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年度培訓(xùn)工作規(guī)劃 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃總結(jié)篇一

1增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力

企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng),。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍,。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工,、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解,。

2提升員工技術(shù),、能力水準(zhǔn)

崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專(zhuān)業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要,。

3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉,。

4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù),。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。

二.原則與要求

1,、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次,、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過(guò)委外培訓(xùn)做好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

3,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。

三.培訓(xùn)職責(zé)

1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立,、培訓(xùn)流程的完善,、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送,、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋,、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作,。

2各部門(mén)主管負(fù)責(zé)提交本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃或臨時(shí)性的培訓(xùn)需求并執(zhí)行;負(fù)責(zé)推行本部門(mén)培訓(xùn)訓(xùn)練;選派所屬員工參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)或委外培訓(xùn);利用各種方式組織指導(dǎo)對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn);

3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門(mén)舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)。

四.培訓(xùn)計(jì)劃綱要

根據(jù)各部門(mén)的需求和公司的發(fā)展需要,，20__年的培訓(xùn)計(jì)劃綱要如下:

1加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn),。行政人事部負(fù)責(zé)院級(jí)培訓(xùn),，深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架,、企業(yè)文化,，了解公司的人事制度，提高其組織,、溝通,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力，強(qiáng)化組織紀(jì)律性,，使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，融入企業(yè)文化，完成自身角色的轉(zhuǎn)變,。各部門(mén)/科室嚴(yán)格做好新員工部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及崗位級(jí)培訓(xùn),，從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率,。

2豐富一線銷(xiāo)售員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧、溝通技巧的培訓(xùn),，個(gè)人效能管理(時(shí)間,、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等，解決銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績(jī),。

3加強(qiáng)一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),，客戶(hù)服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn)，提升顧客的滿(mǎn)意度,。

4強(qiáng)化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。醫(yī)生助理人員要進(jìn)行病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范性培訓(xùn)，顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),，專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專(zhuān)業(yè),，鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué)等方式增長(zhǎng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù),、新方法,，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn);各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則,、公司經(jīng)濟(jì)條件和時(shí)間條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),，吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平。

5提升中高層管理人員的管理技能,。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略,、規(guī)劃,、制度的制定者、引導(dǎo)者,、推行者,，中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展,。因此,，20__年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主,、非人力資源的人力資源管理(招聘,，績(jī)效，員工關(guān)系等),、執(zhí)行力,、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理,、角色認(rèn)知(針對(duì)新任主管)等,。

6加強(qiáng)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感,，愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)，從而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能,。

7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo),。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。

8加強(qiáng)外部培訓(xùn)的管理,。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,，從多方面選擇。

9資格培訓(xùn),。部分科室部門(mén)需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師,、護(hù)士等人員)按照上級(jí)部門(mén)的要求定時(shí)參加培訓(xùn)、考核,，考核合格后持證上崗,。

10培訓(xùn)時(shí)間。20__年,，各部門(mén)/科室人員培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間應(yīng)不少于2小時(shí)/月,。

年度培訓(xùn)工作規(guī)劃 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃總結(jié)篇二

一、培訓(xùn)目標(biāo)

根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求,，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能,。

二、培訓(xùn)對(duì)象

公司各店在職服務(wù)人員,。

三,、培訓(xùn)課程

崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用本事模塊組合，共設(shè)置公司管理項(xiàng)目,、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì),、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù),、上菜及分菜,、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。

四,、培訓(xùn)形式

半脫產(chǎn),，分期分批學(xué)習(xí)。

五,、培訓(xùn)資料

1,、公司管理項(xiàng)目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)

1.1講究職業(yè)道德

(1)遵紀(jì)守法：了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù)，禮貌執(zhí)業(yè);了解國(guó)家提倡的“五愛(ài)”資料

(2)敬業(yè)精神：養(yǎng)成守時(shí),、守信,、守紀(jì)的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛(ài)幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂(lè)于助人,、精益求精的良好品質(zhì)

(3)從業(yè)原則：自尊,、自愛(ài)、自信,、自立,、自強(qiáng)

1.2公司員工手冊(cè)

1.3公司管理制度

2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)

2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)：餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員,、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)

2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理：我國(guó)各地區(qū)的飲食習(xí)慣;少數(shù)民族的飲食習(xí)慣;歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣;賓客的就餐心理

2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)：公共飲食行業(yè)特點(diǎn);公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生

2.4餐飲服務(wù)安全：火災(zāi)防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理

2.5餐飲服務(wù)禮儀：禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會(huì)著裝,、衛(wèi)生修飾要求;學(xué)會(huì)正確的站立、行走,、操作姿態(tài)

3,、餐飲服務(wù)基本技能

3.1端托技巧：了解托盤(pán)的種類(lèi)及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會(huì)端托行提高法

