總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇一

在今年的工作中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在本職崗位上，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車任務(wù),，努力做好本職工作,。作為一名行政司機(jī),，除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,，還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作,。為開(kāi)源節(jié)流，在日常行車,、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,，減少控制車輛方面費(fèi)用,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),，在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,，不計(jì)報(bào)酬，從無(wú)怨言,。

平時(shí),，做到嚴(yán)格遵守出車制度,，按時(shí)出車,，認(rèn)真保養(yǎng)車輛,，使車輛性能保持最佳狀態(tài),，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,，積極參加安全學(xué)習(xí),。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車,，文明駕駛、禮讓三先,，確保了全年安全行車無(wú)事故，連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng),。

盡管今年較好的完成了工作任務(wù)，但仍然存在些許不足,，對(duì)車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極,，在以后的工作中應(yīng)該更加努力,，不斷完善自己,。

20xx年又是嶄新的一年,，隨著公司發(fā)展的步伐加快,，沈陽(yáng)康芝將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰?，F(xiàn)將明年工作計(jì)劃如下：

1,、做好本職工作，加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),，使駕車技術(shù)進(jìn)一步提高；

2,、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提高自身素質(zhì),；

3、工作積極主動(dòng),，配合各位同事，營(yíng)造良好的人際關(guān)系,；

4、支持本部門工作,，協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇二

2017年度工作即將結(jié)束,，新的一年將來(lái)臨,。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。2017年自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,。

現(xiàn)總結(jié)如下：

政治思想方面：思想積極進(jìn)步，政治覺(jué)悟高,。解放思想,，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn),，能夠辯證,、理性地看待工作和問(wèn)題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己的各方面的能力,，以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì),。勇于解剖自己,、分析自己、正視自己,，提高自身素質(zhì),。

一、德方面

作為一位教師我很清楚,，自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向,、教學(xué)方法等,。所以,，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念,。教師是“人類靈魂的工程師”,，因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書(shū)、育好人,。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,，我扮演著多重身份：做學(xué)生的好老師,、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友,、做學(xué)生的心理醫(yī)生,，關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng)，不體罰或變相體罰學(xué)生,，不侮辱學(xué)生人格。課堂上,，我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為,。課后,，我經(jīng)常走進(jìn)教室,，與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流,。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),，適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì)，與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事,，以自己的人生經(jīng)歷去感化,、教育學(xué)生。

二,、能方面

教好書(shū)是教師的基本職責(zé)之一,，在教學(xué)工作方面，我爭(zhēng)取多聽(tīng)課,，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),。每上一節(jié)課,，我都做好充分的準(zhǔn)備,，我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,，認(rèn)真?zhèn)湔n,，認(rèn)真閱讀各種教科參考書(shū),，認(rèn)真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),，不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),，不厭其煩,，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),，并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生,。

在工作中，我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,，不早退,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇三

為解決當(dāng)下問(wèn)題（體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先）,、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),，公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法，在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),，首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?，F(xiàn)將x年度9月以來(lái)績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下：

xx年9月,，結(jié)合公司實(shí)際情況,，在總結(jié)x年度上半年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后,，公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),，更加全面,、細(xì)致，可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng),。

1、績(jī)效考核的具體工作情況

新績(jī)效管理辦法具體通過(guò)三種溝通：對(duì)下溝通（上級(jí)對(duì)下級(jí)）,、橫向溝通（部門與部門,、同級(jí)與同級(jí)之間）、向上溝通（下級(jí)向上級(jí)）來(lái)實(shí)現(xiàn),，從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議,、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，被考核人為自己的績(jī)效主人,，清楚自己的崗位職責(zé),、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值,；

績(jī)效考核周期內(nèi)，計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外（增值）績(jī)效指標(biāo),，這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào)，又可獲得意外績(jī)效回報(bào),，為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作，還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),，從而使員工通過(guò)考核，真正體會(huì)到多勞多得,、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感,；新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo)，被考核人按計(jì)劃開(kāi)展本月工作,，通過(guò)計(jì)劃,，提升境界,，做任何事情均預(yù)先深思熟慮，必得相應(yīng)成果,；提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能,。

2,、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置

新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組，對(duì)每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查,、提審,、核準(zhǔn)、監(jiān)督,、公示、整理歸檔,、核算、培訓(xùn),、指導(dǎo)等工作；成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論,、確定,。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正、公開(kāi),、透明、有效,。

3,、月度績(jī)效會(huì)議

公司在每月初召開(kāi)有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,，公布考核成績(jī)，使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,，會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問(wèn)題改進(jìn)措施?？?jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資，在月度工資中體現(xiàn),，提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性，使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,，從而改進(jìn)和提高工作效率,。

總體來(lái)說(shuō),，x年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，明確了崗位責(zé)任,，理順了工作關(guān)系，改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,，提升了公司的日常管理水平,。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,，激發(fā)了員工的工作熱情

1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問(wèn)題,，被考核人仍有不少疑問(wèn),，如：可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù),；績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成，是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分,；因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成，申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成,；申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。

整改措施：公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,，并進(jìn)行全員宣貫,，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差,、溝通不暢等問(wèn)題,。同時(shí)，績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職：對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo),、服務(wù)（對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù)）；及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng),、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果,；不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策,。

2,、月度關(guān)鍵指標(biāo),、意外（增值）績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性,。整改措施：各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí)，應(yīng)履職盡責(zé),，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),，站在企業(yè)的高度，堅(jiān)持原則,，做出客觀公正的評(píng)價(jià)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué);

一是基于公司推行的“為自己干”,、“人性化管理”,、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干,、我要干,、我能干好”的“自覺(jué)行為”，

二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng),、完善、全面,、務(wù)實(shí)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說(shuō)了算，

一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),，

二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,，下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,，在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定,、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見(jiàn)為準(zhǔn)。

3,、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹,。整改措施：對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,。

x年，公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),，不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,，及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,，使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇四

在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,，競(jìng)爭(zhēng)的范圍迅速擴(kuò)大,，競(jìng)爭(zhēng)的程度空前加劇。人才的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈,，高素質(zhì)的人才流動(dòng)也越來(lái)越快,。農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)是使?fàn)I業(yè)收入增加，提高工作效率,，保持合理的風(fēng)險(xiǎn)控制,。而農(nóng)業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)效益的高低又取決于人力資源管理策略，取決于全行干部員工的積極性,、創(chuàng)造性和責(zé)任心。因此，作為人力資源管理的重點(diǎn)績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的建立顯得越來(lái)越重要,。農(nóng)業(yè)銀行海南省分行引入績(jī)效激勵(lì)是從工資改革開(kāi)始,，實(shí)行績(jī)效工資,，即工資總額=崗位工資+績(jī)效工資。但是,，對(duì)績(jī)效工資的考核評(píng)價(jià)至今沒(méi)有一套完整的方法。如何建立和完善績(jī)效工資考核評(píng)價(jià)體系，是一項(xiàng)目前迫切需要解決的問(wèn)題,。本人就自己的看法和見(jiàn)解,，提出幾點(diǎn)意見(jiàn)，以求拋磚引玉。

績(jī)效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,，而績(jī)效考核評(píng)價(jià)又是績(jī)效管理的最重要一環(huán),，這一點(diǎn)已形成共識(shí),?？?jī)效考核評(píng)價(jià)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者改進(jìn)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是決定企業(yè)員工提升,、獎(jiǎng)酬的基礎(chǔ),。正確的績(jī)效考核評(píng)價(jià),，能激起員工努力工作的積極性,，同是也為農(nóng)業(yè)銀行吸引和留住優(yōu)秀人才提供了保證,。而在進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)時(shí)，要慎重地選取恰當(dāng)方法,，正確把握關(guān)鍵考核指標(biāo),，對(duì)每位員工進(jìn)行合理的考核評(píng)價(jià),，使得人盡其才、才盡其用,。建立切實(shí)可行的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、加強(qiáng)宣傳。農(nóng)業(yè)銀行引入了績(jī)效管理計(jì)劃,，是一項(xiàng)用途廣泛的激勵(lì)方案,，是基于農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)員工與其上級(jí)主管持續(xù),、動(dòng)態(tài)的溝通,，明確員工的工作任務(wù)及績(jī)效目標(biāo)，并確定對(duì)員工工作結(jié)果的衡量辦法,，在績(jī)效管理過(guò)程中影響員工的行為,，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，并使員工得到發(fā)展,。通過(guò)宣傳,，使全體員工了解什么是績(jī)效管理，消除和澄清全體員工對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí),。目的是通過(guò)表彰員工為農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),，并引導(dǎo)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展。不是管理者對(duì)員工揮舞的“大棒”,，而是通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處,、短處,，使員工的職業(yè)能力有所改進(jìn)、提高,。尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識(shí)和素質(zhì)能力,，真正使他們?cè)谄髽I(yè)管理的各個(gè)層次發(fā)揮牽引力?？?jī)效管理強(qiáng)調(diào)員工對(duì)農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計(jì)劃所做出的努力,，并實(shí)實(shí)在在地獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)還應(yīng)考慮個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的努力,。

2,、制定崗位標(biāo)準(zhǔn)。要制定一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),，必須通過(guò)廣泛的調(diào)查研究,，可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、訪談等方式,，加強(qiáng)與各主管和員工之間對(duì)各個(gè)崗位工作范圍,、任務(wù)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的溝通與理解，進(jìn)行有效的崗位分析,，編制崗位說(shuō)明書(shū),，制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)每個(gè)崗位的績(jī)效考核指標(biāo),。制定員工的崗位說(shuō)明書(shū),，讓員工對(duì)自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識(shí),。同時(shí),，管理者要與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通,，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升,。績(jī)效目標(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力,，所以難免在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中出現(xiàn)困難,，出現(xiàn)障礙和挫折;同時(shí)由于金融環(huán)境的變化，農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)方針,、策略會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整,，隨之員工的績(jī)效目標(biāo)也會(huì)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這就需要農(nóng)業(yè)銀行的管理者發(fā)揮自己的作用和影響力,，幫助員工排除障礙,，提供幫助，與員工做好溝通,，不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jī),。溝通包括正面和負(fù)面的溝通,，溝通是貫穿于績(jī)效管理的整個(gè)始終，需要持續(xù)不斷地進(jìn)行,。

3,、做好績(jī)效考核工作。首先,，認(rèn)真做好員工平時(shí)行為的觀察和記錄,。績(jī)效管理的一個(gè)很重要原則就是“沒(méi)有意外”,，即管理者與員工不應(yīng)該對(duì)一些問(wèn)題的看法和判斷出現(xiàn)意外,，管理者與員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果的看法應(yīng)該是一致的。為了避免“意外”,，要認(rèn)真記錄員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),，形成績(jī)效管理的文檔，作為年終考核的依據(jù),，確?？?jī)效考核有理有據(jù)，公平公正,。其次,，績(jī)效考核是一段時(shí)間(通常是一年)績(jī)效管理的一個(gè)總結(jié)，總結(jié)績(jī)效管理中員工的表現(xiàn),，好的方面,，需要改進(jìn)的地方,，管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),。同時(shí),，績(jī)效考核也是農(nóng)業(yè)銀行薪酬管理,、培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù),。

4,、不斷總結(jié)和溝通,。在績(jī)效考評(píng)結(jié)束之后,，管理者需要對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的績(jī)效管理進(jìn)行有效的分析,，全面審視企業(yè)績(jī)效管理的政策,、方法、手段及其他的細(xì)節(jié),，找出績(jī)效管理中存在的問(wèn)題和不足,，提出改進(jìn)的辦法，不斷改進(jìn)和提高農(nóng)業(yè)銀行的績(jī)效管理水平,?？?jī)效管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路，形成農(nóng)業(yè)銀行成長(zhǎng)的正向反饋機(jī)制,。價(jià)值評(píng)價(jià)作用的有效性,，必須要解決好價(jià)值分配杠桿作用的發(fā)揮,。要加強(qiáng)工作本身的激勵(lì)，要不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦予有創(chuàng)造,、進(jìn)取的高績(jī)效員工,，給他們創(chuàng)造更大的個(gè)人發(fā)展空間?？己嗽u(píng)價(jià)要真正成為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部成員價(jià)值分配的客觀,、合理依據(jù)。同時(shí),，讓績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用,，并與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、管理溝通,、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié),、相互促進(jìn)。

績(jī)效考核評(píng)價(jià)方案應(yīng)有兩個(gè)主要的組成部分：農(nóng)業(yè)銀行的整體績(jī)效計(jì)劃由與個(gè)人年度業(yè)務(wù)計(jì)劃相關(guān)的業(yè)績(jī)及與同行比較的業(yè)績(jī)而定;個(gè)人的績(jī)效報(bào)酬等級(jí)由決定業(yè)務(wù)單價(jià)為關(guān)鍵指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的個(gè)人業(yè)績(jī)決定,。

1,、整體績(jī)效計(jì)劃的業(yè)績(jī)：由年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jī)和與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的業(yè)績(jī)組成。年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jī)是質(zhì)量績(jī)效計(jì)劃模型的基石,。每個(gè)財(cái)政年度開(kāi)始時(shí),，農(nóng)業(yè)銀行為資產(chǎn)回報(bào)率及營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)兩個(gè)指標(biāo)確定目標(biāo)，資產(chǎn)回報(bào)率和營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)這兩個(gè)指標(biāo)加在一起得出與計(jì)劃相比較的業(yè)績(jī),。即：與計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)(100%)=股權(quán)回報(bào)業(yè)績(jī)(50%)+營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)業(yè)績(jī)(50%),。

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的業(yè)績(jī)：若農(nóng)業(yè)銀行要取得成功，就必須密切關(guān)注金融同業(yè)的情況,?？己四持械臉I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，必須與當(dāng)?shù)氐钠渌鹑跈C(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相聯(lián)系,，如市場(chǎng)占有份額,、利息收回率等指標(biāo)進(jìn)行比較，確定農(nóng)業(yè)銀行的市場(chǎng)定位,。當(dāng)顧客農(nóng)業(yè)銀行打交道時(shí)，他們通常根據(jù)從其他地方得來(lái)的經(jīng)驗(yàn),，有自己對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期值,。他們不只會(huì)與本地方的其他銀行作比較，他們還會(huì)與在市場(chǎng)上所能找到的高標(biāo)準(zhǔn)作比較,。顧客比較農(nóng)業(yè)銀行及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，因此農(nóng)業(yè)銀行必須作同樣的比較。這些指標(biāo)分成三大類：財(cái)務(wù)指標(biāo),、顧客滿意度指標(biāo)及員工責(zé)任感指標(biāo),。(a)財(cái)務(wù)指標(biāo)：與其他銀行相比較,，在資產(chǎn)回報(bào)率與營(yíng)業(yè)收人增長(zhǎng)方面的業(yè)績(jī)。(b)顧客滿意度,。(c)員工責(zé)任感,。這三項(xiàng)指標(biāo)的考核結(jié)果，分別由上一級(jí)行對(duì)下一級(jí)行進(jìn)行考核評(píng)價(jià)后給出,。

把相對(duì)于業(yè)務(wù)計(jì)劃和相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的績(jī)效作全盤(pán)考慮后,，就可以計(jì)算出農(nóng)業(yè)銀行的整體績(jī)效計(jì)劃的業(yè)績(jī)。下面的公式表明：若以農(nóng)業(yè)銀行某支行滿足業(yè)務(wù)計(jì)劃及在三項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)中領(lǐng)先,，績(jī)效計(jì)劃就會(huì)上升,，這樣農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)績(jī)計(jì)劃將達(dá)125%。即：某支行的業(yè)績(jī)(125%)=股權(quán)回報(bào)業(yè)績(jī)(50%)+營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)業(yè)績(jī)(50%)+競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)績(jī)(25%),。

2,、員工個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬

員工個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬取決于員工所屬支行業(yè)績(jī)、員工的報(bào)酬級(jí)別及個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn),。具體可以用以下公式來(lái)表示：s=axbxc,。s表示員工個(gè)人績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬;a表示員工所屬支行業(yè)績(jī)——由財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)決定，若員工所屬支行達(dá)到計(jì)劃,，該數(shù)值就是100%,，競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)良好可另加25%;b表示員工的報(bào)酬級(jí)別(績(jī)效計(jì)劃目標(biāo))——若支行完成計(jì)劃，員工完成工作后達(dá)到的績(jī)效計(jì)劃目標(biāo);c表示個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn)(個(gè)人業(yè)績(jī))——其數(shù)值從0到200%之間,，100%表示業(yè)績(jī)合格,，支行應(yīng)該按季公布考核評(píng)價(jià)員工的績(jī)效數(shù)?？?jī)效計(jì)劃報(bào)酬金額直接與個(gè)人是否完成年初設(shè)定的目標(biāo)有關(guān),。員工將清楚地知道所能得到的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬。支行每個(gè)季度審核過(guò)去一個(gè)季度的業(yè)績(jī),，通過(guò)在這個(gè)公式中插入合適的數(shù)值,，員工在每年的任何時(shí)候均能計(jì)算出他們的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬。原來(lái)的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績(jī)效報(bào)酬,，這個(gè)方案與原來(lái)的方案相比提高不少,，因?yàn)楝F(xiàn)在員工可以直觀地知道其個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)诳?jī)效計(jì)劃條件下所應(yīng)獲取的報(bào)酬。比如說(shuō),，一個(gè)客戶經(jīng)理的個(gè)人業(yè)績(jī)是130%,，績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬計(jì)算公式如下：績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)(70%)x員工所屬支行業(yè)績(jī)(100%)x個(gè)人業(yè)績(jī)(130%)=績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬(91%)。

3,、在養(yǎng)老金中加入績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬,。目前，各支行還存在著兩個(gè)工資：一個(gè)是檔案工資，另一個(gè)是改革后的工資,，即崗位工資+績(jī)效工資,，以下稱“改革工資”。隨著績(jī)效工資越來(lái)越成為總報(bào)酬中重要的組成部分,，有必要把績(jī)效工資計(jì)算到員工養(yǎng)老金中去,。由于存在兩個(gè)工資，而現(xiàn)在員工領(lǐng)取的是改革工資,，但養(yǎng)老金又是按照檔案工資計(jì)繳,，因此把績(jī)效工資納入計(jì)繳養(yǎng)老金總額，使員工加入績(jī)效工資計(jì)劃就能從中獲益,，這也是報(bào)酬制度的創(chuàng)新,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇五

20xx年，在區(qū)政府,、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，整體工作取得了較大進(jìn)展，現(xiàn)將我院工作情況匯報(bào)如下：

（一）基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全

我院認(rèn)真組織實(shí)施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),，定期進(jìn)行考核,，通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，不斷提高基本技能和理論水平,，較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,，全年門診就診xx人次，比去年增加了xx人次,，住院xx人次,，比去年增加了xx人次，業(yè)務(wù)收入xx元,，比去年增加了xx元,，病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)100%，處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)xx%,。全年全院無(wú)醫(yī)療事件發(fā)生,。

（二）新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

繼續(xù)開(kāi)展了及時(shí)住院報(bào)銷和門診統(tǒng)籌匯總工作，嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各種信息,，做好宣傳和公示工作。xx年我院住院xx人次,，報(bào)銷資金xx元；門診報(bào)銷xx次，報(bào)銷資金xx元,，較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。

（三）我院內(nèi)部開(kāi)展活動(dòng)情況

為認(rèn)真開(kāi)展好“三好一滿意”活動(dòng)。做到服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好，群眾滿意,，我們將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與醫(yī)院開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合帶來(lái),，在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡；學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開(kāi)展好“三好一滿意”活動(dòng)的重要精神,，結(jié)合我院的實(shí)際,，狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度的落實(shí)。在具體工作中,，成立了考核小組,，每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查，每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核,，將考核與績(jī)效工資掛鉤,。實(shí)行月會(huì)制度，每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),、規(guī)章制度,、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在的問(wèn)題，及下月的工作要求,。通過(guò)以上措施,，院容院貌得到了明顯的改善，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),，舉報(bào),、投訴明顯減少。

（四）綜合管理

xx年,，本院無(wú)干部,、職工上訪事件；單位無(wú)刑事案件,、治安案件和重特大安全事故發(fā)生,；本院無(wú)“兩非”案件發(fā)生；沒(méi)有開(kāi)具假計(jì)生證明,；本院職工無(wú)政策外生育,；出生實(shí)名制登記齊全；能夠及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,，不折不扣地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。

