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2023年公司新員工培訓(xùn)方案 餐飲新員工培訓(xùn)方案(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-12 11:22:30
2023年公司新員工培訓(xùn)方案 餐飲新員工培訓(xùn)方案(三篇)
時間:2023-03-12 11:22:30     小編:zdfb

為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則,、步驟和安排等。寫方案的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,,希望對大家有所幫助。

公司新員工培訓(xùn)方案 餐飲新員工培訓(xùn)方案篇一

要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,,遵守公司的相關(guān)制度,,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。

1,、目的:讓員工明確自己的崗位職責(zé),全面做好自己的本職工作,, 最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團(tuán)隊生產(chǎn)能力,。

2,、培訓(xùn)方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機(jī)臺現(xiàn)場進(jìn)行講解和要求,,學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學(xué)習(xí)等,。

3、評價:學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗,,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),,主管及同車間員工的評價,、試卷問答等形式進(jìn)行評價考核,。

4,、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作,。

1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的'質(zhì)量技術(shù)要求,,在日常的開機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高,、質(zhì)量好,,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。

2:培訓(xùn)方式:通過師傅及技術(shù)人員的講解說明,、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機(jī)臺操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求,、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等,。

3,、評價:員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果,、試卷問答等形式評價考核,。

1,、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,,在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,,要求員工熟練的操作機(jī)臺,,熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機(jī)中提升自我的能力,。

2、培訓(xùn)方式:通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié),,主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學(xué)習(xí)等,。

3,、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,,預(yù)防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。

1,、目的:要求員工熟練操作機(jī)臺,,懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),,真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作,。

2、培訓(xùn)方式:通過車間主管,、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機(jī)修電工的說明及講解,、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等,。

3、評價:員工的日常工作表現(xiàn),,師傅及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等,。

公司新員工培訓(xùn)方案 餐飲新員工培訓(xùn)方案篇二

一,、培訓(xùn)目的

通過培訓(xùn),提高物業(yè)公司員工的服務(wù)意識,、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,,掌握物業(yè)服務(wù)操作技能,打造品牌,、全面塑造物業(yè)的職業(yè)團(tuán)隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展,。

二、培訓(xùn)范圍

公司全體員工

三、培訓(xùn)安排

采取三級培訓(xùn),公司為一級培訓(xùn),,各單位為二級培訓(xùn),各班組三級培訓(xùn),,培訓(xùn)方式分為公司培訓(xùn)、外聘講師培訓(xùn),、實地考察學(xué)習(xí)等形式。負(fù)責(zé)一級培訓(xùn)的計劃,、組織、監(jiān)督,、考核培訓(xùn)效果,,部門制定二級《培訓(xùn)計劃》并于月底報物業(yè)備案,由物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行抽查,。

四,、考核方法

a、口試:以現(xiàn)場提問方式,,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;

b,、筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

c,、實操:現(xiàn)場實操考核。

五,、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)、崗前培訓(xùn)

根據(jù)新人到崗情況及時組織新到崗職員入職培訓(xùn), 入職培訓(xùn)為期三天,,公司培訓(xùn)完成后部門要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)

入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:

a、 公司發(fā)展史,、企業(yè)文化、經(jīng)營理念

b,、 公司管理規(guī)章制度

c、 職業(yè)道德規(guī)范,、員工手冊

d、 物管理基礎(chǔ)知識

e,、 服務(wù)理念、服務(wù)禮儀

f,、 品質(zhì)基礎(chǔ)課程

培訓(xùn)結(jié)束后,參加轉(zhuǎn)正考試,,培訓(xùn)考核一般以筆試閉卷方式進(jìn)行。

(二),、強(qiáng)化培訓(xùn)

a、 根據(jù)員工入職狀況及時組織擬轉(zhuǎn)正員工的強(qiáng)化培訓(xùn),,強(qiáng)化培訓(xùn)為期每月一次。

b,、 強(qiáng)化培訓(xùn)主要內(nèi)容為:討論工作中的收獲及疑問并答疑,、強(qiáng)化公司理念及制度,、管理法規(guī),、一級收費標(biāo)準(zhǔn)安全教育及消防應(yīng)急常識等,。

