隨著個人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
暑期銷售社會實(shí)踐報(bào)告篇一
為了體驗(yàn)社會,,鍛煉自己的社會適應(yīng)力,豐富自身的社會經(jīng)驗(yàn);同時,,也為了解當(dāng)前的就業(yè)形勢,,體驗(yàn)工作的艱辛,為將來投身社會進(jìn)行工作打好基礎(chǔ),。這次暑期社會實(shí)踐我選擇圣納百貨商場主要是因?yàn)檫@個單位貼近人民,,發(fā)展前景較好,我可以從中接觸到社會各層各種不同類型的人,,希望可以為我以后的工作做好準(zhǔn)備,。
于xx年8月1日至8月15日在小河圣納百貨商場從事銷售工作。
首先,,通過熟人介紹,,我獲得了這次實(shí)習(xí)機(jī)會。實(shí)習(xí)過程是每天工作八小時,早晚班輪換制,。由于我是新人,,第一天有一位工作經(jīng)驗(yàn)較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項(xiàng),。然后,,我模仿同事工作時的表情、神態(tài)和語氣,,慢慢學(xué)習(xí)面對問題時應(yīng)有的反應(yīng)能力和解決問題時的從容和鎮(zhèn)定,,漸漸地跟上步驟,進(jìn)入工作狀態(tài),。
其次,,我發(fā)現(xiàn)熱情是工作中必不可少的一個重要因素。對待同事要熱情,,在工作中要互相幫助,,學(xué)習(xí)人與人之間的相互適應(yīng),相互包容,,相互理解;對待顧客更要熱情,,積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量,。開始時我不敢向顧客介紹產(chǎn)品,,一是怕遭拒絕,二是顧及面子,,但周圍同事的工作的熱情感染了我,,他們大方地向顧客宣傳他們的產(chǎn)品,,即使失敗了也毫不氣餒,,漸漸地我也開始主動,開始嘗試,,熱情大方地招待顧客,,像對待朋友一樣真誠地對待他們,很快便適應(yīng)了這個工作,。
最后,,在銷售的過程中也要適當(dāng)運(yùn)用英語專業(yè)應(yīng)有的交流技能和社交能力,慢慢學(xué)會和社會各層各類人交流相處,。
十五天的短期工實(shí)踐活動很快便結(jié)束了,,雖然時間較短,但是我從中也學(xué)到了不少東西,,獲得了一些社會經(jīng)驗(yàn),,一定程度上了解了當(dāng)前的就業(yè)形勢。在這十五天中,,我學(xué)到了一些關(guān)于銷售的知識,,相信對我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助,,期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制,也就是多售多得,,這大大地激發(fā)了我們工作的熱情,,對銷售產(chǎn)生了很好的影響,因此,我的實(shí)踐也取得了較好的成果,。經(jīng)過這次實(shí)踐,,感覺自己少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),,忘了如何去依靠,,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng),如何努力讓自己的生活和工作充實(shí)精彩,。
一直以來,,我們這群90后都在父母的羽翼下生活,習(xí)慣了溫室的空氣與養(yǎng)料,,從不曾考慮過離開父母,,我們是否也能生活得這么悠然。進(jìn)了大學(xué)校門才知道,,以我為中心的孩子氣想法不再適用我們,,20歲的我們應(yīng)該學(xué)會自己長大,學(xué)會慢慢成熟,,而這次暑假的實(shí)踐活動更讓我接觸到了社會這個大群體,,漸漸地發(fā)現(xiàn),其實(shí)自己是很渺小的,,社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,。
這個暑假,我第一次離開父母的庇護(hù),,真正地踏上社會,,決定自己努力,自己奮斗,。第一天上崗時,,面對周圍一張張陌生的面孔,自小羞澀的我開始害怕,,開始緊張,,覺得一切無從下手,那位“前輩”同事看到了我的尷尬,,便教我一些工作要領(lǐng)和注意事項(xiàng),,她告訴我,在這樣人來人往的商場里工作一定氣,對同事要團(tuán)結(jié),,對顧客要誠懇,,對所有人都要盡量微笑,用你的和善主動去和每個人交流相處,。我自小就很膽小,,比較怕人,不敢和生人說話,,而現(xiàn)在要我主動和那么多陌生的人相處,,我確實(shí)有點(diǎn)緊張,但經(jīng)過一天天的相處,,我發(fā)現(xiàn)而怕生的毛病也大大改善了,,慢慢地我也敢主動向顧客介紹宣傳了。
社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會,。同時,,實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,,更是學(xué)生服務(wù)社會,、回報(bào)社會的一種良好形式。多年來,,社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng),。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵,應(yīng)該通過社會實(shí)踐的磨練,,經(jīng)歷社會中的風(fēng)吹雨打,,慢慢成熟,慢慢長大,,去學(xué)習(xí)社會這所更具挑戰(zhàn)性的綜合性大學(xué)里的課程,,使我們在將來能更好地為社會服務(wù),更好地體現(xiàn)自身價值,。
這次的實(shí)踐生活讓我從社會這個大課堂里學(xué)到了很多,這短短的十五天讓我成熟了不少,,增強(qiáng)了我的辦事能力和交往能力,。我體會到了工作的艱辛和掙錢的不易,離開了父母的關(guān)懷和親友的幫助,,自己的所有事物都要自己去解決,,在這體驗(yàn)中我慢慢地學(xué)會了獨(dú)立和自強(qiáng),同時也增強(qiáng)了自己的自信心,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),,其實(shí)沒有自己辦不成的事,,只要肯努力,愿意付出,,什么困難都能解決,,什么事都能做成。
社會實(shí)踐不僅僅是一次體驗(yàn),,還是一次人生經(jīng)歷,,更是一生寶貴的財(cái)富。今后我要積極地參加更多的實(shí)踐活動,,用一次次親身體驗(yàn)豐富自己的閱歷,,增加自己的社會經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的綜合能力,,為三年后真正融入社會做好準(zhǔn)備,。
暑期銷售社會實(shí)踐報(bào)告篇二
這個漫長的假期,你有什么安排?