（五）評(píng)價(jià)與監(jiān)督

xx年，我院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。全面推行院務(wù)公開(kāi)制度：醫(yī)院的服務(wù)流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi)；醫(yī)院的重大決策,、財(cái)務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開(kāi),。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，對(duì)群眾反映的問(wèn)題指定專人進(jìn)行處理,，限期解決,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)住院患者各項(xiàng)知情同意制度,，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，規(guī)范醫(yī)生用藥，堅(jiān)決杜絕“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生,。每季度定期召開(kāi)一次患者及群眾座談會(huì),，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，努力達(dá)到社會(huì)公眾滿意,、單位職工滿意,。

（六）財(cái)務(wù)管理

我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度，所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用,；業(yè)務(wù)收入均存入專戶,，使用財(cái)政統(tǒng)一票據(jù)，做到當(dāng)日發(fā)生,，當(dāng)日入帳,，并定期結(jié)算，收費(fèi)使用統(tǒng)一票據(jù),，票款相符,，大額資金使用均通過(guò)院務(wù)會(huì)討論執(zhí)行民主決策；固定資產(chǎn)的購(gòu)置,、變賣,、報(bào)廢均嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度。

（七）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作

本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,，堅(jiān)持廉潔行醫(yī),，無(wú)收受患者紅包行為發(fā)生；認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,，切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,，對(duì)藥品集中采購(gòu)、招投標(biāo),，設(shè)備采購(gòu),，各項(xiàng)公共資金運(yùn)作等沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況,。

我院績(jī)效考核工作，在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,，正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn),，取得了一些成績(jī),，但還存在著一些問(wèn)題,，在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行一次梳理，對(duì)已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案,。

我們堅(jiān)信：全院干部職工團(tuán)結(jié)一心,，克服困難，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開(kāi)拓進(jìn)取,，在下一年工作中就一定能取得更大成績(jī)。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇六

為提高公司全員的主動(dòng)性,、達(dá)成公司的目標(biāo),，公司試行績(jī)效管理辦法，績(jī)效考核主要是按公司年初與各店簽訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)各項(xiàng)指標(biāo)為準(zhǔn),，結(jié)合公司實(shí)際情況,，現(xiàn)將9月份績(jī)效考核具體工作情況及存在的主要問(wèn)題匯報(bào)如下：

一、根據(jù)公司發(fā)文,，店內(nèi)員工流失率及衛(wèi)生評(píng)比劃分為區(qū)域干部職責(zé),，因員工離職不僅是管理方面的問(wèn)題，還存在其他方面因素,，如區(qū)域員工流失,，而導(dǎo)致該區(qū)域干部績(jī)效分?jǐn)?shù)過(guò)低，對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)突出的干部影響較大,，從而將會(huì)使干部流失率增加,；店內(nèi)各部門衛(wèi)生區(qū)域及范圍不同，如同等計(jì)算則對(duì)范圍較大的部門不公平,，可否考慮將員工流失率及衛(wèi)生評(píng)比計(jì)入整個(gè)店,。

二、績(jī)效評(píng)比表格中定性的內(nèi)容無(wú)任何標(biāo)準(zhǔn),，比較隨意,，考核者與被考核者缺乏溝通，全憑印象評(píng)分,，且以績(jī)效形式發(fā)放獎(jiǎng)金,，對(duì)于部分老員工及老干部還是有一定影響，至少老員工不管在任何方面能力比新員工還是要強(qiáng)一些,，如此評(píng)分未能實(shí)現(xiàn)和諧,、互動(dòng),、改進(jìn)、提高的良性循環(huán),，從而增加了員工對(duì)績(jī)效考核的不認(rèn)同感,。

三、對(duì)績(jī)效考核的重要性認(rèn)識(shí)不足,，只是把績(jī)效考核看作是獎(jiǎng)金發(fā)放的多和少,，沒(méi)有把績(jī)效考核當(dāng)作戰(zhàn)略管理工具，以此來(lái)提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,，反而對(duì)于績(jī)效有的員工了解,，基本上還是有一定作用，對(duì)于認(rèn)識(shí)不深的員工來(lái)說(shuō)毫無(wú)約束力,，各部門還需加大員工對(duì)績(jī)效考核的重視,。

四、由于是第一個(gè)月試行,，考核小組人員不夠?qū)I(yè),，剛開(kāi)始評(píng)比時(shí)顯得有些手忙腳亂，不知道從哪方面先著手,，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)及流程還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,，可針對(duì)性的對(duì)各店考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際情況,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行合理安排,。

以后公司績(jī)效考核將深入了解本公司的管理經(jīng)營(yíng)情況，充分結(jié)合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),，不斷完善績(jī)效考核體系,。從公司和員工的利益出發(fā)，認(rèn)真做好績(jī)效考核工作,，及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn),，相互溝通，做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,，使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇七

20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,，工行成功邁出股份制改革的第一步,。對(duì)于南岸支行來(lái)說(shuō)，2年是艱苦奮斗的一年,，是適應(yīng)變化的一年,，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，是理清思路加快發(fā)展的一年,。今年,，各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩(wěn)步發(fā)展,，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),。在這一年里,，組織和領(lǐng)導(dǎo)給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

從從事儲(chǔ)蓄工作開(kāi)始,，我就非常注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí),。在為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，積極自覺(jué)地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和知識(shí)，遇到困難時(shí)虛心請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門學(xué)習(xí),。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各個(gè)階段的改革得到了更新和提高,。

20xx年在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)再控制,、內(nèi)部控制,、會(huì)計(jì)質(zhì)量、柜臺(tái)正常業(yè)務(wù),。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,，分行去年進(jìn)行的會(huì)計(jì)質(zhì)量考核從未排在倒數(shù)50名，幾次排在前30名和40名,。個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)錯(cuò)柜員”,。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的理念，把客戶的事情當(dāng)成自己的事情,，換位思考,，為客戶著急，想客戶所想,，大膽開(kāi)拓思路,，針對(duì)不同的客戶采取不同的工作方法，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，從而為我們的業(yè)務(wù)贏得客戶的支持,。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼,，受到了很多不同類型客戶的稱贊,，從未接到過(guò)客戶投訴。

時(shí)代在變,，環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)不時(shí)的在變,。每天都有新的事情出現(xiàn)，新的情況發(fā)生,，需要我隨情況而改變,。學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己履行職責(zé)的能力，把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，是我的奮斗目標(biāo)。當(dāng)然,，我在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的,。今后，我將繼續(xù)做好本職工作,，始終以“服務(wù)無(wú)止境,、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己,，以領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助提升自己，對(duì)自己提出更嚴(yán)格的要求,，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程做出貢獻(xiàn),，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作！

績(jī)效方面工作總結(jié)篇八

__年,，我堅(jiān)持自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)操作知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

(一)嚴(yán)于律已,，自覺(jué)加強(qiáng)自身鍛煉,，自身修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

(二)強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)操作,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

(三)努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的監(jiān)控和工程知識(shí)及atm技術(shù)，收集各項(xiàng)信息資料,，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

回顧一年來(lái)的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，做一名合格的工程師，為公司全面發(fā)展做出有用貢獻(xiàn),。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇九

依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》文件精神,，為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績(jī)效,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定,，激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),，結(jié)合實(shí)際,，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》，現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下：

為開(kāi)展好我局績(jī)效考核工作,，局黨組高度重視,，召開(kāi)多次黨組會(huì)議，認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》,，并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神,，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》，由局一把手親自抓,、親自管,。并通過(guò)召開(kāi)全局大會(huì)，明確提出,，三點(diǎn)要求：

一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%,，基層民主評(píng)議占30%，領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%,；

二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核,，評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室；

三是評(píng)選結(jié)束后,，要對(duì)優(yōu)秀干部和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,，并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。

為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé),、干事創(chuàng)業(yè)的精神,，對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能,、績(jī)考核分?jǐn)?shù),，分別達(dá)到24分、24分和28分,，更加注重績(jī)效考核,，并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn),。

嚴(yán)格考核程序,，采取總結(jié)述職、民主評(píng)議（分兩項(xiàng)內(nèi)容,，機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議）,、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求：

一是總結(jié)述職：科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),?？剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職；

二是民主評(píng)議：按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分,。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%,；基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出具體規(guī)定：如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,，則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù),；

三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核：綜合季度、半年,、年終評(píng)價(jià)意見(jiàn),，機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議情況，局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果,。在科室績(jī)效考核上,，采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī)。

召開(kāi)北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議,，全局干部,、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),，并在全局述職，當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份,，現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分,。民主評(píng)議結(jié)束后，收回28份,。結(jié)合民主評(píng)議情況,，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)會(huì)議，根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀干部,，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格,。對(duì)于排名靠后的同志,，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話，提出了不足和整改意見(jiàn)。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇十

按照鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署,，城東村積極穩(wěn)妥做好第八屆村兩委班子換屆選舉工作,，及早研究，周密部署,，廣泛宣傳,，精心組織，自xx年3月下旬開(kāi)始至xx年4月底,，村兩委班子換屆選舉工作全部結(jié)束,，在這次選舉中，村兩委班子積極配合,，做好先鋒帶頭作用,，選委會(huì)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，使這次換屆選舉工作順利圓滿的完成,，真正做到了公開(kāi),、公平、公正,。

換屆之后,，村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步改善。新一屆村兩委會(huì)班子成員人數(shù)為5名,，其中新一屆村委會(huì)成員3名,，高雪珍、沈華珍,、楊雄偉,；黨支部成員3名，俞伯林,、高雪珍,、沈獻(xiàn)平。新一屆村兩委班子還選舉產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)合作社社長(zhǎng)包榮然,。班子成員中有2名為40歲以下的年輕干部,，占到總數(shù)的40％。村干部隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,。新一屆村委會(huì)成員中黨員數(shù)4名,，占到總數(shù)的80％。整個(gè)村委會(huì)換屆選舉工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果,。

第八屆村兩委班子換屆選舉工作開(kāi)始以來(lái),，我村把作為這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓，工作中重點(diǎn)堅(jiān)持了以下幾點(diǎn)：

做好第八屆村兩委會(huì)換屆選舉工作是構(gòu)建和諧農(nóng)村的基礎(chǔ)性工作,，是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要方面,，是強(qiáng)化農(nóng)村基層組織的客觀需要,。為了做到了家喻戶曉，人人皆知,，我村利用墻報(bào)和宣傳資料等形式進(jìn)行廣泛宣傳,。

在工作上不能有半點(diǎn)松懈。3月14號(hào)魏塘鎮(zhèn)第八屆村級(jí)組織換屆選舉工作動(dòng)員會(huì)召開(kāi)后,，我村迅速成立了第八屆村級(jí)組織換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)組,，召開(kāi)了換屆動(dòng)員大會(huì)。

明確了此次換屆選舉的程序,，如選民登記程序,、推選候選人程序、選舉程序,；明確了重點(diǎn)把握的環(huán)節(jié),，確定了選舉方式。全面做好換屆選舉工作,，使整個(gè)換屆選舉工作有秩序,、有計(jì)劃、有步驟地順利進(jìn)行,。

這次村兩委班子換屆選舉工作,，總的可以概括為“全過(guò)程地加強(qiáng)了黨的領(lǐng)導(dǎo)，全過(guò)程地依法進(jìn)行了選舉,，全過(guò)程地發(fā)揚(yáng)了民主,，選舉結(jié)果真正地達(dá)到了群眾滿意、組織滿意”,。 通過(guò)這次換屆,，達(dá)到了提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的要求,，切實(shí)加強(qiáng)了我村基層黨組織建設(shè),，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建和諧,，文明社會(huì)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇十一

在過(guò)去的時(shí)間里，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在科室同事的支持下，無(wú)論是思想水平還是業(yè)務(wù)水平都有了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，是堅(jiān)定理想信念,、是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。在過(guò)去的時(shí)間里，我自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,，以積極的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的路線和各項(xiàng)方針政策,，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái)，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,。樹(shù)立了“只為成功找方法,，不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念，端正態(tài)度,，積極工作,。

二、完成本職崗位工作的情況,。

一是在日常工作中,，協(xié)助分管局長(zhǎng)處理機(jī)關(guān)日常政務(wù)和事務(wù)，負(fù)責(zé)重要會(huì)議的組織并落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)的督辦;

二是對(duì)全局公文進(jìn)行管理,，重要文件的起草,、審核及政務(wù)信息、新聞宣傳,、機(jī)要,、保衛(wèi)、保密,、檔案,、文印管理、接待信訪等工作進(jìn)行監(jiān)督;

第二季度工作總結(jié)

在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和科室同仁的支持和幫助下,，在過(guò)去的時(shí)間里,，自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力都有了提高，現(xiàn)將過(guò)去一段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：

一,、積極學(xué)習(xí),，提高思想。

在日常工作中,，能夠有意識(shí)的不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，通過(guò)學(xué)習(xí)和思考來(lái)解決問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中,，不斷地提高自己,，充實(shí)自己;在業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)關(guān)心國(guó)家大事,，自覺(jué)閱讀相關(guān)書(shū)籍,，不斷汲取有用的知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面,，提高自己的思想水平,。

二,、全力做好自己的本職工作。

在工作中,，能夠主動(dòng)協(xié)助主任做好事務(wù)性的工作,，對(duì)于辦公室用品的采購(gòu)能夠做到購(gòu)買計(jì)劃及時(shí)申報(bào)，辦公用品管理規(guī)范,，爭(zhēng)取在滿足辦公需要的基礎(chǔ)上盡量節(jié)省開(kāi)支;負(fù)責(zé)管理“四防安全”,，在法定節(jié)假日之前，對(duì)全局各辦公室進(jìn)行檢查,，清理隱患,，保證安全;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理、協(xié)助主任組織會(huì)議,、機(jī)關(guān)外聯(lián);對(duì)機(jī)關(guān)用車進(jìn)行協(xié)調(diào),、分配管理等。

在未來(lái)的工作中,，我還將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，見(jiàn)賢思齊，不斷充實(shí)自己,，不斷提高自己,，爭(zhēng)取將自己的本職工作做的更好。

第二季度工作總結(jié)

作為一名工商系統(tǒng)的新兵,，在過(guò)去的日子里,，我深深感受到了局領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，在他們的支持和幫助下,，我不斷成長(zhǎng),，無(wú)論是思想上還是業(yè)務(wù)能力上都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將過(guò)去一段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：

一,、主動(dòng)學(xué)習(xí),、不斷積累、思想水平得到進(jìn)一步提高,。在過(guò)去的時(shí)間里,，我在工作中學(xué)習(xí)，在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí),，向老同志學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)法律條款,，汲取辦案經(jīng)驗(yàn),，提高業(yè)務(wù)能力，改善思維方法,，在探索中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中積累,，在積累中不斷進(jìn)步,。

二、努力做好本職工作,。

一是做好公章的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理制度，規(guī)范使用公章行為;二是協(xié)助主任做好政務(wù)性的工作：綜合調(diào)研,、信息宣傳,、政務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)文秘,、機(jī)關(guān)機(jī)要,、統(tǒng)計(jì)、文件傳閱等日常性工作;三是做好檔案的歸檔管理工作,，對(duì)紙質(zhì)檔案按照規(guī)定統(tǒng)一,、規(guī)范歸檔，對(duì)電子資料按類別進(jìn)行統(tǒng)一的存儲(chǔ),，避免遺漏和丟失,。在未來(lái)的工作中，我將一如既往的努力學(xué)習(xí),，無(wú)論是在思想水平上還是業(yè)務(wù)能力上,，不斷積累、充實(shí)和提高自己,，履職盡職,，做好本職工作。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇十二

根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核指導(dǎo)方案》,、《云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督包績(jī)效考核方案（20xx版）》,、《云南省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的通知》（云衛(wèi)監(jiān)督發(fā)【20xx】8號(hào)）、《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》x衛(wèi)健字【20xx】34號(hào)以及《xx縣衛(wèi)生健康局關(guān)于開(kāi)展20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核評(píng)估的通知》x衛(wèi)健字【20xx】36號(hào)的文件要求,，為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,，掌握我縣20xx年第二季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的開(kāi)展情況，縣衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督局于20xx年7月1日--7月4日對(duì)我縣十個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了督導(dǎo),、考核,，情況如下：

20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立了10個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站，聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,，根據(jù)協(xié)管工作實(shí)際需要,，7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實(shí)施方案》新聘任了3名專職協(xié)管員，目前共有36名協(xié)管員,，其中31名為兼職,，5名為專職（直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用）,。

10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查，在每個(gè)協(xié)管站轄區(qū)內(nèi)隨機(jī)抽取3個(gè)村衛(wèi)生室（個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)）,、3個(gè)學(xué)校（幼兒園）,、3個(gè)公共場(chǎng)所單位、3個(gè)集中式供水點(diǎn),、3家涉及職業(yè)健康的用人單位,。

（一）考核內(nèi)容：轄區(qū)內(nèi)食源性疾病相關(guān)信息報(bào)告、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和傳染病防治,、職業(yè)衛(wèi)生,、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生,、公共場(chǎng)所衛(wèi)生,、疫苗接種點(diǎn)、非法行醫(yī)和非法采供血事件報(bào)告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況,。

（二）考核方法：考核工作采取當(dāng)場(chǎng)查閱檔案資料,、現(xiàn)場(chǎng)檢查、與管理相對(duì)人訪談,、填寫(xiě)群眾滿意度調(diào)查表的方式為主,，以微信發(fā)送手機(jī)定位巡查圖片為輔助，以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目考核評(píng)分表》為標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所（其它各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)）,、學(xué)校（幼兒園）、飲用水管理單位,、公共場(chǎng)所單位等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,，對(duì)各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)估。

1,、隊(duì)伍建設(shè)方面：由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)管站剛成立資金短缺,，目前還沒(méi)有掛牌，各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的,，人員配備,、配套設(shè)施尚可，協(xié)管工作基本能開(kāi)展,。

3,、本季度我局完成對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導(dǎo)考核，共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報(bào)送信息29條,；醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查539戶次及醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案建立22戶,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治及疫苗接種點(diǎn)巡查245戶次；職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶次；生活飲用水巡查242點(diǎn)次及檔案建立9戶,；學(xué)校衛(wèi)生（包括幼兒園）巡查480戶次及學(xué)校檔案建立62戶,；公共場(chǎng)所巡查676戶次及檔案建立52戶。

4,、打擊非法行醫(yī)：本季度根據(jù)各協(xié)管站的信息報(bào)告,，我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下，對(duì)所報(bào)非法行醫(yī)信息展開(kāi)打擊非法行醫(yī)行動(dòng),，本季度共取締5戶非法行醫(yī)戶，沒(méi)收藥品及相關(guān)器械6袋（箱）,，沒(méi)收藥柜2臺(tái),，行政罰款23200元，還有各協(xié)管站當(dāng)場(chǎng)取締游醫(yī)攤點(diǎn)9個(gè),。

1,、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費(fèi)短缺，目前還沒(méi)有掛牌,，辦公用品（如：電腦,、打印機(jī)、檔案柜等）急需購(gòu)置,，各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時(shí)更新,，爭(zhēng)取年底前落實(shí)。

2,、有2個(gè)協(xié)管站上報(bào)信息及匯總表不及時(shí),，巡查數(shù)據(jù)不完全，已按要求責(zé)令立即整改,。

3,、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高，還需加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度,，其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任,，暫由中樞同樂(lè)街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法，導(dǎo)致監(jiān)督覆蓋率低,。

4,、打擊非法行醫(yī)任重道遠(yuǎn)，宣傳力度還不夠,，由于非法行醫(yī)者違法成本低,、流動(dòng)性、隱蔽性強(qiáng),，協(xié)管員巡查難度增高,，導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)信息,。

5,、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范,，工作計(jì)劃、總結(jié),、圖片等資料未及時(shí)收集歸檔,，特別是各經(jīng)營(yíng)單位分戶檔案大部分都未建立，即使已建立的,，也不符合要求,，已下達(dá)督導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)要求及時(shí)整改。

6,、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫(xiě)不完整,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題無(wú)整改意見(jiàn)，已下達(dá)督導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)要求立即整改,。

7,、通過(guò)微信小程序和電腦端上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)巡查的數(shù)據(jù)與上報(bào)協(xié)管辦的紙質(zhì)數(shù)據(jù)不相符，目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊(duì)匯報(bào)請(qǐng)求幫助原始數(shù)據(jù)庫(kù)下載方面的問(wèn)題,，盡快解決上報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)一,。

