總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
軟件公司年度工作總結(jié)篇一
主要是圍繞信號機(jī)開發(fā)的各種軟件,如信號機(jī)底層軟件,、信號機(jī)設(shè)置軟件,、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,,如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,,以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
1,、信號機(jī)軟件開發(fā)從去年的年底已經(jīng)開始這項(xiàng)工作了,,我的工作相對來說比較單一一點(diǎn),就是信號機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,,以及其他的部分功能,。并且現(xiàn)在這款信號機(jī)能夠兼容多家協(xié)議,。
2、防火墻軟件的開發(fā)
這是獨(dú)立開發(fā),、并最終調(diào)試的一個軟件,,能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機(jī)中心軟件,,所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的,。3,、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,包括設(shè)置軟件,、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
從上面主要的工作內(nèi)容來看,,不是我一個人所能完成的,,正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì),個人無法稱英雄,。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步,每個項(xiàng)目開始之前,,好好的交流,、加強(qiáng)了解、對問題的共識,、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團(tuán)隊(duì),,共同做好一個項(xiàng)目,。在解決問題的過程中,雖然都不時風(fēng)平浪靜,,但事后都能夠客觀地分析,,而不參雜個人的感情。
給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,,每個人對待問題的看法,,不管他的看法對還是不對,合理與否,,或者考慮的角度是否確切,,都要好好地聆聽,至少要等他說完,,如果你主觀的色彩,,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的,。靜心,!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,,共同提高,。
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,,比如:目前我們欠缺的信號機(jī)中心軟件,,交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,這個兩個應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了,,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容,。
20xx年軟件公司工作總結(jié)及20xx年工作規(guī)劃光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,,伴隨著新年鐘聲的臨近,,我們依依惜別碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎接到來的20xx年,。
20xx年是自己進(jìn)公司的第三個年頭,,在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超負(fù)荷工作,,除正常的上班八個小時,,下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵,,有付出就有收獲,,現(xiàn)在回頭看看,還是挺有成就感的。
20xx年1月到3月:維護(hù)及更新oa系統(tǒng),、人事系統(tǒng),、vip卡管理系統(tǒng)分布式,、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),。由于工作量問題,,在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新,,將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新。
20xx年3月到8月:維護(hù)及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式,、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實(shí)現(xiàn),,經(jīng)過前面幾個月的開發(fā)及測試,在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測試,,經(jīng)過一段時間的測試及相關(guān)問題的跟進(jìn)與更新,,4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用,,在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng),。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對,。
20xx年8月到12月:從8月份開始,,應(yīng)該對財務(wù)的問題,,開始次vip卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級到美容院管理系統(tǒng),結(jié)合提出的需求,,對vip卡管理系統(tǒng)中的功能,、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過一個月的更新,,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng),。從9月份開始根據(jù)財務(wù)人員提出的修改,對系統(tǒng)進(jìn)行更新,,協(xié)助財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進(jìn),相比以前的vip卡管理系統(tǒng),,系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,,在功能的實(shí)現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善。20xx工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院管理系統(tǒng),、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),,在兩個系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。美容院管理系統(tǒng):
1,、)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改,;
2、)對一線收銀,、辦公例會,、財務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時間內(nèi)修改好系統(tǒng);
3,、)積極配合財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,,讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財務(wù)合理的數(shù)據(jù);
4,、)整合好系統(tǒng)相關(guān)功能,,修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,提高系統(tǒng)的操作速度,,增加自己認(rèn)為對工作有效的功能,;
5、)到時候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能,。
美容院前臺客戶管理系統(tǒng):
1,、)系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能(規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;
2,、)對一線前臺提出的需求在第一時間內(nèi)更新好系統(tǒng),;3:)修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,由于自己之前的一些技術(shù)問題對功能的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在需要完善,所以有時間想修改修改,;4:)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定),。
在20xx年嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé),努力工作,,在第一時間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),,以良好的心態(tài)去面對各種問題,,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。展望到來的20xx年,,我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),,再接再厲,。
軟件公司年度工作總結(jié)篇二
各位同事
大家上午好!開一次這樣的會不容易,,這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會議,。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機(jī)會,,好好的溝通和交流,,[xx課件]使以后的工作進(jìn)行的更順利!
時間過的很快,,很快又到了年底,,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進(jìn)行一個簡單的總結(jié)及對20xx年的工作進(jìn)行一個簡單的規(guī)劃,。
一)美容院財務(wù)系統(tǒng)
1)及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,;
2)根據(jù)財務(wù)部的需求,在系統(tǒng)中增加各種相應(yīng)的匯總及明細(xì)報表,,減少了財務(wù)部相關(guān)的手工單據(jù),,更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印,,更好的提高了財務(wù)部的工作效率,;
