在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告 商務(wù)辦公實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

我擔(dān)任的是網(wǎng)絡(luò)采編崗位,。因?yàn)楣九c銀聯(lián)商務(wù)合作一個(gè)電 子商務(wù)項(xiàng)目， 所以我與上海分公司的同事還有北京總部來(lái)的工程師們一起在張江 銀聯(lián)商務(wù)大樓里上班,。

我的工作主要內(nèi)容是協(xié)助同事處理相關(guān)的表格和數(shù)據(jù),，網(wǎng) 上收集信息與錄入,，網(wǎng)站測(cè)試和維護(hù)。實(shí)習(xí)的第一天,，很迷茫,，很無(wú)措。開(kāi)始了整天對(duì)著電腦的生活,，脖子,、肩膀 有點(diǎn)受不了，僵硬,、酸痛,。面對(duì)陌生環(huán)境，還是有一些不適應(yīng),。聽(tīng)著新同事和上 司的工作建議和工作任務(wù)交代,，我懵懵懂懂地點(diǎn)著頭，很難理解他們所講,，無(wú)法 找到那個(gè)點(diǎn)上,。對(duì)著電腦，看著熟悉而陌生的軟件,，exel 的運(yùn)用完全超出了我 早學(xué)校所學(xué)的,。有時(shí)也會(huì)有退縮的想法，但我都及時(shí)制止了這個(gè)想法,，逼迫自己 堅(jiān)持再堅(jiān)持,，學(xué)習(xí)，多用,。我虛心地問(wèn)著同事和上司,，現(xiàn)在，經(jīng)過(guò) 3 周的高度 集中使用,，我漸漸地和它熟悉起來(lái),，也適應(yīng)了這樣一個(gè)工作環(huán)境。剛剛實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,， 我的任務(wù)就是幫我同事將銀聯(lián)商務(wù)里所有用戶的信 息依次錄入 exel 里,。這個(gè)工作給我的第一映像就是枯燥、無(wú)聊,。最初我做的時(shí) 候常常會(huì)出現(xiàn)遺漏和填錯(cuò)位,。

因?yàn)槲冶旧硎莻€(gè)很粗心不夠耐心的人，所以做表格 和數(shù)據(jù)錄入對(duì)我而言算得上是一個(gè)艱巨的任務(wù),。

記得印象最深的是我有次將做完 的表格發(fā)給我的同事,，居然發(fā)現(xiàn)是空的，原來(lái)我沒(méi)有保存到,，我白白做了一個(gè)上 午,，然后下午不得不重新開(kāi)始做起,。但是我的同事都很有耐心，不斷地幫我糾正 錯(cuò)誤,，不斷地提醒我,。到后來(lái)，我都不好意思再麻煩她了,，于是我決定狠下心來(lái) 仔仔細(xì)細(xì)地做表格,，有什么問(wèn)題及時(shí)問(wèn)她，做完表格之后再三檢查,。確認(rèn)無(wú)誤后 再交給她,，果然這樣很有效，我的錯(cuò)誤減少了很多,，雖然速度沒(méi)那么快了,，但是 效率和準(zhǔn)確率卻提高了。第二個(gè)星期,， 我的任務(wù)是測(cè)試我們公司建的網(wǎng)站有沒(méi)有問(wèn)題,。參照公司給我 的用戶手冊(cè)， 在網(wǎng)站后臺(tái)發(fā)表文章,， 看在網(wǎng)站上文章是否有在相應(yīng)的位置上發(fā)布,。

這個(gè)任務(wù)也是比較枯燥的， 光用戶手冊(cè)就有 111 頁(yè),， 看的云里霧里,， 似懂非懂的。

在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)站確實(shí)存在不少問(wèn)題,， 例如發(fā)布了文章在網(wǎng)上居然找不到,，或者是錯(cuò)位了，還有就是發(fā)現(xiàn)后臺(tái)編輯文章時(shí)無(wú)法插入圖片等等,。然后工程 師絕根據(jù)測(cè)試提出的問(wèn)題,， 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改。接著我再開(kāi)始又一輪的測(cè)試··· ···第三個(gè)星期我的主要任務(wù)就是從大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上下載所有商家的信息,， 包括商 戶名稱,、別名,、地址,、聯(lián)系方式、公交信息,、停車(chē)場(chǎng)··· ···每個(gè)商家大概有 15 項(xiàng)信息需要收集,，而一個(gè)盧灣區(qū)就有 1000 多個(gè)商家。這個(gè)任務(wù)簡(jiǎn)直太龐大了,， 剛剛開(kāi)始的時(shí)候我著實(shí)被嚇到,， 最讓人抓狂的是收集公交信息,， 還有停車(chē)場(chǎng)地點(diǎn)， 很多大眾點(diǎn)評(píng)沒(méi)有寫(xiě)清楚,，我們需要從別的網(wǎng)上找,。平復(fù)了心情，擺正姿態(tài),，我 決定從點(diǎn)滴做起,， 踏踏實(shí)實(shí)地做， 戒急戒躁,。

先從上海開(kāi)始收集,， 首先從盧灣區(qū)， 然后是靜安區(qū)··· ···一個(gè)個(gè)輪下去,。我的工作看起來(lái)是一個(gè)很簡(jiǎn)單很機(jī)械的工作,，但是我不這么認(rèn)為，我覺(jué)得我 在其中收獲很多,，得到了很大的鍛煉,。首先， 對(duì)我就業(yè)和未來(lái)創(chuàng)業(yè)的幫助,。

網(wǎng)上資料的收集和錄入看似是一個(gè)很簡(jiǎn) 單很機(jī)械的工作,， 似乎任何人都可以做,但是我覺(jué)得并不是所有人都能堅(jiān)持下來(lái),， 而我選擇了堅(jiān)持。

因?yàn)槲艺J(rèn)為它雖簡(jiǎn)單,， 但并不是一個(gè)沒(méi)有技術(shù)含量， 不動(dòng)大腦， 只是動(dòng)動(dòng)手指,，就能完成的事情。收集那么多商家的信息,，一方面它毫無(wú)疑問(wèn)地 增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí),，讓我了解了不同行業(yè),，了解不同企業(yè)之間的不同。在其中看到 各種顧客的評(píng)論也引發(fā)了我的一些思考,，為什么有些店鋪能做的那么好,，口碑如 此好， 而有些商家得到都是顧客的抱怨和不滿,。我的職業(yè)規(guī)劃是畢業(yè)后先就業(yè)幾 年,， 有了工作經(jīng)驗(yàn)之后開(kāi)一家不大不小的店仔細(xì)經(jīng)營(yíng)。這個(gè)工作一方面讓我接觸 到各個(gè)商家，學(xué)習(xí)別人的成功之處,，是探究商家成功與失敗的一個(gè)很好的途徑。