1、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)能力,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇十三

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),，提高公務(wù)人員的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平,，腰新鄉(xiāng)黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績(jī)考核辦法》,。腰新鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,，并取得了明顯成效,，現(xiàn)將這一年來(lái)績(jī)效考核工作總結(jié)如下：

（一）開(kāi)展前期調(diào)研

為確保績(jī)效考核工作的順利實(shí)施,，20xx年1月至3月,，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所,、村組開(kāi)展調(diào)研,，就考核對(duì)象、考核內(nèi)容,、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,，通過(guò)調(diào)研，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，2012年12月底,，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng),，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(zhǎng),，涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干,、公會(huì)主席,、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,，明確鄉(xiāng)組織人事專干全程負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),，確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。

（三）制定考核方案

在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),，細(xì)化崗位指標(biāo),，20xx年2月20日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，全面部署績(jī)效改革目的,、意義和改革對(duì)象,、改革內(nèi)容。20xx年2月25日制定了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部績(jī)效考核辦法》（討論稿）,，2月15日至20日,，通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)、職工大會(huì),、黨政班子會(huì),、黨委會(huì)等形式。充分征求意見(jiàn)和建議,，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議,，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年3月2日起實(shí)施,。

（四）全面組織實(shí)施

20xx年3月2日起,，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過(guò)的《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績(jī)考核辦法》,，首先明確崗位職責(zé),，由職工自愿報(bào)名、組織考核,、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位,，做到人人有崗位，人人有職責(zé)。

工作計(jì)劃一方面是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查,；另一方面是加強(qiáng)痕跡管理,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好！我是xxxx,，主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作,。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù)，支持,、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行,，我把20xx年的工作簡(jiǎn)要梳理，分六部分向大家匯報(bào),，不到之處請(qǐng)大家給予指正,。

在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下：監(jiān)督制度落實(shí)，驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,，組織績(jī)效考核與分析,，客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)。配合各單位工作開(kāi)展,，為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù),。

1、負(fù)責(zé)監(jiān)督,、抽查制度落實(shí),。

2、負(fù)責(zé)完善考核體系,，起草考核方案,、審核考核細(xì)則。

3,、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績(jī)效考評(píng),。

4、審核,、匯總中層管理人員績(jī)效考核結(jié)果,，并監(jiān)督績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。

5,、負(fù)責(zé)組織績(jī)效分析,，匯總評(píng)價(jià)結(jié)果；根據(jù)績(jī)效分析評(píng)價(jià)結(jié)果,，對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證,，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。

6,、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證,、考核,。

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過(guò)程監(jiān)督和驗(yàn)收,。

8,、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì),、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行總結(jié),。

9、負(fù)責(zé)抽查,、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單,；審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。

10,、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫(xiě)監(jiān)事工作總結(jié),。

11、完成集團(tuán),、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù),。

1、考核覆蓋率100%,。

2,、效果驗(yàn)證率100%。

3,、流程支持零投訴。

4,、數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)差錯(cuò),。

一）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念,，與公司的管理理念保持一致,，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達(dá),。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，利用各項(xiàng)管理工具，熟練的開(kāi)展工作,，提高工作效率,，避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則,、公平、公正、自律,，處處做好表率,，避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生,。

二）完善支撐措施。完善績(jī)效考核體系,，設(shè)定考核周期,、量化考核細(xì)則，分系統(tǒng)（物供,、物管,、生產(chǎn)、銷售,、發(fā)展,、財(cái)務(wù)、后勤保障）,，分層次（高層,、系統(tǒng)、車間部室,、班組）進(jìn)行考核,。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金，結(jié)果由考核辦監(jiān)督,，審核率達(dá)到100%,。

三）工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則,。重過(guò)程,，工作過(guò)程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃,、事中控制,、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序，通過(guò)數(shù)據(jù)核對(duì),、實(shí)地查看,、實(shí)物驗(yàn)證等方法，對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的原輔料,；生產(chǎn)過(guò)程的控制,；入庫(kù)產(chǎn)品的保管；各類產(chǎn)品的銷售,；財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證,，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn),。盯結(jié)果，目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,，是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低,，每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng),，考評(píng)過(guò)程實(shí)事求是，堅(jiān)持客觀,、公平,、公正的原則，精心核對(duì),、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù),，做到忙而有序，確保數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò),。

四）深入實(shí)際,、高效溝通。無(wú)論哪個(gè)崗位,，工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí),，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結(jié)果截然不同,。要多深入,，采取多種形式和各級(jí)人員真誠(chéng)溝通，互換思想,。了解推進(jìn)績(jī)效考核的效果,、期望及存在的問(wèn)題，耐心解答員工的提出的疑問(wèn),，問(wèn)題在自己職權(quán)范圍的,，及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,，由于工作崗位不同,，所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同，有點(diǎn)本位主義是難免的,。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問(wèn)題，真誠(chéng)的和別人溝通交流,，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。

五）學(xué)習(xí)流程管理,，樹(shù)立客戶意識(shí),，提供服務(wù)與支持。結(jié)合實(shí)際參與流程管理,，樹(shù)立以客戶為中心的理念,，流程與績(jī)效考核有機(jī)的結(jié)合，滿足流程運(yùn)行的需要,，全力支持,、服務(wù)運(yùn)營(yíng)主流程,。

六）善于總結(jié)，確保持續(xù)改進(jìn),。按時(shí)組織績(jī)效分析與評(píng)價(jià),，匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋,。對(duì)存在的問(wèn)題,，跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果,，促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn),。

績(jī)效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)（財(cái)務(wù)指標(biāo),、客戶指標(biāo),、流程指標(biāo)、員工指標(biāo)）,。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,。

結(jié)果的運(yùn)用：考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。

（1）考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤,；

（2）為公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效果評(píng)價(jià)提供客觀材料,；

（3）堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)：組織月績(jī)效分析，解決流程管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,，分析流程運(yùn)營(yíng)狀況,、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性,、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,，固化優(yōu)點(diǎn)，查找不足,，對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施,，以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。

1,、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對(duì)接：對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通,，固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào),。

2,、與集團(tuán)績(jī)效考核專員對(duì)接：集團(tuán)推進(jìn)的績(jī)效管理方案，對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向集團(tuán)績(jī)效考核專員匯報(bào),。

3,、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對(duì)接：公司發(fā)生的重大問(wèn)題，管理人員受到的處理,，獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào),。

4,、與內(nèi)部對(duì)接：在流程運(yùn)行中，出現(xiàn)問(wèn)題與公司各部門及時(shí)溝通,，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持,。

以上是我的工作匯報(bào)，完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持,、指導(dǎo)和大家的幫助,。

謝謝！

績(jī)效方面工作總結(jié)篇十五

20xx年3月份,，人力資源部通過(guò)深入調(diào)研,，并與員工大量訪談，分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊,，立足實(shí)際,，制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，通過(guò)從“態(tài)度,、能力,、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》。

在績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程中,，不斷探索,、不斷總結(jié)，逐漸完善績(jī)效考核管理方法,。截止目前,，已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作，通過(guò)實(shí)施考核,，有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),，新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果。

在取得成績(jī)的同時(shí),，我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,，在實(shí)施中也存在不少問(wèn)題，如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,，推動(dòng)各部門對(duì)工作價(jià)值的考核力度,，搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,，就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié)：

截止目前,，公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌,，各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作，并逐步開(kāi)展本部門員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通,，起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果,。同時(shí)也存在不少問(wèn)題,。

問(wèn)題1：部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃，制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià),。

問(wèn)題2：月初的計(jì)劃完成不了,，月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象，個(gè)別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束,。

問(wèn)題3：個(gè)別部門考核評(píng)價(jià)沒(méi)有依據(jù)或依據(jù)不充分,，打的是印象分，工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足,。

問(wèn)題4：部分領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核,。

問(wèn)題5：個(gè)別部門的考核依然習(xí)慣走形式，不思進(jìn)取,，把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān),。

問(wèn)題6：陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià)。

面對(duì)諸多問(wèn)題,，人資建議將采取的措施：

1,、 加強(qiáng)績(jī)效考核操作知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),，考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,，排查不合格人員，重點(diǎn)輔導(dǎo),，督導(dǎo)改善。

2,、 各部門需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,，把對(duì)下屬員工的業(yè)績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作，人資部實(shí)施考核,，督導(dǎo)其有效實(shí)施,。

3、每季度召開(kāi)一次全員績(jī)效考核大會(huì),，共同就存在的問(wèn)題加以解決,。 各部門需建立記錄員工工作業(yè)績(jī)制度，適時(shí)評(píng)價(jià),，督導(dǎo)員工持續(xù)改善,。 人資部將重點(diǎn)核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之 間的出入，對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見(jiàn),。

4,、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日常考核等事宜。

上半年（即年中）參與考核的員工共計(jì)46人,。其中西安總部27人,，裝飾公司3人，陜北項(xiàng)目部共16人,。

通過(guò)實(shí)施年中考核,，考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人，占0%,；考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的；考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的％,；考評(píng)等級(jí)為良1者共xx人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%,；考評(píng)等級(jí)為合格者8人,，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的；不合格2人,，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的,；考評(píng)等級(jí)為較差者0人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%,。

年中考核獎(jiǎng)懲辦法：

參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,，同時(shí)結(jié)合實(shí)際，將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)際績(jī)效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分（即“業(yè)績(jī),、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值）對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得,。

計(jì)算公式：年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000x崗位績(jī)效工資系數(shù)

其中：項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,，現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況，建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,，以資鼓勵(lì),，薪資待遇暫不調(diào)整。

通過(guò)實(shí)施年中考核,，不難發(fā)現(xiàn),，年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失，員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,，導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,。

問(wèn)題1：年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失，有待改善,。

問(wèn)題2：現(xiàn)公司員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,，有待全面提高。 人資將采取的措施：

修訂年中/年終考核辦法，制定新的考核評(píng)價(jià)措施,，客觀、順利完成年終考核工作,。 在年底前,，開(kāi)辦不少于2次人事管理層面的培訓(xùn)課程，將各部門負(fù)責(zé)人納入人事管理崗位,，考察其人事管理知識(shí),，幫助其履行部門人事管理職能，推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高,。

對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問(wèn)題,，我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決，針對(duì)不同問(wèn)題提出不一樣的解決辦法,，通過(guò)逐步改善,，希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升，從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇十六

績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,，5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：

本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核,、員工工作能力評(píng)估,、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容，通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的,、可行的，初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),，下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下：

l,，部門kpi指標(biāo)考核(tp)：部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效,，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

2,，崗位工作目標(biāo)考核(ip)：各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,，變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo)，在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,，從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),，各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門工作壓力,，提高了工作效率,，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理，所這部分考核是基本有效的,。

3,，員工工作能力評(píng)估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如：從目標(biāo)、指導(dǎo),、溝通,、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司,、下屬,、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力,、對(duì)上司的支持與配合,、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式,，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的,。

4,，員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at)：?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的,。

試行中存在的主要問(wèn)題：

1,、考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題

做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的,、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系,、公正、科學(xué)的量化手段等等,，這些正是我們所缺乏的,，同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱?？?jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程，主觀上,，我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位,。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,，比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo),。

2、溝通問(wèn)題

通過(guò)三個(gè)月的考核試行,，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,，如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,，最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,，從本次考核試行來(lái)看,，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在,。

3,、認(rèn)識(shí)問(wèn)題

根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn)，部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,，他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,，認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,，給員工找麻煩，或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,，這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

4,、推動(dòng)問(wèn)題

考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,，本次職能部考核試行部門較少，推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,，但如果在全公司全面推廣的話,，推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵,。

針對(duì)以上問(wèn)題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：

1.探索與改善,，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;比如：最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn),，及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn),。

3.加強(qiáng)溝通：人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng),。

4.強(qiáng)力推行：以人力資源部牽頭,，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作,。

5.與績(jī)效掛鉤，有與績(jī)效掛鉤,，才能充分引起員工的重視,，也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題，然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果,。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用,。

建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),，工作思路：

l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。

2,、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇十七

按照教體局通知要求,，結(jié)合實(shí)際，對(duì)我校全體教師進(jìn)行了年度工作考核,，現(xiàn)將我?！痢聊甓瓤己斯ぷ骺偨Y(jié)如下：

我校接到《通知》后，及時(shí)組織召開(kāi)了全體教職工會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),，部署貫徹落實(shí),。同時(shí)成立了由組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我校年度考核各項(xiàng)工作,，研究解決和處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，確保了考核工作的順利進(jìn)行。

按照考核要求,，我校組織召開(kāi)了教職工考核動(dòng)員會(huì)議,，就年度工作考核做了全面部署,，并對(duì)文件精神進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)，使大家領(lǐng)會(huì)掌握考核的依據(jù),、內(nèi)容,、方法和要求?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組要求全體教干教師,，充分認(rèn)識(shí)到考核的重要意義，并結(jié)合各自的崗位職責(zé)認(rèn)真撰寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié),，精心準(zhǔn)備,。按照要求，我校及時(shí)做好填寫(xiě)上報(bào)《××省事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,、《××省事業(yè)單位工作人員年度考核情況統(tǒng)計(jì)表》,，制定年度考核評(píng)議表等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為保證年度考核工作的順利進(jìn)行打好基礎(chǔ),。

我校按照《通知》要求組織進(jìn)行了全體教職工××年度工作考核,，結(jié)合各自的工作職責(zé),，就思想狀況,、履行崗位職責(zé)、完成目標(biāo)任務(wù)的情況,、取得的成績(jī)和今后的努力方向等方面進(jìn)行了總結(jié),。在進(jìn)行的民主評(píng)議中，我校以無(wú)記名投票方式對(duì)每一名教職工在德,、能,、勤、績(jī),、廉五個(gè)方面,，分優(yōu)秀、合格,、基本合格,、不合格等次進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)民主評(píng)議情況,，確定出優(yōu)秀等次人員7名，合格等次人員45名,，未定等次人員2名,。并按照要求，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了公示,。

通過(guò)此次考核,，進(jìn)一步充分激發(fā)了我校教職工的工作積極性,，提高了工作效率。為增強(qiáng)我校教職工隊(duì)伍的生機(jī)與活力,，建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍提供了有力的組織保障,，促進(jìn)了我校各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇十八

xxxx年即將結(jié)束,，一年來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷,、幫助,、支持下，緊緊圍繞本所工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。下面我對(duì)本年度個(gè)人工作思想情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

為做好督查工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，以誠(chéng)待人,，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)x篇,，利用辦公室學(xué)習(xí)資料,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作,；堅(jiān)持做到不利于xx形象的事不做,，不利于xx形象的話不說(shuō),，積極維護(hù)xx部門的良好形象。

工作中,，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少,，工作量大,，這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把工作圓滿完成。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇十九

8月份遵化分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位,，第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,，對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié)，在這里與全體同事進(jìn)行分享：

1,、將工作以計(jì)劃形式一一列出,，清楚明了、先后有序,、工作具有計(jì)劃性,、階段性,；

2、以權(quán)重形式評(píng)定工作結(jié)果，有形更生無(wú)形,，給員工加壓,，壓力是最好的動(dòng)力,，不僅員工工作更加積極主動(dòng),，各部門間的溝通協(xié)調(diào)也更加順暢、配合更加緊密了,，而且對(duì)工作的意義,、對(duì)結(jié)果導(dǎo)向和執(zhí)行文化有了更深的理解，工作效率因而大大提高,；

3,、績(jī)效考核分?jǐn)?shù)與工資直接掛鉤，員工拿自身結(jié)果和價(jià)值與公司進(jìn)行交換,，不僅體現(xiàn)了企業(yè)與員工之間的公平,，而且員工個(gè)人的價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀更加統(tǒng)一，能夠自愿接受公司價(jià)值觀，自覺(jué)按公司價(jià)值觀行事,；

4,、遵化中層干部通過(guò)績(jī)效考核，與公司價(jià)值觀更加一致,，對(duì)公司文化更加認(rèn)同,；

1、前期宣傳不夠,、準(zhǔn)備工作不充分,，有些方案、制度還不夠健全,，實(shí)行績(jī)效考核時(shí)有些倉(cāng)促,，實(shí)行起來(lái)存在一定的困難，eg.：定了80分,，80分以下扣了績(jī)效工資,，但是80-100沒(méi)有績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，有罰沒(méi)有獎(jiǎng),，第一個(gè)月就感覺(jué)不公平,，那么我完全可以做滿80分，其他的下月再繼續(xù),；

2,、對(duì)于計(jì)劃“多不多、少不少,、對(duì)不對(duì)”沒(méi)有明確界定,，充分體現(xiàn)在績(jī)效考核成績(jī)上，eg.:對(duì)外客戶,，存在客觀的不可調(diào)控因素,，最明顯的例子是收費(fèi)，開(kāi)發(fā)商就是不配合,，就是不給錢,，但是績(jī)效考核30分沒(méi)有結(jié)果就是零分,，這不公平,，對(duì)內(nèi)客戶基本都是可以完成的，在制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)該考慮這個(gè)問(wèn)題,，在對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定時(shí),，應(yīng)該關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，對(duì)員工努力的過(guò)程忽略不計(jì)與企業(yè)提倡人性化管理相違背,，而且對(duì)員工積極性一定程度上是存在打擊的,；

3、客觀因素和借口、理由的定義應(yīng)該區(qū)分開(kāi),，對(duì)員工的評(píng)定應(yīng)該著眼于客觀公正,，對(duì)不可抗因素有一個(gè)界定；

4,、沒(méi)有明確的績(jī)效考核制度,，制度應(yīng)該成文并下發(fā)；

5,、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,，還需進(jìn)行磨合，現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素,。

對(duì)于工作善于積累,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，并把自己的工作心得拿出來(lái)和同事們一起分享,。有利于工作的交流和改進(jìn),，充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)xxx開(kāi)放分享xxx的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,，防止閉門造車,。只有xxx開(kāi)放分享xxx才能讓全公司共同進(jìn)退，共同提高,！

績(jī)效方面工作總結(jié)篇二十

20xx年,，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,，本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控,，提高效率的目的,，特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?，F(xiàn)將2012年度績(jī)效考核工作開(kāi)展?fàn)顩r匯報(bào)如下：

為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,，針對(duì)我公司具體狀況，在原有的制度上修定,、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想,、考核的范圍,、對(duì)象、考核的資料,、考核的方法,、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,，可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化,。

我公司績(jī)效考核工作,，始終本著客觀公正的考核原則，實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,，打分資料主要涉及德、能,、勤,、績(jī)、廉五個(gè)方面,。每月,、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力,、遵章守紀(jì),、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,，年終,，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

在工作中,，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，透過(guò)記錄,，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題,，能夠及時(shí)責(zé)成改善，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,，給予認(rèn)可,。在考核過(guò)程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,，堅(jiān)持原則,，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,。

透過(guò)考核,，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與,，真考核，避免走過(guò)場(chǎng)，以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,，明確崗位職責(zé),，理順了工作關(guān)系，改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,，同時(shí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感，激發(fā)了職工的工作熱情,。

在每月考核結(jié)束后,，透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī)，使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位職責(zé),、工作業(yè)績(jī)掛鉤,，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣,、平均主義等諸多弊端,，績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改善和提高了工作效率,。

總體來(lái)說(shuō),，我公司在20xx年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中,，我公司將再接再厲,，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度，及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn),，相互溝通,，協(xié)調(diào)工作，使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化,、細(xì)致化,。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇二十一

按照區(qū)委組織部要求 ,，xx鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際情況,，根據(jù)村（社區(qū)）干部管理有關(guān)制度。于20xx年1月12日順利地完成了xx鎮(zhèn)20xx年度4個(gè)村（社區(qū)）干部績(jī)效考核工作,，現(xiàn)將該工作總結(jié)如下：

鎮(zhèn)黨委高度重視年度績(jī)效考核工作,，組織我鎮(zhèn)各考核組干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，全面理解了年度考核范圍,、程序,、條件和內(nèi)容,。

為了認(rèn)真搞好年度績(jī)效考核工作，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究,，專門成立以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨務(wù)書(shū)記為副組長(zhǎng),，分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的考評(píng)小組,，并落實(shí)績(jī)效考核工作的具體工作人員。同時(shí),，制定并下發(fā)了20xx年度xx鎮(zhèn)村（社區(qū)）干部目標(biāo)考核辦法,。

