每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
課后服務(wù)保證書篇一
1,、 貨物型號按訂購合同要求。
2,、 允許裝載質(zhì)量,、線密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946-1998標(biāo)準(zhǔn)的表1規(guī)定,。
3,、 外觀質(zhì)量符合gb/t8946-1998標(biāo)準(zhǔn)的表2規(guī)定。
4,、 包裝按需方要求,。
5、 交貨日期,、地點(diǎn)按訂購合同要求,。
二、 我公司對投標(biāo)貨物的售后服務(wù)做出以下承諾: 1. 產(chǎn)品驗(yàn)收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問題,,我方會盡快派技術(shù)人員解決,,并派負(fù)責(zé)人與需方進(jìn)行協(xié)商,直至達(dá)到需方要求,。
2. 產(chǎn)品驗(yàn)收合格交付使用后,,在使用過程中出現(xiàn)問題,若因?yàn)橘|(zhì)量問題,,我公司在接到用戶通知后24小時內(nèi)作出響應(yīng),,并可根據(jù)用戶的.要求對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。
3. 產(chǎn)品使用過程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的,,我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)修或更換,,但需方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用。
公司全稱(蓋章):
日 期: 年 月 日
課后服務(wù)保證書篇二
為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,,推動我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,,我代表**工商局向全縣人民鄭重承諾如下:
凡到工商機(jī)關(guān)辦事的企業(yè)、個體工商戶和廣大消費(fèi)者,,首次接待的工商人員負(fù)責(zé)對所辦事項(xiàng)的處理,、轉(zhuǎn)辦等全程服務(wù)。
登記"首席代表制"
實(shí)行工商窗口首席代表制,,就是首席代表在委托權(quán)限范圍內(nèi)代表縣工商局全權(quán)行使行政審批事項(xiàng)核準(zhǔn)權(quán),、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)權(quán)、督促辦理權(quán),,使辦事對象所申請的事項(xiàng)全部在中心窗口完成,,改變辦事過程中"多次往返"、"前店后坊"和"兩頭受理"等現(xiàn)象,,真正實(shí)現(xiàn)登記工作在工商窗口提質(zhì),、提速、提效,。
在材料齊全情況下,,企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)3個工作日;有限公司,、個人獨(dú)資企業(yè),、合伙企業(yè)、非公司企業(yè)法人設(shè)立登記7個工作日內(nèi)辦結(jié),;營業(yè)單位設(shè)立登記7個工作日內(nèi)辦結(jié),。
充分發(fā)揮全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村,全縣的大型商場,、超市,、企業(yè)的"235"消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)的作用,將消費(fèi)糾紛解決在萌芽狀態(tài),。同時認(rèn)真處理好消費(fèi)者的投訴,,即在接到投訴申請后當(dāng)場作出是否受理的答復(fù);決定受理的投訴案件,,及時做出處理,。
對申請從事個體經(jīng)營的下崗職工優(yōu)先受理、優(yōu)先審批,、優(yōu)先發(fā)照,,積極搭建再就業(yè)平臺,為下崗職工再就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《服務(wù)承諾制》,,通過12315申訴舉報平臺、注冊登記,、基層工商所等服務(wù)窗口和"紅盾信息網(wǎng)",,對工商部門的職責(zé)范圍,辦證條件及程序,,收費(fèi)依據(jù),、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行公開,增加工商行政管理工作的透明度,,接受社會各界的監(jiān)督,。
在收費(fèi)、巡查,、辦案時著裝掛牌上崗,,儀表端莊,有兩名以上執(zhí)法人員并出示執(zhí)法證件,,按照法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,,嚴(yán)格執(zhí)行辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),真正做到依法行政,,文明執(zhí)法,。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家工商總局"六項(xiàng)禁令"和縣政府《機(jī)關(guān)工作人員午間禁酒的規(guī)定》,進(jìn)一步落實(shí)首問責(zé)任制,、限時辦理制等便民措施,,為廣大群眾提供周到、熱情的服務(wù),。
以上承諾,,歡迎全縣人民監(jiān)督。
承諾人:
20xx年xx月xx日
課后服務(wù)保證書篇三
本企業(yè)所簽訂的乳膠漆合同內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容:
1,、1年以內(nèi),,我司所做墻面有脫粉,脫層情況無償修補(bǔ),。
2,、因第三方破壞污染就合同總量免費(fèi)修補(bǔ)3%-5%(示破壞嚴(yán)重情況而定)。 3在保修期內(nèi)的報修,,除人為蓄意破壞不當(dāng)造成的將實(shí)行免費(fèi)服務(wù),。 4超出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)。
1,、保維修前本企業(yè)人員將出示保維修處理單,,并將保維修內(nèi)容予以約定。
2,、提供有償維修服務(wù)的,,本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi),,并列出材料,、人工費(fèi)清單,,由消費(fèi)者認(rèn)可后實(shí)施服務(wù)。
1,、消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題,。
2、消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量,、基層處理不當(dāng)造成的問題,。
3、消費(fèi)者蓄意破壞污染所產(chǎn)生的問題,。
4,、不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。
5,、消費(fèi)者與施工人員私下交易的項(xiàng)目,。