趁著暑假去進(jìn)行社會實(shí)踐,,是我計(jì)劃已久的事,。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己,增加我的社會閱歷,,學(xué)會很好地與他人進(jìn)行溝通,、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己,。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺,。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會,。另一方面,,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,,需要我們的汗水和不斷的付出,。這是我人生中的一筆財(cái)富。
東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜,,位于國貿(mào)大廈四樓,。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,,永遠(yuǎn)為友”,、“貨真價實(shí),誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,,提供到位服務(wù),,走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展服務(wù)滿意工程,,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標(biāo)兵單位”,、“鹽城市文明單位”,、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價格誠信單位”,,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”,。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購,,需要你有良好的語言表達(dá)能力,,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺,使顧客買到稱心的產(chǎn)品,。我給自己的目標(biāo)就是按時上班,,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識,。
1,、實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜,,充當(dāng)整整一個月的手機(jī)導(dǎo)購,。
2、實(shí)踐詳情
(1)實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),,下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,,并不是所有人都是前來買手機(jī)的,。其實(shí)我的工作比較簡單。首先是要進(jìn)行判斷,,對有意向購買的人進(jìn)行介紹,,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī),。作為導(dǎo)購,,而并非直接的營銷人員,我想,,最重要的就是吸引顧客,。因此,我們需要點(diǎn)子,,不過這點(diǎn)很難做好,,要學(xué)會創(chuàng)新。
(2)專業(yè)知識與技能
不管從事的什么行業(yè),,首先,,專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),,價格(適中)等方面,。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款,。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,,在這個暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次,,比較受關(guān)注的則是步步高k203,,它的價格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,,可以使用于任何年齡層的顧客,。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,,面對顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,,對待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),,便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時候,力量才會增加,,才會取得更好的業(yè)績,,俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。
1,、守時如金
在我們的生活中,,時間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說,。我們幾乎時時刻刻在與別人打著交道,,比如約會等等。在這里,,我想說,,要有明確的時間觀念,我能夠做到按時上下班,,不遲到不早退,,嚴(yán)格按照公司的要求來,,這也是一個基本的要求。
2,、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我們的生活,,我們的工作,都脫離不了他人,。在一個崗位中,,所有的成員就是一個團(tuán)體,每一個成員也都影響著整個團(tuán)體,。因此,,我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系,能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績,,奉獻(xiàn)出我們的力量,。首先,相處要和睦,,不能為小事而傷了和氣,,站在同一戰(zhàn)線,互相配合,,完成好自己的工作,。
3、顧客至上
“顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原則,,我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽取顧客的要求,,按照他們的要求來。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,,誠懇,。
4、不足與方向
實(shí)踐了將近一個月,,我發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)還很不足,,我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的機(jī)會,去鍛煉提升自己,。同時,,與他人交流的時候總會顯得很不自然,我想今后我應(yīng)當(dāng)慢慢改善,。還有,,不同的職業(yè)有不同的要求,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識,,在我們的天空里恣意飛翔,。我相信,明天充滿了陽光,。
暑期銷售社會實(shí)踐報(bào)告篇三
這個漫長的假期,,你有什么安排,?