（一）考核時(shí)間及方式

村（社區(qū)）目標(biāo)考核工作于20xx年1月12日集中進(jìn)行，時(shí)間一天,。采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,。年終考核主要通過(guò)送檢資料、實(shí)地抽查,、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估,、民主評(píng)議，由鎮(zhèn)目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施,。

一是基本目標(biāo)考核包括黨建,、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪,；文教衛(wèi)生計(jì)劃生育,；政法、武裝,、民政工作,，村鎮(zhèn)建設(shè)；財(cái)務(wù)管理,。

二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),，即鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)村（社區(qū)）班子領(lǐng)導(dǎo)水平、團(tuán)結(jié)和諧,、改革創(chuàng)新,、執(zhí)行能力、工作業(yè)績(jī),、黨風(fēng)廉政進(jìn)行評(píng)價(jià),。

三是民主評(píng)議，根據(jù)xx鎮(zhèn)村（社區(qū)）干部目標(biāo)考核辦法開(kāi)展民主評(píng)議,。

根據(jù)平時(shí)績(jī)效考核記錄,、量化測(cè)評(píng)結(jié)果及分管領(lǐng)導(dǎo)和考評(píng)小組意見(jiàn)，采取公開(kāi),、公平,、公正的原則評(píng)出了村（社區(qū)）考核等次,。鎮(zhèn)黨委根據(jù)年度考核和民主評(píng)議結(jié)果情況發(fā)放村（社區(qū)）干部績(jī)效補(bǔ)貼，充分體現(xiàn)公平公正和獎(jiǎng)功罰過(guò)原則,。

通過(guò)村級(jí)年度目標(biāo)考核,，使我鎮(zhèn)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到年度考核是加強(qiáng)村級(jí)干部管理的重要手段,，也是激勵(lì)村（社區(qū)）干部的重要載體,。因此我們將繼續(xù)發(fā)揮考核工作的激勵(lì)鞭策作用，并把年度考核結(jié)果作為村級(jí)干部調(diào)整使用,、去留的重要依據(jù),。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇二十二

20__年工作已經(jīng)過(guò)去，我們考核辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體科員的共同努力下,，按照年度工作計(jì)劃展開(kāi)各項(xiàng)工作,。回顧一年的工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),。在完成工作任務(wù)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有不少問(wèn)題存在.為了更好的開(kāi)展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認(rèn)真客觀的總結(jié)一下,，如實(shí)的肯定工作中的成績(jī)，找出工作中的不足,，確保更好的完成明年的工作任務(wù),。

一、工作匯報(bào)(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)

(1),、培訓(xùn)工作：

根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓(xùn),、技術(shù)工人技能培訓(xùn)、新員工入場(chǎng)培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn),、奧運(yùn)安保培訓(xùn)、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),。

培訓(xùn)范圍涵蓋到每個(gè)科室和每個(gè)員工,，培訓(xùn)內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn)和供水行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為中心展開(kāi)培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì)，采用口授,、互動(dòng)討論,、與視聽(tīng)光盤(pán)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。年內(nèi)共組織各種培訓(xùn)106課時(shí)參與培訓(xùn)人員1532人次,，并在年終按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各科室進(jìn)行了年度總結(jié)性考試,，認(rèn)真總結(jié)考試中暴露出來(lái)的問(wèn)題找出了本年度培訓(xùn)工作中的盲點(diǎn)為下一年度的培訓(xùn)工作找出方向。

(2),、分管工作

1,、每周檢查各科室的周計(jì)劃的制定與完成情況,。

2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況,。

3,、按照公司要求對(duì)微機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改876項(xiàng)。

4,、每周檢查三來(lái)任務(wù)單的填寫(xiě)與落辦情況并作出統(tǒng)計(jì)分析,。(10年三來(lái)任務(wù)單維修共1174處，其中工程維修647處,，營(yíng)銷維修527處,，換表204塊。塑料管維修288處,，鐵管維修32處,，pvc管維修5處)

5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對(duì)新用戶安裝,、營(yíng)銷超收,、“三來(lái)”任務(wù)單、水壓低等幾個(gè)方面進(jìn)行回訪24次(戶),，并根據(jù)回訪結(jié)果及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作,。

6、每月針對(duì)“營(yíng)銷分公司”進(jìn)行行為規(guī)范檢查,。檢查結(jié)果月底會(huì)同財(cái)務(wù)科,、辦公室針對(duì)營(yíng)銷分公司按片進(jìn)行考核。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇二十三

20__年,，績(jī)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理,，突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo)，在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù),、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作。現(xiàn)將20__年度中心績(jī)效考核工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一,、20__年績(jī)效考核工作開(kāi)展情況

1,、部門績(jī)效考核工作

20__年年初，根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,，在總結(jié)20__年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后,，修訂和完善了部門績(jī)效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書(shū)。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),，更加全面,、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng),。新辦法在考核辦公室下,，增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組，主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書(shū)和考核標(biāo)準(zhǔn)表,，并負(fù)責(zé)對(duì)各部門,、支部、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書(shū)簡(jiǎn)化為五項(xiàng),，并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書(shū)的簽訂主體做了調(diào)整,，以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核，調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,，考核結(jié)果由考核辦公室匯總,，這樣使考核更加專業(yè)化,、合理化,。新辦法強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo)，使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組,、考核辦公室,、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,，健全了各類標(biāo)準(zhǔn),，提高了制度的執(zhí)行力。

部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書(shū),，由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核,。考核小組成員遵循公平,、公正的原則,，實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴,、匯總上報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,，年終,，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,，實(shí)行嚴(yán)考核,、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí),、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,。考核過(guò)程中,，從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,，堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,?？?jī)效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，每季度及時(shí)組織開(kāi)展考核,，準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,，很好的完成了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。

2,、員工績(jī)效考核工作

員工考核方面,，我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分：70%與部門考核掛鉤,，30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,，打分內(nèi)容主要涉及德、能,、勤,、績(jī)、廉五個(gè)方面,。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員,，由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率,、工作能力,、工作態(tài)度、工作飽和度,、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí),、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o(jì),、工作協(xié)調(diào),、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分,，年終,，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

為確?？?jī)效評(píng)估工作的全面性,、客觀性與準(zhǔn)確性，我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)),。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并責(zé)成改進(jìn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,，并給予認(rèn)可，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,。

3,、公示考核結(jié)果

中心在考核結(jié)束后，在廠務(wù)公開(kāi)欄里及時(shí)公布考核成績(jī),，給各部門下發(fā)《整改通知書(shū)》,，使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,。月度預(yù)兌現(xiàn),，年終總兌現(xiàn)，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),，員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平,、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤,，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣,、平均主義等諸多弊端，使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,，從而改進(jìn)和提高工作效率,。

總體來(lái)說(shuō)，中心20__年的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,?？?jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,、真抓實(shí)干,。以績(jī)效考核為契機(jī)，進(jìn)一步完善了各種制度,、明確了崗位責(zé)任,、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,，提升了中心的日常管理水平,。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,，激發(fā)了職工的工作熱情,。績(jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工20__年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。

二,、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施

1,、部門績(jī)效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化，沒(méi)有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),。整改措施：中心考核辦公室將于20__年年底組織各專業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,，并組織各部門進(jìn)行評(píng)審。

2,、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施：對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。

3,、員工績(jī)效考核方面,，在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出：未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中;在個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施：在20__年年末組織員工年度考評(píng)時(shí),，發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績(jī)效考核表”中的考核指標(biāo),，將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中，20__年執(zhí)行新考核表,。

4,、員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高。整改措施：20__年通過(guò)多種形式對(duì)中心員工進(jìn)行培訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),。

20__年，中心績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),，不斷完善對(duì)部門、員工的考核體系,。從中心和職工的利益出發(fā),，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工,、中層干部的績(jī)效考核工作,，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通,，做好解釋,、協(xié)調(diào)工作，使中心的績(jī)效管理工作更上一層樓,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇二十四

績(jī)效考核是人力資源中最具核心的工作內(nèi)容之一,，同樣也是最具變動(dòng)性與技巧性的工作內(nèi)容,。從一定程度上來(lái)講，績(jī)效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用,，通過(guò)有效的績(jī)效考核手段,，可以正確反映被考核者的優(yōu)長(zhǎng)劣短，從而指導(dǎo)開(kāi)展合理的員工工作及能力評(píng)介,。其次,，良好的績(jī)效考核體系，最為至關(guān)重要的是能起到良好的引導(dǎo)作用,，通過(guò)績(jī)效考核設(shè)置的循序引導(dǎo),，實(shí)現(xiàn)部門與個(gè)人工作的優(yōu)化與能力提升。但是,，從某種客觀角度來(lái)看,，績(jī)效考核手段如果利用不善，勢(shì)必會(huì)成為一把雙刃劍,，如何去適應(yīng)性地開(kāi)展績(jī)效考核工作,，建立符合公司需求、適應(yīng)公司發(fā)展特征的績(jī)效考核體系,，不僅僅是績(jī)效考核管理部門的工作要點(diǎn),，同樣也是各部門工作發(fā)展與部門建設(shè)的工作重點(diǎn)?？?jī)效考核,，作為一種過(guò)程管理與結(jié)果反饋的管理方法，應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有的重視,。

回顧上一年度以來(lái)公司管理層人員的績(jī)效考核工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、在績(jī)效考核管理工具方面,，主體繼續(xù)沿用kpi績(jī)效考核方法，但適當(dāng)融入基于目標(biāo)管理mbo的績(jī)效考核方法,，同時(shí),，注重公司實(shí)際情況，進(jìn)行管理層人員月度績(jī)效考核體系的架構(gòu),。

2,、在原有管理層人員月度績(jī)效考核模板的基礎(chǔ)上，將管理層人員月度績(jī)效考核內(nèi)容實(shí)現(xiàn)類別區(qū)分,，將內(nèi)容劃分為每月固定項(xiàng)目與非固定項(xiàng)目,。每月固定項(xiàng)目趨向于日常管理工作事務(wù)的考核跟進(jìn)，通過(guò)每月固定項(xiàng)目考核固化日常管理,，引導(dǎo)注重部門日常工作的安排配置,。每月非固定項(xiàng)目趨向于重要工作任務(wù)的考核跟進(jìn),，通過(guò)每月非固定項(xiàng)目考核強(qiáng)化執(zhí)行力度，引導(dǎo)工作精力與重心的分配轉(zhuǎn)移,。

3,、在原有管理層人員月度績(jī)效考核模板的定量考核基礎(chǔ)上，加入“總經(jīng)理滿意度”的定性評(píng)價(jià),，注重績(jī)效考核工作于管理層人員與總經(jīng)理之間的工作互動(dòng)性,。

4、完善并制定《績(jī)效考核管理制度》,，加強(qiáng)制度化建設(shè),，約定年度績(jī)效評(píng)價(jià)體系。嘗試進(jìn)行初步的績(jī)效考核體系架構(gòu)與建設(shè),。

1,、評(píng)價(jià)體系現(xiàn)呈雛形階段，評(píng)價(jià)的目標(biāo)尚未精細(xì)化,，在區(qū)分高效率員工與低效率員工的同時(shí),，不能更好地引導(dǎo)改進(jìn)工作；

2,、績(jī)效考核周期為月度考核,，績(jī)效評(píng)價(jià)周期為年度評(píng)價(jià)。因此存在評(píng)價(jià)周期過(guò)長(zhǎng)的缺陷,；

3,、報(bào)酬計(jì)劃與個(gè)人績(jī)效考核計(jì)劃尚未良好地結(jié)合，有待建立課短期反饋的,、以個(gè)人績(jī)效為導(dǎo)向的報(bào)酬計(jì)劃,；

4、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)的界定與落實(shí)尚有所缺失,，被考核者個(gè)人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)尚不能明確地聯(lián)系并建立起來(lái),。

1、思維模式要適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變,，從意識(shí)層面要注重管理,，要用管理思維來(lái)看待績(jī)效考核，杜絕膚淺的“考核就是和我過(guò)不去”的思想,，實(shí)現(xiàn)管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉(zhuǎn)變,；

2、執(zhí)行力迫切亟需質(zhì)的提升,，時(shí)間觀念急需進(jìn)一步加強(qiáng),；

3、“個(gè)人主義,、利我主義,、本位主義”不應(yīng)出現(xiàn)或有所增長(zhǎng),；

4、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)是以改進(jìn)或提升工作為目的,，考核與評(píng)價(jià)是手段,，考核與評(píng)價(jià)報(bào)表是工具，獎(jiǎng)金掛鉤是激勵(lì)方式,，這個(gè)觀念不能厚此薄彼,。

1、避免過(guò)寬或過(guò)嚴(yán)傾向,，要從客觀實(shí)際出發(fā),，以客觀評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；

2,、避免趨中傾向,，評(píng)價(jià)結(jié)果在體現(xiàn)公平的同時(shí)，要有好與壞的差異,，通過(guò)全面了解被考核方的工作情況,，做出客觀的記錄；

3,、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執(zhí)行績(jī)效考核與評(píng)價(jià),；

4、績(jī)效考核后的溝通要及時(shí)到位,，績(jī)效考核的后續(xù)溝通主旨應(yīng)在于說(shuō)明情況,，尋找問(wèn)題癥結(jié)，改善工作績(jī)效,，而非爭(zhēng)論得分分?jǐn)?shù)的高低評(píng)判,。

1、觀念：對(duì)考核與評(píng)價(jià)的正確認(rèn)識(shí)是影響績(jī)效考核效果的最關(guān)鍵因素,，正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹(shù)立的,；

2、態(tài)度：被考核方對(duì)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的態(tài)度,，是績(jī)效考核宣傳工作中重點(diǎn)要解決的問(wèn)題,，如果被考核方認(rèn)為績(jī)效考核僅僅是做做樣子應(yīng)付一下或是對(duì)績(jī)效考核存有不良情緒，那么績(jī)效考核就失去了存在的意義,；

3、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)辦法的設(shè)置：要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),，有一個(gè)好的績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo),，目標(biāo)和指標(biāo)要及時(shí)修正與調(diào)整，這是績(jī)效考核辦法重點(diǎn)要改良的內(nèi)容,。

上述三個(gè)關(guān)鍵可以用一個(gè)恒等式來(lái)表示：有效的績(jī)效考核與評(píng)價(jià)=觀念×態(tài)度×績(jī)效考核與評(píng)價(jià)辦法的設(shè)置,。這當(dāng)中,，觀念最重要，它決定著績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的方向,，若觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù),。態(tài)度和辦法的設(shè)置決定著績(jī)效考核成效的大小，若某一項(xiàng)為零則結(jié)果也為零,。

1,、無(wú)用論

認(rèn)為績(jī)效考核與評(píng)價(jià)沒(méi)有實(shí)用性，績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的成本大于所帶來(lái)的收益,。

績(jī)效考核的作用主要體現(xiàn)在：

績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的顯性作用

績(jī)效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,，為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整,、員工開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù),。

績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的隱性作用

①節(jié)約管理成本?？?jī)效考核可以使被考核方明確自己的工作目標(biāo),、完成既定目標(biāo)的方式與完成程度。避免了管理者重復(fù)向被考核方敘述工作內(nèi)容,、規(guī)定工作期限了過(guò)程,，從而減少了管理成本。

②提升公司內(nèi)部有效溝通,?？?jī)效考核與評(píng)價(jià)的核心在于溝通，通過(guò)不斷的溝通,，營(yíng)造良好,、開(kāi)發(fā)、積極向上的氛圍,。當(dāng)被考核方正確認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的實(shí)質(zhì)意義時(shí),，考核方與被考核方的關(guān)系就會(huì)更加友善，公司內(nèi)部的溝通就會(huì)更加順暢,。

③利于員工自我發(fā)展,。通過(guò)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)，被考核方明確了工作目標(biāo),，了解了目標(biāo)達(dá)成后可能獲得的報(bào)酬,，維系了與考核方不斷溝通的機(jī)制，這些都有助于員工不斷地審視自己,，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能以獲得更好的發(fā)展,。

2、速成論

績(jī)效考核與評(píng)價(jià)是組織內(nèi)部?jī)?nèi)生的,，沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)成的模式或模板可以拿來(lái)套用,。對(duì)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí),，績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)積累等都需要有一個(gè)過(guò)程。其次,，在績(jī)效考核的設(shè)置上,，同樣需要一個(gè)過(guò)程來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的有效性。

績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的發(fā)展有三個(gè)階段：第一階段是績(jī)效考核的起步階段,；

第二階段是績(jī)效考核的改良,、初步見(jiàn)效階段；第三階段是績(jī)效考核的有效階段,。我們現(xiàn)在正處于起步階段的逐步摸索與經(jīng)驗(yàn)積累過(guò)程中,。

處于績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的初級(jí)階段，績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展勢(shì)必會(huì)遇到一系列的問(wèn)題,。此時(shí),，切忌有急功近利的思想，要知道績(jī)效管理工作貴在堅(jiān)持與持之有恒,。只有統(tǒng)一觀念,、轉(zhuǎn)變態(tài)度、不斷改良,、循序漸進(jìn),、穩(wěn)健推進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)的有效與科學(xué)性,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇二十五

今年以來(lái),，我們縣的婦幼衛(wèi)生工作，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生局、市婦幼院的指導(dǎo)下,，在有關(guān)部門的密切配合下,，經(jīng)過(guò)全站上下共同努力，取得了一定的成績(jī),。做到組織到位,、措施到位、落實(shí)到位,，圓滿完成了婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核各項(xiàng)工作任務(wù),。

9月上旬，按照市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《邢臺(tái)市縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核實(shí)施方案（試行）》的通知精神,，縣衛(wèi)生局組織婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作組和績(jī)效考核專家組,，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，采取“聽(tīng)、查,、看”的方法，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行考核驗(yàn)收?，F(xiàn)綜合考評(píng)結(jié)果,，總結(jié)歸納如下：

我縣管轄9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，299個(gè)行政村,，總?cè)丝谌f(wàn)人,；總面積542平方公里。服務(wù)對(duì)象為已婚育齡婦女另外69600人,，7歲以下兒童37000人,。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有縣級(jí)醫(yī)院3處，婦幼保健站1處,，疾病控制中心1處,，衛(wèi)生監(jiān)督所1處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12處,?？h婦幼保健站現(xiàn)有24人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員19人,，占79%,。達(dá)到二類地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核,，是省,、市落實(shí)中央醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方針政策，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作,?？h衛(wèi)生局非常重視，專門召開(kāi)會(huì)議,，專題研究,，迅速成立了“縣婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核專家組”和“縣婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核專家組”。衛(wèi)生局書(shū)記董澤海任工作組組長(zhǎng),，業(yè)務(wù)股股長(zhǎng)任專家組組長(zhǎng),，局醫(yī)政、財(cái)務(wù)及婦幼站業(yè)務(wù)骨干為成員,。兩個(gè)組織的建立,，為我縣做好婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核工作奠定了牢固基礎(chǔ)。

縣政府對(duì)婦幼衛(wèi)生工作十分關(guān)心,、支持,，將婦幼衛(wèi)生工作納入縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，以臨政字【xx】142號(hào)下發(fā)文件，并將孕產(chǎn)婦死亡率,、嬰兒死亡率納入政府考核指標(biāo),。衛(wèi)生局制定了全縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確了目標(biāo),、任務(wù),，采取得力措施，逐步得到落實(shí),?？h財(cái)政著力解決了各級(jí)婦幼人員的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，今年給婦幼站劃撥人員經(jīng)費(fèi)64萬(wàn),；鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生,、村婦幼人員每年每人補(bǔ)貼2400元，已從由財(cái)政支付,；另外,，省下?lián)軏D幼站建設(shè)經(jīng)費(fèi)50萬(wàn)元。

各級(jí)婦幼人員經(jīng)費(fèi)的落實(shí),，激發(fā)了婦幼人員的工作熱情,，促進(jìn)婦幼工作開(kāi)展的有序、有力,、有效,。

（一）縣婦幼保健站：

①編制：我站一直是政府舉辦的全額事業(yè)單位,，人員工資,、津貼全部由財(cái)政支付,。

②站內(nèi)設(shè)置保健科室5個(gè)；臨床科室5個(gè),；醫(yī)技科室2個(gè),。達(dá)到了xxx《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》的規(guī)定。

