總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
門店銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
古語有云:磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī),。
回顧這一周來,,自己的工作情況,捫心自問,,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,,打動(dòng)其購買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑,,清晰的語言,,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào),,大小,,顏色,價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī),。
門店銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,,總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。
“學(xué)海無涯,,學(xué)無止境”,只有不斷充電,,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,一向以來我都用心學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,,我都認(rèn)真參加。透過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,,也催促著我不斷學(xué)習(xí),。透過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二,、求實(shí)創(chuàng)新,,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很了解,,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作,,提高公司的總體銷量,。
三、任勞任怨,,完成公司交給的工作,。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,,如查貨,、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。
四,、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,。
反思本年來的工作,,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn):
1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,,進(jìn)行反思。
2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,,研究做得不夠細(xì)和實(shí),,沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3,、招商工作中沒有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4,、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,,對(duì)工作的用心性不高,,達(dá)不到百分百的投入,,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的這天,作為公司新的補(bǔ)充力量,,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首,。
總結(jié)xx年,總體工作有所提高,,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù),。
門店銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
不知不覺,,忙忙碌碌的一年過去了,在這個(gè)陌生的城市,,似乎覺得一年的時(shí)間過得更快,,讓人有點(diǎn)不愿意去相信.
20__年讓我學(xué)會(huì)了很多,感謝接納我工作的企業(yè),,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,感謝我的同事們,感謝我的朋友,,感謝我的客戶們,,因?yàn)槭撬麄兊膸兔Α⑿湃?、認(rèn)可,、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作,。
銷售是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),,也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心,,業(yè)績(jī)不但沒有上升,,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,,我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力,,兩個(gè)月過去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,,市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,,跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了,,但是月底銷售單出來的時(shí)候,我傻眼了,,我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任,,因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績(jī)單,拿到單的時(shí)候變得心事重重,,走在路上,,在想著臺(tái)詞,如何給主任打這個(gè)電話,。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由能夠來保護(hù)這張不及格的成績(jī)單,,來保證自己不理解批評(píng),往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告,,當(dāng)然免不了批評(píng),。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,,關(guān)著燈,,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,,怎樣也沒有睡意,,腦子里都在想,明天該做什么,,要見什么人,,跟他們聊什么,,期望得到什么樣的結(jié)果,,每晚都在想的問題,天天都照著做,??晌倚睦锸菦]底的,不明白這樣下去成績(jī)是否能上升,,那個(gè)時(shí)候主任說過換人,,假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場(chǎng)要么走人,,我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候,,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,,等主任說完后,,我的心平靜后,很認(rèn)真的請(qǐng)求說,,期望他能多給我一個(gè)月,,說真的,,應(yīng)對(duì)這個(gè)市場(chǎng),我也是沒有信心的,,因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們,。
但我還是期望在我的努力下,,期望能有稍好的成績(jī),能讓我繼續(xù)這份工作,,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),,艱難地走過了第三個(gè)月,最后在月底成績(jī)單出來的時(shí)候,,我接到叫我去拿單的電話,,忐忑不安地詢問的時(shí)候,他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了,,告訴了我數(shù)字,,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,,盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,,但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話,,因?yàn)槲也幻靼子媚姆N方式告訴他,,興奮怕以為我會(huì)驕傲,平靜怕以為聽錯(cuò)了,。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,,才告訴他,記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè)字,,還能夠,。這對(duì)于我來講就是一句表揚(yáng),一名鼓勵(lì),,因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我,,所以對(duì)于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,,有了這個(gè)鼓勵(lì),,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個(gè)月,,成績(jī)都有進(jìn)步,。但好景不長(zhǎng),兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降,,于是生活又回到了從前,,變得緊張起來,,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又回到來了,,這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì),,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,,不管怎樣樣,,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無處不在,,競(jìng)爭(zhēng)者只要看見有一個(gè)空子,,就必須會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有動(dòng)力,,沒有市場(chǎng),。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)!
門店銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
服裝專賣店店員的工作總結(jié)與計(jì)劃
工作總結(jié):
目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年十一月一號(hào)來到男裝專賣店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,,對(duì)男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人,。
工作計(jì)劃:
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精
神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。。
4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
門店銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
光陰似箭,,日月如俊,一晃20xx年就過去了,。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái),、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉,、學(xué)習(xí),,同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí),,使我受益匪淺,。
我于20xx年3月從四店調(diào)入一店,作為一店的店長(zhǎng),,全面負(fù)責(zé)一店的工作,。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有學(xué)歷,,也沒有專業(yè)技能的我,,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,,來回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),,所以,,只有拼命工作才是我最好的選擇,。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,,個(gè)個(gè)都是最棒的,。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),,我們?cè)谶@里上班,,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,,是我們工作的重點(diǎn),,在銷售的過程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,,而等待我的就是怎樣去解決問題,。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題,。
在這一年里時(shí)間里,,今年的銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,,比起公司的其它門店,,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營(yíng)過程中把握好毛利,。一店也是一比較特殊的門店,,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,,人員也比較復(fù)雜,。
俗話說,養(yǎng)兵千日,,用兵一時(shí),,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn),。