無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司總經(jīng)理招聘要求篇一

一,、日常管理工作

作為一名餐飲部的一份子,，自己扮演的角色是承上啟下,，協(xié)調左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的,、有著挑戰(zhàn)性的工作,。20___年在餐飲部的工作中，各項工作都是本著提高服務質量,，提高工作效率為目的,，讓工作有條理性，融入到每一項工作當中,。努力做好餐廳的管理工作,，本著實事求是原則,，做到上情下達,，下情上報,。本酒店的宴會接待任務比較重,，多次接待了重要賓客及宴會,，但由于種種原因質量和效率跟不上,，這就要求自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，力求周全,，準確避免疏漏和差錯,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

要做到優(yōu)秀,，自己的學識,，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心,，向書本,，向領導，向同事學習,，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步，在管理能力,，協(xié)調能力及處理問題等方面,，有了進一步的提高,，保證了餐廳各項工作的正常運行。

三,、20___年工作得與失

經(jīng)過和所有同事的一起努力,，較好的完成20___年的工作，總結起來也是頗有收獲的：

1.能夠協(xié)助領導做好餐廳的日常工作,。

2.合理安排當班工作,，全面協(xié)調,、管理、檢查,。

3.配合領導做好各項接待,、安排工作，工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,，有疑難問題及時上報領導,。

4.做好餐廳的安全,、節(jié)能,、衛(wèi)生工作,。

5.以身作責，監(jiān)督,、檢查服務人員做好服務工作,。

6.做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結愛友,、相互幫助,、共同進步,。

7.切實履行職責,，認真完成上級交辦的其它工作。

但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1.我畢竟對中餐的工作才一年多,，許多工作我是邊干邊摸索，現(xiàn)場管控業(yè)務知識也是不足,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

2.有些工作還不夠過細,，如在餐前餐后的檢查中,，餐中的監(jiān)督中,，硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上,，不是十分到位。

3.自己的理論水平還不太高,，中餐業(yè)務知識服務技能不精,。

四,、20___年的工作計劃

1.積極認真配合領導,，搞好餐廳日常的管理工作。

2.加強學習,，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,，靈活運用自己的實際工作中,，優(yōu)化工作質量,。

3.加強對硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感,。

4.針對一些新員工和操作不規(guī)范,，在服務過程中現(xiàn)場糾正指導，多培訓演練,，提高員工的業(yè)務水平,。

5.對廚房出品衛(wèi)生和質量要嚴格把關。

6.加強節(jié)能的檢查,，平時多跟服務員講解提高節(jié)能的意識,。

在新的一年里，我一定加強管理,，掌握好的管理辦法,，向管理制度化,，科學化方向努力，相信我們___酒店餐飲部的明天會更加的美好!

酒店經(jīng)理年終工作總結范文2

作為酒店的一名經(jīng)理,，一年的管理工作做下來,，我也是發(fā)覺自己有了很多的一個收獲,，這是我升任經(jīng)理的第一年,，有很多地方還在是學習,，同時也是在學習中得到進步，自己的管理水平也是得到了很大的提高,，現(xiàn)在就這一年的工作來做下總結,。

一,、管理督促工作

作為經(jīng)理和以前不一樣，以前是按照領導的要求去做事情,，很多時候不用想那么多，只要把自己的事情干好就行,，可以說非常的輕松,，雖然說有時候也累,，但是和現(xiàn)在當經(jīng)理卻完全是兩回事,，在做經(jīng)理的過程中，我更多的是思考,，是去管理,，去監(jiān)督員工做好事情，和之前只要做完事情就好是完全不一樣的,，對于工作更要有計劃，也是需要我更加有條理的把事情去分配安排好,，同時也是要對下屬做的事情去監(jiān)督,，確保工作能做得好,，不出錯誤,。

同時也是需要和其他部門的工作去配合好,，作為酒店的經(jīng)理，我明白不是只管好自己的下屬的工作就可以了,，而是需要各個部門去相互的配合，大家一起協(xié)作,，才能做好工作的,，不然不配合的話，很多工作也是很難做好的,，酒店的工作是一個整體,，只有大家一起協(xié)作，一起去配合,，才能做得更好,。

二、個人學習成長

作為經(jīng)理,，這是我的第一年,，也是我不斷積累管理經(jīng)驗的一年，剛開始的時候,，我還不太懂的如何的去做好管理,，也是對于店長給予我的信任我感到很大的壓力，但我知道,，既然不會，那么就學,，所以這一年來我在工作的同時也是積極的去向其他的經(jīng)理請教,，去向店長請教,，自己也是認真的去參加一些培訓的課程,，看管理相關的書籍，讓自己能更好的做好管理的工作,，作為表率,，我也是提早來到酒店，把每一天的工作計劃做好,，認真的去監(jiān)督，去和下屬聊天,，關心他們的工作,，了解他們工作的進度，在一天天的工作當中,，我勤勤懇懇,，積極的去做,，讓自己能更快的做好,，同時也是在做的過程中得到學習，得到收獲,。

一年的時間在忙碌中過得很快,，我也有很多沒做好的地方要在來年繼續(xù)改進,，讓自己的管理做的更加好，我知道做經(jīng)理的經(jīng)驗不夠,，但是只要我愿意做，認真的學,，一定會進步，并且會做的越來越好的,。一些不足的地方也是要在今后的工作當中繼續(xù)去改進，讓自己在經(jīng)理的位置上繼續(xù)做得更加優(yōu)秀,。

酒店經(jīng)理年終工作總結范文3

自20___年月日酒店開業(yè)以來,，在總經(jīng)理的正確領導及各部門的密切配合下,，酒店各項工作順利開展,，各項規(guī)章制度不斷得以完善,，大酒店的知名度,、美譽度、市場的競爭力得到不斷提升,，在許昌酒店行業(yè)占有重要的一席之地,。

眾所周知,，在銷售部人員配置不足,，銷售力量十分薄弱的情況,，經(jīng)不斷努力,，實現(xiàn)部門銷售收入萬元,，對酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力。在過去的一年里,，是大酒店全面發(fā)展的一年，在各部門的密切配合下酒店的銷售工作得以順利開展：

一,、對外銷售與接待工作：

首先銷售部經(jīng)過了這一年的發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,，拓展了自己的市場,。在各部門共同努力下把酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度,，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。銷售部的工作重點放在機關單位,、政府官員和會議的銷售上，其中成功接待縣財政局,、審計局共四次為期共三個月審計工作會議。單這兩次接待實現(xiàn)銷售收入萬元,。

同時,，我們加大商務客人的銷售力度,，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶,。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪,，同時不斷的開發(fā)新客戶。在這一年里我們接待了施恩奶粉,、驢友年會、移動公司迎新晚會,、斯巴達拓展培訓等共計70余場會議。對于每個會議的接待,，所有部門都能夠認真的配合銷售部,，圓滿完成會議的接待工作,，客人對我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內(nèi)管理：

銷售部做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪,，每周制定客戶拜訪計劃，及時反饋客戶信息,，確保服務質量和賓客的滿意度，穩(wěn)定維護客源,。措施如下：中秋節(jié)為重要客戶贈送重要過節(jié)禮品，酒店店慶之際為客戶送店慶禮品等,。

三、不足之處

1,、酒店銷售力量薄弱，人員急需補充,，目前銷售部仍需補充2—3名銷售代表,。

2,、對外銷售需加強,，面對周邊各行政單位搬遷的大環(huán)境,，現(xiàn)在我們散客相對比較少,，如何開發(fā)新的客源,，吸引散客，調整消費群體結構成為當務之急,。

3、銷售部人員合理的工資結構急需確定,，要補充人員沒有合理薪資結構是無法實現(xiàn)的,。

4、銷售部在接待工作中有時不夠仔細,，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面，在今后的工作中需要進一步加強,。

5、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確,；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致,，盡量避免，能夠做到及時的溝通,，從而減少工作失誤,。

酒店經(jīng)理年終工作總結范文4

我們以愉悅的心情，迎來了新世紀的又一個新年,。過去的一年,，是對___酒店發(fā)展具有重大而深遠意義的一年,。在董事長英明果斷的決策和正確的領導下,，與時俱進,，積極適應市場需求,，使___酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道,；市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經(jīng)濟效益的同時,，___酒店在___乃整個___的知名度也擴大了,。今天我作為___酒店總經(jīng)理對今年的工作加以總結。

一、顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準

如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的,，要付諸行動從多方面著手：通過了解顧客的需求,，提高員工素質,，提高管理水平，提供舒適的環(huán)境,，提高服務質量等等方面的工作相結合才能達到。根據(jù)顧客的需要,，完善我們的工作方式,，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,，酒店才能有更高的發(fā)展,，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行,。

二,、科學決策,，群策群力

一個企業(yè)要發(fā)展，必有一套行之有效的管理體系,。酒店領導層根據(jù)各項工作任務的要求,，制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路,，酒店全體員工，上下一致,，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收,、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu),、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,，取得了頗為可觀的業(yè)績,。通過動員，增強了求真務實抓效能的針對性,、實效性；進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制,；規(guī)范了學習要求；破除了無所作為,、不思進取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動性,，極大地提高了服務質量和服務水平，也為酒店在___同行業(yè)中形成標榜,。

