體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,，我們一起來(lái)看一看吧。

公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得篇一

首先，培訓(xùn)師要善于學(xué)習(xí)。師,，傳道、授業(yè),、解惑者也,，既然要為別人傳道授業(yè)解惑，要自己滔滔不絕,，自己首先要知識(shí)豐富,，技能嫻熟。想要給予,，自己得富足,，而個(gè)人的知識(shí)技能總是有限的，所以學(xué)習(xí)是一個(gè)培訓(xùn)師最基本的素質(zhì),。必須不斷更新自己的內(nèi)存,，把你的知識(shí)或想法不斷地完善，才能有東西向團(tuán)隊(duì)成員輸出,。

其次,，培訓(xùn)師要善于接納建議，但更要善于堅(jiān)持自己的風(fēng)格,。作為一名初出道的培訓(xùn)師,，培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富，培訓(xùn)技巧不夠嫻熟………總會(huì)有一些不足,，這時(shí)候有人會(huì)提出中肯的建議,，也會(huì)有人提出質(zhì)疑。作為培訓(xùn)講師必須明白,，要善于接納好的建議來(lái)自我改進(jìn),，但更要善于堅(jiān)持自己獨(dú)有的風(fēng)格，不管有多少質(zhì)疑,，有多少建議,，但當(dāng)你經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備站上講臺(tái)，那么就一定有自己出彩的地方,，即使不是專家,，也會(huì)是行家。作為一名培訓(xùn)師,，一旦站上講臺(tái),，自信尤為重要。不同的人有不同的風(fēng)格,，只要以自己獨(dú)有的風(fēng)格最有效地與聽(tīng)眾溝通就好,。

再次，作為培訓(xùn)師，要充分考慮培訓(xùn)需求,、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的,。我一直認(rèn)為，不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),，是為了某個(gè)目的而培訓(xùn),。就企業(yè)來(lái)講，培訓(xùn)除傳達(dá)理念外,，更多是為了團(tuán)隊(duì)某個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提供支持,，所以考慮員工的需求很重要，當(dāng)你培訓(xùn)的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的,，就不愁他提不起興趣了,。當(dāng)然，培訓(xùn)不能單純只考慮員工的需求,，員工的需求是多種多樣的,，培訓(xùn)應(yīng)該是以公司目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)而考慮員工的需求。當(dāng)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容提起興趣了,，我們應(yīng)該以什么樣的方式把內(nèi)容傳達(dá)出去也是值得考慮的,。其實(shí)培訓(xùn)就是一種交流，是一種相對(duì)正式的交流,，既然交流,，那么就應(yīng)該是雙向的，需要引起聽(tīng)者的共鳴和互動(dòng),。同樣的意思,，可以用不同的表達(dá)方式，哪種方式是我們的交流對(duì)象最容易接受的呢?最容易接受的方式,，就是我們本次培訓(xùn)最有效的方式,。

另外，講課中還要穿插互動(dòng),。講究營(yíng)造平等自由的課堂學(xué)習(xí)氛圍,，提倡互動(dòng)的教學(xué)模式，鼓勵(lì)學(xué)員以小組的團(tuán)隊(duì)形式不斷進(jìn)行討論和思考,，主動(dòng)發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,，而講師起到了關(guān)鍵的引導(dǎo)作用?！白寣W(xué)員說(shuō)出講師想說(shuō)的話”,，既道出了我們作為講師如何引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)積極思考，提高學(xué)員對(duì)課程的理解和掌握程度的關(guān)鍵,，也對(duì)我們講師每次的課外準(zhǔn)備提出了更高的要求,。