除了這個(gè),，看了商家的很多資料，我有時(shí)也研究商家的定位、選址、周邊環(huán)境、 人均消費(fèi)價(jià)格、推薦產(chǎn)品，我想這對(duì)我以后開(kāi)家自己的店是可以借鑒和參照的， 并且我覺(jué)得這是一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),，如果我開(kāi)一家店,，我想我會(huì)好好利用 這個(gè)平臺(tái),，在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上做推廣,，利用大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)來(lái)增加人氣,，提高知名度,、 美譽(yù)度,。對(duì)專業(yè)能力的提高,。

網(wǎng)上資料的收集和錄入像前面說(shuō)的拓展了我的視野,， 大 眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的商家如此之多，單單一個(gè)盧灣區(qū)就有 1000 多家商家，在這個(gè)過(guò)程 中無(wú)形地讓我了解了眾多的商家,。我想多了解不同行業(yè),、不同企業(yè)對(duì)我們專業(yè)而 言是非常必要的，因?yàn)楣P(guān)面向的可能是各個(gè)行業(yè),，視野比別人開(kāi)闊,，知道的多 一些，會(huì)有更深的見(jiàn)地,，也往往會(huì)有創(chuàng)新的想法,。雖然我做的不是策劃類(lèi)工作， 但是做著的卻是最基礎(chǔ)的,， 是策劃中最底層的工作,，策劃的成功必然要有完備的 信息和詳細(xì)的事前調(diào)查。

而且這個(gè)工作使我熟練地掌握了 exel 軟件的使用技巧,。除了這些,，在工作過(guò)程中我有兩個(gè)思考,，一是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)成功的原因是什 么？平常我也經(jīng)常上大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),，加上近一周的頻繁使用,，我發(fā)現(xiàn)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的 商家非常的多，涉及各個(gè)行業(yè),，幾乎我們身邊的商戶都能找到,。而且大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng) 里面商家的信息又極其的完備， 除了地址,、 聯(lián)系電話等基本信息外還有公交信息,、 停車(chē)場(chǎng)，連可否刷卡都有,。我想這是大家愛(ài)上大眾點(diǎn)評(píng)的重要原因之一,。當(dāng)然大 眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)這么受歡迎的最主要原因還是它與消費(fèi)者互動(dòng)，成為給消費(fèi)者參考,，對(duì) 照的平臺(tái),。

消費(fèi)者在這里通過(guò)商家信息和評(píng)價(jià)來(lái)比較和選擇商家進(jìn)行消費(fèi)。有些 消費(fèi)者會(huì)養(yǎng)成這樣一個(gè)習(xí)慣,，再大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)看過(guò)商家信息后再來(lái)選擇是否去消費(fèi),， 甚至消費(fèi)后的第一時(shí)間可能就是去大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，發(fā)表自己的消費(fèi)體 驗(yàn),，所以它又成為了消費(fèi)者互相交流的平臺(tái),。二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是否也可以運(yùn)用大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)？在現(xiàn)實(shí)生活中,， 我自己 和身邊的同學(xué)平常團(tuán)購(gòu)的時(shí)候也會(huì)先去大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上看看別人評(píng)價(jià),，如果評(píng)價(jià) 好，我就會(huì)團(tuán)購(gòu)這家,，如果評(píng)價(jià)不好,，那我就會(huì)看別家的評(píng)價(jià)然后再做選擇。在 大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)里,， 消費(fèi)者通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)選擇同行業(yè)中的商家,，評(píng)價(jià)好的大部分都是熱門(mén)餐廳。

所以我覺(jué)得大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)可以作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái),，它與現(xiàn)今最熱門(mén) 的微博一樣,，能引起受眾的廣泛關(guān)注。企業(yè)如果利用好這個(gè)平臺(tái),，有助于提高企 業(yè)的營(yíng)業(yè)額,、知名度以及滿意度。另一方面，這也給商家們一個(gè)啟示,，要多觀察 該商家在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)里面顧客的評(píng)價(jià),。

這是能真實(shí)地反映顧客對(duì)商家的產(chǎn)品或服 務(wù)的滿意度。

記得,， 我大二在金橋茶礦餐飲有限公司的時(shí)候我就經(jīng)?？匆?jiàn)我們的 總經(jīng)理在看大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。現(xiàn)在想來(lái),，他的主要目的是關(guān)注顧客對(duì)茶礦的評(píng)價(jià),，并根據(jù)顧客給的評(píng)價(jià)來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),。從小我就不是個(gè)細(xì)心,、耐心的人。做任何事情我都追求 速度,，而且我不喜歡做麻煩,、繁瑣的事務(wù)，可以說(shuō)是避而不及,。網(wǎng)絡(luò)采編,，這個(gè) 工作， 對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),。這也是我選擇這家公司這個(gè)崗位的一個(gè)考 慮

因?yàn)槲蚁脶槍?duì)自己的弱點(diǎn)——不耐煩進(jìn)行針對(duì)訓(xùn)練,，我不希望等到我畢業(yè)的 時(shí)候還是那個(gè)急急忙忙、凡事都慌慌張張的一個(gè)狀態(tài),。我已經(jīng)堅(jiān)持了 3 個(gè)星期， 其實(shí)效果也很明顯,。從剛剛開(kāi)始的煩躁和草草了事,，到現(xiàn)在 的平靜和認(rèn)真。這 是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,。我還需要繼續(xù)保持和加強(qiáng),，尤其在粗心方面。現(xiàn)在我工作的 時(shí)候都是一個(gè)人安安靜靜地認(rèn)真地收集著資料做著表格,，不再一味的追求速度,， 做完之后也會(huì)多檢查幾遍， 把錯(cuò)位和遺漏的內(nèi)容給補(bǔ)上去,。像現(xiàn)在收集大眾點(diǎn)評(píng) 網(wǎng)那么多商家的資料,，估計(jì)得做一個(gè)月，要是以前我肯定就堅(jiān)持不下去,。這么漫 長(zhǎng)的事情,，我早就嫌煩了。而現(xiàn)在,，一方面是做熟練了,，一方面我已經(jīng)變得比較 淡定,，和穩(wěn)重了，不再是那個(gè)很莽撞的小姑娘,。對(duì)與人溝通能力的鍛煉,。還沒(méi)上班之前，因?yàn)闆](méi)有正式的上班經(jīng)歷,，對(duì)同事 之間的關(guān)系和與上司之間的關(guān)系不知道怎么處理,。加上電視劇里的一些情節(jié)，我 誤以為進(jìn)入職場(chǎng)以后,，人與人之間的關(guān)系便不那么單純和簡(jiǎn)單,，有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚， 不知所措,。剛剛開(kāi)始來(lái)上班的時(shí)候,，公司是一個(gè)完全陌生的環(huán)境，周邊的人也都 不認(rèn)識(shí),，所以感覺(jué)很不自在,，特別是對(duì)我好動(dòng)愛(ài)講話的人來(lái)說(shuō)，整整一天坐在辦 公室不講話特別難受,。