三,、硬件設施的改進、服務質量的提高

誰能穩(wěn)住更多的客源,，誰就能達到更長久的可持性發(fā)展，20___年酒店積極尋找客源,，通過市場調查，詳細分析本縣的競爭形勢，與多家單位簽訂固定協(xié)議,，穩(wěn)固客源,，在縣委接待方面，至始至終,，展示酒店質的服務，通過各部門員工的齊心努力,，保證了全年接待工作無失誤，得到了縣委縣政府的充分肯定,。加大酒店宣傳和營銷力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養(yǎng)新客源,，努力提高服務意識，全面樹立酒店的良好形象,。在___乃至更大的范圍樹立起___酒店品牌。

四,、存在不足

設施設備不盡完善。員工隊伍不夠完善,，員工流動率過高,。服務技能有待提升。服務技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識,、外語水平和服務能力等綜合素質高低不一,、參差不齊,；酒店尚未制訂出切實可行的“績效考核”,；執(zhí)行的隨意性等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生,。

服務質量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),，酒店各部門各崗位員工的服務質量,，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣,。白天與夜晚、平時與周末,、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質服務,。反復出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工,，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動,，接待服務不周到，處理應變不靈活,。此外,，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等,，也影響著酒店整體的服務質量,。

酒店經(jīng)理年終工作總結范文5

轉眼,，過去一年的時間也已經(jīng)漸漸的流入了歷史的長河，但是在過去一年的工作中所留存下來的經(jīng)驗,，卻留在了我們的身上，讓我們能更好的完成自己的工作,，能繼續(xù)為___x酒店提供優(yōu)質的工作成績！在這一年里,，酒店的收益得到了不少的增長，這都是大家在這一年來努力按照酒店要求去工作,，去服務好我們的客人所帶來的成績,！作為酒店的經(jīng)理，我也為此感到非常的自豪,。但是,，這個并不能成為我們驕傲的理由,！

俗話說：“驕兵必敗,！”作為酒店的經(jīng)歷，我也要好好的總結這一年來的工作情況,，讓自己更加了解酒店、員工,，以及自己！我必須做好充分的準備才能更好的在下一年的工作中做好自己的職責,，讓酒店能在下一年也平穩(wěn)的向上攀升,！現(xiàn)在,，我將工作總結如下：

一、酒店的情況

在這一年間,，我們做好了在對淡季以及旺季的各種準備。作為經(jīng)理,，我對持續(xù)的對市場進行調查的分析,，針對市場和實際情況對酒店做出不同的計劃和安排。尤其在節(jié)假日時,，我根據(jù)具體的節(jié)日提前提出各種優(yōu)惠和活動計劃。在通過后我便著手去執(zhí)行,。在期間，我嚴格的控制活動成本,，帶動員工在活動中的熱情。在今年的幾次活動中都取得了不錯的成績,！尤其是在五一和國慶兩大節(jié)日，借助周圍景點的情況,，我們推出景點乘車優(yōu)惠以及送往景點服務,，以此為賣點,，收獲了大批的客流量。當然,，這也和各位員工出色的服務離不開關系。

總之,，在這一年間,，我們酒店在我們共同的努力下成功的做出了出色的成績！

二,、員工的管理

在工作中，我注重對基層員工的管理,。在每天早晨工作開始前,，我都有安排由領班對昨天的工作進行總結,，并根據(jù)員工是否有做出貢獻或錯誤進行獎懲,。當然,，我自己如果沒有需要緊急處理的事項,，我自己也是會準時的出現(xiàn)在會議上觀察各位員工對會議內(nèi)容的反應。如果有必要,，我會對領班的總結進行補充,。而如果有重要的事情,，我也會親自主持晨會。

在日常的工作中,，我注重員工的工作質量。如果有空的話,，我會親自去酒店空閑的房間巡視,、檢查,。對員工的工作情況我都會親自去做一部分，而如果有員工對工作有什么意見或是建議,，我也以獎勵的形式積極的鼓勵大家在晨會中提出來。如果確實有幫助,，我會申請給予獎勵。

在管理上,，我從嚴處理,，在有貢獻的情況下,，我也不會虧待員工,。我們酒店在這樣積極的氣氛下，員工們都熱情的在工作中奉獻自己的力量,。

三、總結

一年的工作中,，我作為一名管理者在酒店努力的完成自己的工作。但我明白,，自己不過是酒店的一部分，想要讓酒店繼續(xù)前進,，需要的是整體的力量！我會好好的做好自己的管理,，讓我們酒店上下一心，一起為酒店的成功而努力,！

公司總經(jīng)理招聘要求篇二

個人簡歷范文

姓 名： 簡歷 國籍： 中國

目前所在地： 廣州 民族： 漢族

戶口所在地： 湖北 身材： 170 cm 60 kg

婚姻狀況： 已婚 年齡： 40 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 經(jīng)營/管理類：總經(jīng)理,廠長、生產(chǎn)副總,、

工作年限： 19 職稱： 中級

求職類型： 全職 可到職日期： 一個月

月薪要求： 12000--20000 希望工作地區(qū)： 廣東省 廣東省 廣東省

個人工作經(jīng)歷： 公司名稱： 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-08***

公司性質： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子,，通信設備

擔任職務： 總經(jīng)理

工作描述： 工作職責：

1、全面管理公司人,、財、物,、產(chǎn)、供,、銷,。達成董事會制訂的經(jīng)營目標

2、維護老客戶,，開發(fā)新客戶

3,、控制生產(chǎn)成本

4,、聘用合適的管理和技術人才

5,、組織現(xiàn)場考察評估合格的供應商

6、落實董事會議臨時決定的事項

7,、主持公司日常管理工作

工作成績：

1,、由原公司欠員工三個月工資到工資按月發(fā)放

2、推行目標管理,，績效考核

3、a類客戶由原1家發(fā)展到3家

4,、人均產(chǎn)值由原每人每月7千元上升到萬元

5、改造一條噴粉生產(chǎn)線,一條無塵噴涂生產(chǎn)線

6,、能完成噴底,、面,、光技能的噴漆工占噴漆工的比例由原15%提高到50%

7,、完成了tuv標準的年審

離職原因： 股東不和

公司名稱： 起止年月：20xx-04 ～ 20xx-05浙江長城換向器有限公司

公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：電器,，電子,，通信設備

擔任職務： 總經(jīng)理助理，生產(chǎn)副總

工作描述： 工作職責：

1,、全面管理公司生產(chǎn)，達成質量,、成本,、交期目標

2,、特種設備的引進,、仿制(公司內(nèi)有一設備制造廠)

3,、控制生產(chǎn)成本

4、ie改善小組的日常工作

5,、精益生產(chǎn)方式的推進

6、落實總經(jīng)理辦公會決定的事項

7,、主持電子換向器開發(fā)小組日常工作

工作成績：

1、導入tps豐田生產(chǎn)方式,，并在精加工車間實施

2,、推行生產(chǎn)管理人員的標準作業(yè)票

3,、實行生產(chǎn),、成本,、質量、設備等部門的目標管理,，績效考核

4,、主持編制09年公司經(jīng)營計劃書

5、部分產(chǎn)品的加工工藝改進

6、新廠房生產(chǎn)流程設計,，設備布局

離職原因： 謀求發(fā)展

公司名稱： 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-03廣州花都日特固汽車配件有限公司

公司性質： 外商獨資所屬行業(yè)：機械制造與設備

擔任職務： 生產(chǎn)副總

工作描述： 工作職責：

1、生產(chǎn)計劃、制造流程,、現(xiàn)場5s、工藝技術

2,、設備、工裝模具管理

3,、質量控制，qrqc日常工作

4,、主持月度生產(chǎn)計劃會議

5、確保訂單的順利完成

6,、培養(yǎng)一崗多能員工，穩(wěn)定關鍵工序員工

7,、安全生產(chǎn)

工作成績:

1、任內(nèi)完成企業(yè)iso9000程序文件的改版,，體系內(nèi)審,。

2、完成企業(yè)內(nèi)erp流程再造,，軟件培訓，生技部流程編制,。

3、完成了化油器實驗流水線引進談判,，安裝調試，培訓使用,。

4,、關鍵崗位員工流失率控制在,。

5,、重大安全事故為零

離職原因： 合同期滿

公司名稱： 起止年月：1998-02 ～ 20xx-05廣州市黃埔區(qū)松下裝備制作珠式會社

公司性質： 外商獨資所屬行業(yè)：機械制造與設備

擔任職務： 生技課長/廠長

工作描述： 工作職責：

1、主持生產(chǎn)課,、技術課日常工作

2、生產(chǎn)過程中的質量控制

3,、自動轉繞機電控開發(fā),，

4,、生產(chǎn)排單,、現(xiàn)場5s,。

5,、生產(chǎn)主輔設備的三級維修保養(yǎng)

6,、生產(chǎn)過程中的ie改善

工作成績

1、完成新建廠房投產(chǎn)準備工作,，如水、電,、氣站、中央空調,、電梯、組裝線的安裝;

2,、受日方現(xiàn)場5s管理強化訓練并參與作業(yè)指導書的制訂;

3、優(yōu)化裝配線流程，由原22步改進為17步;由順序作業(yè)到平行作業(yè);

4,、主持開發(fā)二種型號轉繞機;電控方式由單片機到plc

5、建立了一支受客戶好評的售后服務團隊

離職原因： 培訓學習

公司名稱： 起止年月：1990-09 ～ 1997-12中國第二汽車制造廠(發(fā)動機分廠)