3.2餐巾折花：了解餐巾作用與種類(lèi);餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類(lèi)與擺放;餐巾折花圖譜

3.3擺臺(tái)服務(wù)：了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求

4,、酒水服務(wù)

4.1了解中外酒水,、茶葉及軟飲料的分類(lèi)及特點(diǎn)：了解中國(guó)酒水的分類(lèi)、特點(diǎn);了解外國(guó)酒水的分類(lèi),、特點(diǎn);了解軟飲料的分類(lèi),、特點(diǎn);了解茶葉的分類(lèi)、特點(diǎn)

4.2酒水服務(wù)的技巧與程序：學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)

5,、上菜及分菜

5.1了解菜品知識(shí)：了解中國(guó)菜的特點(diǎn);了解西餐菜的主要特點(diǎn)

5.2上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法

6,、撤換餐用具

6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具：學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法;明白正確的收臺(tái)工作步驟

6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具：了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求

7,、餐飲服務(wù)基本程序

7.1掌握中,、西餐接待服務(wù)：了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn);掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序

六、培訓(xùn)講師

工齡較長(zhǎng)的員工,、餐廳大堂經(jīng)理,、總經(jīng)理

七、培訓(xùn)時(shí)間

每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00,，連續(xù)一個(gè)月,。

八、培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備

餐廳內(nèi),，餐廳內(nèi)的所有設(shè)施

九,、考評(píng)方式

1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后,，由培訓(xùn)師采取筆試,、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。

2,、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念,。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作,、口述問(wèn)答,、模擬操作、圖示等形式,，重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情景,。

十、調(diào)整方式

可調(diào)至周六或周日晚上,，具體時(shí)間不變,，但需上報(bào)總經(jīng)理，并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意,。

十一,、培訓(xùn)預(yù)算

屬于內(nèi)部培訓(xùn)，講師都是餐廳雇員,，無(wú)需多少預(yù)算,，培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準(zhǔn)備一頓夜宵，為講師適當(dāng)發(fā)放一些津貼,，初步預(yù)算在3萬(wàn)人民幣以?xún)?nèi),。

年度培訓(xùn)工作規(guī)劃 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃總結(jié)篇三

首先我們來(lái)明確培訓(xùn)的目的及作用:

1,、傳遞公司文化和企業(yè)價(jià)值觀

2、溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)

3,、改變員工觀念

4,、協(xié)助新項(xiàng)目推廣、解決眼前問(wèn)題

5,、提高員工崗位工作技能

6,、推廣新的觀念、知識(shí)和技能

7,、提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)水平

8、提供個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展

知道了培訓(xùn)的目的和作用,，這些都是對(duì)我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用,，那如何才能使培訓(xùn)工作行之可效，而不是白白浪費(fèi)時(shí)間,、金錢(qián)和精力呢?

培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計(jì)劃的制定,，完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”會(huì)的東西為基礎(chǔ)，那么無(wú)數(shù)次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)可以告訴我們,，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡,。相反，如果培訓(xùn)計(jì)劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,，經(jīng)常了解培訓(xùn)對(duì)象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,，那么一定會(huì)是個(gè)成功的計(jì)劃。

成人培訓(xùn)和兒童教育是截然不動(dòng)的兩種教育方式,，兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,，如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，就要懲罰他們,。然而,，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,，這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,，及后期的成果。

年度培訓(xùn)工作規(guī)劃 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃總結(jié)篇四

一,、總體目標(biāo)

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,，開(kāi)闊思路,，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力,。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3,、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。

5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平,，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),，加快持證上崗工作步伐,，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二,、原則與要求

1,、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。

3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式,，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷,。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年,，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1,、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營(yíng)理念,，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇,、峰會(huì),、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大,、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。

(二)中層管理干部

1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核,、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程,。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管,、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。

3,、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試,，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上,。

4、開(kāi)闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。

(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

1,、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,，進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平,。

2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。

3,、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。

4,、對(duì)會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,，通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),，提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí),。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1,、新工入廠培訓(xùn)

20__年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),，基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),，考核不合格的予以辭退,，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象,、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天,。

3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)

公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,，二級(jí)員工100名,，三級(jí)員工80名，四級(jí)員工20名,。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,，計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,，初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系,?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。

今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師,、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,，力爭(zhēng)新增技師,、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

5、加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。

各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。

6,、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。

v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求,。

w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),，消除隱患,，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

x開(kāi)展職業(yè)技能比武,，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng),。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

(五)開(kāi)展學(xué)歷教育

1,、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),，開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù),、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班,。通過(guò)全國(guó)成人高考,，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。

2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,，更好地為公司服務(wù)。

3,、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性,。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名,，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。

四,、措施及要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。

(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，因地制宜、因材施教,，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練,、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,，組織開(kāi)展培訓(xùn),。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，積極整合,，合理開(kāi)發(fā),，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地,、職校功能,。選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),，實(shí)行資源的有償服務(wù),。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),，由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用，財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),，并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性,，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位,。