不過(guò)事情并沒(méi)有像我想的那樣,， 我們公司的人都很好相處。

現(xiàn)在我與同事的關(guān)系很融洽,，中午一起吃飯,，在辦公的時(shí)候也會(huì)開(kāi)開(kāi)玩笑。特別 是帶著我的那個(gè)同事,，剛開(kāi)始有很多不懂的地方,，都很不好意思問(wèn)她，一是怕打 擾她工作,， 二是有點(diǎn)難為情,。

但我臉皮還算厚， 有問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)虛心請(qǐng)教她,， 她也會(huì)耐心地指導(dǎo)我,，問(wèn)的多也就熟了，到后來(lái),，我們每天都一起吃中飯,。這個(gè)工作讓我提前適應(yīng)了職場(chǎng)環(huán)境，預(yù)習(xí)如何與同事相處,。我覺(jué)得和同事相 處跟與同學(xué)相處是一樣的,。只要為人虛心，真誠(chéng)一點(diǎn)，并沒(méi)有難相處的人,。每個(gè) 人都有和藹,、溫柔的一面，只是有些人會(huì)表現(xiàn)的比較嚴(yán)肅,。職場(chǎng)中的關(guān)系也并非像電視劇和小說(shuō)里那樣爾虞我詐,，最主要的是擺正自己的心態(tài)，對(duì)事不對(duì)人,。例 如,，有時(shí)，我上司也會(huì)責(zé)怪我,，說(shuō)我的效率怎么這么低,，一個(gè)表格錯(cuò)了那么多。

雖然當(dāng)時(shí)心里很難過(guò),，但過(guò)后反省下自己,，覺(jué)得上司的責(zé)怪是應(yīng)該的,，如果他不 責(zé)怪我,， 我以后還是會(huì)這樣錯(cuò)下去。

反而他直接地提出來(lái),， 我才會(huì)正視這個(gè)問(wèn)題,。最后，實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束,，但是我依然選擇暑假繼續(xù)在這家公司實(shí)習(xí),，因?yàn)槲矣X(jué) 得我學(xué)到很多。

商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告 商務(wù)辦公實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,。在開(kāi)始實(shí)習(xí)之前,，我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷,。而作為一名英語(yǔ)專業(yè)的大二學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷,。我很擔(dān)心自己會(huì)在工作的過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)。但現(xiàn)在回想這實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難，其實(shí)都不算什么,。就像著名主持人魯豫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話,，如果一個(gè)困難沒(méi)有將你打倒，你一定會(huì)變的比以前更堅(jiān)強(qiáng),。我相信如果再有一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，我一定會(huì)比這次做的更好。

在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)，也要感謝 公司給我這次機(jī)會(huì),，雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間,，但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來(lái),。

實(shí)習(xí)過(guò)程

這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作,。第一次走進(jìn)辦公室，一切都是那么陌生,，所有的工作人員都各自忙著,，仿佛沒(méi)有人注意到我，這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂,。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對(duì)我我們說(shuō)的一句話,，人的適應(yīng)能力是無(wú)窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn),。 說(shuō)是文秘,，其實(shí)我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件，接接電話,。多虧以前的練習(xí),，我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,，但我還是感覺(jué)挺累的,，再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件，生活真是給我上了意義非凡的一課,，以前家長(zhǎng)跟我們說(shuō)一千遍掙錢(qián)多不容易,，不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。

剛開(kāi)始的幾天就這么不咸不淡的過(guò)去了,。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒(méi)用到多少,，同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑](méi)有交集依然十分陌生。只是見(jiàn)面打招呼的交情,?？粗麄冋烀β抵e暇之余彼此開(kāi)開(kāi)玩笑,，覺(jué)得他們真的是一個(gè)集體,，而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,，于是,，在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些計(jì)算機(jī)方面的書(shū),，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，以豐富自己的能力。

但這樣下去也不是辦法,，復(fù)印,、傳真、等文秘工作我都還沒(méi)有掌握,。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來(lái)很面善的年輕女同事請(qǐng)教了這方面的內(nèi)容,。沒(méi)想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說(shuō)理很多文秘需要注意的事項(xiàng)，她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真,，細(xì)心,，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)耽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí),。回到自己的座位上我一邊體會(huì)著同事跟我說(shuō)的話,，一邊發(fā)傳真,，當(dāng)聽(tīng)到傳真發(fā)送成功后的 嘟嘟 聲，我便又小小地得意一番,，雖然很傻,，但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)辦公器材的用法。

在這里我要特別感謝這位前輩,，她不僅教給了我很多有用的東西,，還把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí)，以幫助我提高工作方面的能力,。慢慢的我也不在只是悶著頭做,，遇到疑難的問(wèn)題就請(qǐng)教這些前輩們，我覺(jué)得自己開(kāi)始融入這個(gè)集體了,。在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,，在大家焦頭爛額,，手足無(wú)措的時(shí)候,，我鎮(zhèn)定的走出來(lái)然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,，我卻慌了陣腳,。因?yàn)槲募婕暗幕瘜W(xué)產(chǎn)品，金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說(shuō)翻譯了,。我只有達(dá)開(kāi)電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查,。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁(yè)紙我翻譯了一天半,。

最令我沒(méi)有想到的是,，我在大二學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙，也節(jié)省了我不少時(shí)間,。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如fob,、cif之類(lèi)的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過(guò),，并沒(méi)有真正了解它們的含義,。例如合同，它是履行的依據(jù),，是成立的條件,，品質(zhì)、品名,、數(shù)量,、包裝、價(jià)格,、保險(xiǎn)等條款缺一不可,。因?yàn)樯婕半p方的利益，而商家又以追求最大利潤(rùn)為目標(biāo),，所以劃分的越詳細(xì),，責(zé)任也就越明確，也就可以避免一些不必要的糾紛

可見(jiàn)做生意來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,。

實(shí)習(xí)的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事。以前老聽(tīng)哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,，當(dāng)時(shí)還特幼稚的想,，學(xué)校有老師管著有什么好的啊!現(xiàn)在才看請(qǐng)其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)?？梢詻](méi)心沒(méi)肺的開(kāi)玩笑,，但走上工作崗位之后，說(shuō)話做事都要謹(jǐn)慎,，要有技巧,。像我這樣毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的黃毛丫頭,，說(shuō)話做事毫無(wú)技術(shù)含量，所以最好還是少說(shuō)多做,。