3)從4月到5月中,經(jīng)過一個半月的努力,,最終完成了美容院財務(wù)系統(tǒng)的分布式操作,,[xx課件]相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準(zhǔn)確,;
4)在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限(點(diǎn)菜系統(tǒng)),,相應(yīng)的減輕了一線運(yùn)營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶;
5)在系統(tǒng)中增加了護(hù)理記錄的自動輸入功能(即在財務(wù)系統(tǒng)中的交款、開卡,、消費(fèi)等操作記錄自動錄入到美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)中),,從而減輕了一線前臺的工作;
6)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運(yùn)行狀況,。
二)美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)
1)在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關(guān)提醒功能,以更好的了解到顧客護(hù)理后相應(yīng)的效果對比,;
2)在系統(tǒng)中增加投訴處理功能,,更好的處理了法務(wù)部、財務(wù)部及一線運(yùn)營相關(guān)部門的投訴處理的協(xié)調(diào),;
3)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號碼加密(系統(tǒng)中對電話號碼的操作進(jìn)行加密及對電話號碼解密的顯示,,實(shí)施時對電話號碼的批處理加密);[xx 課件]
4)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶來源,、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
2xx工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院財務(wù)管理系統(tǒng),、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),,及時更新相關(guān)人員對系統(tǒng)提出的需求;財務(wù)系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示,、財務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對接,、財務(wù)系統(tǒng)中集團(tuán)報表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對接…
與自己工作相關(guān)的問題
總結(jié)20xx年,,對于自己感受更多的是忙,、壓力、成就,。
忙2xx年說起來應(yīng)該算是很忙的一年,,系統(tǒng)不停的修改,修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做,,想找到一點(diǎn)空閑的時間很難,。
壓力看看未來的工作規(guī)劃,有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作,,總讓自己感覺到很大的壓力,。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,,雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定,但是還是避免不了一些問題,,總給自己帶來一些壓力,,這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn),,以確保更高的穩(wěn)定性。
成就當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便,、簡化,,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當(dāng)完成后自己感覺很有成就感,。
關(guān)于我們軟件組,,我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng),。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事,,你們有個時候會存在一些抱怨,說軟件不穩(wěn)定,、報錯,也許是我們的開發(fā)時間太短,,很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到,!我知道我們的同事也很忙,但請我們的同事不要急躁,,詳細(xì)的記錄好錯誤信息,,看清楚錯誤提示,有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認(rèn)好(因?yàn)橛袝r一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了),,希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯誤,,以至于我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題,,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、錯誤,減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩,!對于我們軟件組的同事(包括我),,要及時的處理好錯誤,找到錯誤的原因,,希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤,!站在我們軟件開發(fā)的立場上,雖說軟件的錯誤是不可避免的,,但我們可以把它降低到最?。‘?dāng)我們接到一個軟件需求的時候,,不要把它想的很簡單,,我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié),,比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入,。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),,我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯誤,相反我們要想到是自己的錯誤,,站在軟件思想上,,是我們做的不夠,沒注意細(xì)節(jié),,給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩,。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù),多創(chuàng)新,,提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統(tǒng),,對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼,,相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,以對2xx年的工作劃一個圓滿的句號,。
2xx年我們繼續(xù)努力,。
軟件公司年度工作總結(jié)篇三
時間飛逝,光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了,,回首20xx一切都還歷歷在目,今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我,,滿懷夢想來到這座離家稍微近點(diǎn)的城市,,在找了一段時間的工作后,幸運(yùn)的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作,,在此再次感謝王總和公司各級領(lǐng)導(dǎo),,同事給我了一個鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際,,總結(jié)我在公司半年來所做的工作:
進(jìn)公司后我接受了公司兩個月的試用培訓(xùn),,由于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),所以很多技術(shù)和工具都不會使用,,不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo),,不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,和同事也相處的很愉快,,在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞,。
試用階段,公司為了測試我們剛進(jìn)來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力,,讓我們新同事們獨(dú)立完成一個用c#編寫的小配置管理程序,,由于我們完全不懂c#語言,所以我們前段時間過得很煎熬,,但是經(jīng)過一小段時間的努力學(xué)習(xí),,我們竟然成功了,,同時同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們再次用java語言編寫了這個程序,。對于我個人而言,,我覺得我的溝通能力加強(qiáng)了。
在培訓(xùn)期間,,我們同時接受了英語學(xué)習(xí),,包括口語和書寫能力,特別感謝李璐瑩的幫助,,使我們在閱讀方面得到了很大的提高,,也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
前一段時間,,我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的cms系統(tǒng),,這一次是我們第一次面對真正的客戶,由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗(yàn),,所以導(dǎo)致我們在數(shù)據(jù)庫設(shè)計方面遇到了很多困難,,也改了很多版本,不過經(jīng)過同事的幫助,,我們最終完成了這個cms系統(tǒng),。
中間一段時間,,由于公司部門人員調(diào)動,,我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作,主要的工作是用flex技術(shù)完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計,,雖然只工作了半個月,,但是學(xué)到了新的技術(shù),,而且認(rèn)識了新的同事和朋友。