趁著暑假去進(jìn)行社會實(shí)踐,是我計(jì)劃已久的事,。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己,,增加我的社會閱歷,,學(xué)會很好地與他人進(jìn)行溝通,、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己,。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺,。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會,。另一方面,,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,,需要我們的汗水和不斷的付出,。這是我人生中的一筆財(cái)富。
東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜,,位于國貿(mào)大廈四樓,。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,,永遠(yuǎn)為友”,、“貨真價實(shí),誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,,提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,,積極開展服務(wù)滿意工程,,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標(biāo)兵單位”,、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”,、“江蘇省價格誠信單位”,,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門,,作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購,,需要你有良好的語言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺,,使顧客買到稱心的產(chǎn)品,。我給自己的目標(biāo)就是按時上班,,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識,。
1,、實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜,,充當(dāng)整整一個月的手機(jī)導(dǎo)購,。
2、實(shí)踐詳情
(1)實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),,下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,,并不是所有人都是前來買手機(jī)的,。其實(shí)我的工作比較簡單。首先是要進(jìn)行判斷,,對有意向購買的人進(jìn)行介紹,,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī),。作為導(dǎo)購,,而并非直接的營銷人員,我想,,最重要的就是吸引顧客,。因此,我們需要點(diǎn)子,,不過這點(diǎn)很難做好,,要學(xué)會創(chuàng)新。
(2)專業(yè)知識與技能
不管從事的什么行業(yè),,首先,,專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),,價格(適中)等方面,。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款,。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,,在這個暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,,它的價格比青花瓷款略低,。
暑期銷售社會實(shí)踐報(bào)告篇四
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,,服務(wù)于社會,,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值,。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,,服務(wù)社會相結(jié)合,,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富,。
社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會,。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,,汲取了豐富的營養(yǎng),認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去,、到基層中去,,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,,才是青年成長成才的正確之路,。
在過去一年的大學(xué)生活里,我學(xué)到很多專業(yè)知識和技能,但是我生活在校園,,體驗(yàn)到的僅僅是美好的校園生活,,無法體會社會的競爭和壓力。只有踏入社會,,我們才能了解,,才能改善。
兩個月的暑假生活,,我選擇了步入社會,,體驗(yàn)社會。經(jīng)過網(wǎng)上搜索,,投發(fā)簡歷,,面試培訓(xùn)。最終我被分配到中域電訊的三星專柜做三星的三天產(chǎn)品顧問與銷售,。第一天,,八點(diǎn)三十分我就來到了上班的地點(diǎn),換上工作服,,來到我負(fù)責(zé)的專柜,。還有一個跟我一樣的大學(xué)生也是負(fù)責(zé)這里,還有兩位老練的長期促銷員,。他們沒有過多和我們提及到需要注意的細(xì)節(jié),,只是簡單的交待有什么不懂就問他們。社會就是這樣,,不會像校園那樣,,老師會分配說今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,,而且要盡自已的努力做到最好,,一件工作的效率就會得到別人不同的評價??粗L促們的流利的對話和靈敏的應(yīng)變能力,,我在一旁努力的記住,模仿,。但漸漸,,我就領(lǐng)悟到其中的真諦,不像一開始那樣的緊張和混亂,。那也是因?yàn)閷?shí)踐的作用,,企業(yè)需要有經(jīng)驗(yàn)的人才是有道理的,有經(jīng)驗(yàn)就不用再費(fèi)時費(fèi)資源的去交代,可以提高更大的效率,。在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,,無論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠,,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。在這幾天里,,我還看到了長促們因?yàn)楦偁幎l(fā)生爭執(zhí),他們不斷在爭取多一張單,,卻無意的觸碰到大家的界線,我明白到集體的團(tuán)結(jié)很重要,,待人處事能力也很關(guān)鍵,。就這樣,在三天的忙碌工作后,,我已經(jīng)領(lǐng)悟到促銷的深層內(nèi)涵,,并且也體會到社會里必要的能力,了解到工作壓力與辛酸,。
除了手機(jī)銷售外,,我還體驗(yàn)了七天的義工生活。從第一次穿上那套鮮紅的工作服開始,,我們就肩負(fù)了一份責(zé)任;從第一步邁入游子交流團(tuán)這個組織開始,,我們就踏上了一段充滿希望的旅程。我們從陌生到相識,,是因?yàn)橛兄餐男拍?我們從四面八方相聚在一起,,是因?yàn)橛袗邸?/p>