商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告 商務(wù)辦公實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上,，還是為人處世上,，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備,，更好更快的融入社會(huì),。

我學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)，為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力,，這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，遵守工作紀(jì)律，不遲到,、早退,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子,，每天擠公交車(chē)到高新開(kāi)發(fā)區(qū)西口,，然后還要走一段路程才可以到單位，工作吃飯休息工作下班,，生活很有規(guī)律,。它檢驗(yàn)了我在三年來(lái)的理論知識(shí)，同時(shí)也讓我接觸了社會(huì)的各種情況,，學(xué)會(huì)了怎么分析社會(huì)的很多情況,，讓我更快的融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)起了很大的觸進(jìn)作用,。

我所在的公司叫××××科貿(mào)有限公司,，它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司，其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設(shè)計(jì),、生產(chǎn)及銷(xiāo)售;家具設(shè)計(jì)及室內(nèi)裝橫;軟件開(kāi)發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品,、五金交電、家電,、針紡織品,、化工產(chǎn)品(不含危險(xiǎn)品)、煤制品,、生鐵,、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機(jī)械設(shè)備的銷(xiāo)售及租賃,。財(cái)務(wù)室設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納,，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)李會(huì)計(jì),。

剛到會(huì)計(jì)部×?xí)?jì)就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證,。總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石--會(huì)計(jì)分錄,，以至于后來(lái)李會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了,，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單,、匯票,、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象,。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,，還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,，用圖釘裝訂好,，才能為記帳做好準(zhǔn)備。

制好憑證就進(jìn)入記帳程序了,。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的,。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章,，才能作廢,。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀,，按格填寫(xiě),，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,，不能亂寫(xiě),，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)

商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告 商務(wù)辦公實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,，我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活,。

了解led燈這個(gè)行業(yè)，提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。

（一）公司簡(jiǎn)介：福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā),、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專業(yè)公司,。其產(chǎn)品涵蓋了工程（商業(yè)）戶外和室內(nèi)照明,、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù),。

（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容：在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,，包括對(duì)產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程,、整理公司的樣品,，從整理中熟悉了解產(chǎn)品，對(duì)市場(chǎng)行情的了解,，這樣的工作雖然有些沉悶,，但我相信付出過(guò)就會(huì)有收獲。

（三）實(shí)習(xí)過(guò)程：剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,，外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手，過(guò)了不久,，我們?nèi)チ斯S對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,，然后自己注冊(cè)網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),，由于公司是生產(chǎn)企業(yè),，對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類(lèi)很多,，因此需要對(duì)每種材料做充分的了解,，看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面,。

1,、業(yè)務(wù)流程的了解。

2,、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的熟悉,。

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)實(shí)習(xí),。

4,、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,，開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對(duì),。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(zhǎng)久,，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展,，因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,，我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了，所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了,。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對(duì)于工作我們要主動(dòng)和積極,。

過(guò)完年了，一直自己也有在上網(wǎng)找工作,、也去了不少招聘會(huì)進(jìn)行了面試,，在這段自己找工作的期間，我感觸最深的是：找工作容易,，但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,，最后，經(jīng)過(guò)我們宿舍的同學(xué)介紹,，我去了一間做陶瓷的公司工作,。

商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告 商務(wù)辦公實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

在這個(gè)畢業(yè)的季節(jié)里，我?guī)еd奮和激動(dòng),，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作,，也是我的第一份正式的工作。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),，請(qǐng)審閱,！

在xxx有限公司的實(shí)習(xí)期間，讓我了解到書(shū)本和現(xiàn)實(shí)生活還是有很大的差別的,。通過(guò)在阿里巴巴外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的后臺(tái)操作和管理,，使得我對(duì)于電子商務(wù)由最初的陌生變?yōu)橛辛烁M(jìn)一步的了解，也熟悉了一些外貿(mào)工作的基本流程。

我實(shí)習(xí)的部門(mén)是策劃部下的外貿(mào)部,。記得剛來(lái)的時(shí)候主要工作就是看樣本,、看產(chǎn)品。通過(guò)經(jīng)理和同事給的建議和幫助,，我漸漸地對(duì)于我們公司的產(chǎn)品有了更多的了解,。了解壁紙，知道如何辨認(rèn)材質(zhì),，記住了每個(gè)版本的型號(hào),，也了解到了每種材質(zhì)的優(yōu)缺點(diǎn)，擴(kuò)寬了我們對(duì)于壁紙這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí),。在大概熟悉了一個(gè)星期的樣本之后,，經(jīng)理開(kāi)始帶我們了解生產(chǎn)流程，從原材料到最后的生產(chǎn)包裝,，加深我們對(duì)于公司的生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)能力的了解,。

在這之后就是開(kāi)始試著在中國(guó)制造上面上傳我們公司的產(chǎn)品。其實(shí)雖然剛開(kāi)始接觸這個(gè)工作的時(shí)候知道自己的大致任務(wù),，但那個(gè)時(shí)候還是很擔(dān)心,，可以說(shuō)當(dāng)初自己也是帶著一份忐忑的心情在工作。等到真正開(kāi)始自己試著描述產(chǎn)品的時(shí)候感覺(jué)這份工作跟自己想象中的不太一樣,，沒(méi)有想象中的那么遙遠(yuǎn)和困難,。可是在上傳產(chǎn)品的.過(guò)程中,，卻又發(fā)現(xiàn)工作遠(yuǎn)非想象中的那么難和易：要對(duì)產(chǎn)品有個(gè)很好,、高質(zhì)量的描述和定位，是要在對(duì)于產(chǎn)品有著十分的了解的基礎(chǔ)上的,，尤其是對(duì)于選詞用詞也都是很有講究的,。

在上傳了一定量的產(chǎn)品之后，終于接觸到了阿里巴巴的后臺(tái),，因?yàn)檫@是我們公司對(duì)外的主要渠道,。本以為自己已經(jīng)找到工作中的一些經(jīng)驗(yàn)，摸到了一些門(mén)路,，可是當(dāng)我開(kāi)始覺(jué)得自己的工作順手起來(lái)時(shí),，同事對(duì)于我所上傳的產(chǎn)品給出的意見(jiàn)引人深思，讓我察覺(jué)到了自己工作中有很多很多還需要改進(jìn)的地方,，就比如最基本的上傳產(chǎn)品中關(guān)鍵詞的使用問(wèn)題,，都讓我察覺(jué)到任何問(wèn)題都是一門(mén)耐人探究的大大的學(xué)問(wèn)。

而陪同組長(zhǎng)接待印度客戶讓我更加了解了這個(gè)外貿(mào)這個(gè)行業(yè),，也拓寬了我的知識(shí)面,，學(xué)習(xí)了接待和禮儀知識(shí)。

