總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
經(jīng)營(yíng)管理部年終工作總結(jié)篇一
致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換,,從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,,做好全面預(yù)算管理工作,,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情況及企業(yè)資本的流向,、流程,、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù),。
完成年度會(huì)計(jì)決算工作,核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系;對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,,做好公司各月資金計(jì)劃,、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對(duì)資金使用效益,、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,進(jìn)行資金控制,,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,,積極拓展融資渠道,,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,,為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用,。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,,為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作;實(shí)施事前控制,,對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理,、分析,,并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn);加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定,。
經(jīng)營(yíng)管理部年終工作總結(jié)篇二
這是一篇關(guān)于機(jī)電管理部經(jīng)理年終工作總結(jié),,由,com小編輯收集整理,希望可以幫助到您,!
xx年,,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省交通集團(tuán)《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求,,緊緊圍繞公司“優(yōu)質(zhì),、高效、規(guī)范,、創(chuàng)新”的工作方針,。強(qiáng)化管理,開(kāi)拓進(jìn)取,,較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將本人一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一年來(lái),本人遵守國(guó)家法律,、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神,按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署,,完成好本職工作,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,。
在過(guò)去的一年里,,本人嚴(yán)格按照《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求,,根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)對(duì)本部人員,、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理,。按照現(xiàn)有人員配置,完善崗位設(shè)置,,有力保證了機(jī)電管理工作程序化,、制度化、規(guī)范化,。1,、為完善會(huì)議、學(xué)習(xí)制度,,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),,切實(shí)提高部門人員的整體素質(zhì),本人結(jié)合機(jī)電管理部的實(shí)際,,通過(guò)組織部門人員定期召開(kāi)會(huì)議,,以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。在此基礎(chǔ)上,,要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所,、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門會(huì)議、學(xué)習(xí)制度,。一年來(lái),,收到了較為良好的效果,促進(jìn)了工作的發(fā)展,,營(yíng)造了良好的工作氛圍,。2、加強(qiáng)部門員工的思想工作,,提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感,、集體感,倡導(dǎo)部門員工愛(ài)崗敬業(yè)的熱情,。3,、努力構(gòu)建xx高速公路的機(jī)電業(yè)務(wù)框架,明確部門各崗位的工作職責(zé),,并組織編寫了一系列部門規(guī)章制度,,嚴(yán)格督促部門員工按章辦事。同時(shí)建立了公司供電業(yè)務(wù)管理機(jī)制,、網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制,、系統(tǒng)備份管理機(jī)制、設(shè)備設(shè)施定期巡檢保養(yǎng)機(jī)制,。一年來(lái),,公司設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)作,,無(wú)數(shù)據(jù)丟失。
xx年,,是xx高速全面營(yíng)運(yùn)的開(kāi)局之年,。年初,公司的收費(fèi),、通信,、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定,各項(xiàng)軟硬設(shè)施也還不是很完善,。一年來(lái),,本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,優(yōu)化、完善了公司的機(jī)電軟硬件系統(tǒng),,保障全線設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行,。