公司性質： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷

擔任職務： 工程師,、設備科長,、總裝車間主任

工作描述： 工作職責：

1,、負責工廠擴建、發(fā)動機生產(chǎn)線的技術改造,。

2、維修計劃安排,。

3、總裝車間全面管理

工作成績:

1,、發(fā)動機總裝生產(chǎn)線及加工中心引進的技術資料準備。就位安裝,。

2、制訂發(fā)動機總成20xx多個部件的技術標準和編碼,。

3、主持eqd6102柴油發(fā)動機總裝線的安裝,、就位、調試

4,、建立完善設備管理制度,。

5、刷新了總裝線連續(xù)二百天無超過5分鐘設備停臺的記錄,。

離職原因： 辭職

教育背景

畢業(yè)院校： 哈爾濱工業(yè)大學

最高學歷： 本科獲得學位: 學士 畢業(yè)日期： 1990-07-01

所學專業(yè)一： 電氣自動化 所學專業(yè)二： 企業(yè)管理

受教育培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

1986-09 1990-07 哈爾濱工業(yè)大學 電氣自動化 畢業(yè)證 90078

1991-12 1996-06 自學考試 企業(yè)管理專業(yè) 畢業(yè)證

1992-04 1992-08 二汽技校 汽車原理 結業(yè)

1996-01 1996-05 二汽發(fā)動機廠職工技校 tqcautocadplc編程 結業(yè)

1997-04 1997-06 廣東省能源研究所 真空磁控濺射鍍膜原理 結業(yè)

20xx-08 20xx-11 廠內(nèi)培訓 iso900014000認證 結業(yè)

20xx-04 20xx-06 日資企業(yè) 5s6西格碼ie改善qrqc5零生產(chǎn) 結業(yè)

20xx-12 20xx-03 中山大學培訓 mba課程 結業(yè)

20xx-08 20xx-12 廠內(nèi)培訓 erpjittqm 畢業(yè)證

語言能力

外語： 英語 良好

其它外語能力： 日語一般

國語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

自我評價

1,、能建立公司目標管理體系,，制訂公司總目標并分解為人力資源,、生產(chǎn)制造,、設備檢修、質量管理,、產(chǎn)品檢驗,、銷售,、產(chǎn)品設計等部門目標及各部門的kpi指標,。熟悉員工招聘,、培訓,。對最優(yōu)化生產(chǎn)和成本控制有獨到見解,，多次參加企業(yè)籌建,。

2、熟悉日資企業(yè)的5s,、qrqc機制、ie工程及改善,、top工廠布置、tps生產(chǎn)方式,、qcc品管圈、pdca工作方法,、iso9000質量保證體系、三級設備維修保養(yǎng),、制造成本控制,、企業(yè)內(nèi)物流優(yōu)化等,，熟知iso9000/ts16949認證的相關過程,，能主持企業(yè)iso9000認證及三層次文件的編制,，熟悉企業(yè)內(nèi)erp的運作,。

3,、具備團隊協(xié)作精神,，能組織,、指揮、協(xié)調,、監(jiān)督大型團隊的生產(chǎn)活動。工作時間長,、經(jīng)驗豐富、具備多行業(yè)知識,，責任心強。

4,、專業(yè)知識扎實,對國產(chǎn)設備,日本、德國,、意大利等國進口設備的機械傳動,、電氣控制方式有較深的認識和實踐。

詳細個人自傳

推動企業(yè)管理升級,，如：目標管理，績效考核

能將在日資企業(yè)的工作經(jīng)驗如5s,、ie工程,、qcc,，tps生產(chǎn)方式等推廣應用;

知識面廣,，經(jīng)驗豐富，管理思路清晰,，有敏銳的洞察力和解決問題的能力,，穩(wěn)重坦誠務實，善于學習與創(chuàng)新,，能承受較大的工作壓力;具有優(yōu)秀的組織領導能力和溝通協(xié)調能力,，能合理分配利用各項資源;有較強的責任感和使命感，顧全大局,，勝任企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,，具備高層管理經(jīng)驗和全局統(tǒng)籌能力;具有正確的人生觀和價值觀,。

要求月薪：15000元

求職意向：總經(jīng)理、生產(chǎn)副總,設備技術副總,。

中介、保險勿電勿擾!

公司總經(jīng)理招聘要求篇三

一,、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設

餐飲服務品質的建設,，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),，xx年度,，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：1、編寫操作規(guī)程,，提升服務質量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》,、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》,、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等,。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓,、檢查,、監(jiān)督,、考核確立了標準和依據(jù),，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求,，編寫了貴賓房服務接待流程,，從咨客接待,、語言要求,、席間服務、酒水推銷,、衛(wèi)生標準,、物品準備,、環(huán)境布置,、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,，促進了貴賓房的服務質量。

2,、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,，百分之二十的時間在做管理總結),，并直接參與現(xiàn)場服務,，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,，對典型問題進行記錄,，并向各部門負責人反映,，分析問題根源,，制定培訓計劃,，堵塞管理漏洞。

3,、編寫婚宴整體實操方案,，提升婚宴服務質量 宴會服務部是酒店的品牌項目,，為了進一部的提升婚宴服務的質量,，編寫了《婚宴服務整體實操方案》,，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準,，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,，使司儀主持更具特色,，促進了婚宴市場的口碑,。

4,、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,，為了保證服務質量，提高服務管理水平,，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,，由各餐廳4-5級管理人員參加,，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量,，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析,，尋找問題根源，研討管理辦法,。在研討會上,， 餐廳相互學習和借鑒,，與會人員積極參與,，各抒己見,，敢于面對問題,，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn),。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5,、建立餐廳案例收集制度,，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量,、出品質量等方面的投訴,，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,，針對問題拿出解決方案,，使管理更具針對性,，減少了顧客的投訴幾率。

二,、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能

為了配合酒店15周年慶典,，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預賽，在人力資源部,、行政部的大力支持下，取得了成功,，得到上級領導的肯定,，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,，增強了團隊的凝聚力,，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的,。

三、開展各級員工培訓,，提升員工綜合素質

本年度共開展了15場培訓,，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場,，專題培訓9場,，課程設置構想和主要內(nèi)容如下：

1,、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四,、五年時間),，管理視野相對狹窄,，為了加強他們的管理意識,、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,，本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業(yè)知識培訓,，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》,、《餐飲營銷知識二》,、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》,、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等,。這些課程的設置,，在拓展中層管理人員的管理思想,、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間,，員工與顧客之間的感情,。

2,、培養(yǎng)員工服務意識,，提高員工綜合素質

為了培養(yǎng)員工的服務意識,，提高他們的綜合素質，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》,、《員工心態(tài)訓練》,、《服務人員的五項修煉》,、《員工禮儀禮貌》,、《酒水知識》等培訓,，這些培訓課程,，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài),、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,，自今年四月份以來,，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象,。

3,、開展服務技能培訓,，提高貴賓房服務水平

為了提高貴賓房的服務接待能力,，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》,、《餐廳點菜技巧培訓》,，以案例分析,、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明,，并對標準化服務,、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,，提升了貴賓房的服務質量。

4,、調整學員轉型心態(tài),，快速容入餐飲團隊

實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,，能否快速的融入團隊,、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質量及團隊建設,。根據(jù)實習生特點及入職情況,，本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓,，其目的是調整學員的心態(tài),，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點,。該課程的設置,，使學員在心理上作好充分的思想準備,，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐,。

5,、結合工作實際，開發(fā)實用課程

培訓的目的是為了提高工作效率,，使管理更加規(guī)范有效,。7月份,，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,，使管理人員從根本上認識到“好的制度,，要有好的執(zhí)行力”,，并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,，以案例分析的形式進行剖析,，使管理者認識到“沒有執(zhí)行力,，就沒有競爭力”的重要道理,，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致,。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計劃完成了,，但在完成的質量上還做得不夠,，就部門運作和培訓工作來看,，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1,、管理力度不夠,，用力不均,，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,，對多次出現(xiàn)的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決,。同時將主要精力放在樓面服務質量方面，削弱了對管事部,、酒水部的管理。

2,、培訓互動環(huán)節(jié)不夠

在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力,。

公司總經(jīng)理招聘要求篇四

1、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,，努力作好總經(jīng)理的參謀助手,，起到承上啟下的作用,，認真做到全方位服務,。

2,、協(xié)助總經(jīng)理調查研究,、了解情況并提出處理意見或建議,，供集團領導決策,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促,、檢查落實貫徹執(zhí)行情況,。

4、負責各類文件的分類呈送,，請集團領導閱批并轉有關部門處理,。

5、負責校內(nèi)外上下互通信息,、左右協(xié)調。作好接待工作,、來信來訪,，及時處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見,、建議,。

6,、記好企業(yè)大事記，及時收發(fā),、采訪企業(yè)在經(jīng)營決策及深化改革中的經(jīng)驗,、好人好事,、先進事跡，認真辦好后勤通訊,，樹立后勤服務新氣象。

7、協(xié)助企業(yè)領導及黨委做好各部門的考核,、評優(yōu)、檢查等工作,。

8,、負責處理辦公室職責范圍內(nèi)的其他事宜,，完成領導交辦的其他工作任務,。

公司總經(jīng)理招聘要求篇五

所學專業(yè)一： 工商管理 所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：

起始年月 終止年月 學校（機構） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

1994-09 1996-07 廣州大學 現(xiàn)代電教 大專畢業(yè)證

1997-06 1997-08 廣州市公安局 c牌駕駛證 c牌駕駛證

20xx-05 20xx-11 國家人事部 中級經(jīng)濟師 中級經(jīng)濟師證

20xx-09 20xx-07 東北財經(jīng)大學 工商管理 本科畢業(yè)證

語言能力

外語：英語一般

國語水平：良好 粵語水平：精通

工作能力及其他專長

本人由于參加工作時間較長,先后從事過貿(mào)易、旅游,、資產(chǎn)評估,、行政管理等方面的工作，具有強烈的改進與創(chuàng)新意識,；做事主動、積極,、認真,、嚴謹,、有魄力,；具有良好的策劃、組織,、溝通,、統(tǒng)籌、協(xié)調,、應變,、洞察與分析處理問題的能力；有良好的全局觀,，高度的工作責任心和職業(yè)操守；良好的團隊合作能力,、執(zhí)行力與文字表達能力,。

個人自傳

1)本人生活在廣州20多年,對廣州和珠三角地區(qū)的交通,、生活習慣比較了解,；

2)可到職日期：隨時,；保險行業(yè)勿擾,謝謝!