我目前所接觸的這些只是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的最基礎(chǔ)的部分，接下來(lái)還有在網(wǎng)上開(kāi)發(fā)客戶———執(zhí)行詢盤(pán)———制作報(bào)價(jià)單———發(fā)樣品———下訂單———跟單———發(fā)貨———收取貨款———售后服務(wù)等整個(gè)業(yè)務(wù)流程,。這一系統(tǒng)的工作流程都是以深厚扎實(shí)的前期工作為基底的,。

在實(shí)習(xí)工作中如果單單是我自己一個(gè)人的努力肯定是不行的。最重大的一件事情就是我們蜜蜂家族和wonderful team的成立,，在xxx還有經(jīng)理的見(jiàn)證下,，我們兩個(gè)外貿(mào)小組成立了。這預(yù)示著我們不是自己一個(gè)人在奮斗,，一個(gè)小團(tuán)體就是一個(gè)小家族,，每個(gè)人微小的力量共同創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。對(duì)于剛接觸外貿(mào)不久的我們來(lái)說(shuō),，同事和經(jīng)理所教授的知識(shí)對(duì)于我們以后的工作和學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)都是受益匪淺的的,。我們外貿(mào)部有個(gè)學(xué)習(xí)分享的環(huán)節(jié)：兩個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員會(huì)給我們傳授她們工作中的經(jīng)驗(yàn)，解決我們工作中會(huì)遇到的疑難,。這一活動(dòng)的舉行讓我更加明白當(dāng)初經(jīng)理說(shuō)“學(xué)習(xí)也不僅僅是一個(gè)人的事情”這句話的含義,，也明白teamwork的含義所在。工作不可能一帆風(fēng)順,，遇到困難在所難免，信念,、堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件,。團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和相互扶持也是獲得成功的必要條件。

再者就是我自身的專業(yè)素養(yǎng)還是不夠的,，要更多的向周?chē)娜藢W(xué)習(xí),，提高自身的英語(yǔ)水平，將英語(yǔ)與公司的產(chǎn)品更加融洽的結(jié)合起來(lái),。這樣才能給客戶最基本的印象———專業(yè)性,。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,，有時(shí)候會(huì)很恍惚,，覺(jué)得自己仍然是在學(xué)校一樣。剛開(kāi)始真的有些困難去適應(yīng)所有的角色和職責(zé)的轉(zhuǎn)變,。出來(lái)工作,，，不會(huì)再有人告訴你,，你該做什么不該做什么,，也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正，一旦犯了,，就要去承擔(dān),，這就是社會(huì)人的責(zé)任。與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服,。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我能夠很好的把書(shū)本上的理論和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái),，也對(duì)發(fā)現(xiàn)自身一些問(wèn)題和不足點(diǎn),，這對(duì)于我自身能力的改善和提高以及以后的工作都是極其有利的。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)即將過(guò)去,，但是讓我能夠?qū)τ谕赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái),。外貿(mào)看重的還是經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始的時(shí)候有些迷茫迷茫,，但是外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一項(xiàng)長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng),，在這個(gè)途中可以學(xué)到很多的東西。感謝實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理所給予的幫助,，他們更加告訴我教會(huì)我如何做人做事,，以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多,，我希望能走好每一步,。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。在我的實(shí)習(xí)其中,，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,，這一切我都一直努力地克服,，并盡自己最大的努力去做好！我相信,，事在人為,，有志者事竟成。而我已經(jīng)在未來(lái)的人生和工作道路上了,，我會(huì)更加努力用心的走下去,！在接下來(lái)的時(shí)間里，我的主要任務(wù),，也是我目前的工作計(jì)劃就是要更加熟悉產(chǎn)品和外貿(mào)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié),，想要在最短的時(shí)間里完成我的工作計(jì)劃。加油,！

商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告 商務(wù)辦公實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

大學(xué)生是“天之驕子”,，是社會(huì)的寵兒可是現(xiàn)在隨著高校的擴(kuò)招,，大學(xué)生所面臨的，將是社會(huì)進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力,。平時(shí)在校園里也時(shí)常參加一些諸如拉贊助,、對(duì)外聯(lián)誼等活動(dòng)。但真正到了實(shí)習(xí)實(shí)踐,，才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足,。每個(gè)人的經(jīng)歷都因他的唯一性而顯得寶貴，經(jīng)歷獲得的可能性有賴于機(jī)遇,，經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度,，在鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)習(xí)是因?yàn)樾闹杏袎?mèng)想，夢(mèng)想在這個(gè)開(kāi)闊,，有朝氣的舞臺(tái)上舞出自己的青春,，獲得不一般的經(jīng)歷，不僅可以將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,。在實(shí)習(xí)期間我是擔(dān)任鄒城開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書(shū)工作,。這一職位，主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯,。

首先我熟悉的是鄒城作為引資的優(yōu)勢(shì)和開(kāi)發(fā)區(qū)的工作目的,。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎(chǔ)良好,，發(fā)展前景廣闊,，是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城是國(guó)家級(jí)歷史文化名城,、國(guó)家重點(diǎn)能源工業(yè)基地。在第四屆全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中,，鄒城市名列全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市第22位,、山東省第3位。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,，基礎(chǔ)良好,，發(fā)展前景廣闊，是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園,。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)堅(jiān)持以誠(chéng)信為品牌,，實(shí)行“封閉式管理，開(kāi)放式運(yùn)行”,，建立了“精簡(jiǎn),、高效、統(tǒng)一”的開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)和一站式全程化辦公服務(wù)機(jī)制,，完善了項(xiàng)目入?yún)^(qū)一站式服務(wù),、項(xiàng)目建設(shè)全方位服務(wù),、項(xiàng)目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)的“三大服務(wù)體系”

初涉工作：招商引資處針對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行洽談引資。對(duì)它的接觸故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域,。剛開(kāi)始的幾天,，什么都不知道，只得從頭學(xué)起,，市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書(shū),，只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。這一切一切都讓我忙不過(guò)來(lái),。頓時(shí),，感到有些茫然，感到無(wú)助,。突然想起魯迅先生一句話,，“這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了,，也便成了路,，生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,，然后熟識(shí),，而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。一星期過(guò)去了,，漸漸開(kāi)始適應(yīng)開(kāi)發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化,。也開(kāi)始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。憑著這一信念,，經(jīng)過(guò)磨練,，使我受益匪淺。此外,，對(duì)各方面的工作我都有所涉及,，有了一定的認(rèn)識(shí)和操作能力。