最后到今天,,我被安排做電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)項(xiàng)目,,學(xué)習(xí)了dojo,,而且我們的工作完成了百分之六十,我和項(xiàng)目組相處的很愉快,,也學(xué)到了很多的新技術(shù),。在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作,,及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,,愿新的一年我和公司共同成長,不斷壯大,。
軟件公司年度工作總結(jié)篇四
3月2日,,我有幸成為科技發(fā)展公司的一員,,應(yīng)聘為公司的軟件工程師。從任職以來,,在總的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各個方面我都有很大的提高和進(jìn)步。
1,、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā),、這是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對我來說是一個挑戰(zhàn),。在調(diào)研過程中,,讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題,。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,,讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2,、118312增值業(yè)務(wù)的開展和維護(hù),、從5月以來我開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,118312電信增值業(yè)務(wù),。由于前面負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目的同事突然離職,,導(dǎo)致這個項(xiàng)目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項(xiàng)目造成很大的困難,。而剛一接手這個項(xiàng)目,,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進(jìn)行修改,,讓我倍感壓力,,幾乎都快放棄,。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,,為了避免下一個接手這個項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,,我第一時間將這個項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,,保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作,。通過這個項(xiàng)目,,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信,。
3,、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施,、襄樊,、在這兩個項(xiàng)目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,,也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),,讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項(xiàng)目能夠順利完成,,除了完成自己的工作外,,還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高,。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ),。在工作之外,我也注重個人能力的提高,。工作之余,,主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù),,與同事溝通配合,,搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識,,這些新知識的積累,,對我以后的工作有很大幫助。
1,、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,,進(jìn)一步完善框架。
2,、利用搭建的ssh框架,,開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺。
3,、做好襄樊,、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作,。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,,繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),,努力提高自己的個人能力,。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎(chǔ),。
希望通過自己的.進(jìn)步和努力,,能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn),體現(xiàn)出自己的最大價值,。
光陰如梭,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,,我們依依惜別碩果累累的20xx年,,滿懷熱情的迎接到來的20xx年。
20xx年是自己進(jìn)公司的第三個年頭,,在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年,,由于工作的重要性超負(fù)荷工作,除正常的上班八個小時,,下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵,,有付出就有收獲,現(xiàn)在回頭看看,,還是挺有成就感的,。
20xx年1月到3月維護(hù)及更新oa系統(tǒng)、人事系統(tǒng),、vip卡管理系統(tǒng)分布式,、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題,,在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新,,將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新。
20xx年3月到8月維護(hù)及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式,、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實(shí)現(xiàn),經(jīng)過前面幾個月的開發(fā)及測試,,[xx課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測試,,經(jīng)過一段時間的測試及相關(guān)問題的跟進(jìn)與更新,4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用,,在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng),。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對,。
20xx年8月到12月從8月份開始,,應(yīng)該對財務(wù)的問題,開始次vip卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級到美容院管理系統(tǒng),,結(jié)合提出的需求,,對vip卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進(jìn)行全面的更新,。經(jīng)過一個月的更新,,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財務(wù)人員提出的修改,,對系統(tǒng)進(jìn)行更新,,協(xié)助財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進(jìn),,相比以前的vip卡管理系統(tǒng),,系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,在功能的實(shí)現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善,。
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院管理系統(tǒng),、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),在兩個系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性,。[xx 課件]
美容院管理系統(tǒng)1)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改,;2)對一線收銀、辦公例會,、財務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時間內(nèi)修改好系統(tǒng),;3)積極配合財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財務(wù)合理的數(shù)據(jù),;4)整合好系統(tǒng)相關(guān)功能,,修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,提高系統(tǒng)的操作速度,,增加自己認(rèn)為對工作有效的功能,;5)到時候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能,。
美容院前臺客戶管理系統(tǒng)1)系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能(規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能,;2)對一線前臺提出的需求在第一時間內(nèi)更新好系統(tǒng);3)修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,,由于自己之前的一些技術(shù)問題對功能的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在需要完善,,所以有時間想修改修改;4)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定),。