(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作,，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé),。我們一定要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來(lái)提升員工隊(duì)伍政治,、技術(shù)的整體素質(zhì),，構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng),、技術(shù)精、素質(zhì)高,，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,，但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選,、難育,、難用、難留?所以,，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng),，來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

年度培訓(xùn)工作規(guī)劃 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃總結(jié)篇五

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力,、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),，抓調(diào)研,，抓協(xié)調(diào)，抓督查,，抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè),。在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針,、政策,，遵照上級(jí)部門(mén)的指示、決定,，以為學(xué)校,、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重細(xì)節(jié)、提高效率,、落實(shí)到位,。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理,、高效率地開(kāi)展工作,，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，腳踏實(shí)地,，勤奮工作，默默奉獻(xiàn),，為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

二,、主要任務(wù)與目標(biāo)

(一)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，協(xié)調(diào)各職能部門(mén)積極做好學(xué)校重點(diǎn)工作,。

1,、協(xié)助學(xué)校搞好活動(dòng)的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通，做到“及時(shí),，全面,，準(zhǔn)確，高效”,。協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫(xiě)和資料收集整理工作,。

2、整理各分管校長(zhǎng)工作要點(diǎn)和各處室工作,，提前做好學(xué)校一周工作安排,，在學(xué)校網(wǎng)站上開(kāi)辟“一周工作”專(zhuān)欄,，將每周工作及時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄，使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù),。

(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),，做好協(xié)調(diào)與服務(wù),。

1,、爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合,、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo),。新學(xué)期開(kāi)始，建立辦公室定期例會(huì)制度,，完善內(nèi)部管理,，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,，堅(jiān)持從高,、從嚴(yán)、從全,、從細(xì)要求,。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境,，自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象,。做好辦公室與各科室、年級(jí)組,、工會(huì)等各部門(mén)的協(xié)調(diào),，牢固樹(shù)立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。

2,、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，做好《實(shí)驗(yàn)小學(xué)制度匯編》,，進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》,、《校名師評(píng)選方案》等管理制度，以管理考核為手段,，旨在提高教師的素質(zhì),，加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè)，使優(yōu)秀的教師通過(guò)評(píng)比的平臺(tái)露出頭角,，滿(mǎn)足人才的需求,。

3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議,、工作,，做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，注重調(diào)查研究,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體,、全面的第一手資料,，在求實(shí)、務(wù)實(shí),、落實(shí)上下功夫,。

4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,、工作要點(diǎn),、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,、講話,。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃,。

5,、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設(shè),。

6,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,，加強(qiáng)辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，為更好的開(kāi)展工作打好堅(jiān)實(shí)的理論基矗

(三)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作,。

1,、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù),，各負(fù)其責(zé),，做好文件的接受、傳送,、催辦及文件管理工作,，信息采集、上報(bào)的管理工作,。對(duì)來(lái)文的閱批,、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿,、接聽(tīng)電話,、打印文件等日常工作,，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò),。各項(xiàng)文件材料,，力求及時(shí)、準(zhǔn)確,、優(yōu)質(zhì),、高效。

2,、繼續(xù)做好宣傳工作,，以及各種迎檢及接待工作,。

我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站,、板報(bào)、櫥窗等板塊的內(nèi)容,，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫(xiě)宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件,。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用，圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,，以信息為載體,，反映學(xué)校實(shí)力，展示亮點(diǎn),，營(yíng)造氛圍,，提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。

隨著學(xué)校的發(fā)展,，上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位,，根據(jù)任務(wù)大小,，周全考慮，統(tǒng)一部署,，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作,。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹,，語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),，舉止要優(yōu)雅，接待要得體,。三是接待后到位,，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，使之恢復(fù)清潔,，為下一次接待做好準(zhǔn)備,。

3,、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果,。

省級(jí)文明單位為目標(biāo),，繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,，不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵,，把精神文明建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái)，以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,。

4,、做好檔案管理工作。

做好學(xué)校文函檔案管理工作,，根據(jù)檔案管理的要求,，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作,，注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,。符合保密要求,，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù),。

5,、做好單位考勤工作，按月及時(shí)公布,。

6,、管理好單位印章，實(shí)事求是地開(kāi)具各類(lèi)證明,、介紹,，慎重使用學(xué)校印章，做好印章使用登記,。

7,、認(rèn)真做好信訪工作。建立老干部檔案,，按時(shí)慰問(wèn)離退休老教師,，關(guān)心幫助老教師解決生活中的困難。對(duì)到校來(lái)訪的家長(zhǎng),、老教師要耐心接受咨詢(xún)做好解釋工作,。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門(mén)或說(shuō)明情況、作好記錄,、轉(zhuǎn)交材料,、上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。采用多種渠道,，加強(qiáng)家校聯(lián)系,。