuàng)造性地搭建各種人才成長的平臺(tái)。

本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，課程設(shè)計(jì)合理,，選題十分廣泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富,；既有管理知識(shí)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),、全面預(yù)算管理,、法律知識(shí)、班組建設(shè)等方面的管理知識(shí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練,。

總之我有幸參加20xx年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)，使我受益匪淺,，讓我在各個(gè)方面都提高了認(rèn)識(shí),，我以此為新的契機(jī)與起點(diǎn)，在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自己,、提高自己,，爭(zhēng)當(dāng)一名合格的鼎發(fā)人。

管理能力提升心得體會(huì)篇七

這次公司組織管理干部能力提升培訓(xùn),，我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),，管理知識(shí)的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡,。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模,。

隨著企業(yè)的壯大，人力資源怎么跟上去,，是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,，企業(yè)要發(fā)展，人力資源必須跟上,，這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制,，管理干部結(jié)合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間，利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個(gè)人,，要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,，不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、總結(jié),，只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,，只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制，迅速把握問題的實(shí)質(zhì),、提出解決方案,，避免同樣的事情再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,，我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,，時(shí)常與員工交流溝通，解決員工反應(yīng)較為突出的問題,，在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,，你才能做好有效的管理。

劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,，怎樣才能達(dá)到目的,，在某一種事情上遇到困難時(shí)，換個(gè)思維來解決問題,，最終達(dá)到目的,，凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序,，把問題進(jìn)行細(xì)化量化,，一直量化到最小點(diǎn)，然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起,，最后達(dá)到解決問題的目的;時(shí)間對(duì)每個(gè)人來說都是公平的,，一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬秒決定這一生的命運(yùn)，因此,，在有限的時(shí)間里,，我們要做最能出效益的事!所以，我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),，不是“某件事有沒有意義”,，而是“某件事是

不是最有意義”。怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi),，充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運(yùn);統(tǒng)籌安排提高時(shí)間的利用率,，多余時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費(fèi)每一分每一秒，就是確保每天都在做正確的事情,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù);

每一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,，要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排、學(xué)會(huì)授權(quán),，怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,，控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利，要做到把工作的目標(biāo)成為每一個(gè)人的目標(biāo),，合理安排每個(gè)人的工作,，讓每個(gè)人都有責(zé)任感，授權(quán)的每一項(xiàng)工作都能圓滿完成任務(wù),。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,，更是必須的,。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解，產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,，推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展,，才能立足于不敗。

管理能力提升心得體會(huì)篇八

中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn),，心中很是感激,，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓。

科室魏經(jīng)理也和我們說過：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì),，外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了,。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力,。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn),。在吳極老師的引導(dǎo)下,，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。

吳極老師和我們說的第一個(gè)管理要素：每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無二的個(gè)體,。告訴我們通過什么樣的方式去相處,，挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì)，讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮,。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人,，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團(tuán)隊(duì)組織者,。如何組織大家更好的去完成任務(wù),，達(dá)成公司的績效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題,。

吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息,，管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過他對(duì)班組管理思路的梳理,；班組管理方法解析,；班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無巨細(xì)，毫無保留的全部通過一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收,，其中有包括如何溝通,，調(diào)動(dòng)，有效總結(jié)等,。

給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì)這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練,。聽吳老師講課之前，我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開始,，然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題,。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。

五個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過程展示,。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會(huì)的精華部分,。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后，老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣,。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議,。