內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作,。涉及人員、技術(shù),、質(zhì)量等管理要素,，直接影響到生產(chǎn)業(yè)績(jī),。作為培訓(xùn)師我們要發(fā)揮組織力量,，傳承公司的文化，要有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,，幫助新老員工一起更好的成長(zhǎng),。我們要對(duì)自己建立近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，肩負(fù)起整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)責(zé)任,。在講師這個(gè)職位我們更要積極進(jìn)取,，有團(tuán)隊(duì)合作精神，善于學(xué)習(xí),，主動(dòng)了解員工的需要,。這才是公司成立內(nèi)部講師的目的。內(nèi)部講師是我們員工學(xué)習(xí)交流和共同成長(zhǎng)的舞臺(tái),，為我們提供了一個(gè)再充電重新出發(fā)的機(jī)會(huì),，這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。

公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得篇二

首先感謝總分公司給我此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，再次來(lái)到美麗的湖北武漢,，一樣的地方，不一樣的心情,。為了緊跟公司三高團(tuán)隊(duì)的步伐,，我們進(jìn)入兼講隊(duì)伍，我們是帶著使命來(lái)學(xué)習(xí)的,，不僅是為了提升我們自己,，更為傳承我們的隊(duì)伍。

一年半之前,，我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新華,，第一期obt培訓(xùn)就在美麗的武漢，這次兼職講師培訓(xùn)再次來(lái)到武漢,。一年前的稚氣到現(xiàn)在的些許成熟,，我也完成了從一個(gè)新人到績(jī)優(yōu)的蛻變。我們的工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績(jī),，更要能做好營(yíng)銷,，營(yíng)銷自己，營(yíng)銷客戶,。兼講給我們提供了一個(gè)更高的平臺(tái),，讓我們更加有效的表達(dá)我們的觀點(diǎn),，更加有效的與人溝通。在我們平時(shí)的客戶面談中,，銀行的培訓(xùn),，產(chǎn)說(shuō)會(huì)，早夕會(huì)等等中都會(huì)用到ptt,，所以我們這次兼講的培訓(xùn)就是為了強(qiáng)化和提升我們有效表達(dá)這方面的能力,。所以這次學(xué)習(xí)很有意義，更有很高的內(nèi)涵價(jià)值,。

這次課題主要圍繞自我介紹,，1分鐘即興演講，3分鐘自由演講,，5分鐘壽險(xiǎn)功用,，15分鐘產(chǎn)說(shuō)會(huì)展開(kāi)的。整個(gè)過(guò)程緊張而有節(jié)奏,。老師將整個(gè)ptt穿進(jìn)自己10年的經(jīng)驗(yàn),，用他的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾稳プ龊靡粋€(gè)講師。

我給自己在在此次學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)打60分,。本次自己能完整的走完整個(gè)流程,，一直信守以下幾個(gè)準(zhǔn)則：投入多少，收獲多少;參與多深,，領(lǐng)悟多深,。未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn),。太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,，排列組合就是創(chuàng)新。做你所學(xué),，進(jìn)而教你所做,。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開(kāi)始，每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)就是領(lǐng)先的開(kāi)始,，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是卓越的開(kāi)始,。