這個暑假的每個禮拜我都會來加入他們的募捐活動,我們的主題是為甘肅兒童過上學(xué)生的生活,。游子交流團(tuán)首先是有幾位高中生發(fā)起的,,他們單憑自己微小的力量,永不放棄的決心,一點(diǎn)一滴的積累,,慢慢組織擴(kuò)大到中學(xué)高中大學(xué)里,。他們一共幫助上數(shù)百名兒童上小學(xué),還建了一所希望小學(xué),。我有幸加入這樣的活動,,心情十分的激動。一開始,,我們新手都會不好意思向路人宣傳,,但慢慢變得有勇氣,畢竟我們的活動是非常有意義的,。路人看見我們的宣傳,,都有不同的反應(yīng)。因?yàn)槲覀冎挥幸恍┫嚓P(guān)報(bào)道的復(fù)印件和資料,,有的人對我們的組織產(chǎn)生不信任,,也有的人慷慨大方的獻(xiàn)出一份愛心。有咿呀學(xué)語的小孩被抱著來捐款,,也有天真可愛的學(xué)生拿出自己的零星積蓄,,更有年邁已高的老人慷慨解囊,他們投入善款便匆匆離開,,帶來的是愛心,,帶走的是我們無限的感激。在短短的七天活動里,,我看到的不僅是義工們的偉大,,更多的是這個世界洋溢著愛的空氣。雖然對于難以計(jì)數(shù)的貧困山區(qū)的兒童來說,,這些只是杯水車薪,,但是我們看到了人間的真情所在,看到了一顆顆熱忱慷慨的心,。
每迎來一位充滿笑臉的行人,,我們就多了一份力量;每接受一份愛心捐款,我們就看到了希望的曙光,。相信今天種下的愛心種子一定會長成參天大樹,,庇護(hù)一方土地;相信有我們這些志愿者的存在,就有愛的延伸;相信我們的努力可以給他們帶去溫暖和感動,。
經(jīng)過這么多天的做義工體驗(yàn),,讓我學(xué)到了很多,也讓我知道團(tuán)結(jié)的重要性,,和溝通的重要性,。這幾天我們看到了很多人,,也接觸了很多人。這幾日的奔波讓我們了解了社會上的不容易,,也讓我更加了解了義工的不容易,。這幾天的合作也讓我倍感高興。我們同樣都是十幾歲的青年,,是時候讓我們關(guān)注社會了,。也讓我們更加的去了解他人,幫助他人,。社會不停地再發(fā)展,,人類也不停的在進(jìn)步,所以也同樣要求我們能無私的幫助他人,。
在兩類不同的實(shí)踐過程中,,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,,這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng),。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會實(shí)踐有著不畏困難的精神,,敢于實(shí)踐,,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠,。
家庭角色體驗(yàn)類實(shí)踐活動
在兩個月的暑假里,除了社會的實(shí)踐,我也在家體驗(yàn)到媽媽的生活。每天都會幫媽媽打掃家中的衛(wèi)生,,有時會替媽媽去市場買菜,,做做中午飯。在這些繁瑣的事務(wù)中,,不僅體會到媽媽的勞累,,理解到每天想菜式的煩心,還從中更學(xué)到許多,,例如怎么做的飯才好吃,,怎么炒的菜才更香,這些都是要經(jīng)過實(shí)踐才會出真功夫的,。我們作為一名大學(xué)生,,不僅在專業(yè)方面,,在學(xué)習(xí)方面要有所成就,我們還應(yīng)該體諒父母,,為父母分擔(dān)憂愁,,在生活自理上更應(yīng)該懂得更多。不能只做一名只懂學(xué)習(xí)卻不能自立的大學(xué)生,。
通過參加社會實(shí)踐,,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的,。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,,也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。“沒有實(shí)踐,,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺,。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
通過暑假的實(shí)踐使我增長了見識,,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的所有人,。
暑期銷售社會實(shí)踐報(bào)告篇五
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,,感受也很深,。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名____,,年齡____,,籍貫____,社會實(shí)踐職業(yè):銷售員,。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在____年在本村開了一家商店,。由于我學(xué)校放假比較早本打算參加一些有關(guān)我自己專業(yè)知識的社會實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,,我心想暑假快到了,,那時豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做了銷售員,,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。
由于我上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家所以對商品的價格還知道的很少,,還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后,對商品的價格有了大體的了解,,于是開始自己的工作,。幾天過去了,發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還有很的啊的欠缺,,同樣是買東西,,我爸爸在的時候買的價格就很高,而我則不可以買到很高的價格,,通過自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
第一,,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝,,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足客戶的要求。
第二,,創(chuàng)新注入新活力,。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年,家里的商品比今年的少了很多,,但今年推出了涮羊肉,蝦,,帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的,現(xiàn)在的生活水平提高了,,消費(fèi)水平有也會提高,,所以今年要備足年貨,,檔次要提高,不可以停留在以前,,思想也要跟的上時代,。父親確實(shí)要經(jīng)商的頭腦。
第三,,誠實(shí)是成功的根本,。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸,。下聯(lián):您的滿意是我的愿望,。橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,,如果沒有誠信,,倒閉是遲早的事情,誠信,,我的理解是人對人的誠實(shí),,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為父親句是這樣的一個人,,他為人穩(wěn)重,,待人誠實(shí),辦事周到,,所以他得到了很好的人緣,,我認(rèn)為這是開店成功的重要一點(diǎn)。