在20xx年嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé),,努力工作,,在第一時間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),,以良好的心態(tài)去面對各種問題,,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。展望到來的20xx年,,我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),,再接再厲,。
軟件公司年度工作總結(jié)篇五
今年是落實(shí)國務(wù)院18號文和市府113號文的關(guān)鍵一年,市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機(jī)遇,。我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎(chǔ)上,今年增長到16億以上,,增長率60%,。至20xx年6月底,工商注冊從事軟件開發(fā)今年是落實(shí)國務(wù)院18號文和市府113號文的關(guān)鍵一年,,市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機(jī)遇。我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎(chǔ)上,,今年增長到16億以上,,增長率60%。至20xx年6月底,,工商注冊從事軟件開發(fā)的企業(yè)490多家,,18號文發(fā)布以后工商注冊的企業(yè)有241家,相當(dāng)于從1994年到20xx年6月20xx年間注冊企業(yè)數(shù)的總和,。
一年來,,在省信息產(chǎn)業(yè)廳和廣東軟件行業(yè)協(xié)會的幫助下,在市委市政府的親切關(guān)懷和市科技局等部門的指導(dǎo)下,,協(xié)會為推動我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,做了大量的實(shí)際工作,為政府,、企業(yè)竭誠服務(wù),,較好的起到了政府與企業(yè)之間的橋梁與紐帶作用。受到了省信息產(chǎn)業(yè)廳,、廣東軟件行業(yè)協(xié)會和市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的肯定,,得到了市軟件企業(yè)的認(rèn)可和贊同。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
在開展"雙軟"認(rèn)定工作歷經(jīng)的一年時間里,我會嚴(yán)格按照國務(wù)院18號,、珠海市113號等文件精神和市委市政府的有關(guān)要求,,全心全意為企業(yè)服務(wù),在各方面做了大量不懈的努力,,使"雙軟"認(rèn)定工作取得了可喜的成績,,并通過與各地方軟件行業(yè)協(xié)會的交流與學(xué)習(xí),以及自身的具體實(shí)踐工作,,獲得了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),。至目前為止,共受理認(rèn)定軟件企業(yè)87家,,正在申報5家,,軟件產(chǎn)品264件,正在申報8件,。認(rèn)定的軟件企業(yè)占全省的17.61%,,登記的軟件產(chǎn)品占全省的27%,企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)定數(shù)居全省第三位,。認(rèn)定的87家軟件企業(yè)和登記264個軟件產(chǎn)品,,全部通過省信息產(chǎn)業(yè)廳的審核,并頒發(fā)了證書,,審批通過率達(dá)100%,。"雙軟"認(rèn)定工作已逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化,、日?;恼\壍馈?/p>
為了更好的宣傳我市發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策,,大力做好國務(wù)院18號,、珠海市政府113號等文件的宣傳工作,我們通過舉辦各種會議,、簡報,、宣傳冊、紀(jì)念活動以及利用因特網(wǎng)進(jìn)行宣傳,。今年3月份,,我會和市科委、工委,、國稅局,、地稅局等有關(guān)部門聯(lián)合組織召開了全市"雙軟"認(rèn)證工作頒證暨座談會,會議向41家有關(guān)企業(yè)頒發(fā)了106件軟件產(chǎn)品的登記證書,。市國稅局,、市地稅局,、市軟件行業(yè)協(xié)會就企業(yè)關(guān)心的問題進(jìn)行了講解,。我市此次"雙軟"認(rèn)證工作頒證暨座談會的召開在全省是最早的,。4月底,由貝華同志帶隊(duì),,協(xié)會組織了我市軟件企業(yè)參加了省"雙軟"認(rèn)證頒證大會,,當(dāng)時,全省認(rèn)定的軟件企業(yè)共105家,,我市就有44家,,占42%。
為宣傳我市軟件產(chǎn)業(yè),,我們印發(fā)了"珠海軟件"宣傳冊5000冊(其中20xx份在第三屆中國國際軟件博覽會及技術(shù)研討會上發(fā)往國內(nèi)外),;從今年6月開始由秘書處每月出一期"珠海軟件行業(yè)簡報",目前每期印數(shù)300份,,市內(nèi)發(fā)行約20xx,,市外發(fā)行約100份。目前已出簡報共5期,,收到了良好的宣傳效果,。
6月24日——28日中國軟件行業(yè)協(xié)會會同有關(guān)單位,舉辦全國性的慶祝國發(fā)18號文出臺一周年活動,。本次活動總會場設(shè)于北京,,并設(shè)9個分會場,珠海市被指定為分會場之一,。我市于6月28日上午召開《慶祝國發(fā)[20xx]18號文件發(fā)布一周年大會》,。大會公布了行業(yè)公約,公布已認(rèn)定的軟件企業(yè)和登記的軟件產(chǎn)品,,宣布了珠海市20xx年度十強(qiáng)軟件企業(yè)名單并授牌,。舉行這種評比活動,在全國軟件行業(yè)協(xié)會中,,我市是首個舉辦的,,企業(yè)反映較好。6月28日—6月30日為了廣泛地,、更好地宣傳我市軟件產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境,,樹立"珠海軟件"良好形象,加強(qiáng)和國際,、國內(nèi)的交流與合作,,推動我市軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,由我會統(tǒng)一組團(tuán),,在協(xié)會經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,,由協(xié)會出資,,整體布展,設(shè)立珠海展區(qū),,參加了第三屆北京中國國際軟件博覽會及技術(shù)研討會,。有9家軟件企業(yè)、22件產(chǎn)品參展,。我們還利用協(xié)會舉辦各種活動的機(jī)會,,請珠海特區(qū)報等各媒體做好宣傳報道工作,今年來,,為各種報刊,、電視臺、廣播電臺等媒體宣傳軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供各種宣傳材料百余份,,做到了每開展一項(xiàng)活動都有宣傳報道,。
積極開展各項(xiàng)培訓(xùn)等活動。只要是對企業(yè)有利的事,,協(xié)會都積極去做,。今年來開展的培訓(xùn)有:配合市科委組織有關(guān)企業(yè)的高級軟件技術(shù)管理人員到澳門聯(lián)合國大學(xué)國際軟件技術(shù)研究所進(jìn)行"軟件工程項(xiàng)目管理"免費(fèi)培訓(xùn);舉辦各企業(yè)"雙軟"認(rèn)證工作申報員培訓(xùn)班,;今年3月市軟件行業(yè)協(xié)會和英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(bsi)太平洋有限公司深圳代表處,,聯(lián)合舉辦了珠海市軟件行業(yè)實(shí)施iso9000認(rèn)證及cmm評估免費(fèi)培訓(xùn)班,參加人員80多人,;今年5月,,在市政府的支持和協(xié)助下,協(xié)會還舉辦了由印度qai公司主講的cmm評估培訓(xùn)班,,全市有21家軟件企業(yè)的50余人參加,,收到了良好效果。協(xié)會還與印度qai公司簽訂了cmm評估合作意向備忘錄,,雙方共同成立軟件工程和優(yōu)化中心,,開展cmm評估和軟件過程改進(jìn)等業(yè)務(wù)。關(guān)于成立合資公司的問題以基本達(dá)成了一致意見,。(其中:qai占60%,,生產(chǎn)力中心和協(xié)會的40%中協(xié)會所占比例將根據(jù)協(xié)會的財力在近期確定)。
承辦10月10日至11日在珠海度假村酒店由中國軟件行業(yè)協(xié)會舉辦的第三屆中國軟件產(chǎn)業(yè)風(fēng)險投資年會,。市領(lǐng)導(dǎo),、國家有關(guān)部委的領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)知名專家等國內(nèi)外投資家,、軟件企業(yè)家近20xx出席,。郭副市長在會上向與會代表介紹了珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,產(chǎn)生了非常好的效果,。
11月份,,協(xié)助信息產(chǎn)業(yè)局舉辦了"抓住機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn)——入世后我國的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展"專家報告會。和珠海德賽律師所聯(lián)合主辦的信息產(chǎn)業(yè)法律問題研討會,,引起業(yè)界人士的廣泛關(guān)注,。
在市科委的大力支持下,由軟件協(xié)會作為投資方,,投資建設(shè)的珠海南方軟件產(chǎn)品檢測中心已經(jīng)(7月)成立并對外開展軟件檢測業(yè)務(wù),。它的建成,,將為我市軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供有一個服務(wù)支持環(huán)境,。在整個籌建和運(yùn)作過程中,協(xié)會都對其給予極大的關(guān)注,。