整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程我給自己總結(jié)：

要建立正確的心態(tài)，不要因?yàn)閯e人的主觀看法而影響自己的發(fā)揮,。

做好事前的準(zhǔn)備,，預(yù)演未來(lái)，開(kāi)心金庫(kù),。熟識(shí)自己所要講的內(nèi)容,。

不怕出錯(cuò)，不怕丟人,，不怕不被人接受,，不怕掌控不了局面,。害怕是壓力的來(lái)源，也是緊張的開(kāi)始,。

知識(shí)面要廣,，要當(dāng)一個(gè)雜家，各種知識(shí)面都要涉及,，全面去包裝打造自己,。

短期靠包裝，長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵,。

想做高端客戶的單子,，先把自己提升到能與高端客戶聊天交流的地位

永遠(yuǎn)不要忽略老客戶,，因?yàn)榫S護(hù)老客戶的成本只是開(kāi)發(fā)新客戶成本的四分之一,。

通過(guò)此次培訓(xùn)我覺(jué)得我還有很大的提升空間，首先,，要作為一個(gè)優(yōu)秀的講師,，需要一步步去積累，去不斷的學(xué)習(xí),，所謂腹有詩(shī)書氣自華,，不斷去充實(shí)自己的內(nèi)涵，博列群書,，涉及各個(gè)方面,，留意生活，生活之中盡皆學(xué)問(wèn),。盡快把自己打造出師,。此次培訓(xùn)另外一個(gè)方面就是開(kāi)闊了我們的視野，在陜分或許我們頗有成就,，但是走出來(lái),，放眼全國(guó)22家機(jī)構(gòu)1200名財(cái)富顧問(wèn)，我們只是其中一員,。人外有人,，山外有山，永遠(yuǎn)不自傲,，從井底之蛙到海闊天空,。我們不止步于此，我們相約高峰會(huì),，我們相約英雄慶功會(huì),。我們說(shuō)好了一起從這里出發(fā)，去成就我們的輝煌明天,。

在這次培訓(xùn)中,，我們?nèi)橥度?，積極參與，開(kāi)闊思路,，結(jié)交摯友,。我們跟來(lái)自全國(guó)各家分支機(jī)構(gòu)的績(jī)優(yōu)一起共處四天，一起交流,，一起學(xué)習(xí),，一起進(jìn)步，還記得石牌嶺的大龍蝦,，更記得戶部巷那數(shù)不盡的小吃,，我們一起歡笑，因?yàn)榧嬷v我們的人生有了交集,，并因此結(jié)下深厚的友誼,，這才是我們最大的財(cái)富。

最后,，此次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職責(zé)和定位更加的.清晰,，更讓我看到一個(gè)充滿光明的未來(lái)。在今后的工作中我將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)管理,。緊跟總分公司的工作思路,，盡快把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中?？焖俪砷L(zhǎng)起來(lái),。進(jìn)步，提升,。再創(chuàng)佳績(jī)!

公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得篇三

有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),，通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程,。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多,、感觸很多、感悟也很多,。

個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,，能力都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的,。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因

為大家是“一家人”,，最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就,；其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)包容,、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,，不能包容,，就兼容，不能理解就諒解,，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,，反之，如果大家都漫不經(jīng)心,，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡,。

每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人,、做事都要全力以赴,。生活中，每個(gè)人要面對(duì)的人,、事都太多太多，也許你的激情不在,，也許你的態(tài)度有些消極,，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度考慮,，少對(duì)別人出“紅牌”,。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任,，主動(dòng)積極投入并全力以赴,，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果,，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,，我才知道原來(lái)生命是如此的輕松，什么才是真心英雄,。

光陰如白駒過(guò)隙,，也許你已錯(cuò)過(guò)了很多，虛度了太多青春年華,，但一定要懂得珍惜剩下的日子,，珍惜現(xiàn)在和未來(lái)，珍惜身邊的人和事,，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái),。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài)，只是沒(méi)有被喚醒,。當(dāng)你真心付出,、傳遞愛(ài)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè),。要學(xué)會(huì)感恩,，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè),、社會(huì),。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識(shí),，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,，感恩我的

領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭?，感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,，也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我必須走得更快……

我知道我的感悟也許不是最深,，但我深深知道自己的生命已被喚醒,，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的,、更高的開(kāi)始,，我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè),！

公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得篇四

首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建，企業(yè)文化,，服務(wù)理念,，運(yùn)作流程，管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),，更深入的了解,。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中，每天下午兩個(gè)來(lái)小時(shí)的培訓(xùn),，雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng),，但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的

心得體會(huì)

總結(jié)為以后幾點(diǎn)：

公司從19xx年11月8日成立以來(lái)，歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，經(jīng)歷了太多的起起落落,，最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū)，甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司,。在這14年中公司承載并見(jiàn)證著深圳職介所的發(fā)展路途,，公司一路走來(lái)，也陪受社會(huì)的關(guān)注,，同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng),，一直在進(jìn)步。

現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀,，來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著,，在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的，這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果,，社會(huì)也是有目共睹的,。

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里，現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被

網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,，這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì),，也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì)，及時(shí)策劃并做出