聯(lián)系方式

通訊地址：

公司總經(jīng)理招聘要求篇六

尊敬的領導：

您好！

x年的時間一晃而過,，當初還不甚成熟的我在酒店也成長了許多,，在很多的方面都收到您的照顧，尤其是我現(xiàn)在成為了一名大堂經(jīng)理,，算是我在酒店工作x年的一個進步吧,，也離不開酒店的栽培,，您對我的教導,，同事們對我的鼓勵,。我覺得自己很幸運在這里工作過x年,，曾經(jīng)一度覺得自己會在酒店一直待下去，待到很久很久以后,，但是事情總是發(fā)生的很突然，讓人一點心理準備都沒有,。

在酒店的這五年時間里,，我改變了很多,，慢慢的感受到和人交流的不容易，工作經(jīng)驗不足讓我和別人有很多的差距,，都讓我在這x年間慢慢的填補上了,，而我從最開始還不夠自信的一個人，也能和顧客侃侃而談,，處理起事情來井井有條，我能夠在今天說一句在這里我不會后悔我做的選擇,。

當初家里人希望我能離家近一點工作,，而我還是想先出去闖蕩一番,，見識更多的可能,，拓展自己的眼界，但是也沒有想好我之后還會不會回到家鄉(xiāng)工作,?！疤煊胁粶y風云,，人有旦夕禍福,?！蔽业母赣H生了很嚴重的病,，雖然我不是醫(yī)生護士，對他的病情沒有什么太大的幫助,，但是我覺得我還是需要回去照顧他的,，我的母親年紀大了,，我在身邊總能夠看顧的到,，而不是在這里有無盡的擔憂,。這件事情給了我很深刻的教訓,，而且我還不知道要回去多久,，所以我決定向您提出辭職，望您能夠體諒,。

辭職人：xxx

20xx年x月x日

公司總經(jīng)理招聘要求篇七

yjbys

男 44歲 湖南人

學歷： 中專/技校

工作年限： 10年以上

期望薪資： 20000元以上

工作地點： 廣州 - 不限

求職意向：餐飲店長/經(jīng)理工作經(jīng)驗(工作了8年3個月,，做了1份工作)

連鎖酒店和飲食企業(yè)

工作時間：20xx年10月 至今[8年3個月]

職位名稱：高級顧問和總經(jīng)理

工作內(nèi)容：從事酒店餐飲及連鎖餐飲行業(yè)21年,，其中連鎖高層15年,。熟悉全國連鎖湘川菜,、粵菜,、東北菜,、火鍋多種經(jīng)營模式;能帶隊完成各大、中,、小型地方特色菜系連鎖酒樓,、火鍋、粵菜及度假村的籌備,、策劃,、市場開拓、成本控制,、預算,、各項管理制度及員工手冊、培訓等一系列工作。 獨立完成項目有50多個,，負責從籌備,、試運營到盈利的全過程，如大塘,、一品香,、荔枝文化村、小肥羊,、喜悅會,、塞倆目等酒樓及度假旅游場所的籌建及經(jīng)營管理。最近負責籌建過國企一萬多職工的大飯?zhí)?粵語流利

公司總經(jīng)理招聘要求篇八

酒店招聘計劃書

一,、 招聘目的：為酒店的順利開業(yè)和開業(yè)以后的正常運作提供充足的人力資源保障,。

二、 招聘原則：品德優(yōu)先,、保證素質,、理念認同、控制成本

三,、 招聘崗位：以經(jīng)酒店業(yè)主方批準的組織加構及各部門管理架構為基礎，各部門根

據(jù)開業(yè)籌建所需要的用人條件,、任職要求,、到崗時間等，填寫《人員需求申請表》,，經(jīng)總經(jīng)理批示后下發(fā)行政人事部,，由行政人事部統(tǒng)一組織招聘。

四,、 計劃期：自x月x日至x月x日

五,、 所有崗位基本任職要求：

1. 良好的品德； 2. 有志于從事服務行業(yè),；

3. 勤奮,，合作，熱情,、適應性和靈活性強,； 4. 掌握一定技術或技能； 5. 富有團隊精神,； 6. 形象,、氣質較好；

7. 一線服務部門面客員工：男170cm至180cm,，女160cm至170cm,，非面客員工男

168cm以上，女158cm以上。

六,、 招聘主要途徑：

公司總經(jīng)理招聘要求篇九

招聘經(jīng)理個人簡歷模板

在個人簡歷中有很多項目是不可缺少的,，例如工作經(jīng)歷就是其中之一，而要寫好個人簡歷中的工作經(jīng)歷,，還需要了解每個要素,。

個人信息

yjbys

性別： 男

學歷： 大專 政治面貌： 0

生日： 1987-11-27 民族： 漢

婚姻狀況： 未婚 籍貫： 新鄉(xiāng)

身高： 178 公分 體重： 86 公斤

專業(yè)： 工作經(jīng)驗： 8 年

期望工作地點： 新鄉(xiāng)市

求職意向

行業(yè)/職位： 人力資源/管理/招聘/績效 招聘經(jīng)理 期望月薪： 3000元 工作性質： 全職

行業(yè)/職位： 司機/保潔/家政 小車司機 期望月薪： 3000元 工作性質： 全職

教育經(jīng)歷

學校名稱： 河南科技學院 專業(yè)： 大專 就讀時間： -09-01 至 2008-06-01 獲得學歷： 大專

語言能力

語種： 普通話 能力： 熟練

工作經(jīng)歷

公司名稱： 河南光明電力建設

工作時間： -03-01 至 -06-01

公司規(guī)模： 10～100人

所在部門： 人力資源

工作分類： 房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類 人力資源

職位月薪： 4000及以上

工作描述：

公司名稱： 東寶鋼材物資有限公司

工作時間： 2011-03-01 至 2013-05-16

公司規(guī)模： 5～10人

所在部門： 銷售

工作分類： 房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類 經(jīng)理

職位月薪： 4000及以上

工作描述：

公司名稱： 法院

工作時間： 2008-10-01 至 2010-12-01

公司規(guī)模： 保密

所在部門： 司機班

工作分類： 行政/后勤 后勤人員

職位月薪： 1500以下

工作描述：

自我評價

本人五觀端正,儀容儀表端莊,勤勞務實.組織記錄強,有良好的團隊合作能力和敬業(yè)精神.為人忠誠.正直.

拓展閱讀：國企于外企對簡歷的不同要求

就相關的調查信息顯示，經(jīng)過指導后的個人簡歷通過率可以提高百分之四十以上,，于是很多人在寫個人簡歷的的時候就會非常在意其寫作的技巧,。在個人簡歷的編寫技巧上， 分為幾種,，前提也是要根據(jù)不同的企業(yè)來寫出不同個人簡歷,。下面就來簡單的分析一下國企與外企對個人簡歷的不同要求。

1,，個人信息方面

國企單位對個人簡歷中的細細要求的非常全面,，從簡單的個人姓名、年齡,、性別,，到聯(lián)系方式，還有正是面貌,、籍貫,、出生地、民資以及招聘等等,。而且外企在個人信息上所要求的就比較簡單了,，一般只要有姓名、地址和聯(lián)系方式就可以了,，其他的信息不需要最好不要寫,，有一些外企比較忌諱的信息寫了還是一種麻煩。

2,，教學經(jīng)歷方面

教育經(jīng)歷在個人簡歷中是非常重要的.一個項目,，在這里國企單位的要求就比較簡單了，只需要提供一些教育的學校以及時間和學歷即可,。而外企單位在此方面的要求,，要全面一些，包括你所的就讀的學校,、專業(yè),、研究的方向，還有在學校的表現(xiàn),，學習成績以及學習的獎勵等等,。

3,，工作經(jīng)驗方面

國企的招聘上在職位申請方面對工作經(jīng)驗要求非常高，有相關的工作經(jīng)驗則求職會高出很多,，不過如果是不相關的經(jīng)驗基本上也就沒有什么作用了,。 而外企對工作經(jīng)驗的要求上，不是以相關度為重點,，而是關于工作的文化上,，看是否是適合在本企業(yè)工作。