我們經(jīng)常以各種方式和企業(yè)進(jìn)行交流,。在交流中,也經(jīng)常能了解到企業(yè)存在的一些實(shí)際問題,、困難和意見,,并積極主動出面與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)或向市政府及相關(guān)部門反映解決。如認(rèn)定的軟件企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中遇到困難,,協(xié)會就和稅務(wù)部門協(xié)調(diào),,消除了在操作上的一些誤差;中國工商銀行軟件開發(fā)中心區(qū)域的穩(wěn)定供電問題,,中軟南方公司債務(wù)問題等,,協(xié)會及時向有關(guān)部門反映,得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和政府部門的大力支持,,常務(wù)副市長冼文還專門到園區(qū)召開現(xiàn)場辦公會,,專題解決軟件園區(qū)、大學(xué)園區(qū)穩(wěn)定供電等問題,。根據(jù)不同的需要,,經(jīng)常開展珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的行業(yè)調(diào)查。對我市的軟件企業(yè)的整體情況有了一個基本了解,,為市政府制定有關(guān)政策能經(jīng)常提供一些有益的建議,,為加強(qiáng)我市軟件行業(yè)協(xié)調(diào)與管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
對申報的軟件企業(yè)及產(chǎn)品,,在初審后,,我會工作人員及時到該企業(yè)去調(diào)查,特別是對一些新辦企業(yè),,從場地,、人員、產(chǎn)品等方面進(jìn)行調(diào)查,,調(diào)查的過程,,也是了解企業(yè)情況的過程,,同時,也為企業(yè)解決了一些問題,,特別是"雙軟"認(rèn)證工作中的一些難題,。
一年來,我們和國內(nèi)外一些投資商進(jìn)行了多方的接觸,,把協(xié)會作為一個對外聯(lián)絡(luò)的窗口,,向他們介紹、宣傳珠海的投資環(huán)境,、政策,,建立了很多的聯(lián)系。如與香港電腦學(xué)會,、臺灣高雄軟體協(xié)會等建立了聯(lián)系。為南科等公司介紹了投資伙伴,,為華升等公司推薦了合作伙伴,,為我市的招商引資做了大量工作。
我會就如何加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),,尋求共同發(fā)展,積極推進(jìn)兩地軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展等事宜,,從今年三月份開始,,和香港電腦學(xué)會進(jìn)行了多次的、十分誠摯的洽談,,終于達(dá)成了共識,。根據(jù)雙方洽談達(dá)成的意向,市委常委羅春柏帶領(lǐng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及市軟件行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人,,在香港電腦學(xué)會大力協(xié)助下,,于11月初到香港召開了珠海發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策、優(yōu)良的投資環(huán)境推介會,。隨后,,香港電腦學(xué)會組織香港軟件界企業(yè)家考察團(tuán)40余人來我市考察。主要目地是與我市各軟件企業(yè)建立合作關(guān)系,,優(yōu)勢互補(bǔ),,探討為我市軟件企業(yè)提供軟件出口加工、外包接單的可能性與操作方法,,為我市軟件企業(yè)走向世界鋪路搭橋,。并與我市29家軟件企業(yè)的40余名企業(yè)家進(jìn)行了面對面的交流,建立了廣泛的聯(lián)系,,為今后的合作打下了一個好的基礎(chǔ),。通過以上各項(xiàng)活動的開展,,香港企業(yè)家們被珠海美麗的環(huán)境,優(yōu)惠的投資政策,,政府發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的支持力度,,發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)濃厚的氛圍等所吸引;對珠海的軟件企業(yè)經(jīng)過這么短短幾年的發(fā)展就有如此規(guī)模和水準(zhǔn)感到驚嘆,。目前已有幾家香港企業(yè)與我會聯(lián)系投資事宜,,受此影響,日前臺灣的資訊軟件協(xié)會也與我會聯(lián)系,,組織企業(yè)來珠海參觀考察,,表示有意到珠海辦企業(yè)。我們還主動通過香港,、澳門與歐美一些團(tuán)體建立了聯(lián)系渠道,。我們還積極參加國家信息產(chǎn)業(yè)部和中國軟件行業(yè)協(xié)會組織的有關(guān)研討會和工作會議,,并與各地信息產(chǎn)業(yè)主管部門和軟件協(xié)會保持著廣泛的聯(lián)系,。
根據(jù)協(xié)會管理工作需要,制定了一些必要的有關(guān)財務(wù),、人事工資,、日常管理等方面的管理規(guī)定,已做到按章規(guī)范管理,。
主要的工作體會:軟件行業(yè)協(xié)會工作的順利開展,,離不開省、市政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持,,離不開各會員單位,,特別是各會長、各理事暨常務(wù)理事的充分信任和幫助,,離不開兄弟軟件行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和合作,。市政府在去年給協(xié)會經(jīng)費(fèi)扶持后今年又給協(xié)會30萬元的經(jīng)費(fèi)扶持,這樣大力度支持,,在全市乃至全國都是少有的,。市領(lǐng)導(dǎo)以及科技局、經(jīng)貿(mào)局等部門領(lǐng)導(dǎo)對協(xié)會工作也非常關(guān)心,,給予了極大地幫助支持,。如果沒有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,協(xié)會的工作就不可能順利開展,。協(xié)會的工作更是得到了各會員單位的充分理解和大力支持,。協(xié)會工作人員少,經(jīng)費(fèi)緊張,,金山公司免費(fèi)給協(xié)會長期提供協(xié)會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的支持與維護(hù),,市信息中心給協(xié)會提供了人力及近半年多的用車等支援,,求會長及各位副會長還經(jīng)常到秘書處指導(dǎo)工作,關(guān)心工作人員的工作生活學(xué)習(xí),。很多常務(wù)理事和會員單位對協(xié)會召開的會議,、舉辦的培訓(xùn)、組織的活動都給予熱情支持和幫助,。
中國軟件行業(yè)協(xié)會和省軟件行業(yè)協(xié)會都對我會的工作給予了大力的支持,。我們之間也保持著非常密切的聯(lián)系,這都為今后我們做好協(xié)會工作奠定了基礎(chǔ),。今后工作重點(diǎn):
1,、繼續(xù)加強(qiáng)貫徹落實(shí)國務(wù)院[20xx]18號、市政府[20xx]113號文件精神的宣傳和落實(shí),,為營造珠海軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境而努力工作,。
2、堅持"雙軟"認(rèn)證受理工作的規(guī)范化,,制度化,。以更加優(yōu)異的成績,力爭早日獲得"雙軟"認(rèn)證工作的資質(zhì)與授權(quán),。
3,、要加強(qiáng)管理,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識,,提高工作人員服務(wù)水平,。我們認(rèn)為,協(xié)會是為軟件企業(yè)服務(wù)的行業(yè)組織,,各項(xiàng)工作都是服務(wù),,要當(dāng)好企業(yè)的勤務(wù)員,企業(yè)需要什么樣的服務(wù),,我們就提供什么樣的服務(wù),。只有擺正了協(xié)會的位置,才能做好各項(xiàng)工作,。
4,、要進(jìn)一步完善秘書處的管理,分工明確,,責(zé)任到人,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,充分調(diào)動和發(fā)揮每個工作人員工作能動性和積極性,。
5,、要嚴(yán)格執(zhí)行國家"雙軟"認(rèn)定的有關(guān)政策,按章辦事,確保"雙軟"認(rèn)定的公開,、公正,、公平、實(shí)效,。6,、不遺余力,堅決落實(shí)市委市政府支持發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,、決定等,,確保市委市政府決策準(zhǔn)確、及時,、有效地貫徹落實(shí),。
7、要把主動到企業(yè)去作為一項(xiàng)經(jīng)常性的主要工作制度,,了解企業(yè)的困難,、需求、意見和建議等,,及時掌握第一手材料,,更好的服務(wù)于企業(yè)和政府。
8,、進(jìn)一步加強(qiáng)與國內(nèi)外,、行內(nèi)外的聯(lián)系,為企業(yè)提高市場占有率,、走向國際當(dāng)好馬前卒、聯(lián)絡(luò)員,、勤務(wù)員,。
9、進(jìn)一步搞好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,。
10,、加強(qiáng)軟件企業(yè)信息的統(tǒng)計工作,為政府提供優(yōu)質(zhì)的決策服務(wù),。
11,、加快與印度qai公司合作的步伐,為軟件企業(yè)的發(fā)展提供好的外部環(huán)境,。12,、在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,為辦好中國珠海國際軟件博覽會而努力,。
總之,,在上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年的工作重點(diǎn)是為企業(yè)提供全方位的服務(wù),進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量和效率,,軟件行業(yè)協(xié)會工作將會更加努力開拓進(jìn)取,,增強(qiáng)服務(wù)意識,爭取讓政府放心,,讓企業(yè)滿意,。為把軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我市的支柱產(chǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn),為我市軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展而奮斗,。
軟件公司年度工作總結(jié)篇六
一年來,,協(xié)會在中國軟件行業(yè)協(xié)會、xx省信息產(chǎn)業(yè)廳和民政廳等各有關(guān)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,,按“堅持一切圍繞政府工作目標(biāo),,圍繞企業(yè)發(fā)展需求,與時俱進(jìn)”的工作方針,,充分發(fā)揮協(xié)會在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用,,積極貫徹落實(shí)國家、省有關(guān)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,,認(rèn)真履行職責(zé),,依靠協(xié)會理事會、各會員單位和協(xié)會工作人員的共同努力,,為促進(jìn)xx軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。20xx年主要工作總結(jié)如下:
20xx年4月,舉行協(xié)會第二屆換屆工作會議,,選舉產(chǎn)生了新一屆協(xié)會理事會,,包括理事長、副理事長,、常務(wù)理事,、監(jiān)事會成員、監(jiān)事會召集人,、秘書長,、副秘書長等;并聘請了2名協(xié)會顧問,。截止20xx年12月31日協(xié)會會員共254家,。
在換屆工作的基礎(chǔ)上,協(xié)會進(jìn)一步規(guī)范了協(xié)會秘書處的工作程序,,修訂了一系列的內(nèi)控管理制度,,包括對已有各有關(guān)管理制度的修訂完善,并新增4項(xiàng)管理制度,,積極探索協(xié)會工作機(jī)制,,使協(xié)會工作更加程序化、規(guī)范化、制度化,。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會理事會對協(xié)會工作的領(lǐng)導(dǎo)職能,,20xx年6月,在寧波召開了xx省軟件行業(yè)協(xié)會第二屆理事會二次會議,,會議表決,、通過了《xx省軟件行業(yè)協(xié)會第二屆理事會工作規(guī)范》和《關(guān)于發(fā)布“xx省軟件行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)公約”成立“軟件行業(yè)協(xié)會軟件知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會”的工作建議》。
《工作規(guī)范》強(qiáng)調(diào)了理事會對協(xié)會工作的領(lǐng)導(dǎo)職能,,進(jìn)一步明確了協(xié)會理事會的權(quán)利和義務(wù),,以及適時增選或取消理事會成員資格的工作程序,對協(xié)會工作運(yùn)行模式進(jìn)行了新的探索,。
成立知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會是我省規(guī)范軟件產(chǎn)業(yè)健康,、有序發(fā)展的客觀要求,也是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的環(huán)境保證,。目前,,已有十幾家會員單位申請參加“知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會”。
長期以來,,我會一直致力于積極推進(jìn)我省基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和應(yīng)用,。20xx年,我會以專家委員會成員單位參與了“錢塘平臺軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的工作,,本聯(lián)盟由xx大學(xué),、杭州國家軟件產(chǎn)業(yè)基地有限公司、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司等13家單位共同發(fā)起,,以增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力為目標(biāo),,使用自主研發(fā)的平臺軟件進(jìn)行應(yīng)用軟件的研發(fā),進(jìn)一步提升xx軟件產(chǎn)業(yè)的競爭力,。
聯(lián)盟企業(yè)單位包括了平臺軟件提供商,、應(yīng)用軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商,。其中應(yīng)用軟件開發(fā)商包含了電子商務(wù)、通訊,、金融證券,、電子政務(wù)等軟件應(yīng)用方向。今后,,這些企業(yè)單位都將免費(fèi)使用xx大學(xué)研發(fā)的錢塘中間件平臺軟件進(jìn)行應(yīng)用開發(fā),。聯(lián)盟將支持自主平臺軟件產(chǎn)品的示范應(yīng)用及推廣,樹立最有影響力的自主高端平臺軟件品牌,,構(gòu)筑協(xié)同聯(lián)動的軟件產(chǎn)業(yè)鏈,,增強(qiáng)我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。平臺還將以企業(yè)為主體,積極研究擬定相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,,提出促進(jìn)科學(xué)研究,、產(chǎn)業(yè)與應(yīng)用發(fā)展的建設(shè)性意見。聯(lián)盟在年內(nèi)達(dá)到100家左右的規(guī)模,,2~3年內(nèi)發(fā)展成為一個在國內(nèi)具有較大影響力的軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,。
20xx年協(xié)會組織會員企業(yè)參加了各類展會、論壇,、人才,、政策、市場等信息交流活動,。主要包括:20xx年4—5月間分別參加了嘉興市信息產(chǎn)業(yè)推薦會,,嘉興市軟件企業(yè)沙龍,嘉興南湖經(jīng)貿(mào)洽談會等,,宣貫了我協(xié)會的服務(wù)內(nèi)容和“雙軟認(rèn)定”工作以及軟件產(chǎn)業(yè)有關(guān)政策,。
20xx年6月,組織企業(yè)參加了中國第十二屆軟件博覽會,。本次展團(tuán)以“xx軟件引領(lǐng)行業(yè)應(yīng)用,,xx軟件創(chuàng)新傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”為主題,組織了在證券,、金融,、電信、電力,、erp,、電子地圖等行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域最具影響力的七家軟件企業(yè)參加了博覽會。他們分別是:恒生電子股份有限公司,、信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司,、xx大學(xué)快威科技集團(tuán)有限公司、xx三維通信股份有限公司,、xx鴻程計算機(jī)系統(tǒng)有限公司,、寧波東海藍(lán)帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司,。本次展會,,xx三維通信股份有限公司的“北京奧運(yùn)媒體村移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開放三十周年中國軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”。xx省信息產(chǎn)業(yè)廳和xx省軟件行業(yè)協(xié)會獲得了“20xx中國國際軟件博覽會最佳組織獎”,。
20xx年6月,,組織參加了在大連世博廣場舉行的“20xx中日信息服務(wù)外包對接交流會”。我省鴻程系統(tǒng),、鶴翔(杭州)軟件,、網(wǎng)新新思等三家軟件外包企業(yè)參加了與日本企業(yè)的對接活動,。
20xx年7月,配合中國軟件行業(yè)協(xié)會財務(wù)與管理軟件分會和erp世界網(wǎng)組織,、舉辦了“中國信息化35周年經(jīng)典回顧全國巡展杭州站活動,,我省正泰、傳化等信息化應(yīng)用和開發(fā)等42家企業(yè)的代表參加了本次活動,。
20xx年11月12日,,組織軟件外包企業(yè)參加了xx省靜岡縣it產(chǎn)業(yè)交流會,本次會議增進(jìn)了日本it產(chǎn)業(yè)界對我省信息產(chǎn)業(yè)尤其是軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,、投資合作環(huán)境,、市場信息、人才需求的了解,,加強(qiáng)了雙方的合作交流,。
20xx年11—12月,協(xié)會作為承辦單位之一,,組織了由省信息產(chǎn)業(yè)廳,、省教育廳主辦的“20xxxxit企業(yè)人才服務(wù)月活動”,本次活動由啟動儀式,、人才招聘,、企業(yè)家進(jìn)校園、長三角人才創(chuàng)新論壇等一系列活動組成,。征集了70多家會員單位的人才需求信息,,并組織54家會員單位參加了啟動儀式及招聘會;29家會員參加了嘉興長三角人才創(chuàng)新論壇及招聘活動,。作為本次活動的后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目,,xx省大學(xué)生網(wǎng)上就業(yè)市場()將為對人才信息有需求的企業(yè)提供免費(fèi)發(fā)布招聘信息、免費(fèi)搜索已激活的人才信息,、免費(fèi)參加實(shí)體市場招聘信息的服務(wù),。
組織部分會員參加了國家體改委組織的創(chuàng)業(yè)板上市發(fā)行與私募股權(quán)融資實(shí)務(wù)操作高級培訓(xùn)班、工信部人才交流中心組織的全國rfid(無線射頻識別技術(shù))應(yīng)用高級研修班,、勞動合同法高級專題研修班,、軟件金領(lǐng)架構(gòu)師培訓(xùn)班、需求分析師培訓(xùn)班等,。
20xx年8月,,與中信保合作舉辦了由美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)國際軟件研究院著名軟件工程專家授課的cmmiatm成員課程培訓(xùn)班。
20xx年7月舉辦了“雙軟認(rèn)定稅收優(yōu)惠政策及財稅實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”,,并就企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中碰到的實(shí)際問題與有關(guān)專家進(jìn)行了探討、交流,。50多家會員單位和8家非會員企業(yè)共120xx參加了培訓(xùn)活動,。
20xx年12月與微軟(中國)有限公司平臺及開發(fā)技術(shù)合作部聯(lián)合舉辦了“微軟visualstudio20xx專業(yè)研討會”,,我會43家會員,148人參加了本次研討活動,。協(xié)會還與微軟(中國)有限公司在產(chǎn)品技術(shù)研討,、會員單位產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)支持、會員單位產(chǎn)品團(tuán)體采購優(yōu)惠等事宜達(dá)成了合作協(xié)議,。
受省發(fā)改委委托,,組織了國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)申報工作,我省共向中國軟件行業(yè)協(xié)會推薦了24家軟件企業(yè)參加評選,。
組織申報了20xx中國創(chuàng)新軟件產(chǎn)品和中國創(chuàng)新軟件企業(yè),,但我省軟件產(chǎn)品和企業(yè)均無緣進(jìn)入前十強(qiáng)。