方案,，實(shí)施,，現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然,，所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,，只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。

公司的服務(wù)分為：現(xiàn)場(chǎng)招聘,，委托招聘，

網(wǎng)絡(luò)招聘,，獵頭服務(wù),，勞務(wù)安置，人力資源派遣等,。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程,，工作時(shí)也有了一套較完整的體系。

公司各部門的工作內(nèi)容：

職業(yè)指導(dǎo)部：所謂指導(dǎo)我覺(jué)得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,，比如專場(chǎng),。他們也是公司有前臺(tái)，求職者第一次接觸的也是她們,，所以她們的重要性也是不容忽視的,。

電腦部：分為廣告組和技術(shù)組；固明思意前者是打印，更新,，上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,，后者是編寫，維護(hù),，管理公司

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域

網(wǎng)的,，公司整個(gè)

網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部：這是一個(gè)剛成立不久的部門,，一路走來(lái),，遇到了許多的問(wèn)題，可能還有太多的地方還需要改進(jìn),，現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,，這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)必須做的工作，而

網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì),，我們有能力也有信心一定會(huì)做好,。

業(yè)務(wù)拓展部：這個(gè)部門是公司的頂梁之柱，是公司發(fā)展的后背重軍,，他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益,，他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,，也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,，相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng),，如：業(yè)務(wù)員的目的,；業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求；業(yè)務(wù)員的自身要素,；在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方,；開(kāi)拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)；還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,，等等一些

相關(guān)內(nèi)容,。

公司的考勤制度分為：遲到早退的，曠工的,，請(qǐng)假的,，無(wú)敵曠工的。對(duì)于這些,，公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序,。

公司宿舍的管理制度：對(duì)于這個(gè)制度，都是由公司內(nèi)部的人員制度的,，針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款,。由于公司不斷的擴(kuò)大,，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次,。但是不管制度怎么改動(dòng),，目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適,、更快樂(lè)的生活環(huán)境,，讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體，從而更好的提高工作效率,。

公司的安全設(shè)施：之前的時(shí)候我們也參加過(guò)這方面的培訓(xùn)的,，都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理（包括逃生,、報(bào)警,、呼救等）以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒(méi)辦法降低公司員工流失率的,。

等等......

對(duì)于我而言,，來(lái)到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會(huì)為之工作的第一家公司，對(duì)于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì)產(chǎn)生很大的影響,。雖然來(lái)到了興達(dá)四個(gè)來(lái)月了,，但這還是第一次參加針對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì),，公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間,，來(lái)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,，了解更多有關(guān)公司的一切,，這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問(wèn),，如果有求職者或是企業(yè)問(wèn)及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,，如果你答不出個(gè)所以然來(lái)，那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè),，最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對(duì)興達(dá)的看好,，因?yàn)槟菚r(shí)你不是，你代表的是興達(dá)人力資源有限公司,。這也讓我看到了公司對(duì)我們的重視，謝謝公司,！

公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得篇五

南天招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識(shí)積累,，缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在

20xx年以前,，公司的招聘人數(shù)不多,，一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組，以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化,，對(duì)人才的需求不斷增加,，這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略,，展開(kāi)崗前培訓(xùn),。除了在課程培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估,。充分挖掘新員工潛力,，為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。

公司分析每年新員工的培訓(xùn)

總結(jié),，發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì)：技能,、過(guò)程能力和知識(shí)。

1,、技能,，即實(shí)際開(kāi)發(fā)工作中的編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù),、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用,，以及需求理解、需求分析,、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解,、測(cè)試等。

2,、過(guò)程能力,，一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，必須有一定的過(guò)程,，新員工只有具備項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程能力,，才能使工作更有效。

3,、知識(shí),，一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識(shí)，另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí),，這類知識(shí)隨項(xiàng)目的不同而不同,。

其中，業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的培訓(xùn)難度最大,，它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近,，既有真正的業(yè)務(wù)背景，又有真正的客戶需求,。通過(guò)真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn),，使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶需求的能力。同時(shí),，真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對(duì)技能,、過(guò)程能力和知識(shí)的綜合理解和掌握。