③站內(nèi)設(shè)備配備齊全,，90%運(yùn)行正常,。

④婦幼站原址已拆除，臨時(shí)掛靠縣醫(yī)院辦公,，現(xiàn)已征地5畝,，計(jì)劃11月份動(dòng)工，建二層樓房一棟,，建筑面積達(dá)1650平方米,，竣工使用。

（二）鄉(xiāng),、村婦幼機(jī)構(gòu)：

①人員：12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，每院配備了1名專職婦幼醫(yī)生；299個(gè)行政村一村有1名婦幼醫(yī)生負(fù)責(zé)婦幼工作。

②房屋：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獨(dú)立設(shè)置面積不少于16平方米的婦幼門診,；村衛(wèi)生室設(shè)置專門的工作臺(tái)一個(gè),。

③設(shè)備：按要求已配備齊全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院8件,，村衛(wèi)生室9件,。

根據(jù)婦幼保健工作項(xiàng)目較多、涉及面廣,、社會(huì)性強(qiáng)、任務(wù)繁重的特點(diǎn),，我們?cè)谔岣叻?wù)能力下大力氣,，狠下功夫。無(wú)論是依法執(zhí)業(yè),，出生醫(yī)學(xué)證明,，業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn),；還是助產(chǎn)技術(shù)服務(wù),，危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心等方面都取得令人滿意的效果。

（一）依法執(zhí)業(yè)管理：我縣對(duì)從事母嬰保健技術(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員,，按照《母嬰保健法》的要求嚴(yán)格管理,，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)不合格的單位和個(gè)人一律不準(zhǔn)辦理“兩證”?，F(xiàn)有7處醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)取得《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》,，113人取得《母嬰保健技術(shù)考試合格證書(shū)》。

（二）出生醫(yī)學(xué)證明的管理：制定實(shí)施了《出生醫(yī)學(xué)證明管理制度》,，按要求簽發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明,，平均簽發(fā)率達(dá)95%以上。

（三）定期對(duì)基層?jì)D幼機(jī)構(gòu)評(píng)估,、指導(dǎo),、培訓(xùn)。

一是制定了基層?jì)D幼保健工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),。今年5月份,、8月份分兩次對(duì)轄區(qū)內(nèi)婦幼保健機(jī)構(gòu)的孕產(chǎn)期保健，兒童保健及產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)評(píng)估,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決。

二是我縣成立了婦幼保健技術(shù)指導(dǎo)小組,，于6月份和8月份開(kāi)展了對(duì)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制工作,。

三是對(duì)基層?jì)D幼人員培訓(xùn)是每年都要做的工作，今年舉辦了0-7歲兒童管理和信息年報(bào)培訓(xùn)，并做到了有通知,、簽到,、教材、課程表,、總結(jié)等資料齊全,。

（四）開(kāi)展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)建設(shè)危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心。

我縣有7個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)工作,，做到嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，暢通產(chǎn)科“綠色通道”,?？h醫(yī)院為全縣高危癥孕產(chǎn)婦搶救中心，在人員,、房屋,、設(shè)備，急救藥品等方面達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求,。確保了搶救時(shí)間和搶救質(zhì)量,。由于各項(xiàng)措施到位，今年全縣未發(fā)生一例孕產(chǎn)婦死亡病例,。

圍產(chǎn)期保健,，是婦幼保健的重要內(nèi)容之一，一直是中心工作,。特別是農(nóng)村實(shí)行新型合作醫(yī)療制度以來(lái),，大大提高了新法接生率和住院分娩率，孕產(chǎn)婦和新生兒的生命安全有了可靠保障,。各級(jí)婦幼人員積極開(kāi)展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,，加強(qiáng)高危妊娠管理，開(kāi)展婦女病普查,，有效地降低了孕產(chǎn)婦死亡率,。上半年活產(chǎn)數(shù)2838人，產(chǎn)婦總數(shù)2838人,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理2420人,。婚前醫(yī)學(xué)檢查率%,；早孕建冊(cè)率%,；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率%；高危管理率%,；孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率%,；住院分娩率%,；婦女常見(jiàn)病篩查率%；剖宮產(chǎn)率%,；孕產(chǎn)婦死亡率‰,；

兒童是家庭的花朵，祖國(guó)的未來(lái),，民族的希望,。開(kāi)展兒童保健工作，目的是讓孩子們健康成長(zhǎng),。降低兒童死亡率,。今年“六一”兒童節(jié)，我們?cè)诮涛?、幼兒園的配合下,，對(duì)縣城幼兒園的孩子進(jìn)行體格檢查。共體檢900人,，對(duì)查出患兒進(jìn)行對(duì)癥治療，深得家長(zhǎng)的好評(píng),?；鶎?jì)D幼人員經(jīng)常對(duì)轄區(qū)0-7歲兒童按要求開(kāi)展保健活動(dòng)，取得明顯效果,。上半年7歲兒童保健管理31000人,，兒童保健管理率；3歲以下兒童系統(tǒng)管理15480人,，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率86%,；新生兒訪視率%；新生兒疾病篩查率%,；新生兒先天性甲狀腺功能低下篩查率%,；新生兒苯丙酮尿癥篩查率%；新生兒聽(tīng)力篩查率%,；5歲以下兒童血紅蛋白檢測(cè)率%,；6個(gè)月內(nèi)母嬰喂養(yǎng)率%；嬰兒死亡率‰,。

信息管理是一項(xiàng)重要工作,。我們建立健全了信息管理制度，對(duì)信息的搜集,、上報(bào),、審核、分析反饋及質(zhì)量控制,，做到了專人負(fù)責(zé),，專機(jī)上報(bào),，專柜存檔，使信息管理工作逐步走上正軌化,、規(guī)范化的軌道,，為婦幼整體工作的開(kāi)展提供了可靠保證。

健康教育方面,，我們首先制定了婦幼健康教育工作制度,、工作計(jì)劃及實(shí)施方案，建立了新婚學(xué)校和孕婦學(xué)校,，常年開(kāi)展各種形式的健康教育工作,，深受廣大新婚婦女和已婚婦女的歡迎。同時(shí)站內(nèi)配備了必需的宣傳資料,、影像資料及整套先進(jìn)的宣傳器材,。

總之，我縣按照省婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,，做了大量扎實(shí)有效工作,，領(lǐng)導(dǎo)是重視，措施是得力的,，成績(jī)是肯定的,。縣自評(píng)分?jǐn)?shù)為分,。同時(shí),，我們認(rèn)為，我縣的婦幼工作一年比一年有進(jìn)步,，一年比一年有發(fā)展,，一年一個(gè)新臺(tái)階。但與市領(lǐng)導(dǎo)的要求,，對(duì)照省婦幼衛(wèi)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)還有差距,，在某些方面仍存在不足的地方：一是站內(nèi)技術(shù)人員缺乏，有的面臨退休,，難以承擔(dān)10萬(wàn)余人婦女兒童的保健任務(wù),；二是有些工作布置的多，抓落實(shí)的少,；三是有些資料不全,，干的事多，文件記載少,。展望未來(lái),，我們決心以中央醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革為契機(jī)，振奮精神,，開(kāi)拓進(jìn)取,，發(fā)展成績(jī),，奮力拼搏，再創(chuàng)新的業(yè)績(jī),，為構(gòu)建和諧社會(huì),、振興婦幼衛(wèi)生事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇二十六

為全面評(píng)價(jià)各二級(jí)機(jī)構(gòu)單位及人員工作實(shí)績(jī),，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性,，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作效能提高，根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合本局實(shí)際,，特制定本考核方案。

堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，務(wù)求實(shí)效,；堅(jiān)持公平、公正的原則,，力求公正,；堅(jiān)持擇優(yōu)的原則，注重平時(shí)和年度考核相結(jié)合,；充分調(diào)動(dòng)干部群眾的工作積極性,。

局屬各科、站所有在崗在編工作人員,。

為加強(qiáng)對(duì)局及二級(jí)機(jī)構(gòu)考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立工作人員考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，履行考核責(zé)任,。

組長(zhǎng)：鄭炳粦

副組長(zhǎng)：鄭建騰、張國(guó)霖,、占飛豹,、林海深、邱劍泰

成員：局機(jī)關(guān)各科室及局屬各事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人

績(jī)效評(píng)估主要采取指標(biāo)考核,、公眾評(píng)議,、察訪核驗(yàn)等三種方式進(jìn)行。

1,、指標(biāo)考核,。年終由局績(jī)效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，局辦公室,、財(cái)務(wù)室等單位配合,，組織局機(jī)關(guān)效能監(jiān)督員，按績(jī)效評(píng)估指標(biāo)考核內(nèi)容進(jìn)行,，同時(shí)根據(jù)日?？?jī)效考評(píng)臺(tái)帳,、記錄情況，召開(kāi)會(huì)議集體研究評(píng)議打分,。

2,、察訪核驗(yàn)：局效能辦組織有關(guān)人員不定期對(duì)被評(píng)估單位進(jìn)行明查暗訪，實(shí)行扣分制,，直接在年度績(jī)效評(píng)估總分中扣分,。

3、投訴件督辦,。對(duì)企業(yè)和群眾的效能投訴,，實(shí)行跟蹤督辦。對(duì)影響環(huán)境建設(shè),，有損機(jī)關(guān)形象,，侵害群眾利益，違反效能制度的人和事,，對(duì)責(zé)

任人予以效能告誡,，并在責(zé)任單位年度考評(píng)的相應(yīng)指標(biāo)中予以扣分?？?、站在自查件中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取措施及時(shí)整改處理,，可以不扣分,。

4、專項(xiàng)督查,。局里對(duì)市委,、市政府重大決策部署落實(shí)情況，以及市領(lǐng)導(dǎo),、局領(lǐng)導(dǎo)指辦件辦理情況開(kāi)展督查工作,，維護(hù)政令暢通，促進(jìn)工作落實(shí),。

分為單位績(jī)效考核和工作人員績(jī)效考核,，實(shí)行百分制。

（一）單位績(jī)效考核,。

依據(jù)單位工作績(jī)效,、黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實(shí)執(zhí)行上級(jí)規(guī)定,、決定及社會(huì)公認(rèn)情況進(jìn)行評(píng)估,。

1、公共目標(biāo)占40分,，主要包括：政治態(tài)度,、思想作風(fēng),、敬業(yè)精神、依法行政,、工作作風(fēng),、廉潔自律、遵章守紀(jì)以及自身建設(shè)和社會(huì)公認(rèn)情況評(píng)估等,。

2,、業(yè)務(wù)目標(biāo)占60分，主要包括：崗位責(zé)任目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn),、完成時(shí)限及質(zhì)量要求,，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及產(chǎn)生的效益等。單位年度業(yè)務(wù)目標(biāo)由局各科室負(fù)責(zé)人依據(jù)每條線工作實(shí)際和年度工作目標(biāo)及各自崗位職責(zé)擬定,，年終分線進(jìn)行考核審定,。每位工作人員則根據(jù)單位年度目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，并認(rèn)真作好工作日記,，為考核提供依據(jù),。

3、設(shè)立加扣分項(xiàng)目,。加扣分分別累計(jì)不超過(guò)20分,，此項(xiàng)考核由各單位自行申報(bào)，各科室提供依據(jù),，局務(wù)會(huì)議審定,。具體如下：

（1）被考核單位有下列情況之一的給予加分：

一是單位獲得國(guó)家有關(guān)部門和省委、省政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,，加5分,；二是單位獲得市委、市政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,，加3分,；三是單位獲得省級(jí),、市級(jí)有關(guān)部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，加2分,；四是單位或個(gè)人組織撰寫(xiě)的理論（科研）文章或調(diào)研報(bào)告在國(guó)家、省,、市刊物發(fā)表并獲獎(jiǎng)的,，分別加3分、2分,、

1分,；五是單位某一項(xiàng)工作受市領(lǐng)導(dǎo)（省相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)）批示表?yè)P(yáng)或轉(zhuǎn)發(fā)推廣的加2分,。

以上加分,，累計(jì)不超過(guò)20分，年終考核時(shí)均需提供原件或復(fù)印件等相關(guān)材料,，同一項(xiàng)工作多次表彰或批示表?yè)P(yáng)的以最高項(xiàng)為準(zhǔn),。

（2）被考核單位有下列情況之一的實(shí)行倒扣分：

一是業(yè)務(wù)工作受上級(jí)主管部門通報(bào)批評(píng)或新聞?shì)浾撈毓猓闆r屬實(shí)的每次扣3分,；二是不依法行政,，服務(wù)質(zhì)量差的，引發(fā)群體性上訪事件進(jìn)京上訪每次扣5分,，去省城上訪每次扣3分,，去市政府上訪每次扣2分；三是不及時(shí)接受農(nóng)民咨詢服務(wù),，被群眾投訴且投訴內(nèi)容屬實(shí)的,，每人次扣2分；四是工作人員當(dāng)年受行政記過(guò)以上處分的每人次扣2分,，班子成員受行政記過(guò)處以上處分的,，本單位不能評(píng)先；被依法追究刑事責(zé)任的每人次扣5分,；五是發(fā)生涉農(nóng)安全生產(chǎn)有連帶責(zé)任事故的,，每次扣2分，造成影響的,，不能評(píng)先,。有直接責(zé)任事故的每次扣5分。

（二）工作人員考核

1,、對(duì)工作人員的考核,，以工作人員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德,、能,、勤、績(jī),、廉,，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

2、工作人員的考核分為平時(shí)考核和定期考核,。定期考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ),。

平時(shí)考核重點(diǎn)考核工作人員完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況,，可以采取被考核人填寫(xiě)工作總結(jié),、專項(xiàng)工作檢查、考勤等方式進(jìn)行,，由主管領(lǐng)導(dǎo)予以審核評(píng)價(jià),。

定期考核采取年度考核的方式，在次年年1月進(jìn)行,。

3,、年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格,、基本合格和不合格四個(gè)等次,。

（1）評(píng)定為優(yōu)秀等次的人員，必須在優(yōu)秀指標(biāo)名額內(nèi),，從績(jī)效考核測(cè)評(píng)分在90分以上（a檔）的人員中產(chǎn)生,。平時(shí)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)有兩次以上在90分以下的人員，年度考核等次不得定為優(yōu)秀,。

（2）年度績(jī)效考核測(cè)評(píng)分值在70-89分（b檔）,，且平時(shí)績(jī)效考核每次得分均在70分以上的人員，年度考核可確定為合格等次,。

（3）不能按質(zhì)按量完成市委,、市政府、局所安排的工作,，影響全局的工作,，年度考核測(cè)評(píng)分值在60-69分（c檔），或平時(shí)績(jī)效考核出現(xiàn)有50%以上考核周期得分在69分以下或有1次以上得分在59分以下的人員,，年度考核等次可直接確定為基本合格以下等次,。

（4）年度考核測(cè)評(píng)分值在59分以下（d檔），或平時(shí)績(jī)效考核出現(xiàn)有50%以上的考核周期得分在59分以下的人員,，年度考核等次可直接確定為不合格等次,。

1、自評(píng)：各單位在年終對(duì)本部門年度共性目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)自查,，按照實(shí)事求是的要求逐項(xiàng)進(jìn)行自我評(píng)估，自我打分,。

2,、考評(píng)：由局分管領(lǐng)導(dǎo)組織相應(yīng)科室人員對(duì)各相應(yīng)單位完成共性目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)情況進(jìn)行考核。考核采取實(shí)地考察,、聽(tīng)取匯報(bào)和檢查相關(guān)臺(tái)帳資料的辦法進(jìn)行,，并進(jìn)行綜合評(píng)估打分。

3,、互評(píng)：局分管人事的負(fù)責(zé)人及人事專干組織各涉農(nóng)二級(jí)機(jī)構(gòu)事業(yè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行互評(píng),，組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)評(píng)。

4,、考核結(jié)果：局分管人事的負(fù)責(zé)人及人事專干將各單位的自評(píng),、考評(píng)及互評(píng)情況匯總后報(bào)局務(wù)會(huì)研究審定，確定考核結(jié)果,。

（一）從政府預(yù)算績(jī)效考核獎(jiǎng)中,，提取一定比例的資金對(duì)考核結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。年度考核被確定為“優(yōu)秀”等次的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),；年度考核評(píng)為“基本合格”,、“不合格”等次的，局領(lǐng)導(dǎo)及單位負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡勉談話,、限期改進(jìn),，且本考核年度不計(jì)算為年度考核結(jié)果晉升薪級(jí)工資檔次的考核年限，并取消年度考核獎(jiǎng)金,，連續(xù)兩年年度考核被確定為不合格等次的人員予以辭退,。

（二）單位考核根據(jù)年度績(jī)效考核得分，按得分多少將被考核單位分別評(píng)定為一類,、二類,、三類。年終根據(jù)財(cái)政預(yù)算安排,，在確定二類單位工作人員的人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)后,，一類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)在二類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)上增加20％，三類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)在二類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)上減少20%,。

（一）嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,。各二級(jí)事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為本部門所有工作人員的考勤責(zé)任人，要做到每周有記錄,，每月有匯總,，每季有考核，年終有自評(píng),。

（二）加強(qiáng)對(duì)工作目標(biāo)完成情況的檢查考核,。各二級(jí)事業(yè)單位負(fù)責(zé)人每個(gè)季度要及時(shí)統(tǒng)計(jì)各單位工作人員過(guò)錯(cuò)與失誤，創(chuàng)新與貢獻(xiàn)的具體情況,，并在向本人反饋的基礎(chǔ)上,，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定，報(bào)局備案。

（三）加強(qiáng)對(duì)平時(shí)考核的監(jiān)督檢查,，局辦公室負(fù)責(zé)接受社會(huì)各界及服務(wù)對(duì)象對(duì)二級(jí)事業(yè)單位所有工作人員公共目標(biāo),、業(yè)務(wù)目標(biāo)等方面的投訴，組織核查,，每季度對(duì)查實(shí)的投訴和各項(xiàng)加扣分事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并予以公布,。

（四）各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)由各條線根據(jù)局所下達(dá)的任務(wù)制定。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇二十七

20__年,，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,，本著規(guī)范管理,，加強(qiáng)管控，提高效率的目的,，特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》,。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。現(xiàn)將20__年度績(jī)效考核工作開(kāi)展?fàn)顩r匯報(bào)如下：

一,、完善績(jī)效考核制度

為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,，針對(duì)我公司具體狀況，在原有的制度上修定,、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想,、考核的范圍,、對(duì)象、考核的資料,、考核的方法,、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面,、細(xì)致,，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng),。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化,。

二、考核進(jìn)行狀況

我公司績(jī)效考核工作,，始終本著客觀公正的考核原則,，實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,，打分資料主要涉及德,、能,、勤、績(jī),、廉五個(gè)方面。每月,、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率,、工作潛力、遵章守紀(jì),、上進(jìn)心,、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分，年終,，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果,。

在工作中，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,，透過(guò)記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題,，能夠及時(shí)責(zé)成改善,，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可,。在考核過(guò)程中,，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則,，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。

透過(guò)考核,，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,，全員參與，真考核,，避免走過(guò)場(chǎng),，以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，明確崗位職責(zé),，理順了工作關(guān)系,，改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時(shí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,，激發(fā)了職工的工作熱情。

三,、公示考核結(jié)果

在每月考核結(jié)束后,，透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī),，使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),，員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤,，完全打破了以往論資排輩,、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,，績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,，從而改善和提高了工作效率。

總體來(lái)說(shuō),，我公司在20__年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,，在今后的工作中，我公司將再接再厲,，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,，及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn)，相互溝通,，協(xié)調(diào)工作,，使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化,。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇二十八

一年來(lái)，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動(dòng)要求,，緊緊圍繞縣委,、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神，認(rèn)真落實(shí)《xxxx年xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))績(jī)效管理考評(píng)辦法(試行)》的通知要求,，建立健全相關(guān)制度,，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。現(xiàn)將xxxx年績(jī)效管理工作總結(jié)如下：

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，提高思想認(rèn)識(shí)

鎮(zhèn)黨委,、政府對(duì)績(jī)效評(píng)估工作高度重視，我鎮(zhèn)成立了績(jī)效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。宣傳,、組織、紀(jì)檢,、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，對(duì)全鎮(zhèn)的各站,、辦,、所以及14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,，促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平,，做人民滿意的公仆,。

