總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
寄遞物流工作總結(jié) 郵政物流工作總結(jié)篇一
我所在的部門(mén)是物流部,,首先在xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),,我作為物流部的一員感到十分的開(kāi)心以及自豪,,我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)本事,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶(hù)交際溝通本事,。在專(zhuān)業(yè)方面,,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,,遇到棘手問(wèn)題,經(jīng)過(guò)查閱資料,、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,,在工作上還不夠沉穩(wěn),,不夠老練,在對(duì)待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,,自我感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)當(dāng)進(jìn)行多多鍛煉,多多改善,。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,進(jìn)取的配合好各部門(mén)的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,,期望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自我的業(yè)務(wù)本事,樹(shù)立辦公室的良好形象,。
1,、期望公司能為我繳納xx社會(huì)保險(xiǎn)。xx年xx月,、xx月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納xx社保,,期望公司能予我這樣的福利。
2,、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),,每一位職員都是期望自我所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作進(jìn)取性,,更好的為公司工作,,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3,、期望xx年公司結(jié)合實(shí)際情景重新制定我們物流部的考核制度,。
寄遞物流工作總結(jié) 郵政物流工作總結(jié)篇二
歲月如煙,xx年已經(jīng)離去,,回顧過(guò)去一年的工作,,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的配合下,部門(mén)的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開(kāi)展,,并完成了上年度的工作計(jì)劃,,但在部門(mén)日常的各項(xiàng)管理中,,仍存在很多的問(wèn)題,,需要不斷的改善與完善。現(xiàn)將本部門(mén)崗位職責(zé),、xx年部門(mén)主要工作完成情景,、存在的問(wèn)題及xx年的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,,制定本部門(mén)各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定,。
2、做好物流交付,、倉(cāng)儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,,確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3,、控制物流交付和倉(cāng)儲(chǔ)管理成本,,優(yōu)化人力,節(jié)儉公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,,進(jìn)取協(xié)助處理各項(xiàng)異常,。
5、認(rèn)真做好部門(mén)的日常管理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作,。
6,、理解并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
1,、經(jīng)過(guò)流程優(yōu)化,,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn),將原料庫(kù),、半成品庫(kù)及成品庫(kù)人員由各兩人減少至一人,,提高了部門(mén)的工作效率,節(jié)儉了公司成本,。
2,、對(duì)部門(mén)的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門(mén)的加班狀況統(tǒng)計(jì),、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況,、外租車(chē)及車(chē)輛油耗統(tǒng)計(jì)等),使部門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理,。
3、完善了物料出入庫(kù)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,,建立了退貨品倉(cāng)庫(kù),,對(duì)客戶(hù)退、換物料進(jìn)行了分類(lèi),,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,。對(duì)原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性,。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),,對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉(cāng)管員依訂單備貨,,裝車(chē)時(shí),送貨人員依供貨明細(xì)核對(duì)物料裝車(chē),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝,、漏裝),經(jīng)過(guò)日常的部門(mén)會(huì)議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,,使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,,客戶(hù)的抱怨明顯減少,。
5、經(jīng)過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),,將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整,,使我司的送貨車(chē)輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付,。
6,、對(duì)粉碎房外庫(kù)存的xx上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,,將相關(guān)場(chǎng)地清理,,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位緊張,。
7,、經(jīng)過(guò)部門(mén)定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問(wèn)題教育,使本部門(mén)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高,,在人員配臵不足的狀況下,,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1,、倉(cāng)庫(kù)呆滯物料的增多,,新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉(cāng)庫(kù),、半成品倉(cāng)庫(kù)及成品倉(cāng)庫(kù)的場(chǎng)地嚴(yán)重不足,,物料的定臵定位管理存在很大的困難(如:成品及原料等),不便于倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出,。
2,、部分人員的職責(zé)心不足,工作現(xiàn)場(chǎng)的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,,輔料倉(cāng)庫(kù),、粉料房現(xiàn)場(chǎng)差),在管理中因人員的工資待遇,、流失人員的招聘困難等原因,,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門(mén)的良性發(fā)展,。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性,。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),,但也無(wú)法追究在顧客場(chǎng)所丟失的職責(zé),只能對(duì)我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,,不能從根本上解決問(wèn)題,。