將考核結(jié)果及時予以通報,,考核不合格者給予一次補考機(jī)會,,如兩次考核“不合格”,將予以辭退,。

(三)、在職培訓(xùn)

按照一級《培訓(xùn)計劃》組織在職培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括物業(yè)管理相關(guān)知識和技能,一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,。部門按照二級《培訓(xùn)計劃》安排在職培訓(xùn),在職培訓(xùn)考核不合格者,,由所在部門安排再次培訓(xùn)或做出其他處理,培訓(xùn)及考核記錄由公司保存,。

(四)、外送培訓(xùn)

從事特殊及關(guān)鍵工作崗位人員須取得政府頒發(fā)的崗位資格證書后方可正式上崗,。特殊及關(guān)鍵工作崗位包括會計、出納員和配電柜,、發(fā)電機(jī)、消防設(shè)施,、等設(shè)備的責(zé)任人及操作者,須經(jīng)過公司考核取得資格后方可正式上崗,。由品質(zhì)部負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員外送培訓(xùn),,外送培訓(xùn)以取得資格證書為培訓(xùn)目的,培訓(xùn)結(jié)束后須將結(jié)業(yè)證書原件交綜合部存檔,。物業(yè)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督核實崗位資格證書的有效期,,對不符合規(guī)定的人員,需安排相應(yīng)培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)果備案,。公司經(jīng)理每一年外出考察兩次或是其它,。

六、培訓(xùn)效果評估

負(fù)責(zé)至少每月組織一次對各部門培訓(xùn)工作抽查并評估,。

具體培訓(xùn)目標(biāo)

(1)確保每個員工年度培訓(xùn)在10課時以上,,培訓(xùn)合格率100%。

(2)確保新員工培訓(xùn)率100%,,培訓(xùn)合格率100%。

(3)管理人員持證上崗率100%,。

(4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%,。

七、培訓(xùn)考核

推行全員培訓(xùn),,公司將員工每年培訓(xùn)課時和成績的多少作為衡量員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一,,并將成績作為職務(wù)晉升、薪酬晉級的必要條件,,員工每年培訓(xùn)考核分?jǐn)?shù)兩次以上不及格的將不予以職務(wù)晉升和薪酬晉級,。

對年度考試獲得優(yōu)異成績的員工,將給予50-100元的實物獎勵,。

參加各類培訓(xùn)的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律人員學(xué)習(xí)考試處罰:管理人員季度考試不合格者將安排進(jìn)行補考,,補考不合格者進(jìn)行50-100元處罰,培訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn)抽查,。

公司新員工培訓(xùn)方案 餐飲新員工培訓(xùn)方案篇三

企業(yè)培訓(xùn)對員工個人來說,,收益意味著學(xué)到新的知識或技能;對公司來說,收益包括顧客滿意度的增加,,市場占有率的增加,,最終是企業(yè)效益的增加。學(xué)優(yōu)網(wǎng)下面為你整理了關(guān)于集團(tuán)公司的員工培訓(xùn)方案,,希望對你有所幫助,。

一、培訓(xùn)程序

1,、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核.(不定期)

2,、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查.

二、培訓(xùn)目的

1,、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2,、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).

三,、培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)――中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料.主要是要對新來 -

員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題.

2,、部門崗位培訓(xùn)――新員工實際工作部門負(fù)責(zé).

介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名 老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評 估,給新員工下一步工作提出一些具體要求.

3,、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》――(簡述**大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述**大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理 念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納 的渠道;解答新員工提出的問題.)

四,、培訓(xùn)反饋與考核

1,、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校 指導(dǎo)下進(jìn)行.各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)

2,、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次.

五,新員工培訓(xùn)實施

1,、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案.

2,、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選

,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò).

3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

4,、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門 崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實施整體的新 員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書。

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