培訓(xùn)以外,，南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核,，進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好，哪些方面還要進(jìn)一步提高,。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng),，也能甄別人才，進(jìn)而各展所長(zhǎng),，物盡其才,。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確今后的努力方向,。

總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，公司開(kāi)展了

20xx年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課,、筆試和上機(jī)考核,、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。培訓(xùn)管理遵從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的管理過(guò)程,，由具有開(kāi)發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師做整體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)流程分為三個(gè)方面：培訓(xùn)前期，主要對(duì)新員工能力進(jìn)行初期評(píng)估,，確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容,。培訓(xùn)過(guò)程中，每位新員工按要求寫周報(bào)和培訓(xùn)中期及末期

總結(jié),；每門課結(jié)束后,，教師和新員工相互做出評(píng)估報(bào)告。

結(jié)合公司實(shí)際情況,，由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理?yè)?dān)任本次培訓(xùn)主講,，分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo),、發(fā)展重點(diǎn),、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、行業(yè)認(rèn)識(shí),、企業(yè)文化,、價(jià)值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),，同時(shí)也將個(gè)人多年來(lái)的工作感受和體會(huì)與新員工進(jìn)行了交流,。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分：

公共基礎(chǔ)：主要對(duì)公司概況、制度,、行業(yè)背景知識(shí),、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程及實(shí)踐、配置管理,、測(cè)試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),。使新員工初步了解公司的基本情況，員工之間的團(tuán)隊(duì)

精神,，員工和客戶之間的溝通技巧等,。為新員工將來(lái)進(jìn)入公司工作做好鋪墊。

專題課程：本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心,。課程對(duì)unix和java兩個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解,，并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，對(duì)項(xiàng)目的需求理解,、需求分析,、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、編碼,、測(cè)試等過(guò)程進(jìn)行了培訓(xùn),。通過(guò)案例教學(xué)，新員工能在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn),，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的動(dòng)手能力,。同時(shí),，在對(duì)新員工的授課過(guò)程中，公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專業(yè)傾向,，以便安排新員工以后的工作,。

分部門課程：公司的幾個(gè)開(kāi)發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn)，本部分課程是有針對(duì)性地對(duì)各部門新員工進(jìn)行培訓(xùn),。新員工按照自己的特長(zhǎng),，被分配到各自適合的部門。通過(guò)在各部進(jìn)行部門課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后,，基本了解各自部門的工作方向,，進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門的常用專業(yè)知識(shí)，為將來(lái)的工作做好更全面的準(zhǔn)備,。

在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中,，絕大部分新員工無(wú)論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績(jī)。公司及各部門分管

領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力,，便于新員工以后的工作安排。此外,，本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn)。

考核結(jié)束,，公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)拓展競(jìng)賽及新老員工籃球賽,，讓新員工在游戲中感悟人生，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作

精神,。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,，就是個(gè)人無(wú)論職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本,、以公司為念,，部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí),，尋求通力合作,，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。

短短的兩個(gè)月培訓(xùn),，新員工不但了解了公司和各自的部門,，也對(duì)公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見(jiàn)。

新員工龔劍方說(shuō)道：“在這次培訓(xùn)過(guò)程中,，我學(xué)到了很多東西,，不僅是對(duì)四年大學(xué)知識(shí)的

總結(jié)，也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升,，還有使自己開(kāi)始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會(huì)青年的角色,。廣州南天對(duì)新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng)，每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實(shí)踐,，讓我們受益匪淺,。”

培訓(xùn)過(guò)程中,，公司著重強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的

精神,，讓大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。開(kāi)發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)

總結(jié)上談到：“一個(gè)團(tuán)隊(duì),，要將一個(gè)項(xiàng)目做好,，要的不僅僅是個(gè)人的努力，而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識(shí),，因?yàn)槊恳粋€(gè)成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,，都發(fā)揮著重要的作用，而且大家都要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,。同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要很好地交流與溝通,，才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益。”