(二)精心制定方案，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

黨委,、政府按照細(xì)致,、周密、有效的原則,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況及時(shí)制定了《xxxx年績(jī)效評(píng)估工作方案》，在方案的實(shí)施中,，做到“四個(gè)突出”：一是突出機(jī)制創(chuàng)新,，按照縣政府的要求,，我鎮(zhèn)進(jìn)一步探索建立推進(jìn)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,，更好服務(wù)發(fā)展的有效機(jī)制。二是突出工作銜接,。在工作目標(biāo)的制定中,，注意與年初工作責(zé)任制相互銜接,，注意與縣政府對(duì)我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估的工作要求相銜接,，使整個(gè)方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,，更加體現(xiàn)了工作實(shí)際,。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理,。結(jié)合“xxx鎮(zhèn)村干部目標(biāo)責(zé)任制”，加強(qiáng)對(duì)績(jī)效評(píng)估過(guò)程的監(jiān)督管理,，嚴(yán)格規(guī)范考核程序,，指標(biāo)考核小組對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求進(jìn)行整改，并進(jìn)行全程跟蹤,，服務(wù),、督查組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成,。四是突出績(jī)效改進(jìn),?？?jī)效評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各站、辦,、所以及14個(gè)村委會(huì)工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,，按工作完成情況打分，對(duì)工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),，對(duì)存在的問(wèn)題,，給予追究責(zé)任，促進(jìn)整改,，推進(jìn)工作,。

(三)全面動(dòng)員部署，扎實(shí)推進(jìn)工作

我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想,、營(yíng)造聲勢(shì),，鎮(zhèn)政府召開(kāi)績(jī)效評(píng)估動(dòng)員大會(huì)，并制定具體實(shí)施方案,，下發(fā)到各站,、辦、所,，以及14個(gè)村委會(huì),，使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識(shí)，明確目標(biāo),，明確責(zé)任,，明確方法，確保我鎮(zhèn)績(jī)效評(píng)估工作的順利開(kāi)展,。

(四)細(xì)化績(jī)效指標(biāo),，加強(qiáng)量化考核

我鎮(zhèn)突出對(duì)年度績(jī)效評(píng)估工作任務(wù)的分解，每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人,、完成時(shí)限,、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部,、責(zé)任人,，將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化，以便打分量化考核,。

按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),，我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。xxxx年,，全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,，固定資產(chǎn)投入4380萬(wàn)元，招商引資項(xiàng)目7700萬(wàn)元,，人均純收入10500元,。

(一)招商引資有新突破

按照縣政府招商引資工作會(huì)議精神的要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際，xxx鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場(chǎng)等建設(shè)項(xiàng)目,。

牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)

xxx鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,，“立足生態(tài)，發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,，促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),，全年吸引外資1000萬(wàn)元，新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處,。

一是xxxxxxx客商xxxx到xxxx村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,，建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬(wàn)元。

二是xxxx村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),，建羊舍4棟投入資金200萬(wàn)元;

三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建xxxx村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),，建羊舍6棟投入300萬(wàn)元;

四是引進(jìn)遼寧客商來(lái)xxxx村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處，建羊舍4棟,，投入資金200萬(wàn)元。牲畜交易市場(chǎng)建設(shè)吸引域外資金400萬(wàn)元,，在xxxx村新建牲畜交易市場(chǎng)一處,。

(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展

一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)，發(fā)展高效農(nóng)業(yè),。先后引進(jìn)玉米,、谷子、辣椒,、棉花,、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè)，建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,，新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),，糧食作物種植面積26000公頃，糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階,，全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬(wàn)噸,。

二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了xxx村,、xxxx村3萬(wàn)畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，今年積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門，爭(zhēng)取到xxx村,、xxxx村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,，預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬(wàn)元，xxxx年開(kāi)始動(dòng)工,。全年新打抗旱井104眼,，新增水澆地面積700公頃,，實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元，面積34627畝,，居全縣第一位,。今年新增農(nóng)機(jī)用戶170戶，新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8戶,，機(jī)械滅茬萬(wàn)畝;深松整地作業(yè)萬(wàn)畝,，機(jī)械播種萬(wàn)畝，機(jī)械收獲萬(wàn)畝,，保護(hù)性耕作萬(wàn)畝,。

三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換,、租賃,、入股等方式，引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),，走集約化,、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,，目前,，已整合連片耕地130公頃，新建家庭農(nóng)場(chǎng)一個(gè),。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善,。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專業(yè)合作社，搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”,、“紐帶”,。

四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬(wàn)只,，豬存欄4650頭,，牛存欄3450頭，禽發(fā)展到35萬(wàn)只,，重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長(zhǎng)海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),，牧業(yè)專業(yè)合作社31個(gè)，牲畜交易市場(chǎng)2處,，鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè),。加大了疫情防治力度，全年沒(méi)有發(fā)生一起重大疫情,，防疫形勢(shì)呈現(xiàn)良好狀態(tài),。

五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春，今年林地清收2000多公頃,，全年完成造林面積公頃,，完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍,，落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,，強(qiáng)化管護(hù)措施，確保了新栽樹(shù)木成活率和保存率達(dá)到98%以上,。

六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度,。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治，14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,，每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,，使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼xxxx村,、xxxx村,、xxxx村修建圍墻后，今年xxxx村投入資金60萬(wàn)元,，新修圍墻公里,，全年維修道路130公里，方便了群眾出行,。

(三)人口,、資源、環(huán)境,、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐

人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作,。我鎮(zhèn)對(duì)計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,，符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%,。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)，人口自然增長(zhǎng)率2‰,，國(guó)免任務(wù)70對(duì),，完成71對(duì)。

(四)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障得到新加強(qiáng)

今年,，全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3877人，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬(wàn)元,。

通過(guò)民政救濟(jì)幫扶,，為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶，發(fā)放22萬(wàn)元;優(yōu)撫對(duì)象32名,，發(fā)放優(yōu)撫金萬(wàn)元,，低保戶1115戶，發(fā)放低保補(bǔ)助萬(wàn)元。

通過(guò)開(kāi)展“xxxxx行動(dòng)”,，全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對(duì)子121對(duì),，幫扶資金3萬(wàn)余元。

(五)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步

教育事業(yè),。今年通過(guò)企業(yè)墊付,、財(cái)政撥款籌集資金1500萬(wàn)元,，新建xxx鎮(zhèn)小學(xué),，其中，教學(xué)樓建筑面積4600平方米,，宿舍樓3700平方米,，食堂800平方米,。去年，xxx鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,，升學(xué)率超過(guò)40%,，居全縣初中組之首，小升初在全縣名列第二,，我鎮(zhèn)對(duì)教育事業(yè)的重視獲得縣委,、縣政府的肯定。

文化建設(shè),。xxxx年我鎮(zhèn)加大對(duì)文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,，新建文化廣場(chǎng)3處。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇二十九

今年以來(lái),，烏蘇市民政局在市委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升執(zhí)政效能,，強(qiáng)化績(jī)效考核,。通過(guò)建立完善科學(xué)合理的績(jī)效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制，創(chuàng)新管理體制,，有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委,、政府決策部署的主動(dòng)性和積極性，機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn),，執(zhí)政效能明顯提升,，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，履職能力明顯增強(qiáng),，保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí),。

烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),，加強(qiáng)績(jī)效考核工作，把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，轉(zhuǎn)變職能,，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施,。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。成立了烏蘇市民政局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，專門負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常工作,。二是加強(qiáng)思想教育，提高認(rèn)識(shí),。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績(jī)效考核工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),，形成了人人關(guān)心、積極參與績(jī)效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍,。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際,，做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績(jī)效考核與履行“以民為本,、為民解困,、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來(lái)，與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái),，與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來(lái),，與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來(lái)，與開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來(lái),。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能,，加強(qiáng)績(jī)效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查,、一起考核,、一起落實(shí),。四是局黨支部多次召開(kāi)專題會(huì)議,，學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,，研究烏蘇市民政局開(kāi)展績(jī)效考核工作活動(dòng)事項(xiàng),。

在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn),、充分發(fā)揚(yáng)民主,、集體討論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際，制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則》,、《烏蘇市民政局績(jī)效考核工作制度》等文件,，進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能，加強(qiáng)績(jī)效考核工作指導(dǎo)思想,、總體要求,、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施,，把績(jī)效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員,，將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理,。

(一)抓學(xué)習(xí)教育,，提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān),。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì),、做好民政工作的重要前提，在提高干部職工思想道德素質(zhì),、理論政策水平,、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫，采取有效措施,，長(zhǎng)抓不懈,。

一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度，并狠抓落實(shí),，收到了良好的效果,。

二是健全學(xué)習(xí)制度，精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性,，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，定期學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，通過(guò)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記,、心得體會(huì)，組織討論等措施,，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果,。

四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際,，在學(xué)習(xí)中增新知,，在實(shí)踐中探新路,，在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力,、依法行政的能力,、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問(wèn)題的能力，努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見(jiàn)成效,，在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展,、構(gòu)建和諧烏蘇上見(jiàn)成效。通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,，堅(jiān)定了理想信念，強(qiáng)化了宗旨意識(shí),、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí),。

(二)抓制度建設(shè)，建立績(jī)效考核工作的長(zhǎng)效機(jī)制,。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際,，制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》，修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》,、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》,、《崗位責(zé)任制》、《首問(wèn)責(zé)任制度》,、《服務(wù)承諾制度》,、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》,、《責(zé)任追究制度》,、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》,、《文件傳閱和行文制度》,、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度，用制度管人管事,，做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循,。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào),、公開(kāi),、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，有力地促進(jìn)了效能建設(shè),，提高了工作效率,。同時(shí),，狠抓勤工作,，機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、和諧,、高效的工作作風(fēng)。

(三)抓依法行政，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān),。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),，也是開(kāi)展績(jī)效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展,，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，著力打造依法行政、公平有序,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,，努力做到職權(quán)法定,。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù),、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向,，自覺(jué)擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為基層服務(wù),，為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念,，在干部職工中牢固樹(shù)立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段,、發(fā)展是目的的思想,。四是努力改善服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn),、臉難看,、事難辦”的現(xiàn)象。

(四)抓政務(wù)公開(kāi),，增強(qiáng)民政工作的透明度,。按照政務(wù)公開(kāi)工作的公示程序、承諾程序,、追究程序等內(nèi)容,，重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批,、退役士兵安置,、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面的公開(kāi),，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。

(五)心系民生,，服務(wù)群眾,，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中,，烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策,、開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾,、弱勢(shì)群體,、優(yōu)撫對(duì)象、孤寡老人,、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障,，切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)公平，緩解了社會(huì)矛盾,。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理,，全市共有城市低保戶5302戶，10955人,，發(fā)放城市低保資金萬(wàn);共有農(nóng)村低保戶2719戶,，3890人，發(fā)放農(nóng)村低保資金萬(wàn),。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問(wèn)題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平,。四是認(rèn)真開(kāi)展救災(zāi)減災(zāi)工作,。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策,。六是認(rèn)真開(kāi)展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療,，全市共篩查孤殘兒童105名，實(shí)際開(kāi)展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,，其中腦癱兒童16例,，唇腭裂兒童5例，斜疝兒童7例,。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度,，完成全市孤殘兒童信息建檔，全市孤殘兒童105名,，其中集中供養(yǎng)孤兒8名,，社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名，制定孤兒基本生活發(fā)放制度,，并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位,。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心,，并切實(shí)發(fā)揮作用,。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,，按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼,。

(六)認(rèn)真處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪,。在信訪工作中,，本著群眾利益無(wú)小事的原則,，認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪群眾,，對(duì)涉及民政工作和職能的，及時(shí)為來(lái)信來(lái)訪者解決問(wèn)題,。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的，及時(shí)向群眾說(shuō)明情況,，做好解釋工作,。共接待信訪50余人次，認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置,、生活困難等熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,。

通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng)，切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性,，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，工作效能顯著提高，保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一是強(qiáng)化了作為意識(shí),。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng)，使廣大民政干部樹(shù)立了“以民為本,、為民解困,、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利,、任勞任怨,、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍,。

二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí),。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng)，增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心,，使之樹(shù)立起良好的創(chuàng)新意識(shí),，做到學(xué)習(xí)上先人一步，思路上高人一籌,，工作上快人一拍,。

三是強(qiáng)化了效能意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),，使民政干部樹(shù)立了民政工作無(wú)小事的思想,，努力在提高服務(wù)效能上下功夫，努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān),、服務(wù)型機(jī)關(guān),。

四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。在績(jī)效考核活動(dòng)過(guò)程中,，我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā),，急其所急，想其所想,。實(shí)行了服務(wù)承諾制度,。按照依法行政、公開(kāi)辦事,、簡(jiǎn)化程序,、熱情服務(wù)的原則，向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,，提高辦事效率,，樹(shù)立和維護(hù)了民政部門良好的社會(huì)形象。

烏蘇市民政局績(jī)效考核工作雖然取得了一些成績(jī),，但是與市委,、政府的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

一是績(jī)效考核工作需要進(jìn)一步鞏固完善,、積累經(jīng)驗(yàn),。

二是績(jī)效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視，仍然存在滿足于現(xiàn)狀,，得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,。

狂后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核工作，提升執(zhí)政效能,，確保民政工作落到實(shí)處,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇三十

20__年是公司績(jī)效工資考核工作的起始年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，把實(shí)施績(jī)效工資考核工作作為年度工作目標(biāo)和開(kāi)展“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)的重點(diǎn)工作之一,。為此，企管部認(rèn)真貫徹落實(shí),，精心組織實(shí)施,，緊緊圍繞集團(tuán)公司“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)要求，以績(jī)效工資考核工作為抓手,，深入扎實(shí)開(kāi)展績(jī)效管理主題年活動(dòng),，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理向規(guī)范化、精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,。

一,、制定考核辦法，組織考核工作

公司績(jī)效工資考核工作于20__年8月份開(kāi)始籌備,，由于公司生產(chǎn)運(yùn)行不穩(wěn)定等因素,，推遲到20__年得以實(shí)施。在績(jī)效工資考核工作籌備過(guò)程中,，企管部組織有關(guān)人員到東華水泥,、榆林能化、久泰集團(tuán),、華魯恒升等同行業(yè)學(xué)習(xí)考察，結(jié)合公司實(shí)際,，取得了績(jī)效工資考核對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),，制定了符合公司實(shí)際的績(jī)效工資考核辦法，在反復(fù)征得各部室,、車間的意見(jiàn)后,，多次進(jìn)行修訂完善,，又通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多次會(huì)審，于20__年2月份定稿,。公司以世林化發(fā)(20__)13號(hào),、世林化發(fā)(20__)14號(hào)文件分別印發(fā)了《20__年度績(jī)效工資考核辦法(試行)》和《績(jī)效工資考核辦公室工作制度》，為了把績(jī)效工資考核工作落到實(shí)處,，相繼制定了《各部室,、車間二級(jí)績(jī)效工資考核指導(dǎo)意見(jiàn)》、《企管部績(jī)效管理員工作規(guī)定》,、《關(guān)于實(shí)施績(jī)效工資考核辦法的指導(dǎo)意見(jiàn)》,，每月績(jī)效工資考核結(jié)束，都下發(fā)通報(bào),，予以公布考核結(jié)果,、存在問(wèn)題以整改意見(jiàn)，共計(jì)印發(fā)月度績(jī)效工資考核通報(bào)4期,，企業(yè)管理簡(jiǎn)報(bào)2期,，從而，起到了宣傳好的經(jīng)驗(yàn)做法,，指出存在問(wèn)題及不足,，指導(dǎo)績(jī)效考核方式方法，提出整改意見(jiàn)及時(shí)限,。

經(jīng)過(guò)1—4月份的考核,，參與考核部門共計(jì)21個(gè)，應(yīng)考核績(jī)效工資額1529890元,，實(shí)際考核績(jī)效工資額1370005元,，考核比例為?？己斯ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題53項(xiàng),，主要問(wèn)題如下：

1、各部門主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效管理觀念還停留于過(guò)去的行政管理層面,，對(duì)績(jī)效工資考核的重要性認(rèn)識(shí)膚淺,，認(rèn)知度低、員工意識(shí)淡漠,，還未轉(zhuǎn)移到績(jī)效管理的現(xiàn)實(shí)中來(lái),，沒(méi)有危機(jī)感和緊迫感，牢騷滿腹,，不積極主動(dòng),。

2、有的部門負(fù)責(zé)人疏于管理，不認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件,，不切實(shí)落實(shí)公司相關(guān)制度規(guī)定,，造成該得的分沒(méi)有得到。

3,、有的部門未認(rèn)真研讀公司績(jī)效工資考核辦法和考核工作制度,，對(duì)績(jī)效工資考核辦法的含義和內(nèi)容缺乏深刻理解。

4,、有的部門不深入學(xué)習(xí)貫徹公司制度文件,，工作沒(méi)有重點(diǎn)目標(biāo)，沒(méi)有完成目標(biāo)的具體措施和實(shí)際行動(dòng),，制度執(zhí)行力較為薄弱,。

5、個(gè)別部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),，對(duì)本部門工作心中無(wú)數(shù),，業(yè)務(wù)水平低，把自己混同一般老百姓,，工作無(wú)進(jìn)展,。

6、衛(wèi)生環(huán)境沒(méi)有得到足夠重視,，各部室,、車間衛(wèi)生環(huán)境較差，特別是車間辦公室和現(xiàn)場(chǎng),，沒(méi)有達(dá)到清潔生產(chǎn)和辦公環(huán)境要求的標(biāo)準(zhǔn),，主要是物品雜亂、擺放無(wú)序,，文件,、資料、檔案管理混亂,，地面,、臺(tái)面、櫥柜有雜物,、污漬,、灰塵，墻壁亂貼,、亂畫(huà),，室外樓道、衛(wèi)生間,、頂棚不凈,，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)有垃圾等。

7,、公司制度執(zhí)行情況參差不齊,，沒(méi)有達(dá)到各項(xiàng)制度、操作規(guī)程的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),，考核性制度沒(méi)有落實(shí)到崗位及員工,，職能部室考核不到位。

8,、各部門計(jì)劃管理工作薄弱,，工作的計(jì)劃性差、有計(jì)劃不執(zhí)行不落實(shí),，部門內(nèi)部對(duì)計(jì)劃工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn),、無(wú)考核、無(wú)結(jié)果,。

9,、各部門員工培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)內(nèi)容有的不切實(shí)際,，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,，有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內(nèi)容,。

10,、5月16日組織了績(jī)效工資日常考核,，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題27項(xiàng),，提出了整改意見(jiàn)和整改時(shí)限。

二,、建立績(jī)效管理體系,，深化內(nèi)涵發(fā)展之路

為了促進(jìn)世林化工公司節(jié)能降耗、降本增效,、增收節(jié)支年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),，年初開(kāi)始，就以開(kāi)展績(jī)效管理主題年活動(dòng)為中心,，著手建立了績(jī)效管理體系,，即要求各部室、車間確立一名績(jī)效管理員,，企業(yè)管理部設(shè)立績(jī)效專管員,，實(shí)行績(jī)效管理體系的垂直領(lǐng)導(dǎo)，從而為全面推行績(jī)效考核搭建管理平臺(tái),。

世林化工公司績(jī)效管理體系的主要內(nèi)涵是：將公司績(jī)效工資考核工作和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)統(tǒng)籌到績(jī)效管理平臺(tái)上,，實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃管理、統(tǒng)一安排部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動(dòng),，從而為推進(jìn)績(jī)效工資考核和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)進(jìn)程提供了驅(qū)動(dòng)力,。

為了盡快提高績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，企業(yè)管理部制訂了績(jī)效管理工作制度,、績(jī)效專管員和績(jī)效管理員崗位職責(zé)及績(jī)效管理工作考核辦法,，制訂了20__年度績(jī)效管理員培訓(xùn)計(jì)劃，主要內(nèi)容是：績(jī)效管理理論,、績(jī)效工資考核辦法,、內(nèi)部市場(chǎng)化實(shí)施方案、合同管理辦法,、制度管理辦法,、預(yù)算與計(jì)劃、對(duì)標(biāo)管理辦法,、統(tǒng)計(jì)計(jì)量工作,、檔案管理等一系列的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)務(wù)，力求打造一支精明實(shí)干,、