公司總經(jīng)理招聘要求篇十

招聘經(jīng)理年度工作總結

時間一晃而過,，20xx年即將過去,，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會,。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲,。同時,，也為我有機會成為xx的一份子而感動自豪,。記得當初應聘時,，公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,，回顧20xx年來的工作,，盡管為公司的貢獻微薄,，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度,、組織架構等各方面的基礎知識，并且基本完成了領導安排的.招聘任務,，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,，我將會一如既往去工作，以誠實,、認真,、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善,、細致,。以下是我這20xx年來工作總結：

一、招聘工作

1,、一線崗位招聘,。對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容,、任職資格,、崗位梳理等方面,。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應的人群,，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員,。

由于地域的差異,，一線員工招聘比我心里預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,，基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務工人員流動時間,。xx~xx月份是外來務工人員返鄉(xiāng)的高峰期，給我們招聘工作帶來了很大壓力,，針對以上情況我們積極采取措施,，調整招聘時間、擴大招聘范圍,，其效果還是比較明顯,。

2、科員招聘,。通過對崗位說明書進行理解分析,，明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素,。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,，面試注意事項、問題維度的掌握,，在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”,。

3、校園招聘,。做好充分準備,，注重每一個小細節(jié)。xx月份共參加兩次大型雙選會,，讓我感觸很深,，招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象,、企業(yè)文化的轉播者,，而且還要有對應聘者高度負責的態(tài)度，我所提倡的是專業(yè),、專注,、專一，這也是我今后工作中努力的目標,。

（1）xx月xx日參加xx大學雙選會期間,，大多數(shù)同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,，這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,，會計26人,，人力資源管理14人，經(jīng)過簡歷篩選并通知5人（會計專業(yè)）至公司參加專業(yè)筆試,，最終確定錄用實習3人,，2人已簽就業(yè)協(xié)議。

（2）xx月xx日去xx學院參加雙選會,，原計劃招聘人數(shù)8人,，但實際情況遠超出我們的預期，共招聘16人,。高分子材料與工程專業(yè)xx6人,，精細化學品生產(chǎn)技術專業(yè)xx1人，生物制藥技術專業(yè)xx9人,，已簽協(xié)議16人/次,，并通知于20xx年xx月xx日至公司報到實習。

二,、部門常規(guī)性工作

1,、日常工作：部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總,、一線崗位缺崗情況明細表,、20xx年度用工情況分析、xx——xx月校園招聘人員名單等基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。

2,、領導安排的臨時性工作。

三,、需要改進和提高方面

1,、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時,，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感,，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2,、加強系統(tǒng)化,、結構化意識。完善招聘流程,，把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，提高業(yè)務水平。

3,、增強與用人部門及員工的溝通工作,，完善自己的服務質量。

4,、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力,，使之更加專業(yè)化,。

公司總經(jīng)理招聘要求篇十一

簡歷不是個人活動和個人成績的簡單羅列。因為招聘單位的興趣點絕不在這,。簡歷的內(nèi)容不要太繁雜,。動輒5，6頁的簡歷不會對求職有任何幫助,，因為招聘人員不會仔細看你簡歷的細節(jié),。用人單位一般都會收到一大堆的簡歷，招聘人員根本就沒有時間和閑暇來看你的那些“豐功偉績”,。

盡可能的引起用人單位對你的興趣才是最重要的,。一份好的簡歷，可以在眾多求職簡歷中脫穎而出,，給招聘人員留下深刻的印象,，然后決定給你面試通知，它是幫助你應聘成功的敲門磚,。

只寫與應聘職位相關的內(nèi)容,。招聘單位希望求職者的簡歷能提供足夠的信息，使他們能夠了解你并決定是否給你面試機會,。無用的信息非但不能提高你獲得面試的機會,，反而會讓招聘人員無法找到需要的信息。

個人信息

yjbys

性 別： 男

婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族

戶 籍： 湖南-衡陽 年 齡： 29

現(xiàn)所在地： 廣東-深圳 身 高： 175cm

希望地區(qū)： 廣東-深圳

希望崗位： 行政/人事類-人事經(jīng)理/主管

尋求職位： 人事經(jīng)理,、 人事主管,、 高級專員

待遇要求： 可面議

最快到崗： 隨時到崗

教育經(jīng)歷

-09 ～ -09 華南師范大學(在讀) 人力資源管理 本科

-09 ～ -06 湖南衡陽師范學院 教育學 大專

培訓經(jīng)歷

-09 ～ 2010-09 深圳企業(yè)家聯(lián)合會 《如何管理80，90后員工》

工作經(jīng)驗至今7年1月工作經(jīng)驗,，曾在3家公司工作

***公司名稱 (-07 ～ 2011-08)

公司性質： 民營企業(yè) 行業(yè)類別： 快速消費品

擔任職位： 人事經(jīng)理 崗位類別： 人事經(jīng)理/主管

工作描述： 1,、人力資源規(guī)劃：

根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略組織擬訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃,、制度規(guī)劃,、人員規(guī)劃、費用規(guī)劃等,，并監(jiān)督,、跟進實施,。

2、招聘與配置：

(1)組織工作崗位分析和設計,，整理編制崗位說明書;

(2)規(guī)范招聘流程,，拓展招聘渠道，參與關鍵崗位的面試篩選,。

3,、培訓與開發(fā)：

(1)制訂并實施年度培訓計劃，建立內(nèi)部培訓師隊伍;

(2)監(jiān)督培訓效果評估,，合理控制培訓費用,，確保員工的培訓覆蓋率及培訓滿意度達到公司要求;

4、績效管理：

(1)根據(jù)公司的業(yè)務導向,，協(xié)助部門制定各崗位kpi,，落實考核指標并監(jiān)督執(zhí)行，統(tǒng)計考評結果;

(2)管理考評文件,，進行考評后的績效改進,、溝通及不合格員工的辭退;

5、薪酬福利：

(1)制定激勵性的獎金福利制度,，審核員工每月的工資數(shù)據(jù),，監(jiān)督員工社會保障福利的發(fā)放;

(2)組織提薪評審及晉升評審，確保穩(wěn)定和激勵員工隊伍,，合理控制人工成本;

6,、組織文化與結構：

(1)根據(jù)公司發(fā)展和行業(yè)特點，進行制度流程建設,。

(2)組織業(yè)余活動,，塑造、維護,、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;

7,、勞動關系：

(1)依據(jù)公司的用人規(guī)定，負責員工勞動合同的`簽訂和管理工作;

(2)受理員工投訴,，代表公司處理勞動爭議,、糾紛或進行勞動訴訟;

8、部門管理：

(1)負責部門內(nèi)的工作任務分工,，指導員工制定階段工作計劃,，并督促執(zhí)行;

(2)負責部門人員培訓、考核;

***公司名稱 (-07 ～ 2008-06)

公司性質： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 多元化業(yè)務集團

擔任職位： 人事行政主管 崗位類別： 行政經(jīng)理/主管

工作描述： 一,、人事管理

1、執(zhí)行公司各項人事政策,，協(xié)助上級進行人力資源的日常管理工作,。

2,、參與公司組織架構的制定。

3,、負責招聘的計劃,、組織和實施。

4,、負責員工的職位異動管理,，并對異常的員工關系問題進行協(xié)調和處理。

5,、負責組織推進員工的績效考核管理,，對績效考核情況進行分析。

6,、負責推進后備人才的甄選及評估,，檢查員工的工作狀態(tài)，進行員工訪談,。

7,、負責年度培訓計劃的制定、并組織和執(zhí)行,。

8,、負責員工薪資核算以及離職結算。

9,、負責管理員工社保,、檔案等。

10,、負責員工勞動爭議的處理,。

二、行政管理

1,、負責行政事務管理,。

2、經(jīng)營執(zhí)照證件的申辦年審,，及政府部門公共關系,。

3、行政費用預算及固定資產(chǎn),、易耗品購買及管理,。

4、制度起草及修訂,。

5,、印章、車輛、公司證照管理,。

***公司名稱 (2004-06 ～ 2006-06)

公司性質： 合資企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn),、制造、加工

擔任職位： 績效考核專員 崗位類別： 績效考核專員/助理

工作描述： 1,、根據(jù)公司人力資源規(guī)劃與配置,，進行工作崗位分析，完善崗位任職資格,，編制崗位說明書,，為績效考核工作奠定基礎。

2,、制訂公司績效考核制度與實施流程,，協(xié)助、指導各部門有效開展績效管理各環(huán)節(jié)工作,。

3,、依據(jù)公司戰(zhàn)略及經(jīng)營計劃的調整，不斷修正并完善考核制度及考核指標,，以適應公司不同發(fā)展階段的要求,。

4、定期檢查,、監(jiān)督公司各部門考核工作進展情況,，跟蹤并記錄檢查結果，及時糾正并向上級匯報考核過程中的異常情況,，指導,、培訓各部門開展績效考核工作，確?？己丝陀^,、公平、公正,。

5,、定期與公司相關部門作好溝通和協(xié)調工作，依照公司流程與作業(yè)程序,，對相關指標達成(考核數(shù)據(jù)來源)情況進行求證,。

6、負責定期組織召開考核工作例會,，分析考核工作中存在的問題,，并及時向上級領導匯報。

7,、結合績效考核結果,，協(xié)助薪酬專員將考核工資導入薪資體系,，并將相關考核記錄整理歸檔。

8,、協(xié)助部門經(jīng)理起草相關人力資源管理制度。

9,、協(xié)助薪資專員進行市場薪資調查，參與公司薪酬體系的改革與完善,。

項目經(jīng)驗

第16屆廣州亞運會餐飲服務項目 (2009-07 ～ 2010-10)