1、根據(jù)合同的要求,,督促跟進(jìn)建設(shè)方對(duì)公司機(jī)電工程的收尾和完善工作,,督促承包商對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行改造、完善,。
2,、全面深入對(duì)公司設(shè)備設(shè)施的普查工作,建立了公司設(shè)備設(shè)施基本檔案,。針對(duì)原有在用的一些設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料不完善的情況,。本人組織部門人員做好公司機(jī)電系統(tǒng)的相關(guān)資料的管理工作。根據(jù)行業(yè)慣例和合同要求,,要求承包商追加相關(guān)技術(shù)資料,。督促承包商完善有關(guān)工程的技術(shù)圖紙。通過(guò)近一年的努力,,建立了xx高速公路基本的設(shè)備設(shè)施檔案,,為今后長(zhǎng)期搞好機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、根據(jù)管理的需要,,今年7月—10月,本人組織對(duì)湯坑隧道監(jiān)控工程,、隧道群備用高壓線路工程,、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時(shí),,組織對(duì)公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程,、xx收費(fèi)站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費(fèi)站車道系統(tǒng)工程的改造工作,。
4、按照公司的部署,,今年4月—6月,,本人組織部門人員完成了公司oa系統(tǒng)的建設(shè),協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設(shè),。
5,、一年來(lái),本人要求部門員工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,及時(shí)解決公司機(jī)電設(shè)備設(shè)施日常出現(xiàn)的問(wèn)題,。為保障全線設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,機(jī)電管理部除定期對(duì)全線的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢外,,還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)系溝通,,建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù),、更換,、調(diào)試。
今年11月,,伴隨粵東片區(qū)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的實(shí)現(xiàn),,本人組織部門員工對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、整合工作,。確保聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作,,有力保證了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
一年來(lái),,結(jié)合公司全面導(dǎo)入質(zhì)量,、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機(jī)。本人要求部門員工積極參質(zhì)量,、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作,,要求部門員工積極學(xué)習(xí),切實(shí)做好本職工作,,將質(zhì)量,、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中,。確保了質(zhì)量,、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實(shí)施運(yùn)行。
1,、針對(duì)一段時(shí)間以來(lái)隧道內(nèi)滅火器頻繁被盜的情況,,本人責(zé)成隧道管理所完成對(duì)隧道滅火器噴涂公司標(biāo)志工作,同時(shí)要求隧道管理人員加強(qiáng)對(duì)隧道設(shè)備設(shè)施的檢查工作,。下半年以來(lái),,基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發(fā)生,。
2、責(zé)成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時(shí)控開(kāi)關(guān)的安裝,,消除了隧道口白日開(kāi)燈的不必要浪費(fèi),。
3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建,,消除了雨天水淹隧道機(jī)電設(shè)備的隱患,。
4、督促隧管理所對(duì)隧道照明燈具進(jìn)行編號(hào),,使隧道燈具的運(yùn)行和維護(hù)管理序目清晰,。
5、督促隧管理所完善了機(jī)電倉(cāng)庫(kù)的.管理,,避免了機(jī)電物品備件的流失,。
6、按照公司的統(tǒng)一部署,,本人督促隧管理所建立了義務(wù)消防隊(duì),,要求義務(wù)消防隊(duì)實(shí)行全天候24小時(shí)值班制度,,提高隧道突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,。一年來(lái),義務(wù)消防隊(duì)對(duì)2起發(fā)生在隧道區(qū)域的突發(fā)事件進(jìn)行快速排除,,遏制了惡性事故的發(fā)生,,確保了隧道行車安全。此外,,一年來(lái),,本人還督促隧道管理所對(duì)監(jiān)控室再監(jiān)控設(shè)施、隧道管理所環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建立和管理,。
1,、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心完成了硬盤錄像帶,、管理工作工作站和工作臺(tái)結(jié)構(gòu)等監(jiān)控設(shè)施的完善管理工作,。