業(yè)務(wù)嫻熟,、管理有效、執(zhí)行力強(qiáng),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的績(jī)效管理團(tuán)隊(duì),。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高考核質(zhì)量

按照集團(tuán)公司關(guān)于業(yè)績(jī)考核的文件精神,，結(jié)合世林化工公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，制定了符合公司實(shí)際的績(jī)效工資考核辦法,，主要設(shè)置五項(xiàng)指標(biāo),，即聯(lián)責(zé)指標(biāo)、量化指標(biāo),、業(yè)務(wù)工作,、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)。其中聯(lián)責(zé)指標(biāo)和量化指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完成數(shù)量計(jì)算的,，是公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解指標(biāo),，必保實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)工作,、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)是工作質(zhì)量指標(biāo),，是為了實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而提出的工作要求、管理標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新方法,，這部分考核指標(biāo)的檢查與考核,，涉及面廣,、具體內(nèi)容繁雜、考核標(biāo)準(zhǔn)要求高,，所以,，相對(duì)難度較大，也是公司實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)的關(guān)鍵所在,。

為了做好績(jī)效工資考核工作,，企管部對(duì)績(jī)效管理員舉辦了4期績(jī)效管理培訓(xùn)班，還利用考核小組會(huì)議對(duì)績(jī)效工資考核實(shí)際操作進(jìn)行培訓(xùn),，力求達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核口徑統(tǒng)一,、考核紀(jì)律統(tǒng)一,，達(dá)到公開(kāi)、透明,、公平,、公正的目的，盡快提高績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)水平,。主要培訓(xùn)內(nèi)容是績(jī)效工資考核辦法,、合同管理實(shí)施細(xì)則、公司招投標(biāo)管理辦法,、績(jī)效工資日?？己宿k法等，提高了績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)水平,。

各被考核單位沒(méi)有消極對(duì)待,，而是積極整改和完善本部門工作，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),，加大執(zhí)行力度,，努力達(dá)到考核目標(biāo)。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,，同時(shí)對(duì)各被考核單位積極進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),，銷售部制訂了各崗位的考核辦法，細(xì)化了績(jī)效工資考核辦法,，把績(jī)效考核工作落實(shí)到崗位人頭上,，技術(shù)中心對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行考核，要求各生產(chǎn)部門按月進(jìn)行推進(jìn)和調(diào)研,，人力資源部根據(jù)績(jī)效工資考核要求,，下達(dá)了年度培訓(xùn)計(jì)劃，并制訂了考核細(xì)則,，各位績(jī)效管理員也積極進(jìn)行本部門的績(jī)效工資考核準(zhǔn)備工作,，大家對(duì)績(jī)效管理這一新的崗位充滿信心,，樂(lè)于奉獻(xiàn)，從而為績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)注入不竭的動(dòng)力,。

四,、下半年績(jī)效工資考核工作計(jì)劃

(一)認(rèn)真總結(jié)上半年績(jī)效工資考核工作，做好下半年績(jī)效工資考核辦法的修訂,、補(bǔ)充,、完善，使績(jī)效工資考核工作更加細(xì)化,、更加適用,、更加貼近實(shí)際，真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,。

(二)進(jìn)一步深化績(jī)效工資考核工作,，在做好一級(jí)績(jī)效工資考核工作的基礎(chǔ)上，落實(shí)好二級(jí)績(jī)效工資考核工作,，切實(shí)把績(jī)效工資考核落實(shí)到崗位人頭上,，真正實(shí)現(xiàn)全員參與考核，拉開(kāi)收入檔次,，獎(jiǎng)罰分明,，以考核評(píng)業(yè)績(jī)，以績(jī)效論英雄,。

(三)把績(jī)效工資考核與內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作有機(jī)結(jié)合,，目標(biāo)一致，相互補(bǔ)充,，分工協(xié)作,，共同促進(jìn)。

(四)做好兩個(gè)傾斜,，第一,，向節(jié)能降耗、降本增效,、增收節(jié)支的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)傾斜,，把物料、成本,、財(cái)務(wù),、銷售、采購(gòu)等量化指標(biāo)落實(shí)到部室,、車間,、班組及崗位上，層層分解,、分級(jí)考核,、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),。第二，向生產(chǎn)系統(tǒng)長(zhǎng)周期,、安全穩(wěn)定運(yùn)行的生產(chǎn)目標(biāo)傾斜,，保運(yùn)行、保產(chǎn)量,、保利潤(rùn),、保安全是績(jī)效管理的重要任務(wù)，開(kāi)展專項(xiàng)績(jī)效管理競(jìng)賽活動(dòng),，將活動(dòng)內(nèi)容覆蓋到生產(chǎn)各環(huán)節(jié),，讓員工在績(jī)效管理中受益，讓公司在績(jī)效管理中發(fā)展,。

(五)加強(qiáng)績(jī)效管理員隊(duì)伍建設(shè),，打造一支懂管理、會(huì)算賬,、能創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè),、精明實(shí)干的績(jī)效管理團(tuán)隊(duì),，助力績(jī)效工資考核工作和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)，管好物,、用好人,、理好財(cái)，不斷推出績(jī)效管理的精品工程,。

企管部

20__年6月5日

績(jī)效方面工作總結(jié)篇

績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,，5－7月份人力資源部在三個(gè)職能部門進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：

本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核,、員工工作能力評(píng)估,、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容，通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的,、可行的，初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),，下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下：

1,、部門kpi指標(biāo)考核：部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核,。

2、 崗位工作目標(biāo)考核：各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,，變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),，在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,，從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),，各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門工作壓力,，提高了工作效率,，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理，所這部分考核是基本有效的,。

3,、員工工作能力評(píng)估：職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度多角度進(jìn)行的；職能部員工的考核也是多維度的,，并采用的是上司直接考核的方式,，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,，這一部分的考核是有效的,。

4、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為,。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度,。at考核也是有效的,。

1、 考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題

做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),，比如有科學(xué)的,、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)；經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系,、公正,、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的,，同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱,。績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,，主觀上，我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),，考慮的還不是十分周全,，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,，比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。

2,、 溝通問(wèn)題

通過(guò)三個(gè)月的考核試行,，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題，如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,，過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,，最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的.基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,，就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,，從本次考核試行來(lái)看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,，被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在,。

3、 認(rèn)識(shí)問(wèn)題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),，部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,，所以從思想上還不夠重視,。另外在考核實(shí)施過(guò)程中，認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,，給員工找麻煩,，或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng)，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,，這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒,。

4、 推動(dòng)問(wèn)題考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,，本次職能部考核試行部門較少,，推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話,，推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵,。

1.探索與改善,，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系；

2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),，逐步的導(dǎo)入考核理念,，逐步形成考核習(xí)慣,；比如：最近的的＜目標(biāo)管理＞培訓(xùn),，及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn),。

3.加強(qiáng)溝通：人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng),。

4.強(qiáng)力推行：以人力資源部牽頭,，自上而下強(qiáng)力推行,，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作,。

5.與績(jī)效掛鉤

只有與績(jī)效掛鉤,，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,，然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果,。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。

建立并全力推行有效的,、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),，工作思路：

1、 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展,。

2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施,。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。 10-12月將實(shí)現(xiàn)行政,、人力資源,、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例,。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤,。 下年上年，將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,，最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的,、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng),。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇

20xx年是公司績(jī)效工資考核工作的起始年,，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把實(shí)施績(jī)效工資考核工作作為年度工作目標(biāo)和開(kāi)展“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)的重點(diǎn)工作之一。為此,，企管部認(rèn)真貫徹落實(shí),，精心組織實(shí)施，緊緊圍繞集團(tuán)公司“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)要求,，以績(jī)效工資考核工作為抓手,，深入扎實(shí)開(kāi)展績(jī)效管理主題年活動(dòng)，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理向規(guī)范化,、精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,。

公司績(jī)效工資考核工作于20xx年8月份開(kāi)始籌備，由于公司生產(chǎn)運(yùn)行不穩(wěn)定等因素,，推遲到20xx年得以實(shí)施,。在績(jī)效工資考核工作籌備過(guò)程中，企管部組織有關(guān)人員到東華水泥,、榆林能化,、久泰集團(tuán)、華魯恒升等同行業(yè)學(xué)習(xí)考察,，結(jié)合公司實(shí)際,，取得了績(jī)效工資考核對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，制定了符合公司實(shí)際的績(jī)效工資考核辦法,，在反復(fù)征得各部室,、車間的意見(jiàn)后，多次進(jìn)行修訂完善,，又通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多次會(huì)審,，于20xx年2月份定稿。公司以世林化發(fā)（20xx）13號(hào),、世林化發(fā)（20xx）14號(hào)文件分別印發(fā)了《20xx年度績(jī)效工資考核辦法（試行）》和《績(jī)效工資考核辦公室工作制度》,，為了把績(jī)效工資考核工作落到實(shí)處，相繼制定了《各部室,、車間二級(jí)績(jī)效工資考核指導(dǎo)意見(jiàn)》、《企管部績(jī)效管理員工作規(guī)定》,、《關(guān)于實(shí)施績(jī)效工資考核辦法的指導(dǎo)意見(jiàn)》,，每月績(jī)效工資考核結(jié)束，都下發(fā)通報(bào),，予以公布考核結(jié)果,、存在問(wèn)題以整改意見(jiàn)，共計(jì)印發(fā)月度績(jī)效工資考核通報(bào)4期,，企業(yè)管理簡(jiǎn)報(bào)2期,，從而，起到了宣傳好的經(jīng)驗(yàn)做法，指出存在問(wèn)題及不足,，指導(dǎo)績(jī)效考核方式方法,，提出整改意見(jiàn)及時(shí)限。

經(jīng)過(guò)1—4月份的考核,，參與考核部門共計(jì)21個(gè),，應(yīng)考核績(jī)效工資額1529890元，實(shí)際考核績(jī)效工資額1370005元,，考核比例為,。考核工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題53項(xiàng),，主要問(wèn)題如下：

1,、各部門主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效管理觀念還停留于過(guò)去的行政管理層面，對(duì)績(jī)效工資考核的重要性認(rèn)識(shí)膚淺,，認(rèn)知度低,、員工意識(shí)淡漠，還未轉(zhuǎn)移到績(jī)效管理的現(xiàn)實(shí)中來(lái),，沒(méi)有危機(jī)感和緊迫感,，牢騷滿腹，不積極主動(dòng),。

2,、有的部門負(fù)責(zé)人疏于管理，不認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件,，不切實(shí)落實(shí)公司相關(guān)制度規(guī)定,，造成該得的分沒(méi)有得到。

3,、有的部門未認(rèn)真研讀公司績(jī)效工資考核辦法和考核工作制度,，對(duì)績(jī)效工資考核辦法的含義和內(nèi)容缺乏深刻理解。

4,、有的部門不深入學(xué)習(xí)貫徹公司制度文件,，工作沒(méi)有重點(diǎn)目標(biāo)，沒(méi)有完成目標(biāo)的具體措施和實(shí)際行動(dòng),，制度執(zhí)行力較為薄弱,。

5、個(gè)別部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),，對(duì)本部門工作心中無(wú)數(shù),，業(yè)務(wù)水平低，把自己混同一般老百姓,，工作無(wú)進(jìn)展,。

6、衛(wèi)生環(huán)境沒(méi)有得到足夠重視，各部室,、車間衛(wèi)生環(huán)境較差,，特別是車間辦公室和現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)有達(dá)到清潔生產(chǎn)和辦公環(huán)境要求的標(biāo)準(zhǔn),，主要是物品雜亂,、擺放無(wú)序，文件,、資料,、檔案管理混亂，地面,、臺(tái)面,、櫥柜有雜物、污漬,、灰塵,，墻壁亂貼、亂畫(huà),，室外樓道,、衛(wèi)生間、頂棚不凈,，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)有垃圾等,。

7、公司制度執(zhí)行情況參差不齊,，沒(méi)有達(dá)到各項(xiàng)制度,、操作規(guī)程的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，考核性制度沒(méi)有落實(shí)到崗位及員工,，職能部室考核不到位,。

8、各部門計(jì)劃管理工作薄弱,，工作的計(jì)劃性差,、有計(jì)劃不執(zhí)行不落實(shí)，部門內(nèi)部對(duì)計(jì)劃工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn),、無(wú)考核,、無(wú)結(jié)果。

9,、各部門員工培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)內(nèi)容有的不切實(shí)際,，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,，有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內(nèi)容。

10,、5月16日組織了績(jī)效工資日?？己耍舶l(fā)現(xiàn)問(wèn)題27項(xiàng),，提出了整改意見(jiàn)和整改時(shí)限,。

為了促進(jìn)世林化工公司節(jié)能降耗、降本增效,、增收節(jié)支年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),，年初開(kāi)始，就以開(kāi)展績(jī)效管理主題年活動(dòng)為中心,，著手建立了績(jī)效管理體系,，即要求各部室、車間確立一名績(jī)效管理員,，企業(yè)管理部設(shè)立績(jī)效專管員,，實(shí)行績(jī)效管理體系的垂直領(lǐng)導(dǎo)，從而為全面推行績(jī)效考核搭建管理平臺(tái),。

世林化工公司績(jī)效管理體系的主要內(nèi)涵是：將公司績(jī)效工資考核工作和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)統(tǒng)籌到績(jī)效管理平臺(tái)上,，實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃管理、統(tǒng)一安排部署,、統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動(dòng),，從而為推進(jìn)績(jī)效工資考核和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)進(jìn)程提供了驅(qū)動(dòng)力。

為了盡快提高績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,，企業(yè)管理部制訂了績(jī)效管理工作制度,、績(jī)效專管員和績(jī)效管理員崗位職責(zé)及績(jī)效管理工作考核辦法，制訂了20xx年度績(jī)效管理員培訓(xùn)計(jì)劃,，主要內(nèi)容是：績(jī)效管理理論,、績(jī)效工資考核辦法、內(nèi)部市場(chǎng)化實(shí)施方案,、合同管理辦法,、制度管理辦法、預(yù)算與計(jì)劃,、對(duì)標(biāo)管理辦法,、統(tǒng)計(jì)計(jì)量工作、檔案管理等一系列的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)務(wù),，力求打造一支精明實(shí)干,、業(yè)務(wù)嫻熟、管理有效,、執(zhí)行力強(qiáng),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的績(jī)效管理團(tuán)隊(duì),。

按照集團(tuán)公司關(guān)于業(yè)績(jī)考核的文件精神，結(jié)合世林化工公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，制定了符合公司實(shí)際的績(jī)效工資考核辦法,，主要設(shè)置五項(xiàng)指標(biāo)，即聯(lián)責(zé)指標(biāo),、量化指標(biāo),、業(yè)務(wù)工作、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo),。其中聯(lián)責(zé)指標(biāo)和量化指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完成數(shù)量計(jì)算的,，是公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解指標(biāo)，必保實(shí)現(xiàn),。業(yè)務(wù)工作,、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)是工作質(zhì)量指標(biāo)，是為了實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而提出的工作要求,、管理標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新方法,，這部分考核指標(biāo)的檢查與考核，涉及面廣,、具體內(nèi)容繁雜,、考核標(biāo)準(zhǔn)要求高，所以,，相對(duì)難度較大,，也是公司實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)的關(guān)鍵所在。

為了做好績(jī)效工資考核工作,，企管部對(duì)績(jī)效管理員舉辦了4期績(jī)效管理培訓(xùn)班,，還利用考核小組會(huì)議對(duì)績(jī)效工資考核實(shí)際操作進(jìn)行培訓(xùn)，力求達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、考核口徑統(tǒng)一,、考核紀(jì)律統(tǒng)一，達(dá)到公開(kāi),、透明,、公平、公正的目的,，盡快提高績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)水平,。主要培訓(xùn)內(nèi)容是績(jī)效工資考核辦法、合同管理實(shí)施細(xì)則,、公司招投標(biāo)管理辦法,、績(jī)效工資日常考核辦法等,，提高了績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)水平,。

各被考核單位沒(méi)有消極對(duì)待,，而是積極整改和完善本部門工作，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),，加大執(zhí)行力度，努力達(dá)到考核目標(biāo),。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,，同時(shí)對(duì)各被考核單位積極進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，銷售部制訂了各崗位的考核辦法,，細(xì)化了績(jī)效工資考核辦法,，把績(jī)效考核工作落實(shí)到崗位人頭上，技術(shù)中心對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行考核,，要求各生產(chǎn)部門按月進(jìn)行推進(jìn)和調(diào)研,，人力資源部根據(jù)績(jī)效工資考核要求，下達(dá)了年度培訓(xùn)計(jì)劃,，并制訂了考核細(xì)則,，各位績(jī)效管理員也積極進(jìn)行本部門的績(jī)效工資考核準(zhǔn)備工作，大家對(duì)績(jī)效管理這一新的崗位充滿信心,，樂(lè)于奉獻(xiàn),，從而為績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)注入不竭的動(dòng)力。

（一）認(rèn)真總結(jié)上半年績(jī)效工資考核工作,，做好下半年績(jī)效工資考核辦法的修訂,、補(bǔ)充、完善,，使績(jī)效工資考核工作更加細(xì)化,、更加適用、更加貼近實(shí)際,，真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,。

（二）進(jìn)一步深化績(jī)效工資考核工作，在做好一級(jí)績(jī)效工資考核工作的基礎(chǔ)上,，落實(shí)好二級(jí)績(jī)效工資考核工作,，切實(shí)把績(jī)效工資考核落實(shí)到崗位人頭上，真正實(shí)現(xiàn)全員參與考核,，拉開(kāi)收入檔次,，獎(jiǎng)罰分明，以考核評(píng)業(yè)績(jī),，以績(jī)效論英雄,。

（三）把績(jī)效工資考核與內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作有機(jī)結(jié)合，目標(biāo)一致,，相互補(bǔ)充,，分工協(xié)作,，共同促進(jìn)。

（四）做好兩個(gè)傾斜,，第一,，向節(jié)能降耗、降本增效,、增收節(jié)支的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)傾斜,，把物料、成本,、財(cái)務(wù),、銷售、采購(gòu)等量化指標(biāo)落實(shí)到部室,、車間,、班組及崗位上，層層分解,、分級(jí)考核,、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。第二,，向生產(chǎn)系統(tǒng)長(zhǎng)周期,、安全穩(wěn)定運(yùn)行的生產(chǎn)目標(biāo)傾斜，保運(yùn)行,、保產(chǎn)量,、保利潤(rùn)、保安全是績(jī)效管理的重要任務(wù),，開(kāi)展專項(xiàng)績(jī)效管理競(jìng)賽活動(dòng),，將活動(dòng)內(nèi)容覆蓋到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，讓員工在績(jī)效管理中受益,，讓公司在績(jī)效管理中發(fā)展,。

（五）加強(qiáng)績(jī)效管理員隊(duì)伍建設(shè)，打造一支懂管理,、會(huì)算賬,、能創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè),、精明實(shí)干的績(jī)效管理團(tuán)隊(duì),，助力績(jī)效工資考核工作和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)，管好物,、用好人,、理好財(cái)，不斷推出績(jī)效管理的精品工程。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇

xx年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,，因種種原因,，考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成。現(xiàn)將與被考核人員的溝通,、面談情況以及從中反映出的問(wèn)題總結(jié)如下,，既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn)，也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考,。

20xx年底,，非業(yè)務(wù)部門上海公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,，實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。

1,、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象,。

因20xx年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革,，取消了每季度的“績(jī)效工資”,，取而代之的是“實(shí)施年終考核，年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施,。

然而,，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放,，而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放,。

對(duì)于一部分在20xx年底得到過(guò)“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說(shuō)，年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,，不論多少,，是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定，“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,，所以,，分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。

2,、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒(méi)有意義”的觀點(diǎn),。

因種種原因，20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,，并未做“績(jī)效面談”,，所以，當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),，認(rèn)為“沒(méi)有意義”,、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,，面談還有什么作用,？”的現(xiàn)象還是存在,。

3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象,；

當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),，普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃，編制評(píng)估指標(biāo),，績(jī)效輔導(dǎo),，實(shí)施評(píng)估，績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解,?！斑M(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,，基本上是走到哪一步算哪一步,，上級(jí)要求做什么自己就做什么，作為被考核人個(gè)人,，基本上是處于“盲目的”狀態(tài),。

4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象,；

作為被考核者,，不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候，員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面,、考核指標(biāo)有哪些”,。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。