4、在車(chē)輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒(méi)能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車(chē)輛的日常保養(yǎng)與維修管理,,存在車(chē)輛維修與保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象,,缺少對(duì)司機(jī)安全方面的教育,導(dǎo)致有車(chē)輛事故的產(chǎn)生,。
針對(duì)以上本部門(mén)存在的問(wèn)題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),,在新的一年里,將努力把本部門(mén)的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),,計(jì)劃開(kāi)展工作如下:
1,、加強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)建設(shè),提高部門(mén)的凝聚力,,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍,。經(jīng)過(guò)會(huì)議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,,增強(qiáng)員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門(mén)的工作并提出自我的提議,,提高個(gè)人的組織本事和溝通本事。
2,、加強(qiáng)部門(mén)人員的安全教育,,尤其對(duì)司機(jī)的安全教育做到每會(huì)必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識(shí)與相關(guān)案例,,提高部門(mén)人員的安全意識(shí),,做到防患于未然。
3,、制定相關(guān)的考核制度,,提升部門(mén)的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。期望在公司許可的范圍內(nèi),,調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),,對(duì)部門(mén)的不一樣類(lèi)崗位推行各自適宜的考核制度,到達(dá)提升員工的工作熱情,,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
4、加強(qiáng)對(duì)成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,,嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時(shí)間交貨,,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率到達(dá)xxxx%,加強(qiáng)對(duì)料箱回收的管控,,力爭(zhēng)料箱每月平均的總回收率在xx%以上,。
5、加強(qiáng)車(chē)輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,,制定車(chē)輛的保養(yǎng)規(guī)范,,并要求駕駛員填寫(xiě)車(chē)輛維修與保養(yǎng)記錄,,做好車(chē)輛的清潔與防護(hù)。
6,、完善倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)管理,,加強(qiáng)在6s、物料的定臵定位,、先進(jìn)先出,、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性,、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場(chǎng)等方面的管理,。
寄遞物流工作總結(jié) 郵政物流工作總結(jié)篇三
回首過(guò)去,xx公司以市場(chǎng)為中心,,以倉(cāng)儲(chǔ)物流為重點(diǎn),,穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。面對(duì)壓力,,迎難而上,,順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展,超額完成了全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。一年來(lái),,我們的主要工作總結(jié)是:
一年來(lái),我們把現(xiàn)代庫(kù)房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)了出租庫(kù)房的最大化利用,,本年內(nèi)始終保持滿(mǎn)倉(cāng)狀態(tài)。出入庫(kù)用掃碼器,,跟超市一樣,,在管理倉(cāng)儲(chǔ)這快我們又上了一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)拉動(dòng)了以?xún)?chǔ)帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù),。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),,同時(shí)運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲(chǔ)業(yè)務(wù)帶動(dòng)的市內(nèi)各大超市配送,,國(guó)內(nèi),、省內(nèi)、市內(nèi)的整車(chē)及零擔(dān)發(fā)運(yùn),??焖傧M(fèi)品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶(hù)7家,,托管客戶(hù)14家,,貨品包括食品、藥品,、保健品、化工原料,、通訊設(shè)備,、輪胎等,客戶(hù)不斷增多,。
要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo),,依賴(lài)的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作。每天,,我們都要斗志高昂,,以更多的激情投入到工作中去,認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),,并積極思考如何將工作做的更好,。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂(yōu)解難,,為公司的良好經(jīng)營(yíng)做出積極的努力,。
一方面增強(qiáng)硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶(hù)的同時(shí),,大力開(kāi)拓新客源,。使得倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)成為了兩個(gè)部門(mén)的物流重地,幾乎每一位員工心中都裝著這一理念,。公司這三年的發(fā)展變化,,員工是看在眼里,喜在心里,。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)格局下,,我們意識(shí)到在普通貨物運(yùn)輸領(lǐng)域,我們靈活度明顯不夠,,沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言,,我們的傳統(tǒng)商譽(yù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái),因此我們將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在全員跑市場(chǎng),、抓業(yè)務(wù),。在市場(chǎng)上下功夫,大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展,,“市場(chǎng)”說(shuō)了算,。做好了市場(chǎng),才有生存的空間,。xx的市場(chǎng)就是每一個(gè)客戶(hù),,只有客戶(hù)滿(mǎn)意了,xx才有市場(chǎng),,而讓客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵是不斷提高xx服務(wù)質(zhì)量,。
寄遞物流工作總結(jié) 郵政物流工作總結(jié)篇四
物流部在公司章程的指導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作,,落實(shí)目標(biāo)管理職責(zé),,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我物流部根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)存容量,、倉(cāng)儲(chǔ)成本,、運(yùn)輸成本等,在思考需求數(shù)量,、采購(gòu)時(shí)間,、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的狀況下,,做好物流工作,,確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間,,以保證原材料的及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷(xiāo)售交貨的及時(shí)和完好率,。