2、督促,、指導(dǎo)監(jiān)控中心實(shí)施了監(jiān)控員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)和考核,,提高了監(jiān)控中心的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3,、督促,、指導(dǎo)監(jiān)控中心建立、整合了監(jiān)控記錄表單,,并對(duì)其進(jìn)行必要的數(shù)學(xué)分析,,提高了公司數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率和可利用率,,為下一步公司營(yíng)運(yùn)管理質(zhì)量的全面提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4,、督促,、指導(dǎo)監(jiān)控中心完成全線監(jiān)控業(yè)務(wù)的整合工作,為公司實(shí)現(xiàn)中心統(tǒng)一監(jiān)控的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,。一年來(lái),,盡管公司機(jī)電管理部的各項(xiàng)工作取得了較為顯著的提高,但本人也發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,。主要表現(xiàn)在:
一,、與公司各收費(fèi)站的溝通還有待加強(qiáng),對(duì)存在問(wèn)題的排除處理速度還有待提高,。
二,、由于部分進(jìn)口設(shè)備備件的采購(gòu)較難,影響機(jī)電設(shè)施維護(hù)工作的效率,。
在下一步工作中,,需要考慮尋找其它廠家的產(chǎn)品進(jìn)行替代。
三,、由于一段時(shí)間以來(lái),,部門人員對(duì)原承包商抱有一定的依賴性,導(dǎo)致維護(hù)效率無(wú)法掌握,。下一步,,要調(diào)動(dòng)部門人員主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的維護(hù)技術(shù)、技能,。使部門人員掌握一些基本的技術(shù)要領(lǐng),,確保公司機(jī)電設(shè)備維護(hù)操之在我。在今后的工作中,,本人將根據(jù)自身的不足和欠缺,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己工作能力,,提升管理水平,,爭(zhēng)取把下一步的工作做得更好。
經(jīng)營(yíng)管理部年終工作總結(jié)篇三
20xx年是巨隆飛越發(fā)展的一年,,是豐收的一年,,同時(shí)也是我們京融物業(yè)管理進(jìn)入太極大廈物業(yè)管理的第一年,在這一年里,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,、在承建商的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我們物業(yè)部對(duì)太極大廈物業(yè)進(jìn)入前期物業(yè)管理介入工作,我們本著“以人為本,,業(yè)主至上”的原則精神,,根據(jù)太極大廈的實(shí)際情況,在做好服務(wù)的同時(shí),,理順,、完善管理工作。初步達(dá)到“工程程序化,,操作規(guī)范化,,運(yùn)用使用化,管理科學(xué)化”,,的管理要求,。使太極大廈前期物業(yè)管理逐步走上規(guī)范化的軌道,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一,、 大力協(xié)助巨隆分公司工作,,在八月份的太極大廈封頂儀式活動(dòng)中,全體物業(yè)人員協(xié)助分公司做好了會(huì)場(chǎng)布置工作,,結(jié)束后對(duì)會(huì)場(chǎng)的善后處理工作,,保證了封頂儀式的圓滿成功舉行。
二,、 協(xié)同分公司完成抗洪搶險(xiǎn)工作,,九月份洪水漲上河堤時(shí),我們?nèi)w物業(yè)人員不辭勞苦,,在孫經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,緊急夜戰(zhàn),,對(duì)售樓部財(cái)物進(jìn)行搬遷轉(zhuǎn)移,,確保了公司財(cái)產(chǎn)不受損失,后又連續(xù)2夜物業(yè)部人員值班,,隨時(shí)觀測(cè)汛情發(fā)展,,及時(shí)調(diào)整太極大廈防洪預(yù)案,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了防洪任務(wù),。
三,、 完善了太極大廈已售房戶的業(yè)主資料,我們協(xié)同分公司檔案管理人員,,對(duì)太極大廈已售戶的241戶合同資料及
各種相關(guān)證件不足的進(jìn)行了重審和補(bǔ)充,,并建立《太極大廈業(yè)主檔案信息一覽表》。
四,、本著提前為業(yè)主服務(wù)的精神,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和售樓部人員的大力配合下,實(shí)施了前期沙料入戶方案的業(yè)主意見(jiàn)征詢工作,根據(jù)各住戶面積大小不同的情況,,請(qǐng)專業(yè)的裝修人員對(duì)各套住房的裝修用沙進(jìn)行評(píng)估,,然后借助現(xiàn)在的施工電梯和工人提前運(yùn)沙入戶,此舉能有效的減少大廈后來(lái)電梯的運(yùn)力和損耗,,同時(shí)降低業(yè)主公攤的維修費(fèi)用減少因沙料污染所造成的環(huán)境問(wèn)題,。
五、全程跟進(jìn)太極大廈各項(xiàng)建設(shè)施工進(jìn)度,,為方便日后物業(yè)管理工作,,我們專人每天爬樓上工地,對(duì)大廈內(nèi)的強(qiáng)弱電箱,,管線位置,,墻體承重結(jié)構(gòu)等重點(diǎn)工程,同圖紙比對(duì)后做出記錄和標(biāo)記,,以便于日后對(duì)裝修管理和日常維修工作的順利開(kāi)展,,目前大廈內(nèi)的下水管道,消防主管道均已開(kāi)始安裝,,外墻陽(yáng)臺(tái)玻璃,,門窗材料已進(jìn)場(chǎng),也即將開(kāi)始施工,,我們將堅(jiān)持不懈的對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行跟蹤記錄,,確保后期物業(yè)管理各項(xiàng)工作的順利實(shí)施!