組織申報了中國優(yōu)秀工業(yè)軟件,,杭州和利時自動化有限公司獲得了20xx中國優(yōu)秀工業(yè)軟件企業(yè),。
組織申報了優(yōu)秀軟件產(chǎn)品,鴻程信息的“鴻程通航融全平臺系統(tǒng)管理軟件v1,。0”等七個軟件產(chǎn)品通過了終審,,通過率為64%。
積極參加中國軟件行業(yè)企業(yè)首屆信用評價工作,,向中國軟件行業(yè)協(xié)會推薦了銀江電子,、金華利誠二家會員單位參加了中國軟件行業(yè)企業(yè)信用aaa級評選。
組織申報了由共青團(tuán)中央辦公廳,、工信部,、全國青聯(lián)秘書處共同組織的中國軟件行業(yè)杰出青年評選,推薦了中控集團(tuán)黃文君總監(jiān),、網(wǎng)盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業(yè)的杰出代表參加角逐,。
協(xié)會網(wǎng)站是宣傳我省軟件產(chǎn)業(yè)的重要窗口,,是協(xié)會秘書處與會員溝通的重要途徑,自協(xié)會成立以來,我協(xié)會已對網(wǎng)站作了三次重大調(diào)整,,20xx年我們根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,再一次對協(xié)會網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)整,,增加了項(xiàng)目申報信息,、理事會紀(jì)要、軟件行業(yè)簡報(從20xx年開始,,協(xié)會不再發(fā)行紙質(zhì)簡報,,有需要的會員可到網(wǎng)站上直接下載、瀏覽),、招聘信息,、軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計平臺、外包企業(yè)介紹等,;另外還增加了會員msn賬號,、qq群,,增設(shè)了在主要行業(yè)網(wǎng)站和會員網(wǎng)站鏈接模塊。新改版的網(wǎng)站進(jìn)一步豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容,,拓展了協(xié)會服務(wù)項(xiàng)目,,密切了與廣大會員聯(lián)系,增強(qiáng)了協(xié)會宣傳平臺的作用,。
為進(jìn)一步改善我省的軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作,,我協(xié)會根據(jù)多年的統(tǒng)計工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計工作存在著的實(shí)際問題,與信息產(chǎn)業(yè)廳發(fā)展與對外合作處和信息化推進(jìn)處對如何改善我省統(tǒng)計工作進(jìn)行了分析研究,,提出了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作的四點(diǎn)意見,。一是進(jìn)一步擴(kuò)大我省軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計范圍,特別要抓好全省嵌入式應(yīng)用軟件的統(tǒng)計工作,;二是加強(qiáng)工作聯(lián)運(yùn),,進(jìn)一步提高軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作效率,在開展雙軟件認(rèn)定材料中增加統(tǒng)計報表,,強(qiáng)制雙軟件企業(yè)申報統(tǒng)計報表,;三是建立軟件統(tǒng)計工作罰劣機(jī)制,對不提交統(tǒng)計報表的企業(yè)在雙軟認(rèn)定,、政府項(xiàng)目申報,、各類資質(zhì)認(rèn)定、立項(xiàng)中采取一票否決制,;四是進(jìn)一步健全軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作的評價激勵機(jī)制,。有效地加強(qiáng)了我省的軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作。
為促進(jìn)軟件企業(yè)積極開展雙軟件協(xié)會認(rèn)定,,充分享受國家優(yōu)惠政策,,我省各地市推出了一系列的雙軟認(rèn)定鼓勵政策,雙軟認(rèn)定的工作程序和申報材料有了較大的調(diào)整,,主要有以下三個方面:一是根據(jù)省信息產(chǎn)業(yè)廳的要求,,為加強(qiáng)各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系,將軟件企業(yè)認(rèn)定和年審的申報受理工作下放到各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門,。二是軟件企業(yè)年審的網(wǎng)上申報平臺正式運(yùn)行,,軟件企業(yè)認(rèn)定和軟件產(chǎn)品登記的網(wǎng)上申報平臺已開始試運(yùn)行。三是在雙軟認(rèn)定申報材料中增加了統(tǒng)計年報和月報的要求,。雙軟認(rèn)定和軟件著作權(quán)登記,,是協(xié)會的主要工作之一,為了更好,、更快捷地服務(wù)于廣大會員,,協(xié)會為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,積極改進(jìn)工作方法,、規(guī)范工作流程,、強(qiáng)化服務(wù)意識,。協(xié)會辦公室增加了材料申報受理人員,并根據(jù)今年高新技術(shù)企業(yè)審查對軟件著作權(quán)軟件登記證書的特別要求,,協(xié)會經(jīng)過多方努力,為會員提供了加急登記服務(wù),。截止20xx年11月底,,我省新認(rèn)定的軟件企業(yè)為141家,年審?fù)ㄟ^軟件企業(yè)為398家,,新登記的軟件產(chǎn)品為1020xx軟件產(chǎn)品延續(xù)178件,,新登記的軟件著作權(quán)為1471件。
為了更好地適應(yīng)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施及企業(yè)發(fā)展的需要,,我協(xié)會一直致力于為會員提供更廣泛的服務(wù),。近年來,逐步在企業(yè)專利申請代理咨詢,;cmmi認(rèn)證,;iso9000、iso14000,、iso18000等系列認(rèn)證,;iso/iec27001(bs7799)認(rèn)證、投融資,、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán),、項(xiàng)目申報、企業(yè)信息交流等方面提供的咨詢服務(wù),,引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)提升行業(yè)綜合實(shí)力,。今年我省有恒生電子、信雅達(dá)兩家企業(yè)通過了iso/iec27001認(rèn)證,,杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業(yè)通過cmmi或者“雙?!闭撟C。
20xx年是我協(xié)會新一屆理事會成立的開始之年,,我們努力在協(xié)會工作機(jī)制和運(yùn)行模式上作一些新的嘗試,。但無論是在產(chǎn)業(yè)規(guī)范、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo),,還是在其他方面與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求還相距甚遠(yuǎn),,這也是我們協(xié)會20xx年的工作目標(biāo)。
20xx年我協(xié)會將在省信息產(chǎn)業(yè)廳直接指導(dǎo)下,,遵循協(xié)會章程的規(guī)定,,充分發(fā)揮理事會、常務(wù)理事會,、秘書處,、顧問的作用,,改進(jìn)工作流程和制度,拓展服務(wù)項(xiàng)目,,加強(qiáng)與地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門及產(chǎn)業(yè)中間機(jī)構(gòu)之間的互動協(xié)作,,積極推動我省軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)在以下幾個方面開展工作:
協(xié)會應(yīng)圍繞20xx年全國工業(yè)和信息化工作會議中確定的重點(diǎn)工作,,以提高自主創(chuàng)新能力,,掌握核心技術(shù),提升我省相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)水平及企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),,結(jié)合xx軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際的實(shí)際情況,,研究制訂xx省軟件產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略建議,并針對xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)提出產(chǎn)業(yè)規(guī)劃作政策建議,;撰寫年度xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告,,為政府部門、企業(yè)及社會各界了解軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r提供參考,。建議與有關(guān)主管部門加強(qiáng)溝通,,爭取政策,對優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進(jìn)行評選表彰和獎勵,。
要突出軟件企業(yè),、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和人才在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主體地位,根據(jù)我省軟件企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn),,按照“政府引導(dǎo),、企業(yè)為主、社會參與,、市場運(yùn)作”的模式,,開展相關(guān)的會展、論壇,、考察,、研討等活動,積極尋求擴(kuò)大服務(wù)外包企業(yè)和國外發(fā)包企業(yè)廣泛交流合作機(jī)會,。廣泛宣傳我省的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)能力,充分顯現(xiàn)我省軟件產(chǎn)業(yè)在國際,、國內(nèi)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)地位,。重點(diǎn)做好以下的產(chǎn)業(yè)推廣工作:
1、以電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的現(xiàn)代電子服務(wù)產(chǎn)業(yè)的推廣,。電子商務(wù)正在形成以產(chǎn)業(yè)群為服務(wù)核心,,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈,深度介入產(chǎn)業(yè)供求過程,為產(chǎn)業(yè)群提供全方位一體化整體解決方案的新階段,,要關(guān)注杭州市打造電子商務(wù)之都的舉措,,引導(dǎo)企業(yè)通過成熟的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和技術(shù),,強(qiáng)化區(qū)域品牌建設(shè)和配套服務(wù)建設(shè),,打造中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)群服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,為產(chǎn)業(yè)群提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),,營造我國強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)群的品牌聚核力,。
2、基于國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件,,特別是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的推廣。
在今年工信部的信息產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目征詢提綱和最近發(fā)布的《“核心電子器件,、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”科技重大專項(xiàng)20xx年課題申報指南》中,,都將國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和基于國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用作為國家支持項(xiàng)目的重中之中。我省以xx大學(xué)為核心的基礎(chǔ)軟件的研發(fā)已有一定的基礎(chǔ),。20xx年,,我協(xié)會建議,將我省自主開發(fā)的操作系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫,、中間件進(jìn)行集成測試并在部分應(yīng)用行業(yè)里進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn)。今年我們?nèi)詫⒅铝τ谶@項(xiàng)工作,,積極引導(dǎo)并爭取政府對基于國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件,,特別是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的政策支持。
3,、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的推廣,。
我省的服務(wù)外包工作起步于20xx年,目前從事服務(wù)外包的企業(yè)有70家左右,,從業(yè)人員4,。1萬人。20xx年服務(wù)外包(ito,、bpo)金額1.8億美元,,獲得服務(wù)外包相關(guān)國際資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)共59家,杭州占95%,、寧波占5%,,其它市幾乎空白。全省尚無建成完善的服務(wù)外包園區(qū),,目前省內(nèi)外包企業(yè)大多集聚在高新區(qū)軟件園暨國家服務(wù)外包基地內(nèi),,位于杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的新加坡騰飛軟件園正在興建中。
目前服務(wù)外包已從ito、bpo逐步延伸到kpo,,與二省三市(黑龍江,、江蘇、大連,、天津,、上海)相比,xx省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)尚存在很大的差距,。一是目前對服務(wù)外包的認(rèn)識不足,,缺少強(qiáng)有力的政策推動;二是缺乏服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總體布局規(guī)劃,;三是服務(wù)外包企業(yè)比較分散,,尚未形成規(guī)模效應(yīng);四是杭州市房價高,,人力,、生活成本大大高于其他城市。
我協(xié)會將努力在優(yōu)惠政策建議,、服務(wù)外包國際資質(zhì)論證,、個人信息安全認(rèn)證、企業(yè)優(yōu)勢宣傳,、合作交流平臺搭建等方面提供服務(wù),。
,完善統(tǒng)計工作雙軟認(rèn)定和統(tǒng)計工作是信息產(chǎn)業(yè)廳交給我協(xié)會的兩項(xiàng)重要工作,,從20xx年協(xié)會成立起就一直在開展這兩項(xiàng)工作,,20xx年雙軟認(rèn)定工作已逐漸從書面申報,轉(zhuǎn)變成網(wǎng)上申報,。今年,,協(xié)會將重點(diǎn)結(jié)合國家對軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策的調(diào)整,配合信息產(chǎn)業(yè)廳完善網(wǎng)上申報平臺,,開展對申報單位雙軟認(rèn)定網(wǎng)上申報平臺應(yīng)用的培訓(xùn),;切實(shí)加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)軟件企業(yè)的統(tǒng)計工作,更好的完成統(tǒng)計工作相關(guān)工作,,為相關(guān)部門提供更準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù),。
,努力提高協(xié)會的凝聚力和號召力明年協(xié)會將努力加強(qiáng)與各地市特別是杭州市軟件協(xié)會,、軟件園,、軟件產(chǎn)業(yè)基地之間的互動與合作,根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和會員要求,,適時成立協(xié)會專家咨詢委員會,、知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會,、會員工作委員會和各行業(yè)委員會或分會,為會員提供更有針對性的服務(wù),,不斷增強(qiáng)協(xié)會的整合能力和各細(xì)分行業(yè)服務(wù)能力,。
有效整合長三角發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)相關(guān)資源,開拓軟件及相關(guān)服務(wù)的國際,、國內(nèi)市場,,幫助我省軟件企業(yè)拓展國際、國內(nèi)市場,,并結(jié)合企業(yè)市場,、技術(shù)、人才等需要適時舉辦各類軟件產(chǎn)業(yè)論壇,、研討,、交流活動。聯(lián)合開展各類文化,、體育活動,,加強(qiáng)各地軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)作能力。
,,不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)水平服務(wù)是行業(yè)協(xié)會的立會之本、強(qiáng)會之路和興會之魂,,是行業(yè)協(xié)會的生命力所在,。我們要發(fā)揮好協(xié)會作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用,強(qiáng)化以會員單位和企業(yè)為重點(diǎn)的雙向服務(wù),。
一是加強(qiáng)內(nèi)部制度規(guī)范化,。在20xx年修訂員工招聘錄用、車輛管理,、公章使用管理,,完善財務(wù)管理、考勤管理,、采購管理等制度的基礎(chǔ)上,,20xx年為進(jìn)一步提高協(xié)會服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,新制訂了工作人員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,、服務(wù)規(guī)范等規(guī)章制度,,從工作人員的職業(yè)道德、行為規(guī)范,、服務(wù)質(zhì)量等方面提出了明確要求,。協(xié)會還面向會員單位、企業(yè)制定了服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表,,將不定期開展服務(wù)質(zhì)量調(diào)查反饋,。此外,還在協(xié)會網(wǎng)站開設(shè)了對協(xié)會工作的投訴信箱,隨時接受意見和建議,。
二是建議實(shí)行副理事長輪值工作制度,,進(jìn)一步推動協(xié)會工作的開展,充分發(fā)揮各位副理事長的組織管理能力,,調(diào)動各有關(guān)會員單位的積極性,,從而增強(qiáng)協(xié)會的凝聚力。
建議分別由十位副理事長或部分常務(wù)理事進(jìn)行輪值,,協(xié)助會長開展工作,,每位輪值時間為一季度。輪值期間主要職責(zé)為:協(xié)助會長主持推進(jìn)協(xié)會的日常工作,,負(fù)責(zé)牽頭該季度的重要活動,,完成重點(diǎn)工作,代表協(xié)會參加相關(guān)重要會議,,組織策劃協(xié)會會員活動等,。
20xx年是協(xié)會面臨當(dāng)前全球金融危機(jī),面臨我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的特殊時期,,如何深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,緊密結(jié)合國家政策,進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會作用,,如何在應(yīng)對金融危機(jī)的挑戰(zhàn)中有所作為,;如何在推進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級中有所作為,;如何在推動行業(yè)科學(xué)發(fā)展中有所作為,,這些都是我們協(xié)會需要關(guān)注、探討與努力的主題,。
因此對協(xié)會工作改革創(chuàng)新,、加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)公信力建設(shè),、提高能力素質(zhì)等方面都提出了更高的要求,,需要我們更加積極有為地開展各項(xiàng)工作與活動,為我省軟件行業(yè)的發(fā)展而共同努力,。