6、施工完畢后,,居室較長時間無人居住和保養(yǎng),,造成室內(nèi)空氣過于干燥或潮濕,溫度過高或過低等,,或發(fā)生意外情況,,如:火燒、浸水,、外力損傷等,,而引起的質(zhì)量問題。
7,、由于材料自然屬性形成的變化,。
8、對上述不保修范圍的事項(xiàng),,本企業(yè)實(shí)行有償維修服務(wù),,并明示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1,、消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進(jìn)行維修,。
2、為維護(hù)消費(fèi)者保維修權(quán)益,,消費(fèi)者妥善保管好質(zhì)保書,。
3、本企業(yè)服務(wù)人員上門服務(wù)時,,消費(fèi)者應(yīng)出示質(zhì)保書,。
4、當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,,由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保維修記錄,。
5,、保維修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求,請消費(fèi)者在保維修單上簽字,,以便企業(yè)存檔,。
中南建筑裝飾工程有限責(zé)任公司。
負(fù)責(zé)人:
年 月 日
課后服務(wù)保證書篇四
根據(jù)公司關(guān)于組織開展文明交通崗位評比活動的通知要求,,車站全體站務(wù)員積極參與這次活動,立足崗位,,爭當(dāng)文明交通服務(wù)標(biāo)兵,,用自己的行動贏得廣大旅客的認(rèn)可,共同營造文明交通,、和諧交通的氛圍,,切實(shí)做好站務(wù)工作。具體要求如下:
一,、遵守客運(yùn)站的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從大局,聽從指揮,。
二,、著裝上崗,舉止得體,,文明禮貌,,周到服務(wù),首問負(fù)責(zé),。工作時做到:人要精神,,話要和氣,物要整潔,,事要穩(wěn)妥,。
三、積極參加公司,、車站組織的‘文明交通,、平安出行’的培訓(xùn)教育活動。
四,、保持三米微笑服務(wù),,對待旅客要:請字當(dāng)頭、謝不離口,、來有迎聲去有送聲,,立足本職,人人爭當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵,。
五,、維護(hù)好站內(nèi)旅客乘車秩序,,雙語服務(wù),為老弱病殘旅客提供人性化服務(wù),。積極為旅客解答,、解決乘車時的各種問題
六、堅(jiān)持“服務(wù)第一,,旅客至上”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)文明窗口形象,。大力宣傳“文明交通行動計劃”與廣大旅客一起營造文明交通,、和諧交通氛圍。共同倡導(dǎo)文明交通,,摒棄交通陋習(xí),。
評比標(biāo)準(zhǔn):
1、在評比活動期間真誠為旅客服務(wù),,受到旅客一致好評的
2,、連續(xù)一季度沒有被旅客投訴的
3、堅(jiān)持公司制度,,不遲到,,不早退,認(rèn)真工作的
4,、在活動期間因工作成績突出受到上級領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的
客運(yùn)站保證人:
課后服務(wù)保證書篇五
xxxx有限公司就xxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目”招標(biāo)文件中所要求的項(xiàng)目維護(hù)工期,、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)要求,、服務(wù)響應(yīng)級別等方面作出書面承諾,。具體保證如下:
一、 項(xiàng)目工期
我司保證本項(xiàng)目的工期為:合同簽訂后,,維護(hù)期為x年,。
二、 項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容
我司保證在運(yùn)維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標(biāo)文件編號為xxxxxx-xxxxxx的招標(biāo)文件中所要求的具體項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容,。
三,、 項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級別
我司針對項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級別作如下承諾:
(1)我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務(wù)。
(2)我司技術(shù)人員響應(yīng)時限:接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng),,詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象,。
(3)故障處理時限:我司保證一般在1小時內(nèi)解決,最遲在3小時內(nèi)解決問題。
四,、 維護(hù)服務(wù)質(zhì)量
(1)應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因,,診斷差錯率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因,,可能導(dǎo)致的后果,,以及擬采取的措施。在響應(yīng)時間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修,,維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程,。
(2)我司保證建立硬件應(yīng)急維修小組,對關(guān)鍵重點(diǎn)崗位及緊急的故障及時響應(yīng)并匯報,,對于故障設(shè)備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實(shí)施,。
(3)故障修復(fù)過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的,要先咨詢用戶意見再處理,。
(4)如果機(jī)器送修,需要保護(hù)好磁盤等存儲設(shè)備,。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,,再送維修。
(5)對處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備,,服務(wù)商在采購人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜,,并監(jiān)督維修時效和質(zhì)量。