擔任職位： 招聘經(jīng)理

項目描述： 項目描述：金谷園公司成功中標為第16屆廣州亞運會餐飲服務項目主供應商,，成為首家中標亞運餐飲服務的國內(nèi)餐飲公司，打破了一直以來由國外餐飲公司壟斷的格局,。餐飲服務范圍含亞運城運動員村,，媒體村、媒體中心,、技術官員村及員工餐廳等,。日供餐15萬人次,，服務團隊近3500人,。

責任描述： 編制人員招聘計劃,、開拓招聘渠道,，為了應對該項目籌備期限短、人員需求量大的特點,，帶領團隊先后與勞務派遣公司、廣州農(nóng)工商職業(yè)技術學院,、廣州新東方技術學校簽約合作,，解決了短期內(nèi)人員招聘的難題。

技能專長

專業(yè)職稱： 中級職稱

計算機水平： 中級

計算機詳細技能： 能熟練操作word,、excel,、ppt等現(xiàn)代辦公軟件,。

技能專長： 1,、具有七年(制造業(yè)、多元化業(yè)務集團,、快速消費品行業(yè))人力資源管理實操工作經(jīng)驗,。

2、熟悉人力資源六大模塊，尤其擅長招聘,、績效考核,、員工關系處理等模塊。

3,、熟悉國家勞動法律法規(guī),，曾成功處理了數(shù)十余起積壓的勞動爭議棘手案件。

4,、文筆較好,，能熟練起草各種行政規(guī)章制度，思路清晰,，考慮問題細致,。

5、責任心強,，有良好的職業(yè)道德與素養(yǎng),，能承受一定的工作壓力。

語言能力

普通話： 流利 粵語： 一般

英語水平：

英語： 一般

其 他： 無

求職意向

發(fā)展方向： 人力資源管理資深經(jīng)理人

其他要求： 期望有一個展示自我,、鍛煉自我的平臺,。

自身情況

自我評價： 1、工作認真,、責任心強;

2,、具備較強溝通協(xié)調能力;

3、有很好團隊合作意識,。

公司總經(jīng)理招聘要求篇十二

xx年已悄然謝幕,，x酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉變，作為飯店中的一員,，在平穩(wěn)中感受變化,、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,，在發(fā)展中感受壓力,，這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義，在日常管理工作,、企業(yè)文化建設,、人力資源、質量檢查,、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多,，其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力，并為xx年的工作奠定良好基礎,，今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結,，并向各位領導和同事匯報一下xx年工作思路,，希望各位給予指正。

一,、xx年工作總結

回顧xx年全年工作,，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會成員,，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少,，在到酒店后短短半年時間內(nèi),，在各位領導和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進步,，當然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本,，對個人與部門工作進行總結與分析,，特把xx年工作總結如下。

1,、工作成績描述,。

⑴在xx年中部門工作取得明顯進步，在規(guī)范化管理和制度化建設上取得重要成績,；

⑵外協(xié)工作取得重要突破,，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎；

⑶人力資源工作取得進展,，從人員選聘,、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展；

⑷質檢工作取得進展,，質量檢查體系已基本建立,；

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持，與各部門聯(lián)系緊密,，為飯店發(fā)展共同努力,。

2、工作失誤總結,。

⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,，使工作整體效果受到一些影響；

⑵注重工作質量與效率,，強調嚴格管理,，對員工生活關注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通,，保證更好地達到工作要求,；

⑶培訓工作缺乏系統(tǒng)性,，在xx年注意改進；

3,、個人優(yōu)勢分析,。

⑴具有較強的親和力，具備一定的管理基礎,，樂于承受工作壓力,，并能較快地適應工作環(huán)境；

⑵具有較強的學習能力,，可以在較短時間內(nèi)對新的知識融會貫通,，并運用于實際工作中；

⑶具有協(xié)調控制能力,、擅長溝通,，對管理工作把控能力較強；

⑷工作細致性較強,，善于從細節(jié)處開展工作,，對工作大有進益；

4,、個人劣勢分析,。

⑴因為從事酒店業(yè)時間較短，可能在專業(yè)性上會有所缺乏,；

⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,，應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢,，完善自身工作行為,。

二、xx年工作計劃

展望充滿挑戰(zhàn)的xx年,，有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn),，所以在xx年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設計與規(guī)劃,，在此特將部門計劃向各位進行通報,，以期大家對我的計劃進行建議與修正，并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導與幫助,。

1,、總體工作計劃描述。

一個基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則,，一切工作圍繞這一原則逐步開展,。

兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展；

三個核心環(huán)節(jié)：培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密結合,、適崗人員的招聘與選拔,、安全工作的穩(wěn)步提升,；

2、xx年具體工作計劃,。

⑴明確自身職責,，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力,。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責，在年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求,、將每項工作落實到最細之處,，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步,。

⑵人力資源管理工作：年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間,、形成人員良性競爭,，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化,，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓工作：良好的培訓工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障,，在年我將建立起完善的培訓體系,，從員工入職培訓、專業(yè)培訓,、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,，培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,，并把培訓工作與質檢工作有效結合，以訓我所需,、訓我所將需為主要原則,，把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎,。

⑷質檢工作形成體系,，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果,。在年質檢工作要建立完善的體系,，形成酒店質檢和部門質檢聯(lián)動的工作方式，質檢工作從原則上要嚴,、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋,，不以處罰為目標，而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,，形成真實有效的質檢工作環(huán),，達到更好的工作效果,，同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù),。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上,，“開發(fā)新朋友,，不忘老朋友”與新領導積極溝通，在飯店領導的支持下,，利用一切社會關系和資源,，及時處理和協(xié)調各種情況,，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序,。

⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理,，強化單位“安全預防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責任事故,。在年舉行一次消防實戰(zhàn)演習,，并加大消防培訓力度,，使安全消防工作上升到重要的高度，并結合飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查,，保證其良好運轉，在年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,，同時保安工作責任落實到人,，與相關部門第一責任人簽定安全責任書，使安全工作日?；?、制度化，規(guī)范化達到更好的效果,。

xx年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,，進入這一年,，我希望自己可以在工作上有所進益,，發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢,、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景,；更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎上得到更大提升,；在年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升,、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存,，把部門建設成為真正意義上的和諧團隊,、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊,，也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人,！

的時間就在一件接一件的工作中很快的落下了帷幕,，偶爾抬頭回想的時候，會覺得仿佛昨天還是剛剛新年沒有多久,。在這一年之中，我收獲了許多,，每一件事情加深思考的話，都能夠給我?guī)碜銐虻捏w驗和感悟,，讓我在工作上能夠更加盡責,，也給我后面的工作中取得更多更好的成果。現(xiàn)在我將我在今年的工作總結如下：

一,、19年個人工作總結

在今年，我根據(jù)領導的要求對我們酒店的規(guī)章制度進行了修改和添補,，讓我們酒店的制度更加細致和完善化,，能夠在各種問題上都妥善的運用起來，有效的減少了工作上的一些摩擦和矛盾,。同時在x月份和x月份分別舉行策劃了活動，通過我于策劃部的各位的籌劃,，我們在活動的同時為入住的客人提供了優(yōu)惠,，刺激吸引了大批的游客入住以及充值辦卡,，也通過營銷活動的舉辦讓我們今年比往年同時期的營業(yè)額要高上百分之x左右，有效佐證了我們營銷策略的有效,。在日常的工作中,，我也很好地按照任務將事情處理完畢,，維持酒店正常發(fā)展，讓我們酒店的名聲穩(wěn)步的上漲,。

二、個人在今年的提高

公司總經(jīng)理招聘要求篇十三

1,、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,。

2、負責各類銷售指標的月度,、季度,、年度統(tǒng)計報表和報告的制作,、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢,。

3、負責收集,、整理,、歸納市場行情,、價格，以及新產(chǎn)品,、替代品,、客源等信息資料,，提出分析報告，為部門業(yè)務人員,、領導決策提供參考,。

4,、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息,，妥善處理,。

5,、負責客戶、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關部門妥善處理,。 協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作,。

6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料,，不泄露銷售秘密,。

7,、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

公司總經(jīng)理招聘要求篇十四

酒店招聘自我介紹 -自我介紹

¤憑借自己對酒店行業(yè)的興趣,，以及平日出差帶團,、書籍的閱覽,，我了解到酒店前廳部是整個酒店的排頭兵、前鋒隊,，酒店內(nèi)的產(chǎn)品及相關服務需要靠前廳部的市場營銷人員將這些或有形或無形的推介給客戶。讓有需要的客戶對本酒店有個初步的印象和了解,。

酒店前廳部也是整個酒店的中樞神經(jīng),。因為他肩負著應接服務,、調度業(yè)務、協(xié)調各部門的關系,、提高工作效率、樹立酒店形象等一系列工作任務,。是客戶在酒店的任意一次消費過程中每一個程序都設計到前廳部的工作，可見前廳部工作的中樞性,。