1、運(yùn)輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,,保證按客戶(hù)的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物,,也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,在第八年公司物流部的努力下,,透過(guò)衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平,,確定了以下幾種配送方式:
(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車(chē)發(fā)出,,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系,。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。
(2)針對(duì)原材料的運(yùn)輸,,我們選取鐵路運(yùn)輸,,因?yàn)榈谝唬瑔挝粌r(jià)格比較便宜,;第二,,雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),,并不存在貨物保鮮問(wèn)題,;綜合兩個(gè)原因,我們選用鐵路運(yùn)輸原材料,。并且,,進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出,。
(3)針對(duì)產(chǎn)成品,,若是本地客戶(hù),因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸,,因此只能選用公路運(yùn)輸,;若是國(guó)內(nèi)客戶(hù),,則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸,。
(4)針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,我們只有透過(guò)談判,,獲得折扣,,節(jié)省支出。
2,、倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略:建立合理的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存計(jì)劃,,保證客戶(hù)需求的同時(shí),節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,。
(1)針對(duì)原材料和產(chǎn)成品,,我們選用自用倉(cāng)庫(kù),當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí),,推薦立即發(fā)貨運(yùn)往客戶(hù),,這樣就能夠騰出倉(cāng)庫(kù)空間,不必租用第三方倉(cāng)庫(kù),。
(2)針對(duì)半成品,,我們則選取外包給第三方物流公司操作,這樣能夠節(jié)省成本,。
3,、付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣,。因?yàn)檫@部分支出透過(guò)上方的努力后,,已經(jīng)縮減了很多,費(fèi)用支出不算大,,因此完全能夠取得現(xiàn)金折扣,。
在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些,,運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差,。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路,,運(yùn)輸方式,,尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配,使得運(yùn)輸構(gòu)成整車(chē)運(yùn)輸,,充分利用資源,,不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間,,所以沒(méi)有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸狀況,減低了運(yùn)輸費(fèi)用,,第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,,減少運(yùn)輸批次,而提高運(yùn)輸規(guī)模,,獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭?,以此?lái)降低運(yùn)輸成本??偟膩?lái)說(shuō),,第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢(shì),,在與客戶(hù)簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高,,增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻?hù)訂單的砝碼,。
(1)針對(duì)原材料,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,,采取大批量購(gòu)買(mǎi)的方式,,不僅僅節(jié)約采購(gòu)成本,而且,,我們的庫(kù)存是暫存于供應(yīng)商中,,什么時(shí)候需要,就直接去取貨,,這樣就能夠節(jié)省倉(cāng)庫(kù)空間,,節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
(2)針對(duì)產(chǎn)成品,,我們選用自用倉(cāng)庫(kù),。同時(shí)與客戶(hù)持續(xù)緊密的關(guān)系,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí),,推薦立即發(fā)貨運(yùn)往客戶(hù),,這樣就能夠騰出倉(cāng)庫(kù)空間,不必租用第三方倉(cāng)庫(kù),,從而節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,。
(3)針對(duì)半成品,因?yàn)楸竟緵](méi)有半成品倉(cāng),,所以我們選取外包給第三方物流公司操作,,既能夠節(jié)省管理費(fèi)用,又能夠保證及時(shí)供應(yīng),這樣就可大大節(jié)省成本,。
(1)原材料倉(cāng)儲(chǔ)方面,,實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的,原因在于,,我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi),,只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉(cāng)庫(kù),,也不必使用第三方物流外包策略,。為了保證這一點(diǎn),我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,,保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%,,而且,與第三方物流公司簽署合同,,保證每月運(yùn)輸,使運(yùn)回來(lái)的原材料能盡快的投入生產(chǎn),,不必占用庫(kù)存,,也不會(huì)造成剩余的庫(kù)存,從而占用資金,,加大費(fèi)用支出,。
(2)在產(chǎn)成品方面,實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的,,原因在于,,我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),,就不必租用倉(cāng)庫(kù),,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),,首先,,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討,為了減少庫(kù)存費(fèi)用,,決定根據(jù)生產(chǎn)量,,及時(shí)地將貨物運(yùn)出,一方面能夠保證庫(kù)存占用減少,,另一方面,,能夠透過(guò)提高到貨速度從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,其次,,就是與客戶(hù)簽訂合同,,與客戶(hù)結(jié)成良好關(guān)系,保證供貨及時(shí)。
(3)在半成品方面,,實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了343元,,減少幅度有2%,雖然表面看起來(lái)不會(huì)很多,,但實(shí)際是減少了一部分支出,,對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有,,首先,,我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,以保證價(jià)格最低,,質(zhì)量最優(yōu),;其次,我們的存儲(chǔ)量比較大,,一次性簽署一年的合同,,以獲得批量折扣;再次,,盡量采取即期付款方式,,從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出透過(guò)上方的努力后,,已經(jīng)縮減了很多,,費(fèi)用支出不算大,因此完全能夠取得現(xiàn)金折扣,。