領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告,。這時(shí)才發(fā)現(xiàn),，英文到用時(shí)方恨少啊!這可不是應(yīng)付考試，這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解,。在英文字典的幫助下,，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,，公司就提高了要求,，要求我翻譯兩篇外商投項(xiàng)目的文章。那更馬虎不得,，重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”,。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語(yǔ)應(yīng)該好好地學(xué),。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,，招商引資處成員都會(huì)一齊探討大盤(pán)局勢(shì)和分析操作策略,，這于我而言，是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問(wèn)題請(qǐng)教專家,。

在從事日常工作的同時(shí)，我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專業(yè)詞匯,，但在課堂上學(xué)到翻譯理論和技巧卻派上了大用場(chǎng),。保證了文件的準(zhǔn)確性，因而多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,。另外,，在和外商洽談的工作過(guò)程中英語(yǔ)口頭交談能力也得到較大提高。

在這期間,，我還參加了許多會(huì)議對(duì)內(nèi)部運(yùn)作流程有了清楚認(rèn)識(shí),，同時(shí)使自身具備了一些處理應(yīng)急事件的能力。而在與客商的交往中,，學(xué)會(huì)了處事規(guī)則,。開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資處在漸漸了解的情況下歸納了一下：

如在廈門(mén)招商月活動(dòng)中，以泉州,、廈門(mén)為中心,，輻射福州、晉江,、石獅,、浙江等地?；顒?dòng)期間,，各參會(huì)單位分赴上述地市開(kāi)展走訪活動(dòng)，廣泛深入企業(yè)開(kāi)展洽談,，共交換名片200余張，發(fā)放宣傳資料200余份,，發(fā)出邀請(qǐng)函30余張,，進(jìn)一步提高了我市在上述地區(qū)的知名度和影響力。

應(yīng)我市邀請(qǐng),，部分客商將于近期來(lái)鄒實(shí)地考察,，參加即將舉辦的中國(guó)國(guó)際孔子文化節(jié)。

1提前制定工作方案,。2提前開(kāi)展聯(lián)絡(luò)籌備工作提前介入,，各參加活動(dòng)單位按照鄒,，提前搜集目標(biāo)地區(qū)的客商和投資合作線索，并根據(jù)搜集到的線索,，精心篩選包裝了對(duì)接洽談項(xiàng)目,，進(jìn)一步增強(qiáng)了項(xiàng)目對(duì)接針對(duì)性，提高了項(xiàng)目洽談成功率,。3做好與濟(jì)寧市外經(jīng)貿(mào)局聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作,。

主動(dòng)出擊，有針對(duì)性,、有目的地與客商開(kāi)展對(duì)接洽談,。充分的前期準(zhǔn)備和富有成效的對(duì)接洽談為合作項(xiàng)目的簽約奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

另外做好以會(huì)招商文章。詳細(xì)推介了鄒城市基本市情與發(fā)展優(yōu)勢(shì),、對(duì)外合作與發(fā)展重點(diǎn)以及對(duì)外合作優(yōu)惠政策,，利用多媒體向參會(huì)嘉賓進(jìn)一步介紹了我市的投資優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景。尤其是做好以企招商文章,。例如廈門(mén)招商月活動(dòng)期間,，鄒城市三合玻璃廠、山東鄒城市金科機(jī)電有限公司等企業(yè)的負(fù)責(zé)人分別與香港嘉鑫企業(yè)有限公司,、廈門(mén)寶龍工貿(mào)有限公司直接開(kāi)展對(duì)接洽談,，并達(dá)成合作協(xié)議。還要做好跟蹤走訪文章,。進(jìn)一步考察相關(guān)企業(yè),，開(kāi)展對(duì)接洽談。最后是嚴(yán)格督導(dǎo)調(diào)度,。市外經(jīng)貿(mào)局對(duì)各單位聯(lián)系聯(lián)絡(luò)客商,、項(xiàng)目對(duì)接洽談及簽約等情況進(jìn)行了嚴(yán)格的督導(dǎo)、調(diào)度,，并將工作進(jìn)展情況及時(shí)匯總,，做到活動(dòng)進(jìn)展日調(diào)度、工作開(kāi)展日總結(jié),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),，第一時(shí)間研究解決，保障了活動(dòng)期間各項(xiàng)工作扎實(shí)有序地推進(jìn),。

一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,，我總結(jié)出了個(gè)人在以下：

較大的投資項(xiàng)目和國(guó)際上的企業(yè)第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機(jī),，以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí),，要主要著重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。在公司期間,，我參與多次外商見(jiàn)面洽談會(huì),，在今后這個(gè)國(guó)際一體花的社會(huì)里,，我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會(huì)必將大大增多，這就對(duì)我們的聽(tīng)說(shuō)能力提出了更高的要求,。

很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生,。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果,。所以需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí),。“面”要廣,，“點(diǎn)”要專,。

。

現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,，新事物,，新觀點(diǎn)層出不窮，必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,，并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,，以開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的變革。同時(shí),，要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合,。找準(zhǔn)個(gè)人定位，及時(shí)充電,，更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要,。

在一個(gè)月中，我和同事等相處的都不錯(cuò),，大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“子弟兵”,，在這一個(gè)月中，我對(duì)招商引資處各崗位特點(diǎn),、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),，還是一件值得高興的事!

我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,。總之,，這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,，是我們大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)的第一步,，為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,，還是要感謝所有成員對(duì)我的大力幫助和熱心照顧,，沒(méi)有大家的關(guān)心和幫助,，這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。

此致

敬禮

03商務(wù)英語(yǔ)一班

商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告 商務(wù)辦公實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,，提高我們的綜合素質(zhì),。進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)中我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步著,。在實(shí)習(xí)期間,，我們既要對(duì)理論知識(shí)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，又要體會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用中的實(shí)踐過(guò)程,，真正切身感受本課程的實(shí)際應(yīng)用,。

了解商務(wù)英語(yǔ)在社會(huì)和實(shí)際工作中的應(yīng)用，豐富課程的內(nèi)容,，培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，提高在語(yǔ)言應(yīng)用中分析及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。

1,、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)作息時(shí)間,。

2、自覺(jué)維護(hù)好課堂紀(jì)律,。

3,、自覺(jué)完成實(shí)習(xí)項(xiàng)目。

（一）商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)

1,、建立商業(yè)關(guān)系通過(guò)一篇商務(wù)對(duì)話,，了解了關(guān)于商務(wù)談判的過(guò)程，并對(duì)這篇對(duì)話進(jìn)行了音標(biāo)以及口語(yǔ)的練習(xí),。翻譯了英語(yǔ)的明信片,，使我們認(rèn)知英文的名片書(shū)寫(xiě)過(guò)程。

2,、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對(duì)話,，模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫(xiě)了英語(yǔ)對(duì)話，更提高了我們對(duì)商務(wù)談判的能力,，對(duì)以后工作提供鋪墊,。