酒店前廳部還是整個酒店的動力核心,。在競爭激烈的酒店服務業(yè)來說,，高檔的星級酒店既是優(yōu)勢又是劣勢。那么利用現(xiàn)有的產(chǎn)品及相關的服務資源制定配套的促銷,、優(yōu)惠方案,，來帶動全酒店各部門各產(chǎn)品的銷售熱潮。如：可推出會員積分卡,，積分方法可根據(jù)在酒店的消費情況,，其中如：住宿,、餐飲、康樂等消費金額的多少來累計不同的分值,。在積累一定分值后的.下次消費中可享受實際現(xiàn)金的頂用或某些產(chǎn)品的優(yōu)惠，來攏絡現(xiàn)有客戶并發(fā)展新客戶,。

如果我進入前廳部工作,，我將做到以下幾點：

1. 完成經(jīng)理下達的各項銷售任務。

2. 整理現(xiàn)有客戶資料,，總結其消費特性，并有計劃的開發(fā)新的客戶,。

3. 依據(jù)客戶消費的特性,，利用現(xiàn)有資源,，制定出季節(jié)性、年度性以及時代

主題性促銷方案,。

4. 定期回訪客戶,，做好銷售回訪報告,，并為每次回訪建立檔案。

5. 遵守部門工作制度及程序,，積極向老員工學習，有事與部門經(jīng)理及時溝

6. 不斷的充實自我,，學習酒店營銷知識，努力提高自己的業(yè)務工作能力,?！?/p>

以上三部分內(nèi)容包含的是對前廳部的認識,，前廳部營銷的工作職能，自己將如何的工作?，F(xiàn)在煩請大家?guī)臀姨畛溥@三部分內(nèi)容，感謝?。,?！

following is my own writing on the part of candidates, please fill you help me modify the content.

¤ by virtue of their interest in the hotel industry, as well as travel on weekdays league, books view, i understand that the department of hotel lobby of the vanguards of the entire hotel, the team forward. hotel products and related services need to forward the office of the department of marketing staff will these or recommend tangible or intangible to the customer. there is a need for the customer to the hotel there is a preliminary impression and understanding.

hotel lobby of the department of the central nervous system of the entire hotel. because he should shoulder to services, scheduling operations, the coordination of various departments, improve work efficiency, and the image of a hotel and a series of tasks. , the hotel is in the process of spending an arbitrary every procedure is designed to lobby of the work of the department, we can see that the work of the department lobby central.

hotel lobby of the hotel or the driving force for the entire core. hotels in the competitive service, upscale hotel is not only advantage is inferior. then use of the existing products and related services supporting the development of promotional resources, preferential schemes to promote the various departments throughout the hotel product sales boom. such as: cards can be introduced member integral, integral method can be based on the consumption of the hotel, such as: accommodation, dining, recreation, and other consumption to the amount of cumulative number of different scores. after accumulating a certain percentile in the next consumption can enjoy the actual cash to use certain products or concessions to longlao existing customers and to develop new customers.

if i entered the lobby of the work of the department, i will do the following:

1. managers completed the issuance of the sales tasks.

2. collation of existing customer information, review their consumption characteristics, and there are plans to develop new customers.

3. consumption based on the characteristics of clients, use of existing resources, develop a seasonal, annual, as well as the times

marketing theme of the programme.

4. regularly visit customers, do a good job re-sales report, as well as the re-establishment of each file.

5. observe the work systems and procedures, and actively studying the old staff, emergency department manager and timely ditch

qualcomm.

6. continuously enrich themselves and learning hotel marketing knowledge, and strive to improve their operational capacity. ¤

above contains three parts of the lobby of the department of understanding lobby of the functions of marketing, how they will work. please help me now filled all three parts, thanks! ! !

公司總經(jīng)理招聘要求篇十五

營造和諧氛圍，打造學習團隊,；嚴管重教，少訓多教,。

管理工作不是單純的照章辦事,，要以理服人,，以德服人?！肮堋笨恐贫龋袄怼笨扛腥?。員工犯錯誤,，不能一味去批評,、指責、處罰,。重要的是對其進行教育,，讓他們反省自己的錯誤在哪里,。及時進行改正，同樣的錯誤下次一定不能重犯,；多組織各類文體活動和培訓課程，玩就玩?zhèn)€痛快,，學就學個認真,、踏實,。在豐富員工文化生活的同時又能補充到知識能源,，永葆企業(yè)活力。

一,、以銷售維系為根本，婚宴市場是先鋒

首先,，我們自己的思路要清晰,，知道我們的顧客群,，明白我們的服務對象，制定我們自己的服務模式,，知道我們的顧客最重要的要求,，恰到好處的進行銷售與維系,，用心去感受，真誠去體驗,。

其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官，系統(tǒng)全面的做好各項細節(jié)服務工作,，帶動我們的中餐零點穩(wěn)中攀升,，并且要讓我們的婚禮策劃人及司儀到全國各地去參加有關婚慶知識的學習與培訓,，使我們永發(fā)家園的婚禮做到，不拘一格,。讓每對新人都在草原興發(fā)留下美好回憶，以此帶動身邊的親朋好友,，把平時的家庭聚餐,、同事聚會,、生小孩、過生日,、過壽等宴請都來我們永發(fā)家園,，并且能享受到家的感覺,。

二,、五常管理為標準，持之以恒是關鍵

五常在我們的企業(yè)相對來說提的還是比較早的,，但運用的如何、實施的如何,，我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關系，我們的員工對此意識可能不強,，但我們的管理人員必須有灌輸、倡導,、示范,、檢查,、監(jiān)督的意識，并對此有深刻的認識與體會,，把它作為一項管理工具運用到工作中去,，并與大家共同研討此方法的好處,，與以前的工作相比較，他們的思想就會慢慢改變,，使員工形成自覺、主動的質量意識和規(guī)范意識,，提高工作效率,，提高服務質量,。

三、培訓學習不放松

在工作中我們每個人都需要新的能量補充,，企業(yè)因員工的努力而發(fā)展，員工因企業(yè)的成長而進步,。我們永發(fā)家園傾力為員工創(chuàng)造學習機會與氛圍,，大力支持,、幫助,、督促員工不斷學習,，成長進步。利用裝修停業(yè)時間,，為員工量身定做培訓方案,，使每一位員工都有新的知識補充,，新的活力和新的激情，為我們企業(yè)發(fā)展做出努力,，為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基礎,。

四,、安全時刻記，節(jié)約要認真

安全是經(jīng)營的基礎,，是我們工作的前提,，每周四是我們的安全檢查日,，每餐的餐前、餐中,、餐后檢查一定要認真執(zhí)行,，水,、電、液化氣,、企業(yè)財產(chǎn)等檢查一定要落到實處，為企業(yè)承諾一份安全保障,，把所有的易耗品歸類,、量化,，并認真妥善保管，堅決抵制長流水、長明燈,、物品浪費,，職工餐浪費現(xiàn)象,。

五、硬件維護保養(yǎng)不落下

設施設備的維護與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習慣,，天天檢查,，及時報修,，及時進行解決，讓顧客每到一處感受到空氣的清新,、玻璃,、餐具潔凈明亮，花草充滿生機,，輔助設施整齊干凈，給顧客留下優(yōu)雅,、溫馨,、愜意的美好印象。

歲末年初,，又到收獲盤點之時,。在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領導及其它部門的密切配合下,，基本完成了20xx年的銷售任務,。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店營銷的需要,，在原有的人員編制上,，新增了一位銷售主任，負責指導各銷售人員開展銷售工作,，并予以檢查及跟蹤,，確保銷售目標按期完成。在全體銷售人員的共同努力下,，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升,。業(yè)績的取得,，與這一年里實質性的扎實工作是分不開的,。

在這一年里我們的具體工作如下：

一,、對外銷售與接待

1、旅行社和大型團隊的銷售

素有之美譽,，地處,。是大國家級風景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一,。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風光，吸引著全國各地不同的游客,。我們與各旅行社、景區(qū)和湯池溫泉建立了長期友好的合作關系,，以保證酒店的團體客源,。在此其間,，共接待大型團隊。每一個團隊的到來,，我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤，并協(xié)調酒店各部門,，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質的服務，提升客戶滿意度,。如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實客戶,。優(yōu)質,、人性化的服務，也讓他們介紹了更多的新團隊開始入住我們酒店,，無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽度。

2,、商務型客戶,、政府機關、企事業(yè)單位的銷售

除了是一座旅游城市之外,，也是輕工機械之城，國寶橋米之鄉(xiāng),。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，的經(jīng)濟也在飛速發(fā)展,。南來北往的客商,、政府機關,、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對不同的消費對象,，采取不同的銷售模式，運用靈活多變的銷售方式,，吸引著酒店的新,、老客戶,。例如：辦理有充有送的vip卡,，為客戶入住消費提供快速便利的服務。與此同時,，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費協(xié)議和掛帳消費協(xié)議,。并在此基礎上,，新增了簽單卡業(yè)務，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務,。同時,，我們也制定了銷售員拜訪記錄卡,，以便及時跟進客戶，反饋客戶信息,，并及時整理歸檔，維護與客戶之間的關系，不斷發(fā)掘新客源,。銷售員也開始從去年的被動銷售到今年的主動銷售，從無序工作到有序工作,，從無市場調研分析到市場調研分析和同行業(yè)分析,，并根據(jù)客戶的實際消費給予適當?shù)乃头績?yōu)惠,，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。