總結(jié)第十年的工作,,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對(duì)稅金計(jì)算,,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,,現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識(shí)都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部,、客戶(hù)部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平,。配合公司其它部門(mén)資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快,。其中產(chǎn)品缺貨問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,,物流公司貨物中途遺失等問(wèn)題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,,外部物流公司只有1家,,處于壟斷地位,有些價(jià)格高,,卻無(wú)法議價(jià),。
配合支持公司所有部門(mén),,用心主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)方案,是我們物流部門(mén)的本職工作,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高工作效率,、全身心的投入到日常的工作中去,。為夸克的客戶(hù)帶給更完善的服務(wù)。
寄遞物流工作總結(jié) 郵政物流工作總結(jié)篇五
回顧近一年的工作,,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:
我所在的部門(mén)是物流部,,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),,我作為物流部的一員感到十分的開(kāi)心以及自豪,,我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)潛力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶(hù)交際溝通潛力,。在專(zhuān)業(yè)方面,,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,,透過(guò)查閱資料,、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的,;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,,在對(duì)待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,,自我感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更就應(yīng)進(jìn)行多多鍛煉,,多多改善,。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,用心的配合好各部門(mén)的工作鏈接,,在適應(yīng)新的工作崗位之余,,期望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自我的業(yè)務(wù)潛力,,樹(shù)立辦公室的良好形象,。
三、對(duì)公司的意見(jiàn)和推薦以及各種訴求
1、期望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn),。20xx年7月,、12月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納上海社保,,期望公司能予我這樣的福利,。
2,、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),,每一位職員都是期望自我所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作用心性,更好的為公司工作,,這樣也有助于公司的發(fā)展,。
3、期望20xx年公司結(jié)合實(shí)際狀況重新制定我們物流部的考核制度,。
寄遞物流工作總結(jié) 郵政物流工作總結(jié)篇六
從事物流工作已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,,透過(guò)這幾個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,,我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但就應(yīng)說(shuō)自畢業(yè)到此刻付出了不少,也收獲了很多,,我自我感到成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟了,。這一段時(shí)間的工作雖然能夠看到些成績(jī),,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)自我所期望的程度,,綜合分析,。此刻就畢業(yè)以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
1,、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),,缺乏綜合知識(shí)和技能,。
我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,,當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,招聘我們,,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備,。但是,由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應(yīng)用,,加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),,沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想,。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自我在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手,。透過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,我已練就了了必須的客戶(hù)溝通技巧,,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)拜訪工作,,完全能夠獨(dú)立完成。
2,、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,,導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。
前期由于同事們的意見(jiàn)和思想不統(tǒng)一,,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育,使員工思想一致,,有一個(gè)共同的目標(biāo),。在以后這段時(shí)間以來(lái),我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),,我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,,調(diào)查結(jié)果構(gòu)成后,在介紹給大家討論,,如我的討論透過(guò)大家的認(rèn)可,。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前,,干自我所能干,,專(zhuān)心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
3,、功能和服務(wù)資料單一,,所供和所需的錯(cuò)位。
我們此刻能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),,而且,,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車(chē)是中轉(zhuǎn)車(chē)輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,從而多數(shù)有需求的客戶(hù)就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,,沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)|||鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ),、市域配送,、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對(duì)接成線,資源不整合,,操作散亂,。例如:河北快石家莊分公司和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,,必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),,還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有構(gòu)成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,,各自相對(duì)獨(dú)立,功能分散,,又無(wú)統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控,。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化,。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),,但各自卻相對(duì)獨(dú)立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到,。比如,,運(yùn)輸服務(wù),我們快運(yùn)的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格,,即缺乏公司間的`內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,,無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,,同時(shí)痛失很多商機(jī),。解決的辦法是,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,,構(gòu)成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈,;在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上,努力進(jìn)一步提高整體操作水平,,培養(yǎng)高端技能,,利用自我高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶(hù)。