5,、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議

個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作,，但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。

6,、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見(jiàn)——此問(wèn)題在部門經(jīng)理層尤其突出,；

20xx年實(shí)施考評(píng)時(shí)，打分人確定的原則已明確：“對(duì)基層人員的打分,，由部門經(jīng)理評(píng)定,，總經(jīng)理核準(zhǔn)；對(duì)部門經(jīng)理的打分,，由上級(jí),、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),，個(gè)別基層員工并不清楚此流程,，而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷，即：“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí)，“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),，“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚,，應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。

7,、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象,；

20xx年，因種種原因,，評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效面談,，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),，大部分基層人員提出過(guò)“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問(wèn),。

8、存在“最終評(píng)分尚未確定,，而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象,；

集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來(lái)，就已明確“任何部門,、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,，但本次的溝通,，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分，盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù),。

9,、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；

大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,，就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,，而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升,、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚,。

10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象,；

集團(tuán)在20xx年考核分?jǐn)?shù)出來(lái)之后,，經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后，明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),，簡(jiǎn)而言之為“三,、二、一,、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施,。但直到面談之時(shí)，仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的，個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績(jī)效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的,。

1,、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己年度的工作。

在交流的過(guò)程中,，對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,，向他們?cè)敿?xì)地介紹了20xx年的考核表的形成過(guò)程；通過(guò)解釋,，從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來(lái)看,，最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己的工作。

2,、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的,；

此次溝通過(guò)程中，采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反辣的形式來(lái)評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果,。

一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距,，到底是由于主觀的不足,，還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因；經(jīng)與被考核人溝通,，一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的,；其余人員，普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2—3分,，個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右,。

3、大部分人員對(duì)“績(jī)效溝通”一事比較認(rèn)可,，但更希望能夠得到直接上級(jí)的評(píng)定和面對(duì)面的溝通,；大部分人員比較認(rèn)可“績(jī)效溝通”一事，認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通,，只是對(duì)“遲到的溝通”略有不滿,。

大部分人員希望：

（1）與直接上級(jí)進(jìn)行溝通，希望直接上級(jí)對(duì)自己的工作能夠客觀的評(píng)價(jià),，能夠直接指出不足的地方,，以便整改，更以便在以后的工作中提高,；

（2）縮短“溝通”的周期,，到年度考核時(shí)才去做“績(jī)效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是：時(shí)間太長(zhǎng)、成績(jī)與不足不容易記錄,、對(duì)于“不足”卻沒(méi)有了改進(jìn)的機(jī)會(huì),；

（3）與直接上級(jí)溝通后再與hr溝通,，此時(shí)hr的溝通就更具有針對(duì)性。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇

xxxx年是公司面臨各種困難和考驗(yàn)的一年,。為了客觀,、公正、公平,、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)每個(gè)員工在xxxx年中表現(xiàn),，找出今后努力的方向，組織好年終員工績(jī)效考核,，行政人事部專門下發(fā)了考核通知,，就考核的范圍、方法,、步驟,、目的等提出了具體要求，現(xiàn)將這次員工績(jī)效考核的整體情況匯總分析如下：

xxxx年年終公司員工績(jī)效考核情況及分析

xxxx年是公司面臨各種困難和考驗(yàn)的一年,。為了客觀,、公正、公平,、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)每個(gè)員工在xxxx年中表現(xiàn),，找出今后努力的方向，組織好年終員工績(jī)效考核,，行政人事部專門下發(fā)了考核通知,，就考核的范圍、方法,、步驟、目的等提出了具體要求,，現(xiàn)將這次員工績(jī)效考核的整體情況匯總分析如下：

x,、考核成績(jī)總體分析

本次考核參評(píng)總?cè)藬?shù)xxx人（含馬寨xxx人），參評(píng)率為xx%,；本次考核優(yōu)秀人員共計(jì)xx人,，占參評(píng)總?cè)藬?shù)x。x%,；考核良好人數(shù)xxx人,，占參評(píng)總?cè)藬?shù)xx。x%,；考核合格人數(shù)xxx人,，占參評(píng)總?cè)藬?shù)xx。x%,；考核不合格人員x人,，占參評(píng)總?cè)藬?shù)的x,。x%；考核結(jié)果整體較xxxx年上半年有一定的降低,，各部門優(yōu)秀率,、良好率明顯降低，生產(chǎn)部,、食品廠出現(xiàn)不合格率,。在xxxx年工作中，廣大員工按照公司追求卓越,、挑戰(zhàn)自我,、專業(yè)專注的精神要求，嚴(yán)格要求自己,，繼續(xù)使公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持行業(yè)地位,。本次員工績(jī)效考核整體情況基本與公司整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況保持了正相關(guān)聯(lián)系，反映了目前公司員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀,，中間的多,，大部分表現(xiàn)良好，兩頭?。▋?yōu)秀和不合格比例?。?/p>

從被考核的要素分析,，員工的工作責(zé)任感,、紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、成本意識(shí)在公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)和管理活動(dòng)中得到了進(jìn)一步的提升,，能夠積極踴躍的參加公司及部門的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使工作技能和責(zé)任意識(shí)逐步加強(qiáng),，員工素質(zhì)得到整體提高,；但員工整體工作創(chuàng)新精神不足，業(yè)務(wù)技能需進(jìn)一步提高,。

x．考核人員分類分析：考核共分為班組長(zhǎng)及以上管理人員,、生產(chǎn)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員及辦公文員四大類,。

（x）考核優(yōu)秀,、良好人員主要集中在班組長(zhǎng)及以上管理人員、部分辦公文員,、業(yè)務(wù)骨干及技術(shù)骨干,。這部分人員是公司的中間力量，他們的素質(zhì)和表現(xiàn),，對(duì)xxxx年全年工作任務(wù)的完成,，起著關(guān)鍵的作用,。從這次考核結(jié)果看，在xxxx年工作中,，該部分人員在組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、責(zé)任感、培訓(xùn)授權(quán)指導(dǎo),、成本意識(shí)等考核要素方面成績(jī)較為平均,，反映公司基層主管及關(guān)鍵崗位人員工作能力較強(qiáng)，能夠以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較強(qiáng)的責(zé)任心創(chuàng)造良好的工作氛圍,，但需要加強(qiáng)崗位創(chuàng)新工作的開(kāi)展,，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)責(zé)任部門的創(chuàng)新性工作及挑戰(zhàn)性工作的推動(dòng)，培養(yǎng)下屬及自身的創(chuàng)新精神,，突破崗位傳統(tǒng)思維局限,。

（x）考核合格的人員主要分布在生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位，非技術(shù),、非關(guān)鍵崗位,，該部分人員能夠堅(jiān)守工作崗位，利用一定的工作經(jīng)驗(yàn)及較好的工作態(tài)度,，較好的完成本職工作,。但因自身、部門創(chuàng)新挑戰(zhàn)意識(shí)的限制,，工作創(chuàng)新需大力改善,；進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與相關(guān)崗位的交流,，積累更豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，提高工作業(yè)績(jī)。

（x）本次考核不合格出現(xiàn)在生產(chǎn)部,、食品廠馬寨一般勞力性崗位,，集中體現(xiàn)在工作態(tài)度及責(zé)任感、紀(jì)律性較差,；在新的一年里,，各部門需加大員工管理教育力度,，做好轉(zhuǎn)化工作,。

x。部門分析

本次考核,，各部門優(yōu)秀率,、良好率及合格率存在一定的差距，采購(gòu)部與品控部?jī)?yōu)秀率相對(duì)較高,。與上期考核相比,，各部?jī)?yōu)秀率,、良好率明顯降低，各考核要素中,，被考核人工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)較低致使整體結(jié)果優(yōu)秀率降低,，但員工在紀(jì)律性、工作態(tài)度,、工作能力方面能保持較好的考核結(jié)果,。良好率各部門相差不明顯。

由此現(xiàn)象可看出,，首先,，各部門對(duì)人員的考核要求以及人員對(duì)自身的要求因崗位工作的不同存在相對(duì)的差距，此差距引起在相同的考核標(biāo)準(zhǔn)下,，出現(xiàn)不同的考核成績(jī),；其次，各部門崗位的分布,、人員整體的綜合素質(zhì)高低,，直接導(dǎo)致考核成績(jī)的差異；因此,，考核中成績(jī)較低的部門需加強(qiáng)人員管理及培訓(xùn),，降低部門之間人員素質(zhì)的差距，考核成績(jī)較好的部門要嚴(yán)格控制考核標(biāo)準(zhǔn),，拉開(kāi)員工的考核成績(jī),，提高考核公平性，以促進(jìn)優(yōu)秀員工更好的工作,，合格的員工努力向良好,、優(yōu)秀的員工發(fā)展。

x．考核項(xiàng)目和內(nèi)容分析

公司整體員工在工作態(tài)度,、工作效率等方面能保證達(dá)到公司的考核標(biāo)準(zhǔn),，自評(píng)與組織評(píng)分能基本保持一致，與xxxx年上半年及去年同期考核結(jié)果相似,，但生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位人員在工作目標(biāo)及業(yè)績(jī),、工作任務(wù)等指標(biāo)完成情況與xxxx年同期相比，存在一定的差距,，與公司制定的標(biāo)準(zhǔn)差距甚遠(yuǎn),；普通職員的工作協(xié)調(diào)能力、管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,、創(chuàng)新精神,、培訓(xùn)授權(quán)等自評(píng)與公司考核標(biāo)準(zhǔn)存在著一定的差距；因此,，公司需加強(qiáng)各崗位及職務(wù)的員工相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及部分員工的培養(yǎng),，增強(qiáng)員工的責(zé)任感及敬業(yè)精神,，提高員工的崗位技能及工作能力，提高基層員工的綜合素質(zhì),，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

x．各部門對(duì)考核都比較重視，均能組織相關(guān)參評(píng)人員對(duì)考核要素進(jìn)行學(xué)習(xí),，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),，能夠保證考評(píng)的公平、公正,，并且整理各種指標(biāo)完成情況及崗位工作規(guī)范,，為員工進(jìn)行自評(píng)提供依據(jù)。各部門都能客觀,、公平的對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析,，查找優(yōu)缺點(diǎn)，與部門綜合管理進(jìn)行結(jié)合,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇

xx年,，績(jī)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理，突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo),，在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作?，F(xiàn)將xx年度中心績(jī)效考核工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

1,、部門績(jī)效考核工作

xx年年初，根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,，在總結(jié)xx年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后,，修訂和完善了部門績(jī)效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書(shū)。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),，更加全面,、細(xì)致，可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng),。新辦法在考核辦公室下，增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,，主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書(shū)和考核標(biāo)準(zhǔn)表,，并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部,、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核,；六項(xiàng)責(zé)任書(shū)簡(jiǎn)化為五項(xiàng),，并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書(shū)的簽訂主體做了調(diào)整,，以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作,；考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核，調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,，考核結(jié)果由考核辦公室匯總,，這樣使考核更加專業(yè)化、合理化,。新辦法強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),，使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室,、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用,；進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,，健全了各類標(biāo)準(zhǔn),，提高了制度的執(zhí)行力。 部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書(shū),，由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核,。考核小組成員遵循公平,、公正的原則,，實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴,、匯總上報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,，年終,，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,，實(shí)行嚴(yán)考核,、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí),、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,。考核過(guò)程中,，從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,。績(jī)效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，每季度及時(shí)組織開(kāi)展考核,，準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,，很好的完成了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。

2,、員工績(jī)效考核工作

員工考核方面,，我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分：70%與部門考核掛鉤,，30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,，打分內(nèi)容主要涉及德、能,、勤,、績(jī)、廉五個(gè)方面,。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員,，由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率,、工作能力,、工作態(tài)度、工作飽和度,、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí),、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o(jì),、工作協(xié)調(diào),、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分,，年終,，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

為確?？?jī)效評(píng)估工作的全面性,、客觀性與準(zhǔn)確性，我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）,。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并責(zé)成改進(jìn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認(rèn)可,，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,。

3、公示考核結(jié)果

中心在考核結(jié)束后，在廠務(wù)公開(kāi)欄里及時(shí)公布考核成績(jī),，給各部門下發(fā)《整改通知書(shū)》,，使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,。月度預(yù)兌現(xiàn)，年終總兌現(xiàn),，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任,、技術(shù)水平,、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩,、好壞一樣,、平均主義等諸多弊端，使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,，從而改進(jìn)和提高工作效率,。

總體來(lái)說(shuō)，中心xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,?？?jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,、真抓實(shí)干,。以績(jī)效考核為契機(jī)，進(jìn)一步完善了各種制度,、明確了崗位責(zé)任,、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,，提升了中心的日常管理水平,。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,，激發(fā)了職工的工作熱情,。績(jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工xx年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù),。

1,、部門績(jī)效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化，沒(méi)有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),。整改措施：中心考核辦公室將于xx年年底組織各專業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,，并組織各部門進(jìn)行評(píng)審。

2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹,。整改措施：對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,。

3、員工績(jī)效考核方面,，在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出：未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中,；在個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施：在xx年年末組織員工年度考評(píng)時(shí),，發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中,；組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績(jī)效考核表”中的考核指標(biāo)，將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,，xx年執(zhí)行新考核表,。

4、員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高,。整改措施：xx年通過(guò)多種形式對(duì)中心員工進(jìn)行培訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)。

xx年,，中心績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對(duì)部門,、員工的考核體系,。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真做好員工,、中層干部的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),，相互溝通,，做好解釋、協(xié)調(diào)工作,，使中心的績(jī)效管理工作更上一層樓,。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇

按照教體局通知要求，結(jié)合實(shí)際,，對(duì)我校全體教師進(jìn)行了年度工作考核,，現(xiàn)將我校xx年度考核工作總結(jié)如下：

我校接到《通知》后，及時(shí)組織召開(kāi)了全體教職工會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),，部署貫徹落實(shí),。同時(shí)成立了由xx任組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)我校年度考核各項(xiàng)工作，研究解決和處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，確保了考核工作的順利進(jìn)行,。

按照考核要求，我校組織召開(kāi)了教職工考核動(dòng)員會(huì)議,，就年度工作考核做了全面部署,，并對(duì)文件精神進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)，使大家領(lǐng)會(huì)掌握考核的依據(jù),、內(nèi)容,、方法和要求?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組要求全體教干教師,，充分認(rèn)識(shí)到考核的重要意義,，并結(jié)合各自的崗位職責(zé)認(rèn)真撰寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié),，精心準(zhǔn)備。按照要求,，我校及時(shí)做好填寫(xiě)上報(bào)《xx省事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,、《xx省事業(yè)單位工作人員年度考核情況統(tǒng)計(jì)表》，制定年度考核評(píng)議表等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，為保證年度考核工作的順利進(jìn)行打好基礎(chǔ),。

我校按照《通知》要求組織進(jìn)行了全體教職工xx年度工作考核，結(jié)合各自的工作職責(zé),，就思想狀況,、履行崗位職責(zé)、完成目標(biāo)任務(wù)的情況,、取得的成績(jī)和今后的努力方向等方面進(jìn)行了總結(jié),。在進(jìn)行的民主評(píng)議中，我校以無(wú)記名投票方式對(duì)每一名教職工在德,、能,、勤、績(jī),、廉五個(gè)方面,，分優(yōu)秀、合格,、基本合格,、不合格等次進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)民主評(píng)議情況,，確定出優(yōu)秀等次人員7名,，合格等次人員45名，未定等次人員2名,。并按照要求,，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了公示。

通過(guò)此次考核,，進(jìn)一步充分激發(fā)了我校教職工的工作積極性,，提高了工作效率。為增強(qiáng)我校教職工隊(duì)伍的生機(jī)與活力,，建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍提供了有力的組織保障,，促進(jìn)了我校各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

績(jī)效方面工作總結(jié)篇

20xx年,，我局按照《xxx長(zhǎng)沙縣委組織部,、長(zhǎng)沙縣人力資源和社會(huì)保障局〈長(zhǎng)沙縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員全員績(jī)效考核實(shí)施辦法〉的通知》(長(zhǎng)縣組[20xx]2號(hào))文件精神，結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真制定了20xx年度全員績(jī)效考核實(shí)施方案,，不斷強(qiáng)化工作措施，努力營(yíng)造考核氛圍,，基本上實(shí)現(xiàn)了考核范圍全覆蓋,，有效地加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高了行政效能,。

20xx年初,，局黨組高度重視，召開(kāi)局黨組會(huì)議研究,，成立以黨組書(shū)記任組長(zhǎng),，局長(zhǎng)任顧問(wèn)，黨組成員任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了考核方案,、指標(biāo)和實(shí)施細(xì)則。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，袁霞副局長(zhǎng)任辦公室主任,。考核辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施考核,，每月定期督查,、匯總，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提交考核結(jié)果進(jìn)行審定,。

局考核辦把全員績(jī)效考核的基礎(chǔ)分定為100分,，分為履行崗位職責(zé)情況、自身建設(shè)情況,、評(píng)議測(cè)評(píng)情況和其它階段性工作,，其中崗位職責(zé)考核分值占45%;自身建設(shè)考核分值占15%;評(píng)議測(cè)評(píng)分值占35%;其他階段性工作分值占5%,。

1、履行崗位職責(zé)考核,?？己宿k要求各科室長(zhǎng)依據(jù)《20xx年度機(jī)關(guān)科室基本工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，制定了各科室考核具體實(shí)施細(xì)則,，組織科室長(zhǎng)每月對(duì)科室成員的履行崗位職責(zé)逐一進(jìn)行考核,，科室負(fù)責(zé)人的履行崗位職責(zé)與科室的績(jī)效考核掛鉤。

2,、自身素質(zhì)建設(shè)考核,。個(gè)人自身建設(shè)考核的參考依據(jù)是日常考核登記干部職工的政治理論學(xué)習(xí),、集體活動(dòng)參與,、考勤、請(qǐng)休假,、政務(wù)信息完成等,。考核辦在個(gè)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核自評(píng)表》和科室負(fù)責(zé)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核測(cè)評(píng)表》的基礎(chǔ)上,，采取紀(jì)檢監(jiān)察,、機(jī)關(guān)支部,、辦公室牽頭,，各科室配合，領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查,、督查和調(diào)研的方式,，全面掌握各科室和個(gè)人工作的整體情況，從而客觀,、公正地評(píng)定《自身素質(zhì)建設(shè)考核匯總表》,。

3、評(píng)議測(cè)評(píng)考核,。20xx年年底,，局機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦組織民主評(píng)議會(huì)，要求全體干職工述職述廉,，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放測(cè)評(píng)表,，對(duì)所有考核人員從德、能,、勤,、績(jī)、廉等方面進(jìn)行民主測(cè)評(píng),，評(píng)為優(yōu)秀的計(jì)100分,，稱職的計(jì)90分,，基本稱職計(jì)80分，不稱職計(jì)60分,，并交黨組審定,。

4、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動(dòng),，表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分,，造成不良影響的酌情扣分。

全員績(jī)效考核分為日?？己撕湍甓瓤己藘刹糠?，在日常考核中,，主要進(jìn)行履行崗位職責(zé)考核和自身素質(zhì)建設(shè)考核,。在年度考核中，主要進(jìn)行評(píng)議測(cè)評(píng)考核和其他階段性工作,。在方式上采取以定性考核與定量考核相結(jié)合,，定量考核是以各科室業(yè)務(wù)工作任務(wù)目標(biāo)、政務(wù)信息,、計(jì)劃生育,、新聞宣傳等可量化的任務(wù)完成情況為內(nèi)容進(jìn)行考核;定性考核主要從工作業(yè)績(jī)、制度落實(shí),、隊(duì)伍建設(shè),、反腐倡廉和精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。20xx年12月下旬,，考核辦通過(guò)綜合個(gè)人履行崗位職責(zé)工作情況,、自身建設(shè)情況,、評(píng)議測(cè)評(píng)情況,，階段性重點(diǎn)工作情況，匯總計(jì)算出個(gè)人年度績(jī)效考核得分,，并整理歸檔,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,，確定考核等次。通過(guò)采取民主測(cè)評(píng),、科室互評(píng),、服務(wù)對(duì)象回訪等方法，考核辦基本上能全方位對(duì)全局干部職工的工作實(shí)績(jī),、自身建設(shè),、服務(wù)質(zhì)量及社會(huì)形象做出客觀、真實(shí)地評(píng)價(jià),。