3,、會議銷售

酒店擁有大中小型會議室共8間，可同時承接不同規(guī)模的大中小型會議,。得天獨厚的硬件優(yōu)勢和優(yōu)質的星級服務,，使我們在同行業(yè)的會議銷售中一直處于遙遙領先的地位,。在這一年里，我們共接待了大中小型會議共場,。在這些大型會議中，部門經(jīng)理帶領著主管,、領班及員工全程跟蹤服務,，加班加點,，任勞任怨，工作經(jīng)常性的延長,，即使很疲憊卻始終對保持著振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩,，使每一個會議都能圓滿完成,，客人對我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚,，形成了經(jīng)濟效益與社會效益雙贏的局面。

4,、宴席銷售

酒店的餐飲部相比去年而言,，整體都有了質的飛越，聽到客戶的投訴少了,，贊美多了。從今年年初餐飲部就開始全面嚴抓服務規(guī)范,、出品質量，并勇于不斷創(chuàng)新,，接待能力也大大提高,。在做好各類宴席,、會議餐接待的同時，還做好了不同規(guī)格的自助餐,。這次全省財政局預算會議的自助餐就獲得了上級領導的一致好評。宴席菜品的出品也在不斷的改進和完善,，截止到今天，共接待宴席多桌,。其中,，月日,，輕機孫總的壽宴創(chuàng)開業(yè)以來宴席的最高規(guī)格，我們以一流的服務,，可口的味道,，優(yōu)美的環(huán)境,，無論從軟件服務還是到硬件設施都讓客人深深折服,，使所有賓客高興而來，滿意而歸,。

二,、對內(nèi)管理與考核

1,、對內(nèi)管理

銷售部在去年人員編制的基礎上,，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動,。銷售人員各自延續(xù)去年的分管單位，并在原有基礎上拓展新客戶,。全面協(xié)助部門經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標，做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪,，每周利用周五填寫客戶拜訪卡，及時反饋客戶信息,，確保服務質量和賓客的滿意度,，保證酒店預算指標的完成,。

2、回款與績效考核

為了加強銷售部的管理,，提高員工的工作積極性和主動性，今年特制定了對銷售人員的考核方案,，實施按勞計酬。銷售人員根據(jù)淡旺季的不同,，要求完成不同的銷售任務及回款任務。銷售部文員每周及時更新應收賬款明細,，部門經(jīng)理和主任督促銷售人員及時對大筆賬單進行催款及跟蹤，確保酒店的流動資金,。

三,、適時促銷,，全員營銷

銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,。在淡季時，我們推出了一系列的優(yōu)惠促銷活動,，答謝新老客戶,，推出了周一特價房等,，還利用淡季之際，深入周邊各旅游景點,，做團隊市場,。如：與湯池溫泉簽定了七月—八月的訂房優(yōu)惠活動協(xié)議，實施淡季旺做的營銷方案,。七八月相比而言是客房的淡季，卻是餐飲的旺季,。這個時候，我們實施全員營銷,、績效提成的方案，大力調動了全體員工的積極性和主動性,。

四、同行合作,，互利互惠

今年七月份我們和旅游局,、各旅游景區(qū)賓館合作,，以宣傳風光一行，應約參加在武廣的宣傳展示,，在會展中心遞出了我們大酒店這張名片,。會展結束后,，有些團隊拿著我們酒店的名片慕名而來，如,，此次之行,，為酒店取得了一定的外圍客源,，實現(xiàn)了同行間互利的新銷售局面。

五,、存在的不足之處

一年的工作,，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,，成績是主要的，但仍不可忽略所存在的問題,。這些問題,，有些來自于客人投訴過來的反饋意見,，有些是各部門自查所發(fā)現(xiàn)的。分別如下：

1,、對外銷售需要繼續(xù)加強,；

2,、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意,，考慮的問題也不夠全面。

3,、有時由于溝通的不及時,，信息掌握的不夠準確,，影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作中要認真細致,，盡量避免,，能夠做到及時的溝通,，從而減少工作失誤。

公司總經(jīng)理招聘要求篇十六

時光飛逝,，眨眼間xx年就要過去了,，回顧xx年全年工作，可謂得失兼具,，做為飯店的股東及經(jīng)理,，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前,，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內(nèi),，在各位領導和同事的幫助與協(xié)助下,，我自己和部門工作都取得長足進步,，當然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本,，對個人與部門工作進行總結與分析,，特把年工作總結如下。

一,、xx年工作總結

1、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進步,，在規(guī)范化管理和制度化建設上取得重要成績;

⑵外協(xié)工作取得重要突破,，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎;

⑶人力資源工作取得進展,，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;

⑷質檢工作取得進展,，質量檢查體系已基本建立;

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持,，與各部門聯(lián)系緊密,，為飯店發(fā)展共同努力。

2,、工作失誤總結

⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,，使工作整體效果受到一些影響;

⑵注重工作質量與效率，強調嚴格管理,，對員工生活關注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求;

⑶培訓工作缺乏系統(tǒng)性,，在20xx年注意改進;

二,、xx年工作計劃

回望了xx年的得與失,，展望充滿挑戰(zhàn)的xx年,，有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn)，所以在xx年開端之時,，有必要對工作進行一個全面的設計與規(guī)劃，在此特將部門計劃向各位進行通報,，以期大家對我的計劃進行建議與修正,，并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導與幫助。

1,、總體工作計劃描述

一個基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展,。

兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;

三個核心環(huán)節(jié)：培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密結合,、適崗人員的招聘與選拔,、安全工作的穩(wěn)步提升;

2、xx年具體工作計劃

⑴明確自身職責,，樹立工作形象,，為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責，在年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求,、將每項工作落實到最細之處,，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施,，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作：年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,，從建立人才引進渠道,、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作,，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍,。

⑶培訓工作：良好的培訓工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障,，在年我將建立起完善的培訓體系,，從員工入職培訓、專業(yè)培訓,、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,，培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓工作與質檢工作有效結合,，以訓我所需,、訓我所將需為主要原則,，把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎,。

⑷質檢工作形成體系,，建立嚴格可行性標準,，達到更佳工作效果。在年質檢工作要建立完善的體系,，形成酒店質檢和部門質檢聯(lián)動的工作方式,，質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋,，不以處罰為目標，而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,，形成真實有效的質檢工作環(huán),，達到更好的工作效果,，同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上,，“開發(fā)新朋友,，不忘老朋友”與新領導積極溝通，在飯店領導的支持下,，利用一切社會關系和資源，及時處理和協(xié)調各種情況,，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序,。

⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理,，強化單位“安全預防”的能力,，確保了飯店全年無重大安全責任事故,。在年舉行一次消防實戰(zhàn)演習，并加大消防培訓力度,，使安全消防工作上升到重要的高度,，并結合飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查，保證其良好運轉,，在年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安工作責任落實到人,，與相關部門第一責任人簽定安全責任書,，使安全工作日?；⒅贫然?，規(guī)范化達到更好的效果,。

xx年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,，進入這一年，我希望自己可以在工作上有所進益,，發(fā)揮優(yōu)勢,、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎上得到更大提升;在年我和我的部門會苦練內(nèi)功,、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力,、擴充內(nèi)存,，把部門建設成為真正意義上的和-諧團隊、優(yōu)秀團隊,、專業(yè)團隊，也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!

公司總經(jīng)理招聘要求篇十七

姓名：

性別：女

民族：漢族

出生年月：1987年11月1日

證件號碼：

婚姻狀況：未婚

身高：164cm

體重：46kg

戶籍：廣東湛江

現(xiàn)所在地：廣東湛江

畢業(yè)學校：南華工商學院

學歷：?？?/p>

專業(yè)名稱：酒店管理

畢業(yè)年份：20xx年

工作年限：

職稱：

求職意向

職位性質：全職

職位類別：

職位名稱：

工作地區(qū)：

待遇要求：可面議,；不需要提供住房

到職時間：可隨時到崗

技能專長

語言能力：英語四級,；日語初學；普通話標準

計算機能力：

其他技能：酒店預訂系統(tǒng)操作,，酒店前臺入住系統(tǒng)操作,。

教育培訓

教育經(jīng)歷：時間所在學校學歷

20xx年9月-20xx年7月南華工商學院?？?/p>

20xx年9月-20xx年6月湛江市第二十中學高中

培訓經(jīng)歷：時間培訓機構證書

20xx年6月-20xx年7月廣東省旅游局廣東省酒店職業(yè)英語前臺考試

20xx年7月-20xx年8月廣州市職業(yè)技能鑒定中心茶藝中級技能職業(yè)資格證書

工作經(jīng)歷

所在公司：香港華閩旅游預定有限公司廣州分公司

時間范圍：20xx年8月-20xx年9月

公司性質：私營企業(yè)

所屬行業(yè)：餐飲、娛樂,、酒店

擔任職位：預訂銷售客服

工作描述：為香港客戶介紹,，預定中國大陸的酒店客房，并跟進客人的入住情況,。

離職原因：

所在公司：廣州嘉逸豪庭酒店

時間范圍：20xx年2月-20xx年8月

公司性質：私營企業(yè)

所屬行業(yè)：餐飲、娛樂,、酒店

擔任職位：前廳接待

工作描述：在前廳負責接待客人入住,。

離職原因：

其他信息

自我介紹：

在校時接受過正規(guī)專業(yè)教育,，在實習期間及畢業(yè)后一直從事與酒店相關行業(yè)，有良好的對客服務意識,。勇于接受新的挑戰(zhàn)，嘗試新的事物,，性格溫和,，易于與人相處，虛心求學,。希望能得到一個證明自己能力的機會,，謝謝,。