(6)對處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修,,如需更換零配件,,應(yīng)請?jiān)瓘S家指定或授權(quán)的機(jī)構(gòu)檢測報價,以合理的價格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購零配件并進(jìn)行安裝調(diào)試,,檢測通過后由用戶書面認(rèn)可,,更換配件費(fèi)用由我司承擔(dān)。
五,、 硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密硬盤數(shù)據(jù)保密
我司承諾在為用戶做維護(hù),、維修或送修等服務(wù)工作中,承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任,。同時我公司將主動要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議,。如果機(jī)器送修,我司工作人員需要保護(hù)好磁盤等存貯設(shè)備,。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好,,再送維修。
六,、 項(xiàng)目人員保證
我司承諾將針對本項(xiàng)目成立x個人的項(xiàng)目組,,本項(xiàng)目由x名項(xiàng)目經(jīng)理、x名駐場工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測站項(xiàng)目組,。
七,、 投標(biāo)要求保證
1、我司保證提供廠商原裝,、全新的,、符合國家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。如果因?yàn)樯a(chǎn)廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件,,我司將明確說明和列出產(chǎn)品性能和市場情況比較表,,并提出質(zhì)量保證。
2,、本次采購產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品(進(jìn)口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品),。
3、我司保證所投的本項(xiàng)目中,,沒有屬于政府強(qiáng)制采購的節(jié)能產(chǎn)品,。
八、 其他保證
(1)我司保證提供7×24小時的呼叫響應(yīng)服務(wù):包括對所有技術(shù)支持,、服務(wù)請求,、問題解決的電話、郵件,、傳真服務(wù);對所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄,、分派、跟蹤,、管理和分析;在接到報障電話后立即響應(yīng),。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方,并確定維護(hù)方式;同時對所有的問題按時通知和匯報,。服務(wù)次數(shù)不限,。
(2)我司保證提供5×8小時的常駐服務(wù):我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場,為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù),。對于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,,我司保證一般在1小時內(nèi)解決,最遲在3小時內(nèi)解決問題,。
(3)我司保證提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢:我司針對廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢(巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案),,通過定期檢測、維護(hù)和保養(yǎng),,提供改進(jìn)和優(yōu)化建議,,保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期,,降低故障率,。
(4)我司保證建立完善的管理制度,、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),,確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)(包括人員的上班時間,、休息及備勤時間,上班時間的分配等內(nèi)容),,能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督,,要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。
(5)我司保證編制維護(hù)手冊(建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南,,規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟),,建立完備的維護(hù)過程文檔資料,統(tǒng)一格式,、做好分類,,最終建成維護(hù)文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷)。
(6)我司保證針對客戶計算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)人手不夠,,不能及時完成任務(wù)時,,我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié),,搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案,,指導(dǎo)常駐人員解決問題。
(7)我司保證確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率,,做好各類設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄工作,,保證維修工作快速有效,,制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計劃(按單位分類,,每月至少一次,做好登記并形成文檔形式遞交),,提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率,。
(8)我司保證對所有設(shè)備進(jìn)行分類并登記在冊形成文檔,做好設(shè)備的管理,、分配,、調(diào)撥等工作,協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作,。
(9)我司保證建立人員知識更新制度,。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng),建立素質(zhì)模型,,明確崗位設(shè)置,,全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn)、性能及維護(hù)要領(lǐng),,明確維護(hù)工作的任務(wù),、責(zé)任和質(zhì)量要求。
特此保證!
保證單位:xxxx有限公司
法定代表人或授權(quán)人蓋章:________________
保證日期:xx年x月x日