4,、xx地區(qū)的商企對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平,,對(duì)于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識(shí),習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問(wèn)題,從而對(duì)我們的服務(wù)資料不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度,。在我們的市場(chǎng)調(diào)查和走訪過(guò)程中,,經(jīng)常遇到這種狀況:
一是:自我有定時(shí)、定點(diǎn)的班線車(chē),,無(wú)需外租,,有自我倉(cāng)庫(kù)。成本低于外租成本,,
二是:對(duì)于物流降低成本的概念不理解,,拒絕思考我們對(duì)于物流降低企業(yè)成本的分析,
三是:物流外包操作麻煩,,不確定性太多,,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,,等等,。
5、惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,。我們最有賣(mài)點(diǎn)的是專(zhuān)業(yè)化,、正規(guī)化、市場(chǎng)化,,然而,,其他的個(gè)人配貨站開(kāi)專(zhuān)線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
工作感想:
這段時(shí)間以來(lái),,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),,對(duì)自我的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,,做在先,。但是隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入開(kāi)展,我相信會(huì)越來(lái)越好,,因?yàn)槲覀冇幸韵聨状髢?yōu)勢(shì):
第一是市場(chǎng)機(jī)遇:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的行業(yè)變革,,物流業(yè)必然會(huì)興盛起來(lái),物流業(yè)的發(fā)展將會(huì)是人類(lèi)歷史上第三次產(chǎn)業(yè)革命,,歷史機(jī)遇空前巨大,;而且,目前甚至將來(lái)一段時(shí)間,,國(guó)家個(gè)性是河北省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度較快,,物流行業(yè)的發(fā)展會(huì)逐步加快,,為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇;
第二是:作為河北快運(yùn)集團(tuán)物流企業(yè),,我們是同行佼佼者,,在軟硬件上,我們是系統(tǒng)最全,、規(guī)模最大的企業(yè),,有著做大做強(qiáng)的基礎(chǔ);
第三是市場(chǎng)的先覺(jué)性:公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚,,將為我們市場(chǎng)開(kāi)拓帶給先行的政策。當(dāng)別的物流公司還在為低端市場(chǎng)嗷嗷混戰(zhàn),,大做一團(tuán)的的時(shí)候,,我們已經(jīng)轉(zhuǎn)變觀念,逐步向高端過(guò)渡,,向?qū)I(yè)行業(yè)高端邁進(jìn),。
這些都是我們做好的保障。我相信,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)和全力支持下,,我們必須會(huì)逐步成長(zhǎng)起來(lái),成為對(duì)公司有貢獻(xiàn)的人,,成為公司的生力元素,。應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也就應(yīng)以新的面貌,、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。我期望,,在日后的工作中,,用我的貢獻(xiàn)酬謝公司的厚愛(ài),以我的作為讓公司領(lǐng)導(dǎo)感到欣慰;我也將因作為快運(yùn)人,,一個(gè)出色的有貢獻(xiàn)的人而自豪。
寄遞物流工作總結(jié) 郵政物流工作總結(jié)篇七
20xx年即將過(guò)去,,新的一年即將到來(lái),,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),、萬(wàn)事如意,。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴(lài),。公司通過(guò)引進(jìn)xx品牌管理,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了xx主好評(píng),,贏得了xx的信賴(lài),,受xx委托xx安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得xx優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),,通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門(mén)的配合下,,實(shí)行群防、群檢,、群治,,以確保xx萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,,在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,,因此被xx評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3,、完善設(shè)施,、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將xx消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善。制定xx消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使xx消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。今年已對(duì)xx3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測(cè),,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通,、正常使用,,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照xx市政府及公司要求,組織進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,,得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。
1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),,分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了,,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),,按照項(xiàng)目部的要求,,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。,,安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣,。
通過(guò)思想教育工作,,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng),。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過(guò)對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi),。