六,、 完善了物業(yè)管理部門的各項(xiàng)管理文件,。
1、 房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,,為了搞好此項(xiàng)工作,,我們建立了完整的房屋管理檔案,制訂了房屋管理制度,,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,,以確保正式接管后房屋完好率達(dá)到95%。
2,、 公共設(shè)施設(shè)備方面,,為了保證大廈內(nèi)廣大住戶的正常生活,在未來(lái)的公共設(shè)施設(shè)備管理方面我們制定了完善的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,,要做到日常檢查有登記,,小型維護(hù)有記錄,服務(wù)電話24小時(shí)有人接聽(tīng),,養(yǎng)護(hù)設(shè)備到位,,維修及時(shí),要達(dá)到正常運(yùn)行的管理要求。
3,、 環(huán)境綠化方面,,我們針對(duì)大廈情況,制定了嚴(yán)格的綠化布置方案和保潔程序與考核辦法,。對(duì)各樓層的花木放置和養(yǎng)護(hù)須做到合理美觀,,對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)處理,,并加強(qiáng)大廈衛(wèi)生檢查工作,,保證大廈內(nèi)外的清潔美觀。
4,、 安全防范工作,,大廈的治安防范和消防工作是我們物業(yè)管理工作的重中之重,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,,我們將狠抓大廈內(nèi)的治安消防工作,,對(duì)保安人員進(jìn)行定期崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn),,制定了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),,要堅(jiān)持早操早會(huì),提高員工的身體素質(zhì),,嚴(yán)格執(zhí)行巡崗巡更制度,,堅(jiān)決執(zhí)行工作程序,文明執(zhí)勤,、禮貌服務(wù),,確保安全工作。
5,、 前期物業(yè)管理工作準(zhǔn)備情況,,幾個(gè)月來(lái),我們根據(jù)大廈實(shí)際情況,,認(rèn)真熟悉相關(guān)圖紙和設(shè)施設(shè)備情況,,完成了各項(xiàng)工作預(yù)案,如前期物業(yè)管理方案,、車輛管理方案、安防管理方案,、裝修管理方案,,各種文書資料的預(yù)案,如《太極大廈業(yè)主公約》,、《太極大廈房屋使用說(shuō)明書》和《物業(yè)
服務(wù)合同》及部門規(guī)章制度等計(jì)劃預(yù)案,,確保后期物業(yè)管理工作有序進(jìn)行。
七、 工作中存在不足和問(wèn)題,,當(dāng)年的工作雖然圓滿完成了,,可由于我們物業(yè)部人員不足,技術(shù)不熟練,,工作經(jīng)驗(yàn)的不足直接導(dǎo)致各人員之間工作不夠協(xié)調(diào),,所以在完成工作時(shí)倍感吃力,從而也造成許多工作效率低下,。對(duì)此,,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí),用心總結(jié),,爭(zhēng)取提高自身素質(zhì)更快更好的完成各項(xiàng)工作,,為企業(yè)贏效率,為公司爭(zhēng)榮譽(yù),。
八,、 明年的工作重點(diǎn)是:首先盡快完善物業(yè)辦公室的組建,各部門人員(保安,、工程,、財(cái)務(wù)、保潔)的招聘和培訓(xùn),,搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作,,拉近與房管局、城管,、電信等相關(guān)部門的關(guān)系,,努力做好物業(yè)相關(guān)工作,加大與業(yè)主之間的溝通,,認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),,及時(shí)為住戶排憂解難。
針對(duì)以上的各項(xiàng)問(wèn)題,,在20xx年的工作中,,我們將吸取經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),,努力提高業(yè)務(wù)技能與管理水平,,爭(zhēng)取把工作做的更出色,在新的一年里,,我們將加快步伐,,不斷提高自身管理水平,不斷完善各項(xiàng)物業(yè)管理工作,,為使太極大廈早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)而奮斗,,為京融物業(yè)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量,!