（二）商務(wù)信函的書(shū)寫(xiě)

在國(guó)際商務(wù)買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程主要分為詢盤(pán)、發(fā)盤(pán),、還盤(pán),、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，其過(guò)程中最重要的便是商務(wù)信函的書(shū)寫(xiě),，我們這次實(shí)習(xí)中主要對(duì)發(fā)盤(pán)的過(guò)程進(jìn)行了練習(xí),。在老師的幫助下對(duì)發(fā)盤(pán)的發(fā)虛盤(pán)、發(fā)實(shí)盤(pán)的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯，并對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行書(shū)寫(xiě)練習(xí),，使我們掌握了英文信函的書(shū)寫(xiě)方式,、提升了書(shū)寫(xiě)技巧。

（三）商務(wù)談判

在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后,，在老師的指導(dǎo)下,，我們根據(jù)視頻中的談判，對(duì)其談判的案例進(jìn)行分析,。全面了解了談判的類(lèi)型,、談判時(shí)的重要因素、談判時(shí)注意的問(wèn)題及談判時(shí)的信息搜索,。談判對(duì)于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分,，充分了解談判的過(guò)程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達(dá)成。

（四）進(jìn)出口貿(mào)易信函的分析和書(shū)寫(xiě)

根據(jù)多篇的進(jìn)出口貿(mào)易信函的閱讀及分析,。對(duì)信函的英漢互譯,，這不僅對(duì)我們英語(yǔ)知識(shí)的提高，而且認(rèn)識(shí)了進(jìn)出口貿(mào)易信函書(shū)寫(xiě)的方式,，在我們多次的練習(xí)中提升了寫(xiě)作技巧,，更為以后的工作節(jié)約了時(shí)間。

（五）商務(wù)報(bào)告

搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件,，對(duì)事件進(jìn)行分析與總結(jié),，并詳寫(xiě)了我們自己的觀點(diǎn)。讓我們看事件來(lái)分析問(wèn)題,，曾進(jìn)的不只是我們的觀點(diǎn),，更是我們對(duì)問(wèn)題分析的能力。最后我們的這項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),，用英文的格式練習(xí)書(shū)寫(xiě)了我們自己的簡(jiǎn)歷,，及招聘廣告的書(shū)信。現(xiàn)在的社會(huì)大發(fā)展,，英文已離不開(kāi)我們的生活,，這樣的實(shí)習(xí)鞏固的是我們的課程，也為我們以后的工作提供了極大的方便,。

實(shí)習(xí)是走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，過(guò)渡的作用，也對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,。在短暫兩周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，既有收獲也有遺憾。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的基本知識(shí)的理解,，豐富了實(shí)際操作知識(shí),，認(rèn)識(shí)到要學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告 商務(wù)辦公實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

結(jié)合電子商務(wù)物流理論的學(xué)習(xí),，對(duì)物流的定義、基本功能,、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力,。

了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,，對(duì)其進(jìn)行分析,，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。

（一）操作的描述

1,、狹義的概念：

所謂操作就是操控運(yùn)輸作業(yè),。亦即負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn)。在我們?nèi)粘５倪\(yùn)作當(dāng)中,，我們通常將一次運(yùn)輸業(yè)務(wù)稱之為一個(gè)承運(yùn)過(guò)程,，那么操作就是貫穿整個(gè)承運(yùn)過(guò)程的操控作業(yè)。這個(gè)操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的,，而且還會(huì)繼續(xù)存在很多年,。

2、廣義的概念：

所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù),。亦即通過(guò)收集,、整理各種信息，指令,、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程,，以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運(yùn)過(guò)程,，也不僅僅局限于貨物本身的操控,，它更加注重的是信息的操控，然后通過(guò)信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求,。在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),，物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也是朝著這個(gè)趨勢(shì)行進(jìn)的。

（二）操作的意義：

在現(xiàn)代物流企業(yè)里,，我們必須明確一個(gè)概念：操作是物流的核心?，F(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識(shí)所在，而通過(guò)上述我們對(duì)于操作的描述,，可以看出操作實(shí)際上就是對(duì)信息的收集,、整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的計(jì)算機(jī),，那么操作就應(yīng)該是這臺(tái)計(jì)算機(jī)的cpu,。

我們?cè)谶@里之所以要首先強(qiáng)調(diào)操作對(duì)于物流企業(yè)的核心意義，一方面是提高大家對(duì)于操作的重視程度,，另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個(gè)核心意義而展開(kāi)論述的,。

去客戶處取貨

返回有客戶簽字的運(yùn)單或出庫(kù)清單（客戶）

去客戶處送貨

去托運(yùn)單位發(fā)貨

返回托運(yùn)單位的托運(yùn)單據(jù)和相關(guān)財(cái)務(wù)票據(jù)

去托運(yùn)單位提貨

返回相關(guān)財(cái)務(wù)單據(jù)及倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)人員的交接簽字指令單

取貨入庫(kù)

返回有交貨人和入庫(kù)人雙方簽字的入庫(kù)單

取貨出庫(kù)

返回有出庫(kù)人和提貨人雙方簽字的出庫(kù)單

中轉(zhuǎn)入庫(kù)

返回有交貨人和入庫(kù)人雙方簽字的入庫(kù)單，并返回有入庫(kù)人簽字的清單明細(xì)（托運(yùn)件拆分明細(xì)）

派送出庫(kù)

返回有出庫(kù)人和提貨人雙方簽字的出庫(kù)單,，并返回客戶簽字的運(yùn)單簽收聯(lián)或派送出庫(kù)單

運(yùn)單件包裝單

返回單件所包內(nèi)容及體積,、重量、包裝人等的包裝記錄單

合票件包裝單

返回合票后的體積,、重量包裝人等的包裝記錄單（沒(méi)有進(jìn)行合并包裝的時(shí)候,，返回?cái)?shù)據(jù)不變）

托運(yùn)件包裝單

返回合并包裝后的單件體積、重量,、包裝人等的記錄單

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義,。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對(duì)的困難,，它正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn),；產(chǎn)前物流,、企業(yè)內(nèi)部物流、銷(xiāo)售物流,，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,；而且國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低，如何把利潤(rùn)搞上去等等問(wèn)題,。我明白到國(guó)內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,，想要解決這一系列的難題，必須更多的向西方學(xué)習(xí),，借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法,。

真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界,，才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性,。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥(niǎo),，絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛,。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛,、無(wú)聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該,。我們學(xué)到的知識(shí)好少,。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非?？捎^,。但是，它又是一種艱辛的行業(yè),，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少,。因此,，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助,。志當(dāng)存高遠(yuǎn),，事應(yīng)求卓越。此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾,，我們只認(rèn)識(shí)了一些皮毛,，初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，在這幾個(gè)月中我獲益匪淺,，我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),。我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí),。我徹底的利用了這幾個(gè)月，在這幾個(gè)多月里,，我對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解,，同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活。