第四,,付出才有收獲,。
雖然家的生意還不錯,他的背后是父母辛勤的勞動所獲得的,。他們每天六點(diǎn)種起床,,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,,無論寒風(fēng)刺骨還風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,,這是為了什么呢?我知道,,不就是為了掙多一點(diǎn)的錢嗎,供我們兄弟三人上學(xué)嗎?我在家?guī)滋旄杏X到很累,,父母幾年如一日,,他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,,傍晚再搬回來,,僅一次就很辛苦了,,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,,看著父母臉上一天天增多的皺紋,,看著父母勞累的背影,心中有一種說不來的餓感覺,。我還沒有什么理由不去努力,,沒有什么理由不好好的學(xué)習(xí),我只有那到了優(yōu)秀的成績回來回報(bào)我的父母,,這樣我才能問心無愧,。
通過了一個月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,,也使我更加清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格的要求自己,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)知識技能,,將來回報(bào)自己的父母,回報(bào)一切關(guān)心自己的人,。
暑期銷售社會實(shí)踐報(bào)告篇六
在此期間,,不僅拓展了自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,,而且積累個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),,增強(qiáng)自己的競爭優(yōu)勢,鍛煉和提高自己的能力,。通過暑假社會實(shí)踐活動親身體驗(yàn)社會的方方面面,,在暑期實(shí)踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng);培養(yǎng)踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力,,為以后能夠迅速的融入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
此次實(shí)踐,根據(jù)工作性質(zhì),我了解了電腦銷售系統(tǒng)流程與原理,,了解售后重點(diǎn),主要做到以下方面:
首先,要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備,。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,,形成友好、和諧,、寬松的洽談氣氛,。還要增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,,往往因?yàn)榍闆r不明、,,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,,首先會感到擔(dān)心和失望,,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受,。因此,,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,,充滿信心,,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),,容易取得客戶信任,。
其次,銷售人員要做到“知己”,,才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo)、價格等知識,。對于客戶來說,,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已,。既然銷售人員只是代表著公司,,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等,。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格,、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào),。在銷售過程中,,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確,、及時,銷售人員只有熟識這些知識,,,,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲,。
再次,,銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),,一個是你自然得來的,,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人,。如果你和良好客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,,這種高談闊論中,,有他的憂郁、有他是失落,,同時也有他的高興,,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,,他的客戶,,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣,,將又會有新的客戶出現(xiàn),,那么如何才能打動客戶、感染客戶,,使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,,在銷售過程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,,同時也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你真實(shí)的一面,,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,,才會在日后長久地保持這份信任和默契,,保持長久的合作。銷售人員的個人魅力,,主動開拓自己的人際關(guān)系,,你就可以通過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。
下面就是我的一些心得:
第一是要真誠。你可以偽裝你的面孔,,你的心,,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天去店里,,心里不可避免的有些疑惑,。不過幾天下來,我就和大家打成一片,,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,,愿意讓我親自動手維修電腦,。
第二是溝通。要想在短暫的兼職時間內(nèi),,盡可能多的學(xué)一些東西,,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,,因?yàn)樗麄儾⒉涣私馕覍﹄娔X的熟悉程度,,不清楚我會做哪些工作,不清楚我想了解什么樣的知識,,所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的,。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺的鑰匙。通過溝通了解,,師傅對我有了大體的了解,,一邊有針對性的教我一些計(jì)算機(jī)知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,,電腦硬件安裝,數(shù)據(jù)還原,,系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面,,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作,。在這次的工作中,我真正學(xué)到了書本上上所沒有的知識,,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用,。