公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細(xì)的計(jì)劃,，同時(shí)在生活上也為他們做了最細(xì)致的安排,，讓新來(lái)的員工有到“家”的感覺(jué)。胡勇光這么說(shuō)：“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，如果要我給這次培訓(xùn)做出一個(gè)

評(píng)價(jià)的話,，我選擇：優(yōu)，因?yàn)椴还軓哪姆矫鎭?lái)講,，公司都為我們做了很好的安排，尤其是對(duì)于我們這些從外地來(lái)的員工,，公司為我們做了很多,，很周密的考慮，不管是在培訓(xùn)上,，還是我們?cè)谶@里兩個(gè)月的生活,，公司都為我們做了很多，包括還為我們安排集體活動(dòng),，我想這不是每一家公司都能做得到的,，但是南天卻給我這種很好的感受?！?/p>本次培訓(xùn)活動(dòng)是公司培訓(xùn)方式的新嘗試,，也取得了較好效果。公司將不斷

總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃,，采取符合公司實(shí)際的培訓(xùn)方式，堅(jiān)持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn),，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

提供有力的人才保證,。

公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)心得篇六

在本月中下旬公司組織了孫安達(dá)老師的講師培訓(xùn)，作為一名部門經(jīng)理,，我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn),，并且也是第一次職業(yè)角色，從一名部門經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)講師,。

從兩天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,，在公司總辦的要求下所有部門經(jīng)理要完成“百家講壇”的課件準(zhǔn)備及講授，覺(jué)得這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,，只要按部就班的去完成就可以,，可是在經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)培訓(xùn)工作并不是像之前了解的這么簡(jiǎn)單,，它是一個(gè)很系統(tǒng)化的過(guò)程,，下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

1,、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,，首先要具備一定的在人前講話的膽量,，避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張，也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張,，這就需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng),，在培訓(xùn)過(guò)程中我也聽(tīng)到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多適合自己的,。

2,、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,，對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,，在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時(shí)候的跑題,，或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不答意,，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通貫性,。

3,、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，講課的內(nèi)容要生動(dòng),，要讓參加培訓(xùn)的學(xué)員真正受益,，不能為完成某項(xiàng)任務(wù)而培訓(xùn)，既然浪費(fèi)了人力,，物力,，就需要有明確的培訓(xùn)目的.要讓培訓(xùn)有意義，要適合公司發(fā)展的需要,，要適合培訓(xùn)對(duì)象的需要,。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)?為誰(shuí)而培訓(xùn)?培訓(xùn)的目的是什么?

4、培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演,，而是全員的積極互動(dòng)參與,，所以，做為培訓(xùn)講師,，需要掌握好自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng),，要通過(guò)培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流,，語(yǔ)言交流,，肢體交流，議題互動(dòng),，小組討論等都是培訓(xùn)過(guò)程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié),。并且要有現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。

培訓(xùn)，在市場(chǎng)不斷發(fā)展變化的今天,，不論那種行業(yè)都開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行越來(lái)越多的投入和關(guān)注,，而“講師” 作為幾年前的新名詞現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受，也許是人們漸漸意識(shí)到了終身學(xué)習(xí)的重要性,，或者是隨著工作的壓力越來(lái)越大,，競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng)，我們都需要通過(guò)不斷的為大腦充電才能適應(yīng)工作的需要,，充電的途徑主要就兩種,，第一為自身的學(xué)習(xí)，第二為接受他人的傳授;對(duì)個(gè)人而言,，有人要學(xué)就必須得有人會(huì)教,， 培訓(xùn)是教的過(guò)程，也是學(xué)的過(guò)程,，對(duì)于培訓(xùn)講師來(lái)說(shuō)，應(yīng)該先做到學(xué),，之后才能做到教;對(duì)于企業(yè)而言,，組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)很重要，因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，在激烈的市場(chǎng)中能占有一席之地,，就必須通過(guò)全方位的發(fā)展來(lái)不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化。