即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西,。我們沒(méi)有足夠的知識(shí)做鋪墊,，更沒(méi)有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂(lè)觀的甚至可以說(shuō)是悲觀的言辭,，只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥(niǎo)”的一點(diǎn)牢騷,。

就像喜歡說(shuō)的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始,，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?！泵總€(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度,，對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒(méi)有真正遇到挫折,，也沒(méi)有真正成功過(guò),，但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,，驕傲使人落后”一樣,，我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生,，這是一件我們一生用心珍藏的禮物,，這是一個(gè)不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富,。

商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告 商務(wù)辦公實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

我是一名學(xué)習(xí)20xx級(jí)電子商務(wù)的學(xué)生，在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆頂益食品有限公司實(shí)習(xí),，成為一名實(shí)習(xí)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),，曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上,，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次已經(jīng)決定離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄,！

就這樣,，一個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái),；如今的我已經(jīng)變的成熟了,，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決,，也曾受到主管經(jīng)理和銷(xiāo)售老師的表?yè)P(yáng),；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系,，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！

新疆頂益食品有限公司成立于20xx年6月,， 總占地面積約136畝,，總建筑面積46395 ㎡?？焖偕a(chǎn)滿足新疆片區(qū)銷(xiāo)售的需求,，減少缺貨利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的產(chǎn)品利用研發(fā)能力,，生產(chǎn)出適合地方口味的產(chǎn)品為產(chǎn)品出口中亞服務(wù),。目前，新疆廠僅僅作為一個(gè)滿足新疆片區(qū)銷(xiāo)售的生產(chǎn)基地,，在未來(lái)新疆將發(fā)展成為原材料供應(yīng)基地

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,，我所在的伊寧市場(chǎng)是新疆深度分銷(xiāo)的楷模,，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制，除了各縣縣城的幾位大客戶外,，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,，是完全的市場(chǎng)精耕。我們銷(xiāo)售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶,，維護(hù)好老客戶,，同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，通過(guò)多次宣傳和介紹,，說(shuō)服客戶接受并銷(xiāo)售我們的康師傅方便面,。

我是在20xx年1月19日進(jìn)入了新疆頂益食品有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)工作的。進(jìn)公司實(shí)習(xí)是個(gè)學(xué)習(xí)階段,，公司安排了一位師傅帶我工作,。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以,，前幾天的時(shí)間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司,、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法,。作為公司的業(yè)務(wù)員,，當(dāng)然,，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對(duì)于我們實(shí)習(xí)人員就是跟著師傅跑,，自己不需要與客戶直接接觸,，感覺(jué)很輕松，后來(lái)自己學(xué)習(xí)給客戶推銷(xiāo),，感覺(jué)壓力來(lái)了,。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上，可以說(shuō)是直銷(xiāo),，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易,。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅跟我說(shuō),，做直銷(xiāo)業(yè)務(wù),，剛開(kāi)始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶,，提高作業(yè)能力,，拒絕是很正常的，多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì),。

由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類(lèi)面對(duì)客戶比較集中大多都是超市,、批發(fā)店、商店,、網(wǎng)吧和大中型酒店,。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類(lèi),，然后再按按規(guī)模大小分類(lèi),。客戶檔案分類(lèi)整理,，分abc三類(lèi)客戶

社會(huì)是個(gè)大課堂,，學(xué)到的不只是書(shū)本上的東西，更多的是與人相處交流的方法,，是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題提出問(wèn)題,。對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)的一種責(zé)任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,，客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件,。我當(dāng)時(shí)很迷惑，師傅告訴我這的銷(xiāo)售員常遇到的事,，但那天的事很傷心,，師傅喝了6個(gè)啤酒，但是客戶第二天變卦了沒(méi)有發(fā)我們的貨?，F(xiàn)實(shí)并必是你說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,。還記得我談成第一筆生意,，頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。第二天我們一早來(lái)到尼勒克縣,，首先到我們?cè)谀堑淖畲罂蛻粢彩俏覀冊(cè)谀崂湛丝h的代理商蔡老板的商店,。今天他是師傅給我的第一個(gè)任務(wù)，我先慰問(wèn)了下他我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和他們現(xiàn)在的庫(kù)存與目前市場(chǎng)的需求,，最后問(wèn)問(wèn)他需要進(jìn)多少產(chǎn)品,，但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒(méi)有什么活動(dòng)。他需要我們搞促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)來(lái)減少他的庫(kù)存,。但是我來(lái)之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷(xiāo)活動(dòng),。于是我以我的月業(yè)績(jī)他以活動(dòng)我們僵持了一個(gè)多小時(shí)，最后我還是沒(méi)有打動(dòng)蔡老板,，當(dāng)時(shí)很失望,，師傅告訴我失敗沒(méi)什么，失敗對(duì)我們推銷(xiāo)員是常事,。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧,，這是公司對(duì)我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶，也就是介紹產(chǎn)品和對(duì)他們的活動(dòng),，留下聯(lián)系方式,。就這樣過(guò)了兩個(gè)小時(shí)多。忽然公司有人打電話說(shuō)公司基于目前農(nóng)忙推出了點(diǎn)活動(dòng),，我當(dāng)時(shí)心就熱了起來(lái),，我迅速返往蔡老板那，把公司的活動(dòng)給他講述了,，講解了對(duì)他出貨的各項(xiàng)好處,，總于在我的努力下得到了蔡老板的認(rèn)同,，定下了十萬(wàn)的訂單,。那時(shí)的心情不知如何形容，第一次推銷(xiāo)的成功,，第一次得到社會(huì)的認(rèn)同,。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來(lái)遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問(wèn)題,，而需要尋找別的路徑來(lái)達(dá)到成功更重要,。

就我而言，實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,，一邊在農(nóng)村的邊緣看見(jiàn)了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見(jiàn)了農(nóng)村些許破落般，都沒(méi)有深入的去研究明白,，這就是找家單位實(shí)習(xí),，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過(guò)是一些表象，城市有城市的齷齪,，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀,。

最后，感謝我的母?！幼哟髮W(xué)商學(xué)院,，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識(shí),，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了,！

感謝讓我實(shí)習(xí)的集團(tuán)新疆頂益食品有限公司,，同時(shí)再次感謝銷(xiāo)售師傅王曉萍先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！

感謝伊寧分區(qū)主管呂振寧先生對(duì)我的關(guān)心,，感謝銷(xiāo)售主管王曉萍先生對(duì)我的培養(yǎng),，感謝新疆頂益食品有限公司伊寧分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝,！