第三是激情與耐心,。激情與耐心。在中心時,師傅就跟我說,,想做電腦維護(hù)這一塊,,激情與耐心必不可少,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
第四是講究條理,。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,,”這是從小家人給我的忠告。在店里的文件材料很多,,這就需要很有條理的去整理好,,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,,浪費(fèi)精力,,誤了事情。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,,能讓我們在工作中受益匪淺,。
在這次實(shí)踐中,我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我深入社會,了解社會,,服務(wù)于社會,,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長,。我會更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,,并不斷深入到實(shí)踐中,,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
暑期銷售社會實(shí)踐報(bào)告篇七
為期2個月的暑假銷售社會實(shí)踐工作已圓滿結(jié)束了,,在這兩個月的社會實(shí)踐中,我學(xué)到了很多在書本上從未涉足的東西,。同時,,這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會之前的一次熱身。通過這次熱身式的社會實(shí)踐工作,,我看到了很多來自生活與工作的無形壓力,。比如剛開始工作時的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,,并沒有任何多余的可存資金,。而在工作中又會碰到各種各樣的問題,各式各樣的麻煩,,這一切的一切,,都需要我這個剛出茅廬的新手來默默承擔(dān)解決。無疑,,這是我有生以來面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是一個人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。
在這兩個月的社會實(shí)踐工作中,,我學(xué)到了許多東西,也遇到了很多困難,,同時還看到了自己本身存在著許多問題,。整個社會實(shí)踐過程,讓我受益匪淺,。我所在的崗位是臺前銷售,,推銷各種款式型號的手機(jī),包括諾基亞,、索尼愛立信,、摩托羅拉、三星,、oppo等知名品牌,。而對于這些款式的手機(jī),尤其是整個行業(yè)的狀況,,我并不太清楚,。因此,在剛開始階段,,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請教銷售技巧,。對于銷售手機(jī)這個行業(yè),不用說,,需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際能力,,用以說服消費(fèi)者購買產(chǎn)品,。而這本身對于像我這樣靦腆的大學(xué)生來說,無疑是個很大的挑戰(zhàn),。在起先短短的幾個星期的適應(yīng)階段,,我在這方面碰了很多灰,吃了不少失敗的苦果,。但俗話說的好,,“吃一塹長一智”,“失敗乃成功之母”,。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉,,從中吸取教訓(xùn)增長見識,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和改進(jìn),,我的銷售業(yè)績有了很大的提高,。漸漸的,對于銷售也變得得心應(yīng)手,,嫻熟于心,。
然而,在這手機(jī)銷售的過程中,,最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機(jī)的價格和特殊功能,,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識,用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品,。由于手機(jī)款式多種多樣,,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列,更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞,。因此很多產(chǎn)品的價格需要我們?nèi)チ私?,雖然我們本身就有一本價目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,,對工作本身也有很大影響,。當(dāng)銷售高峰期的時候,顧客增多,,詢價也越多,,如果再一一查詢,無疑是工作中最大的弊病,。因此記憶產(chǎn)品價格和功能尤為重要,。
在社會實(shí)踐中推銷手機(jī)會遇到各種各樣的顧客,而對于不同的人,,對產(chǎn)品的不同要求,,需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,以盡量滿足顧客的需求,。俗話說“顧客就是上帝”,,在這次社會實(shí)踐中深有體會,。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學(xué)生,必須在工作中學(xué)會妥協(xié),,學(xué)會忍讓,,讓一切盡可能的向成功交易的方向發(fā)展。然而,,在銷售完成后,,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,很多消費(fèi)者在購買手機(jī)后都會遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問題,。因此,,有些顧客會直接向銷售商找“麻煩”,這對我們的正常工作也起到了很大的影響,。
整個社會實(shí)踐期間,,我拓寬了視野,增長了見識,,也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。從中,,我也深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,,取長補(bǔ)短,,虛心求教,不斷提升自我,,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。
大學(xué)畢業(yè)在即,馬上就得面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,,而對于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,,畢業(yè)的前景不容樂觀。因此只有加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高文化知識技能,,才能在將來有立足之地,,做一個真正有用的人。